Qué hacer si tu MacBook no arranca. macOS no se carga o se congela cuando inicias tu Mac. ¿Qué hacer? Problemas alimenticios

No hablemos de la fiabilidad de Apple por centésima vez. Todo se rompe.

Pero este caso es extraño, casi paranormal; al menos lo parece cuando te sucede a ti.

Entregado: un MacBook nuevo en excelentes condiciones y sin reparaciones. Siéntate y trabaja en ello. De repente, se apagó. Sin previo aviso, la pantalla se oscureció y se cortó la luz.

Intentas encenderlo, pero no responde en absoluto. De ninguna manera. Mantenga presionado el botón de encendido, conecte el cable de carga, cambie el cargador. Simplemente cero reacción.

No se apresure a acudir al servicio todavía. Y no te apresures en absoluto. Quizás este problema pueda resolverse ahora mismo.

Experimenté que mi Mac se apagó repentinamente 2 veces en 1 semana

Creo en las coincidencias, así que creo que simplemente tuve "suerte". Pero cualquiera de ustedes podría estar en este lugar.

Hace una semana, un colega mío experimentó el problema anterior en su MacBook Pro. La computadora simplemente se apagó de la nada y ya no mostró signos de vida. Probé diferentes cargadores, cables, abriendo y cerrando la tapa. Es inútil.

Unos días más tarde, la situación se repitió conmigo y con un MacBook de 12 pulgadas. Sólo las circunstancias son diferentes.

No tuve un desmayo repentino. Al MacBook le quedaba un 2% de carga cuando se apagó. No pensé nada malo, lo metí en mi bolso y lo olvidé. Por la noche lo puse a cargar.

Lo abro por la mañana, intento encenderlo, reacción cero.

La computadora portátil parecía completamente muerta. Es una sensación extraña: había una computadora y ahora hay una pieza de metal con botones. Y parece que no es tu culpa.

Si te sucede algo así, no te desesperes: lo más probable es que el problema sea un fallo del controlador SMC.

¿Qué es un controlador SMC y por qué es necesario?

Literalmente, SMC significa System Management Controller, es decir, controlador de gestión del sistema.

Se trata de un chip de la placa base que soluciona varios problemas específicos. Citando el sitio web oficial de Apple, SMC es responsable de:

• respuesta al presionar el botón de encendido
• respuesta al abrir y cerrar la tapa de la pantalla en computadoras portátiles Mac
• gestión de recursos de batería
• control de temperatura
• funcionamiento del sensor de movimiento repentino (SMS)
• funcionamiento del sensor de luz ambiental
• retroiluminación del teclado
• control del indicador de estado
• indicadores de estado de la batería
• Seleccione una fuente de video externa (en lugar de interna) para pantallas iMac seleccionadas.

Los controladores SMC se encuentran en todas las MacBooks con procesadores Intel. En condiciones ideales de funcionamiento funcionan sin problemas.

Pero para algunos, SMC puede empezar a volverse aburrido. La causa no se puede adivinar ni diagnosticar en casa. Estos podrían ser problemas después de una actualización fallida o de restaurar el sistema desde una copia de seguridad, o sobrecargas de energía al recargar la batería. O algo más.

Si la causa de la falla del controlador SMC es extremadamente difícil de determinar, notará los problemas casi de inmediato.

Nuevamente, recurrimos al sitio web oficial de Apple para obtener una lista de situaciones que requieren restablecer el controlador SMC:

• Los ventiladores de la computadora giran a altas velocidades a pesar de que la computadora no está muy cargada y está adecuadamente ventilada.
• La retroiluminación del teclado no funciona correctamente.
• La luz de estado (si está equipada) no se enciende correctamente.
• Los indicadores de batería (si están presentes) no funcionan correctamente en portátiles Mac con batería no extraíble.
• La retroiluminación de la pantalla no responde correctamente a los cambios en la luz ambiental.
• Tu Mac no responde cuando presionas el botón de encendido.
• Su computadora portátil Mac no responde correctamente cuando cierra o abre la tapa.
• Su Mac repentinamente entra en modo de suspensión o se apaga y luego no puede encenderse.
• La batería no se carga correctamente.
• Su MacBook o MacBook Pro no se cargará mediante el puerto USB-C integrado.
• Su MacBook o MacBook Pro no reconoce dispositivos externos conectados a su puerto USB-C incorporado.
• El indicador LED del adaptador de corriente MagSafe (si está equipado) no indica correctamente el estado de carga actual.
• Su Mac funciona inusualmente lento, aunque no utiliza un uso excesivo de la CPU.
• Su Mac que admite el modo de pantalla externa no cambia hacia o desde el modo de pantalla externa como se esperaba, o cambia inesperadamente.
• La iluminación alrededor de los puertos de E/S de tu Mac Pro (finales de 2013) no se activa cuando mueves la computadora.

