Reinicio cíclico de Android. Razones para reiniciar constantemente tu teléfono inteligente

En este artículo veremos las razones por las que Android se reinicia y cómo solucionarlas. Tomaremos medidas sencillas que en algunos casos pueden ahorrarle acudir a un centro de servicio, lo que supone un ahorro de tiempo y dinero. Este fallo es típico de marcas famosas y desconocidas, así como de teléfonos antiguos. Las causas del reinicio espontáneo de Android a veces se pueden corregir en casa, pero algunas solo se pueden solucionar en un centro de servicio si el teléfono o la tableta aún se pueden guardar.

Razones relacionadas con la batería del teléfono inteligente:

1. Mal contacto de la batería u oxidación;
2. La batería no distribuye correctamente las señales a los módulos;
3. Batería hinchada o dañada mecánicamente de otro modo;
4. Controlador de carga de energía dañado debido al uso de un cargador no original o barato;
5. La batería ha cumplido su propósito;
6. Batería no original de baja calidad;
7. Humedad y suciedad entrando debajo de la carcasa.

Sólo será útil sustituir la batería por otra, ya que no se pueden reparar.

Otras razones técnicas:

• Fallo del acelerador de potencia de señal;
• El botón de encendido se pega;
• Daños en la placa de circuito principal o impresa u otros repuestos (después de mojarse, caerse).

Razones del software:

1. La presencia de aplicaciones que entran en conflicto entre sí;
2. Problemas de firmware (especialmente cierto si instaló manualmente una versión beta personalizada e inapropiada del sistema operativo o si el lanzamiento se produjo recientemente);
3. Sobrecalentamiento del teléfono inteligente;
4. Virus en el dispositivo.

Es por eso que el teléfono reinicia Android por sí solo.

Qué hacer si tu teléfono Android sigue reiniciando. Problemas de aplicación

¿Tienes varios antivirus, limpiadores, aplicaciones de cámara, GPS? Puede haber un conflicto de algoritmos. Por lo tanto, no debes instalar demasiados programas, especialmente si no estás seguro de necesitarlos. Comience en modo seguro. Si los reinicios se detienen, elimine las aplicaciones innecesarias. Revise su dispositivo en busca de virus. ¿Has notado que tu smartphone se sobrecalienta y tarda mucho en responder? Quizás descargaste algo de fuentes no verificadas. Más concretamente, la presencia de un virus se indica reiniciando el teléfono al iniciar una aplicación (por ejemplo, una cámara). Antivirus de la más alta calidad para Android: Norton Security & Antivirus, Sophos Antivirus & Security, Bitdefender Mobile Security & Antivirus, Antiy AVL, Cheetah CM Security. ¿Sin malware? ¿Tienes muchas aplicaciones “pesadas” que a menudo funcionan simultáneamente y ya estás cansado de recibir notificaciones sobre falta de memoria? Intente borrar el caché del programa (“Configuración” – “Aplicaciones” – cualquier aplicación de la lista – “Borrar caché”), eliminando los innecesarios. Puede utilizar uno de los programas de limpieza: Clean Master (si tiene antivirus, puede entrar en conflicto), DU Speed ​​​​Booster & Cleaner, GO Speed.

Si sospecha un mal funcionamiento del sistema operativo

Si cree que no hay nada sospechoso o nuevo en sus archivos y los consejos anteriores no le ayudaron, restablezca la configuración a la configuración de fábrica, habiendo guardado primero los datos importantes en una unidad externa (una unidad flash es adecuada), restablezca la configuración a ajustes de fábrica. Este consejo es adecuado cuando usted mismo no pudo identificar el software problemático o existe una sospecha de daño a los archivos del sistema. Sección “Configuración” – “Sistema” – “Acerca del teléfono” – “Actualización de software”. ¿Por qué el teléfono se reinicia constantemente en su propio Android? Puede haber problemas con el firmware. Para actualizarlo, vaya a "Configuración" - "Acerca del dispositivo" - "Actualizaciones del sistema" - haga clic en "Verificar ahora". Acepta la actualización del software. El teléfono inteligente se reiniciará solo una vez completada la operación. Si no hay actualizaciones, busque información sobre el modelo de su teléfono inteligente junto con la versión de Android. Quizás el problema esté en el firmware. Tendrás que esperar hasta que lo solucionen o encuentren e instalen una versión no oficial si confías en tus acciones. Se reinicia mientras enciende el bluetooth. Cambie el firmware del teléfono. Si se reinicia demasiado rápido, retire la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria para que el dispositivo funcione más rápido. Enciende tu teléfono y apaga rápidamente el Bluetooth. Si el dispositivo se reinicia, no volverá a encontrar esto. Si es necesario y lo desea, puede instalar una aplicación de transferencia de archivos de terceros.

