No se puede conectar al servidor de mensajes. iMessage no funciona en iOS

La activación se congela en modo de espera y luego falla con un mensaje sobre la imposibilidad de ejecutarla. Al mismo tiempo, si agrega su correo vinculado a su ID de Apple en la sección Dirección de envío/recepción, la correspondencia se reanuda incluso si hay un error, pero no al número de teléfono. La consulta de búsqueda reveló la profundidad del problema. Resulta que no estoy solo en absoluto y de inmediato me vino a la mente la frase de la canción del grupo “City 312”: “Somos millones…”. Bromas aparte, pero el quid del problema es que cobra por cada uno. Resulta que nos separamos de nuestros familiares, pero nunca obtuvimos lo que queríamos. Como no soy de los que se dan por vencidos, la decisión de averiguar qué estaba pasando no tomó mucho tiempo.



El primer paso fue verificar todas las configuraciones del teléfono y seguir todas las recomendaciones del soporte de Apple. Dado que mi número de teléfono está determinado correctamente, la zona horaria corresponde a la realidad, restablecer la configuración de red y restablecer todas las configuraciones y contenidos, seguido de configurar el dispositivo como nuevo no condujo a resultados positivos, luego prevaleció el espíritu del experimentador. Para buenos propósitos, se donó una tarjeta SIM de otro operador, porque reemplazarla ahora no es difícil. Las tijeras rápidamente dieron el factor de forma deseado y, he aquí, la activación fue rápida y exitosa. Al devolver la tarjeta original a la bandeja, la imagen del encabezado volvió a su lugar. Se ha encontrado al culpable: ¡Operador!


Se escribió una carta describiendo la situación actual, apoyada con capturas de pantalla, con un llamado de ayuda para comprender el problema. Pero siguió una respuesta completamente esperada, una copia al carbón de una determinada plantilla. ¡No es mi culpa, son todos ellos! Al leer muchos foros, tratando de comprender lo que estaba sucediendo, encontré respuestas similares del soporte técnico del operador en cada paso, y su texto era aproximadamente el mismo.



Respuestas de esta naturaleza pueden llevar a la apatía para continuar la lucha. Pero una excusa tan triste tuvo un efecto directamente proporcional, porque me recordó que no hace mucho era posible romper este muro en la lucha contra la avalancha de spam de SMS que inundaba nuestros teléfonos. Se conectaron varios servicios que de una vez por todas cerraron el problema del spam procedente de números cortos. Y aquí recordé el proceso que ocurre durante la activación: el teléfono envía un mensaje al número británico 447786205094, tras lo cual espera una respuesta. El problema es que por alguna razón no llega el mensaje de respuesta! Estudiar la lista de servicios conectados en mi tarifa me permitió encontrar la solución adecuada.



Y aquí está la razón. Lo apagué temporalmente en mi cuenta personal, esperé la confirmación de finalización y moví el preciado interruptor a . La activación se realizó "sin problemas" en cuestión de segundos, al igual que en la sección de configuración de FaceTime. El funcionamiento de ambas aplicaciones ha vuelto a su estado estable anterior. Después de lo cual se volvió a activar el servicio para prohibir la fatiga del suscriptor con la publicidad y no afectó de ninguna manera la activación.


Verifique cuidadosamente todas sus configuraciones y si son absolutamente correctas, solicite a su operador una explicación de por qué no recibe respuesta a la solicitud de activación y reembolso por intentos fallidos. Me atrevo a asegurarte que la mayoría de estos casos están relacionados con uno u otro servicio de tu operador. Para ellos es beneficioso bloquear un servicio de mensajería gratuito de terceros, evitando el suyo propio y que no es nada gratuito. No tenemos en cuenta el jailbreak, porque aquí hay una interferencia directa en iOS que puede afectar al funcionamiento de algunas funciones.


La mayoría de las veces, el problema de activación ocurre después de reemplazar la tarjeta SIM. El periodo estival implica su posible sustitución por vacaciones. Asegúrese de apagar iMessage y FaceTime en su iPhone antes de devolver su tarjeta permanente. Esto le ayudará a protegerse de inconvenientes innecesarios, ya que a menudo es una de las razones por las que no se activa la capacidad gratuita de comunicarse con amigos.