Normal, ¿verdad? Leer esta lista en su totalidad hace que quieras restablecer inmediatamente la configuración de SMC en tu Mac, sin importar cómo funcione. De repente todo mejorará.

Afortunadamente, el procedimiento de reinicio del SMC es seguro, no tiene consecuencias negativas y los centros de servicio de Apple suelen utilizarlo como primer paso para resolver las quejas de los propietarios. No se perderán datos ni configuraciones. Todos los archivos estarán en su lugar.

Como habrás adivinado, fue el reinicio del SMC lo que ayudó a mi colega y a mí a revivir nuestras MacBooks. Sólo que el procedimiento resultó no ser tan sencillo como se describe en el sitio web de Apple.

¿Cómo reinicio SMC en mi Mac?

Si tienes una MacBook con batería no extraíble: Apague su MacBook (si está encendida), mantenga presionadas las teclas CMD (comando) + Opción (alt) + Mayús en el lado izquierdo del teclado y presione el botón de encendido con la otra mano. Mantenlo todo presionado durante 10 segundos y luego suéltalo. Enciende tu Mac como de costumbre.

Si tu MacBook tiene una batería extraíble: tíralo, es hora de actualizarlo. Bien, en serio, debes apagar la haya, quitarle la batería, mantener presionado el botón de encendido durante cinco segundos, luego soltarlo, insertar la batería nuevamente y encender la computadora portátil normalmente.

Si tienes una Mac de escritorio, iMac y Mac mini: apágalo, desconecta el cable de alimentación, espera 15 segundos. Inserte el cable hacia atrás. Espere otros 5 segundos, encienda como de costumbre.

Si tienes un iMac Pro: apágalo, mantén presionado el botón de encendido durante 8 segundos, suéltalo durante 2 segundos y luego simplemente presiona.

Las computadoras Mac no dan ninguna indicación de que la configuración del SMC realmente se haya restablecido. Si tu problema no se soluciona, aunque se menciona en los motivos para restablecer, inténtalo de nuevo. Y otra vez.

Maldita sea, inténtalo diez veces. Porque, por alguna razón desconocida, rara vez funciona la primera vez.

Personalmente, el sexto intento me dio éxito. La Mac se encendió de repente, comenzó a cargarse y, en general, actuó como si nada malo hubiera sucedido.

¿Qué pasa si restablecer el SMC no ayudó y la Mac aún no se enciende?

Recomiendo encarecidamente intentar restablecer SMC al menos cinco veces. Esta observación se ve confirmada por numerosos temas en los foros occidentales. Por alguna razón, la ventana de atajos de teclado es muy pequeña en los modelos de MacBook más nuevos.

Pero si has estado jugando con tu teclado toda la noche y tu MacBook aún no se enciende, lo comprendo.

Si de repente, haga lo que haga, su MacBook no se enciende, no es necesario que se apresure a ir al centro de servicio. Es muy posible intentar "reanimarlo" en casa; los problemas típicos son conocidos y son bastante fáciles de solucionar. Las únicas excepciones son los daños mecánicos y la inundación con cualquier líquido, ya sea agua corriente, líquido químico, alcohol o una bebida dulce.

Otro motivo para contactar inmediatamente al servicio es el olor a quemado y a algodón.

La mayoría de las veces, el cargador, el conector de alimentación y el controlador sufren y, con menos frecuencia, un cortocircuito y un error del sistema. El caso más raro, pero grave, es una grieta en la placa base o en el disco duro.

Eliminación del mal funcionamiento de la pantalla

En primer lugar, debe verificar la pantalla; tal vez la computadora en sí esté bien, pero hay un problema con la pantalla.

Cómo comprobar esto:

• Cuando presiona el botón de encendido, puede escuchar el ruido del ventilador y las unidades de disco;
• después de presionar el botón de encendido se puede escuchar la melodía de carga del sistema operativo;
• si hay indicadores de encendido/suspensión, se iluminan en consecuencia;
• Si presiona Bloq Mayús, el indicador correspondiente se iluminará.