Acciones en caso de daño físico al dispositivo.

En caso de daño técnico, lo más probable es que deba comunicarse con un centro de servicio para obtener ayuda. Hay algunas cosas que aún puedes intentar hacer tú mismo. Puede que haya un problema con la tarjeta de memoria. Sácalo y realiza la acción que normalmente provoca un reinicio. Si esto no sucede, formatee la tarjeta de memoria. ¿No ayudó? Si es posible, reemplácelo por uno nuevo. Retire la batería y espere 30 minutos. Esto ayudará contra el sobrecalentamiento, que podría ser la causa de los reinicios. El teléfono Android sigue reiniciando cuando se sacude. En este caso, la batería pierde contacto con los contactos. Esto puede suceder si el teléfono se usa con frecuencia. Necesitas volver a soldar los contactos. Por supuesto, es mejor hacer esto en un servicio, pero puedes hacerlo tú mismo. Soldar es un proceso bastante delicado que vale la pena considerar por separado. ¿Notas suciedad en los terminales de la batería? Retire la batería, limpie las conexiones con un algodón empapado en limpiador de contactos o spray. Extienda los contactos ligeramente para una conexión más estrecha con los terminales de la batería. ¿El teléfono se reinicia después de encender el GPS y no puede iniciarse? Hay varias soluciones posibles. Reemplace la tarjeta SIM si es mucho más antigua que el teléfono inteligente.

Puede ser un problema con la tarjeta de memoria o con la configuración que necesita restaurarse a la configuración de fábrica.

El teléfono Samsung se reinicia solo. Además de Android, se lanzaron teléfonos inteligentes Samsung con Windows Phone. Para los primeros, el problema de los reinicios espontáneos es más común. Las soluciones son las mismas que en los párrafos anteriores. Para revertir el firmware si es necesario, visite el sitio web oficial del fabricante: http://samsung-updates.com/device/

A menudo hay situaciones en las que es necesario reiniciar los dispositivos móviles, pero también hay casos en los que el teléfono se reinicia solo.

Intentemos descubrir qué podemos hacer nosotros mismos para devolverle la vida y en qué casos debemos confiar en la experiencia de especialistas.

Posibles razones

Hay varias razones principales por las que su teléfono se reinicia:

• daño mecánico (por impacto o caída);
• falla del software;
• falla de la batería;
• mal funcionamiento de elementos en la placa de circuito impreso;
• exposición a la humedad en el dispositivo (entrada debajo del cuerpo del dispositivo).

Muy a menudo, el motivo de un reinicio repentino del teléfono es un amplificador de potencia de señal o una batería fallidos. El consumo de energía aumenta, lo que finalmente conduce a un reinicio de emergencia. La sustitución de estos elementos se realiza en cuestión de minutos y no supone un gran impacto para el bolsillo del propietario.

El siguiente líder en el número de llamadas de usuarios de dispositivos móviles a centros de servicio son las fallas de software. Las aplicaciones instaladas previamente en el teléfono pueden entrar en conflicto entre sí, o el propietario del dispositivo cometió un error al elegir un firmware que no se ajustaba a este modelo de teléfono.

La entrada normal de humedad puede hacer que el dispositivo se reinicie, junto con daños mecánicos resultantes de la caída del dispositivo desde una altura, lo que a menudo daña la placa de circuito principal o impresa.

Qué hacer si se reinicia

Un problema bastante común en los teléfonos inteligentes modernos es el reinicio espontáneo. A continuación se detallan los pasos que debe seguir para restaurar el funcionamiento normal del sistema.

Todo el tiempo

El motivo puede estar en una batería dañada. Para verificar esto, simplemente retire la batería del dispositivo, colóquela sobre una superficie dura y gírela. Si la batería gira con facilidad, significa que hay un bulto en alguna parte o que la batería ya está empezando a hincharse.

