Números de teléfono de emergencia cortos. ¿Cómo llamar a una ambulancia? Qué decir al llamar a los bomberos

Un incendio es una situación crítica que amenaza la vida de las personas y sus bienes. Cualquier retraso provocado por la confusión o el pánico puede tener consecuencias irreparables. Para actuar con seriedad y rapidez en circunstancias estresantes, es necesario recordar las reglas para llamar a los bomberos.

¿A dónde llamar?

Se puede llamar a los bomberos desde un teléfono fijo o móvil mediante los números “01” (hasta 2017), “101” y “112”.

¿De dónde viene tanta variedad de opciones? Anteriormente, cada operador de telefonía móvil tenía su propia combinación de números para llamar a los servicios de emergencia. En enero de 2014, el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Federación de Rusia estableció números directos de emergencia.

Esto significa que una llamada a los bomberos se puede realizar tanto desde un teléfono fijo como desde un teléfono móvil utilizando un único número “101”.

Gracias a esta innovación ya no tendrás que recordar cómo llamar a los bomberos desde un teléfono, fijo o móvil concreto. También puede llamar a los bomberos desde el número habitual “01”, que funcionará junto con el número de tres dígitos “101” hasta 2017.

Además, desde 2013 nuestro país se ha adherido al sistema europeo de llamada a los servicios de emergencia mediante un número único “112”. El sistema 112 permite atender de forma rápida y completa una llamada sobre cualquier incidencia que amenace la vida y la salud de las personas.

Puede informar sobre un incendio de varias maneras: puede llamar no solo desde un teléfono fijo o móvil, sino también desde un teléfono público, así como enviar un mensaje SMS o un mensaje desde el sitio web oficial del Ministerio de Situaciones de Emergencia de Rusia. Según la información proporcionada por usted, el despachador determinará de forma independiente qué servicios de emergencia deben enviarse adicionalmente al incendio.

¿Qué puedo decir?

Para que la ayuda de los bomberos sea realmente urgente y eficaz es necesario seguir un determinado orden de información proporcionada al operador de turno. Por lo tanto, antes de llamar al departamento de bomberos, es mejor pensar de antemano qué información proporcionará. Las preguntas que están en estricto orden le permiten completar el formulario de pedido requerido para llamar a los bomberos.

• Procedimiento para reportar información. Hay que llamarlo a él primero, porque si la conexión se interrumpe repentinamente, los bomberos ya sabrán dónde se necesita su ayuda.
• Lugar donde se descubrió el incendio: apartamento, casa particular, garaje, etc.
• Objeto que está en llamas: muebles, TV, coche.
• Información adicional: número de entrada, número de pisos del edificio, amenaza para la vida humana, etc.
• Apellido y nombre de la persona que llama, su número de teléfono. A su llegada, los bomberos buscarán a quien llamó. Esto es especialmente cierto cuando el incendio arde y usted no puede salir del edificio.

Debe hablar con la mayor calma, claridad e inteligibilidad posible. No se preocupe: después de proporcionar la dirección del incendio, los bomberos ya se han ido y se les transmite información adicional por radio. De acuerdo con las reglas, primero debe esperar hasta que el despachador finalice la llamada y luego colgar. Ahora deberías salir de casa para encontrarte con los bomberos. Piense en dónde puede llegar el equipo de forma rápida y cómoda y muéstrele el camino.

Si sigue estas reglas para llamar al departamento de bomberos, podrá proteger vidas y salvar su propiedad.

solo en casa

Si ocurre algo inesperado cuando los padres no están en casa, el niño puede confundirse y entrar en pánico. Por lo tanto, es necesario enseñar al estudiante con anticipación cómo llamar de forma independiente al departamento de bomberos.

Cree una guía telefónica especial para niños, donde, junto a fotografías de vehículos de emergencia, coloque sus números de teléfono.

Explique que el número de tres dígitos se puede marcar tanto desde un teléfono fijo como desde un teléfono móvil. Anote también su dirección y las reglas para llamar a los bomberos. Para reforzar el material, se puede ensayar una conversación con, donde el niño responderá sus preguntas en orden.

Asegúrese de informarle a su estudiante sobre el daño causado por una llamada de emergencia falsa. En primer lugar, los bomberos no tendrán tiempo de llegar a quienes realmente necesitan ser salvados y, en segundo lugar, los padres recibirán una gran multa. Además, cuando realmente se necesita ayuda, nadie le creerá al niño.

• Tarjeta SIM, número, tarifa.

