Los puertos USB frontales no funcionan. ¿Por qué no funcionan los puertos USB de mi computadora? Razones principales

Probablemente, muchos usuarios, al conectar una unidad flash u otro dispositivo periférico, se encontraron con un problema cuando la computadora no los ve. Las opiniones sobre este tema pueden variar, pero siempre que los dispositivos funcionen correctamente, lo más probable es que el problema sea el puerto USB. Por supuesto, para estos casos se proporcionan enchufes adicionales, pero esto no significa que no sea necesario solucionar el problema.

No es necesario ser un genio de la informática para realizar las acciones descritas en este artículo. Algunos de ellos resultarán completamente banales, otros requerirán un poco de esfuerzo. Pero, en general, todo será sencillo y claro.

Método 1: comprobar el estado del puerto

La primera causa del mal funcionamiento de los puertos de una computadora puede ser que estén obstruidos. Esto sucede con bastante frecuencia porque normalmente no hay enchufes para ellos. Puedes limpiarlos con un objeto fino y largo, como un palillo de madera.

La mayoría de los dispositivos periféricos no están conectados directamente, sino mediante un cable. Es esto lo que puede interferir con la transmisión de datos y el suministro de energía. Para comprobarlo tendrás que utilizar otro cable que sepas que funciona.

Otra opción es la avería del propio puerto. Debe excluirse antes de realizar las acciones que se describen a continuación. Para hacer esto, inserte el dispositivo en la toma USB y agítelo ligeramente en diferentes direcciones. Si está flojo y se mueve con demasiada facilidad, lo más probable es que la causa de la inoperancia del puerto sea un daño físico. Y aquí solo será útil reemplazarlo.

El método más simple, popular y uno de los más efectivos para solucionar todo tipo de problemas informáticos es reiniciar el sistema. Durante este proceso, la memoria, el procesador, los controladores y los periféricos reciben un comando de reinicio, después del cual regresan a sus estados originales. El sistema operativo vuelve a escanear el hardware, incluidos los puertos USB, lo que puede hacer que vuelvan a funcionar.

Método 3: configuración del BIOS

A veces el motivo radica en la configuración de la placa base. Su sistema de entrada y salida (BIOS) también es capaz de habilitar y deshabilitar puertos. En este caso, debe ingresar al BIOS ( Borrar, F2, ESC y otras teclas), seleccione una pestaña "Avanzado" y ve al punto "Configuración USB". Inscripción "Activado" significa que los puertos están habilitados.

Método 4: actualizar el controlador

Si los métodos anteriores no dieron un resultado positivo, actualizar la configuración del puerto puede ser una solución al problema. Para hacer esto necesitas:

La ausencia de dicho dispositivo en la lista puede provocar un mal funcionamiento. En este caso, vale la pena actualizar la configuración de todos "controladores USB".

Método 5: quitar el controlador

Otra opción consiste en eliminar "controladores de host". Solo debes tener en cuenta que en este caso los dispositivos (ratón, teclado, etc.) conectados a los puertos correspondientes dejarán de funcionar. Esto se hace de la siguiente manera:

En principio todo se restaurará tras actualizar la configuración del equipo, lo que se puede hacer a través de la pestaña "Acción" V "Administrador de dispositivos". Pero será más efectivo reiniciar la computadora y, tal vez, después de reinstalar automáticamente los controladores, el problema se resolverá.

Método 6: Registro de Windows

La última opción implica realizar ciertos cambios en el registro del sistema. Puede realizar esta tarea de la siguiente manera:

Archivo "Comenzar" Es posible que no exista en la dirección especificada, lo que significa que deberá crearse. Para hacer esto necesitas:

Todos los métodos descritos anteriormente realmente funcionan. Fueron probados por usuarios cuyos puertos USB alguna vez dejaron de funcionar.

La tecnología USB es una de las más importantes de la enorme cantidad de tecnologías que han tenido un gran impacto en el mundo de la informática. USB (significa Universal Serial Bus) es una interfaz serie diseñada para la transferencia de datos para dispositivos periféricos de computadora de velocidad media y baja.

