No puedo escuchar a la persona con la que estoy hablando por teléfono en mi iPhone: qué hacer. Mala audibilidad durante una llamada en Sony Xperia

El teléfono es ante todo un dispositivo de comunicación, a pesar de tener muchas funciones adicionales. Si resulta difícil escuchar a través de un iPhone, un mal funcionamiento de este tipo puede provocar graves problemas para el propietario y su interlocutor. La audibilidad puede deteriorarse o desaparecer por completo por varias razones.

Algunos de ellos pueden solucionarse sin la participación de especialistas, pero la mayoría de las veces es necesario ponerse en contacto con un centro de servicio. Determinaremos qué motivos conducen al deterioro de la audición y le diremos cómo solucionarlos.

Razones por las que es difícil oír cuando se habla por un iPhone

Si no puedes escuchar a tu interlocutor a través de tu iPhone, lo primero que debes hacer es verificar la configuración de tu teléfono. Es posible que el volumen del altavoz esté al mínimo. A pesar de su sencillez, el caso es bastante común.

Otra razón es que el orificio del altavoz está obstruido. Si llevaba su teléfono en el bolsillo sin funda, el orificio podría obstruirse con polvo o pelusa de la ropa. La suciedad se puede eliminar con un cepillo suave y después se puede restablecer la audibilidad. Una causa común de problemas con el teléfono es el manejo descuidado. Si sigue las reglas de operación, las reparaciones serán extremadamente raras.

A veces, los problemas de audición están asociados con un mal funcionamiento de los auriculares. En este caso, el dispositivo reconocerá los auriculares incluso si no están conectados, por lo que se reducirá el nivel de sonido. Cuando le resulte difícil escuchar a la otra persona a través de su iPhone, inserte los auriculares y luego sáquelos. Es posible que se restablezca el sonido en los altavoces, pero esto indica un mal funcionamiento del teléfono, por lo que vale la pena contactar a un especialista.

Si tiene dificultades para escuchar a través de su iPhone y los métodos simples no ayudan a solucionar el problema, lo más probable es que deba reemplazar el altavoz superior. Es imposible restaurar su funcionalidad: es una pieza fundida, no plegable, por lo que no será posible limpiar este elemento. El reemplazo no llevará mucho tiempo y después la audibilidad será excelente.

Problemas más graves que dificultan la escucha a través del iPhone

Puede resultar difícil escuchar en un iPhone por otros motivos.

¿A dónde acudir si no puedes escuchar a tu interlocutor en el iPhone?

Si tiene dificultades para escuchar en su iPhone, los especialistas de nuestro centro de servicio lo ayudarán a solucionar el problema. Verificarán cuidadosamente la funcionalidad de todas las funciones del teléfono y elegirán la mejor opción de reparación. No le llevará mucho tiempo y podrá llamar a un especialista a su casa u oficina. La sustitución de los altavoces se realizará en el menor tiempo posible y garantizamos la instalación de piezas fiables que durarán varios años.

Nos distinguimos por una sólida experiencia laboral y un equipo bien coordinado de artesanos cualificados. El nivel de profesionalismo de nuestros empleados está demostrado por muchas reseñas de clientes agradecidos. Garantizamos reparaciones confiables, rápidas y de alta calidad que restaurarán completamente su dispositivo favorito y garantizarán su funcionamiento a largo plazo. ¡Llámanos o deja una solicitud de reparación en el sitio web!

¿Qué debo hacer si no puedo escuchar a la persona con la que estoy hablando en mi iPhone durante una llamada? Desafortunadamente, muchos propietarios de dispositivos móviles Apple se enfrentan a esta situación. Y no todo el mundo puede afrontar este problema por sí solo. En cualquier caso, primero hay que entender las razones.

Entonces, ¿por qué no puedes escuchar a tu interlocutor en tu iPhone (iPhone) y qué hacer?

Si el auricular no funciona, primero debe averiguar dónde está ubicado en su dispositivo. En la parte inferior se pueden ver dos orificios, uno de los cuales se encarga del altavoz y el otro del micrófono. Si hablamos del conector, que se encuentra en el medio, entonces está destinado a conectar un cable.

Si no puede escuchar a la persona con la que está hablando en su iPhone y el sonido no desaparece del altavoz inferior, sino del que se encuentra en el panel frontal, puede haber varias razones.

La situación más común implica problemas con el enchufe de los auriculares. Normalmente, el propietario de un smartphone se da cuenta de esto poco después de comprarlo.

Como regla general, tal falla está directamente relacionada con un cortocircuito en el adaptador de 3,5 mm. En este caso, el usuario puede intentar conectar/desconectar los auriculares varias veces, preferiblemente de forma brusca, pero sin dañar el conector. Además, si encuentra un problema de este tipo después de usar el teléfono durante mucho tiempo, lo más probable es que requiera un reemplazo completo del conector de audio y el cable de audio superior.

Con menos frecuencia, el sonido no llega correctamente después de utilizar unos auriculares Bluetooth. Para hacer esto, debe ir a la configuración y apagar los auriculares.

Sucede que la solución al problema es mucho más sencilla y se debe a que el propietario no está familiarizado con los botones del dispositivo. En el lateral hay una tecla que se encarga de activar/desactivar el modo silencio. Comprueba si se activó accidentalmente y si el nivel de volumen está reducido.

Si no puedes escuchar a tu interlocutor en tu iPhone, es posible que el motivo sea la instalación de programas de terceros (tanto de Cydia como a través de iTunes). Es importante recordar qué aplicaciones ha instalado recientemente, tal vez, después de eliminarlas y reiniciar el dispositivo, el problema se solucione. Además, puedes encargarte de un simple reinicio después de que haya aparecido este problema. Para reiniciar el dispositivo, use los botones Inicio y Encendido manteniéndolos presionados al mismo tiempo.

¿Qué hacer si no puedes escuchar a tu interlocutor en tu iPhone? Algunas características de diagnóstico

Como habrás adivinado, es muy difícil identificar patrones que indiquen la presencia de tales problemas. También se desaconseja el autodiagnóstico. Si es un usuario sin experiencia, es mejor comenzar con algo simple: verifique si hay un modo silencioso, es decir, si el modo Silencio está activado.

Sería una buena idea comprobar el micrófono. Para hacer esto, simplemente grabe algo en él (por ejemplo, su voz). Si este es el problema, es recomendable ponerse en contacto inmediatamente con nuestro centro de servicio APPLE-SAPPHIRE. Si todo le va bien, entonces el problema está en la conexión. A veces, restaurar/actualizar el firmware ayuda, pero en ausencia de las habilidades y conocimientos especiales necesarios, tampoco se recomienda.

No se pueden descartar daños físicos. Por ejemplo, es posible que sea necesario reemplazar la placa u otro tipo de reparación. Para ello, debe buscar la ayuda de nuestros artesanos altamente calificados. Recomendamos concertar cita con nosotros con antelación a través de la página web o mediante llamada telefónica. También ofrecemos un servicio de entrega por mensajería, lo que le permitirá ahorrar mucho tiempo.

La forma más segura y rápida de saber por qué no puedes escuchar a tu interlocutor en tu iPhone es recurrir a la ayuda de nuestros especialistas. APPLE-SAPPHIRE ofrece diagnóstico gratuito de cualquier modelo de dispositivo Apple, lo que nos diferencia de nuestros competidores. Dependiendo del problema específico, el proceso de reparación puede tardar entre 20 minutos y dos días hábiles. Pero intentaremos hacer todo de la forma más rápida y eficaz posible, sin hacerte esperar mucho y sin inflar el coste de los servicios.

Cuando llamo desde el teléfono no puedo escuchar ni al interlocutor ni a mí. ¿Qué hacer?

Esto suele ocurrir cuando la conexión de uno de los suscriptores es deficiente. Esto significa que necesita moverse a un lugar donde el teléfono pueda captar mejor la señal. Para hacer esto, puedes trepar a un techo o árbol. Pero debes tener cuidado.

Si descarta un mal funcionamiento del teléfono, entonces debe reiniciarlo, esto puede ayudar.

En ocasiones puede haber un fallo de conexión, deberás llamar más tarde.

Y si hay un mal funcionamiento, es mejor enviar el teléfono a reparar.

Buenas tardes, hay dos posibles motivos:

1) Fallo del operador;

2) Fallo del teléfono.

Puedes intentar volver a llamar primero si el problema persiste. Entonces sólo tendrás que reiniciar tu teléfono móvil y lo más probable es que el problema se solucione.

Un problema similar ocurre a menudo. Puede haber varias razones.

Debe intentar reiniciar su teléfono, esto puede solucionarlo.

Los problemas con el micrófono o el altavoz también pueden ser la causa.

El operador de telecomunicaciones puede tener problemas.

De hecho, puede haber muchas razones, por ejemplo, el altavoz se quemó, o quizás el teléfono se humedeció y, por lo tanto, el micrófono dejó de funcionar, o la causa puede ser un cable roto o los microcircuitos se quemaron. Esto sucede con bastante frecuencia, es necesario determinar con precisión la causa de la sordera del teléfono mediante un diagnóstico completo del dispositivo.

El problema desapareció, todo lo que tuve que hacer fue reiniciar el teléfono =). Para reiniciar su dispositivo móvil, debe mantener presionado el botón de encendido durante 2-3 segundos, aparecerá un menú y en este menú busque el comando Reiniciar computadora.

En primer lugar, Galaxy es una serie, ¡hay varias docenas, o incluso cientos, de modelos específicos! Siempre debes especificar el modelo completo.

Es difícil decir cuál es exactamente tu problema. Si por ejemplo te escucharon pero no dijiste nada, podrías decir que el micrófono está defectuoso. Y para que el micrófono y el altavoz a la vez...es poco probable.

También puede ser por virus o programas fraudulentos, Android es Android.

Te aconsejo que entregues tu teléfono inteligente a personas conocedoras, déjales que le echen un vistazo.

En esta situación, puede haber más de una razón. Pero en mayor medida parece que hay algún tipo de fallo en la red o en el teléfono. Así que aquí, simplemente intenta apagar y encender tu móvil nuevamente.

Además, el motivo puede ser un problema tanto con el micrófono como con el altavoz.

También es posible que tengas virus en tu teléfono.

Por lo general, una causa común de este fenómeno son los problemas con el teléfono, ya que es posible que simplemente no funcione correctamente, por lo general un simple reinicio puede resolver este problema, pero si esto no ayuda, lo más probable es que haya problemas por parte del operador;

Personalmente tuve ese problema y cuando llevé mi teléfono a un reparador, después de que realizó un diagnóstico detallado, me dijo que se me había fundido la bobina del cable y uno de mis amigos tenía el mismo problema y el análisis fue el mismo. diagnóstico. aparato, traído

Puede haber varias razones, a saber:

• o el propio cable, que asegura el correcto funcionamiento del altavoz, o se ha roto su contacto;
• la bobina del cable está rota;
• debido a caídas del teléfono (si, por supuesto, se produjeron), podría producirse una rotura en la placa del teléfono;
• El microcircuito puede tener problemas.

Como puedes ver, los problemas son de naturaleza muy grave; no están obstruyendo los conductos de sonido con polvo o suciedad, que podrías solucionar tú mismo. Y por eso, me parece, un viaje al maestro es inevitable. Bueno, si el teléfono aún está en garantía, dirígete directamente al centro de servicio del establecimiento donde compraste tu dispositivo.

Tu pregunta:

¿Qué hacer si no puedes escuchar la llamada de Nokia?

La respuesta del maestro:

Sucede que los propietarios de una marca de teléfonos móviles Nokia probada y de alta calidad de repente contactan a los centros de servicio con quejas inesperadas: el teléfono no suena cuando se realizan llamadas entrantes o el volumen es tan mínimo que la llamada no se percibe, incluso si el propietario sostiene el dispositivo en sus manos. ¿Cuáles podrían ser las posibles causas de este problema y cómo se puede eliminar este inconveniente?

Antes de llevar tu teléfono a los técnicos para que reparen el altavoz, puedes profundizar en la configuración del dispositivo. En primer lugar, compruebe si el volumen de la señal está en el nivel adecuado. Tenga en cuenta además que el volumen del timbre aumenta si se acerca a una ventana o sale de la habitación. Es natural que cuando selecciona los modos "Solo alerta por vibración" o "Silencio", no escuche una señal de timbre entrante o un mensaje SMS: necesita un reemplazo para esta llamada cuando cambia el modo de alerta.

Si todas las configuraciones son correctas, se reemplazó el timbre, pero aún no se escucha ningún sonido, es posible que sea necesario reemplazar el altavoz. Si tienes habilidades técnicas y eres bueno con la precisión y la motricidad fina, puedes hacerlo en casa. Para hacer esto, se desmonta el teléfono, se retira la placa y luego el altavoz. En los teléfonos Nokia, el altavoz suele sujetarse con mucha fuerza, por lo que es necesario retirarlo con el mayor cuidado posible. Si quita la malla que se encuentra debajo del altavoz e inserta un altavoz nuevo, trabajando en dos direcciones, sin la malla, y luego ensambla el teléfono, la señal sonará mucho más fuerte e incluso se parecerá a un sonido estéreo.

Muy a menudo, al reparar un altavoz, se instala un altavoz de otro modelo de teléfono, cuyo sonido se distingue por una mayor pureza y volumen. Por lo general, esto no afecta el funcionamiento del dispositivo en sí.

Si no confía en su "destreza manual" y sus habilidades, entonces sería mejor dejar el trabajo de reemplazar el altavoz en manos de especialistas experimentados del centro de servicio, quienes le brindarán al menos reparaciones posteriores a la garantía, si algo sucede. Resulta que hay algún problema con el teléfono después de la reparación. Sólo personas muy valientes y seguras o ingenieros experimentados pueden "tratar" el dispositivo bajo su propia responsabilidad. Los técnicos profesionales del centro de servicio GSM-Help repararán su teléfono con una calidad y eficiencia sorprendentemente altas, porque por sus manos pasan muchos dispositivos con fallas similares todos los días.

Si no hay sonido en su teléfono, los motivos pueden estar tanto en el hardware como en el software del dispositivo. Algunos se pueden eliminar simplemente cambiando la configuración adecuada, pero si los módulos individuales responsables de la reproducción del sonido no funcionan con normalidad, el dispositivo deberá repararse en un taller especializado.

Averigüemos cómo determinar de forma independiente el motivo de la falta de sonido en el teléfono y, si es posible, restaurar toda su funcionalidad.

Comprobación de la configuración del nivel de audio

Si tiene problemas con el sonido, asegúrese de verificar primero la configuración de su teléfono. Para hacer esto, simplemente presione el botón responsable de ajustar el volumen del dispositivo. Si al presionar la tecla correspondiente ve que la escala de volumen está al máximo, pero el dispositivo no emite ningún sonido, puede proceder a la solución del problema.

A veces sucede que la audibilidad de la melodía de la llamada o de los sonidos del sistema es bastante satisfactoria, pero no se escucha la voz del interlocutor. La razón podría ser bastante simple: durante una conversación, el usuario presionó accidentalmente el control de volumen y ajustó el nivel de sonido al valor mínimo. Puede restaurar la configuración anterior de la misma manera mientras realiza una llamada o durante una conversación.

Mal funcionamiento del altavoz

Si todo está en orden con la configuración del dispositivo, el motivo puede ser un mal funcionamiento grave del hardware, por ejemplo, un altavoz roto. Normalmente, este problema solo se puede resolver en un centro de servicio reemplazando el módulo especificado. Pero aquí hay que tener en cuenta que la gran mayoría de dispositivos tienen dos o incluso más altavoces.

Uno de ellos puede encargarse de reproducir música en diversas aplicaciones y juegos, el otro es responsable de la audibilidad del interlocutor durante una conversación. Por lo tanto, si el sonido en el dispositivo desaparece tanto en las aplicaciones como durante las llamadas, lo más probable es que los motivos sean diferentes. Y el mal funcionamiento del altavoz se puede comprobar fácilmente encendiendo el altavoz durante una llamada. Si después de esto el interlocutor se vuelve audible, solo queda acudir al centro de servicio y señalar allí el módulo averiado.

Causas de falla del altavoz del teléfono

Por cierto, el funcionamiento incorrecto del módulo en cuestión puede deberse a varios motivos:

1. Dispositivo obstruido. En este caso, el sonido a menudo no desaparece por completo, pero los usuarios notan un deterioro significativo de la audibilidad. Sólo hay que limpiar la pieza, para lo cual no es necesario llevar el teléfono a un taller. Al limpiar, puede utilizar un cepillo de dientes o un bastoncillo de algodón. Lo principal es tener cuidado, de lo contrario puedes dañar la membrana.
2. Bobina del altavoz quemada o cortocircuito. Esta avería puede indicarse mediante un ligero crujido que el usuario escucha en el dispositivo de reproducción de audio, mientras que se puede escuchar al interlocutor. El problema sólo se puede solucionar en un taller sustituyendo la pieza quemada.
3. Bobina rota. En este caso, el sonido desaparece por completo; también será necesario sustituir la pieza por una que funcione.

Problemas con el conector de audio

La prueba se puede realizar después de conectar los auriculares. Si escucha sonido de ellos, intente lo siguiente:

con los auriculares conectados, mantenga presionado el botón para subir el volumen y retire el enchufe de los auriculares de la toma;

• Inserte y extraiga el conector de los auriculares varias veces;
• sople el conector de audio con aire comprimido;
• Si entra líquido, desmonte parcialmente el dispositivo y limpie los contactos de los botones.

Además, a veces se sujetan “antenas” en el conector de audio, lo que le indica al dispositivo que los auriculares están conectados actualmente, por lo que no proporciona sonido a los parlantes. En este caso, debe intentar aflojarlos o entregar el dispositivo a especialistas.

Problemas con la placa de amplificación de audio.

A veces el botón de control de volumen del dispositivo deja de funcionar. Esto puede deberse a que se hayan acumulado residuos debajo de la llave o a un mal funcionamiento más grave: una falla en el circuito de control de sonido. Es bastante difícil determinar de forma independiente si esta avería realmente ocurre, por lo que en el caso descrito es mejor diagnosticar inmediatamente el dispositivo en un servicio especializado y reemplazar la placa.

También es útil comprender las razones por las que los circuitos de amplificación de los dispositivos suelen quemarse. Podría ser:

• entrada de humedad dentro del dispositivo;
• fuerte calentamiento como resultado de ejecutar una gran cantidad de aplicaciones en modo sobrecargado, etc.;
• Daños debidos a impacto mecánico o defecto de fabricación.

Fallo del cable

Si está utilizando un teléfono plegable o un teléfono deslizante, una de las razones probables de la falta de sonido puede ser un cable roto. Al abrir y cerrar la tapa del dispositivo, este elemento también se mueve cada vez, por lo que los contactos pueden desgastarse después de un uso prolongado.