La computadora no ve Wi-Fi, ¿qué debo hacer? El portátil no ve WiFi: motivos y soluciones. Razones de los fallos en la conexión Wi-Fi

Un problema bastante común, especialmente común después de algunos cambios: reinstalar el sistema operativo, reemplazar un enrutador, actualizar el firmware, etc. A veces, encontrar la causa es bastante difícil, incluso para un técnico experimentado.

En este breve artículo me gustaría detenerme en un par de casos por los cuales, en la mayoría de los casos, una computadora portátil no se conecta a través de Wi-Fi. Le recomiendo que se familiarice con ellos e intente restaurar la red usted mismo antes de recurrir a ayuda externa. Por cierto, si dice “sin acceso a Internet” (y el cartel amarillo está encendido), será mejor que mires.

1. Razón nº 1: controladores incorrectos o faltantes

Una razón muy común por la que una computadora portátil no se conecta a través de Wi-Fi. La mayoría de las veces verá la siguiente imagen (si mira en la esquina inferior derecha):

No hay conexiones disponibles. La red está tachada con una cruz roja.

Después de todo, sucede que el usuario descargó un nuevo sistema operativo Windows, lo grabó en el disco, copió todos sus datos importantes, reinstaló el sistema operativo e instaló los controladores que estaban instalados antes...

El hecho es que los controladores que funcionaron en Windows XP pueden no funcionar en Windows 7, mientras que los que funcionaron en Windows 7 pueden negarse a funcionar en Windows 8.

Por lo tanto, si está actualizando el sistema operativo y, en general, si el Wi-Fi no funciona, primero verifique si tiene los controladores correctos y si se descargaron del sitio web oficial. Y en general recomiendo reinstalarlos y observar la reacción del portátil.

¿Cómo puedo verificar si el controlador está en el sistema?

Muy sencillo. Vaya a "mi computadora", luego haga clic derecho en cualquier lugar de la ventana y seleccione "propiedades" en la ventana emergente. A continuación, a la izquierda, habrá un enlace de "administrador de dispositivos". Por cierto, puedes abrirlo desde el panel de control, a través de la búsqueda incorporada.

Aquí lo que más nos interesa es la pestaña de adaptadores de red. Fíjate bien si tienes un adaptador de red inalámbrico, como en la imagen siguiente (naturalmente tendrás tu propio modelo de adaptador).

También vale la pena prestar atención al hecho de que no debe haber signos de exclamación ni cruces rojas, lo que indica problemas con el controlador y que es posible que no funcione correctamente. Si todo está bien, debería verse como en la imagen de arriba.

¿Cuál es el mejor lugar para conseguir un conductor?

Lo mejor es descargarlo del sitio web oficial del fabricante. Además, normalmente la computadora portátil viene con controladores nativos, usted también puede usarlos.

Incluso si tienes controladores nativos instalados, pero la red Wi-Fi no funciona, te recomiendo intentar reinstalarlos descargándolos del sitio web oficial del fabricante del portátil.

Notas importantes al elegir un controlador para una computadora portátil

1) Su nombre, muy probablemente (99,8%), debería contener la palabra “ inalámbrico«.
2) Determine correctamente el tipo de adaptador de red, hay varios: Broadcom, Intel, Atheros. Por lo general, en el sitio web del fabricante, incluso para un modelo específico de computadora portátil, pueden aparecer varias versiones de controladores. Para saber exactamente cuál necesita, utilice la utilidad.

La utilidad determinó perfectamente qué hardware estaba instalado en la computadora portátil. No necesita instalar ninguna configuración, solo necesita ejecutarla.

Varios sitios web de fabricantes populares:

Acer: http://www.acer.ru/ac/ru/RU/content/home

HP: http://www8.hp.com/ru/ru/home.html

Asus: http://www.asus.com/ru/

¡Y una cosa más!

El controlador se puede encontrar e instalar automáticamente. Esto se describe en el artículo. Recomiendo echarle un vistazo.

2. Razón n.º 2: ¿está activada la conexión Wi-Fi?

Muchas veces hay que observar cómo el usuario intenta buscar las causas de las averías donde no las hay...

La mayoría de los modelos de portátiles tienen un indicador LED en la carcasa que indica el funcionamiento de Wi-Fi. Entonces debería arder. Para encenderlo, existen botones funcionales especiales, cuyo propósito se indica en el pasaporte del producto.

