Después de actualizar iOS 11, el wifi no funciona bien. Instalación de una actualización en iTunes. Cómo solucionar un problema si no está en esta lista

Cuando planeas actualizar tu iPhone iPad a iOS 11.1/11/10 a través de WiFi, pero tu iPhone no ve la actualización en la configuración o muestra un mensaje. "No se pueden buscar actualizaciones". Se produjo un error al buscar una actualización de software. Siga todos los pasos para solucionarlo fácilmente.

No puedo actualizar el software en mi iPad. ¿El soporte en línea de Apple dice que vaya a Configuración/General/Actualización de software? Estoy intentando actualizar a ios 11. El problema es que el iPhone no ve la actualización, no hay ninguna actualización de software para elegir. Lo he buscado por todas partes y no lo encuentro. ¿Por favor dejame saber que hacer?

El iPhone no ve la actualización de iOS; generalmente hay algunas pequeñas cosas que pueden hacer que las cosas salgan mal. Quizás tu amigo instaló la última versión de iOS pero no la ves como una opción en Actualización de software, o intentaste actualizar iOS pero no quiere instalarse. Es posible que su iPhone se haya roto o que haya perdido datos y haya descubierto que su configuración cambió después de realizar una actualización.

En este artículo, veremos los problemas más comunes que tienen las personas cuando su iPhone no ve una actualización de iOS.

Cuando Apple lanza por primera vez una nueva versión de iOS, es posible que la actualización tarde algún tiempo en estar disponible. A veces, tu amigo puede recibir la actualización antes que tú. O tal vez su iPhone no sea capaz de ejecutar el software, en cuyo caso no verá ninguna advertencia.

Para ejecutar iOS 11, necesitará uno de los siguientes dispositivos:

iPhone XiPad Pro de 12,9 pulgadas (2017)iPad 4ta generación
iPhone 8 o iPhone 8 PlusiPad Pro de 12,9 pulgadas (2015)iPad mini 4
iPhone 7 o iPhone 7 PlusiPad Pro de 10,5 pulgadasiPad mini 3
iPhone 6s o iPhone 6s PlusiPad Pro de 9,7 pulgadasiPad mini 2
iPhone 6 o iPhone 6 PlusiPad aire 2iPod Touch sexta generación
iPhone SEIpad aire
iphone 5siPad 5ta generación

Además de cualquier dispositivo Apple nuevo con iOS.

Si tienes un iPhone 5C y un iPhone 5 o cualquier dispositivo anterior, ¡no tienes suerte! iOS 11 no funcionará en tu iPhone.

Además, otro error de actualización de iOS 11/10 muy común es cuando vas a Configuración > General > Actualización de software e instalas la versión más nueva encima de la anterior. Además, el iPhone no ve la actualización de iOS, no aparece en absoluto o muestra el mensaje "No se puede comprobar" las actualizaciones. Se produjo un error al buscar una actualización de software." Especialmente desde que se lanzó iOS 11.1/11, muchos usuarios se encontraron con esta situación y preguntaron por qué iOS 11.1/11 no aparece en Configuración.

Este problema puede ocurrir debido a varios factores. Pero no te preocupes. Puede probar los siguientes consejos para ayudar a su iPhone 8/X/7/6s/6/5s a ver la actualización.

Asegúrese de que los servidores de Apple funcionen correctamente

A veces los servidores de Apple tienen problemas y en ese momento decides actualizar tu iPhone o iPad a iOS 11.1 / 11. Tu iPhone no verá la actualización de iOS o no podrás comprobar el problema con la actualización. Entonces, lo primero que debe hacer con este problema es visitar la página web.

Si el estado del sistema de Apple es amarillo, entonces hay algún problema con ese servidor en este momento. Y todo lo que puedes hacer es esperar o contactar al soporte de Apple. Si todos los servidores están en verde, significa que todos están funcionando normalmente. Luego debes pasar al siguiente paso a continuación.

