La copia de seguridad de Whatsapp no ​​se guardó en Google. Copia de seguridad de WhatsApp: Cómo hacer una copia de seguridad de mensajes y chats

El material será relevante en los casos en que el usuario borró accidentalmente el chat con correspondencia. A continuación se proporcionarán instrucciones detalladas paso a paso que le permitirán recuperar información eliminada, así como resolver problemas con errores que surjan durante esta operación.

Whatsapp es uno de los mensajeros gratuitos más populares y funcionales diseñados para transferir información de texto entre usuarios. La aplicación ha sido portada a muchas plataformas: Android, iOS, Windows Phone, Symbian, Nokia S40 y Windows OS. La audiencia del mensajero supera los mil millones de usuarios.

Además de mensajes de texto, el programa te permite intercambiar archivos multimedia, imágenes, vídeo y audio. Por lo tanto, muchas personas tienen la necesidad de recuperar mensajes eliminados en WhatsApp, porque... Pueden almacenar información importante; el Messenger ofrece a los usuarios una función similar. La restauración se puede realizar en su teléfono, tableta y computadora.

¿Dónde se almacena la correspondencia?

Los desarrolladores de Whatsapp han brindado la posibilidad de guardar correspondencia en el almacenamiento en la nube, para propietarios de dispositivos Android: Google Drive, para dispositivos con iOS: iCloud. En este caso está permitido opción de copia de seguridad datos directamente desde la aplicación. Además, la correspondencia se guarda automáticamente en una unidad SD en una carpeta especial.

Cómo recuperar mensajes o chat eliminados

Para los usuarios de Android, Messenger crea copias de seguridad de los mensajes y las mueve al almacenamiento en la nube: Google Drive. Cabe señalar que los chats virtuales se almacenan por no más de 7 días, luego de los cuales se eliminan automáticamente.

Cómo guardar correspondencia automáticamente

Antes de comenzar la recuperación, debe habilitar la opción " Copia automática»:

Restaurar correspondencia después de la eliminación

Recuperación de Google Drive:

Veamos el método de recuperación para iOS:

• Primero, debe verificar si se permite la copia de seguridad en la nube: abra el menú "Configuración", "Chat" y "Copiar";
• si se permite la copia, deberá eliminar la aplicación y descargarla nuevamente desde la App Store;
• después de la eliminación, instale Messenger y confirme el número de teléfono;
• el programa ofrecerá realizar la recuperación documentos de texto y luego siga las indicaciones del sistema.

Restaurar desde una copia local

copia local significa almacenar información en la memoria del dispositivo. Se puede realizar no solo por defecto (a las 2 de la madrugada), sino también en cualquier momento del día.

Virtual Implica almacenar información en servicios en la nube. En primer lugar, es necesario transferir información de un dispositivo a otro. También ayuda en caso de daños en el disco externo, cuando la restauración a partir de una copia es imposible.

Guardar una copia de los chats

Crea una copia local:

Crea una copia virtual:

• lanzar el mensajero;
• ir a " Ajustes»;
• seleccione la cuenta que se utilizará para guardar la información;
• establezca el período de tiempo en el que se creará la copia de seguridad.

Se guarda una copia local en el teléfono en la carpeta " Bases de datos", y el archivo en sí se llama "msgstore". Representa los datos registrados durante la copia de seguridad. Se puede abrir en una computadora; para ello necesitará una utilidad especial, lo más preferible es utilizar "Hetman".

Hay varios elementos en la carpeta "Bases de datos" denominada "msgstore":

• "msgstore.db.crypt12". El archivo contiene últimos cambios, registrado durante el proceso de copia de seguridad;
• "msgstore-2018-08-04.1.db.crypt12". Representa copias de datos en la última fecha.

¡Importante! Este archivo puede estar presente en el disco externo y en el interno. Si no hay ninguna tarjeta en el dispositivo, la carpeta se ubicará en el almacenamiento interno.