Por ejemplo, en las computadoras portátiles Acer, la conexión Wi-Fi se activa usando la combinación de botones "Fn+F3".

Puedes hacerlo de otra manera. Ir a"Panel de control" su sistema operativo Windows, luego la pestaña "red e Internet", luego " centro de redes y recursos compartidos ", y finalmente - "«.

cambiar la configuración del adaptador

Aquí nos interesa el icono de conexión inalámbrica. No debe ser gris e incoloro, como en la imagen de abajo. Si el ícono de la red inalámbrica no tiene color, haga clic derecho sobre él y haga clic en "habilitar".

Inmediatamente notarás que incluso si no se conecta a Internet, se coloreará (ver más abajo). Esto indica que el adaptador de la computadora portátil está funcionando y puede conectarse a través de Wi-Fi.

A menudo sucede que una computadora portátil no puede conectarse a la red debido a un cambio de contraseña o configuración del enrutador. Esto puede suceder sin que sea culpa del usuario. Por ejemplo, la configuración del enrutador puede perderse si se apaga la alimentación durante un funcionamiento intensivo.

1) Comprobar la configuración en Windows

Primero, presta atención al icono de la bandeja. Si no hay una cruz roja, significa que hay conexiones disponibles y puedes intentar unirte a ellas.

Pulsamos sobre el icono y frente a nosotros debería aparecer una ventana con todas las redes Wi-Fi que ha encontrado el portátil. Seleccione su red y haga clic en "conectar". Se nos pedirá que ingresemos una contraseña, si es correcta, entonces la computadora portátil debería conectarse a través de Wi-Fi.

2) Verificar la configuración del enrutador

Si no puede conectarse a una red Wi-Fi y Windows informa una contraseña incorrecta, vaya a la configuración del enrutador y cambie la configuración predeterminada.

Para ingresar a la configuración del enrutador, vaya a " http://192.168.1.1/"(Sin comillas). Normalmente, esta dirección se utiliza de forma predeterminada. La contraseña y el inicio de sesión predeterminados suelen ser " administración"(en minúsculas y sin comillas).

A continuación, cambie la configuración de acuerdo con la configuración de su proveedor y el modelo de enrutador (si se pierden). Es difícil dar algún consejo en esta parte; hay un artículo más extenso sobre cómo crear una red Wi-Fi local en casa.

¡Importante! Sucede que el enrutador no se conecta a Internet automáticamente. Vaya a su configuración y verifique si está intentando conectarse y, si no, intente conectarse a la red manualmente. Este error ocurre a menudo en los enrutadores de la marca TrendNet (al menos solía ocurrir en algunos modelos, que yo personalmente encontré).

4. Si todo lo demás falla...

Si lo has probado todo y nada ayuda...

Daré dos consejos que me ayudan personalmente.

1) De vez en cuando, por motivos que desconozco, la red Wi-Fi se desconecta. Los síntomas son diferentes cada vez: a veces dice que no hay conexión, a veces el icono de la bandeja se ilumina como se esperaba, pero todavía no hay red...

Una receta de 2 pasos ayuda a restaurar rápidamente una red Wi-Fi:

1. Desconecte la fuente de alimentación del enrutador de la red durante 10-15 segundos. Luego lo vuelvo a encender.

2. Reinicio la computadora.

Después de esto, aunque parezca mentira, la red Wi-Fi, y con ella Internet, funcionan como se esperaba. No sé por qué y por qué sucede esto, tampoco quiero profundizar en ello, porque… Esto sucede muy raramente. Si puedes adivinar por qué, compártelo en los comentarios.

2) Hubo un momento en el que generalmente no estaba claro cómo encender Wi-Fi: la computadora portátil no responde a las teclas de función (Fn+F3), el LED no se enciende y el ícono de la bandeja dice que "hay no hay conexiones disponibles” (y no encuentra ninguna). ¿Qué hacer?

Probé varios métodos, quería reinstalar el sistema con todos los controladores. Pero intenté diagnosticar el adaptador inalámbrico. Y adivinen qué: diagnosticó el problema y recomendó solucionarlo "restableciendo la configuración y encendiendo la red", con lo cual estuve de acuerdo. Después de unos segundos la red empezó a funcionar... Recomiendo probarlo.

Eso es todo. Buena suerte con tu configuración...