En este caso, debe verificar el funcionamiento de la pantalla de acuerdo con las instrucciones del sitio web de Apple o comunicarse con un centro de servicio.

Problemas alimenticios

Lo que sucede más a menudo es que el MacBook deja de encender por problemas de energía.

Si la computadora no se enciende, aquí hay un algoritmo de verificación simple que debe realizarse:

• ¿Está la computadora conectada a una toma de corriente? ¿Funciona el enchufe? es fácil de comprobar.
• ¿Están conectados el cable de alimentación y el adaptador? los olvidos habituales y las conexiones sueltas pueden ser el motivo de la falta de carga;
• ¿Está todo bien con el cable de alimentación? si tiene un cargador analógico o de repuesto, tiene sentido intentar cargar la Mac con él;
• ¿Hay algún accesorio conectado a la computadora (impresora, dispositivo de almacenamiento, teléfono)? apágalos e intenta presionar el botón de encendido nuevamente;
• Después de presionar el botón de encendido, manténgalo presionado durante 10 segundos y luego presiónelo nuevamente.

Si estos sencillos pasos no le ayudan, deberá comprender con más detalle por qué la computadora no funciona.

Sin poder

La mayoría de las veces, el problema es muy simple y radica precisamente en la nutrición. El mal funcionamiento del enchufe, del sistema de alimentación ininterrumpida o del "piloto" ocurre con mayor frecuencia.

Para comprobar esto, basta con conectarles un dispositivo en buen estado y es mejor simplemente reiniciar el sistema de alimentación ininterrumpida. Si está utilizando un cable de extensión, tiene sentido intentar conectar el cable de alimentación directamente al tomacorriente.

También vale la pena recordar que el uso excesivo de alargadores, tees, protectores contra sobretensiones y bloques adicionales aumenta la carga en la red eléctrica doméstica y puede provocar un cortocircuito.

La carga no funciona

A veces el motivo está en el cargador. Los dobleces y pellizcos debidos a una fuerte flexión del cable o al presionarlo, por ejemplo, con una puerta, inutilizan el cable de alimentación. Los lugares más vulnerables: curvas del cable, conexión al adaptador, en el enchufe.

Si todo está intacto durante una inspección visual, debe intentar limpiar el conector del polvo y al mismo tiempo verificar la integridad del conector: doblarse o caerse del enchufe significa un mal funcionamiento total del cable de alimentación. Esto tampoco ayudó: es hora de cambiar el cargador o ir a un centro de servicio, definitivamente podrán diagnosticar la causa de la avería.

La bateria ha fallado

Si la computadora tiene varios años, es posible que no se encienda debido a que la batería está agotada. Por lo general, tiene un indicador que debería iluminarse durante la carga; si la carga funciona completamente, tiene sentido verificarlo.

Por cierto, existen condiciones previas para un fallo de la batería: una descarga demasiado rápida recientemente, una discrepancia entre los datos del indicador de carga y el tiempo de funcionamiento real, etc. En este caso, la única forma de reparar tu Mac es reemplazando la batería usada.

Vídeo: Apple MacBook no funciona

Restablecer configuración

Un error especial de memoria o controlador también puede impedir que su Mac se encienda. La solución es simple, solo una combinación de teclas y reiniciar.

Controlador de gestión del sistema (SMC)

A veces, el controlador de gestión del sistema es el culpable de que no funcione; la situación se puede corregir restableciendo sus parámetros. Para hacer esto, con el cable de alimentación conectado, debe presionar simultáneamente la combinación "Shift" + "Control" + "Opción" y el botón "Encendido". Todos los botones deben soltarse simultáneamente.

En este caso, la luz del adaptador continúa encendida sin parpadear o se apaga; esto es normal. Después de este reinicio, puede encender la computadora.

PRAM y NVRAM (cualesquiera que sean)

Una sección especial de PRAM/NVRAM también puede crear un error de incompatibilidad de energía.

¿Qué hacer entonces?

1. presione el botón "encendido";
2. mantenga presionados los botones “comando” + “opción” + “p” + “r” hasta que se encienda la pantalla gris;
3. mantenga presionados los botones durante el reinicio y hasta que la mac emita el tono de inicio nuevamente;
4. suelte los botones.

Configuración clara del enrutador ZYXEL KEENETIC LITE para principiantes. Lea aquí.

Administrador de energía

Si se produce un error durante el suministro de energía (apagado no seguro, apagado de emergencia, cortocircuito), también se puede reiniciar el "Administrador de energía", que no le permite encender la Mac.