Recuperarse de una copia local en Android

Para restablecer la correspondencia en WhatsApp, debes hacer lo siguiente:

Restaurar desde una copia en iOS

En este caso, se supone que se creó una copia de seguridad utilizando iTunes. La función sólo está disponible si el usuario ha aplicado la sincronización automática entre iPhone e iTunes. Por lo tanto, cuando conecta su teléfono inteligente a una PC y lo sincroniza con la aplicación, aparecerá una copia de seguridad de los datos de todas las aplicaciones, incluida la correspondencia de Whatsapp, en el disco del dispositivo.

El proceso para recuperar mensajes eliminados es el siguiente:

• conecte el teléfono inteligente a la PC mediante USB;
• iTunes se iniciará automáticamente si el usuario ha aplicado la sincronización;
• luego haz clic en el icono con la imagen del iPhone y en la ventana que aparece selecciona “ Restaurar desde copia de seguridad».

Desinstalar una aplicación o borrar la tarjeta de memoria

Hay situaciones en las que la unidad está formateada y no hay copias locales, entonces es necesario utilizar software de terceros. Para restaurar cadenas de chats y mensajes como resultado de eliminar aplicaciones o formatear una tarjeta de memoria, necesitará la utilidad "Hetman".

• descargue e instale el programa haciendo clic en el enlace de arriba;
• conecte el teléfono inteligente a la PC mediante un cable USB;
• inicia el programa y en la ventana de navegación ve a la tarjeta de memoria, busca la carpeta “ Bases de datos"(Whatsapp/Bases de datos);
• luego, en la parte superior del programa en la barra de herramientas, seleccione " Restaurar»;
• el programa devolverá automáticamente los archivos eliminados a la carpeta.

Una vez que los programas hayan recuperado los archivos eliminados, deberá devolver la correspondencia siguiendo las instrucciones indicadas anteriormente: "Recuperación desde una copia local".

Vale la pena señalar que es posible que no todos los mensajes recuperados sean legibles. Si en lugar del alfabeto cirílico hay caracteres ilegibles, lo más probable es que haya habido un error al leer los datos, como resultado de lo cual la información se distorsionó.

Mover correspondencia entre dispositivos

Si el usuario reemplazó el dispositivo antiguo por uno nuevo, puede intentar transferir datos entre ellos.

Instrucciones:

• instale Messenger en un nuevo dispositivo;
• durante la instalación se le solicitará que ingrese el número de teléfono asociado con su perfil de Whatsapp;
• luego, en el dispositivo antiguo, vaya a la carpeta “Bases de datos” y copie los archivos ubicados en este directorio al nuevo dispositivo;
• Después de eso, restauramos los mensajes eliminados.

Archivos multimedia y archivos adjuntos eliminados

Messenger te permite guardar solo mensajes de texto. Pero a menudo se envían varios archivos multimedia en los mensajes, que son el motivo para restaurar la correspondencia. Hay una manera de devolver dicha información.

Todos los archivos multimedia recibidos en mensajes se guardan como copias en el propio dispositivo en la carpeta " Whatsapp/Medios" Si el usuario elimina una correspondencia, también se eliminan los objetos ubicados en esta carpeta. Pero hay una peculiaridad: si el usuario eliminó el hilo del chat, pero el messenger no se cerró, los datos todavía están en la carpeta deseada.

Instrucciones:

• minimice el Messenger y conecte el dispositivo a una computadora personal;
• Encontramos la carpeta correspondiente y el objeto deseado contenido en ella, copiamos los datos a la PC.

Instrucciones cuando se elimina el chat y se cierra el messenger:

Ver archivos de registro

Si el usuario ha realizado una copia de seguridad de los datos en una computadora personal, se guardará en el disco un archivo con la extensión *.Log. Si por alguna razón no fue posible devolver la correspondencia mediante una copia, puede abrir el artículo usando un editor de texto: Bloc de notas o Bloc de notas.

Este método tiene la ventaja de que, en la mayoría de los casos, la correspondencia guardada en dicho archivo es legible. Prácticamente no hay distorsiones de la información.

Ruta al directorio que contiene los archivos de registro: " C:/Archivos de programa/Whatsapp/Copia de seguridad».