Si este es exactamente el problema, entonces debe visitar el centro de servicio más cercano, ya que las baterías hinchadas no se pueden reparar.

En los casos en que la batería se encuentre en perfecto estado, es necesario actualizar el software, y al mismo tiempo las aplicaciones previamente instaladas. Si el dispositivo funciona con la plataforma Android, se recomienda ir a Google Play y seleccionar las actualizaciones necesarias. Los más perezosos pueden simplemente hacer clic en "Actualizar todo", pero es mejor revisar las aplicaciones propuestas para evitar basura en el teléfono. .

Después de actualizar las aplicaciones, debes comenzar a actualizar el sistema. Si esto no ayuda, debe comunicarse con un centro de servicio.

Cuando se enciende

Cuando el teléfono se reinicia espontáneamente cuando se enciende, puede utilizar los siguientes métodos:

• restablecer la configuración a los valores predeterminados de fábrica. Las posibilidades de restaurar la funcionalidad del dispositivo de esta forma son muy altas. Cada dispositivo tiene su propio método para restablecer la configuración predeterminada; todo esto se puede encontrar en las instrucciones del dispositivo;
• Retire la batería y luego vuelva a colocarla después de 30 minutos.

Quizás el problema sea que el teléfono simplemente se sobrecalienta; también hay casos en los que el botón de encendido del dispositivo se atasca. Si ninguna de las opciones propuestas produce resultados, debe actualizar el dispositivo. Puede hacerlo usted mismo o ponerse en contacto con los trabajadores del servicio.

Al hablar

En el caso de que el teléfono se reinicie cuando hay una llamada entrante o durante una conversación, existe una alta probabilidad de que la batería esté perdiendo contacto con el dispositivo. Esto se debe al hecho de que durante un largo período de funcionamiento se produce un ligero juego en la superficie trasera de la batería (el espacio entre los elementos de conexión).

Cuando se usa el dispositivo todos los días, la carcasa tiembla, lo que hace que los contactos se desconecten. Para comprobar si esta es la causa principal del mal funcionamiento del dispositivo, debe agitarlo varias veces. Si el dispositivo se reinicia nuevamente, deberá volver a soldar los contactos de conexión. Será más fácil enviar el dispositivo a reparación si está en garantía.

La siguiente razón por la que el dispositivo no funciona correctamente puede ser un problema de software.

Hay tres posibles soluciones a este problema:

• ir a la configuración estándar;
• actualización de firmware;
• centro de servicio (si ninguna de las opciones anteriores ayudó).

Vídeo: CÓMO ARREGLAR EL REINICIO

Después de la actualización

El dispositivo móvil podrá reiniciarse después de aceptar las actualizaciones necesarias. Sin embargo, aquí también hay trampas.

Para empezar necesitas:

1. apague el dispositivo y retire la batería;
2. Pasados ​​​​los 15 minutos, vuelve a colocarlo en su lugar y enciende nuevamente el dispositivo.

Si este procedimiento no produce resultados, tenga más cuidado con las actualizaciones que instala.

Algunas aplicaciones pueden bloquear el funcionamiento normal del dispositivo o entrar en conflicto entre sí. Si antes de las actualizaciones no notó ninguna desviación en el funcionamiento del dispositivo, debe volver a la configuración de fábrica y reiniciar el dispositivo nuevamente.

La causa del funcionamiento incorrecto del dispositivo también puede ser el software malicioso que ingresó junto con las actualizaciones. En este caso, también puede utilizar los consejos anteriores, si no funcionan, debe dejar que el teléfono se flashee.

Cuando se enciende

Otro tipo de problema común es que el teléfono inteligente se reinicie cuando enciende cualquier aplicación o función. Los pasos necesarios para resolverlo se describen a continuación.

Cámaras

No es raro que los dispositivos móviles se reinicien después de encender la cámara. Los propietarios de iPhones muy publicitados suelen sufrir este problema. La causa del problema puede residir en alguna aplicación que “contrajo un virus”. Se recomienda ejecutar un antivirus, encontrar la causa del problema y reiniciar el sistema.

Si esto no ayuda, debe volver a la configuración estándar, pero antes debe hacer una copia de todos los documentos y contactos necesarios. El problema también puede estar específicamente en el dispositivo de la propia cámara; después de un impacto o caída desde una altura, el cable puede desprenderse del teléfono.

