Promoción para línea de ayuda infantil. Línea de ayuda infantil: número único, folletos y fotografías. Día Internacional de la Línea de Ayuda a la Infancia. Bloque - discusión "¿Cómo podemos ayudar a un amigo?"
PLAN DE EVENTOS REALIZADOS,
DEDICADO AL DÍA INTERNACIONAL DE LA LÍNEA DE AYUDA AL NIÑO
El 17 de mayo de 2017, la Federación de Rusia celebrará tradicionalmente el Día Internacional de la Línea de Ayuda para Niños bajo el lema: “¡Los niños dicen SÍ a la línea de ayuda!”
En 2010, como parte de la Campaña Nacional de Información para Combatir el Abuso Infantil, se puso en marcha una Línea Unificada de Ayuda para Niños de toda Rusia número 8-800-2000-122. Esto dio un gran impulso al desarrollo de estos servicios, aumentó significativamente la disponibilidad de servicios de asistencia psicológica de emergencia y permitió identificar más eficazmente a los niños que han sufrido abusos. Actualmente, una línea de ayuda para niños es una de las herramientas clave, y a veces la única, para hacer realidad los derechos de los niños a la información y la protección.
Children's Helpline es un servicio gratuito y anónimo de asistencia psicológica de urgencia a niños y adolescentes por teléfono. Desempeña un papel importante en la solución de problemas para identificar y prevenir el malestar infantil, las violaciones de los derechos del niño y el abuso de los niños.
La iniciativa para celebrar este día pertenece a la Asociación Internacional de Líneas de Ayuda para Niños (Children Help Line International), que está reconocida oficialmente por el Comité de los Derechos del Niño de la ONU e incluye representantes de más de 150 países de todo el mundo. El representante de Rusia en esta organización es el Fondo Nacional para la Protección de los Niños contra el Abuso (desde 2007).
En nuestro país existen más de 280 servicios telefónicos de atención infantil, que reciben anualmente más de medio millón de llamadas de niños y adolescentes. Más de 35 mil llamadas contienen información sobre abuso de un niño o negligencia de los derechos de un niño.
Plan de eventos para el Día de la Línea de Ayuda a la Infancia
en MBOU "Escuela secundaria Staritskaya"
APÉNDICE 1
ACCIÓN “LOS NIÑOS DICEN AL TELÉFONO DE CONFIANZA “¡SÍ!”
Lección para estudiantes de escuela primaria (grados 1-4)
Objetivos:
Informar a los estudiantes para qué sirve la Línea de Ayuda y cómo funciona;
Tareas:
Cuente la historia del surgimiento de la Línea de Ayuda como un tipo de asistencia psicológica, las características y principios del servicio;
Comente situaciones en las que los niños puedan comunicarse con la línea de ayuda.
www . agentesd . ru
Progreso de la lección
Momento organizacional
Quiero comenzar nuestra lección con una pregunta: ¿sabes qué es un teléfono y para qué sirve?
Hoy tenemos una lección especial, está dedicada al Teléfono, pero no al ordinario, no al que acabas de hablar, sino a la Línea de Ayuda. ¿Qué sabes sobre la línea de ayuda? (respuestas de los chicos )
El caso es que el 17 de mayo es el Día Internacional de la Línea de Ayuda para Niños. En este día, todas las escuelas de Rusia imparten una lección especial dedicada a la línea de ayuda. Este año se celebra bajo el lema “Los niños dicen al teléfono de ayuda “¡Sí!”
¿Qué crees que significa decir "¡Sí!" a la línea de ayuda?
Esto significa que los niños conocen la Línea de Ayuda y están listos para llamar si necesitan ayuda y no hay nadie cerca que pueda ayudar.
¿Sabes cómo apareció la primera línea de ayuda?
La primera línea de ayuda apareció en 1953 como una forma de ayudar a las personas en situaciones difíciles. El inglés Chad Vara publicó su número de teléfono en el periódico y sugirió llamar a las personas en cualquier momento si surgen dificultades en sus vidas que ellos mismos no pueden afrontar: cuando se sienten solos, confundidos y no hay una persona cerca a quien acudir. en busca de ayuda o consejo. No tenía idea de que tanta gente lo llamaría. Durante varios días, Chad Vara respondió él mismo a las llamadas. Pronto llegó a la conclusión de que no podía afrontar este asunto solo y empezó a buscar ayuda voluntaria. Ahora todos respondieron las llamadas juntos. Así nació un movimiento mundial de personas que ayudan a otros por teléfono. Este es un tipo de asistencia psicológica profesional popular y ampliamente conocido. La ayuda se proporciona de forma gratuita y anónima (nadie sabe quién llamó y por qué). Poco después de las líneas de ayuda para adultos, comenzaron a organizarse líneas de ayuda para niños.
¿En qué casos crees que un niño de tu edad puede contactar con el servicio Helpline? (respuestas de los chicos )
Miremos la imagen (presentación de diapositivas ). Presta atención a las fotografías tomadas por Sovunya. ¿Por qué los niños se enojan e incluso lloran?
Mira los pétalos de manzanilla. ¿Vives estas o similares situaciones? ¿Qué estás haciendo para resolverlos?
Mire lo que Krosh aconseja hacer en este caso. En la Línea de Ayuda te entenderán, te tranquilizarán y te dirán qué hacer. Es importante no tener miedo de llamar a la línea de ayuda y no esperar a que la situación empeore.
¿Qué nos dice Barash?
Si ves que alguien se encuentra muy mal, dale el número del Teléfono de Ayuda o llámate tú mismo y te aconsejarán qué hacer en esta situación.
¿En qué casos crees que un niño de tu edad puede contactar con el servicio Helpline?Las versiones de los estudiantes se registran en la pizarra (preferiblemente en una columna).
¿Qué sueles hacer en este tipo de situaciones?
¿Quién puede ayudarte en una situación difícil?(las respuestas de los niños también se escriben en la pizarra en una columna paralela a la primera)
Las personas que trabajan en la Línea de Ayuda están siempre dispuestas a responder, escuchar, comprender y ayudar.
Tenemos muchos amigos en el colegio y en la calle. Es divertido e interesante. Pero si se siente solo, incluso en una alegre compañía de compañeros, no se le permite jugar, se ofende, se burlan de usted, llame a la línea de ayuda. La llamada telefónica es gratuita, anónima (no es necesario dar tu nombre) y se puede recibir en cualquier momento del día.
Información sobre la línea de ayuda
Puede comunicarse con la línea de ayuda en los siguientes números:
Puedes llamar en cualquier momento (incluso de noche) desde cualquier teléfono: móvil o fijo.
¡No tienes que decir tu nombre ni decir lo que quieras!
Pausa valeológica
Para relajarnos un poco, hagamos un calentamiento divertido. Y estará dedicado, por supuesto, a la Línea de Ayuda. Repite conmigo las palabras y movimientos (Repetir el calentamiento 2-3 veces. ).
