Esperando mucho tiempo a que se restaure un iPhone, ¿qué debo hacer? Qué hacer si el iPhone no se puede flashear y da error

Todo propietario de un dispositivo iOS, ya sea un usuario novato o un geek, debe saber qué es una restauración de iPhone y en qué se diferencia de una actualización. Además, todo esto es bastante simple, por decir lo menos, elemental.

Para aquellos que no están "al tanto", como parte de las instrucciones de hoy, nos familiarizaremos con lo que es flashear un iPhone, qué opciones y métodos existen para flashear, en qué se diferencia restaurar un dispositivo iOS de actualizarlo y cómo flashear un iPhone.

¿Por qué decimos que todo propietario de un dispositivo debería tener la capacidad de flashear un iPhone o iPad? No es apropiado que el propietario de un dispositivo tan caro y exclusivo acuda al centro de servicio cada vez que surgen dificultades en el funcionamiento del dispositivo iOS a nivel de software o que Apple presenta una nueva versión del sistema operativo móvil iOS. Además, el proceso en sí no dura más de 10 minutos y, en la mayoría de los casos, requiere un esfuerzo mínimo por parte del usuario.

Consideraremos el tema de las instrucciones de hoy usando el iPhone como ejemplo, para que sea más fácil tanto para nosotros como para ustedes, queridos lectores.

¿Qué es el firmware del iPhone?

Si hablamos del firmware de un dispositivo iOS como un componente de software, el firmware del iPhone es su software o sistema operativo. En Apple, el software para iPhone, iPod Touch y iPad se llama abreviadamente iOS, que significa iPhone Operation System.

Si hablamos de flashear un dispositivo iOS como un proceso, flashear un iPhone es el proceso de restaurar o actualizar el software del dispositivo. El término más utilizado es "intermitente".

Opciones de flasheo de iPhone

Hay 2 procesos involucrados en la actualización de un dispositivo iOS:

• recuperación;
• actualizar.

En esencia, los procesos son idénticos: en el primer y segundo caso, como resultado del flasheo del iPhone, se instalará un nuevo iOS. Además, el concepto de “nuevo” en el caso de restaurar un iPhone no se refiere a la versión del sistema operativo, sino a su estado, es decir, “limpio”.

Métodos de flasheo de iPhone

Puedes actualizar tu iPhone de 2 formas, una de ellas es universal, es decir. se usa tanto para recuperación como para actualización, el segundo es solo para actualización:

1. firmware de iPhone a través de iTunes;

En el primer caso, el software se descarga a la computadora y, utilizando el combinador de medios de iTunes, se descarga directamente al dispositivo iOS. Válido para iOS 4.3.5 inclusive. Para iOS 5 y superior, es posible el segundo método, que consiste en actualizar iOS directamente desde el dispositivo a través de Internet a través de una red inalámbrica (Wi-Fi).

¿Cuál es la diferencia entre restaurar un iPhone y actualizarlo?

Como ya hemos dicho, restaurar o actualizar un iPhone se refiere específicamente al componente de software del dispositivo.

Restaurar un iPhone es el proceso de restaurar el dispositivo a su configuración original. Al restaurar, todo el contenido (fotos, videos, música) y datos personales (directorio telefónico, información del calendario) se eliminarán del iPhone y la configuración del dispositivo se restablecerá a la configuración de fábrica.

En pocas palabras, restaurar un iPhone significa restablecer el dispositivo a su estado de fábrica e instalar una versión de iOS "limpia" de la última versión.

Actualizar un iPhone se refiere al proceso de pasar de una versión anterior de iOS a una más nueva. Como resultado de la actualización, todo el contenido, los datos personales y las configuraciones permanecerán intactos y iOS se actualizará a la nueva versión.

Como puede ver, la diferencia fundamental entre restaurar y actualizar un iPhone es sólo que, como resultado de la actualización, el contenido y los datos personales no se eliminan del teléfono.

El resultado es:

Restaurar iPhone = Eliminar contenido + Restablecer valores de fábrica + Actualización de iOS

Como sabes, el iPhone, como cualquier otro dispositivo iOS, puede estar en varios modos proporcionados por el fabricante: modo normal, (Modo de recuperación) y (Modo DFU).

Es posible restaurar o actualizar un iPhone en los siguientes modos:

• en modo normal;
• en modo de recuperación;
• en modo DFU.

¿Cómo restaurar iPhone a través de iTunes?