La mayoría de las veces, el iPhone no ve la actualización debido a un conflicto de perfil.

Es posible que tenga un conflicto de perfil en su dispositivo. Debido a esto, tu iPhone no ve la actualización de iOS. En tal situación, si eliminas el perfil, el problema no se solucionará para recibir más actualizaciones, sigue estos pasos:

Paso 1: restablecer todas las configuraciones

Ir a la configuración -> Básico -> Restablecer todos los ajustes .

Después de esto, se le pedirá una contraseña maestra, ingrésela y espere hasta que su iOS se reinicie.

Paso 2: reinstale el perfil

Ahora necesitas reinstalar el perfil, sin importar qué público o desarrollador tengas.

Ir en la configuración de -> Básico -> Actualizaciones.

Compruebe si hay una nueva versión de iOS disponible. Si todo lo demás falla, realice una restauración de iOS.

Consejo 1: asegúrese de que su iPhone esté conectado a Wi-Fi

Las actualizaciones inalámbricas requieren que el iPhone y el iPad estén conectados a Wi-Fi y que la capacidad de la batería sea del 50% o más. (Recomendamos sinceramente ponerlo a cargar). Si hay Wi-Fi conectado, también puedes apagarlo y volver a encenderlo después de unos minutos.

Si su iPhone aún no ve la actualización de iOS en la configuración o no puede buscar actualizaciones. Intente forzar el reinicio de su dispositivo: mantenga presionado el botón de encendido/apagado.

Continúe presionando el botón de Encendido/Apagado, luego presione y mantenga presionado el botón Inicio > Manténgalo presionado hasta que la pantalla se encienda y muestre el logotipo de Apple. Luego ve a Configuración > General > Verificación de software, tu iPhone debería ver la actualización de iOS.

A veces esto sucede debido a la red. Puede restablecerlo en su dispositivo para hacer esto: Vaya a Configuración > General > Desplácese hacia abajo hasta Restablecer > Toque Restablecer configuración de red.

Si descargaste la versión beta de iOS 11.1/11 en tu iPhone o iPad, no aparecerá en la configuración debido a esto. Primero debes desinstalar la versión beta y luego proceder a la actualización. ¿Cómo eliminar la versión beta? Configuración> General> Desplácese hacia abajo hasta Perfiles y administración de dispositivos> Haga clic en la versión beta y elimine ese perfil.

Consejo 5: actualice iOS 11.1/11/10 usando iTunes o iCloud

Si todos los métodos anteriores no funcionan, entonces la última opción que se nos ocurre es abandonar la OTA y recurrir a iTunes en busca de ayuda. También hemos preparado una guía práctica para ayudarte a actualizar iOS 11.1/11/10 en todos los sentidos: ?

resumamos

Con estos métodos, puede solucionar el problema de que el iPhone no ve la actualización de iOS 11.1/11/10 en la configuración. Realmente agradecemos cualquier otro método; si tiene uno o más, compártalo en los comentarios a continuación. Para ayudar a más personas que sufren esto en iOS 11.1/11 no aparece en iPhone o iPad.

"Se produjo un error durante la instalación" es un mensaje que acompaña a uno de los problemas más frecuentes al actualizar iOS de forma inalámbrica. Después del lanzamiento, los usuarios comenzaron a experimentar este problema con mucha más frecuencia de lo habitual, pero, afortunadamente, es bastante fácil de solucionar. En estas instrucciones se describe cómo evitar el error al instalar iOS.

No existe ningún gran secreto sobre cómo actualizar iOS si es imposible realizar la actualización de forma inalámbrica. Sin embargo, muchos usuarios de iPhone, iPad y iPod touch no lo saben porque nunca antes habían tenido que recurrir al uso de iTunes. Como algunos ya habrán adivinado, actualizar su dispositivo móvil usando una computadora ayuda a solucionar el error.