El método de tratamiento consiste en abrir el dispositivo y colocarlo en su lugar. Los artesanos suelen hacer esto solos.

Para comprender qué causó el reinicio, debe recordar si alguna vez el dispositivo se dejó caer al agua u otro líquido. En tales casos, es posible que el dispositivo se reinicie periódicamente, lo que no irrita mucho al propietario, pero esto es solo el comienzo.

Si su teléfono ha experimentado recientemente la belleza de los tratamientos con agua, debe desmontar el dispositivo nuevamente y secarlo bien. Después de tales pruebas, reiniciar cuando la cámara está encendida no es lo peor que le puede pasar.

GPS

¿Qué debo hacer si mi teléfono se reinicia después de encender el GPS?

Hay varias opciones para solucionar el problema:

Bluetooth

Este problema ocurre con bastante frecuencia entre los propietarios de teléfonos HTC. Para resolver esto, puede actualizar el teléfono o simplemente no usar nunca la función de transferencia multimedia. Sin embargo, después de actualizar el dispositivo, se garantiza que funcionará como antes. También puede utilizar un reinicio simple.

En cuanto a desactivar la molesta función, aquí tampoco todo es tan sencillo. Debido al reinicio constante, el usuario sólo tiene un par de segundos para apagar Bluetooth. Entonces, debes apagar el dispositivo, sacar la tarjeta SIM y la tarjeta de memoria. De esta forma, el dispositivo funcionará más rápido, gracias a lo cual el propietario del teléfono tendrá 10 segundos para desactivar el Bluetooth, después de lo cual se reiniciará nuevamente, pero por última vez.

Al iniciar aplicaciones

Un incidente similar ocurre a menudo con los teléfonos Nokia.

Para comprender el motivo del reinicio, debe:

• trate de no utilizar limpiadores de registro;
• no descargue aplicaciones demasiado "pesadas";
• Utilice únicamente software oficial.

Cuando está conectado a una computadora

El malware puede hacer que su teléfono se reinicie cuando esté conectado a una PC. Verifique ambos dispositivos en busca de virus. Si no pudo eliminar la amenaza en su teléfono usando un antivirus, entonces debe reinstalar el software o restablecer la configuración.

No olvides que el método de tapajuntas artesanal puede provocar una avería que ya no podrá repararse. Si el problema no se ha resuelto con los métodos convencionales, deberá ponerse en contacto con un centro de servicio.

El teléfono sigue reiniciando en Android

Para que su teléfono Android vuelva a funcionar normalmente, debe verificar la fecha de actualización más reciente. Esto se aplica no sólo a las aplicaciones, sino también al propio sistema.

Los felices propietarios de teléfonos Samsung pueden realizar un experimento: intente cambiar al modo seguro. Si el dispositivo no se reinicia, podemos decir con seguridad que una de las aplicaciones instaladas está agotada en el dispositivo.

Estas son las consecuencias del malware. Después de eliminar la aplicación, debes reiniciar tu dispositivo.

Intenta tratar tu equipo con cuidado y cuidado; por supuesto, los daños mecánicos se pueden corregir, pero conllevan problemas más graves. Comuníquese con los especialistas del centro de servicio para obtener ayuda; esta es la única manera de garantizar que recuperará un dispositivo que funcione correctamente.

Los reinicios constantes son un problema bastante común en los teléfonos inteligentes modernos, especialmente notable en la estación fría. Los dispositivos simplemente no están diseñados para usarse a temperaturas bajo cero. Tenga en cuenta que la hipotermia no es la única razón de los "reinicios" interminables o frecuentes. La fuente del problema puede ser un fallo del dispositivo o un mal funcionamiento del software. A continuación se detalla qué hacer si el teléfono se reinicia sin detenerse.

Hay varias razones principales para los reinicios frecuentes.

• Impacto mecánico en el cuerpo del teléfono inteligente: una caída o un golpe fuerte.
• Mal funcionamiento del sistema operativo. Esto incluye errores después de instalar firmware y actualizaciones incompatibles, así como mal funcionamiento de ciertos programas.
• Fallo o pérdida significativa de capacidad de la batería. La situación es relevante tanto para los dispositivos antiguos como para los nuevos, pero con baterías de baja calidad.
• Mal funcionamiento de los módulos de la placa base encargados de suministrar energía.
• El líquido ingresa al cuerpo del teléfono, lo que provoca la oxidación de los elementos y la aparición de óxido.
• Hipotermia o sobrecalentamiento.