No llores y no pelees,(Manos en la cintura, sacude la cabeza)
Solo recurre a un amigo (Manos en el cinturón gira el cuerpo hacia los lados, sonríe )
Llámanos, amigo mío, (Llevamos los puños derecho e izquierdo a la oreja por turno. )
Tu llamada es muy importante para nosotros. (aplaudamos )
Consejos útiles de Smeshariki (u otro personaje de cuento de hadas)
Nuestros amigos Smeshariki (otro personaje) han preparado consejos útiles que te enseñarán a encontrar y hacer amigos, a ser alegre y alegre y a no tener miedo de las situaciones difíciles. Estos son los consejos:
saluda siempre a tus compañeros de clase;
cuéntanos tus aficiones, a todos les interesará;
no prestes atención al ridículo, entonces el delincuente perderá interés en intimidarte;
muestra fotos de tu animal favorito;
apúntate a la sección de deportes donde van tus compañeros;
no muestres tus juguetes y ropa nueva;
No pelees: cualquier problema se puede resolver pacíficamente.
resumiendo
Ahora usted y yo sabemos qué es una línea de ayuda y para qué sirve. ¿A quién le puedes contar esto?
Sepa que en la Línea de Ayuda siempre lo escucharán, lo ayudarán con un consejo o una palabra amable y lo harán sentir seguro. Al final de nuestra lección, digamos todos en voz alta: "¡Sí!" a la línea de ayuda. (gritan al unísono “¡Sí!” )
APÉNDICE 2
Lección informativa para estudiantes de secundaria (grados 5 a 9)
Objetivos:
Motivar a ponerse en contacto con la línea de ayuda en situaciones difíciles de la vida.
Tareas:
Diseño y equipamiento del aula. : cartel sobre la Línea de Ayuda (si está disponible en la escuela); presentación sobre la Línea de Ayuda (versión electrónica:www . agentesd . ru ); información sobre la línea de ayuda y sus números en el rincón del aula.
Progreso de la lección
Momento organizacional (1.ª diapositiva)
Buenas tardes. Hoy tenemos una lección especial, está dedicada a la Línea de Ayuda. ¿Qué sabes sobre la línea de ayuda?
¿Por qué hablamos hoy de la Línea de Ayuda?
El caso es que el 17 de mayo es el Día Internacional de la Línea de Ayuda para Niños. En este día, todas las escuelas de Rusia celebran una lección especial dedicada a la Línea de ayuda para niños. Este año se celebra bajo el lema “¡Los niños dicen sí a la línea de ayuda!”
Bloque de información. La historia de la primera línea de ayuda.
¿Sabes cuándo apareció la primera línea de ayuda?
La primera línea de ayuda apareció en 1953 para ayudar a las personas en crisis, incluida la prevención del suicidio. El inglés Chad Vara publicó su número de teléfono en el periódico y sugirió llamar a las personas en cualquier momento si surgen dificultades en sus vidas que ellos mismos no pueden afrontar: cuando se sienten solos, confundidos o pensando en acabar con su vida. No tenía idea de que una avalancha de llamadas caería sobre él. Durante varios días, Chad Vara afrontó él solo la avalancha de solicitudes. Lo principal que entendió durante este tiempo fue:
Discusión grupal “¿Cómo puede ayudar un amigo?”
¿Qué haces cuando estás de mal humor?
¿Qué esperarías de un amigo cuando estás de mal humor?
¿Qué puedes hacer como amigo en la siguiente situación?
¿Si tu amigo se siente constantemente ofendido y ridiculizado en la escuela por uno de sus compañeros?
¿Si tu amigo cree que tiene “padres difíciles”?
¿Si tu amigo se peleó con su novia (tu amiga se peleó con su novio)?
¿Si tu amigo está siendo acosado y extorsionado por chicos desconocidos?
¿Cuál de esta lista crees que es más importante?
Bloque de información.
Esto es lo que piensan las personas que llevan muchos años apoyando a otras personas. Chad Vara, que organizó la primera línea de ayuda, señaló que un buen consultor de una línea de ayuda es una persona amigable que tiene las siguientes cualidades:
no juzga a un amigo;
paciente;
De acuerdo, este no es un simple conjunto de cualidades. No todos los amigos saben cómo apoyar y escuchar de esa manera; ellos también están aprendiendo esto, al igual que tú. No es culpa de los amigos. Lo que pasa es que en algunos casos les resulta difícil saber cómo ayudar.
Bloque informativo “¿Cómo funciona la línea de ayuda?” (puedes utilizar la presentación:www . agentesd . ru ) – diapositivas 2, 3, 4
La línea de ayuda permite a una persona que experimenta cualquier dificultadobtener apoyo , ser comprendido y aceptado, comprender una situación difícil para él en un ambiente más tranquilo y decidir pasos concretos.
Línea de ayudaabierto a todos . La edad, nacionalidad o estado de salud de la persona que llama no es importante. Toda persona tiene derecho a ser aceptada, escuchada y a recibir ayuda.
La ayuda siempre está disponible en la línea de ayudaanónimo . Si no lo desean, la persona que llama y el consultor no pueden proporcionar su nombre, dirección y otra información. Basta con dar su nombre ficticio para facilitar la comunicación.
Al comunicarse con la línea de ayuda, una persona puede recibir la información que le interesa.información .
Cada línea de ayuda opera en su propio modo específico:Las 24 horas del día o de forma programada. .
Discusión “¿Qué preguntas puedes hacer en la línea de ayuda?”
Idea genial "Situaciones difíciles en la vida de los adolescentes, o ¿qué preguntas puedes contactar a la línea de ayuda?"
Ejercicio: Desarrollar una lista de preguntas y posibles dificultades en la vida de los adolescentes que podrían discutirse con un consultor de la Línea de Ayuda.
regla de lluvia de ideas
Los estudiantes ofrecen sus versiones, el profesor las anota en la pizarra (primero puede dividir a los estudiantes en grupos de 5-6 personas). Si el proceso resulta difícil al principio, el profesor puede ayudar ofreciendo sus propias versiones. Por ejemplo:
¿Es posible llamar a la Línea de Ayuda así como así, sin motivo o en broma? ¿Por qué?
Conclusión: Hay muchas preguntas y dificultades en la vida. Es importante ser escuchado en todo momento.
Información sobre el servicio de línea de ayuda en Buriatia (disponible en la presentación - diapositiva 5).
Números8 800 2000 122, 8 -800-350-25- 25
Puedes llamar desde cualquier teléfono: móvil o fijo
¡LA AYUDA POR LLAMADA SE PROPORCIONA LAS 24 HORAS, DE FORMA ANÓNIMA, CONFIDENCIAL Y GRATUITA!
Resumiendo. Cuestionario (cuestionario de ejemplo en el Apéndice 4)
APÉNDICE 3
PROMOCIÓN “¡LOS NIÑOS DICEN SÍ AL TELÉFONO DE CONFIANZA!”
Lección informativa para estudiantes de secundaria (grados 10-11)
Objetivos:
informar a los estudiantes sobre para qué sirve la Línea de Ayuda y cómo funciona;
Motivar a ponerse en contacto con la línea de ayuda en situaciones difíciles de la vida.
Tareas: - informar a los estudiantes sobre la historia de la Línea de Ayuda como tipo de asistencia psicológica;
Realizar trabajos en grupo sobre el tema de los problemas y dificultades que enfrentan los niños y adolescentes y a quién acuden en busca de ayuda;
Analice qué habilidades debe tener una persona a quien los niños puedan acudir en busca de ayuda;
Desarrolle con sus alumnos una lista de dificultades o preguntas que puedan dirigirse a la línea de ayuda.
Diseño y equipamiento del aula. : cartel sobre la Línea de Ayuda (si está disponible en la escuela); presentación sobre la Línea de Ayuda (versión electrónica:www . agentesd . ru ); información sobre la línea de ayuda y sus números en el rincón del aula.