Algunos usuarios informan problemas al activar los servicios iMessage y FaceTime en sus dispositivos. Por lo general, estos errores ocurren debido a demasiadas cosas, pero si el problema persiste una y otra vez, puede intentar solucionarlo usted mismo.

La mayoría de los errores se ven así. En algunos casos, debajo del interruptor para habilitar la función, aparece el mensaje "Esperando activación", que puede tardar mucho tiempo.

¿Cómo solucionar este problema? Existen algunos trucos sencillos para corregir el error de activación.

Primero, asegúrese de que la dirección de correo electrónico a la que desea recibir iMessages y llamadas FaceTime coincida con su ID de Apple. También debes incluir tu número de teléfono.

iMensaje

FaceTime

Abra la configuración, luego FaceTime. Después de eso, verificamos las direcciones de las llamadas FaceTime.

Después de cambiar los datos, intente deshabilitar y volver a habilitar ambos interruptores. Se recomienda realizar la misma acción incluso si todo se ingresó correctamente. No los cambies al azar: Espere unos cinco segundos antes de volver a encenderlo.

Si el problema persiste, puede intentar restablecer la configuración de red. Para hacer esto, vaya a la configuración principal del iPhone, luego a “Restablecer”, luego a “Restablecer configuración de red” (los interruptores de palanca deben estar encendidos). Después de eso, vuelve a conectarte a tu red Wi-Fi e intenta enviar un iMessage o realizar una llamada FaceTime. Es posible que primero tengas que realizar una llamada de audio FaceTime y luego solo video.

¿No ayudó? Reinicie su dispositivo. Después de encenderlo, envíe un iMessage o vuelva a realizar una llamada FaceTime; todo debería funcionar normalmente.

En el peor de los casos, los expertos aconsejan intentar restaurar el iPhone.

¿Ha encontrado este error en iOS 7?

Basado en materiales de osxdaily.com

A pesar del alto grado de compatibilidad del sistema iOS, a veces los usuarios todavía enfrentan varios problemas, uno de los cuales puede ser la imposibilidad de activar iMessage. Cuando intenta utilizar el servicio, el dispositivo lo informa mostrando los mensajes "Esperando activación", "Error de activación" o "Se produjo un error durante la activación". ¿Qué hacer en tales casos?

Solucionar el problema de activación de iMessage

Existen varias opciones para solucionar el problema de activación del servicio de mensajería.

1. Reinicia iMessage.
Primero, puedes intentar simplemente reiniciar iMessage. Puedes hacer esto en Configuración > Mensajes. Apague iMessage, reinicie su dispositivo e inicie el servicio de mensajería nuevamente.
¿No ayudó? Sigamos adelante.

2. Restablecer la configuración de red.
Puede ahorrarse la tediosa e interminable espera de activación restableciendo la configuración de su red. Para hacer esto, inicie la aplicación Configuración y vaya a General > Restablecer > Restablecer configuración de red. Luego reinicie su dispositivo e intente iniciar iMessage nuevamente.

3. Introduce tus datos. Probablemente el dispositivo no te reconoció, por lo que estamos intentando proporcionarte información sobre nosotros. Para ello iniciamos la aplicación “Configuración” y accedemos al apartado “Correo, direcciones, calendarios”, donde nos interesa el elemento “Mis datos”.

Aquí debemos seleccionarnos en la lista de contactos que se abre. ¿No encontraste tu nombre? Inicie la aplicación Contactos y agregue información sobre usted. Después de ingresar los detalles, la “espera de activación” en iMessage debería detenerse.

4. Cerrar sesión/iniciar sesión en la cuenta de iMessage.
Vaya a la aplicación "Configuración", busque la sección "Mensajes", donde nos interesa la línea "Enviar/Recibir". En la subsección "Enviar/Recibir", puede cerrar sesión en su cuenta tocando AppleID y luego iniciar sesión nuevamente.

5. iPhone o iPad parpadeando.
En caso de total reticencia del servicio a activarse en su dispositivo, se recomienda flashear el dispositivo. Instrucciones para flashear iPhone o iPad

¡Hola a todos! iMessage y FaceTime son servicios simplemente maravillosos de Apple. Creo que casi nadie discutirá esto. Sí, tienen defectos, pero utilizarlos es un auténtico placer. Sin embargo, antes de empezar a disfrutar de este placer, es necesario excitarlos. Y aquí es donde comienzan los problemas: las fallas y errores durante la activación, desafortunadamente, no son tan infrecuentes.