Los problemas pueden deberse tanto a fallos de software como de hardware. Los daños mecánicos dañan los componentes del dispositivo y provocan reinicios frecuentes.

Una batería inutilizable es una de las principales razones de este defecto. Para comprobar la batería, retírela del teléfono inteligente e inspecciónela cuidadosamente. Si hay protuberancias o daños visibles en la superficie, se debe desechar la batería y reemplazarla por una nueva. Las baterías hinchadas no se pueden reparar, pero en algunos casos se puede prolongar su vida útil:

• Con un destornillador de punta plana, retire la pegatina de la parte frontal de la batería. Desconecte el chip y déjelo a un lado, pero no arranque los contactos del controlador.
• Con una aguja fina, perfore con cuidado el lado de la batería donde solía estar la placa del controlador.
• Presione la batería con un objeto pesado de mayor superficie que su cuerpo. Libera el gas acumulado sin dañar la batería.

¡Importante! El método anterior ayudará a prolongar la vida útil de la batería varios días, pero la batería debe reemplazarse lo antes posible.

Si el problema fue una batería defectuosa, los reinicios se detendrán por un tiempo. Sólo reemplazar la batería puede eliminar completamente el defecto.

El teléfono se reinicia al iniciar Android

Si su dispositivo se reinicia cada vez que lo enciende, los siguientes métodos pueden resultar útiles.

• Realice un restablecimiento completo a través de Recuperación. En modelos de diferentes fabricantes, la entrada a Recovery es ligeramente diferente. Método universal: cuando encienda el teléfono, mantenga presionados los botones "Bajar volumen" y Bloquear cuando aparezca el ícono de Android, suelte el botón Bajar volumen; Navegación por menú mediante interruptores de volumen y botón de encendido. Seleccione "Borrar datos/Restablecer valores de fábrica", luego confirme la acción seleccionada. Reinicie el dispositivo con el comando "Reiniciar el sistema ahora"; el problema desaparecerá si el reinicio sin fin se debe a un firmware incorrecto.
• Desconecta la batería y deja el dispositivo apagado durante 20-30 minutos. Luego, vuelva a insertar la batería; en algunas situaciones, el método puede ayudar.

¡Importante! Después de un reinicio completo, se eliminarán todos sus datos, cuentas, fotos y otra información personal. Realice el procedimiento si el dispositivo se reinicia debido a errores durante el firmware o la actualización.

Cuando enciendes la cámara

La aplicación de la cámara provoca un reinicio en iPhones más antiguos después de actualizar iOS a la última versión y en caso de infección por virus. Verifique su dispositivo con un antivirus o regrese a una versión anterior del sistema para solucionar el problema.

Después de activar el GPS

Algunos teléfonos inteligentes Android pueden reiniciarse cuando se enciende el sistema de navegación GPS. Los principales problemas y soluciones a dicho defecto se describen a continuación.

• Tarjeta SIM antigua: algunos modelos de smartphones no son compatibles con tarjetas SIM de algunos operadores. Intente reemplazar la tarjeta SIM por una nueva o comuníquese con el centro de servicio de su proveedor de comunicaciones móviles.
• Tarjeta de memoria: La tarjeta SD también puede provocar un reinicio al encender el GPS. Retire los medios de almacenamiento del teléfono y verifique si el problema ha desaparecido.
• Acciones incorrectas durante el firmware: realice un reinicio completo si el dispositivo se reinicia después de instalar una versión modificada del sistema operativo. Cómo realizar el procedimiento se describe en la imagen.

Cuando Bluetooth está activado

El reinicio instantáneo después de activar la función de transferencia de archivos es un problema común en los modelos HTC.

1. Puedes solucionar el problema realizando un reinicio completo, pero en este caso tu información y tus cuentas se eliminarán.
2. Bluetooth suele tardar unos segundos en activarse; intente desactivar la función la próxima vez que reinicie su dispositivo. Se puede acceder a la opción a través del panel de notificaciones: tan pronto como se carguen Android y el menú principal, desactive la transferencia de datos multimedia.