Función de archivo de chat

Esta opción está diseñada para ocultar la correspondencia de la pantalla del dispositivo y acceder a ella en cualquier momento conveniente. El propósito del archivo es organizar el orden entre los chats grupales e individuales.

Cómo archivar un chat

Realizamos el archivo:

Cómo ver el archivo

El archivo se puede ver de la siguiente manera:

• en la ventana principal del messenger, vaya a la pantalla “Chat”;
• desplácese por la lista y haga clic en " Archivado»;
• seleccione el objeto deseado;
• en el menú superior toque " Abrir la cremallera».

El chat aparecerá tan pronto como llegue un nuevo mensaje.

Qué hacer si es imposible restaurar la copia.

Durante el proceso de recuperación de SMS eliminados, es posible que se produzcan fallas y errores. A continuación se muestra una lista de recomendaciones que le permitirán solucionar problemas:

• de cheques velocidad de acceso a la red. Para devolver una copia desde el almacenamiento en la nube, se recomienda utilizar una conexión inalámbrica;
• inadecuado versión del sistema operativo. Las versiones anteriores de Android no tienen la funcionalidad que permite devolver información de Whatsapp;
• tarjeta de memoria defectuosa. En la mayoría de los casos, es fuente de errores y fallas; si el sistema de archivos está dañado, es imposible realizar una copia de seguridad.

Es el mensajero más popular para teléfonos inteligentes.

Atención: WhatsApp para Android ahora utiliza el formato Crypt7 para almacenar mensajes de respaldo, lo que requiere una clave de cifrado especial para decodificarlo, que se almacena en la memoria del dispositivo. Si su dispositivo no tiene acceso de root, puede descubrir cómo extraer la clave de cifrado sin derechos de root en nuestro artículo " ".

Una de las características más populares del programa es la capacidad de enviar archivos multimedia, como videoclips, archivos mp3, mensajes de voz e imágenes. Lo bueno de WhatsApp es que el programa se distribuye de forma gratuita, por lo que solo tendrás que pagar por el tráfico de Internet móvil. Actualmente la aplicación está disponible para plataformas móviles Android, iOS, BlackBerry, Windows Phone y Symbian.

Las personas tienden a eliminar archivos accidentalmente, incluidos aquellos que contienen información personal. Si estás leyendo este artículo, entonces has estado buscando una forma de recuperar archivos o mensajes eliminados en WhatsApp. Independientemente de los motivos, la recuperación de datos en tal caso no es particularmente difícil si se pone un poco de esfuerzo en ello. Por tanto, no perdamos el tiempo y pongámonos manos a la obra.

WhatsApp normalmente realiza una copia de seguridad de sus archivos en su tarjeta de memoria cada 24 horas, por lo que recuperar datos eliminados accidentalmente no es particularmente difícil.

Recuperar datos de WhatsApp eliminados hace no más de 7 días

Si desea recuperar datos que tienen menos de una semana, debe desinstalar la aplicación WhatsApp e instalarla nuevamente. Cuando haga esto, el programa le pedirá que restaure su historial de mensajes. Al seleccionar esta opción, todos los datos que tengan menos de 7 días se restaurarán desde su tarjeta de memoria.

Debes tener en cuenta que una vez que se restablezcan tus datos de WhatsApp, perderás todo tu historial actual de mensajes que enviaste y recibiste antes de comenzar a restaurarlos.

Software de recuperación de datos de WhatsApp

Existe un maravilloso servicio llamado "Recuperar mensajes" que puede recuperar fácilmente todos sus datos perdidos o eliminados de WhatsApp. Sin embargo, tendrás que copiar la base de datos de WhatsApp a tu computadora.