• primero retire la batería;
• presione el botón "encendido";
• espere un par de segundos, suelte;
• inserte la batería nuevamente;
• Presione el botón "Encendido" nuevamente. La computadora debería comenzar a arrancar.

Otras razones

Hay muchas razones por las que una MacBook no enciende. Esto podría deberse a daños en el circuito de alimentación, soldadura de la placa o simplemente al hecho de que está obstruida con polvo y se sobrecalienta. Incluso un apagado incorrecto puede hacer que el inicio posterior sea casi imposible. Pero normalmente todo es mucho más sencillo.

Por separado, cabe decir sobre el error de carga después de la actualización; en este caso, la MacBook se enciende, pero solo hasta que la pantalla gris o la pantalla de carga no se completa.

MacBook no se enciende después de la actualización

Si la computadora no se ha actualizado durante mucho tiempo y luego tiene que instalar nuevas actualizaciones a la versión anterior del sistema operativo, es posible que la MacBook no se encienda o no se encienda pero no arranque.

En este caso, es mejor iniciar en modo seguro; para hacer esto, simplemente encienda la Mac mientras mantiene presionado el botón "Shift".

¿No funcionó? Luego tendrás que formatear los datos usando una utilidad especial. Las instrucciones para su uso se pueden encontrar en el sitio web oficial de Apple.

MacBook sobrecalentado

Si la computadora tiene varios años o hace calor afuera, no es sorprendente que se niegue a encenderse. Lo más probable es que se haya sobrecalentado. Si su computadora es nueva, déjela enfriar.

Bajo ninguna circunstancia le apliques objetos fríos ni lo coloques en una habitación fría, esto puede provocar microfisuras en las placas de circuito debido a los cambios de temperatura; Después de un par de horas a temperatura ambiente, puedes intentar iniciarlo de nuevo.

Si tiene al menos un año, tiene sentido encargarse de limpiarlo. Puede hacerlo usted mismo, si tiene las habilidades necesarias, o en un centro de servicio. Pero mientras la computadora esté en garantía, solo puede ser desmontada por un servicio de garantía; de lo contrario, el servicio gratuito será imposible. La limpieza de rutina para prevenir este tipo de problemas se realiza al menos una vez al año.

Hay dispositivos conectados

Una gran cantidad de dispositivos conectados pueden consumir energía de la batería de su Mac, impidiendo que se encienda. Se trata de teléfonos inteligentes, tabletas, discos duros externos, unidades flash, módulos Bluetooth externos, cámaras web, impresoras y otros accesorios.

También puede haber errores en su funcionamiento que afecten al lanzamiento. Es fácil de comprobar: apague todo lo innecesario y encienda la computadora.

Hacemos un reinicio forzado.

Si la computadora muestra al menos algunos signos de vida, puede intentar forzar un reinicio.

1. Para hacer esto, al conectar la alimentación Magsafe necesita:
2. presiona la combinación “shiftt” + “control” + “opción” / “alt” + “power”.

Vídeo: Reparación de MacBook

Puente norte o sur defectuoso

Si la MacBook se sobrecalienta regularmente, es posible que no se encienda debido a daños en el puente: este es el controlador de la placa base. Hay dos de ellos, están conectados a la placa mediante buses y el del norte está conectado directamente al procesador. El daño a cualquiera de ellos requiere una llamada de servicio obligatoria.

Aquí solo será de ayuda el diagnóstico realizado por un especialista y la sustitución de la pieza afectada.

Módulo RAM no instalado correctamente

Si hubo una actualización del OP antes del problema, entonces quizás el módulo se instaló incorrectamente. Para comprobarlo, simplemente sáquelo y vuelva a insertarlo, consultando las instrucciones. ¿No ayudó? Luego devuelva el módulo antiguo ya que el nuevo puede estar defectuoso o ser incompatible. Después de este reemplazo, la Mac debería encenderse.

La razón por la que su MacBook no enciende podría deberse a una variedad de problemas. Lo mejor es averiguar qué precedió a la avería: parada insegura, descarga completa, sobrecalentamiento, avería física o inundación.

Incluso si exteriormente todo parecía estar bien, es mejor preguntar a sus familiares o colegas si tocaron la computadora, si hubo un corte de energía o si hubo un olor extraño. Dependiendo de esto, se utilizan diferentes métodos de restauración del trabajo.