¿Deberíamos desesperarnos, preocuparnos, tirar nuestro smartphone, enviar amenazas a Tim Cook y al resto de empleados de la corporación Apple? ¡No! ¿Es posible hacer algo al respecto? ¡Ciertamente! Consideremos todas las razones del error de activación de los servicios iMessage y FaceTime, así como las formas de lidiar con esta rara desgracia.

¡Vayamos rápido y con decisión!

Una pequeña digresión. Esta instrucción discutirá precisamente la imposibilidad de encenderlo por primera vez. Si el registro de iMessage o FaceTime tiene éxito al principio, pero después de un tiempo lo "piden" una y otra vez (y el dinero se carga constantemente), la solución será un poco diferente.

Entonces, los servicios no están activados. ¿Por qué sucede esto?

Aquí hay tres razones principales:

  1. La culpa la tiene la tarjeta SIM o el operador de telecomunicaciones.
  2. Problema con iPhone o iPad.
  3. Apple tampoco está libre de pecado.

¿Qué hacer? Veamos cada caso con más detalle.

Falló la activación de iMessage: problema con la tarjeta SIM o el operador

Sí, lo primero a lo que debes prestar atención es a qué tarjeta SIM estás utilizando y si hay algún problema con ella.

El hecho es que para registrar iMessage o FaceTime, se debe enviar un SMS especial desde su iPhone al Reino Unido. Lo más interesante es que no será visible en los “enviados”. Podrás enterarte de ello únicamente detallando los gastos.

Entonces, si el mensaje no se envía, la activación no se produce. Por eso actuamos:

  1. Comprobación del saldo de la cuenta. El mensaje no es muy caro (5-15 rublos), pero este dinero debe estar en la cuenta.
  2. Tu tarifa debe soportar el envío de SMS al extranjero. Esto es especialmente cierto para los propietarios de tarifas corporativas.
  3. ¿Llamamos al operador de la línea directa y averiguamos si todo está bien para ellos?

Por cierto, el tercer punto es la causa más común de averías masivas. Al preparar este artículo, leí muchas fuentes y noté que en diferentes momentos todos los operadores tuvieron problemas para habilitar iMessage. MTS, Beeline, Megafon: no hay diferencia.

iMessage no se enciende: verifique la configuración de iOS

De hecho, iOS casi siempre funciona “como un reloj suizo” y culparlo de errores al activar FaceTime e iMessage es una pérdida de tiempo. En la mayoría de los casos. Aunque… todavía son posibles “fallos técnicos”. Es por eso:

Con cada acción, intentamos deshabilitar y luego habilitar iMessage y FaceTime: ¿comprobamos si funciona o no?

Los problemas de Apple

Como se señaló anteriormente, la propia Apple tampoco está libre de pecado. En algunos casos, sus servidores simplemente no pueden soportar la carga, lo que significa que los servicios de mensajería y videollamadas no funcionarán correctamente.

La mayoría de las veces esto sucede en los días en que se lanzan nuevas versiones de iOS. Y si ayer o anteayer hubo una presentación de un nuevo iPhone o iPad, los fallos están casi garantizados. Aunque en días “normales” todo es posible. Puedes conocer estos problemas:


¿Cuál es la conclusión de esto? Muy sencillo: lo único que podemos hacer en este caso es esperar. Una alegría: no tendrás que esperar mucho.

Supongo que eso es todo. Al final, vale la pena señalar que, según mi propia experiencia, las causas más comunes del error son problemas con la tarjeta SIM (operador) o los servidores de Apple. Y suelen afectar a más de una persona.

Por eso, no dejes de escribir en los comentarios y descubrir que tal vez no seas el único y que las fallas afectaron absolutamente a todos. Es muy recomendable indicar el operador de telefonía móvil; esto facilitará mucho la navegación.

PD En general, no te quedes callado, ¡resolvamos juntos el problema de activación!

¿No puedes enviar ni recibir mensajes en tu iPhone, iPad o Mac? En este artículo, veremos las razones por las que iMessage dejó de funcionar. Proporcionamos consejos sencillos de solución de problemas para ayudarle a resolver el problema.

Hay muchas razones por las que iMessage no funciona, por ejemplo: un problema con el servidor, con el software o iMessage no está configurado correctamente para funcionar. Cubriremos todos los problemas más comunes y sus posibles causas, así como algunas soluciones simples.

Antes de abordar las soluciones serias, veamos los métodos de solución de problemas más comunes. Lo cual solucionará los problemas más comunes con iMessage.

Cuando encuentre el problema "iMessage no funciona en iPhone y iPad en iOS", el primer paso es determinar si el problema está en uno o más usuarios.

Si la aplicación deja de funcionar solo con uno de tus contactos, lo más probable es que sea su problema, no el tuyo. Si la aplicación no funciona con ninguno de tus contactos, lo más probable es que el problema esté en tu dispositivo.

Compruebe si el servidor iMessage de Apple está deshabilitado

El primer error es que el servidor que contiene iMessage no funciona. Si el servidor falla, iMessage no funcionará para nadie. Estas caídas son raras, pero ocurren. El último ocurrió el 15 de febrero de 2017.

Puede verificar si los servicios en línea de Apple están experimentando interrupciones marcando .

En esta página web, Apple te brinda información sobre cualquier trabajo de mantenimiento programado. Así como un informe de cualquier incidencia resuelta recientemente en cualquiera de sus servicios. Sin embargo, si su problema acaba de comenzar, recuerde que las frecuencias de actualización del sitio web tienden a medirse en minutos en lugar de segundos (tal vez hasta 30 veces), por lo que es posible que el problema aún no se haya descubierto.

Apague iMessage, reinicie su dispositivo y luego vuelva a encenderlo

Como ocurre con todos los buenos artículos de solución de problemas, uno de los consejos importantes es desactivarlo y volver a activarlo. Puede comenzar tocando dos veces el botón Inicio y desplazándose por la aplicación Mensajes antes de reiniciarla. Si la aplicación está habilitada, es muy posible que esto solucione el problema.


Si iMessage aún no funciona, vaya a Configuración -> Mensajes y haga clic en el botón para apagarlo en su iPhone o iPad.

Luego, mantén presionado el botón de Encendido hasta que veas "Apagar" y desliza la barra para apagar tu iPhone o iPad. Enciende tu dispositivo, vuelve a Configuración -> Mensajes y enciende la aplicación nuevamente. Esta sencilla solución funciona en la mayoría de los dispositivos. .

Asegúrate de que tu iMessage esté configurado correctamente

Comience desde Configuración -> Mensajes y toque para abrir el elemento del menú Enviar/Recibir. Si iMessage está activado y no hay ningún mensaje sobre , asegúrese de que su teléfono esté configurado para recibir mensajes. Vaya a Configuración > Mensajes nuevamente y verifique las direcciones y el número de teléfono móvil que ingresó en Enviar/Recibir.

Aquí verá una lista de números de teléfono y direcciones de correo electrónico configurados para enviar y recibir mensajes en su dispositivo. Mire la sección "Iniciar una nueva conversación" y, si no hay una marca de verificación junto a su número, toque su número de teléfono para activar iMessage para su número.

Puede solucionar este problema desactivando su número de móvil o dirección de correo electrónico de la lista donde puede enviar y recibir. Sugerimos probar el proceso de eliminación. Para saber si iMessage solo funciona con tu número de móvil o solo con tu dirección de correo electrónico.

Comprueba si tu iPhone o iPad está conectado a Internet

Recuerda que iMessage solo funciona con Wi-Fi o datos móviles. Entonces, asegurémonos de que su iPhone o iPad esté realmente conectado a Internet. Abra Safari en su dispositivo e intente visitar cualquier sitio web. Si un sitio web no se carga o Safari dice que no estás conectado a Internet, tus iMessages tampoco se enviarán.

Clave. Si Internet no funciona en tu iPhone, es posible que estés conectado a una red Wi-Fi que no tiene una buena conexión a Internet. Intente apagar el Wi-Fi o conectarse a cualquier otra red y luego vuelva a enviar su iMessage. Si esto funciona, el problema está en el Wi-Fi y no en iMessage.