Esta tecnología ha hecho que trabajar con escáneres, impresoras y dispositivos externos (unidades flash USB, discos duros externos) sea realmente fácil y conveniente. Todas las acciones relacionadas con la instalación de dispositivos USB se reducen al principio de "conectar y usar". Estos dispositivos se han vuelto verdaderamente móviles gracias a la tecnología USB. Hoy en día, los puertos USB están equipados con ordenadores portátiles, de sobremesa, así como diversos dispositivos de juego, cámaras, teléfonos inteligentes, navegadores, televisores y otros dispositivos.

Los puertos USB 2.0 transfieren datos a velocidades de hasta 480 Mbit/s; en la versión USB 3.0, la velocidad máxima de transferencia aumenta a 5 Gbit/s. El símbolo USB es una especie de tridente que se dibuja tanto en los dispositivos USB como en los conectores de los ordenadores.

Esta tecnología ya ha sido suficientemente estudiada y ha sufrido muchas mejoras y, por lo tanto, los puertos USB rara vez causan problemas cuando se usan correctamente y la solución de problemas asociados con ellos causa pocos problemas. En este artículo veremos los principios básicos para solucionar cualquier problema que pueda surgir con los puertos USB.

• Si los puertos USB de la placa base están dañados mecánicamente, se deben desconectar de la placa base (conectores en la parte frontal de la caja) o sellar con cinta adhesiva para que no se utilicen. Estos puertos deberían sustituirse por otros nuevos en un taller lo antes posible.
• No conecte dispositivos si hay daños mecánicos visibles en los conectores USB, y no conecte dispositivos si hay daños externos en la carcasa o hay olor a quemado.
• No sobrecargue los puertos USB. La corriente en ellos es limitada: para USB 2.0 - 500 mA, para 3.0 - 900 mA. No aumente la cantidad de puertos USB utilizando diferentes multiplicadores USB. Las nuevas placas base tienen hasta 10 puertos, lo cual es suficiente. Es más seguro comprar un controlador PCIe o PCI USB adicional que trabajar a través de una "T" USB.
• Antes de conectar el USB, para eliminar el voltaje estático, se recomienda tocar el cuerpo conectado a tierra de la unidad del sistema. Las descargas estáticas suelen ser la principal causa de fallo de los dispositivos USB.

Si los puertos USB dejan de funcionar en una computadora portátil, resulta muy difícil trabajar en ella: no se puede conectar un escáner, una impresora o una unidad flash. A diferencia de las computadoras de escritorio, instalar un controlador USB adicional es bastante costoso.

Cuando aparecen mensajes de error como este "Dispositivo USB no reconocido", en la mayoría de los casos, el problema puede estar en el puerto USB. Este problema se puede resolver con bastante facilidad porque surge a nivel de software.

Cualquier dispositivo de hardware interactúa con el sistema operativo a través de un controlador. La mayoría de los problemas de los dispositivos se resuelven mediante controladores. Esto también se aplica a los puertos USB que no funcionan. A continuación veremos varias formas de ayudar a solucionar problemas de puertos USB a nivel de software.

Reinicia tu computadora

Si los puertos dejan de funcionar repentinamente y la computadora no detecta el dispositivo USB, entonces la forma más fácil de solucionar el problema repentino es reiniciar la computadora. Reinicie su computadora. Si no hubo problemas al cargar los controladores, este problema se solucionará después de reiniciar.

Actualizar la configuración de hardware en el Administrador de dispositivos

Si no desea reiniciar la computadora en este momento (por ejemplo, se está realizando alguna operación importante), puede "recargar" el controlador sin reiniciar toda la computadora usando el Administrador de dispositivos. Para iniciarlo, debe hacer clic derecho en el acceso directo "Mi PC" y seleccionar "Administrar". O vaya al menú "Inicio" y busque el programa "Ejecutar", ejecútelo y luego ingrese el comando devmgmt.msc en el campo.

Se abrirá una ventana frente a usted, donde deberá hacer clic izquierdo una vez en la lista de dispositivos, luego hacer clic en la pestaña "Acción" en el menú principal y seleccionar el botón "Actualizar configuración de hardware". La sección "Controladores USB" debería aparecer en la lista de dispositivos. Si aparece, significa que su problema se ha resuelto y los puertos USB deberían funcionar.