La única excepción son los daños mecánicos y la entrada de líquidos.

En este caso, no debes intentar solucionar el problema tú mismo, sino que lo mejor es quitar la batería y llevar el Mac a un centro de servicio lo antes posible. A veces, es posible que las reparaciones no sean necesarias; una limpieza regular puede hacer que la MacBook vuelva a funcionar.

Cada fabricante intenta que su dispositivo sea lo más moderno, cómodo y compacto posible. Pero, lamentablemente, es muy difícil evitar averías y defectos. La tecnología de Apple no fue una excepción. La empresa Apple de Cupertino ha creado un portátil ultradelgado y potente. Y según la tradición, Apple decidió darle a su nuevo producto un nombre original. La MacBook es una computadora confiable, pero desafortunadamente puede averiarse. Una computadora portátil puede averiarse, tanto a nivel técnico como de software. Consideraremos varias opciones para averías y consideraremos varias formas de salir de una situación difícil.

Instrucciones para restaurar el funcionamiento de una MacBook

Así que veamos el siguiente diagrama:

1. Digamos que su computadora portátil no se enciende. En primer lugar, desconectamos todos los dispositivos adicionales conectados al MacBook.
2. Por supuesto, el MacBook debe estar apagado. Primero, desconecte el cable de alimentación compacto de la computadora y de la red. Debes esperar aproximadamente un minuto. Ahora conectamos el dispositivo normal primero a la red y luego al MacBook. El indicador debe iluminarse en verde o amarillo después de la conexión.
3. Si todo está en orden con el adaptador de red y el propio cable, el indicador se iluminará. Si hay algún problema con la fuente de alimentación, el adaptador no se iluminará. En este caso, la computadora portátil no enciende debido a piezas defectuosas. Debe ponerse en contacto con un centro de servicio de Apple.
4. Entonces, si no hay problemas con la red y el equipo se ha iniciado, pero la etapa de arranque principal no se completa, reinicie la P RAM. Esto se hace presionando simultáneamente las teclas "Opción", "Comando", "R", "P" y manteniéndolas presionadas hasta que escuche la señal deseada.
5. Ahora necesita restablecer la configuración de administración de energía. Esto se hace de la siguiente manera: primero conectamos el adaptador de corriente a una fuente de alimentación que funcione. Ahora presione la combinación de teclas "Opción + Control + Mayús" y al mismo tiempo presione el botón de encendido de la MacBook. Cuente regresivamente 5 segundos y luego presione la tecla de encendido nuevamente. Después de esto, la MacBook debería encenderse mientras el proceso de inicio está en progreso, verifique el indicador del modo de suspensión; si parpadea, entonces el ciclo de inicio está completo.

Estos pasos deberían ayudarle a comenzar a habilitar la configuración. Si estas operaciones no ayudan a encender la MacBook, solo queda el centro de servicio. Si lograste encender tu MacBook, entonces tu computadora falló. Quizás esto sucedió debido a una caída repentina de voltaje, un apagado repentino de la computadora portátil con prisa o algún tipo de falla de software, etc. También tenemos un artículo que describe qué hacer si no puedes apagar tu MacBook.

Es poco probable que alguien discuta el hecho de que la tecnología de Apple es confiable y de alta calidad. Vale la pena señalar que la mayoría de las computadoras portátiles modernas y recientemente lanzadas de otros fabricantes son muy inferiores a las MacBooks de 2008. Todos los modelos disponibles en la línea funcionan sin fallas ni congelaciones, pero esto no garantiza el funcionamiento ininterrumpido del dispositivo. A veces suceden situaciones inesperadas. Esto es exactamente a lo que está dedicado este artículo. Veamos las razones por las que es posible que su MacBook no se encienda y cómo solucionarlas.

¿Cómo puedes saber si tu MacBook no se enciende?

Para entender que el equipo no enciende no es necesario tener habilidad ni ningún conocimiento especial. Al cargar, basta con prestar atención a lo que se dibuja en la pantalla. Si aparece un icono en forma de carpeta gris con un signo de exclamación, entonces hay un problema con la computadora portátil. No hay necesidad de entrar en pánico de inmediato. A menos que haya una falla del sistema, la tecnología de las computadoras portátiles puede proteger todos los datos del disco duro.

¿Cómo restablecer la configuración?

Si se produce una ligera congelación y no desea dedicar mucho tiempo a la recuperación, puede utilizar la función de reversión rápida de la memoria EFI. Todos los datos posteriores a esto no se eliminarán y permanecerán en el disco duro. ¿Qué hay que hacer para esto? Primero, apague la computadora portátil manteniendo presionados los botones Comando-P-R-Opción y presionando la tecla de encendido. Vale la pena presionar sobre ellos hasta que aparezca la pantalla de carga. Esto eliminará rápidamente las congelaciones, se borrará la memoria y se restaurará por completo el funcionamiento de la MacBook. En el futuro, para evitar tales problemas, es mejor hacer una copia de seguridad de su computadora y colocarla en cualquier almacenamiento en la nube. Luego, en caso de un fallo inesperado, será fácil restaurar todos los datos.

Si después de dicha manipulación la computadora portátil aún no se inicia, entonces debe verificar el estado del disco duro y también cómo está conectado el cable a la placa base.

Posibles razones

Antes de elegir formas de resolver el problema, es necesario determinar por qué se produjo la congelación. La pregunta de por qué el MacBook no enciende molestará a todos los propietarios que se encuentren en esta situación. ¿Qué causó que el software se apagara: una falla del sistema, un error de memoria o procesador, o algún otro problema? Además, la avería también podría producirse como consecuencia de un funcionamiento inestable del sistema operativo. A menudo, esta reacción ocurre en una computadora portátil durante el proceso de actualización. A veces esto sucede cuando conectas un dispositivo incompatible a una MacBook. Este problema se puede resolver fácilmente: simplemente apague todos los equipos adicionales.

Solucionar el problema: primer método

En primer lugar, debe utilizar una forma segura de encender su computadora portátil: Arranque seguro. ¿Para qué es? Al trabajar con él, la MacBook solo descarga software que haya sido verificado e instalado desde fuentes certificadas. Para encender la computadora portátil en este modo, debe presionar el botón Shift y luego realizar las manipulaciones habituales. Desafortunadamente, el proceso de descarga puede ser largo, pero no debes apresurarte ni interrumpirlo, porque todos los datos deben permanecer intactos.

Si el usuario necesita realizar un arranque detallado para comprender por qué ocurrió la falla, entonces debe comenzar a encender la computadora portátil de la manera habitual, manteniendo presionadas las teclas Comando, Mayús y V. Luego, la MacBook se iniciará en modo seguro. con la capacidad de ver todos los detalles de inicio. En otras palabras, el modo detallado también se activa. ¿Qué quiere decir esto? Este método de descarga le permite conocer toda la información sobre la utilidad y los archivos del controlador, así como ver todos los errores que ocurrieron como resultado de su funcionamiento.

Si después de dicho lanzamiento la computadora portátil funciona normalmente, se puede cargar de forma estándar. Pero a veces este método no ayuda a resolver el problema actual, entonces debe pasar a la segunda opción para solucionar el problema. Si después de esto el MacBook Pro no se enciende, podrá comprender mejor qué hacer.

Solucionar el problema: segundo método

Por supuesto, una computadora portátil puede congelarse y no encenderse por muchas razones. Si asumimos que el problema está en el disco duro, entonces puede utilizar el programa Utilidad de Discos para comprobar su estado.

En primer lugar, debes apagar tu computadora portátil. Si la pantalla muestra una pantalla gris/azul/de otro color y esto no se puede hacer, tendrá que apagar la alimentación a la fuerza. Para ello basta con mantener pulsado el botón de inicio durante 7 segundos.

Ahora puedes abrir el modo de recuperación. Es desde aquí que necesitas iniciar la Utilidad de Discos. ¿Cómo hacer esto? Debes mantener presionado el botón de encendido de la MacBook, así como Command y R al mismo tiempo. Después de esto, el usuario verá una pantalla con íconos de utilidades instaladas en el sistema operativo. Debe encontrar el programa Utilidad de Discos y ejecutarlo. Ahora necesita encontrar el nombre de su disco duro en la pantalla y habilitar su verificación. Después de terminar, debes solucionar todos los problemas y reiniciar la computadora portátil. Sin embargo, si la MacBook se enciende y apaga y los métodos descritos anteriormente no ayudaron, continúe con el siguiente paso.

Solucionar el problema: tercer método

Si el usuario hizo una copia de seguridad de los documentos, pero no puede acceder a ella debido a una falla en la MacBook, entonces el tercer método le conviene. Debe ingresar al modo de disco externo, que se llama Modo de disco de destino.

¿Cómo lanzarlo? Se requiere una segunda MacBook. Es necesario conectarlos con un cable. Ahora puedes encender tu propia computadora portátil. Si surge algún problema, puedes mantener presionado el botón de encendido durante unos segundos hasta que aparezca el logo. Ahora debes presionar inmediatamente la tecla T. Mantenla en este estado hasta que aparezca la inscripción en forma de Thunderbolt en la pantalla. Se ha iniciado el modo de disco externo. Por el momento, una computadora portátil es en realidad eso y no una computadora familiar. Si la descarga se realiza correctamente, aparecerá un nuevo disco duro. Gracias a esto, podrás transferir fácilmente los datos necesarios a este medio. Ahora puede restaurar su computadora portátil. Incluso si la información se elimina del disco principal, permanecerá en el nuevo disco secundario.

Solucionar el problema: el cuarto método

Si ninguno de los métodos descritos anteriormente pudo ayudar a resolver el problema y sus resultados, y la pantalla del MacBook no se enciende, entonces queda la última opción: reinstalar el sistema operativo. Para hacer todo correctamente y no terminar fallando, debe habilitar el modo de recuperación de la computadora portátil. Cómo hacer esto se indica arriba en el artículo: debe presionar el botón de inicio de la MacBook mientras mantiene presionadas las teclas R y Comando.

Después de esto, el sistema operativo se encenderá. Necesita encontrar el menú Reinstalar. Se abrirá un cuadro de diálogo. Debes seguir todas las instrucciones descritas en el mismo. Ahora la cuestión de qué hacer si la MacBook no se enciende debería resolverse por sí sola.

En uno de los artículos anteriores, escribí sobre los pasos a seguir. Creo que sería justo que apareciera un artículo similar sobre el MacBook. Después de todo, ¿qué podría ser peor que la situación? cuando tu MacBook no arranca, y te das cuenta claramente de que toda tu información permanece en él, en cuya acumulación se invirtieron cientos de horas de trabajo. En este artículo, describiré un plan de acción de emergencia cuando su MAC se niegue rotundamente a iniciarse. No es en absoluto necesario realizar absolutamente todos los pasos anteriores. Pero todavía tenemos que actuar.

Si su MacBook no arranca o se congela al arrancar, podría deberse a:

• problema con el hardware (HDD, memoria, controlador, procesador, etc.);
• problema con OS X (por ejemplo, actualizar a El Capitan)
• hardware recién instalado (desconecte todos los dispositivos USB)

Como en el caso de un iPhone que no enciende, lo primero que debemos hacer es asegurarnos de que la batería del MacBook no esté simplemente descargada o que el cargador no haya fallado. Si todavía se muestra algo en la pantalla o incluso comienza el proceso de arranque (que termina atascado en un disco giratorio o finaliza por completo), debes intentar seguir los pasos que se describen a continuación en el orden en que aparecen.

• Si su MacBook está completamente congelada y necesita reiniciarse,
• ¿Necesita crear una unidad flash USB de arranque con OS X?
• MAC atascado en la pantalla blanca después de la actualización de OS X -
• Lea más sobre los diferentes modos de arranque:
• No sabes lo que significa la pantalla que aparece cuando inicias tu MAC:

PASO 1: inicie en modo seguro

Primero, deberías intentar iniciar tu MacBook en modo seguro, lo que limita los análisis y la funcionalidad descargable que realiza tu Mac al inicio. No garantizo que después de iniciar en este modo, su MAC de repente comience a funcionar como antes, pero aún así vale la pena intentarlo.

Apague su MacBook y luego enciéndala mientras mantiene presionado el botón Shift. El inicio en modo seguro puede llevar mucho tiempo (si es que su computadora arranca), así que tenga paciencia. Si desea saber qué sucede exactamente cuando inicia en Modo seguro, puede iniciar su MacBook manteniendo presionados los botones Mayús + Comando + V, que a su vez iniciará el Modo seguro + modo detallado en su MAC.

Modo detallado es un modo de inicio opcional del sistema operativo (incluido OS X, Windows, Linux), en el que se muestra en la pantalla información detallada sobre los controladores cargados, el software y los procesos que ocurren cuando se inicia la computadora.

Sea paciente y cuidadoso al iniciar su MacBook. Si su computadora arranca en modo seguro, intente simplemente reiniciarla desde el menú superior de Apple. Si el MacBook ahora arranca de la forma habitual, asumiremos que la situación se ha corregido y ahora todo está bien. Si la MacBook no arranca, continúa con el siguiente paso.