  • Introducción
  • 2 situaciones principales en las que no puedes conectarte a wifi
  • Razones por las que es posible que una computadora portátil no vea la red wifi
  • Formas de solucionar la falta de Wi-Fi
  • Conclusión

Saludos amigos. En este artículo, veremos por qué es posible que una computadora portátil no vea la red Wi-Fi. En primer lugar, conviene entender (aunque sea brevemente) qué es el wifi, cuál es su principio de funcionamiento y qué suele necesitarse para ello.

Entonces, para decirlo en un lenguaje accesible, entonces Wi-Fi no es más que un método inalámbrico para conectar dispositivos digitales. Es importante comprender que al usarlo no necesariamente se puede acceder a Internet de inmediato, es solo una forma de construir redes inalámbricas (como bluetooth).

Para acceder a Internet, esta red Wi-Fi debe estar conectada a un enrutador (módem especial), que a su vez proporciona acceso a la web global (a través de un teléfono, cable de red o cualquier otro método).

De esto se deduce que si su dispositivo (computadora portátil, teléfono, tableta) tiene una conexión Wi-Fi, esto no significa que se conectará inmediatamente a Internet (esto puede parecer obvio para algunos, pero algunos usuarios pueden pensar que sí).

2 situaciones principales en las que no puedes conectarte a wifi

  1. La razón es tu dispositivo.
  2. El problema está en la red wifi (es decir, en el módem en el que se creó esta red)

Para eliminar problemas con su computadora portátil, debe conectarse a la red Wi-Fi existente desde otro dispositivo, por ejemplo, desde el teléfono de su amigo. Para ello, como de costumbre, coge tu smartphone (tableta, haya), busca las redes Wi-Fi disponibles y conéctate a la que necesitas.

Como resultado, si su enrutador está configurado correctamente y el teléfono inteligente de su amigo se conectó inmediatamente y sin problemas, entonces debe buscar el motivo en su dispositivo (más sobre esto a continuación).

En el segundo caso, estás sentado solo (o con un grupo) y no puedes conectarte a una red wifi, por ejemplo, en un lugar público. Esto es correcto, tal vez simplemente estaba deshabilitado o el acceso estaba limitado (por ejemplo, por la cantidad de dispositivos conectados simultáneamente). En tal situación, debe comunicarse con el administrador. O, si hay problemas con el módem (el suyo, no el de su vecino), deberá reiniciarlo o reconfigurarlo.

Es decir, lo primero que hay que hacer es decidir dónde está el problema y luego profundizar en su solución.

Razones por las que es posible que una computadora portátil no vea Wi-Fi

Ahora echemos un vistazo más de cerca a los puntos principales por los que no se produce la conexión a la red Wi-Fi:

  • Para empezar, vale la pena señalar si la conexión Wi-Fi está encendida en el haya. Esto es fácil de comprobar; en la parte inferior, cerca del reloj, haga clic en el icono correspondiente. Si no aparecen redes disponibles allí, lo más probable es que esté deshabilitado.
  • La conexión ha fallado. En la mayoría de los casos, esto puede deberse a errores del módem. Simplemente puede reiniciarlo o reconfigurarlo. Para hacer esto, simplemente mire su módem y busque el indicador de Wi-Fi; debería estar encendido.
  • ¿Está instalado el controlador y cuál es su versión en la computadora portátil? Muy a menudo, si la haya es nueva o se le ha reinstalado el sistema operativo, es necesario instalar el controlador necesario para Wi-Fi. Si no hace esto, no podrá iniciar sesión en la red.
  • El Wi-Fi dejó de funcionar en la computadora portátil. El motivo puede ser una avería del adaptador correspondiente dentro del dispositivo. Aquí solo hay reparación y reemplazo.
  • El dinero en Internet se ha acabado. En tal situación, por supuesto, no podrá acceder a Internet a través de Wi-Fi. Sólo necesitas depositar dinero en tu cuenta y el problema estará resuelto.

Conclusión

Como puede ver, puede haber muchas razones; hemos considerado sólo las más simples y populares. No es necesario tomar a la ligera soluciones simples, como verificar los fondos en tu cuenta o reiniciar la computadora portátil, muchas veces son las que ayudan a resolver el problema actual;

Vale la pena comenzar con la información presentada anteriormente y luego pasar a soluciones más profundas e individuales a su problema. Aquí terminaremos de resolver la pregunta de por qué una computadora portátil puede no ver la red wifi, qué hacer primero en tal situación. Gracias por su atención, si tiene alguna pregunta escríbala en los comentarios.