Progreso de la lección
Bloque de información. La historia de la primera línea de ayuda. (primera diapositiva)
La primera línea de ayuda apareció en 1953 para ayudar a las personas en crisis, incluida la prevención del suicidio. El inglés Chad Vara publicó su número de teléfono en el periódico y sugirió llamar a las personas en cualquier momento si surgen dificultades en sus vidas que ellos mismos no pueden afrontar: cuando se sienten solos, confundidos o pensando en acabar con su vida. No tenía idea de que una avalancha de llamadas caería sobre él. Durante varios días, Chad Vara afrontó él solo la avalancha de solicitudes. Lo principal que entendió durante este tiempo fue:Todos los que llamaron, en primer lugar, necesitaban ayuda amistosa. Pronto llegó a la conclusión de que no podía afrontar este asunto solo y empezó a buscar ayuda voluntaria. Ahora todos respondieron las llamadas juntos. Así nació un movimiento mundial de personas que ayudan a otros por teléfono. Este es un tipo de asistencia psicológica profesional popular y ampliamente conocido. La ayuda se proporciona de forma gratuita y anónima (nadie sabe quién llamó y por qué).
Discusión en grupo. “¿Cómo puede ayudar un amigo?”
¿Qué haces cuando estás de mal humor?
¿Qué esperarías de un amigo cuando estás de mal humor?
¿Qué puedes hacer como amigo en la siguiente situación?
¿Si tu amigo se siente constantemente ofendido y ridiculizado en la escuela por uno de sus compañeros?
¿Si tu amigo cree que tiene “padres difíciles”?
¿Si tu amigo se peleó con su novia (tu amiga se peleó con su novio)?
¿Si tu amigo está siendo acosado y extorsionado por chicos desconocidos?
Bloque de información.
“¿Qué habilidades debe tener un buen amigo, asistente?”
Esto es lo que piensan sobre esto las personas que llevan muchos años apoyando a otras personas. Chad Vara, que organizó la primera línea de ayuda, señaló que un buen consultor de una línea de ayuda es una persona amigable que tiene las siguientes cualidades:
no juzga a un amigo;
escucha más que aconseja;
admite que en determinadas circunstancias podría ocurrirle a él una situación similar;
paciente;
interesado en otra persona;
habla sin ninguna condescendencia, como iguales.
De acuerdo, este no es un simple conjunto de cualidades. No todos los amigos saben cómo apoyar y escuchar de esa manera; ellos también están aprendiendo esto, al igual que tú. No es culpa de los amigos. Lo que pasa es que en algunos casos les resulta difícil saber cómo ayudar.
Por lo tanto, poco después de las líneas de ayuda para adultos, se empezaron a organizar líneas de ayuda para niños.
Bloque de información. “¿Cómo funciona la línea de ayuda?” (presentación, se utiliza versión electrónica:www . agentesd . ru ) – diapositivas 2-4
Toda persona que llame a la línea de ayuda tiene derecho a contar con lo siguiente:
ayuda confidencial . Los consultores de la línea de ayuda no tienen derecho a revelar ninguna información personal que les proporcione un suscriptor. Existe un registro estándar de llamadas y recopilación de datos generales (sexo, edad de los clientes, qué situación abordaron, etc.). El consultor puede discutir la llamada con otro empleado del mismo servicio, pero esto está prohibido fuera de los muros de la organización.
ayuda anónima . Los consultores respetan el principio de anonimato en su trabajo; usted tiene derecho a:
No digas tu nombre, o puedes decir cualquier otro nombre;
Ubicación (dónde estás, desde dónde llamas): teléfono sin identificador de llamadas.
Ayuda gratuita. Desde cualquier teléfono fijo, móvil o residencial, tu llamada será gratuita.
Ayuda disponible. Durante todo el día, las veinticuatro horas del día, estamos dispuestos a escucharte y asesorarte. No crea que puede molestar a un consultor con una llamada nocturna; cada llamada es importante para nosotros.
Oportunidad de hablar . En la vida rara vez se nos da la oportunidad de hablar de nuestros problemas cuando ellos no nos interrumpen, no intentan hacer un “diagnóstico”, nos ayudan a formular nuestros pensamientos y dejar claro que no nos juzgan y nos aceptan por completo. por quienes somos. Al llamar a la línea de ayuda, tienes esta oportunidad.
Ayuda para encontrar una solución . Cualquiera que haya experimentado un estado de estrés psicológico sabe que en este momento se crea un sentimiento de “completa desesperanza” es imposible calmarse, concentrarse, tomar una decisión y empezar a actuar; Los consultores le ayudarán a "recuperarse", a tratar de comprender la situación actual y, así, a ayudarse a sí mismo.
Las líneas de ayuda cuentan con especialistas especialmente capacitados: psicólogos. Algunas líneas de ayuda pueden incluso estar atendidas por adolescentes que hayan recibido una formación especial; a los niños que las llaman les resulta más fácil hablar de temas dolorosos con un compañero que con un adulto.
Trabajo en grupo “¿Qué preguntas puedes hacer en la línea de ayuda?”
regla de lluvia de ideas : no critiques las versiones ajenas, anota todo lo dicho, aunque las opciones parezcan ridículas.
Lluvia de ideas "Situaciones difíciles en la vida de los adolescentes, o ¿qué preguntas puedes contactar con la línea de ayuda?"
Ejercicio: Desarrollar una lista de preguntas y posibles dificultades en la vida de los adolescentes que podrían discutirse con un consultor de la Línea de Ayuda, por ejemplo:
¿Cómo atraer la simpatía de la persona que te gusta?
¿Qué hacer si tus padres no te permiten ser amigo de alguien? ...etc.
Discusión de los resultados de la lluvia de ideas.
Conclusión: Hay muchas preguntas y dificultades en la vida. En cada momento de la vida es importante ser escuchado.
Información sobre la línea de ayuda local y regional – diapositiva 5
Números8 800 2000 122, 8 -800-350-25- 25
Puedes llamar desde cualquier teléfono: móvil o fijo.
¡LA AYUDA POR LLAMADA SE PROPORCIONA LAS 24 HORAS, DE FORMA ANÓNIMA, CONFIDENCIAL Y GRATUITA!
Cuestionario (un ejemplo de cuestionario en el Apéndice 4).
APÉNDICE 4
Cuestionario de promociones de la línea de ayuda
El cuestionario es anónimo.
1. ¿Estás de acuerdo en que todas las personas a veces tienen dificultades o problemas?
No precisamente
2. ¿Crees que no quieres discutir todos tus problemas y preguntas con amigos y familiares?
No precisamente
3. ¿Sabes que en caso de cualquier problema puedes llamar al teléfono de ayuda?
No precisamente
4. Si pudiera elegir, ¿con quién le gustaría hablar sobre su problema en la línea de ayuda?
Con un especialista en adultos - psicólogo
Con una estudiante de psicología
Con un estudiante de secundaria que es voluntario (trabajando en la línea de ayuda)
5. ¿En qué situación probablemente aprovecharías la oportunidad de llamar a la línea de ayuda?
Si estuvieras siendo acosado y amenazado por adolescentes mucho mayores que tú
si solo tu la persona de la que estás enamorado (enamorada) no te correspondió
Si mis padres me ofendieran tan seriamente que ni siquiera sabría qué hacer
6. ¿Qué harás si tu amigo está en serios problemas y necesita ayuda urgente, pero te hizo prometer que no le contarás sus dificultades a sus padres, profesores o compañeros?
Rompe tu promesa y díselo a tus padres, profesores o amigos.