Deshabilitar el controlador USB

Otra forma de hacer que los puertos USB funcionen es desconectar y luego reinstalar el controlador USB. Para hacer esto, inicie el Administrador de dispositivos. Encontramos el apartado de controladores USB en la lista de equipos. En esta sección, haga clic derecho en cada uno de sus dispositivos y luego elimínelos todos. Una vez que se hayan eliminado todos los controladores, reinicie su computadora. Los controladores se reinstalarán y los puertos USB volverán a estar disponibles.

Actualización de los controladores del controlador USB

La causa por la que los puertos USB no funcionan puede ser daños en los controladores del controlador USB. La solución es encontrar los controladores correctos y reinstalarlos. Para descargar los controladores adecuados, debe averiguar el fabricante del puerto del dispositivo USB específico. Al instalar el controlador correcto, el problema debería resolverse de inmediato.

Deshabilitar otros dispositivos USB

Sucede que los puertos USB no funcionan porque se sobrecargan cuando hay demasiados dispositivos USB conectados. Los concentradores USB a veces no proporcionan suficiente energía a los dispositivos conectados a ellos. Algunos dispositivos conectados pueden utilizar toda la potencia de los controladores USB. Si el equipo está conectado a un concentrador USB, vuelva a conectar el dispositivo directamente al puerto USB.

Puede dejar su dispositivo conectado al concentrador USB, pero primero debe apagar otros dispositivos en el concentrador. Compre un concentrador USB que tenga su propia fuente de alimentación, que proporcionará suficiente energía a todos los dispositivos conectados a él.

Si ninguno de los métodos anteriores le ayudó, lo más probable es que los puertos USB estén dañados físicamente. O el controlador USB, en particular el puente sur de la placa base, está dañado. En este caso, lo mejor es reparar o reemplazar el controlador del puerto USB en un centro de servicio.

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¿Qué debo hacer si mis puertos USB no funcionan?, 2,5 sobre 5 basado en 2 valoraciones

Los dispositivos periféricos como el mouse, el teclado, la cámara web y la impresora generalmente se conectan a la computadora a través de puertos USB. En este caso, suele suceder que uno o más puertos dejan de funcionar. Es decir, cuando conecta, por ejemplo, una unidad flash a una computadora, no se reconoce, el teclado o el mouse pueden congelarse y es posible que la impresora no responda ni imprima páginas.

Existen varias razones probables por las que algunos o todos los puertos USB de su computadora no funcionan. Intentemos comprender este problema y descubrir qué se debe hacer para restaurar el funcionamiento normal de la computadora.

Comprobando la configuración del BIOS

Lo primero a lo que debes prestar atención es a la configuración del BIOS de la computadora. Para ingresar al BIOS necesitará un teclado que funcione. Si el teclado está conectado a la computadora a través de USB y no funciona, entonces necesita conectar un teclado con un conector PS/2. De lo contrario, simplemente no podrás hacer nada.

Entonces, vayamos al BIOS, para lo cual, al iniciar la computadora, debe presionar la tecla Intro, generalmente DEL. Es posible que aparezca otra clave en la pantalla y que aparezca en el manual de la placa base. Después de ingresar al BIOS, busque la sección responsable de dispositivos integrados (Periféricos integrados) o la sección "Avanzado". Aquí debería encontrar la subsección "Configuración de dispositivos integrados". Contiene los parámetros responsables del funcionamiento de los controladores USB: Función USB o Controlador USB 2.0. Estos parámetros deben estar habilitados. Y si uno de ellos está deshabilitado, coloque el cursor sobre él y presione Entrar, encendiéndolo. Para asegurarse de que los cambios que realice no se pierdan, debe guardarlos presionando F10 y confirmar el guardado presionando la tecla Y o Enter.

Después de reiniciar la computadora, verifique si los puertos USB están funcionando. Y si no, entonces deberías buscar el motivo en otra parte.