Paso 1: inicia iTunes. ¡Importante! La versión actual de iTunes debe estar instalada en su computadora. Puede actualizar el programa en Windows en el menú " Referencia» → « Actualizaciones", en Mac - en la pestaña " Actualizaciones" V. Tienda de aplicaciones Mac. Si iTunes no está instalado en su computadora, puede descargar la última versión desde página web oficial Manzana.

Paso 2: conecta tu iPhone, iPad o iPod touch a tu computadora usando un cable USB.

Paso 3: selecciona tu dispositivo en la ventana de iTunes.

Paso 4: iTunes detectará automáticamente que su dispositivo necesita una actualización. El programa abrirá una ventana emergente en la que deberá seleccionar "Descargar y actualizar".

Nota: si iTunes no ha determinado que hay una actualización disponible para su dispositivo, puede iniciar su instalación haciendo clic en " Actualizar"En el capítulo" Revisar».

Paso 5: Espere a que su dispositivo se descargue y actualice. ¡Importante! Nunca desconectes tu iPhone, iPad o iPod touch de tu computadora mientras actualizas.

¡Listo! De esta sencilla forma podrás evitar el error que te impide actualizar tu iPhone, iPad o iPod touch de forma inalámbrica. Tenga en cuenta que, lo más probable es que las próximas versiones de iOS se instalen en el dispositivo de forma inalámbrica sin ningún problema. Sin embargo, para evitar varios errores, se recomienda instalar cada nueva versión de iOS utilizando iTunes.

El nuevo software iOS 11 ya ha comenzado a descargarse e instalarse en iPhone, iPad y iPod Touch. El problema más común que encontraron los usuarios durante la instalación del firmware fue que el iPhone X/8/7/7 Plus, SE, 6s/6s Plus/6/6 Plus, 5s/5c/5 se atascó al actualizar el firmware de iOS 11. El error apareció independientemente del software instalado: una versión de prueba para desarrolladores o participantes en pruebas públicas. Puedes encontrarte con una situación similar al descargar la versión final de iOS 11. Qué hacer si tu iPhone Atascado al actualizar el firmware de iOS 11 beta 7? Si busca la solución más sencilla en esta situación, utilice el programa Tenorshare ReiBoot.

iPhone 6/7/8/X se atasca al actualizar el firmware de iOS 11

Muchos de nosotros creemos que el iPhone funciona de manera estable y no falla ni se congela. Esta opinión es errónea. Hay muchos casos en los que el iPhone 6 o iPhone 7 se congela al instalar la actualización de iOS 11, no responde a las acciones del usuario y no se enciende. El motivo puede ser una falla de hardware, un error del sistema o un funcionamiento incorrecto del sistema. Muy a menudo esto sucede cuando inicia un sistema nuevo que no ha resistido la prueba del tiempo.

iOS 11 acaba de ser lanzado, por lo que a menudo se pueden escuchar quejas entre los usuarios de que el iPhone 6/7 se congela al actualizar iOS 11 a través de iTunes o por aire y requiere conectarse a iTunes. ¿Qué se debe hacer en este caso?

¿Qué hacer si tu iPhone se congela al actualizar iOS 11?

Primero debes calmarte e intentar resolver el problema por tu cuenta. El método más sencillo es forzar el reinicio de tu iPhone. Esto se hace presionando simultáneamente el botón INICIO y el botón de apagado. Los usuarios de iPhone 7 deben mantener presionado el botón Volumen en lugar de mantener presionado el botón INICIO.

Si un reinicio forzado devolvió la vida a su dispositivo, considere que usted mismo solucionó el error. Si el problema aún no se resuelve, es hora de pasar a un método más confiable y probado: el programa Tenorshare ReiBoot.

Paso 1: descargue el programa Tenorshare ReiBoot del sitio web oficial, instálelo en su computadora y ejecútelo.

Paso 2: conecte su iPhone 6/7 mediante un cable USB a la computadora de su trabajo.

Paso 3: Haga clic en el botón activo "Ingresar al modo de recuperación". Espere un momento hasta que su dispositivo entre en modo de recuperación y iTunes lo reconozca. Tenga en cuenta que con Tenorshare ReiBoot podrá recuperar todos los datos de su dispositivo, siempre que no haya realizado una copia de seguridad.