Toda persona que utiliza una computadora personal a menudo encuentra problemas para conectarse a Wi-Fi. Surgen situaciones en las que una computadora portátil u otro dispositivo no ve la red inalámbrica o se muestra incorrectamente en la lista de conexiones disponibles. También sucede que la red está conectada, pero no se produce la transferencia de datos.

Hay muchas razones por las que surge este problema. Y para corregir esto, primero debe determinar por qué pudo ocurrir tal mal funcionamiento. La primera razón por la que esto sucede es que la computadora portátil se niega a encontrar puntos de acceso Wi-Fi disponibles cerca. el otro causa Depende de la fuente de la red inalámbrica. Y en tal situación, la computadora, por el contrario, ve todas las zonas Wi-Fi excepto aquella a la que necesita conectarse.

Siempre debe comenzar a diagnosticar un mal funcionamiento descubriendo las causas. Y luego proceda de acuerdo con el siguiente plan para identificar al culpable del problema:

  • ¿El enrutador funciona correctamente y es accesible para conectarse? punto¿Wifi? ¿Pueden otros dispositivos que tengan un receptor Wi-Fi ver la señal del enrutador?
  • ¿Hay otras fuentes de red inalámbrica cercanas? ¿Y cómo se muestran en la lista de conexiones de red en una computadora o teléfono inteligente?

Solucionar el problema con Windows 7 u 8

Cuando resulta que el enrutador está distribuyendo correctamente la señal y otros dispositivos lo detectan, pero la computadora portátil no ve Wi-Fi ni siquiera de los enrutadores vecinos, esto indica que adaptador la computadora portátil ha fallado o simplemente está deshabilitada por software o hardware. Para estar seguro de esto es necesario:

  1. Inicie el Administrador de dispositivos y busque "Adaptadores de red" en la lista.
  2. El subelemento que aparece debe contener todos los dispositivos de red, cuya lista debe incluir un adaptador inalámbrico. Puede tener una designación diferente para cada modelo de computadora portátil. Su nombre exacto debe estar en las especificaciones técnicas, que se pueden encontrar en el sitio web del fabricante.
  3. También es necesario que en la línea con el nombre del dispositivo de red no haya iconos amarillos adicionales con un letrero. exclamaciones(Esta es una advertencia de que el dispositivo está deshabilitado o que tiene instalado el controlador incorrecto).
  4. Primero debes intentar encender Wi-Fi. Para hacer esto, debe abrir el menú contextual en la línea con el nombre del adaptador y seleccionar el comando "Activar".
  5. Si este método no ayuda, debe intentar reinstalar los controladores del dispositivo. Para hacer esto, debe descargarlos del sitio web del fabricante y reinstalarlos.
  6. También puede eliminar el adaptador de la lista del administrador de dispositivos y reiniciar la computadora. Y después de encenderlo y cargarlo, abra nuevamente el administrador y verifique si el adaptador Wi-Fi se detecta correctamente. Si se muestra como "Dispositivo desconocido", instale los controladores precargados.

Puede utilizar otro método para comprobar la funcionalidad de una tarjeta Wi-Fi inalámbrica. Para hacer esto, debe ir al "Panel de control" y buscar allí la sección "Centro de redes y recursos compartidos...". Luego vaya al elemento "Cambiar configuración del adaptador" en la columna izquierda de la ventana. Cuando Wi-Fi está encendido y funcionando normalmente, no debería haber cruces rojas ni otros símbolos adicionales en el ícono "Conexión de red inalámbrica". Si el acceso directo del adaptador dice "Desactivado", puede iniciarlo llamando al menú contextual y haciendo clic en el comando "Activar".

Problemas de hardware

Además, la tarjeta Wi-Fi se puede habilitar usando las teclas de función e interruptores de la computadora portátil. En este caso, debe buscar en el teclado entre los botones (F1-F12) un símbolo que indica el estándar Wi-Fi. Y presionando la tecla Fn junto con este ícono, puede iniciar el dispositivo. Ubicación exacta este botón O el interruptor se puede encontrar leyendo el manual de la computadora portátil. Se crean atajos de teclado similares para apagar rápidamente la señal de Wi-Fi durante un vuelo en avión y pueden tener un símbolo de avión en el teclado de la computadora portátil. Todo depende del fabricante y modelo del dispositivo.