Vuelva a iniciar sesión en iMessage después de cerrar sesión en su ID de Apple

Vuelva a iniciar sesión apagando iMessage, cerrando sesión en su ID de Apple e iniciando sesión nuevamente. Puedes hacerlo yendo a Configuración > Mensajes y luego tocando Enviar/Recibir.
Y en la parte superior de la página, haga clic en su ID de Apple y seleccione Cerrar sesión. Luego inicie sesión nuevamente y vea si el problema se solucionó al intentar enviar un mensaje a uno de sus amigos en un iPhone o iPad.

Compruebe si la zona horaria está configurada correctamente

Vaya a Configuración > General > Fecha y hora y asegúrese de que su zona horaria esté configurada en automática. Se establece automáticamente en ON. Debido a esto, algunos usuarios están teniendo problemas con la aplicación.

Eliminar algunos mensajes en iMessage

Si tienes muchas fotos y vídeos en la aplicación Mensajes, es posible que el proceso se ralentice un poco. O incluso provocar que iMessage deje de funcionar por falta de espacio.

Para eliminar mensajes, puede deslizar el dedo de derecha a izquierda en un mensaje en la lista de Mensajes y seleccionar Eliminar. O puedes hacer clic en el botón "Editar" en la esquina superior izquierda y eliminar los mensajes de esa manera.

Además, Configuración > Mensajes agrega automáticamente nuevos mensajes de eliminación después de 30 días. Busque su historial de mensajes y haga clic en "Dejar mensajes". Puede elegir "Para siempre", 1 año o 30 días. Antes de decidir eliminar mensajes después de 30 días, ¡asegúrese de no perder mensajes importantes!

Mientras estás aquí, también puedes cambiar tu configuración para enviar imágenes de baja resolución que ocupen menos espacio. Vaya a Configuración > Mensajes y active el modo de baja calidad de imagen. (Esta es la última opción, ubicada en la parte inferior de la página).

Comprueba que iOS esté actualizado

Si su software no está actualizado, puede haber un error que impide que funcione correctamente. Vaya a Configuración -> General -> Actualización de software y verifique si hay actualizaciones para iOS y su iPhone.

Durante mi experiencia con Apple, algunos de los problemas más comunes que encontré fueron problemas con iMessage. Y Apple publica periódicamente actualizaciones para resolver problemas con varios operadores.

Obtenga más información sobre el proceso de actualización e instalación de un nuevo sistema operativo en iPhone y iPad. En el artículo.

Restablecer la configuración de red

Los problemas de conexión de red también pueden hacer que iMessage no funcione y, a menudo, restaurar la configuración de red del iPhone a la configuración de fábrica (predeterminada) puede resolver el problema con la aplicación. Para restablecer la configuración de red de su iPhone o iPad, vaya a Configuración -> General -> Restablecer y seleccione Restablecer configuración de red.

Advertencia: antes de hacer esto, asegúrese de conocer sus contraseñas de Wi-Fi porque la acción Restablecer configuración de red eliminará todas las redes Wi-Fi guardadas en su iPhone. Después de que tu iPhone se reinicie, tendrás que volver a ingresar tus contraseñas de Wi-Fi en casa y en el trabajo.


Intente también desactivar la Asistencia Wi-Fi. Wi-Fi Assist cambia a una señal celular cuando es más fuerte que su red WiFi local. La desactivación funcionó para algunas personas. Vaya a Configuración > Datos móviles y desplácese hacia abajo hasta WiFi Assist y apáguelo si está activado.

¿Qué hacer si iMessage aún no funciona?

Como último recurso, puede realizar un reinicio maestro... En Configuración, seleccione General > Restablecer. Ha habido casos en los que todos los pasos de solución de problemas anteriores no pudieron resolver el problema de iMessage. Y tendríamos que dejar el problema en manos de los ingenieros de Apple, quienes lo solucionarían personalmente.

Puede ahorrarse un viaje a su tienda local visitando . Espero que este artículo te haya ayudado a resolver el problema que enfrentas con iMessage. Espero tener noticias suyas sobre su experiencia con iMessage en la sección de comentarios a continuación.




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