Llame a la línea de ayuda
Nada
Otro
7. ¿Cree que las líneas de ayuda son necesarias no sólo para los adultos sino también para los escolares?
No precisamente
¡Gracias por tu participación!
La primera línea de ayuda apareció en 1953 como una forma de ayudar a las personas. El inglés Chad Vara publicó su número de teléfono en el periódico y se ofreció a llamar a las personas en cualquier momento si surgían dificultades en sus vidas que ellos mismos no podían afrontar: cuando se sentían solas, confundido o pensando en acabar con su vida. No pensó que habría muchas llamadas. Durante varios días se las arregló solo: respondió a toda la gente.
Todos los que llamaron, en primer lugar, necesitaban ayuda amistosa. Llegó a la conclusión de que no podía afrontar este asunto solo y empezó a buscar ayuda voluntaria. Ahora todos respondieron las llamadas juntos. Así nació un movimiento mundial de personas que ayudan a otras personas por teléfono. Actualmente existe toda una red de servicios telefónicos de emergencia en todo el mundo. La ayuda se proporciona de forma gratuita y anónima (nadie sabe quién llamó y por qué).
“¿Qué habilidades debe tener un buen amigo, asistente?” Chad Vara, que organizó la primera línea de ayuda, y otras personas que han estado apoyando a otras personas durante muchos años creen que un buen asesor de la línea de ayuda proviene de una persona amigable (= ama la amistad)
“¿Qué habilidades debe tener un buen amigo, asistente?” no juzga a los demás, escucha más que aconseja, admite que en determinadas circunstancias podría ocurrir una situación tan difícil y es paciente, se interesa por la otra persona, habla con ella sin ninguna condescendencia, en igualdad de condiciones
De acuerdo, este no es un simple conjunto de cualidades. No todos los amigos saben cómo apoyar y escuchar de esa manera; ellos también están aprendiendo esto, al igual que tú. No es culpa de los amigos. Lo que pasa es que en algunos casos les resulta difícil saber cómo ayudar. Por lo tanto, poco después de las líneas de ayuda para adultos, comenzaron a organizar líneas de ayuda para niños.
"¿Cómo funciona la línea de ayuda?" Las líneas de ayuda cuentan con especialistas especialmente capacitados: psicólogos. Incluso los adolescentes que han recibido una formación especial pueden trabajar en algunas líneas de ayuda: a los niños que llaman allí les resulta más fácil hablar de problemas dolorosos con un compañero que con un adulto.
"¿Cómo funciona la línea de ayuda?" La Línea de Ayuda ayuda a una persona que ha experimentado algunas dificultades a recibir apoyo, a ser comprendida y aceptada, a comprender una situación difícil para ella en un ambiente más tranquilo y a decidir pasos específicos: ¿qué hacer?
Línea de ayuda (LLAMADAS GRATUITAS)
¿Cómo puede ayudarle la línea de ayuda? - hablarlo, solucionarlo, aliviar la tensión; - obtener asesoramiento psicológico; - recibir información sobre temas que le conciernen; -transferir información a un especialista (sobre el hecho de los malos tratos). La línea de ayuda para niños se utiliza a menudo para ofrecer asesoramiento sobre temas complejos que pueden resultar difíciles de tratar en una conversación personal: relaciones interpersonales, consumo de drogas, delincuencia, etc.
Principios de funcionamiento del servicio “Línea de ayuda” Accesibilidad Anonimato Confianza Confidencialidad Cada persona que llama tiene derecho a no dar su nombre y apellido o puede elegir un seudónimo. Y también puede estar seguro de que la conversación será estrictamente entre él y el especialista. Por tanto, podrás confiar plenamente en tu interlocutor, lo que, a su vez, hace que la consulta sea más eficaz y te permite encontrar la mejor solución al problema.
Ayuda confidencial. Los consultores de la línea de ayuda no tienen derecho a revelar ninguna información personal que les proporcione un suscriptor. Existe un registro estándar de llamadas y recopilación de datos generales (sexo, edad de los clientes, qué situación abordaron, etc.). El consultor puede discutir la llamada con otro empleado del mismo servicio, pero esto está prohibido fuera de los muros de la organización.
Ayuda anónima. Los consultores en su trabajo se adhieren al principio de anonimato, usted tiene derecho: - a no decir su nombre, o puede dar cualquier otro nombre; - ubicación (dónde se encuentra, desde dónde llama): teléfono sin identificador de llamadas.
Oportunidad de hablar. En la vida rara vez se nos da la oportunidad de hablar de nuestros problemas cuando ellos no nos interrumpen, no intentan hacer un “diagnóstico”, nos ayudan a formular nuestros pensamientos y dejar claro que no nos juzgan y nos aceptan por completo. por quienes somos. Al llamar a la línea de ayuda, tienes esta oportunidad.
Ayuda para encontrar una solución. Cualquiera que haya experimentado un estado de estrés psicológico sabe que en este momento se crea un sentimiento de “completa desesperanza” es imposible calmarse, concentrarse, tomar una decisión y empezar a actuar; Los consultores le ayudarán a "recuperarse", a tratar de comprender la situación actual y, así, a ayudarse a sí mismo.
Las líneas de ayuda cuentan con especialistas especialmente capacitados: psicólogos. Algunas líneas de ayuda pueden incluso estar atendidas por adolescentes que hayan recibido una formación especial; a los niños que las llaman les resulta más fácil hablar de temas dolorosos con un compañero que con un adulto.
Campaña panrusa "Minuto de la línea de ayuda para niños"
Objeto de la acción: Motivar a los escolares a buscar ayuda en la línea de ayuda en situaciones difíciles de la vida.
Como parte de la campaña, es necesario organizar el trabajo en instituciones educativas de todo tipo y tipología para informar simultáneamente a los niños el 17 de mayo de 2014 a las 10.00 horas (para estudiantes del primer turno) y a las 14.00 horas (para estudiantes del segundo turno). estudiantes) sobre el servicio de la Línea de ayuda para niños y, si lo solicitan, escriba un único número de teléfono para toda Rusia en agendas y teléfonos móviles.
Información sugerida para transmitir a los niños:
“La línea de ayuda 122 como recurso de apoyo”
Toda persona tiene problemas a veces. Trust Phone permite en tal situación recibir apoyo, ser comprendido y aceptado, comprender lo que está sucediendo en un ambiente tranquilo y en conversación con una persona amigable y decidir qué pasos tomar.
Las líneas de ayuda son actualmente muy populares en todo el mundo. Los niños/adolescentes llaman y reciben consejos sobre la mejor manera de proceder. Después de todo, no todas las situaciones tienen suficiente experiencia, pero es necesario tomar una decisión.
Las líneas de ayuda cuentan con especialistas especialmente capacitados: psicólogos. Algunas líneas de ayuda pueden incluso estar atendidas por adolescentes que hayan recibido una formación especial; a los niños que las llaman les resulta más fácil hablar de temas dolorosos con un compañero que con un adulto.
La línea de ayuda está abierta a todas las personas. Incluso para los padres. La edad, nacionalidad o estado de salud de la persona que llama no es importante. La idea básica es que toda persona tiene derecho a ser aceptada, escuchada y ayudada.
La ayuda en la línea de ayuda es siempre anónima. La persona que llama y el consultor no deben proporcionar su nombre, dirección u otra información. Además, llamando a la línea de ayuda, una persona puede obtener la información que le interesa.
122 es un número único de ayuda para niños en toda Rusia; simplemente llame en tiempos difíciles. El servicio telefónico de asistencia infantil funciona las 24 horas, de forma anónima y gratuita, desde casa y desde el teléfono móvil.