Para poder restaurar un iPhone a través de iTunes necesitaremos:

• última versión de iTunes (preferiblemente). Al momento de escribir este artículo, iTunes 11.1.5.5 está actualizado. ;

Ventana de iTunes que dice que no se requiere actualización

• un archivo predescargado con la versión actualmente instalada en el iPhone (opcional).

Advertencia en iTunes al flashear iOS

Entonces, digamos que tiene la última versión de iTunes instalada en su computadora y ha descargado el archivo de firmware para su modelo de iPhone en su disco duro.

1 Si la función " " está habilitada en su iPhone, desactívela en la configuración del dispositivo;

Advertencia de iTunes para desactivar encontrar iPhone

2 Conecte su iPhone a su computadora usando un cable USB.
Si la configuración de iTunes no está configurada para iniciar automáticamente el programa cuando conecta un dispositivo iOS, inicie iTunes;

Seleccionar un dispositivo en iTunes

3 Vaya a la página de configuración de sincronización del dispositivo con iTunes haciendo clic en el botón con el nombre del tipo de dispositivo en la esquina superior derecha junto a " tienda iTunes";

Información del dispositivo en iTunes

4 Mientras mantiene presionado el botón " Cambio"En el teclado en la posición presionada, haga clic en el botón " Restaurar» (para Mac necesitas presionar el botón Alt+Restaurar). Aparecerá una ventana para seleccionar un archivo de firmware del disco local;

5 Seleccione el archivo de firmware descargado anteriormente con la extensión “. ipsw" y haga clic en el botón Abierto". Confirma la solicitud para restaurar tu iPhone. iTunes inicia el proceso de recuperación. No es necesario realizar ninguna otra acción por su parte; iTunes eliminará automáticamente todo el contenido y cargará el firmware "nuevo" en la memoria interna del iPhone. En este caso, el dispositivo se transferirá y se restaurará a su estado de fábrica.

Confirmando el inicio del proceso de firmware en iTunes

El iPhone está siendo flasheado

Importante saber

El proceso de recuperación del iPhone se puede confiar completamente a iTunes, sin necesidad de descargar el archivo de firmware a su disco duro; sin embargo, después de dicha recuperación, si hay una versión más reciente de iOS disponible en iTunes, se instalará en el iPhone. De hecho, se eliminará el contenido, se restablecerán las configuraciones y el iPhone se actualizará al nuevo iOS.

¿Cómo restaurar iPhone desde el modo de recuperación y el modo DFU?

Procedimiento para restaurar iPhone desde el modo de recuperación ( Modo de recuperación) o modo de actualización de firmware ( DFU-mode) es completamente idéntico, con una sola excepción antes de restaurar, debes ingresar el iPhone en Modo de Recuperación o Modo DFU, respectivamente;

2. Conecte su dispositivo a su computadora usando un cable USB e inicie iTunes. El programa detectará el iPhone en modo de recuperación;

iTunes detecta iPhone en modo de recuperación

3. Mientras mantiene presionado el botón " Cambio"en tu teclado, haz clic en " Restaurar"(Los usuarios de Mac deben presionar " Alt+Restaurar«);

Ventana de selección de archivos de firmware de iOS

4. Abra el archivo de firmware descargado previamente con la extensión “ .ipsw". iTunes se hará cargo del resto del trabajo, espera a que se complete el proceso.

Iniciando el proceso de firmware del iPhone en iTunes

¿Es posible resetear un iPhone sin actualizar iOS?

Si hablamos de una restauración "limpia" del iPhone a través de iTunes, el resultado será la última versión de iOS instalada en el dispositivo, es decir. de hecho, el firmware se actualizará y esto no siempre es necesario, especialmente para los propietarios de dispositivos con jailbreak. ¿Por qué? Debido a que el jailbreak para la versión actual del firmware del iPhone aparece, por regla general, muy tarde y, como resultado, la actualización del iPhone implicará la pérdida del jailbreak.

Restaurar/Actualizar un iPhone “bloqueado” (bloqueado para un operador celular específico) con jailbreak implica:

• bloquear un iPhone "bloqueado": no podrá conectar el dispositivo a la red celular de otro operador;
• pérdida de jailbreak.

Afortunadamente, existe una manera de eliminar todo el contenido sin actualizar la versión de iOS y sin perder el jailbreak. Ya hemos hablado de la utilidad SemiRestore, que le permite borrar el contenido de un dispositivo iOS y restablecer su configuración a la configuración de fábrica sin pérdidas. Úselo si tiene un dispositivo "bloqueado" o "roto".

actualización de iPhone

Ya hemos mencionado que existen 2 formas de actualizar su dispositivo iOS a la última versión de iOS:

1. Con conexión a un ordenador a través de iTunes;
2. Directamente desde tu dispositivo iOS a través de wifi.

El primer método prácticamente no se diferencia de restaurar un iPhone a la versión actual del firmware. El segundo le permite actualizar su iPhone al último iOS sin conectarse a una computadora a través de Wi-Fi.