Otro motivo de falla del adaptador pueden ser reparaciones recientes o limpieza del polvo de la computadora portátil. Es posible que la tarjeta se haya dañado o conectado incorrectamente durante el montaje. En tales circunstancias, es necesario cambiar el adaptador por uno que funcione o instalarlo correctamente en la ranura destinada a ello. También debes prestar atención a los cables que van a él. Es posible que alguno de ellos se haya dañado al ensamblar el portátil después del servicio.

Hay ocasiones en las que una computadora portátil no ve todas las redes Wi-Fi, mientras que otras computadoras y dispositivos se conectan normalmente al enrutador. Lo primero, por supuesto, es intentar reiniciar el router. Para hacer esto, debe desconectarlo de la fuente de alimentación durante 20 a 30 segundos y esperar hasta que se inicie por completo.

Si este método simple no ayudó y la computadora aún se niega obstinadamente a conectarse a Wi-Fi, entonces debe proceder de la siguiente manera:

  1. Primero, puede intentar cambiar el tipo de cifrado en la configuración de red inalámbrica del adaptador o enrutador. También vale la pena intentar cambiar el número del canal en el que se transmite la señal.
  2. También puede cambiar el nombre de la red, dándole un nombre más simple que consta de letras latinas comunes.

Otro problema por el cual no se conecta el Wi-Fi en una computadora portátil pueden ser virus en el sistema operativo y fallas técnicas en la tarjeta de red. Un adaptador que funciona mal es capaz de mostrar lista de redes, pero no te conectes a ellos. Por ejemplo, debido a un software corrupto integrado en su controlador.

Sin embargo, la fuente del problema puede ser no solo una computadora portátil, sino también un enrutador configurado y operativo incorrectamente. Para resolver problemas al conectarse a una red inalámbrica, debe:

  1. Restablezca el software del enrutador a la configuración predeterminada de fábrica. E ingrese nuevos valores en su configuración.
  2. Verifique qué firmware está instalado en el enrutador y qué tan actualizado está. Si el software del enrutador está desactualizado, deberá descargar una versión más reciente y actualizar el dispositivo.

Se recomienda monitorear periódicamente la disponibilidad de nuevo firmware y actualizar el enrutador cuando haya nuevo software disponible. Esto no sólo puede mejorar su rendimiento y eliminar algunos errores en su funcionamiento, sino que también proporciona una seguridad confiable.

Además de las dificultades de conexión, también existen problemas indirectos que crean muchos problemas al utilizar una red Wi-Fi. Uno de estos inconvenientes puede ser la lenta velocidad de transferencia de información a través de una red inalámbrica. Y sus razones son:

  1. Muy gran número usuarios conectados a un punto de acceso Wi-Fi.
  2. Ubicación incorrecta del enrutador. Un router ubicado lejos o mal instalado en una habitación puede no llegar la señal wifi al ordenador, sobre todo si se trata de un portátil con el que la gente suele desplazarse de un lugar a otro. Para hacer esto, es mejor colocar el punto de acceso donde haya la misma distancia desde todos los rincones de la habitación o casa.
  3. Interferencia de otras fuentes. La calidad de la señal a menudo se ve afectada debido a fuentes de otras redes inalámbricas que surgen cerca. Pueden causar interferencias y ralentizar la velocidad de su conexión. Esto tiene un efecto especialmente fuerte cuando dicha fuente es un enrutador más potente instalado en la casa de los vecinos. Otra razón podrían ser los edificios de oficinas cercanos equipados con muchos de estos puntos de acceso.
  4. Enrutador barato o de baja calidad emitido por su proveedor. Muchas empresas que brindan acceso a Internet compran equipos económicos para ahorrar costos. Esto le permite reducir el precio de la conexión, pero crea algunos inconvenientes para el usuario. Por lo tanto, antes de firmar un contrato, es mejor consultar con el soporte técnico y comprar un enrutador más potente.

La velocidad de transferencia de datos también se ve afectada por los torrents, archivos multimedia y juegos en línea constantemente activados que se ven en la red. Si necesita obtener la máxima velocidad de conexión, en este momento es mejor desactivar todas las aplicaciones que consumen tráfico.

Si la computadora portátil no ve Wi-Fi, puede haber muchas razones. Sin embargo, no debe entrar en pánico antes de tiempo, ya que existen formas efectivas de resolver el problema que están disponibles para todos los usuarios.