Los puertos USB en la parte frontal de la computadora no funcionan

Como caso especial, es posible que USB solo en el panel frontal no funcione para usted. En tal situación, debe verificar si los conectores necesarios en la placa base están conectados y si los cables están dañados. Para hacer esto, abra la cubierta lateral de la unidad del sistema y preste atención al conector en la parte inferior de la placa base. En la propia placa hay una inscripción USB1 o USB2, así como en el propio bloque. Los cables del bloque van al panel frontal y, si están desconectados o rotos en un lugar, entonces ha descubierto la causa del mal funcionamiento. Los cables dañados deben conectarse o reemplazarse. También sería una buena idea comprobar el contacto del conector de la placa base. También vale la pena prestar atención al tablero ubicado en el panel frontal. Por cierto, puede haber un cortocircuito; dicho cortocircuito puede deberse a la acumulación de polvo. Por lo tanto, asegúrese de limpiar la unidad del sistema del polvo.

Problemas con el propio dispositivo o el cable

La siguiente fuente de problemas con USB puede ser el cable con el que, por ejemplo, está conectada la impresora. Esta falla es fácil de identificar y solucionar. Conectamos la unidad flash al conector que se está probando. Si funciona, intentamos conectar otro equipo en buen estado, por ejemplo un concentrador USB, utilizando un cable sospechoso. Si tampoco funciona, entonces la razón está claramente en el cable y debe ser reemplazado.

Cortes de energía

Hay situaciones en las que simplemente no hay suficiente energía para todos los dispositivos. Por ejemplo, conectar un disco duro externo que utilice dos conectores USB a la vez puede desactivar la impresora o el teclado. En este caso, la potencia de la fuente de alimentación no es suficiente para suministrar energía a todos los consumidores. En este caso, es posible que el problema no aparezca inmediatamente, sino después de un tiempo después de encender la computadora. Hay varias formas de salir de la situación. Si tiene instalada una fuente de alimentación de bajo consumo, por ejemplo, 300 W, entonces sería lógico cambiarla por una más potente, 450-600 W. También puede utilizar un concentrador USB activo (con alimentación externa). Le permitirá no solo aumentar la cantidad de dispositivos USB conectados, sino también alimentarlos desde una fuente de alimentación separada.

Otra razón que afecta el funcionamiento del USB es la batería CMOS agotada. Pero al mismo tiempo, cada vez que enciende la computadora, observará una pérdida de fecha y hora del sistema. Después de reemplazar la batería el problema desaparece. Pero esto no ocurre con frecuencia, por lo que conviene comprobar otras posibles fuentes de mal funcionamiento.

Instalación faltante o incorrecta de controladores USB

Las causas asociadas con problemas de software en Windows 7/10 se pueden identificar usando el Administrador de dispositivos. Si notas que uno o más dispositivos en particular no funcionan, independientemente del puerto utilizado, esto puede indicar que el problema está en el propio dispositivo. Abra el Panel de control y vaya al Administrador de dispositivos. Todos los dispositivos conectados se mostrarán allí. Si hay elementos en la lista que tienen un signo de exclamación amarillo al lado o el nombre es Dispositivo desconocido, entonces el problema está en este mismo dispositivo. Puede haber varios problemas posibles aquí.

A menudo, las entradas USB dejan de funcionar después de reinstalar Windows 7/10. El motivo es una instalación incorrecta de los controladores o es posible que no se encuentren los controladores necesarios. Tendrás que seleccionar e instalar manualmente.

A menudo, para solucionar un problema sólo necesita actualizar los controladores. Entonces, si las actualizaciones automáticas de Windows están deshabilitadas y el sistema en sí se instaló hace bastante tiempo, entonces se pierde la relevancia del software y pueden aparecer errores del sistema. En este caso, el dispositivo comienza a funcionar incorrectamente o incluso deja de funcionar. Para actualizar (reinstalar) los controladores del controlador USB, puede utilizar un CD/DVD con los controladores de la placa base o descargar los controladores necesarios del sitio web del fabricante de la placa base.

También puede desactivar la función de ahorro de energía para todos los puertos usando el Administrador de dispositivos. Amplíe la lista de dispositivos USB usados ​​ocultos en las secciones "Controladores USB", "Ratón y otros dispositivos señaladores", "Teclados". Haga doble clic en el dispositivo deseado para abrir la ventana de propiedades. Ahora cambie a la pestaña "Administración de energía" y desmarque la casilla de verificación "Permitir que la computadora apague este dispositivo para ahorrar energía". De esta forma, el dispositivo siempre estará activado bajo cualquier circunstancia.