1. Para hacer esto, simplemente conecte su teléfono inteligente o tableta a su computadora personal y copie el archivo “/sdcard/WhatsApp/Databases/msgstore.db.crypt” a su computadora. Esta ruta de almacenamiento de la base de datos de WhatsApp se aplica a todos los dispositivos excepto iOS. Si tiene un iPhone o iPad, busque la base de datos en “net.whatsapp.Whatsapp/Documents/ChatStorage.sqlite#sthash.lvFNd0N6.dpuf”.
2. Una vez que complete la copia, vaya al sitio web "www.recovermessages.com", haga clic en el botón "Seleccionar archivo SQLite" y descargue el archivo de base de datos de WhatsApp que copió anteriormente en su PC.
3. A continuación, deberás aceptar los términos de uso del servicio marcando la casilla al lado de “Acepto los términos de uso”, y luego hacer clic en el botón “Escanear”.
4. La velocidad del proceso depende de la velocidad de tu conexión a Internet y del tamaño de tu base de datos de WhatsApp. Una vez que se complete el escaneo, se le pedirá que recupere sus datos eliminados.

Los mensajes recuperados se mostrarán en el sitio web.

Cómo recuperar el historial de mensajes de WhatsApp para iPhone a través de iCloud

Se sugiere que los usuarios de iPhone sincronicen regularmente sus teléfonos con iTunes o iCloud porque la posibilidad de restaurar en iOS usando el método anterior es muy baja. Si ha sincronizado WhatsApp con iCloud, para restaurar su historial de mensajes debe abrir Configuración de WhatsApp > Configuración de chat > ​​Copia de seguridad del chat y asegúrese de que la copia de seguridad se haya realizado recientemente. Después de eso, simplemente puedes desinstalar WhatsApp e instalarlo nuevamente desde la App Store. Después de confirmar su número de teléfono después de la instalación, el programa le pedirá que restaure su historial de mensajes.

La sincronización con iCloud se realiza a través de Configuración de WhatsApp > Configuración de chat > ​​Copia de seguridad del chat > ​​Realizar copia de seguridad ahora. También puede habilitar la sincronización automática seleccionando Copia de seguridad automática y establecer la frecuencia de creación de copias de seguridad.

Para sincronizar WhatsApp para iPhone con iCloud y luego restaurarlo, debes cumplir con los siguientes requisitos:

• iOS versión 5.1 y superior
• El teléfono debe estar conectado a iCloud ( Configuración de iPhone > iCloud)
• Opción Documentos y datos ( Configuración de iPhone > iCloud > Documentos y datos) debe estar habilitado
• Suficiente almacenamiento en iCloud para historial de chat, imágenes y mensajes de voz
• Suficiente espacio libre en iPhone para crear una copia de seguridad

Un pequeño programa te ayudará aquí. Visor de WhatsApp, que se puede descargar.

Instrucciones:

1. Copia el archivo msgstore.db.crypt5 de /sdcard/WhatsApp/Bases de datos en computadora
2. Correr Visor de WhatsApp
3. Hacer clic Archivo > Abrir > Seleccionar archivo
4. Ingrese el nombre de su cuenta. Esta es la misma dirección de correo electrónico que utiliza para su cuenta de Android en Google Play y WhatsApp. Si tienes varios, empieza por el primero. Asegúrese de ingresar su correo electrónico completo. A veces puedes dejar este campo en blanco.
5. A la izquierda aparecerá una lista de chats; al hacer clic sobre ellos, a la derecha podrás ver los mensajes almacenados en ellos.

Versión 1.4 solo admite texto e imágenes (sin audio, GPS, etc.). No se pueden ver imágenes más grandes porque solo se almacenan miniaturas en la base de datos. En los nombres del chat solo puedes ver números de teléfono, porque los nombres y otros detalles no se almacenan en esta base de datos (wa.db aún no es compatible). La versión no es estable, a veces falla. El autor del programa es un cierto. Andreas Mausch, por tanto, con todas las dudas sobre el programa y gracias a él.

Cómo extraer y decodificar el archivo de copia de seguridad de WhatsApp usando la computadora

1. Busque la base de datos de respaldo de WhatsApp y cópiela a su computadora. En el sistema operativo Androide se encuentra en:

• /sdcard/WhatsApp/Bases de datos/msgstore.db.crypt

si tienes raíz-derechos, entonces también puedes utilizar las siguientes bases:

• /data/data/com.whatsapp/databases/msgstore.db
• /data/data/com.whatsapp/databases/wa.db

Si extrae datos de los archivos msgstore.db o wa.db, también podrá ver los nombres y números de teléfono de los remitentes.

si tienes iPhone, luego encontrarás el archivo de respaldo de WhatsApp en:

• net.whatsapp.WhatsApp/Documentos/ChatStorage.sqlite

Si no ve este archivo, créelo manualmente. Para hacer esto, conecte su iPhone a su computadora, inicie iTunes y cree una copia de seguridad completa de los datos de su iPhone en sin cifrar forma.

