¿Es posible restaurar Apple TV sin una computadora? Los principales problemas del Apple TV a los que se enfrentan los propietarios de la consola y sus soluciones

¡Maravilloso decodificador de Apple TV! Y hoy me gustaría hablaros de un pequeño problema que le puede pasar a ella. Creo que algunos de ustedes ya han visto una imagen en la pantalla donde el Apple TV requiere una conexión a iTunes. Todo parece sencillo, pero, como siempre, hay algunos inconvenientes...

Entonces, primero debemos desconectar el Apple TV del televisor y desconecta todos los cables. A continuación, necesitamos una computadora con la última versión de iTunes instalada. Entre otras cosas, necesitamos cable micro USB<->USB, que naturalmente no está incluido, pero se puede adquirir fácilmente en cualquier tienda de electrónica de consumo. Si tienes un conjunto completo de todo lo anterior, ¡puedes empezar!

Apple TV parpadeando

Conectamos el Apple TV a una toma de corriente, y utilizamos un cable micro-USB para conectarlo al ordenador. Si su consola se volvió loca en modo de recuperación, debería aparecer en iTunes. Pero a veces, es posible que iTunes no vea el decodificador conectado. En este caso, no es necesario ir a la tienda a buscar otro cable; simplemente ingrese el Apple TV en modo DFU (Actualización de firmware del dispositivo).

Para activar este modo, debe conectar el cable de alimentación al decodificador, conectar el Apple TV a la computadora y hacer clic en las siguientes combinaciones en el Apple Remote:

1) Mantenga presionados los botones Menú y Abajo durante 6 segundos. Después de esto, verá que el indicador del decodificador se ha apagado.

2) Sin soltar el botón Menú, suelte el botón Abajo y presione Reproducir, y mantenga presionado Menú y Reproducir durante 6 a 7 segundos. hasta que aparezca la consola en iTunes. Después de esto, debes esperar de 10 a 15 segundos. Si todo se hace correctamente, el indicador del Apple TV comenzará a parpadear rápidamente y aparecerá la siguiente imagen en la pantalla de la computadora:

Después de eso, haga clic en el botón "Restaurar Apple TV..." y siga las instrucciones adicionales. Si todo salió bien, al final podrás volver a conectar el decodificador al televisor y comenzar a usarlo.

Si por alguna razón no pudiste flashear tu Apple TV, no te desesperes: puedes escribir en los comentarios sobre tu problema o :)

Mucha gente ha visto el ID de Apple, pero no todo el mundo sabe por qué es necesario. Vamos a averiguar.

Navegación

¿Qué es Apple TV? No todos los que lo han visto saben cuál es el propósito de este dispositivo y qué puede hacer. Algunos dicen que es un decodificador, otros que es un reproductor multimedia y otros afirman que es necesario para el funcionamiento sincrónico de un televisor, una computadora y un dispositivo Apple. En principio, todo el mundo dice la verdad, ya que se trata de un decodificador multimedia con una amplia funcionalidad.

¿Por qué necesitas Apple TV?

En resumen, Apple TV es un dispositivo que transmite datos multimedia desde iTunes y servicios similares a la pantalla. Puede hacer que incluso un televisor común y corriente sea “inteligente” agregándole funciones inteligentes:

• Abre el acceso a recursos especiales con video.
• Posibilidad de utilizar catálogos de música, podcasts, avances, juegos, etc.
• Oportunidad reproducción datos de todos los dispositivos Apple a través de TV o PC

¿Cómo es el dispositivo?

Reproducción Vídeos, fotos y música a través de Apple TV sólo son posibles en modo streaming: los últimos modelos de dispositivos no se pueden utilizar para almacenar información porque no tienen almacenamiento. A cambio de ello, los usuarios tienen la oportunidad de recibir cualquier archivo de la colección multimedia para uso temporal. En este caso el pago se realizará únicamente por la visualización.

El dispositivo tiene su propio adaptador Wi-Fi que recibe la señal del enrutador de tu hogar y puede conectar tu televisor a la red, por lo que no necesitas comprar cables para sincronizar dispositivos. Debe descargar el programa a su PC y dispositivos. Y luego tu colección estará disponible directamente desde la pantalla del televisor. Puede administrar toda la información desde el panel de control o utilizar su teléfono inteligente. Además, el control remoto puede funcionar como un mouse para controlar una PC.

Con respecto a productividad las posibilidades son muy buenas. Incluso los vídeos muy pesados ​​se pueden abrir rápidamente con sonido multicanal y de alta calidad.

Películas

La idea principal detrás de la creación de Apple TV era utilizar contenido de iTunes Store y Apple Music en tu televisor. La consola tiene una tienda con películas y música interesantes, y su diseño se adapta especialmente a tu pantalla.

No sólo podrás comprar, sino también alquilar películas durante 48 horas. Como regla general, alquilar una película es la mejor solución, ya que le permite verla en buena calidad y en tiempo real. Además, cuando activa el acceso familiar, puede ver lo que han comprado los miembros de su familia.

Muchas películas desparramar totalmente gratis y puedes verlos en cines online descargados desde la App Store en Apple TV.

Con Apple TV, puedes escuchar música de iTunes desde una PC conectada a la misma red que el decodificador Wi-Fi. Para hacer esto, necesita compartir el acceso a iTunes y luego a Apple TV.

Foto y musica

Gracias al servicio Apple Music, el decodificador es un excelente reproductor multimedia moderno con millones de pistas de música, así como su colección personal.
En la opción "Radio" encontrará más de doscientas estaciones diferentes y la propia: Beats 1.

La retransmisión se realiza las 24 horas del día, los mejores DJ trabajan para ti, la música siempre está fresca y también hay expertos en la selección de material de calidad. Esto indica que aquí todos encontrarán algo que se adapte a sus intereses.

Además, con el decodificador puedes ver tus fotos y vídeos almacenados en iCloud en la pantalla del televisor. También puedes ver las últimas actualizaciones de tus amigos allí mismo.

Otras opciones

Gracias a la presencia de una tienda de aplicaciones, puedes descargar varios juegos y aplicaciones a través de la consola.

Por otra parte, cabe decir de los programas de otros desarrolladores para ver vídeos en streaming, así como de los cines online. Por ejemplo, este es YouTube, una aplicación para el canal TNT, cine IVI, VLC para reproducción archivos en cualquier formato, etc.

Jugar en Apple TV es muy conveniente. El control se realiza mediante un mando a distancia con sensor. Tiene acelerómetro y giroscopio. O puedes controlar el juego usando un controlador de terceros.

Salida en antena

Air Play es la mejor característica de Apple TV. Esta tecnología puede mostrar video o reproducir sonido a través de un dispositivo o PC. La imagen se transmite online desde la pantalla del dispositivo, lo que resulta bastante útil para los juegos. Por cierto, algunos programas están especialmente optimizados para Apple TV, es decir, por ejemplo, los botones de control se muestran en el teléfono y la imagen se muestra en el televisor. AirPlay también se puede utilizar con una PC.

Puede enviar películas desde iTunes, utilizar el sistema de audio del dispositivo en lugar de una PC o configurar un televisor para estos fines. Esta funcionalidad también está disponible para los usuarios de Windows, pero con la utilidad AirParrot.

¿Qué se incluye en el kit y cómo configurar el dispositivo?

El paquete contiene:

• Consola
• Control remoto
• Cable relámpago
• Documentación
• Cable de energía

Todos los accesorios tienen embalaje de polietileno separado. Los conectores de la propia consola están cubiertos con una película de plástico negro.

Configurar el Apple TV es muy sencillo. Conéctelo a su televisor con un cable HDMI. Necesitas comprarlo por separado. A continuación, el decodificador se conecta a Internet de la forma que más le convenga.

Utilice el control remoto para controlar. Tiene giroscopio y aceleómetro, lo que hace mucho más fácil jugar en la consola.

Para obtener más detalles sobre la configuración, lea el artículo: ¿Cómo conectar Apple TV a un televisor, a un iPhone o a una computadora?

Vídeo: Apple TV 4 (2015) Revisión completa y unboxing en ruso

Hoy intentaremos solucionar los problemas más populares que surgen al conectar tu dispositivo a una red inalámbrica (wi-fi). Las respuestas se aplican a las tres generaciones de Apple TV a menos que se indique lo contrario.
Tu red inalámbrica no aparece en la lista del Apple TV.

• Lista de redes inalámbricas disponibles que se muestran en el menú Configurar Wi-Fi / Configurar conexión inalámbrica no se actualiza automáticamente cuando un nuevo recurso inalámbrico está disponible. Para actualizar la lista es necesario:
  • Presione el botón Menú
  • Camino: Configuración > General > Red > Configurar Wi-Fi(o Configurar conexión inalámbrica en Apple TV de primera generación).
  • Hacer clic Seleccionar/Reproducir/Pausar para mostrar la lista actualizada.
• Si su red está oculta, seleccione Otro, y luego ingrese el nombre de la red usando el teclado virtual y su control remoto.
• Asegúrate de que no haya nada encima de tu Apple TV. Esto puede causar interferencias.
• Asegúrese de que su Apple TV y su computadora estén dentro del alcance de la estación base.
• Asegúrese de que no haya fuentes potenciales de interferencia.
• Si su estación base/enrutador inalámbrico utiliza filtrado de control de acceso a medios (MAC), asegúrese de que la dirección MAC del Apple TV esté agregada a la lista de filtros MAC de su estación base. Para hacer esto, use la documentación que viene con su estación base o enrutador. Para encontrar la dirección MAC de su Apple TV, vaya a Configuración > General > Acerca de.

Nota: Apple TV no puede conectarse a redes que utilicen codificaciones de caracteres de alto orden o codificaciones de caracteres de doble byte en las contraseñas (incluidos caracteres japoneses, coreanos y chinos).

Apple TV no puede conectarse a una red inalámbrica con una dirección IP estática.

Si está utilizando una dirección IP estática para conectarse a Internet, deberá configurar su red antes de configurar la dirección TCP/IP.

• En Apple TV, seleccione Configuración > General > Red > Configurar Wi-Fi.
• Seleccione la red inalámbrica a la que desea conectarse, ingrese la contraseña, seleccione Hecho
• Seleccionar TCP/IP > Manualmente.
• Después de eso, ingrese su dirección IP, máscara de red ( Máscara de subred), dirección del enrutador y dirección DNS ( Dirección DNS).

Apple TV no acepta mi contraseña inalámbrica

• Comprueba si tu contraseña utiliza símbolos
• Asegúrese de que su red inalámbrica no utilice cifrado WPA-Enterprise o WPA2-Enterprise.

¿Apple TV no reproduce el contenido de iTunes Store?

Nota: Estos consejos se aplican tanto al contenido de Apple TV (primera generación) como al contenido de streaming que se ejecuta desde iTunes en Apple TV (segunda y tercera generación).

• Asegúrese de que su red no esté bloqueando el puerto
• Asegúrate de no pasar

El Apple TV (primera generación) no aparece en la Lista de Dispositivos, aunque es posible descargar trailers de películas

• Si su computadora usa un firewall, asegúrese de que no lo bloquee. Nota: Para firewalls Mac OS X v10.5 y posteriores, agregue la aplicación “iTunes” a la lista “Establecer acceso para servicios y aplicaciones específicos”
• Asegúrese de que las funciones Bonjour de su computadora estén funcionando correctamente. ¿Ves otras funciones de Bonjour, como compartir música desde otra computadora? Si está utilizando Windows, intente reinstalar iTunes.
• ¿Su computadora ha iniciado sesión en la conexión VPN? ¿Bounjour interfiere con las conexiones VPN?
• Asegúrese de que su Apple TV y su computadora con iTunes estén en las mismas subredes.
• Si usa Windows, busque un posible problema con el Servicio del sistema o el Elemento de inicio.

Apple TV (primera generación) no aparece en la Lista de dispositivos y no se pueden descargar avances de películas

• Asegúrese de estar conectado a una red inalámbrica.
• Asegúrese de que su red inalámbrica tenga acceso a Internet
• Si está utilizando PPPoE para acceder a Internet, asegúrese de que el problema no sea

Apple TV (1.ª generación) aparece en la Lista de dispositivos, pero no hay posibilidad de sincronización ni streaming

• Asegúrese de que su firewall no esté bloqueando el puerto.

Nota: Los usuarios de Mac OS X v10.5 y firewall superior deben agregar la aplicación “iTunes” a la lista “Establecer acceso para aplicaciones y servicios específicos”.

Información adicional:

Si la información anterior no resuelve su problema, intente reiniciar su estación base o enrutador y su dispositivo Apple TV.

• Reinicie su estación base o enrutador. Para algunos modelos, basta con apagar el router durante unos segundos y luego volver a encenderlo. Sin embargo, consulte la documentación del dispositivo.
• Para reiniciar Apple TV, mantenga presionado Menú y Menú hacia abajo/desplazarse (-) unos seis segundos y luego seleccione Reanudar desde el menú.

Si el problema persiste, regrese a la configuración de fábrica.

• Reinicie su estación base/enrutador. Como siempre, consulte la documentación que viene con su dispositivo.
• Para restablecer la configuración de Apple TV sigue

Si su caso no está incluido en estas preguntas frecuentes, no dude en hacer preguntas en los comentarios, intentaremos resolver los problemas juntos.

Apple TV tiene el mismo aspecto que la mayoría de los decodificadores de TV, pero este dispositivo funciona no solo con equipos Apple, sino también con otros dispositivos domésticos. Por ejemplo, puede usar Apple TV para configurar y controlar las luces Hue, jugar juegos, descargar aplicaciones y transmitir videos desde su iPhone o Mac a su televisor de pantalla grande usando AirPlay. Por supuesto, el Apple TV también tiene problemas. Hablaremos de los más comunes en este artículo.

La esencia de la fábula es que Apple TV Los problemas surgen con bastante frecuencia incluso si el dispositivo está conectado y configurado correctamente. Podrían ser fallos en la conexión wifi, mala calidad de reproducción o problemas con el cine en casa. Como regla general, el usuario puede solucionar este tipo de problemas por sí mismo. Hablaremos de qué y cómo hacer en cada caso individual. Entonces:

Problemas del Apple TV con WiFi

Esta es quizás la categoría de problemas más común de la que se quejan casi todos los propietarios de Apple TV, pero que en la gran mayoría de los casos surgen por culpa suya y que además se pueden solucionar sin mucho esfuerzo. La lista estándar de quejas sobre los llamados "problemas de wifi" en el caso del Apple TV es más o menos así:

• “no encuentra” la red wifi;
• no se conecta a la red wifi doméstica;
• se conecta a wi-fi, pero no se conecta a Internet;
• La conexión Wi-Fi a menudo desaparece y se enciende " Almacenamiento en búfer«.

Si su Apple TV de repente se comportó de manera similar, entonces el procedimiento de solución de problemas debería comenzar verificando la dirección IP. Para hacer esto, vaya a " Ajustes ", luego - en " Básico " y haga clic en " Neto «.

• Si esta misma dirección no se muestra en la línea "Dirección IP", primero debe apagar (desde el tomacorriente y mantenerlo apagado durante al menos 1 minuto) el enrutador existente, después de lo cual ( “Configuración” -> “Sistema” -> “Reiniciar ahora” );

• Si se muestra IP, el decodificador está conectado a Wi-Fi, pero la conexión se interrumpe constantemente, lo más probable es que haya una señal débil. Intente mover el Apple TV a otra ubicación, más cerca del enrutador o, por el contrario, acerque el enrutador al decodificador.

Problemas del Apple TV con AirPlay

A través de Servicio AirPlay, como sabes, puedes transmitir una imagen desde un iPad o a la pantalla de un televisor. Este servicio es muy fácil de configurar y, por supuesto, muy útil en sí mismo. Si funciona bien, que no siempre es así. Si AirPlay falla repentinamente, lo primero que debe hacer es verificar que el Apple TV y el teléfono inteligente, tableta o computadora portátil deseados estén conectados al mismo. Si estos dispositivos "captan" diferentes redes, o el dispositivo móvil está conectado a Internet a través de la red de un operador de telefonía móvil, AirPlay no funcionará. Uno a uno abrimos " Ajustes » en cada uno de los dispositivos y asegúrate de que en los apartados correspondientes se muestra el nombre de la red wifi de tu hogar.

También sucede a menudo que AirPlay simplemente no funciona. Es decir, abres una aplicación de video, te preparas para encender la transmisión, pero por alguna razón no se detecta el logotipo habitual de AirPlay. En este caso, podemos asumir que la aplicación que seleccionó no es compatible con el servicio AirPlay. Además, también puede ser que dicho soporte esté bloqueado. Algunas aplicaciones móviles y de TV de hecho desactivan la compatibilidad con AirPlay para evitar que los usuarios transmitan cierto contenido de vídeo.

Pero es posible que AirPlay no funcione debido a un problema normal. Por lo que también sería una buena idea comprobar la configuración de tu Apple TV en esta situación. Abierto " Ajustes "y asegúrese de que la función AirPlay esté habilitada. Además, si AirPlay funciona, pero no es estable y/o se retrasa constantemente, intente también acercar su iPhone, iPad o Macbook a la consola. Si el problema se resolvió de esta manera, entonces, obviamente, la causa de los retrasos fue la baja calidad de la señal de transmisión, y no AirPlay en sí.

Apple TV - problemas de vídeo

A veces, el Apple TV empieza a mostrar vídeo sin sonido, o hay sonido, pero la imagen desaparece. En tales casos, antes de tomar medidas drásticas, intente simplemente reiniciar la transmisión. Si reiniciar no resuelve el problema, verifíquelo. Debe estar bien conectado en ambos extremos. Si es posible, conecta tu Apple TV usando un cable HDMI diferente.

Además, debe verificar la resolución del decodificador: “Configuración” -> “Audio y Vídeo” -> “Resolución” . Lo más probable es que veas una opción " Auto ", y eso está bien. Sin embargo, a veces es necesario configurar manualmente la resolución según lo admitido.

Apple TV - Problemas de audio

Si el sonido del decodificador comienza a fallar, también debe comenzar verificando el nivel de volumen. Se puede desactivar. Si todo está bien con el volumen, reiniciamos la transmisión como estándar. Luego comprobamos la calidad de la conexión del Apple TV al televisor (HDMI o cable óptico, si se utiliza), así como la calidad de la conexión al receptor de audio o. Desconecte con cuidado el cable y luego conéctelo nuevamente. En la gran mayoría de los casos, todas las “reparaciones” se limitan a esto.

Problemas del Apple TV con el mando a distancia

Sin control remoto, el Apple TV es solo una caja negra, hermosa y casi inútil. Casi, esto se debe a que si hay algún problema con el control remoto estándar de la consola, puedes usarlo en su lugar. Pero solo si previamente has instalado y configurado la aplicación móvil " Control remoto » (Aplicación remota). Esa es una cosa.

En cuanto a los problemas con el mando a distancia, el más común es la falla al emparejar este dispositivo con el decodificador. Es decir, simplemente no se conecta y " ". En tal situación, primero debe comprobar la carga de la batería del mando a distancia. Si está descargado, cargue el mando a distancia durante al menos media hora. Luego lo acercamos al cuerpo de la consola (a una distancia de no más de 5-7 cm), presionando simultáneamente los botones " Menú " Y " Aumenta el volumen "y manténgalos así durante al menos 5 segundos (comenzará el proceso de emparejamiento). Después de que el decodificador "vea" su control remoto, desconéctelo de la red. Esperamos un minuto, lo encendemos y probamos la calidad del mando a distancia.

El control remoto es pequeño y se pierde fácilmente. Buscándolo diligentemente en el fondo del sofá, la situación puede mejorar. Si el usuario ha perdido el mando a distancia y no lo encuentra, o simplemente no funciona, existen varias formas de encender el Apple TV sin mando a distancia.

Si el control remoto del Apple TV no responde, no se apresure a hacer sonar la alarma. Veamos las opciones de configuración. Pruebe los siguientes pasos para resolver el problema. Si su control remoto es de color blanco o aluminio, reorganice cualquier mueble o decoración que esté bloqueando la señal de su Apple TV, TV, receptor o barra de sonido. Si el dispositivo no responde, mantenga presionados los botones del panel “izquierda” y “Menú” durante seis segundos. Verificar funcionalidad. Si no funciona, desenchufe el televisor del tomacorriente durante seis segundos y enciéndalo. Reemplace las baterías de la consola.

Si el modelo de la consola de control remoto es Siri Remote, deje espacio delante del equipo para el libre paso de la señal. Manténgase dentro de la cobertura de Bluetooth. Carga la consola durante media hora. A una distancia de siete cm del televisor, presione las teclas “Menú” en el control remoto " y "volumen +" durante 5 segundos (se crea un par). Desenchufe el televisor del tomacorriente durante 6 segundos y enciéndalo nuevamente. Verifique la funcionalidad del dispositivo.

Configurar y operar la consola Apple TV

Si el Apple TV aún no responde al control remoto o no hay nada que configurar, intente lo siguiente. Para un dispositivo iOS, debe buscar e instalar la aplicación Remote en la AppStore. Es gratis. Para su uso posterior, debe configurar la aplicación. Actualice el software y el sistema operativo de sus dispositivos. Actualice la versión de la aplicación si es necesario. Conecte su i-gadget a través de la misma red Wi-Fi que su televisor. Inicie la aplicación en su dispositivo móvil y haga clic en el nombre Apple TV.

Sigue las instrucciones:

• Para 4ta generación. Cuando aparezca un código de 4 dígitos en la pantalla del televisor, ingrese el código en el i-dispositivo emparejado. Es posible que el código no se muestre si el par se configura automáticamente.
• Para 2ª y 3ª generación. Después de que aparezca el código en el i-gadget, abra la sección de configuración, haga clic en "básico". Vaya a "Controles remotos" en el televisor. Ingrese el nombre del i-device e ingrese un código de 4 dígitos.

Para trabajar en el programa Remoto, haga clic en "Configurar Compartir en casa" "(inclusión de colecciones a domicilio). Ingrese el nombre de usuario y la contraseña de su cuenta de identificación. Haga clic en "Aceptar" y TV aparecerá en la lista. Si no aparece, inicie iTunes y vaya a "Archivo", luego a "Compartir en casa", "Habilitar colecciones de casa". Para manipular el cursor en el monitor, haga clic en el botón en la esquina superior derecha (4 flechas) del i-gadget móvil. Se abrirán los controles: menú y teclas de reproducción/pausa.

Reprogramación

Veamos cómo reprogramar la consola en funcionamiento desde el televisor usando el programa Remoto. Lo configuras así: toma una nueva consola y accede a la configuración del Apple TV usando el control remoto. A continuación, vaya al elemento "Mandos a distancia" a través de la sección "General". Luego busque "Configurar el control remoto". Haga clic en "Iniciar". Mantenga presionado cada botón para programar un comando. Configure los botones principales, cómo reaccionar, luego configure el nombre del control remoto. A continuación se le pedirá que configure claves adicionales.

Si tiene conocimientos técnicos, intente desmontar la unidad de control; puede haber una falla de hardware. O llévalo a un servicio de reparación. Si repara o encuentra el control remoto y no puede configurar los controles emparejados, compre un control remoto nuevo. Apple ofrece comprar el dispositivo por unos 19 dólares. Si monitoreas las tiendas en línea, puedes encontrar un precio más bajo.