Actualizar iPhone desde la computadora a través de iTunes

1. Conecte su iPhone a su computadora usando un cable USB e inicie iTunes. Vaya al menú "Dispositivos" y seleccione su dispositivo;

Seleccionar un dispositivo en iTunes

2. En la página para configurar la sincronización y la configuración para conectar el dispositivo a iTunes, haga clic izquierdo en " Actualizar". Confirma que tu iPhone esté actualizado a la última versión de iOS.

3. Puede ahorrar tiempo y no esperar a que iOS se descargue en la carpeta del servicio de iTunes descargando primero el iOS actual a su disco duro. Usando la combinación " Mayús+Actualizar» Inicie la actualización del firmware desde el disco duro.

Después de la actualización, recibirá un iPhone con el último iOS integrado; se guardarán todos los contenidos y configuraciones del usuario.

Actualizar iPhone a través de Wi-Fi

Con la llegada de iOS 5.0, los desarrolladores integraron la capacidad de actualizar el firmware directamente en el sistema operativo móvil. A partir de iOS 5.0 y superior, el elemento del menú "Actualización de software" está disponible en la configuración de los dispositivos iOS. La actualización solo está disponible cuando está conectado a Internet mediante Wi-Fi. El ancho de banda de las conexiones a Internet móviles no permite actualizar iOS a través de una conexión 2G o 3G.

1. En iPhone, vaya a Ajustes – Básico – Actualización de software;

Ir a actualización de software en la configuración del iPhone

2. Toca " Descargar e instalar" y en la siguiente ventana aceptar las condiciones de uso. Espere a que se complete el proceso.

Así se ve actualizar un iPhone vía WiFi

Permítanos recordarle una vez más que actualizar iOS no implica la pérdida de datos y contenido del usuario ni restablecer la configuración, pero es peligroso para los dispositivos "con jailbreak" y "bloqueados".

Vídeo sobre cómo actualizar a iOS 11 vía WiFi en iPhone 6s

Instrucciones en video para restaurar y actualizar iPhone

Como puede ver, no hay nada complicado en flashear un iPhone, lo que incluye tanto la actualización como la restauración. Aprender habilidades básicas para administrar dispositivos iOS es útil y le permite ahorrar en viajes a los centros de servicio.

Si tienes alguna dificultad o te aparecen errores al flashear iTunes, escríbenos en los comentarios, ¡intentaremos ayudarte!

Recientemente, la cuestión de la actualización del software o la actualización del iPhone ha interesado cada vez más a los propietarios de dispositivos Apple. Hay mucha información en Internet sobre cómo realizar estas manipulaciones usted mismo, pero muy a menudo estas instrucciones pasan por alto los matices asociados con los errores del sistema durante la instalación del sistema operativo. Este artículo describe los casos en los que el iPhone no se restaura y qué se puede hacer si se producen tales fallos.

De hecho, existen bastantes razones para negarse a restaurar un dispositivo a través de iTunes. Esto podría deberse a problemas en el hardware del dispositivo o a una versión obsoleta y banal que no le permite restaurar el iPhone a través de iTunes, la aparición del error 9 o un restablecimiento incorrecto de todas las configuraciones. A continuación se detallan las principales variaciones de fallas con un análisis detallado de cada una de ellas.

Lo primero que debes hacer es actualizar iTunes. Para hacer esto, abra el programa y verifique si hay nuevas versiones. Si no pudo revertir su teléfono a través de iTunes, simplemente puede eliminar la aplicación y descargarla nuevamente desde el sitio web oficial, verificando la última versión de iTunes. Puede descubrir cómo descargar la nueva versión de iTunes yendo a

Por más trivial que parezca, un simple reinicio puede ayudar: tanto el ordenador como el propio dispositivo Apple. Mientras reinicia su PC usando el método estándar, tome su teléfono y mantenga presionados simultáneamente los botones de Encendido e Inicio durante 10 segundos, después de lo cual el teléfono inteligente se reiniciará. Ahora intente conectarse nuevamente e iniciar el proceso de recuperación.

Para modelos de iPhone más antiguos

Para modelos nuevos (8, 8 plus, X)

Reemplazo del cable usb

Primero, debe asegurarse de que la conexión se realice mediante un cable original y certificado. El hecho es que si utiliza un cable USB no original, provocará que se niegue a instalar el firmware. Si todo está bien, pero el proceso aún no comienza, inspeccione cuidadosamente el cable y el conector en busca de daños.

Usando un puerto USB diferente

Muy a menudo, las personas conectan un dispositivo a través de puertos ubicados en el teclado u otros dispositivos periféricos y se sorprenden de no poder actualizar el dispositivo. Intente conectar su iPhone a través de otro puerto USB ubicado en la parte posterior de la unidad del sistema.

Limpiar la computadora

Este procedimiento requerirá un poco de esfuerzo. Debe eliminar programas y componentes para dispositivos iOS que estén instalados en su computadora o computadora portátil. Vaya al "Panel de control" y vaya a la sección "Programas y características", luego desinstale todas las aplicaciones de Apple y confirme el borrado de todos los archivos adicionales.

No olvides desinstalar iTunes también. Dado que en cualquier caso tendrás que descargar todas las utilidades necesarias nuevamente, reinicia tu PC antes de la instalación. Después de completar el procedimiento, puede comenzar a actualizar el firmware del teléfono inteligente nuevamente.

Editando el archivo de hosts

Al actualizar o renovar un dispositivo Apple, iTunes seguramente se comunicará con los servidores de Apple y, si esto falla, puede asumir con seguridad que el archivo de hosts se ha modificado en la PC.

Como regla general, el documento de hosts es modificado por virus del sistema, por lo que antes de reanudar el archivo de hosts inicial, es preferible verificar la computadora portátil en busca de amenazas de virus. Esto se puede hacer a través de un antivirus ejecutando el modo de reconocimiento o con el apoyo de una utilidad especial, Dr.Web CureIt, que desinfecta los archivos necesarios. Si los problemas persisten, sigue adelante.

Desactivar antivirus

Gracias al excesivo cuidado de los programas antivirus, estos pueden bloquear ciertos procesos, incluso aplicaciones completamente seguras. iTunes también puede estar incluido en esta lista negra, lo que provocará interferencias y fallas, por lo que, durante la recuperación, no es posible revertir iOS a la última versión que normalmente funciona. Primero, agregue el caracol a la lista de exclusión de antivirus; si esto no ayuda, desactive el bloqueador por completo y verifique el resultado.

Recuperación a través del modo DFU

Este modo está destinado a la reanimación de emergencia de dispositivos Apple. Para usarlo, siga las instrucciones a continuación:

• Primero, apague completamente su teléfono e inicie la aplicación iTunes en su computadora.
• A continuación, conecte el dispositivo mediante un cable USB al puerto y cámbielo al modo DFU.
• Para hacer esto, mantenga presionados simultáneamente los botones "Inicio" y "ON". Ambos botones no se pueden soltar durante 10 segundos, después de lo cual se debe soltar la tecla "ON" y mantener presionado el segundo botón hasta que aparezca el iPhone en el programa de la PC.
• La aplicación te notificará que puedes comenzar el procedimiento de recuperación. Luego de confirmar la acción, tu celular se actualizará y funcionará normalmente.

Usando otra computadora

La última esperanza para el propietario desesperado de un teléfono inteligente dañado es intentar restaurar el dispositivo conectándolo a otra PC. Antes de hacer esto, debe asegurarse de que el sistema tenga la última versión de iTunes y que Windows instalado en su computadora tenga licencia. Después de conectar su teléfono inteligente a su computadora, restaure iOS a través del puerto USB, si es posible. Las cosas van muy mal si ni siquiera este método ayudó.

Lo más probable es que deba llevar el dispositivo a un centro de servicio, donde podrá reemplazarlo bajo garantía o identificar y reparar la falla. El 90% de que el problema está en el chip de memoria encargado de almacenar los archivos de iOS.

Conclusión

Después de haber probado todos los métodos descritos anteriormente para reparar y restaurar el sistema operativo de un dispositivo Apple, determinará al 100% que, en caso de falla, la culpa no es la parte del software, sino la parte mecánica, en la que, muy probablemente , simplemente no será posible cambiar el firmware. Para facilitarle la tarea, póngase en contacto con un especialista que seguro podrá ayudarle.

Video

Cuando una persona intenta restaurar su iPhone, pero comienzan los problemas, surgen muchas preguntas. Para utilizar el dispositivo en modo normal y solucionar problemas, debe averiguar por qué apareció tal o cual error y qué significa.

Descripción de errores comunes al restaurar un iPhone

1. Una de las preguntas comunes que hacen los usuarios es: "qué hacer si no puedes restaurar tu iPhone, el error 3194 impide este proceso". Esto significa que iTunes no puede solicitar el SHSH requerido del servidor. Puede resolver este problema de la siguiente manera: debe verificar la versión de su programa iTunes e instalar la última. En la mayoría de los casos, esta es la solución al problema. Después de eso, restaura tu teléfono.

Aumentar

Se realiza otro método si el anterior no arrojó resultados. Esto se hace fácilmente:

• Debe salir del programa y buscar el archivo de hosts en la carpeta C:\Windows\System32\drivers\etc\.
• A continuación, debe abrir el archivo con el Bloc de notas y eliminar la línea "74.208.105.171 gs.apple.com" y luego guardar el documento.
• Después de esto, debe conectar el dispositivo a la computadora iniciando iTunes e ingresando al modo DFU.
• Para hacer esto, mantenga presionado el botón de bloqueo y después de 3 segundos mantenga presionado el botón principal con él. Luego, después de 10 segundos, suelta el bloqueo y espera sin soltar el botón Home. Verá una pantalla gris en su dispositivo.
• Después de esto, puedes intentar restaurar el firmware nuevamente.

Si todo esto funciona, lo mejor es borrar la línea del archivo de hosts nuevamente y en el futuro podrás actualizar desde los servidores oficiales.

Otra forma es restaurar el sistema utilizando programas especiales, por ejemplo, TinyUmbrella, que ayudarán a solucionar el problema.

2. Cuando tu iPhone no quiere recuperarse y aparece el error 1, puede haber varias razones.

• No tienes la última versión de iTunes para este firmware.
• Estás intentando instalar un sistema iOS antiguo.

¿Qué hacer en este caso?

• Actualiza iTunes.
• Puede asegurarse de estar utilizando el firmware más reciente en su teléfono o simplemente instalar el más nuevo.
• También es mejor volver a conectar el cable USB a un puerto diferente.
• Intente reiniciar su computadora.

3. En caso de error 9, el propio cable USB puede ser el culpable.

• Intente examinarlo en detalle y verifique si hay daños.
• Intente insertarlo en un puerto diferente de su computadora.
• Reinicie su computadora u obtenga un cable nuevo para asegurarse de que todo funcione.

4. El error 1015 es común cuando la versión del módem de su iPhone se cambia a una versión inferior. El problema aparece si la Baseband del dispositivo tiene un número más reciente que el del firmware. Para resolver el problema, haga lo siguiente.

Los usuarios informan que su iPhone8/X no puede restaurar desde la última copia de seguridad por varias razones. En este artículo, enumeramos los motivos y las soluciones correspondientes por los que no pudo restaurar su copia de seguridad de iTunes o iCloud.

Parte 1: Reparar iTunes no pudo restaurar el iPhone

Cuando tenga problemas con el iPhone que no se restaura desde la copia de seguridad de iTunes, puede encontrar consejos útiles a continuación.

La copia de seguridad de iTunes está dañada o es incompatible

Cuando se encuentra en esta situación, eliminar los archivos de copia de seguridad corruptos es una buena manera de reparar el error de que el iPhone no puede restaurar la copia de seguridad.

1. En primer lugar, deberías encontrar copias de seguridad de tu iPhone8.

En PC con Windows 7,8 y 10:

Para encontrar una lista de copias de seguridad, seleccione \Users\(nombre de usuario)\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\

También puedes hacer lo siguiente:
Encuentra la cadena de búsqueda:

En Windows 7, haga clic en el botón Inicio.
En Windows 8, haga clic en el icono de la lupa en la esquina superior derecha de la pantalla.
En Windows 10, vaya a la barra de búsqueda junto al botón Inicio.

Escribe %appdata% en la barra de búsqueda y presiona Enter, luego haz clic en estas carpetas: Apple Computer > MobileSync > Backup.

En Mac:

Paso 1: haz clic en buscar en la barra de menú.
Paso 2: Escriba o copie y pegue el siguiente texto: ~/Biblioteca/Application Support/MobileSync/Backup/
Paso 3: presione Entrar.

Para encontrar una copia de seguridad específica, siga estos pasos:

Abre iTunes. Desde la barra de menú, haga clic en iTunes y seleccione Preferencias.
Seleccione "Dispositivos".

Mantenga presionada la tecla Control y haga clic en la copia de seguridad que desee y elija Mostrar en Finder.

2. Copie sus copias de seguridad de iOS en otra ubicación, como su escritorio o disco externo.

3. Abra iTunes en su computadora y seleccione "Dispositivos".

4. