No puedo conectarme a la cámara de Android. Resolver problemas de cámara en Android

Probablemente no haya un solo usuario que no haya utilizado al menos una vez la cámara de su dispositivo móvil. Una cámara es una herramienta muy útil en la vida diaria de una persona.

Con su ayuda, puedes capturar los momentos importantes de tu vida y compartirlos con los demás.

Sin embargo, esta función no siempre funciona como se esperaba. A menudo, al intentar tomar una fotografía de algo, aparece en la pantalla el error "No se pudo conectar a la cámara". Para elegir el método correcto para resolver un error, debe averiguar el motivo de su aparición.

¿Cómo deshacerse del error "No se puede conectar a la cámara"?

Daño físico.

Muy a menudo, el error "No se pudo conectar a la cámara" ocurre debido a daños físicos, por ejemplo, es posible que el cable de la cámara se haya soltado. Algunos usuarios encontraron que una ligera presión sobre el cuerpo de la cámara ayudó. De esta forma es posible restablecer el contacto entre la cámara y el dispositivo.

Sin embargo, recuerde que realiza todas estas manipulaciones bajo su propia responsabilidad y riesgo. Si está seguro de que los problemas con la cámara se deben a daños físicos, la mejor solución es llevar el dispositivo a un centro de servicio.

Fallo del software.

Otra razón del error puede ser un mal funcionamiento en la parte de software del dispositivo. Para corregir el error, puede probar los métodos siguientes.

Reinicie su dispositivo. Quizás después de esto las fallas de la cámara desaparezcan.

Si un reinicio normal no funciona, intente reiniciar inmediatamente después de iniciar la cámara. Este método puede ser mucho más eficaz.

  • Extracción de la tarjeta de memoria.

Quitar físicamente la tarjeta de memoria a menudo ayuda a solucionar problemas con la cámara. Antes de retirar la tarjeta SD, es necesario desconectarla, para hacer esto:

1) ir a "Ajustes", ir a la sección "Memoria" y seleccione "Tarjeta de memoria";

2) haga clic "Desactivar" y retire la tarjeta del dispositivo.


  • Eliminar aplicaciones conflictivas.

El motivo del error "No se pudo conectar a la cámara" también puede ser un conflicto con otra aplicación. La aplicación que causa el conflicto podría ser cualquier aplicación que tenga acceso a la cámara y sea capaz de tomar fotografías. Puede haber muchas aplicaciones de este tipo instaladas en el dispositivo, por lo que para no eliminar cada una de ellas, puede iniciar el dispositivo en modo seguro. Cuando habilita el modo seguro, solo las aplicaciones estándar funcionarán en su dispositivo, no las que haya instalado.

El método para habilitar el Modo seguro difiere según la marca del dispositivo. Por ejemplo, en los dispositivos Samsung, para ingresar al modo seguro, debe apagar el dispositivo, encenderlo y esperar hasta que aparezca el logotipo de Samsung en la pantalla y luego mantener presionado el botón "Volumen -". Cualquiera que sea el método para habilitar el modo seguro, el sistema le notificará cuando se inicie.

Compruebe si la cámara está funcionando en modo seguro. Si no hay problemas con la cámara, entonces la causa del error es un conflicto con otra aplicación. Reinicie el dispositivo, desactivando así el modo seguro. Desinstale las aplicaciones instaladas más recientemente que tengan acceso a la cámara una por una. Después de quitar cada uno de ellos, verifique si la cámara funciona. Si la cámara vuelve a funcionar, significa que se ha eliminado la aplicación que causaba el conflicto. De esta manera podrá comprender qué aplicación está causando el conflicto.

  • Borrar datos de la aplicación Cámara.

A veces, este error aparece debido a un mal funcionamiento de la aplicación de cámara estándar. En este caso, restablecer la aplicación de cámara integrada puede resultarle útil. Para hacer esto:

1) ir a "Ajustes", ir a "Administrador de aplicaciones";

2) seleccione la aplicación "Cámara" y presione el botón "Borrar datos";

3) detener la aplicación presionando "Detener" y confirmar la acción;

4) reiniciar dispositivo.

  • Otorgue todos los permisos a la aplicación Cámara.

Este método es relevante para las versiones más recientes de Android. Los permisos le dan permiso a la aplicación para realizar ciertas funciones en el dispositivo. Compruebe si se otorgan todos los permisos a la aplicación Cámara.

1) Ir a "Ajustes", ir a "Administrador de aplicaciones";

2) seleccione la aplicación "Cámara" y haga clic en el elemento "Permisos";

3) para el rendimiento "Cámaras" todos los permisos deben estar habilitados.

  • Uso de aplicaciones de terceros.

Intente instalar una aplicación de cámara de Play Market, por ejemplo, Candy Camera o Camera 360. Es posible que al utilizar estas o aplicaciones similares, la cámara de su dispositivo funcione.

  • Restablezca el dispositivo a la configuración de fábrica.

Si ninguno de los métodos anteriores funcionó, quizás restablecer la configuración de fábrica le ayude. Sin embargo, recuerda que Realizar un restablecimiento de fábrica borrará todos los datos de su dispositivo. Para realizar un reinicio:

1) ir a "Ajustes" y ve a la sección "Copia de seguridad y reinicio".

2) en el punto "Reiniciar" haga clic (los nombres de los elementos pueden diferir) y confirme la acción.

Estos métodos deberían ayudarle a deshacerse del error "No se puede conectar a la cámara" en Android.

A veces, pueden ocurrir situaciones anormales en dispositivos con Android; por ejemplo, la cámara se niega a funcionar: muestra una pantalla negra en lugar de una imagen o incluso el error "No se pudo conectar a la cámara", toma fotografías y videos, pero no puede guardar. etc. Le diremos cómo lidiar con este problema.

Pueden surgir varios tipos de errores o problemas con el módulo fotográfico por dos motivos principales: software o hardware. No es fácil arreglar esto último por tu cuenta, pero incluso un usuario novato puede resolver problemas con el software. También es posible que la cámara siga funcionando condicionalmente, pero no pueda guardar los resultados de la toma o resulten de muy mala calidad. Comencemos con tales situaciones.

Método 1: comprobar la lente de la cámara

Recientemente, muchos fabricantes también han cubierto la lente del módulo de imagen con una película. A veces resulta difícil para una persona, incluso con una visión muy aguda, notar su presencia. Míralo más de cerca, incluso puedes levantarlo con cuidado con la uña. Una vez que sientas la película, no dudes en arrancarla: su protección es inútil y arruina la calidad del rodaje.

Además, el cristal protector de la lente puede ensuciarse o acumular polvo durante el funcionamiento del dispositivo. Las toallitas con alcohol para el cuidado de los monitores LCD le ayudarán a limpiarlos.

Método 2: comprobar la tarjeta SD

Si la cámara funciona, toma tanto fotos como vídeos, pero no se puede guardar nada, lo más probable es que haya un problema con la tarjeta de memoria. Es posible que simplemente esté demasiado lleno o falle gradualmente. Puede probar con una tarjeta de memoria llena o simplemente transferir algunos de los archivos a su computadora o almacenamiento en la nube (o muchos otros). Si tiene problemas obvios, valdría la pena probar una tarjeta de este tipo.

Por trivial que parezca, una cantidad significativa de errores aleatorios que surgen durante el funcionamiento del sistema operativo se pueden corregir con un simple reinicio. El hecho es que puede haber datos incorrectos en la RAM, lo que provoca una falla desagradable. El administrador de RAM integrado en Android y la mayoría de las opciones de terceros no tienen la funcionalidad de borrar completamente toda la RAM; esto solo se puede hacer reiniciando el dispositivo a través del menú de apagado (si tiene dicho elemento) o con un combinación de teclas "Sonido más bajo" Y "Nutrición".

Método 4: borrar datos y caché de la aplicación del sistema de cámara

Como probablemente ya sabes, Android a menudo pone un freno a sus propias ruedas en forma de conflictos entre diferentes componentes; desafortunadamente, tal es la naturaleza de este sistema operativo que los errores ocurren de vez en cuando. En este caso, algo salió mal con los archivos que pertenecen a la cámara: se escribió la variable incorrecta en el archivo de configuración o la firma no coincidía. Para eliminar la discrepancia, vale la pena limpiar dichos archivos.