Si no se reconoce algún equipo, entonces puede haber un problema con los controladores que ya conocemos o un problema de hardware, que consiste en una falta de contacto, un cable dañado o un mal funcionamiento del controlador. Además, suele suceder que cuando se conecta un dispositivo defectuoso, los demás dejan de funcionar con normalidad. El teclado comienza a congelarse, al igual que el mouse, y la impresora deja de imprimir. El problema es similar a la falta de energía, es decir, todo el consumo de energía va a parar a un dispositivo defectuoso, que puede tener un simple cortocircuito u otro mal funcionamiento.

Los puertos USB no funcionan debido a daños en el controlador

Si ninguna de las acciones anteriores ayudó a restaurar la funcionalidad de los puertos USB, entonces debe verificar el controlador USB de la placa base, que puede haber fallado. En este caso, las reparaciones y diagnósticos de alta calidad deben confiarse a los especialistas del centro de servicio. Para solucionar el problema, intente instalar una tarjeta de expansión, el llamado controlador de PC USB, que se instala en la ranura PCI de la placa base. Esta solución es notablemente más económica que reparar el controlador USB de la placa base y, cuando se utiliza un concentrador USB adicional, el problema de la falta de puertos no será relevante en absoluto.

Como puede ver, encontrar y solucionar problemas con los puertos USB es una tarea bastante complicada, y todo porque puede haber muchas razones. La búsqueda constante y la eliminación de rutas obviamente incorrectas le permitirán identificar y eliminar el problema.

La presencia de puertos USB en los dispositivos se ha arraigado firmemente en la vida del consumidor moderno. Por lo tanto, cuando los puertos USB de una computadora portátil o PC no funcionan, pueden surgir obstáculos para un trabajo cómodo. Un puerto que no funciona puede interferir con el funcionamiento de una impresora, un escáner y todo tipo de dispositivos de almacenamiento externos.

Reglas para usar puertos.

En primer lugar, para evitar daños en el conector, se recomienda seguir algunas reglas simples:

• Evite conectar dispositivos con daños notables en el puerto o la carcasa, olores a quemado u otros signos de falla operativa en el conector USB;
• no sobrecargues los puertos recurriendo a todo tipo de multiplicadores y tees;
• Toque la carcasa de la computadora antes de trabajar con USB. Esto eliminará la electricidad estática, que es la causa más común de avería.

Al comprar equipos, la garantía muchas veces no cubre los puertos USB. Esto se debe a la alta probabilidad de que se averíen por parte de usuarios inexpertos y descuidados que no creen que trabajar con una computadora portátil y especialmente con puertos deba seguir ninguna regla.

Factores que provocan averías y formas de solucionarlas.

Para erradicar de forma rápida y eficaz el problema cuando los puertos USB de una computadora o computadora portátil no funcionan, basta con comprender exactamente por qué el puerto no funciona. Las principales causas de averías y averías son:

Obstáculo de hardware

Esto podría ser polvo, daños en el cable externo o en el propio controlador, un bloque desconectado, falta de energía y otros.

Los problemas anteriores se pueden resolver usando:

• reemplazar componentes rotos en una computadora portátil o computadora;
• comprueba si todas las piezas de la unidad del sistema y la computadora portátil están conectadas y funcionan correctamente;
• mantener sistemáticamente la limpieza de la computadora portátil y otras acciones relacionadas con el aspecto técnico del problema;

Obstáculo en el software

Dado que el dispositivo se comunica con el sistema operativo mediante controladores, muchos problemas pueden deberse a su inoperancia. En este caso, algunos métodos sencillos pueden ayudar:

• deshabilitar el controlador a través del administrador de dispositivos. Otro método relacionado con el administrador podría ser desactivar los controladores eliminándolos y luego reiniciando el dispositivo. Los controladores se reinstalarán y los puertos funcionarán;
• actualización del controlador. Si hay un defecto en los controladores, puede buscar otros nuevos y reinstalarlos. La instalación del controlador correcto solucionará el problema y todo empezará a funcionar. A menudo surge un problema cuando, después de actualizar los controladores de otros componentes, los puertos USB no funcionan. Luego hay que determinar: el problema está en los controladores del dispositivo que utiliza el conector o directamente en la eficacia del propio puerto. En el primer caso, será útil instalar un controlador actualizado, en el segundo deberá buscar exactamente dónde ocurrió la avería: el puente sur, la placa base u otra cosa y resolver exactamente este problema;
• desconectar otros dispositivos USB. Los puertos se desconectan debido a una sobrecarga y falta de energía. En este caso, será útil detener otros dispositivos que funcionen a través de USB.

También hay una razón por la cual el puerto USB específicamente en la placa base de una computadora portátil o computadora no funciona. Es muy posible que tenga un cortocircuito. Esto se puede evitar limpiándolo sistemáticamente del polvo, comprobando que esté bien sujeto y no suelto y eliminando la electricidad estática antes de trabajar. Si los puertos de la placa base dejan de funcionar gradualmente uno por uno, entonces debe prepararse para cambiar la placa. Ya que, quizás en los próximos seis meses, deje de funcionar.

Una solución de trabajo temporal puede ser un controlador USB PCI. Sin embargo, si el puente sur se quemó, esto no ayudará. Con esta opción, la única opción es acudir a un mecánico para que sustituya el puente. Es imposible solucionar un mal funcionamiento de este tipo por su cuenta, debido a que reemplazar un puente es un trabajo complejo y que requiere mucho tiempo y requiere herramientas y habilidades especializadas.

Programas de control

Los programas especiales diseñados para identificar todos los dispositivos conectados y su estado pueden ayudar al usuario a diagnosticar el funcionamiento del USB. Es en el programa donde puede ver qué dispositivo "entra en conflicto" con el equipo, lo que reducirá significativamente la cantidad de tiempo dedicado a buscar por su cuenta. Puede encontrar estos programas usted mismo en Internet; están disponibles gratuitamente y su selección es bastante amplia. Éstos son algunos de ellos (el enlace de descarga está entre paréntesis):

Administrador USB

USBDeview

Monitor USB avanzado

Perro guardián USB
También existen programas que pueden bloquear todos los puertos USB. Uno de ellos es USB Watchdog.

La mayoría de las veces, los usuarios recurren a ellos si en el disco duro de la PC hay información importante cuyo acceso debería ser limitado. Además, dicho bloqueo le permitirá evitar software malicioso que pueda estar ubicado en la unidad insertada en su computadora o computadora portátil.

En grandes empresas y oficinas, la fuga de información desde las computadoras portátiles se puede evitar mediante un programa que, al usar un puerto, ejecutará un script programado por el administrador del sistema. En esta versión, el programa funciona como “vigilante”.

Reparar

Si los puertos USB de su computadora o computadora portátil aún dejan de funcionar y nada ayuda a resolver el problema, entonces es necesario reemplazar los conectores. Puedes hacerlo tú mismo en casa o contactando con un servicio especializado, donde especialistas trabajarán en ello.

Para reemplazar el puerto usted mismo, necesitará un soldador, resina y un conector nuevo. Naturalmente, es necesario poder trabajar con un soldador, así como conocimientos sobre la estructura de una computadora, ya que no solo será necesario desmontarla, sino también volver a armarla en la secuencia correcta. Es importante entender que en este caso existe la posibilidad de hacer algo mal y todo dejará de funcionar. En el futuro, se requerirán los servicios de un especialista y el costo de los trabajos de reparación aumentará significativamente.

Eso sí, reparar un portátil en un taller te costará un poco más que en casa. Pero los servicios de sustitución tienen varios puertos disponibles, que se pueden seleccionar teniendo en cuenta el tamaño de cada ordenador o portátil concreto. Además, la ventaja de contactar con un taller será una garantía por el trabajo realizado, lo que te permitirá volver a contactar con nosotros si la reparación resulta ser de mala calidad. En este caso, lo principal es adoptar un enfoque responsable a la hora de elegir un taller para que no se desperdicie dinero.

En general, los conectores defectuosos de las computadoras portátiles y de escritorio son fáciles de reparar. Puedes hacerlo por tu cuenta o con la ayuda de un profesional. La prevención oportuna de averías prolongará la vida útil de los componentes de la computadora o computadora portátil y evitará costos de reparación innecesarios.

¡Qué tengas un lindo día!