Al hablar

Si el dispositivo realiza un Reinicio durante una conversación, verifique el contacto de la batería con la placa principal. Quizás, después de un largo período de uso, haya aparecido un espacio entre la batería y el conector, que se puede eliminar fijando la batería con cinta adhesiva de doble cara.

Al iniciar aplicaciones

Algunos programas hacen que Android se reinicie debido a una mala optimización o errores de ejecución. La solución más sencilla y eficaz es eliminar la aplicación "problemática". Quizás el problema no esté en el programa en sí, sino en ciertos controladores o en el funcionamiento incorrecto del sistema operativo. En este caso, será útil un reinicio completo.

Cuando se conecta a una PC

Si el dispositivo se reinicia después de conectarse a la computadora, asegúrese de que no haya los siguientes problemas:

• El cable USB está conectado correctamente y no está físicamente dañado.
• El teléfono Android o la PC con Windows no están infectados con malware.
• Los controladores compatibles están instalados en su computadora. Si por alguna razón las utilidades necesarias para el funcionamiento del dispositivo no se cargan, descárgalas manualmente desde el sitio web del fabricante.

Conclusión

Los teléfonos inteligentes Android e iOS pueden reiniciarse por varios motivos. En algunas situaciones, el mal funcionamiento se debe a firmware o aplicaciones incorrectas, en otras, a daños físicos en la carcasa del dispositivo. La reparación de la pieza de software se puede realizar en casa, pero en otros casos es recomendable ponerse en contacto con el centro de servicio del fabricante.

Video

Ahora intentaremos descubrir las razones por las que su teléfono/tableta Android se reinicia por sí solo e intentaremos comprender cómo solucionar el problema. Puede reiniciarse simplemente colocándolo sobre la mesa, en su bolsillo, cuando está conectado a un cargador, durante una llamada y en otros casos.

Dividiremos estructuralmente el artículo por tipos de motivos para que sea más fácil de leer y encontrar el artículo que necesitas.

Este artículo es adecuado para todas las marcas que fabrican teléfonos con Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia y otras. No somos responsables por sus acciones.

La batería como motivo para reiniciar Android

Este motivo es el más común y puede ocurrir tanto en teléfonos usados ​​como nuevos.

Aquí deberíamos considerar tanto una batería de baja calidad como un mal contacto entre la batería y el grupo de contactos del teléfono.

Aumentar

Si el motivo está en la batería, es posible que en algún momento no se suministre energía a los módulos o que no se distribuya según sea necesario, lo que provoca un reinicio de emergencia del dispositivo en modo automático. En este caso, es posible que el teléfono también se apague solo.

Durante la sacudida, se pierde el contacto; Durante una llamada, la energía no se suministra correctamente; Mientras juega o trabaja en aplicaciones, el teléfono se calienta, lo que provoca falta de energía, etc.

Una batería defectuosa significa:

• Defectos en la producción de la batería original (recordemos el caso del Samsung Galaxy Note).
• Utilizar una batería no original de baja calidad.
• Desgaste natural de la batería con el paso del tiempo.
• Consecuencias de la entrada de humedad debajo de la carcasa.
• Aparecen signos de oxidación o “hinchazón”.
• Las consecuencias de utilizar un cable de carga no original, que daña el controlador de carga o de alimentación, por lo que el teléfono inteligente no distribuye correctamente la energía y se reinicia solo en caso de emergencia.

El problema actual se puede resolver instalando una batería nueva y realizando las pruebas de rendimiento adecuadas.

De la práctica. El teléfono Samsung Android de un cliente se reinició cuando intentó escribir algo en el teclado en pantalla. El resultado fueron unos golpecitos en la pantalla, lo que contribuyó a la pérdida de contacto entre la batería y el grupo de contactos del propio teléfono. Logramos calcularlo por casualidad.

Además, si utilizas un cable no original y, sobre todo, barato, es posible que el voltaje no se suministre correctamente, lo que provoca que el sistema falle.

Se reinicia solo después de actualizar el firmware/sistema operativo Android

Junto al problema anterior, el firmware también es una de las causas más habituales.

En este caso, debe analizar la situación usted mismo y recordar: su teléfono o tableta Android se reinicia aleatoriamente después de actualizar el firmware o no. Puede haber una actualización planificada de la versión de Android "por aire" o una instalación forzada mediante un cable.