Ahora descargue e instale iPhone Backup Extractor (la versión gratuita será suficiente). Inicie el programa y seleccione el archivo de copia de seguridad que acaba de crear. Seleccione “Modo Experto” (botón en la esquina inferior derecha). Luego haga clic en "Aplicación", busque y seleccione la carpeta "net.WhatsApp.WhatsApp", luego haga clic en "Extraer seleccionados". Entre los datos extraídos habrá un archivo "ChatStorage.sqlite" que contiene todos los datos de copia de seguridad de WhatsApp.

Cuantos más contactos tenga el propietario de un teléfono inteligente cuando se comunica a través de la red WhatsApp, más rápido se llenará el "almacenamiento" con diversos datos. Parte de la correspondencia es de gran importancia para los usuarios y tratan de guardarla el mayor tiempo posible. Hay ocasiones en las que el dispositivo simplemente se estropea y se pueden perder todos los datos. Pero, si el usuario sabe dónde se almacenan las copias de seguridad de WhatsApp en Android, podrá restaurarlas él mismo sin la ayuda de un especialista.

La mayor parte de la información contenida en WhatsApp puede no tener ningún significado para el usuario, pero no debe olvidar algunos hechos de su vida: la fecha de una reunión de negocios, un mensaje importante. Los desarrolladores de la interfaz tuvieron esto en cuenta y trabajaron duro para garantizar que el diálogo se guardara automáticamente. Pero un teléfono inteligente no puede recordar toda la información.

La copia de seguridad en la aplicación está diseñada de tal manera que se pueden usar varios lugares para almacenar datos:

• Memoria de gadget;
• "Nube";
• Tarjeta de memoria extraíble.

Si bien la micro SD y el almacenamiento en la nube pueden acomodar una gran cantidad de datos, la memoria interna de un teléfono móvil es limitada. Y la copia de la interfaz está diseñada de tal manera que la correspondencia se almacena solo durante 7 días. Después de una semana, se borra la información obsoleta. Pero, si algo se ha eliminado durante el tiempo actual, entonces el usuario puede restaurar estos datos.

Crear copias de seguridad en Android y iPhone

Al duplicar la correspondencia en el teléfono, el usuario podrá acceder a los datos perdidos. Creando copias de seguridad en iPhone:

• Vaya al menú de configuración;
• Charlas;
• Copia adicional;
• Haga una copia;
• Comenzará la duplicación de información que quedará almacenada en el iCloud del smartphone.

¡Nota! Por defecto, WhatsApp duplica la información automáticamente. El usuario puede establecer de forma independiente la frecuencia de creación de copias de seguridad.

Duplicar correspondencia en Android:

• Vaya al menú de configuración;
• Charlas;
• Copia de correspondencia;
• Creación de datos de respaldo;

Comenzará el guardado automático de mensajes. Después de esto, se mostrarán copias de la correspondencia en la memoria del teléfono inteligente. Por defecto estarán ubicados en: /sdcard/WhatsApp/Databases, donde se almacena la copia de seguridad de WhatsApp en Android. El usuario puede acceder a la correspondencia a través del administrador de archivos del dispositivo o conectando el dispositivo a una PC y abriendo la memoria integrada del teléfono móvil en el Explorador.

¿Dónde puede el usuario encontrar el archivo de Messenger?

Los mensajes recibidos por el sistema se transfieren a la memoria del dispositivo. La correspondencia en sí se almacena en la tarjeta o en la memoria interna del dispositivo, en la subsección WhatsApp. El archivo se crea automáticamente todos los días.