Tenorshare ReiBoot es compatible con iOS 11 y versiones anteriores de la plataforma móvil. Con su ayuda, puede resolver no solo el problema "iPhone 6/7 se atasca al actualizar el firmware de iOS 11", sino también otros errores del sistema: el iPhone se atasca en modo de recuperación, en modo DFU, iTunes no reconoce el iPhone, etc. Puedes descargar Tenorshare ReiBoot gratis.

Algunos usuarios se han encontrado con el hecho de que su pantalla no funciona después de actualizar iOS 11. El problema aparece en iPad y iPhone y no está muy extendido, pero sí es bastante común, a juzgar por publicaciones en varios foros.

Mal funcionamiento de la pantalla táctil

Aún no se puede determinar la causa exacta del problema. El problema se manifiesta de diferentes maneras:

  • La pantalla táctil se cae por completo, es decir, la pantalla no responde en absoluto a las acciones del usuario.
  • Parte de la pantalla comienza a parpadear y deja de funcionar.

Los errores aparecen después de instalar iOS 11 y solo se pueden resolver reiniciando el dispositivo o restaurando a través de DFU.

Forzar reinicio del dispositivo

El fallo de la pantalla táctil después de una actualización es un error de software, por lo que puedes solucionarlo sin contactar a un centro de servicio. En primer lugar, reinicie su dispositivo. Si la pantalla no responde al tacto en absoluto, realice un reinicio forzado.

  1. Mantenga presionados los botones Inicio y Encendido (Encendido y Bajar volumen en iPhone 7 y superiores) durante 10 segundos. La pantalla debería oscurecerse.
  2. Suelta los botones. Si no aparece una manzana en la pantalla, presione brevemente la tecla de encendido.

No se debe utilizar un restablecimiento completo con demasiada frecuencia, por lo que si continúan apareciendo problemas con la pantalla táctil, pase a otro método de solución de problemas, que consiste en restaurar la versión estable anterior de iOS.

Recuperación vía DFU

Si la pantalla no funciona después de instalar la actualización de iOS 11 y un reinicio forzado no ayuda, realice una recuperación con la instalación de iOS 10.3.3. Descargue el firmware para su dispositivo y comience a poner su teléfono/tableta en modo DFU.

  1. Conecte su iPhone/iPad a una computadora que ejecute iTunes.
  2. Presione Inicio y Encendido al mismo tiempo. Mantenga durante 10 segundos.
  3. Suelte Power y continúe presionando Inicio. Dentro de 15 a 30 segundos, iTunes mostrará un mensaje indicando que el dispositivo está en modo de recuperación. La pantalla del iPhone/iPad permanecerá negra.

Si iTunes no muestra un mensaje que dice que su dispositivo está en modo de recuperación, significa que ha perdido la cuenta de los botones que mantuvo presionados. Tome un cronómetro e intente ingresar el teléfono en DFU nuevamente.

Después de la recuperación en modo DFU con reversión del firmware, todos los datos se eliminarán de la memoria. Para evitar perderlos definitivamente, haz una copia de seguridad.

Para volver a iOS 10.3.3.


Una vez que se complete la instalación, puede restaurar su iPhone como nuevo o devolver los datos de una copia de seguridad realizada antes de actualizar a iOS 11. En iOS 10.3.3. No hay fallos de software en el funcionamiento de la pantalla táctil, por lo que el problema está solucionado. Sólo queda esperar el lanzamiento de la próxima actualización con correcciones de errores para iOS 11.

Después de instalar iOS 11 en iPhone y iPad, muchos usuarios comenzaron a experimentar varios problemas al conectarse a redes Wi-Fi. Sin embargo, cuando el iPhone no se conecta a Wi-Fi, o Internet no funciona después de conectarse, esto no es una novedad, y es poco probable que iOS 11 sea el culpable, aunque el aumento de estos problemas aparece precisamente después de instalar el. próxima actualización.