El 17 de mayo de 2014, en la Federación de Rusia, con el apoyo del Fondo Nacional para la Protección de los Niños contra la Crueldad y la Asociación Rusa de Líneas de Ayuda para Niños, se celebrará tradicionalmente el Día Internacional de las Líneas de Ayuda para Niños bajo el lema: “Ayudar a un Un niño significa ayudar a una familia”.
¿Qué es una línea de ayuda?
La línea de ayuda es un servicio al que cualquier persona puede contactar de forma anónima para discutir las relaciones con amigos, seres queridos, familiares y escolares.
Al llamar a este número en cualquier localidad de la Federación de Rusia desde teléfonos fijos o móviles, los niños, adolescentes y sus padres pueden recibir asistencia psicológica de emergencia, que es proporcionada por especialistas de los servicios regionales existentes conectados a un único número nacional.
¿Por qué necesitas una línea de ayuda?
Hay muchas preguntas y dificultades en la vida. Cualquiera puede encontrarse en una situación en la que necesite ayuda. ¡En este momento es importante ser escuchado! ¡Y esto es muy importante!
Cómo funciona la línea de ayuda
El secreto y la libertad son los dos principios fundamentales de la línea de ayuda para niños. Esto significa que podrás recibir ayuda psicológica de forma anónima y gratuita, y se garantiza la confidencialidad de tu solicitud.
El objetivo de dicha asistencia es ayudar a prevenir la disfunción familiar, el estrés y los sentimientos suicidas en niños y adolescentes, proteger los derechos del niño y fortalecer a las familias.
Problemas en la vida.
Hay problemas en la vida de cada persona. Están relacionados con las relaciones entre pares o entre padres. Y en estos momentos no sabemos cómo comportarnos. O acepta y cede o discute y defiende tu posición. Todavía no hemos vivido toda nuestra vida para discutir sobre este tema, pero el estrés hace que algunos discutan. ¿Cuál es la salida a esta situación? Puedes dejar todo como está, pero puedes contactar con el servicio de Línea de Ayuda y discutir los problemas acumulados. Esto es lo que hacen todos los niños cuando no saben qué hacer en una situación determinada.
¿Qué te preocupa?
1. Valorando tu apariencia: rostro, figura, datos físicos
2. primer amor
3. Problemas con los profesores
4. Relación difícil con los padres
5. Malas notas en la escuela
6. Incluso las pesadillas
¿Para qué preguntas puede ponerse en contacto con un especialista de la Línea de ayuda para niños?
1. Cuando no sabes cómo comportarte en determinadas situaciones.
2. Te gusta mucho una chica o un chico y no sabes cómo atraer su atención.
3. Hubo un conflicto con uno de tus mayores y, por eso, la ansiedad no te abandona.
4. Hay un problema con los profesores en la escuela.
5. Los padres no entienden y no sabes cómo comportarte con ellos y ganarte su respeto y comprensión.
6. Pelea con una amiga (novia).
7. Ofendido en la escuela (en la calle, en casa).
8. Cuando ya no quieres ver a nadie ni comunicarte con nadie.
9. Un amigo fuma (consume alcohol o drogas); ¿Cómo puedo ayudarlo a deshacerse de esta adicción? ¿A quién debo acudir en busca de ayuda?
10. Estás en una situación desesperada.
11. ¿Qué profesión elegir y en quién convertirse en el futuro?
¿Quién te aconseja?
Como consultores actúan psicólogos o voluntarios que hayan recibido una formación especial. Los consultores están capacitados para desarrollar habilidades de asesoramiento telefónico, desarrollar tolerancia y estudiar material teórico.
¡RECORDAR! ¡Siempre hay una salida!
Cualquier situación se puede solucionar. ¡Lo más importante es no sacar conclusiones apresuradas! Alégrate de que te han dado la vida. Cómo vives es tu elección.
Línea de ayuda
la llamada es gratis
Plan para realizar una reunión con la comunidad de padres
“Ayudando a un niño, ayudamos a la familia”
(con opciones para padres de estudiantes de primaria, secundaria y preparatoria)
OBJETIVO:
1. Informar a los padres sobre para qué está destinado y cómo funciona el servicio de atención telefónica a la infancia.
2. Motivar a los padres para que alienten a los niños a ponerse en contacto con la línea de ayuda para niños en casos difíciles cuando no hay suficiente apoyo.
3. Motivar a los padres a buscar ayuda en la línea de ayuda para niños en situaciones difíciles de criar y comunicarse con los niños.
TAREAS:
1. Hablar del servicio telefónico de atención infantil como un tipo de ayuda psicológica.
2. Discuta el tema “¿Cómo pueden los padres y los niños apoyarse mutuamente en la familia?”
3. Discuta las habilidades de apoyo y ayuda.
4. Discuta con los padres ejemplos de preguntas con las que ellos y sus hijos pueden comunicarse con la línea de ayuda.
La reunión de hoy se lleva a cabo como parte de la celebración del Día Internacional de la Línea de Ayuda para Niños. Este es el quinto año desde el 17 de mayo de 2009 que Rusia se suma a su celebración.
En el marco del Día Internacional de la Línea de Ayuda a la Infancia, se están realizando promociones en todo el país en todos los sitios y calles; Confíe en las lecciones, los horarios de clase y los concursos creativos en las escuelas, durante los cuales los niños aprenden sobre la Línea de Ayuda. En 26 regiones, en este día los niños pueden visitar de forma gratuita parques culturales y recreativos, museos, cines, conciertos y eventos en bibliotecas en relación con el feriado declarado. Así es como el Estado y las organizaciones que trabajan con los niños atraen la atención de los niños y del público sobre un servicio importante y útil.
En este día se celebran concursos de competencias profesionales para consultores de servicios de asistencia telefónica.
El 17 de mayo, varios medios publican simultáneamente información sobre las vacaciones, sobre los servicios de la línea de ayuda para niños y recuerdan a los rusos que desde 2010, en todas las ciudades rusas, el número 122 de toda Rusia se ha convertido en el número de la línea de ayuda para niños.
La historia del surgimiento de la Línea de Ayuda es interesante. El primer teléfono de este tipo apareció en 1953 como forma de asistencia a personas en crisis, como prevención del suicidio. El inglés Chad Vara anunció su número de teléfono y se ofreció a llamar a las personas en cualquier momento si surgen dificultades en sus vidas que ellos mismos no pueden afrontar: cuando se sienten solos, confundidos o pensando en acabar con su vida. No tenía idea de que sería bombardeado con una avalancha cada vez mayor de llamadas. Durante varios días, él mismo se ocupó de la afluencia de solicitudes. Lo principal que entendió durante este tiempo fue que todos los que llamaban necesitaban, en primer lugar, ayuda amistosa. Pronto llegó a la conclusión de que no podía afrontar este asunto solo y empezó a buscar ayuda voluntaria. De esta historia de utilizar el teléfono para ayudar fácilmente a unas personas a otras, pronto nació un movimiento mundial de personas que prestan esta ayuda. Actualmente existe toda una red de servicios telefónicos de emergencia en todo el mundo. Este es un tipo de asistencia psicológica profesional popular y ampliamente conocido.
2. Discusión en grupo “¿Cómo pueden los padres y los niños apoyarse mutuamente en la familia?”
Antes de buscar ayuda profesional en una situación difícil, muchas personas suelen buscar el apoyo de amigos, colegas y familiares. Veamos cómo sucede esto en los niños.