Es posible copiar información a Google Drive. Para ello es necesario sincronizar el propio teléfono móvil con esta interfaz. A continuación, debe cumplir con el siguiente algoritmo:

• “Configuración”, “Copiar” durante un tiempo determinado;
• Para iPhone, la información se puede almacenar en iCloud: "Administrar chat", "Hacer una copia".

En ambas opciones, el usuario necesitará una cuenta en el servicio seleccionado. La principal ventaja de estos archivos es que si se pierde un teléfono móvil o una tarjeta de memoria, la correspondencia se restablece rápidamente.

¡Atención! En su teléfono inteligente, puede encontrar la información necesaria en la carpeta Aplicaciones, donde se almacenan las copias de seguridad de WhatsApp.Androide. Pero no podrá abrir el archivo utilizando herramientas simples del sistema operativo.

Eliminar mensajes archivados de WhatsApp

Hay varias formas de borrar datos copiados. El más sencillo es un administrador de archivos. Para aprovechar toda la correspondencia en Android necesitará:

• Inicie sesión en el administrador de archivos – carpeta WhatsApp;
• Haga clic en Copias de seguridad, manténgalo presionado durante 2-3 segundos;
• Confirmar las acciones que se están realizando “Eliminar”.

Los propietarios de iPhone pueden guardar correspondencia en iCloud. Para eliminar un archivo, el usuario debe:

• Vaya al menú de configuración;
• Especifique el elemento iCloud;
• Haga clic en "Almacenamiento";
• Busca WhatsApp, “Borrar todo”.

La función de guardar archivos es conveniente para el usuario, ya que le permite copiar correspondencia importante y abre el acceso a ella si se pierde la información necesaria. Pero los propietarios de teléfonos inteligentes que estén preocupados por la privacidad de sus datos pueden borrarlos en cualquier momento, independientemente de dónde estén almacenados.

Cómo eliminar la copia de seguridad de WhatsApp para Android de Google Drive:

1. Vaya al sitio web del servicio y abra su cuenta. Si el usuario abre el sitio desde un teléfono móvil, debe hacer clic en la esquina superior izquierda del Menú - "Versión completa".
2. Haga clic en el icono “Engranaje”, “Configuración”, “Trabajar con aplicaciones”.
3. Encuentra WhatsApp en la lista. Puede aparecer sólo después de 2-3 minutos.
4. Seleccione el tamaño "Datos de la aplicación". Esto puede tardar hasta 3 minutos.
5. Haga clic en "Configuración", "Eliminar correspondencia", confirme la acción seleccionada.

¡Atención! El archivo se almacena mientras el teléfono inteligente esté en uso constante. Si lo olvida durante varias semanas, junto al nombre de la copia se escribirá la fecha hasta la cual la correspondencia será relevante. Después de su vencimiento, toda la información será eliminada.

¿Cuándo se puede eliminar una conversación de WhatsApp?

A veces, todos los mensajes contenidos en el Messenger desaparecen repentinamente independientemente de los deseos del usuario. Esto puede suceder en las siguientes situaciones:

• Borrado accidental del chat: en lugar de Agregar conversación, el usuario hizo clic en "Eliminar chat". Esto sucede debido a la impracticabilidad de las pantallas táctiles.
• Actualizar un teléfono inteligente: toda la información se pierde para siempre;
• Compra de un teléfono móvil nuevo: tras instalar el servicio, los mensajes desaparecen.

Toda la correspondencia se archiva permanentemente. En los teléfonos inteligentes, los mensajes se copian automáticamente según un cronograma establecido por el usuario. La opción más sencilla para restaurar copias de seguridad es eliminar WhatsApp y descargarlo nuevamente. Al verificar el número, el sistema ofrecerá restaurar archivos desde Google Drive o transferir un archivo local.

La copia de seguridad es una función indispensable para los usuarios que desean guardar los datos contenidos en WhatsApp durante mucho tiempo. Si se pierde información, el propietario del teléfono inteligente podrá restaurar la correspondencia por su cuenta.

Whatsapp es uno de los servicios de mensajería instantánea más populares que existen en estos momentos. Es muy cómodo de usar, les permite comunicarse libremente con amigos a través de Internet, enviarse fotos, etc. Para muchos, Whatsapp se ha convertido en una herramienta de trabajo, porque incluso en una obra los trabajadores pueden tomar una foto del trabajo realizado y enviársela al jefe, quien le dirá si es necesario rehacer algo.

Dado que todos los usuarios de teléfonos inteligentes tienen Internet, este mensajero se ha convertido en un programa de comunicación indispensable. Pero como dicen, "nada dura para siempre", y tarde o temprano tu teléfono inteligente puede fallar y tendrás que flashearlo. Como regla general, después de actualizar el firmware, todos los datos de la memoria del teléfono se borran y todas las aplicaciones deben instalarse nuevamente. Y junto con todas las aplicaciones, también se borra tu correspondencia de Whatsapp.

Quién sabe qué mensajes importantes había en tu correspondencia, quizás había algunas coordenadas, números de teléfono, etc. Por eso, hoy veremos varias formas de crear mensajes para que puedas restaurar todas tus conversaciones en cualquier momento y no perder mensajes importantes.

Métodos de copia de seguridad

Al ir a Play Market, puede encontrar una gran cantidad de programas, cuya funcionalidad incluye la creación de copias de seguridad de una aplicación separada, que a su vez se guardará en una tarjeta flash. Por tanto, la primera forma es utilizar un software especial.

Algunos de ellos requieren derechos de root (derechos de superusuario), por lo que veremos dos programas como ejemplo: uno con derechos de root y el segundo sin derechos de root.

Super Backup es un programa para crear copias de seguridad de una aplicación independiente.

Iniciemos el programa. Aparece la ventana principal:

Seleccione el elemento "Aplicaciones". Buscamos Whatsapp en la lista, marcamos al lado y hacemos clic en “Guardar”. Después de esto, el teléfono solicitará derechos de root. Nosotros proporcionamos. La aplicación hará una copia de seguridad de todos los datos. Si no tiene derechos de root, solo se guardará la aplicación, pero no los datos.

Puede ver dónde exactamente puede encontrar la copia de seguridad yendo al elemento "Aplicaciones" e ingresando a la pestaña "Archivado". La ruta para guardar se escribirá en la parte superior en texto naranja.

Aunque el nombre está en inglés, después de la instalación recibirás el programa íntegramente en ruso, que no requiere derechos de root.

Lanzamos el programa e inmediatamente se nos presenta una lista de aplicaciones:

Buscamos el programa que necesitamos, en este caso Whatsapp, marcamos la casilla al lado y hacemos clic en “Copia de seguridad”. Al finalizar la operación, aparecerá el botón "Aceptado".

Para restaurar la copia de seguridad más tarde, vaya a la pestaña "Archivo" y vea nuestra copia allí. Marque la casilla del programa y haga clic en "Recuperación".

También puede guardar una copia de seguridad de este programa en Google Drive.

La segunda forma es guardar una copia de seguridad directamente a través de Whatsapp, en su cuenta de Google y en una tarjeta flash.

Si utiliza Play Market, entonces ya tiene su propia cuenta de Google, lo que le hará la vida mucho más fácil.

En general, después de instalar Whatsapp, el programa debería crear copias de seguridad automáticamente y, si alguna vez tienes que instalar Whatsapp nuevamente, las encontrará.

Veamos formas de crear copias de seguridad:

• A una tarjeta flash

Primero, vaya a Whatsapp, luego vaya a "Configuración", seleccione "Chats" y toque "Copia de seguridad del chat". Habrá información escrita sobre cuándo se realizó la copia de seguridad en la unidad flash. En resumen, se crea una copia automáticamente en una unidad flash.

Pero la carpeta de respaldo se puede eliminar accidentalmente si, por ejemplo, desea limpiar la unidad flash de residuos, por lo que este no es un almacenamiento muy confiable. Y ahora pasamos al segundo método: utilizar Google Drive.

• Copiar a Google Drive

Seguimos el mismo camino que en el primer caso. Allí vemos la línea "Configuración de Google Drive". En la columna "Copia de seguridad", seleccione cómo se crearán las copias: semanalmente, diariamente o nunca. A continuación, seleccione la cuenta donde se almacenará la copia. En la columna "Usar", seleccione cómo se descargará la copia: a través de Internet móvil y wifi, o solo vía wifi.

Conclusión

Nadie puede garantizarle la total seguridad de su correspondencia. Este artículo presentó varias formas de guardar sus conversaciones en uno de los programas de mensajería instantánea más populares. Por lo tanto, asegúrese de tener siempre y actualizar las copias de seguridad del chat. Después de todo, incluso cuando compras un teléfono nuevo, siempre puedes restaurar tus chats de Whatsapp y no perderás ni un solo mensaje.

Suscribir:

Seguramente muchos de ustedes utilizan el popular y conveniente Whatsapp Messenger, que les permite comunicarse de forma gratuita con todos los suscriptores en su libreta de direcciones, siempre que ellos también tengan instalada esta aplicación. Pero, ¿qué hacer si su historial de correspondencia se eliminó o si borró accidentalmente un mensaje importante? También es posible que sea necesaria una restauración después de restablecer su teléfono a la configuración de fábrica. Lo principal es no desesperarse, hay una salida, y hablaremos más al respecto en el artículo de hoy.

Cómo recuperar mensajes en Whatsapp

Para mayor claridad, veamos el proceso de recuperación en los sistemas operativos móviles más populares de la actualidad, como iOS, Android y Windows Phone.

Recuperación en plataformas telefónicas Android y Windows

Es importante recordar que Messenger crea automáticamente copias de seguridad de todo su historial de correspondencia y las coloca en la tarjeta de memoria incorporada de su teléfono. Por lo tanto, para recuperar todos los datos de esta copia, sólo necesita eliminar y reinstalar la aplicación. Durante el proceso de instalación se le pedirá que restaure todos los chats. Si esto no sucede, es posible que la tarjeta de memoria esté dañada o que esté utilizando números de teléfono diferentes. También debes saber que la restauración sólo es posible a partir de una copia de seguridad que no tenga más de 7 días.

También es posible descargar historiales de mensajes antiguos, siempre que esté configurada la copia de seguridad de Whatsapp y todos los mensajes se guarden cada 7 días. Tenga en cuenta también que si restaura la versión anterior, se eliminarán todos los mensajes no redundantes.

Para descargar la versión requerida de la correspondencia guardada, elimine el Messenger, luego vaya, usando cualquier administrador de archivos, al directorio: su tarjeta de memoria/Whatsapp/base de datos (habrá varios, seleccione la fecha requerida). El archivo de copia se llama msgstore-AAAA-MM-DD.1.db.crypt, donde las letras mayúsculas son la fecha de la copia de seguridad. Se debe cambiar el nombre del archivo requerido a msgstore.db.crypt, eliminando la fecha de su nombre. Luego instale la aplicación nuevamente y se le pedirá que restaure toda la información.

Recuperar correspondencia de Whatsapp en iOS

La información sobre la correspondencia no se almacena en los servidores de Whatsapp, por lo que solo se puede restaurar desde una copia de seguridad guardada en iCloud. Siempre puedes realizar esta operación manualmente para protegerte de perder mensajes importantes. Para hacer esto, en la configuración de la aplicación, seleccione el elemento - "Configuración de chat" -> "Copiar" - y cree una copia. También existe la opción de creación automática.

Para una operación de restauración inversa, asegúrese de que sus copias de seguridad estén en su lugar, luego desinstale la aplicación y vuelva a instalarla. Todo el historial se restaurará usando iCloud. Es importante recordar que debes utilizar el mismo número de teléfono.

Otra opción para guardar la correspondencia de Whatsapp es enviarse todos los datos a usted mismo por correo electrónico. Para ello abra la aplicación, seleccione el chat y contactos de su interés, busque la opción “Enviar por correo”, adjunte los archivos necesarios, ingrese su dirección de correo electrónico. Se enviará una copia de la correspondencia al correo electrónico especificado.

Eso es todo, ¡buena suerte!

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