También incluiremos este artículo:

• Obtención fallida de derechos de root para el teléfono.
• Conflicto de aplicaciones instaladas. En este caso, intente usar el teléfono por un tiempo y vea si aparecen problemas.

Problemas con el módulo de memoria flash o la memoria está sobrecargada

Como resultado de daños físicos (golpes, humedad, subidas de tensión), el módulo de memoria flash puede fallar. Como resultado, cuando el teléfono está cargado, "se cae", lo que provoca que el sistema falle. Se produce un reinicio y el teléfono vuelve a funcionar hasta cierto punto.

La segunda opción es sobrecargar la RAM con aplicaciones instaladas. Muchos usuarios no cierran las aplicaciones, sino que simplemente las minimizan utilizando el botón Inicio. Como resultado, estas aplicaciones permanecen ejecutándose en segundo plano, consumiendo no solo RAM, sino también energía (¿has notado que la batería comenzó a agotarse rápidamente?). También puede haber una pérdida de rendimiento y una ralentización del teléfono/tableta. Limpiamos la RAM utilizando programas especiales o el método integrado.

Se reinicia cíclicamente: encendido/apagado

En este caso consideramos tanto la batería como el firmware.

De la práctica. El cliente tuvo un reinicio cíclico y solo se pudo detener quitando la batería. El motivo resultó ser un cable del botón de encendido dañado, lo que provocó un cortocircuito y el teléfono se encendió hasta llegar al logo y luego se apagó. Desde fuera parecía un reinicio cíclico.

Se reinicia solo después de un shock/caída

Aquí todo está claro: cualquiera de los módulos del teléfono podría fallar o uno de los cables podría tener microfisuras. Para determinar exactamente el elemento dañado, necesitará un diagnóstico con el desmontaje del dispositivo. Esto sólo se puede hacer en un centro de servicio.

No intente desmontar el teléfono usted mismo. De esta manera sólo podrás empeorar la situación dañando otros módulos. ¿Necesitas esto?

Algunos usuarios se enfrentan a una situación desagradable: su teléfono se reinicia constantemente, lo que les impide realizar cualquier tarea en su dispositivo móvil. Un reinicio puede ocurrir en diferentes etapas: al encender o apagar, durante una conversación, al conectarse a una computadora, etc. En cualquier caso, todos los usuarios tienen una pregunta: qué hacer si el teléfono se reinicia constantemente y cómo solucionar este problema.

Razones para reiniciar

A veces, debido a un problema de software, los usuarios tienen que reiniciar su teléfono. Pero si el dispositivo se reinicia solo, lo hace por alguno de los siguientes motivos:

• Fallo de la batería o del amplificador de potencia de señal.
• Problema grave de software.
• Daños mecanicos.
• Exposición a la humedad.

Muy a menudo, los usuarios encuentran una falla en el amplificador de potencia de la señal, lo que conduce a un mayor consumo de energía y un posterior reinicio de emergencia. Reemplazar un amplificador o una batería se realiza rápidamente y no afecta mucho el presupuesto del propietario del teléfono inteligente.

En segundo lugar en términos de "popularidad" se encuentran los fallos del software. El motivo de su aparición puede ser un conflicto entre el dispositivo y las aplicaciones instaladas o errores del usuario al actualizar el firmware.

El daño mecánico o la exposición a la humedad también afectan negativamente el estado del dispositivo móvil: el teléfono no se enciende o se reinicia constantemente.

Solución de problemas

Intente determinar en qué momento se reinicia el teléfono; esto le ayudará a diagnosticar rápidamente la causa y solucionar el problema. Todas las acciones posteriores dependen de esto, así que tenga cuidado.

Se reinicia constantemente

Si el teléfono se reinicia constantemente, primero verifique la batería; puede que esté defectuosa. Saca la batería, colócala sobre la mesa e intenta girarla.

Si después de un ligero empujón la batería gira durante mucho tiempo sobre la mesa, entonces tiene un bulto, es decir, se hincha. En condiciones normales, la batería no girará; se detendrá casi inmediatamente después de la descarga.

Las baterías hinchadas no se pueden reparar, por lo que tendrás que comprar una batería nueva. Pero después de instalarlo, el problema de reinicio debería resolverse con éxito.