ü ¿Qué hacen tus hijos cuando están de mal humor? ¿Cómo “señalan” que se sienten mal?
Posibles respuestas:
Cerrado
ü No quieren comunicarse
ü Son caprichosos
ü Quejarse con alguien
ü Cuéntaselo a los padres
Si los niños y adolescentes hablan de su mal humor con sus padres, es una señal de confianza. Esto significa que esperan que los adultos les ayuden a encontrar una manera de afrontar esta afección.
ü ¿Qué crees que espera un niño (adolescente) de sus padres cuando está de mal humor en caso de fracaso, ansiedad o decepción?
ü ¿Qué pueden hacer ustedes, como padres, por ellos? en casa, en la familia en la siguiente situación:
Opciones para padres de estudiantes de primaria:
ü ¿Si el niño tiene pocos o ningún amigo?
ü ¿Si su hijo está nervioso por un examen, como la velocidad de lectura o las tablas de multiplicar?
Opciones para padres de estudiantes de secundaria:
ü ¿Si su hijo tuvo una pelea con su novio o novia?
ü ¿Si su hijo le dice que uno de sus compañeros le insulta frecuentemente?
ü ¿Si su hijo y su hija tienen que realizar alguna tarea con destreza, velocidad, fuerza física y el niño está preocupado, no quiere parecer débil, torpe, inepto, en general, peor que los demás?
Opciones para padres de estudiantes de secundaria:
ü ¿Si tu hijo se peleó con su novia (Si tu hija se peleó con su novio)?
ü ¿Si su hijo (su hija) está muy preocupado antes del Examen Estatal Unificado?
ü ¿Si su hijo o hija tiene agilidad, velocidad, fuerza física y el adolescente está preocupado, no quiere parecer débil, torpe, inepto, en general, peor que los demás?
Posibles respuestas para todos los grupos:
- aconsejar algo
- cuenta sobre un incidente similar de tu infancia
- escuchar
- alentar
- abrazo
-distraer, contar algo gracioso
ü ¿Cuál de esta lista crees que es más importante?
4. Bloque de información. “¿Qué habilidades debe tener un buen amigo, asistente?”
Esto es lo que piensan sobre esto las personas que llevan muchos años apoyando a otras personas. Chad Vara, que organizó la primera línea de ayuda, señaló que un buen consultor de una línea de ayuda es una persona amigable que tiene las siguientes cualidades:
ü No habla de otros
ü Escucha más que aconseja
ü Acepta que en determinadas circunstancias podría sucederle a él una situación difícil similar
ü Interesado en otra persona
ü Habla sin condescendencia alguna, de igual a igual.
De acuerdo, este no es un simple conjunto de cualidades. No todos los amigos o padres nos apoyan y escuchan tanto. Esto no es culpa de nadie. Lo que pasa es que en algunos casos no es tan fácil encontrar una manera adecuada que anime al niño y le dé esperanza y confianza. Además, en algunos asuntos, el niño no quiere preocupar a sus padres, o puede tener miedo de las críticas y la interferencia activa de los adultos en aquellos asuntos en los que es importante para él afrontarlos y resolverlos por sí solo.
Por lo tanto, es importante que los padres animen a sus hijos a utilizar el servicio de línea de ayuda para niños.
En estos casos, la ayuda de un especialista amable y neutral (que no experimente ansiedad ni insatisfacción) puede resultar muy útil y adecuada para el niño. Es de destacar que los niños que llamaron nunca se quejan de sus padres. Incluso si el motivo de la llamada fue una pelea con ellos. Los niños están interesados en saber qué podrían hacer exactamente ellos mismos en una situación difícil. Los niños siempre son devotos de sus padres. Y el consultor utiliza todas sus habilidades para apoyar al niño y reconciliar a sus seres queridos.
Por eso, poco después de las líneas de ayuda para adultos, se organizaron líneas de ayuda para niños. Actualmente, la Asociación Rusa profesional de Líneas de Ayuda para Niños incluso opera activamente en Rusia para proporcionar a los niños y adolescentes rusos asistencia profesional y de alta calidad en los servicios de líneas de ayuda para niños.
5. Bloque de información. "Cómo funciona la línea de ayuda"
El servicio de línea de ayuda para niños emplea especialistas especialmente capacitados: psicólogos. La línea de ayuda permite a una persona que experimenta cualquier dificultad recibir apoyo, ser comprendida y aceptada, comprender una situación difícil para ella en un ambiente más tranquilo y decidir medidas concretas.
La línea de ayuda está abierta a todas las personas. Incluso para los padres. La edad, nacionalidad o estado de salud de la persona que llama no es importante. La idea básica es que toda persona tiene derecho a ser aceptada, escuchada y ayudada.
La ayuda en la línea de ayuda es siempre anónima. La persona que llama y el consultor no deben proporcionar su nombre, dirección u otra información. Basta con dar su nombre o un nombre ficticio para facilitar la comunicación.
Al llamar a la línea de ayuda, una persona puede obtener la información que le interesa.
Cada línea de ayuda tiene su propio modo específico: las 24 horas o según un horario.
6. Trabajo en grupo “¿Qué preguntas puedes hacer en la línea de ayuda para niños?”
Lluvia de ideas “Situaciones difíciles en la vida de niños y padres, o qué preguntas se pueden dirigir a la línea de ayuda para niños”
Tarea: desarrollar una lista de preguntas y posibles dificultades en la vida de padres y niños/jóvenes/adolescentes/adolescentes mayores que podrían discutirse con un consultor de la línea de ayuda.
Discusión de los resultados de la lluvia de ideas.
Conclusión: Hay muchas preguntas y dificultades en la vida. Cualquier niño puede encontrarse en una situación en la que necesite ayuda. En este momento es importante ser escuchado.
El estado de ánimo de los adolescentes cambia fácilmente; es posible que en un corto período de tiempo se produzcan fluctuaciones bruscas desde la alegría y la felicidad hasta la desesperación total. Por eso, es muy importante, cuando los padres no están presentes, poder consultar con un especialista que lo protegerá de conflictos y acciones impulsivas irreflexivas, incluido el suicidio.
regla de lluvia de ideas:
No critiques las versiones ajenas, anota todo lo dicho.
El facilitador anota las sugerencias de los padres en la pizarra. Si el proceso resulta difícil al principio, ofrezca sus propias versiones.
Por ejemplo:
Los niños y adolescentes pueden llamar si:
- la familia se mudó a otra ciudad, región (experimentando la separación de viejos amigos, compañeros de clase, hogar, acostumbrándose a una nueva escuela, gente nueva, experimentando la ausencia de amigos por primera vez);
- si te peleaste con amigos;
- si un niño (adolescente) se siente solo;
- si un niño (adolescente) tiene miedo de algo;
- si las cosas no van bien en la escuela;
- si está de mal humor todo el tiempo;
- si el niño está atravesando un divorcio de los padres;
- si un miembro de la familia está gravemente enfermo;
- si los pensamientos de muerte te atormentan y te asustan...
Los padres pueden llamar si:
- el niño no escucha a los padres;
- el niño no estudia bien;
- los padres están preocupados por algo relacionado con su comportamiento o su estado de ánimo;
- es imposible comunicarse sin gritos y amenazas;
- las peleas y conflictos se han vuelto más frecuentes en la familia entre el niño y los padres;
- es necesario consultar antes de discutir cualquier situación difícil en la familia con un adolescente;
- si parece que el niño esconde algo, ha cambiado mucho;
- si simplemente se siente mal y no quiere "desquitarse con sus seres queridos" debido a su propia irritación, es decir, necesita volver rápidamente a un estado normal
Dígales a los padres dónde está publicada en la escuela la información sobre la línea de ayuda nacional (o local para niños).