PASO 2: Descargue la Utilidad de Discos

Puede haber muchas razones por las que una MacBook se congela durante la carga. Pero permítanos verificar de vez en cuando descartar o intentar solucionar el motivo relacionado con los problemas de su disco duro MAC. La forma más sencilla de comprobar su disco duro es ejecutar Utilidad de Discos(Utilidad de Discos).

El primer paso es apagar tu MAC. Si MacBook atascado en la pantalla gris (blanca, azul, rosa...) con un disco giratorio, debe forzarlo (la computadora) a apagarse. Para hacer esto, presione y mantenga presionado el botón de encendido durante 5 a 8 segundos.

Para iniciar la Utilidad de Discos, debe ingresar al modo de recuperación de OS X. Para hacer esto, mantenga presionado Comando + R cuando encienda la computadora. Si todo salió bien, serás llevado a una pantalla con un título. Utilidades de MAC OS X(ver imagen a continuación). En esta pantalla debes hacer clic en “ Utilidad de Discos» (Utilidad de Discos). Luego haga clic en el nombre del disco duro integrado en el lado izquierdo de la Utilidad de Discos e inicie el proceso de verificación haciendo clic en Verificar disco en la parte inferior derecha de la pantalla. Espere a que se complete la verificación.

Si se encuentra algún problema, se le pedirá que lo corrija. Confirma tus intenciones haciendo clic en Disco de reparación. Después de eso, intenta reiniciar tu MacBook nuevamente.

PASO 3: Modo de disco de destino

Como dice el refrán, “es mejor tener un pájaro en las manos que un pastel en el cielo”. ¿Cómo te va con las copias de seguridad de datos? Bueno, los datos que estaban almacenados en tu MacBook... Y ahora no arranca... ¡Tristeza! Si la pérdida de datos en su MacBook no le preocupa especialmente, vaya directamente al siguiente paso. Pero si ahora está sudando frío tratando de recordar si copió algo valioso en otros discos o unidades flash, aquí tiene otro regalo de Apple para usted: el MODO DE UNIDAD EXTERNA.

Modo de disco objetivo- un modo de inicio especial exclusivo de las computadoras MAC, que le permite acceder al disco duro de su computadora sin cargar OS X. Con este modo, puede guardar datos cuando su MacBook no arranca por algún motivo.

Para iniciar el modo de unidad externa y obtener acceso al contenido del disco duro de la MacBook, haga esto:
1 Busque otra computadora MAC. Si no tienes uno personalmente, pregúntale a tus amigos.
2 Conecte ambas Mac usando un cable Thunderbolt
3 Apague su MAC. Si es necesario, mantenga presionado el botón POWER durante más de 5 segundos.
4 Presione el botón T inmediatamente después de encender la MacBook y manténgalo presionado hasta que aparezca el ícono Thunderbolt en la pantalla azul.

Acabas de lanzar Modo de disco externo. Este modo, en términos generales, convierte su MAC en un disco duro externo. Si todo salió bien, la MAC de tu amigo mostrará un disco duro externo adicional en Finder. Ahora copia y guarda todo lo que necesites.

Cuando haya terminado con la unidad, deberá expulsarla al Finder como cualquier otro dispositivo. Después de eso, desconecte el cable Thunderbolt y apague su computadora MAC (manteniendo presionado el botón de encendido durante más de 5 segundos).

PASO 4: reinstale OS X

Si ninguno de los pasos anteriores le trajo "alivio", solo queda reinstalar el sistema operativo OS X. Para hacer esto, debe iniciar la computadora nuevamente en modo de recuperación, bueno, recuerde como en el paso 2. Para hacer esto, Encienda la computadora mientras mantiene presionado Comando + R.

Espere a que se carguen las utilidades de OS X y seleccione de la lista Reinstalar OS X. Siga las instrucciones en pantalla hasta reinstalar completamente el sistema operativo.

Si su MAC no domina la instalación de OS X o ha estado ejecutando un sistema operativo nuevo por un corto tiempo, lo más probable es que haya problemas más graves con su MAC. Estos problemas pueden ocurrir debido a hardware nuevo instalado recientemente (memoria, disco duro, etc.). Verifique la compatibilidad de su nuevo hardware con su computadora.
Si no ha instalado nada en su MAC, debe verificar los módulos existentes (controlador de disco duro, módulos de memoria, etc.). Pero es mejor confiar dichos controles a los especialistas del centro de servicio.