Descripción del problema

La falta de redes de acceso inalámbrico en la visibilidad del PC es un problema muy común, pero tiene solución.

Se puede obtener acceso de emergencia a Internet conectando su PC al enrutador mediante un cable de Internet. Este cable suele venderse completo con el enrutador, pero es bastante corto. Puedes adquirir un cable de la longitud requerida en tiendas especializadas.


La conexión a dispositivos de red se realiza a través del conector 8P8C.

Este método de conexión, por supuesto, no funcionará si actualmente no hay Internet en la habitación o si el enrutador está defectuoso. En otros casos, el problema se resolverá temporalmente.

Razones más comunes

Ahora que ya tiene el acceso a Internet deseado, puede descubrir con seguridad las razones por las que su PC no detecta Wi-Fi. Los más comunes de ellos:

  • No hay Internet por falla de línea;
  • el enrutador está defectuoso;
  • El acceso inalámbrico está desactivado en la computadora portátil;
  • el acceso está conectado, pero el Wi-Fi no funciona en absoluto;
  • La computadora detecta algunas redes, pero no encuentra la suya.

Para solucionar el problema, intente eliminar las causas de posibles problemas paso a paso:

  1. Asegúrese de que el problema no esté en su ISP. Llame a la empresa adecuada. Si ocurre un accidente en la línea del proveedor, se le informará al respecto y se le dará un plazo aproximado para su eliminación.
  2. Verifique si el problema está en el enrutador. Puede que esté defectuoso técnicamente, entonces tendrás que enviarlo a reparar o sustituirlo por uno nuevo. Pero con tal mal funcionamiento, no habrá Internet en la habitación.

Es posible que deba reiniciar su enrutador. Desenchúfelo, espere un minuto y vuelva a enchufarlo. Si el problema no se resuelve, deberías experimentar configurando canales.


Los problemas más frecuentes con la conexión Wi-Fi ocurren en Windows 7

Es posible que el dispositivo no funcione debido a una selección de canal incorrecta. Los más poco fiables son el 12 y el 13. Intente sustituirlo por uno inferior o seleccionar el modo Auto.

Puedes cambiar el nombre del canal. Simplemente no utilice nombres complejos o largos. Cambie el modo de cifrado.


En cualquier situación poco clara, intente restablecer la configuración de fábrica.

Restablece tu dispositivo a la configuración de fábrica.

Si esto no ayuda, mira qué está pasando exactamente con tu Wi-Fi. Hay dos opciones aquí:

  • La PC no identifica un solo canal;
  • la unidad detecta otros canales, pero no identifica el suyo.

Si la PC no identifica ningún canal, verifique si Wi-Fi está activado. En el Panel de control, haga clic en el icono de red. Si hay Wi-Fi conectado, se resaltará en color. Si este icono no está resaltado, haga clic en él para activar el acceso inalámbrico.

Una de las razones de la falta de conexión pueden ser los controladores. Podrían quedar obsoletos, por ejemplo, si no actualiza el software a tiempo. Para comprobarlos, sigue estos pasos:

  1. Vaya a Inicio.
  2. Haga clic derecho en la pestaña Computadora.
  3. Junto a “Gestión”.
  4. En la ventana del Administrador de dispositivos, vaya a la sección Adaptadores de red.
  5. Selecciona el que tiene la palabra Wi-Fi en su nombre.

Si hay un icono rojo al lado de dicho adaptador, significa que el dispositivo no funciona. Haga clic derecho sobre él y habilítelo.


Por lo general, ni siquiera se requieren controladores, sino utilidades especiales que están disponibles en el sitio web oficial del fabricante de la computadora portátil y son responsables del funcionamiento de equipos específicos.

Si esta acción no resuelve el problema o no existe ningún dispositivo de este tipo en la PC, deberá instalar un nuevo controlador. Puede descargarlo de Internet o buscarlo en el disco de instalación que viene con su computadora.

Si decide descargar un controlador en línea, hágalo únicamente en el sitio web oficial del fabricante de su PC. De lo contrario, puede encontrar problemas adicionales con su computadora en forma de todo tipo de virus.

Es posible que el acceso inalámbrico no funcione debido a daños mecánicos en el dispositivo Wi-Fi. A veces, esto sucede durante el proceso de limpieza del polvo de la PC o al dejar caer el dispositivo desde una altura. En este caso, será necesario reemplazar esta pieza.

Matices según el sistema operativo.