Para los padres de estudiantes de primaria y secundaria, recomiende que los padres y sus hijos trabajen juntos para agregar el número a la lista de contactos del teléfono móvil del niño.
Para los padres de estudiantes de secundaria, recomiende: “Anima a tus hijos adolescentes a agregar el número de la línea de asistencia para niños a su base de datos de contactos. Haga esto de la manera más discreta y seria posible. Dígales que ustedes, padres, consideran importante este servicio y ya lo han hecho ustedes mismos”.
ACCIÓN “LOS NIÑOS DICEN AL TELÉFONO DE CONFIANZA “¡SÍ!”
Lección para estudiantes de escuela primaria (grados 1 – 4)
Objetivos: - informar a los estudiantes para qué sirve la Línea de Ayuda y cómo funciona;
Motivar a ponerse en contacto con la línea de ayuda en situaciones difíciles de la vida.
Tareas: - hablar sobre la historia de la Línea de Ayuda como tipo de asistencia psicológica, sobre las características y principios del servicio;
Comente situaciones en las que los niños puedan comunicarse con la línea de ayuda.
Progreso de la lección
- Momento organizacional.
Quiero empezar nuestra lección con la pregunta: ¿Sabes qué es un teléfono y para qué sirve?
Hoy tenemos una lección especial, está dedicada al Teléfono, pero no al ordinario, no al que acabas de hablar, sino a la Línea de Ayuda.
¿Qué sabes sobre la línea de ayuda?
¿Por qué hablamos hoy de la Línea de Ayuda?
El caso es que el 17 de mayo es el Día Internacional de la Línea de Ayuda para Niños. En este día, todas las escuelas de Rusia imparten una lección especial dedicada a la línea de ayuda. Este año se celebra bajo el lema “¡Los niños dicen “¡Sí!” a la línea de ayuda”.
¿Qué crees que significa decir "¡Sí!" a la línea de ayuda?
Esto significa que los niños conocen la Línea de Ayuda y están listos para llamar si necesitan ayuda y no hay nadie cerca que pueda ayudar.
- Bloque de información. La historia de la primera línea de ayuda.
¿Sabes cómo apareció la primera línea de ayuda?
La primera línea de ayuda apareció en 1053 para ayudar a las personas en situaciones difíciles. El inglés Chad Vara publicó su número de teléfono en el periódico y sugirió llamar a las personas en cualquier momento si surgen dificultades en sus vidas que ellos mismos no pueden afrontar: cuando se sienten solos, confundidos y no hay una persona cerca a quien acudir. en busca de ayuda o consejo. No tenía idea de que tanta gente lo llamaría. Durante varios días, Chad Vara respondió él mismo a las llamadas. Pronto llegó a la conclusión de que no podía arreglárselas solo y empezó a buscar ayuda voluntaria. Ahora todos respondieron las llamadas juntos. Así nació el movimiento mundial de asistentes telefónicos. Este es un tipo de asistencia psicológica profesional popular y ampliamente conocido. La ayuda se proporciona de forma gratuita y anónima (nadie sabe quién llamó y por qué). Poco después de las líneas de ayuda para adultos, comenzaron a organizarse líneas de ayuda para niños.
¿En qué casos crees que un niño de tu edad puede contactar con el servicio Helpline?
Miremos la imagen (presentación de diapositivas). Presta atención a las fotografías tomadas por Sovunya. ¿Por qué los niños se enojan e incluso lloran?
Mira los pétalos de manzanilla. ¿Vives estas o similares situaciones? ¿Qué estás haciendo para resolverlos?
Mire lo que Krosh aconseja hacer en este caso. En la Línea de Ayuda te entenderán, te tranquilizarán y te dirán qué hacer. Es importante no tener miedo de llamar a la línea de ayuda y no esperar a que la situación empeore.
¿Qué nos dice Barash?
Si ves que alguien se encuentra muy mal, dale el número del Teléfono de Ayuda o llámate tú mismo y te aconsejarán qué hacer en esta situación.
¿Es posible llamar a la Línea de Ayuda así como así, sin motivo o en broma? ¿Por qué?
¿En qué casos crees que un niño de tu edad puede contactar con el servicio Helpline? (Las versiones de los estudiantes se registran en la pizarra (preferiblemente en una columna).
¿Qué sueles hacer en este tipo de situaciones?
¿Quién puede ayudarte en situaciones difíciles? (Las respuestas de los niños también se escriben en la pizarra en una columna paralela a la primera).
Las personas que trabajan en la Línea de Ayuda están siempre dispuestas a escuchar, responder, comprender y ayudar.
Tenemos muchos amigos en el colegio y en la calle. Es divertido e interesante. Pero si se siente solo, incluso en una alegre compañía de compañeros, no se le permite jugar, se ofende, se burlan de usted, llame a la línea de ayuda. La llamada telefónica es gratuita, anónima (no es necesario dar tu nombre) y se puede recibir en cualquier momento del día.
Puedes llamar en cualquier momento (incluso de noche), desde cualquier teléfono: móvil o fijo.
¡SE PROPORCIONA AYUDA LAS 24 HORAS, DE FORMA ANÓNIMA, CONFIDENCIAL Y GRATUITA!
¡No tienes que decir tu nombre ni decir lo que quieras!
4. Pausa valeológica.
Para relajarnos un poco, hagamos un calentamiento divertido. Y estará dedicado, por supuesto, al teléfono de ayuda. Repite las palabras y movimientos después de mí (Repite el calentamiento 2-3 veces)
No llores ni pelees (manos en el cinturón, sacude la cabeza)
Simplemente dirígete a un amigo (las manos en el cinturón, el cuerpo gira hacia los lados, sonríe)
Llámanos, amigo mío, (nos llevamos el puño derecho e izquierdo a los oídos por turno)
Tu llamada es muy importante para nosotros. (aplaudir)
5. Consejos útiles de Smeshariki(u otro personaje de cuento de hadas)
Nuestros amigos Smeshariki han preparado consejos útiles que te enseñarán a encontrar y hacer amigos, a ser alegres y alegres y a no tener miedo de las situaciones difíciles. Estos son los consejos:
Saluda siempre a tus compañeros de clase;
Cuéntanos tus aficiones, a todos les interesará;
No prestes atención al ridículo, entonces el agresor perderá interés en intimidarte;
Muestra fotos de tu animal favorito;
Regístrate en la sección de deportes donde van tus compañeros;
No muestres tus juguetes y ropa nueva;
No pelees: cualquier problema se puede resolver pacíficamente.
6. Resumiendo.
Ahora usted y yo sabemos qué es una línea de ayuda y para qué sirve. ¿A quién le puedes contar esto?
Sepa que en la Línea de Ayuda siempre lo escucharán, lo ayudarán con un consejo o una palabra amable y lo harán sentir seguro. Al final de nuestra lección, digamos todos un “¡SÍ!” en voz alta a la línea de ayuda.
Todas las personas necesitan ayuda de vez en cuando. Los padres, amigos y familiares pueden convertirse en excelentes consejeros. Pero a veces esto no es suficiente. Por ello, existen servicios especiales que están dispuestos a ayudar a una persona en diferentes niveles. ¿Sabías que existe una línea de ayuda para niños? Lea el artículo sobre por qué es necesario y cómo obtener ayuda.