  Para conocer el nombre y las condiciones de la tarifa vigente, vaya a su Cuenta Personal y seleccione la sección "Tarifa" o marque un comando gratuito * 105 * 3 #

  Puedes cambiar la tarifa

  • en el sitio web: seleccione una nueva tarifa, haga clic en el botón "Cambiar a tarifa" en la página;
  • en la aplicación MegaFon o cuenta personal.

  Puedes cambiar a cualquier tarifa excepto a la de archivo. El costo de la transición se indica en la página de la tarifa seleccionada.

  Al cambiar de tarifa, los paquetes de minutos, SMS e Internet conectados dentro de la tarifa actual se “agotarán” y no serán válidos en la nueva tarifa. La tarifa de suscripción cobrada no se vuelve a calcular.

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  • ¿Cómo desbloquear un número?
    • Si te quedas sin dinero en tu cuenta y el número está bloqueado, recarga tu saldo. El número se activa después de pagar la deuda.
    • Si no ha utilizado un número durante más de 90 días, es posible que esté bloqueado. Para restaurar su número, lleve su pasaporte a un salón MegaFon. Si el número no se ha transferido a otro suscriptor durante este tiempo, recibirá una nueva tarjeta SIM con el mismo número.
      Descubra si puede restaurar su número enviando un SMS gratuito desde su tarjeta SIM MegaFon actual a. En el mensaje, indica el número que deseas restaurar y el nombre completo del propietario.
    • Si el número se bloquea después de perder su tarjeta SIM, puede obtener una nueva tarjeta SIM gratuita con el mismo número comunicándose con su pasaporte en un salón MegaFon.
    • Si ha configurado un bloqueo, el número se desbloqueará automáticamente el día que seleccionó para que finalice el bloqueo.

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  • ¿Cómo obtener una nueva tarjeta SIM conservando su número de teléfono?

    Solicite con su pasaporte cualquier salón MegaFon en la región de origen en la que se concluyó el acuerdo. Puede obtener una nueva tarjeta SIM gratis y continuar usando su número. La tarifa y todas las condiciones del servicio siguen siendo las mismas; no es necesario celebrar un nuevo contrato para la prestación de servicios de comunicación.

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  • ¿Cómo mantengo mi número?

    El número sigue siendo suyo mientras el saldo sea positivo. Si no utiliza el número y no activa el servicio de bloqueo, al menos una vez cada 90 días debe utilizar los servicios de comunicación: llamadas salientes, llamadas entrantes, envío de SMS, envío y recepción de MMS, acceso a Internet. Si no utiliza servicios de comunicación durante más de 90 días naturales seguidos con tarifas de llamadas y más de 180 días naturales seguidos con tarifas de Internet, la tarifa de suscripción para mantener el número comienza a cobrarse diariamente.

    En caso de no uso de los servicios de comunicación en cualquiera de los números de abonado combinados en una cuenta personal durante más de 90 (noventa) días calendario seguidos, el contrato para la prestación de servicios de comunicación en relación con este número de abonado se considera rescindido. por iniciativa del suscriptor.

    El monto de la tarifa de suscripción para mantener el número, las condiciones para su cargo y el período al final del cual se rescindirá el contrato de prestación de servicios de comunicación y el número podrá transferirse a otro suscriptor se indica en la descripción de tu tarifa. Podrás encontrarlo en la sección Tarifas o Archivo de Tarifas.

    Si no utiliza los servicios de comunicación durante más de 90 días y el saldo de su Cuenta Personal es cero o negativo, el contrato se considera rescindido por su iniciativa. Si el número no ha sido transferido a otra persona, se puede restaurar completando una solicitud en el salón MegaFon.

    Si planea no utilizar comunicaciones móviles durante un tiempo prolongado (más de 90 días), bloquee su número.

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  • • Utilice el servicio Códigos telefónicos de operadores móviles. Ingrese el número de teléfono móvil que le interesa en la barra de búsqueda y haga clic en el botón "Verificar". El operador y la región aparecerán debajo de la barra de búsqueda.
    • Escribe el comando * 629 # . Luego ingrese el número de teléfono móvil que desea verificar en cualquier formato. La información del operador y la región aparecerá en la pantalla.

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  • ¿Cómo renovar el contrato o cambiar el número?

    Puede elegir un número al celebrar un contrato para la prestación de servicios de comunicación o reemplazar su número de teléfono actual.

    Elija un número hermoso y fácil de recordar en una tienda en línea o en una sala de exposición de MegaFon.

    El costo de la habitación depende de la clase de la habitación: simple, bronce, plata, oro, platino y del tipo de numeración: federal o municipal. Más detalles sobre el coste de la habitación en la descripción del servicio Selecciona una habitación.

    El servicio opera en dos modalidades:

    • unidireccional: la persona que llama escuchará el mensaje “El dispositivo del suscriptor está apagado o fuera de cobertura de red”;
    • Modo bidireccional: la persona que llama recibirá un SMS con su nuevo número.

    En cualquier modalidad, recibirás un SMS con el número de la persona que llamó a tu número anterior.

    El servicio no funciona si el saldo del número antiguo es negativo o cero, o si la tarjeta SIM antigua está bloqueada.

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• Servicios, opciones

  • Vaya a la sección Saldos para paquetes de servicios en su Cuenta Personal.
  • Abra la sección Saldos para paquetes de servicios en la aplicación MegaFon. .
  • Configura el widget.

  El widget es un elemento de la aplicación Cuenta personal MegaFon. No es necesario iniciar sesión en la aplicación: los minutos restantes, los SMS, los megabytes y el saldo de la cuenta personal se mostrarán en la pantalla de su teléfono inteligente.

  Para utilizar el widget, instale la aplicación Cuenta personal MegaFon en su teléfono inteligente/tableta. Para el sistema operativo Android, la aplicación debe instalarse en la memoria del teléfono inteligente, no en la memoria SD. Ve a la configuración de tu teléfono inteligente y activa el widget.

  La apariencia del widget y la cantidad de saldos que se mostrarán simultáneamente en la pantalla del teléfono inteligente difieren según el sistema operativo.

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• Internet móvil

  • ¿Qué hacer si Internet móvil no funciona o la velocidad ha disminuido?
    1. Consulta tu saldo y rellénalo si es necesario. Para consultar su saldo, escriba el comando * 100 # o vaya a su cuenta personal. Internet sólo funciona con un saldo positivo. Si has recargado tu cuenta recientemente, espera unos minutos hasta que Internet vuelva a funcionar.
    2. Consulta el saldo de tu paquete de Internet. Abra la aplicación MegaFon o vaya a su Cuenta Personal y en la sección "Servicios" seleccione Saldos para paquetes de servicios. Si la capacidad de Internet incluida se ha agotado, conecte una de las opciones para ampliar Internet.
    3. Comprueba si tienes el servicio de Internet Móvil conectado escribiendo el comando * 105 * 4 * 4 #
    4. Asegúrate de tener habilitado el modo de transferencia de datos. Puedes comprobarlo en la configuración de tu smartphone o tableta en la sección “Transferencia de datos”, “Conexión de datos” o “Red móvil” (el nombre puede diferir en diferentes dispositivos).
    5. Reinicie su dispositivo (apáguelo y enciéndalo).
    6. Apague el Wi-Fi en su teléfono inteligente/tableta (cuando use un enrutador de MegaFon, el Wi-Fi debe permanecer encendido).
    7. Mueva la tarjeta SIM a otro dispositivo. Si Internet móvil tampoco funciona en otro dispositivo, comuníquese con la tienda MegaFon más cercana con un documento de identificación para reemplazar la tarjeta SIM. Al reemplazar una tarjeta SIM, el número de teléfono no cambiará; el servicio se proporciona de forma gratuita.
       Para averiguar la dirección del salón más cercano, abra la aplicación MegaFon.
    8. Cuando utilice Internet a través de un módem/enrutador: reinstale la aplicación MegaFon Internet, intente conectar el módem/enrutador a otro puerto USB de la computadora, actualice el software de su módem/enrutador. Puede descargar las últimas versiones del software de forma gratuita desde la tienda en línea MegaFon. Busque su módem o enrutador en el directorio y vaya a la pestaña "Archivos".

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  • ¿Qué es 4G+, cómo empezar a utilizarlo y cómo se produce la transición de una red 2G/3G a 4G+?

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  Utilice cualquier método conveniente:

  • Marca un comando gratis * 512 # , y recibirás un SMS con información sobre los últimos débitos de tu cuenta.

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  • ¿Cómo recargar tu cuenta?

    Elija cualquier método conveniente:

    1. Recarga tu cuenta desde una tarjeta bancaria o billetera electrónica en la sección Pago.
    2. En la página principal de su Cuenta Personal, puede recargar su cuenta, así como la cuenta de otro suscriptor de Megafon, con una tarjeta bancaria.
    3. Configure el pago automático usted mismo en su cuenta personal en el sitio web o comuníquese con un especialista en un salón MegaFon para obtener ayuda. Con este servicio, el saldo se recargará automáticamente desde tu tarjeta bancaria.
    4. Si no puede pagar ahora, utilice el servicio de pago Prometido.
    5. Otro suscriptor de MegaFon puede transferirle dinero desde su cuenta utilizando el servicio Mobile Transfer. Para enviar una solicitud a otro suscriptor, utilice el servicio gratuito Pay for me.
    6. Si eres cliente de Sberbank y tu tarjeta bancaria está vinculada a un número de teléfono, indica el monto requerido en un SMS y envíalo al número o utiliza la aplicación Sberbank Online.

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  • ¿Cómo mantenerse en contacto con un saldo negativo o cero?

    Para realizar una llamada con saldo insuficiente, utilice el servicio Llamada a cuenta de un amigo y su interlocutor pagará la llamada.
    Marcar " 000 " y número de abonado, empezando por " 8 " o " 7 ", Por ejemplo: 000792ХXXXXXXX.

    El servicio es válido únicamente para llamadas a números MegaFon.

    Para acreditar un monto condicional en su cuenta en cualquier momento conveniente y continuar usando los servicios móviles, active el Pago prometido escribiendo el comando * 106 # . El servicio es pago.

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  • Suscripciones móviles

    Las suscripciones móviles son servicios de información y entretenimiento que combinan música, vídeos, imágenes, textos y aplicaciones móviles de diversas temáticas. Consulta el catálogo completo.

    La tarifa de suscripción se cobra de acuerdo con los Términos de suscripción.

    Para saber qué suscripciones están conectadas, vaya a su cuenta personal, seleccione la sección "Servicios y opciones", la subsección "Mi", que mostrará una lista de suscripciones conectadas a su número.

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    • ¿Cómo darse de baja?

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    • ¿Puedo escuchar una grabación de mi conversación telefónica?

      MegaFon no registra las llamadas de los suscriptores.

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    • ¿Cómo configurar el desvío de llamadas?

      Puede configurar o cancelar el desvío de llamadas en el menú del teléfono o en su cuenta personal. Para conocer las condiciones y el costo de configurar el reenvío, consulte la página del servicio.

      Si el desvío establecido no funciona, verifique si existen restricciones en su número y si el número está ingresado correctamente.

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    Para saber quién te llamó mientras tu teléfono estaba apagado, fuera de cobertura de red o mientras no podías contestar, activa el servicio Quién llamó+. Recibirás un SMS sobre una llamada perdida de parte de la persona que intentó llamarte. El SMS indicará el número y hora de las llamadas.

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    • ¿Qué es la tecnología VoLTE y qué se necesita para utilizarla?

      1 - servicio de bomberos;

      2 - policía;

      3 — atención médica de emergencia;

      4 — servicio de emergencia de la red de gas.

      Números de emergencia:

      Atención médica de emergencia - ;

      Las llamadas a números de emergencia son gratuitas. Puedes llamar si no hay dinero en tu cuenta, e incluso desde un teléfono sin tarjeta SIM.

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    • ¿Qué hacer si pierdes o te roban tu teléfono?

      Bloquea el número.

      Período de bloqueo gratuito: 7 días. Entonces se empieza a cobrar la cuota de suscripción. Todos los servicios de comunicación en el número antes de que se active el bloqueo los paga usted. Si le roban o pierde su teléfono, notifíquenos lo antes posible. Esto es necesario para que un ladrón o una persona que encuentre su teléfono no pueda usar el dinero de su cuenta.

      Obtenga una nueva tarjeta SIM con su número anterior.

      Intenta encontrar el teléfono.

      Comuníquese con la policía y presente un informe de robo. Es posible que su teléfono pueda ser detectado.

      Si perdiste tu iPhone o iPad, usa Buscar mi iPhone.

      Si ha perdido su teléfono Android, utilice la función de búsqueda de dispositivos.

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    • ¿Cómo protegerse de los estafadores?

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    • ¿Cómo se proporcionan los servicios de comunicaciones de emergencia?

  • Itinerancia

    • ¿Cómo utilizar los servicios de comunicación al viajar por Rusia y el mundo?

      Al viajar por nuestro país, no se requieren acciones adicionales para utilizar los servicios de comunicación. La única condición es que tengas un saldo positivo.

      Cuando viajas a otros países, así como a la República de Crimea y a la ciudad de Sebastopol, donde no existe la red MegaFon, debes asegurarte de tener activado el servicio de Roaming. Es necesario para poder utilizar servicios de comunicación en las redes de otros operadores.

      • 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 desde cualquier parte del mundo;
      • Cuenta personal o aplicación MegaFon;
      • ve al salón MegaFon con tu pasaporte.

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    El costo de los servicios de comunicación al viajar por Rusia puede diferir del costo en la región de origen. Puedes conocer las condiciones detalladas en tu Cuenta Personal, en la descripción de tu tarifa o usando un comando gratuito * 139 #

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    No existe una red MegaFon en la República de Crimea y Sebastopol, así que asegúrese antes de su viaje de tener activado el servicio Roaming. Es necesario para poder utilizar servicios de comunicación en las redes de otros operadores.

    Cómo saber si el roaming está habilitado en tu número:

    • llame al servicio de asistencia técnica al 8 800 550 0500 en Rusia o al +7 926 111-05-00 desde cualquier parte del mundo;
    • escriba al chat de soporte en su cuenta personal o en la aplicación MegaFon;
    • ve al salón MegaFon con tu pasaporte.

    Puedes conocer el costo de los servicios en la página o en la descripción de tu tarifa.

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    • ¿Cómo conectar y desconectar servicios en roaming y gastar menos?

      La forma más sencilla y cómoda es la aplicación móvil MegaFon o su cuenta personal. Puedes consultar tu saldo, conectar o desconectar servicios y opciones, ordenar gastos detallados y hacer preguntas para apoyar en el chat.

      Cuando esté en roaming, no es necesario que cambie la configuración de Internet móvil.

      ¡Prestar atención!

      Algunos teléfonos pueden limitar el uso de datos en roaming. Vaya a configuración y verifique si Internet móvil está habilitado en roaming.

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La recepción de llamadas urgentes para prestar asistencia a los ciudadanos desde cualquier teléfono (tanto fijo como móvil) se realiza a través de los números:

101 – número de teléfono del servicio de bomberos;
102 – número de teléfono de la policía;
103 – número de teléfono de emergencia médica;
104 – servicio de emergencia de gas.

Los antiguos números de dos dígitos 01, 02, 03, 04 también funcionan. Funcionarán durante varios meses. A finales de 2014, lo más probable es que dejen de recibir llamadas.

Puede llamar a los nuevos números de emergencia desde cualquier ciudad, pueblo, aldea, autopista o carretera rural de Rusia, incluso donde la recepción de un operador de telefonía móvil sea débil o donde haya un teléfono fijo. La llamada se puede realizar en las redes de todos los operadores de telefonía móvil rusos, incluso si no hay fondos en la cuenta del teléfono móvil y se ha retirado la tarjeta SIM del dispositivo.

También existe un número único y breve para llamadas de emergencia: el 112. La persona que llama será redirigida a la línea de ambulancia, a la policía, al servicio de emergencia, al Ministerio de Situaciones de Emergencia, al servicio de gas, al servicio especial antiterrorista o al servicio de vivienda de emergencia y servicios comunales. Puedes llamar al servicio de rescate desde tu teléfono móvil. Puedes llamar al 112 desde agosto de 2013.

Llamando al 115 se le proporcionará información e instrucciones para utilizar los servicios de gobierno electrónico en línea.

Se ha introducido otro número de emergencia importante para los ciudadanos: el 122 (también puede llamar a los números 122 y 123). Esta es la línea directa de Niños en Peligro. Si un niño falta, si no responde a las llamadas o no abre la puerta, si ha sufrido un trauma psicológico o físico y en otras situaciones, se debe llamar urgentemente a la línea de ayuda “Niño en Peligro”.

El 27 de enero de 2014 entró en vigor la orden del Ministerio de Telecomunicaciones y Comunicaciones sobre la introducción de nuevos números de emergencia en Rusia.

Todos los teléfonos móviles admiten la función de llamadas de emergencia desde un teléfono móvil. Incluso si su teléfono no tiene una tarjeta SIM, puede utilizar esta función cuando el dispositivo esté encendido.

necesitarás

• Teléfono móvil.

Instrucciones

Para llamar a la policía desde un teléfono móvil no es necesario tener ningún conocimiento especial. Lo único que necesitas para aprovechar esta oportunidad es tener tu celular encendido. Lo que es digno de mención es que el teléfono no necesariamente tiene que tener una tarjeta SIM: marque los servicios de emergencia en modo fuera de línea.

Puede solicitar ayuda a través del teléfono móvil de la siguiente manera. Marca la combinación numérica 112 desde tu teléfono y pulsa la tecla Llamar. Pronto lo conectarán con un despachador que aceptará su llamada. En el diálogo deberás indicar la siguiente información: la ciudad donde te encuentras, la dirección exacta del lugar donde ocurrió la emergencia, y también describir en detalle lo sucedido.

En una conversación, trate de hablar de la manera más clara y uniforme posible, de esto dependerá la velocidad de llegada de los servicios de rescate al lugar del incidente: la respiración irregular combinada con una posible interferencia en la línea de comunicación puede hacer que el despachador anote el dirección incorrecta, por lo que la policía no podrá llegar a tiempo a su llamada.

Como sabes, el gas no es algo para bromear. Si hay el más mínimo olor a gas en el apartamento o existe la sospecha de una fuga de gas, en ningún caso debe resolver el problema usted mismo, sino llamar al servicio de gas. Este servicio también podrá ayudar a solucionar los problemas actuales que hayan surgido con los equipos de gas.

Instrucciones

En nuestro país existen números de emergencia para diversos servicios. Estos incluyen el servicio de gas de emergencia. Dado que una fuga de gas puede provocar una explosión o un incendio, sólo los especialistas en gas altamente especializados pueden solucionarla. Si estás en o en una casa con teléfono fijo, entonces marca el 04 para llamar al servicio de emergencia de gas.

Hay ocasiones en las que llamar al servicio de emergencia desde un teléfono fijo no es posible y surge la necesidad de llamar urgentemente al servicio de gas desde un teléfono móvil. Los principales operadores móviles del país brindan a sus suscriptores esta oportunidad. Para ello, marque 040 en su teléfono celular si está suscrito a la red MTS, Megafon o 004 si su operador es BeeLine. Las llamadas de emergencia son siempre gratuitas, incluso si no tienes una tarjeta SIM en tu teléfono.

Si necesita realizar el mantenimiento rutinario de los aparatos de gas, reemplazar conexiones, componentes y otras piezas de gas, comuníquese con el servicio territorial de despacho de gas. El despachador aceptará y registrará la solicitud en el registro. Un cerrajero recibirá su solicitud y acudirá a su domicilio para inspeccionar su aparato de gas en busca de fallas.

Después de que un especialista haya inspeccionado el equipo de gas, celebre un contrato de reparación con la empresa de gas. El cerrajero emitirá un recibo de pago del trabajo. Pague este recibo al banco y un especialista solucionará el problema con su dispositivo.

Si sabe en qué organización se encuentra su casa en el balance, de acuerdo con el acuerdo celebrado entre ustedes, tiene derecho al mantenimiento del gasoducto interno sin cobrar ninguna tarifa. Llame al departamento de ingeniería de gas y solicite una inspección programada del gasoducto. Los especialistas comprobarán el tiro en las chimeneas, la estanqueidad de las contrahuellas, las conexiones a los dispositivos y los automatismos de seguridad. El mantenimiento del gasoducto interno se realiza una vez al año.

Consejo 4: Cómo llamar a la policía desde un teléfono móvil en la red Megafon

Si es necesario, llame policía(policía), cuando no tengas un teléfono fijo a mano, puedes utilizar un dispositivo móvil. Actualmente, el operador de telefonía móvil Megafon ofrece a sus suscriptores la oportunidad de comunicarse con los servicios de emergencia, incluso cuando no hay fondos en la cuenta o la tarjeta SIM está completamente bloqueada.

Instrucciones

Si su modelo de teléfono móvil no admite la conexión con números cortos, luego de un número similar marque adicionalmente 0:
010 – protección contra incendios;
020 – milicia (policía);
030 – ambulancia;
040 – servicio de emergencia de gas.

Si no hay fondos en tu cuenta de teléfono móvil o tu tarjeta SIM está bloqueada, puedes llamar al servicio de emergencias al 112. Luego sigue las indicaciones del contestador. Entonces:
-presione 1 para conectarse al departamento de bomberos;
-presione 2 para conectarse con la policía (policía);
-presione 3 para conectarse a la ambulancia;
-presione 4 para conectarse al servicio de gas.
Después de presionar la tecla correspondiente, se conectará con el servicio de emergencia que necesita.

Llamar a los servicios de emergencia desde un teléfono móvil no tiene coste y es gratuito. Este hecho está consagrado en la legislación de la Federación de Rusia, cuya violación se castiga de conformidad con el código administrativo de la Federación de Rusia.

Estos números de teléfono son válidos en todas las regiones de la Federación Rusa.

Vídeo sobre el tema.

tenga en cuenta

Además, cuando llame a la policía (policía), esté atento y no llame al servicio por nimiedades y viceversa; si en algún lugar o alguien necesita ayuda, no pase y marque este breve número, tal vez con esto pueda salvarle la vida a alguien. .

Consejos útiles

Si es suscriptor de otro operador de telefonía móvil, para llamar a la policía (policía) debe marcar:
MTS – 020;
Línea recta – 002;
Enlace aéreo – 902;
Tele – 2 – 020;
Yutel – 020;
Motivo -902.

Una proporción importante de todos los accidentes se produce cuando no hay acceso a un teléfono fijo. Sin embargo, hoy en día casi todo el mundo dispone de un teléfono móvil. Este no es sólo un medio conveniente de comunicación entre personas, sino también un elemento necesario para la comunicación con el mundo exterior.

Instrucciones

Probablemente todo el mundo sepa cómo marcar los números de los servicios de ambulancia, policía, bomberos y gas en un teléfono fijo, pero pocos saben a qué números llamar en caso de emergencia, pero esta información algún día puede salvarle la vida a usted o a otra persona.

Para llamar al Servicio de Rescate de Moscú es necesario marcar el 112, en cuyo caso la llamada será gratuita. Puedes usarlo para hacer llamadas incluso si no tienes una tarjeta SIM. También hay un número de pago: 0911, un minuto de conversación en este caso costará entre 65 y 70 rublos.

Si tiene un modelo de teléfono antiguo, independientemente de su operador, debe marcar +7 095 y luego el número de emergencia. Por ejemplo, para llamar a los bomberos, debe marcar +7 095 01, para llamar a la policía, respectivamente, +7 095 02.

Si tiene MegaFon, MTS o Tele2 (para teléfonos de la marca Alcatel, Motorola, Nokia, Panasonic, Philips, Samsung), marque:

010 – servicio de bomberos,
020 – policía,
030 – ambulancia,
040 – servicio de gas.

Los propietarios de tarjetas SIM de Beeline (para teléfonos fabricados por Alcatel, Motorola, Nokia, Panasonic, Philips, Samsung) deben marcar:

001 – servicio de bomberos,
002 – policía,
003 – ambulancia,
004 – servicio de gas.

Desde pequeño, el conocido número de emergencia es el 03. Puedes llamarlo desde cualquier teléfono de la calle o desde el fijo de casa, y la llamada no cuesta nada.

Sin embargo, no podrá comunicarse con los números de emergencia de dos dígitos (bomberos 01, policía 02, ambulancia 03) desde su teléfono móvil.

Cómo llamar desde Beeline, MTS, Tele-2

En los dispositivos móviles, los números habituales deben ingresarse solo en formato de tres dígitos: 101, 102, 103. En consecuencia, para llamar a una ambulancia desde un teléfono móvil, debe marcar dos números conocidos con una unidad frente a ellos: 103.

Por analogía, debe marcar otros servicios de emergencia: 101, 102, 104.

Cómo llamar desde Megafon y Yota

Estos operadores de telefonía móvil tienen dos formatos de números de teléfono para pedir ayuda. Si utiliza los servicios de estas marcas, simplemente marque los números: 030 o 103. Y su llamada será aceptada por el servicio de emergencia en cualquier región de Rusia.

Por analogía, puede llamar a otros números de emergencia: 010, 020, 040.

Número universal para suscriptores de Beeline, MTS, Megafon, Yota y Tele-2

Todos los servicios de emergencia en Rusia están disponibles llamando a un número común de tres dígitos: el 112.

Este número se puede marcar en cualquier país europeo. Además, podrás marcarlo desde un teléfono fijo.

El autoinformador le pedirá que espere la respuesta del operador, o podrá presionar inmediatamente el botón de emergencia:

1 - cambiar a fuego,

2 - policía,

3 - ambulancia,

4 - servicio de emergencia de gas.

Existe una forma interesante de recordar fácilmente un teléfono universal para un niño: 1 es una boca, 1 es una nariz y 2 son dos ojos.

llamada gratis

Es posible llamar a la ambulancia indicada y a otros números de emergencia desde cualquier teléfono celular sin carga, incluso si:

• el saldo del suscriptor es negativo o igual a cero;
• El operador ha bloqueado la tarjeta SIM;
• No hay ninguna SIM instalada en el dispositivo.

A la hora de realizar una llamada de móvil a los números 103 y 112, lo primero que debes hacer es comunicar tu ciudad y exponer brevemente el problema, indicando el servicio que necesitas.

Cabe recordar que la ambulancia también es un servicio único de referencia. Si lo solicita, el operador lo conectará con el médico de turno, quien podrá decirle la respuesta por teléfono: qué pastilla tomar, qué hacer si tiene temperatura elevada, si debe llamar a un médico local o a un equipo de emergencia. , etc.