Pero la pregunta más popular relacionada con Wi-Fi en iOS 11 es por qué el Wi-Fi no se apaga después de apagarlo en el centro de control. Por qué se enciende solo y cómo desactivar completamente la red Wi-Fi en un iPhone o iPad. Realmente no es un problema, es simplemente cómo se implementa la función. Aunque para mí es un gran misterio por qué tomaron esa decisión. Te contaré más sobre esto más adelante en el artículo.

Bueno, probablemente el único cambio (notable) en iOS 11 relacionado con Wi-Fi es una función que te permite conectarte a una red inalámbrica sin ingresar una contraseña. Basta con acercar tu teléfono o tableta de Apple a otro dispositivo iOS, que ya tenga guardada la contraseña de esta red y cuyos contactos contengan tus datos. Pero intentaré hablar de esta característica en otro artículo. Es poco probable que alguien lo utilice, pero es una solución interesante.

En mi iPhone 6 y iPad, después de instalar iOS 11, todo funciona sin problemas. Es cierto que no me conecto a menudo a ninguna red Wi-Fi nueva. Pero no todo el mundo tiene tanta suerte como yo :) Así que vamos a solucionarlo en orden.

En iPhone y iPad con iOS 11, el Wi-Fi no se apaga y se enciende solo. ¿Qué hacer?

Lo comprobé y efectivamente existe ese problema. Pero lo más probable es que esto ni siquiera sea un problema, sino más bien una implementación especial y original de una función al estilo de Apple que nadie necesita.

¿Cuál es el punto de? Si desactivas la red Wi-Fi haciendo clic en el icono en el centro de control (lo cual es muy conveniente y lo que mucha gente usa), entonces el Wi-Fi no se apagará por completo. El iPhone simplemente se desconectará de la red Wi-Fi. Se perderán todas las conexiones. Y si vamos a los ajustes de Wi-Fi, entonces allí veremos un mensaje que dice “Las nuevas conexiones Wi-Fi están deshabilitadas en el centro de control”. Y el propio Wi-Fi está activado. Simplemente no se apaga del todo. Esto es lo que parece:

Mucha gente escribe que en iOS 11 el Wi-Fi se enciende solo. Lo más probable es que este no sea el caso. Simplemente con apagarlo en el centro de control y entrar en los ajustes ven que está habilitado.

Por qué se hizo esto, no lo sé. Si lo sabes, escribe en los comentarios. Una decisión muy extraña e innecesaria.

Para apagar completamente el Wi-Fi en un iPhone, debes ir a la configuración a la antigua usanza y apagarlo allí.

Entonces, ¿por qué este punto de control, si aún necesita navegar por la configuración? Pero solo si necesita desactivar completamente el Wi-Fi.

Problemas para conectarse a Wi-Fi en iOS 11

Pero los problemas siguen siendo los mismos: el iPhone (o iPad) no ve la red Wi-Fi, aparece el error "No se pudo conectar a la red", la conexión es interminable, no aparece la solicitud de contraseña, etc. Según tengo entendido eso, no hay nada nuevo en iOS 11 en este plan. Y eso es bueno :)

Escribí con gran detalle sobre cómo resolver todos estos problemas en los siguientes artículos:

Si encuentra algún error al conectarse a una red inalámbrica, puede intentar volver a conectarse, restablecer la configuración de la red o restablecer completamente el dispositivo. Esto puede ayudar, siempre que no haya problemas con el punto de acceso en sí. Si otros dispositivos se conectan a esta red y funcionan normalmente.

Dado que iOS 11 se lanzó recientemente, es posible que aún no se conozcan todos los problemas. Si tiene información interesante sobre este tema, puede compartirla en los comentarios de este artículo. Allí, en los comentarios, podrás describir tu problema. Pero solo después de leer el artículo y probar todos los consejos. ¡Mis mejores deseos!




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