¿Qué es?
A todos los niños en la escuela se les debe decir que existe ayuda psicológica específica que pueden recibir. La práctica de la comunicación con psicólogos está bien desarrollada en Europa y Estados Unidos y ha justificado plenamente su confianza. Entonces, ¿cuándo puede un niño buscar asesoramiento? La lista de problemas con los que puede ayudar un especialista al otro lado de la línea es sencillamente enorme. Estos incluyen diversas dificultades cotidianas, dificultades para comunicarse con los padres o compañeros, problemas en la familia o en la nueva vida personal, problemas en la escuela, etc. Los expertos también ayudarán en situaciones aparentemente triviales, cuando un niño recibió una mala nota y simplemente tiene miedo de volver a casa o no quiere ir a la escuela porque hoy tiene un examen difícil. Todas las dudas y problemas con los que los niños acuden a los especialistas son importantes y necesarios.
Objetivo
Entonces, ¿cuáles son los principales objetivos de la línea de ayuda para niños?
- Brindar asesoramiento completamente gratuito y necesariamente anónimo para la resolución de determinadas cuestiones.
- Brindar asistencia oportuna a los niños que se encuentran en situaciones difíciles.
- Identificación temprana de familias disfuncionales en las que se crían los niños.
- Prevención de sentimientos estresantes y suicidas en los niños, fortaleciendo las relaciones familiares.
- Medidas preventivas contra el maltrato, así como la disfunción infantil y familiar.
- Consulta a los padres sobre temas educativos.
Puntos importantes
Hoy en día, lamentablemente, no todos los niños saben que existe una línea de ayuda para niños. Sin embargo, la información al respecto se está difundiendo activamente y, sin duda, ya se han conseguido los primeros éxitos en la solución de una serie de problemas infantiles. Me gustaría decir que la asistencia psicológica de asesoramiento la brindan excelentes especialistas que han recibido una formación especializada y saben cómo ayudar incluso en las situaciones más difíciles y aparentemente intratables. En cuanto a las llamadas, se realizan de forma gratuita desde casa y desde el móvil, lo que hace que la asistencia psicológica sea accesible incluso para los niños más pequeños (que no tienen dinero). Llamando a la línea de ayuda para niños solteros: 8-800-2000-122, no sólo los niños (independientemente de su edad), sino también sus padres o las personas que los reemplacen pueden recibir ayuda. Es decir, no solo los niños pueden buscar consejo, sino también los adultos que no saben qué hacer en una determinada situación relacionada con la crianza de un niño o la solución de su problema.
Práctica internacional
Cada año en Rusia, el 17 de mayo se celebra el Día Internacional de la Línea de Ayuda para Niños. El principal objetivo de esta celebración es llamar la atención del mayor número posible de personas sobre la necesidad de solucionar los problemas de los niños. Después de todo, los adultos a menudo no le dan importancia al hecho de que un niño pueda experimentar situaciones difíciles, argumentando que los niños, en principio, no tienen problemas graves. Sin embargo, esto no es del todo cierto y la práctica demuestra lo contrario. Vale la pena señalar que la iniciativa de crear un feriado tan especial pertenece a Child Helpline International, reconocida oficialmente por el Comité de los Derechos del Niño de la ONU. Otro dato interesante es que esta comunidad incluye 150 países del mundo, incluida Rusia.
Práctica doméstica
En cuanto a nuestro país, comenzamos activamente a crear una línea directa para niños en 2007, cuando, con la ayuda de la Fundación Nacional para la Protección de los Niños contra el Abuso, se organizó la Asociación Rusa de Líneas de Ayuda para Niños. Hoy en día ya funcionan activamente más de 280 líneas telefónicas de ayuda. Cada año sus especialistas reciben hasta medio millón de llamadas de niños, adolescentes y sus padres. Desde 2010 existe una única línea de ayuda para niños (número: 8-800-2000-122), a la que están conectados casi todos los servicios (algunos funcionan a través de números locales en las regiones donde operan). Como hemos comentado anteriormente, podrás llamar a este número tanto desde teléfonos fijos como móviles de forma totalmente gratuita.
Algunas estadísticas
Las estadísticas también muestran que la línea de asistencia infantil aporta enormes beneficios. Así, en dos años (de 2010 a 2012), se recibieron 1.518.813 llamadas a un solo número, que se distribuyeron entre las siguientes categorías de la población: casi el 57 por ciento - de niños y adolescentes, más del 10 por ciento - de padres y personas de reemplazos, alrededor del 33 por ciento, de otros ciudadanos. También existen problemas completamente diferentes para los que la gente busca asesoramiento y ayuda psicológica. Entonces, los más comunes son los que preocupan a niños y adultos con mayor frecuencia en los siguientes casos:
- maltrato infantil en el ámbito familiar (12.830 llamadas) y fuera de la familia (5.254 llamadas);
- maltrato infantil entre pares (más de 13 mil llamadas);
- abuso sexual infantil (aproximadamente 2000 llamadas).
sobre las vacaciones
Muchos se preguntarán: “¿Por qué existe el Día de la Línea de Ayuda para la Infancia?” Es sencillo, su principal objetivo es difundir información sobre el funcionamiento de este servicio. Esta es una misión muy importante, ya que, lamentablemente, no todos los niños y adultos conocen la existencia de dicha ayuda. ¿Qué pasa en este día? Todos los métodos de difusión de información son buenos, porque el objetivo principal es atraer la mayor atención posible de las personas que nos rodean. ¿Cómo promover una línea de ayuda para niños? Los folletos son una gran solución. Siempre se preparan con antelación pequeñas hojas informativas que proporcionan información completa sobre el funcionamiento de este servicio. Estos folletos se pueden distribuir no sólo ese día. A menudo se distribuyen en las escuelas y allí también se pueden colgar carteles especiales con información general sobre el trabajo de este servicio.
¿De qué otra manera se puede promover una línea de ayuda para niños? Las fotos también son una buena ayuda. Simplemente puede tomar fotografías de las personas que están realizando consultas al otro lado de la línea (hombres y mujeres cuyo tipo inspira confianza) y así llamar la atención de los transeúntes. También son una buena práctica diversos eventos callejeros, como, por ejemplo, dibujar en el asfalto (siempre con ganadores) o pequeños concursos (por ejemplo, quién recuerda mejor el número de un teléfono de ayuda para niños).
Otra difusión de información.
¿De qué otra manera se puede promocionar la línea telefónica de ayuda para niños rusa e internacional? Esto requerirá voluntarios que puedan realizar una campaña de información en escuelas y otras instituciones educativas. En este caso, deben estar disponibles folletos, tanto personales como generales, como carteles. También es bueno organizar una lección especializada para toda la escuela, donde los niños recibirán información completa sobre el trabajo de este servicio (sería bueno que la reunión terminara con respuestas a las preguntas de los estudiantes). Son muy útiles las clases de formación, en las que de forma lúdica se transmite información a los niños sobre el principio de funcionamiento de este servicio y les resulta más fácil descubrir en qué situaciones pueden acudir a un especialista en busca de ayuda. En estas clases se representan situaciones que pueden surgir en la vida de cada niño; les dan el modelo correcto de comportamiento para resolver sus problemas. También es bueno realizar una encuesta general entre los estudiantes de la escuela, gracias a esto será posible identificar un grupo potencial de niños problemáticos y trabajar más estrechamente con ellos.