Método 5: instalar o eliminar una aplicación de cámara de terceros

A veces ocurre una situación en la que el software integrado de la cámara no funciona, debido a la interferencia del usuario en los archivos del sistema o a una actualización instalada incorrectamente. Además, esto también se puede encontrar en algunos firmware de terceros (puedes consultarlo en la lista de errores). La situación se puede mejorar instalando una cámara de otro fabricante, por ejemplo . Además, nadie te prohíbe poner ningún otro de los . Si el problema también ocurre con una cámara personalizada, está debajo de usted.

Si está utilizando una versión de la cámara de terceros y necesita usar la original, pero por alguna razón no funciona, entonces probablemente debería intentar eliminar una aplicación no nativa: la causa del mal funcionamiento puede Habrá un conflicto en el sistema, que eliminarás eliminando uno de los irritantes.

Advertencia para usuarios con acceso root: ¡no elimines la aplicación de cámara incorporada bajo ninguna circunstancia!

Método 6: restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica

A veces, un problema de software puede ser más profundo y no se puede solucionar reiniciando y/o borrando datos. En este caso, utilizamos artillería pesada: realizamos un reinicio completo del dispositivo. No olvide hacer una copia de seguridad de la información importante de su almacenamiento interno.

Método 7: actualizar el dispositivo

Cuando la aplicación de la cámara continúa mostrando un error o una pantalla negra incluso después de un restablecimiento de fábrica, parece que es el momento. La causa de los problemas con la cámara en tales casos radica en un cambio irreversible en los archivos del sistema que un reinicio no puede solucionar. También es posible que hayas instalado firmware de terceros, lo que hace que la cámara no funcione. Por regla general, se trata de las llamadas versiones nocturnas. Le recomendamos que actualice utilizando software estándar para eliminar la influencia de factores de terceros.

Método 8: visitar un centro de servicio

El peor de los casos es un mal funcionamiento físico, tanto del módulo de la cámara como de su cable, y de la placa base de su dispositivo. Si ninguno de los métodos descritos anteriormente le ayudó, lo más probable es que tenga un problema de hardware.

Hay 3 causas principales de avería: daños mecánicos, contacto con agua y defectos de fabricación de alguno de los componentes especificados. Este último caso le permitirá salir casi sin pérdidas, pero si el teléfono o la tableta se ha caído o, peor aún, se ha sumergido en el agua, la reparación puede costar mucho dinero. Si supone más del 50% del coste del dispositivo, deberías pensar en comprar uno nuevo.

Los motivos por los que la cámara no funciona como se describe anteriormente son comunes a todos los dispositivos Android.

Error de cámara. No se pudo conectar a la cámara de Android: ¿qué hacer? La forma más confiable de solucionar los problemas de la cámara es comunicarse con un centro de servicio. Pero a veces se pueden evitar interferencias externas y gastar sumas importantes en reparaciones. ¿Cómo?


Al ingresar a la cámara, puede aparecer en la pantalla un mensaje del sistema como "Error al conectarse a la cámara", la pantalla puede simplemente volverse negra y la aplicación puede cerrarse espontáneamente. Si encuentra un problema de este tipo, primero inspeccione la lente. Los nuevos dispositivos empaquetados tienen una cámara protegida con una película especial; quizás simplemente no le prestaste atención y te olvidaste de quitarla. Si el dispositivo ha estado en su poder durante mucho tiempo, preste atención a la presencia de suciedad. Una inspección visual también puede detectar la presencia de "lesiones" mecánicas; esta situación no se puede evitar sin la intervención de un profesional remunerado.

  1. Reinicie su teléfono e intente iniciar sesión en la cámara nuevamente. A veces el problema desaparece por sí solo.
  2. Ejecute un análisis en busca de malware en cualquier antivirus y elimínelo.

A veces, simplemente limpiar el teléfono de programas y archivos innecesarios ayuda. La memoria obstruida simplemente no tiene espacio para realizar operaciones básicas simples.

Considere si ha instalado algún componente nuevo en su teléfono. Probablemente tengan un impacto negativo en el rendimiento de la cámara. Si hay alguno, retírelo y compruebe si la cámara funciona.