Varios usuarios de computadoras portátiles pueden encontrar una situación en la que los puertos USB de la computadora portátil no funcionan y el sistema Windows no reconoce los dispositivos conectados a través de ellos. Este problema ocurre con bastante frecuencia y puede tener muchas causas, dificultando al usuario trabajar con los dispositivos USB que necesita en su computadora. En este artículo te diré por qué los puertos USB de una computadora portátil no funcionan, cuáles son las razones de este fenómeno y cómo solucionarlo.

Entonces, ¿por qué dejaron de funcionar los puertos USB de la computadora portátil? Las razones de esta disfunción pueden ser las siguientes:

Cómo arreglar puertos USB que no funcionan

Para reparar los puertos USB que no funcionan en una computadora portátil, debe hacer lo siguiente:

• Reinicie su computadora portátil. Se recomienda apagarlo por completo, quitarle la batería por unos minutos, luego volver a colocarla y arrancar nuevamente el sistema operativo;
• Inspeccione los conectores USB de su computadora portátil, si es necesario, límpielos del polvo con un palillo de madera normal;
• Intente conectar su dispositivo a otro conector USB; es posible que el primer conector ya no funcione;
• Si está conectando su dispositivo USB mediante un cable, intente cambiar este último, esto puede solucionar el problema cuando los puertos USB de la computadora portátil no funcionan;
• Asegúrese de que el dispositivo USB conectado funcione; para ello, conéctelo a otra computadora;
• Vaya a BIOS y asegúrese de que las funciones USB estén habilitadas;

  

• Reconocer manualmente dispositivos USB usando el sistema. Haga clic en el botón Inicio, escriba devmgmt.msc en la barra de búsqueda y presione Entrar. El Administrador de dispositivos aparecerá frente a usted, haga clic en el nombre de la lista de dispositivos en la parte superior (generalmente el nombre de su computadora), haga clic en la pestaña "Acción" y seleccione "Actualizar configuración de hardware" allí. Si el sistema encuentra controladores USB durante este procedimiento, entonces su problema puede resolverse;

  

• Retire y luego reinstale los controladores USB. Vuelva al Administrador de dispositivos como se describe anteriormente, busque "Controladores USB" allí y haga doble clic en esta entrada. Se abrirá una lista de controladores USB frente a usted, haga clic derecho en el primero y seleccione "Eliminar".

  

• De manera similar, elimine todos los controladores de la lista. Luego reinicie su PC, estos controladores serán instalados automáticamente por el sistema nuevamente, esto puede ayudar a solucionar el problema cuando los puertos USB de la PC no funcionan;
• Reinstale los controladores para el USB. Por lo general, la computadora portátil viene con un disco con controladores, incluido un controlador USB; solo necesita instalarlo en la computadora y el problema se resolverá. Si su conexión USB está resaltada con un signo de interrogación o tiene el estado "dispositivo no identificado", entonces necesita averiguar la ID de su dispositivo y usar esta ID para buscar controladores en la red;
• Si tienes varios dispositivos USB conectados, intenta desconectarlos y dejar solo lo que necesitas en este momento;
• Descargue y ejecute una utilidad especial de Microsoft que puede ayudar a solucionar problemas con USB si los puertos USB de la computadora portátil no funcionan;
• Realice una reversión del sistema a un punto de restauración en funcionamiento anterior (). Haga clic en Inicio, escriba rstrui en la barra de búsqueda y presione Intro. Encuentre un punto de restauración en el que el sistema funcionó correctamente y realice una reversión;

  

• Si todos sus puertos USB no funcionan y los métodos anteriores no ayudaron, entonces quizás su puente sur se haya quemado. Su reemplazo (o calentamiento) se realiza en un centro de servicio utilizando equipos especiales; comuníquese con ellos para obtener asesoramiento y asistencia.

Solución de video a una situación en la que el puerto USB no ve el dispositivo

En este material, examiné una situación en la que los puertos USB de una computadora portátil no funcionan, enumeré una lista de razones de esta disfunción y proporcioné una serie de consejos para resolverla. Si no sabe exactamente qué causó estos problemas con los puertos USB, siga constantemente todo el conjunto de consejos que he enumerado, esto le ayudará a resolver de manera efectiva el problema con los puertos USB que funcionan mal en su PC.