Dependiendo del sistema operativo que esté utilizando, puede intentar solucionar el problema teniendo en cuenta sus matices.

ventana 7

Para este sistema, las razones más comunes del acceso inalámbrico incorrecto son:

  • valores operativos especificados incorrectamente para el adaptador correspondiente;
  • Los controladores no funcionan correctamente.

Para comprobar cómo funciona el adaptador inalámbrico y si funciona, debe conectarse a Internet. Ingrese la dirección IP de su enrutador en la barra de búsqueda e inicie sesión en la página correspondiente. Próximos pasos:

  1. Vaya a configuración avanzada y busque Wi-Fi.
  2. Vaya a la configuración principal y verifique si la casilla "Habilitar conexión inalámbrica" ​​está marcada. Si no está allí, el enrutador está deshabilitado. Cambie la configuración en consecuencia marcando la casilla.

En casi el 80% de los casos (por experiencia personal), el motivo de este comportamiento es la falta de los controladores necesarios para Wi-Fi, lo cual es consecuencia de reinstalar Windows en la computadora portátil.

Si esto no resuelve la situación, verifique el módulo de acceso remoto en su PC. Para hacer esto, puedes usar la combinación de teclas FN + F2 / F3 / F4 / F5 (cada modelo tiene su propia combinación, experimenta con ellas).

Asegúrese de que el módulo de acceso inalámbrico esté encendido.

ventanas 10

Si la computadora portátil no ve la red Wi-Fi en Windows 10, primero debe verificar los siguientes parámetros:

  • configurar un adaptador inalámbrico;
  • configuración del sistema operativo.

Para verificar el adaptador, haga lo siguiente:

  1. Vaya al menú "Inicio", seleccione "Administrador de dispositivos" y luego busque el adaptador requerido, su nombre debe contener la característica 108.11n. Si no encuentra dicho controlador, deberá descargarlo e instalarlo.
  2. Abra la pestaña "Propiedades". Si el dispositivo está deshabilitado, esta pestaña contendrá la información necesaria. Para habilitarlo, haga clic en el botón correspondiente y luego haga clic en "Aceptar".

Si esto no ayuda, verifique la configuración de su enrutador en Internet.

Matices según el fabricante del portátil.

Para entender cómo solucionar un problema de red, es importante considerar algunos matices de la marca de su PC.

Dell

Para solucionar el problema, primero verifique el funcionamiento del adaptador inalámbrico. Para hacer esto, seleccione la pestaña "Administrador de dispositivos" en el menú Inicio, busque el adaptador requerido y verifique su funcionalidad de la manera descrita anteriormente.

caballos de fuerza

En una PC de este modelo hay un botón especial. Tiene una imagen de una antena. Intente activar el acceso inalámbrico presionando este botón o use la combinación de teclas FN y F12.

Asus

En este modelo, primero debe verificar el estado del adaptador de red utilizando el método anterior. La combinación de teclas FN y F2 también puede ayudar.

lenovo

Existen varios modelos de esta marca que cuentan con una tecla especial para activar el acceso inalámbrico. Si tu portátil no lo tiene, utiliza la combinación FN y F5.

Qué hacer si la computadora portátil no ve una determinada red Wi-Fi


Si reinstaló Windows en su computadora portátil y no instaló todos los controladores oficiales del sitio web del fabricante, lo más probable es que las teclas de función no funcionen.

Si la computadora no ve solo su red, el problema se puede resolver de dos maneras:

  • Reinicie el enrutador y la PC.
  • Cambie el canal en el que opera el enrutador.

Reiniciar

Para reiniciar el enrutador, desconéctelo y espere aproximadamente un minuto, luego vuelva a conectar el dispositivo a la red. Reinicie su computadora como de costumbre.

Ahora vea si la red deseada aparece en la lista de redes disponibles para conexión. Esto se puede hacer en el panel de control de la PC haciendo clic izquierdo en el ícono de red.

Cambiar canal

Pueden ocurrir interrupciones en la red inalámbrica debido al hecho de que la PC está funcionando en el mismo canal con un dispositivo similar cerca.

Por ejemplo, su enrutador y el enrutador de su vecino funcionan en el canal 5.

En este caso, ambos dispositivos interfieren entre sí. Por lo tanto, es posible que uno de ellos no reciba señal inalámbrica. La solución será muy sencilla: cambia el canal de tu dispositivo. Esto se puede hacer en la configuración.




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