MINISTERIO DE COMUNICACIONES Y COMUNICACIONES DE MASAS DE LA FEDERACIÓN DE RUSIA
(MINCOMCOMVIAZ DE RUSIA)

ORDEN

20.11.2013 №360

Sobre modificaciones al sistema ruso y plan de numeración, aprobado por orden del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Federación de Rusia de 17 de noviembre de 2006 No. 1422

De conformidad con la Parte 3 del artículo 26 de la Ley Federal de 7 de julio de 2003 No. 126-FZ "Sobre Comunicaciones" (Colección de Legislación de la Federación de Rusia, 2003, No. 28, Art. 2895; No. 52, Art. 5038; 2004, n.° 3607; ; art. 2011; art. 3535, art. subpárrafo 5.2.10 del Reglamento del Ministerio de Comunicaciones y Comunicaciones Masivas de la Federación de Rusia, aprobado por Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia de 2 de junio de 2008 No. 418 (Recopilación de legislación Federación de Rusia, 2008, art. 4825 2009, artículo 378; 2010, núm. 13, art. 1502; núm. 26, art. 3350; núm. 30, art. 4099; núm. 31, art. 4251; 2011, núm. 2, art. 338; N° 3, art. 542; N° 6, art. 888; núm. 14, art. 1935; núm. 21, art. 2965; núm. 44, art. 6272; núm. 49, art. 7283; 2012, núm. 20, art. 2540; núm. 37, art. 5001; núm. 39, art. 5270; núm. 46, art. 6347; 2013, n° 13, artículo 1568; núm. 33, art. 4386),

ORDENO:

1. Introducir en el sistema ruso y el plan de numeración aprobado por orden del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Federación de Rusia de 17 de noviembre de 2006 No. 142 "Sobre la aprobación e implementación del sistema ruso y el plan de numeración" (registrado en el Ministerio de Justicia de la Federación de Rusia de 8 de diciembre de 2006, registro No. 8572) modificado por las órdenes del Ministerio de Comunicaciones y Medios de Comunicación de la Federación de Rusia de fecha 29 de diciembre de 2008 No. 118 “Sobre las enmiendas a la orden de Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Federación de Rusia de 17 de noviembre de 2006 No. 142” (registrado en el Ministerio de Justicia de la Federación de Rusia el 2 de febrero de 2009, registro No. 13237), de fecha 15 de julio de 2011 No. 187 “Sobre las modificaciones de la Orden del Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones de la Federación de Rusia de 17 de noviembre de 2006 No. 142” (registrada en el Ministerio de Justicia de la Federación de Rusia el 17 de agosto de 2011, registro No. 21646) y de 15 de junio de 2012 No. 158 “Sobre la introducción de cambios en el sistema ruso y el plan de numeración, aprobado por orden del Ministerio de Tecnologías de la Información y Comunicaciones de la Federación de Rusia de 17 de noviembre de 2006 No. 142” (registrado en el Ministerio de Justicia de la Federación de Rusia el 6 de julio de 2012, registro No. 24829), los siguientes cambios:

a) el párrafo 32 se completará con las palabras “así como los números de los servicios operativos de emergencia pertinentes: “101”, “102”, “103”, “104.”;

b) el párrafo 32 1 debería decirse como sigue:

"32. 1 Para el acceso de abonados y usuarios de servicios de telefonía móvil y fija:

la línea telefónica “Niño en Peligro” utiliza los mismos números “121”, “123”;

al servicio unificado de atención al ciudadano para consultas al recibir servicios estatales y municipales por vía electrónica se utiliza un número único “115”.;

c) el párrafo 46 debería completarse con el siguiente párrafo:

“Formato de número de acceso a los correspondientes servicios operativos de emergencia: “101”, “102”, “103”, “104.”;

d) en el párrafo 1 de la Tabla N° 3 del Plan de Numeración Ruso, en la columna “Valor del código DEF”, reemplazar los números “970-979” por los números “972-979”;

e) en el párrafo 12 del Cuadro N° 4 del Plan de Numeración de Rusia, la columna “Nombre de los servicios de telecomunicaciones” debería indicarse como sigue: “Acceso a los servicios de comunicaciones telemáticas”;

f) en el párrafo 13 del Cuadro N° 4 del Plan de Numeración de Rusia, la columna “Nombre de los servicios de telecomunicaciones” debería indicarse de la siguiente manera: “Acceso a servicios de comunicaciones para transmisión de datos”;

g) en el Cuadro N° 7 del Plan de Numeración Ruso, los párrafos 1 y 2 deberían indicarse como sigue:

h) en el párrafo 3 del Cuadro N° 7 del Plan de Numeración de Rusia, en la línea "122", la columna "Asignación de una gama de números para números de acceso y servicio" debería indicarse de la siguiente manera: "Reserva".

2. Envíe esta orden de registro estatal al Ministerio de Justicia de la Federación de Rusia.

Ministro N.A. Nikiforov