Quizás recientemente cambió algo en el menú de configuración y accidentalmente deshabilitó el acceso a la cámara. Revise cuidadosamente la configuración de su teléfono; es posible que el problema también esté oculto allí.

Si las manipulaciones anteriores no son efectivas, solo un especialista se ocupará de su problema. Para realizar diagnósticos competentes y reparaciones de alta calidad, proporcione todos los puntos importantes sobre el funcionamiento de su dispositivo y enumere los eventos recientes que probablemente afectaron su funcionamiento.

La cámara no se enciende en Android

Cuando la cámara en Android no funciona, el sistema, por regla general, lo señala con mensajes especiales del sistema. Podría ser "No se puede conectar a la cámara", "Error de la cámara" o un conjunto de caracteres de código. Intente cambiar el modo de la cámara de adelante a principal y atrás. Si se muestra una advertencia del sistema en un solo modo, lo más probable es que todo sea normal a nivel de hardware y sea necesario reparar una de las lentes o repuestos relacionados.

También sucede que la cámara se enciende, muestra la imagen de la lente en la pantalla, responde a los botones de visualización, pero no guarda imágenes ni videos. Intente eliminar cosas innecesarias de la memoria del teléfono; tal vez el dispositivo simplemente no tenga suficiente espacio libre para guardar. El problema también puede estar oculto en la configuración, donde la aplicación simplemente no puede guardar archivos en este dispositivo.

Los usuarios de dispositivos económicos fabricados por pequeñas empresas tienen más probabilidades de tener problemas al utilizar la cámara.

¿Por qué no puedo conectarme a la cámara de mi teléfono?

Veamos las razones por las que la cámara deja de funcionar:

  1. Una de las razones es una actualización de firmware. Si la cámara falla después de actualizar la versión de Android, se debe revertir el sistema operativo y reinstalarlo.
  2. Daños a los módulos de configuración de la cámara. Este resultado es causado por impactos mecánicos graves en el dispositivo, corrosión de las partes internas debido a la entrada de líquido y fallas por fatiga en equipos viejos.
  3. Programas de virus. Los programas maliciosos pueden interferir con el funcionamiento correcto de la cámara; pueden ingresar fácilmente a la computadora del dispositivo si no está protegido por aplicaciones antivirus.
  4. La memoria caché del módulo está obstruida.

Cómo solucionar este problema

Puedes probar estos métodos:

  • Borrar caché. En configuración, busque la aplicación de la cámara, borre datos y caché.
  • Actualiza la aplicación de tu cámara. Quizás su versión esté desactualizada y no sea compatible con el firmware actual de tu teléfono.
  • Intente instalar cualquier otra aplicación de fotografía y vídeo. Por ejemplo, cámara Zoom FX. Si no funciona, al menos sabrás con certeza que el problema es técnico y no de software.

Todo comienza con el hecho de que cuando intentas usar la cámara en tu dispositivo Android, primero ves una pantalla en blanco con un ícono de cámara en el centro y luego recibes el mensaje "No se pudo conectar a la cámara". A veces es posible utilizar la cámara después de reiniciar el dispositivo, pero, como regla general, la frecuencia de los errores aumenta y pronto resulta simplemente imposible utilizar el módulo fotográfico para tomar un par de fotografías. Muchos usuarios también se quejan de que reciben un mensaje de error similar al intentar grabar un vídeo con la resolución mínima (240p). ¿Es posible mejorar de alguna manera la situación? Intentemos descubrir juntos qué está sucediendo y encontrar formas accesibles de resolver el problema de forma independiente.

1. Métodos disponibles Los usuarios informan que la cámara comienza a funcionar después de reiniciar el dispositivo Android. A veces es necesario reiniciar el dispositivo varias veces para lograr el resultado deseado. En cualquier caso, tiene sentido probar este método elemental: apague y vuelva a encender su teléfono inteligente o tableta. Cada dispositivo Android tiene una función de arranque en "Modo seguro", lo que significa que reinicia el teléfono y lo enciende, activando solo las aplicaciones esenciales y una cantidad limitada de funciones disponibles. El Modo seguro es excelente para solucionar problemas, ya que las aplicaciones descargadas se desactivarán y usted podrá determinar si efectivamente existe un conflicto entre varios software de terceros y el software del sistema relacionado con el uso de la cámara. Para reiniciar en Modo seguro:

Si la cámara funciona normalmente en modo seguro, entonces ha reducido la búsqueda de las causas del error. El problema es un conflicto entre las aplicaciones de terceros y el software del sistema. Es por ellos que no puedes conectarte a la cámara. Tus próximos pasos: do) Eliminar aplicaciones de terceros conflictivas Intente desinstalar aplicaciones de terceros relacionadas con la cámara. Se trata de aplicaciones que pueden tomar fotografías durante su funcionamiento. Por ejemplo: Snapchat, Whatsapp, etc. Seguro que existen programas en tu smartphone o tablet con los que podrás hacer fotos directamente desde la aplicación y compartirlas. Elimine dichos programas secuencialmente, uno tras otro, comprobando después de cada eliminación si el error ha desaparecido. Si pudo conectarse a la cámara, encontró que una aplicación de terceros entra en conflicto con el software del sistema. Y una cosa más: no olvide cambiar entre vídeo, fotografía panorámica y otros modos durante la prueba; el problema puede aparecer en cualquiera de ellos y es importante para nosotros restaurar la funcionalidad completa de la cámara. D) Intente utilizar una aplicación de cámara de terceros

Si la aplicación del sistema es el único programa que tiene acceso a la cámara en su dispositivo Android y recibe el mensaje "No se puede conectar a la cámara", es posible que desee intentar usar una aplicación de terceros para acceder a ella. La tienda Google Play ofrece muchos programas adecuados para este fin. Utilice la función de búsqueda para encontrar aplicaciones en la categoría Cámara. Elija una de las aplicaciones populares, como: Candy Camera, Open Camera, Camera 360, Camera MX o Camera para Android. Descargue e instale la aplicación, ejecútela. Si logró iniciar la cámara desde una aplicación de terceros descargada de Google Play, entonces el problema radica en la aplicación oficial del sistema. Pruebe lo siguiente:


2. Métodos de dificultad media

Estos son los pasos estándar que puede seguir cuando la aplicación muestra el mensaje de error "Error al conectarse a la cámara". Intente usarlos todos; debería ayudar. Y no olvides detener la aplicación y reiniciarla antes de cada nuevo intento de conectar la cámara. Los métodos que se proporcionan aquí para corregir el error "No se puede conectar a la cámara" no conllevan el riesgo de perder fotos y videos guardados. A) Borrar caché y datos


B) Desinstalar y reinstalar actualizaciones Vaya a la misma configuración de la aplicación de la cámara que se muestra arriba. Si hay una opción para eliminar actualizaciones, hágalo. Pero recuerda que no debes utilizar versiones antiguas de las aplicaciones, por lo que tendrás que visitar Play Store para actualizar la aplicación de la cámara nuevamente. B) Verificar permisos (solo Android Marshm) Android Marshmallow tiene un sistema personalizado para permitir el acceso a las principales aplicaciones. Debes confirmar que la aplicación de tu cámara tiene permiso para acceder a la cámara. Normalmente, si falta el permiso requerido, se solicita durante el inicio de la aplicación.

  • Vaya a "Configuración" -> "Aplicaciones" -> "Cámaras".
  • Haga clic en "Permisos".
  • Asegúrese de que el control deslizante Resolución de la cámara esté movido hacia la derecha. Puedes apagarlo y encenderlo nuevamente.

3. Métodos de resolución de errores para usuarios avanzados

Atención: Estos métodos para corregir el error "No se pudo conectar a la cámara" cuando se usan resultarán en la pérdida de datos guardados en el dispositivo Android. Para evitar perder contactos, galerías de fotos, juegos, música y otros contenidos, es necesario realizar una copia de seguridad. Haga una copia de seguridad de sus fotos, información de cuenta y aplicaciones en su cuenta de Google. Todo esto se reinstalará después de agregar la misma cuenta de Google al dispositivo. A) Borrar caché Esta acción le permite borrar el sistema del dispositivo de datos temporales, obsoletos y que solo saturan la memoria. Esta opción se activa en el modo de recuperación, que está disponible después de reiniciar el teléfono usando el gestor de arranque. Para borrar el caché, siga estos pasos:

Una vez que el borrado del caché se haya completado correctamente, reinicie su teléfono e intente iniciar la aplicación de la cámara nuevamente. Tenga en cuenta que su dispositivo Android puede tener una combinación de botones diferente para acceder al modo de mantenimiento y reparación. B) Restablecer la configuración de fábrica Restablecer la configuración se considera la forma más drástica de resolver problemas, ya que implica la pérdida total de datos. Pero si ningún otro método ayuda, simplemente se verá obligado a utilizarlo. Sin embargo, la copia de seguridad le ayudará a guardar sus datos y reconfigurar el dispositivo solo fortalecerá sus habilidades para trabajar con dispositivos Android. Aquí hay dos formas que puede utilizar para restablecer su teléfono o tableta a la configuración de fábrica. Método I: desde el menú de recuperación

Método II: desde la configuración del sistema


Si ninguno de estos métodos funcionó, lo más probable es que el problema esté en el hardware de su dispositivo Android. Puede devolver el teléfono o la tableta al vendedor si el período de garantía aún no ha expirado. De lo contrario, deberá ponerse en contacto con el centro de servicio autorizado del fabricante del dispositivo o elegir un taller de reparación con buena reputación, cuyos especialistas puedan comprender el mal funcionamiento del dispositivo. Sin embargo, si no está seguro de que la causa del error "No se puede conectar a la cámara" no depende del hardware, puede esperar hasta la próxima actualización del sistema operativo. A veces, después de la actualización, algunos problemas se resuelven solos. La única lástima es que esto sucede muy raramente.

Muchos usuarios de teléfonos inteligentes Samsung encuentran problemas y uno de los más comunes es el error "Advertencia: falla de la cámara". Sin embargo, reiniciar no ayuda y los propietarios de dispositivos Samsung Galaxy buscan otra solución más eficaz.

Afortunadamente, incluso disponemos de varios métodos que le permiten restaurar la funcionalidad de la cámara de su teléfono inteligente. Empecemos por lo más sencillo y luego, si el problema sigue sin resolverse, pasaremos a la artillería pesada.

Método 1: borrar los datos de la aplicación de la cámara

La aplicación Cámara puede fallar y mostrar varios errores. Puedes realizar un restablecimiento completo de fábrica, pero eliminar datos de una sola aplicación es mucho más fácil y rápido.

Método 2: borrado de caché global mediante recuperación

Si el método anterior resultó ineficaz para usted y el error de bloqueo de la cámara continúa apareciendo, pruebe este método. Implica un borrado global de la partición de caché de todas las aplicaciones instaladas en la memoria.
  1. Apague su teléfono y luego presione simultáneamente los botones Subir volumen, Encendido e Inicio.
  2. Espere hasta que aparezca el nombre de su dispositivo en la pantalla y luego suelte los botones.
  3. Usando las teclas de volumen, resalte "Limpiar partición de caché" y luego presione el botón de encendido.

  • Unos segundos más tarde, puede reiniciar su teléfono seleccionando "reiniciar el sistema ahora".

    Método 3: uso de las funciones del modo seguro

    Cada dispositivo Android tiene el llamado modo seguro, que le permite diagnosticarlo. El dispositivo arranca con un conjunto limitado de aplicaciones y si el problema es causado por algún programa de terceros, entonces en este modo el problema "Advertencia: falla de la cámara" debería desaparecer. Todo es muy simple y lo verás ahora.

    En muchos casos, este tipo de herramientas utilizan las capacidades de la cámara y ésta acaba estando constantemente ocupada. Como resultado, se niega a arrancar. A continuación, debe eliminar las aplicaciones una por una para encontrar al culpable.

    Método 4: restablecimiento completo

    Entonces, pasemos a la artillería pesada. Si nada de lo anterior ayudó y la advertencia "Falla de la cámara" no desaparece, entonces debe realizar un reinicio completo del dispositivo.

    Tenga en cuenta que todos los datos existentes en la memoria se eliminarán, así que guárdelos en su computadora, por ejemplo. Si no sabe cómo hacer esto, lea las instrucciones en nuestro sitio web.



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