Si el problema no es la batería, intente actualizar todas las aplicaciones y el software. Empieza por las aplicaciones: si tienen actualizaciones, instálalas. Si esto no ayuda, ocúpese del software del teléfono: actualice el sistema usted mismo o comuníquese con un centro de servicio.

Cuando se enciende

Si su teléfono se reinicia inmediatamente después de encenderlo, pruebe los siguientes métodos de solución de problemas:

A veces, el teléfono se reinicia debido al sobrecalentamiento o al botón de "Encendido" atascado. Si ninguna de las razones anteriores le conviene, puede intentar actualizar su teléfono inteligente.

Durante una conversación

Si el teléfono inteligente se reinicia cuando hay una llamada entrante o durante una conversación, entonces la razón más probable es la pérdida de contacto entre la batería y el dispositivo móvil. Esto puede explicarse por la aparición de un pequeño espacio entre los elementos de conexión como resultado de un uso prolongado o estrés mecánico.

Para asegurarse de que el motivo del reinicio sea la pérdida de contacto entre la batería y el teléfono, agite el dispositivo varias veces. Si se apaga o se reinicia, comuníquese con un centro de servicio o resuelva los contactos usted mismo.

• Restablecer los parámetros del sistema.
• Actualización de firmware.

Si los métodos anteriores no ayudan, deberá comunicarse con un centro de servicio para guardar su teléfono.

Después de la actualización

Si ha instalado actualizaciones, pero el teléfono, en lugar de empezar a funcionar mejor, ahora se reinicia constantemente, intente primero quitar la batería y volver a colocarla después de 15 a 30 minutos.

Después de la actualización, algunas aplicaciones bloquean el funcionamiento normal del dispositivo móvil o comienzan a entrar en conflicto entre sí.

Si no notó ningún problema con su teléfono antes de la actualización, intente volver al estado de fábrica; esto debería ayudar a resolver el problema.

El reinicio constante también puede deberse a software malicioso. Si su teléfono inteligente contrae un virus, limpie su sistema con un antivirus o restablezca la configuración al estado de fábrica y actualice el dispositivo. Por cierto, si el teléfono se reinicia cuando está conectado a una computadora, aquí también debe pensar en verificar ambos dispositivos en busca de virus.

Al iniciar aplicaciones o módulos

Otro problema común es que el teléfono se reinicia al iniciar módulos o aplicaciones individuales. Por ejemplo, el iPhone se reinicia cuando se enciende la cámara; la causa de este problema suele ser una infección de virus.

Si el análisis antivirus no revela nada sospechoso, haga copias de todos los archivos importantes y devuelva el teléfono a la configuración estándar. Además, en algunos modelos puede resultar útil corregir errores en la tarjeta de memoria o sustituirla por completo.

El motivo del reinicio cuando la cámara está encendida también puede ser un daño mecánico: por ejemplo, después de un impacto, el cable se desprendió. Puedes solucionar este problema tú mismo, pero si no tienes los conocimientos suficientes, es mejor no abrir la carcasa de tu dispositivo móvil.

GPS y Bluetooth

A veces, el teléfono se reinicia debido a los módulos Bluetooth o GPS. Hay algunas opciones para resolver el problema:

Actualizar también ayudará a solucionar el problema; lo principal es hacerlo correctamente, sin cometer ningún error.

Aplicaciones

A menudo, el teléfono inteligente se reinicia cuando enciende una aplicación. Para resolver esta desagradable situación, intente lo siguiente:

• Asegúrese de que la batería esté en buenas condiciones (no hinchada, sin fugas, etc.).
• Saca la batería, espera 15-20 minutos y vuelve a colocarla.
• Actualiza tu dispositivo móvil.

Para evitar conflictos de hardware y aplicaciones, utilice las siguientes pautas:

• No utilice programas que limpien el registro de su teléfono.
• No descargue aplicaciones excesivamente "pesadas" para que el teléfono inteligente no funcione al límite de sus capacidades técnicas.
• Utilice software oficial, sin cracks, builds ni versiones caseras.

Si no es posible identificar y eliminar la causa del reinicio, no dude en ponerse en contacto con el centro de servicio: reparar su teléfono suele costar mucho menos que un dispositivo nuevo.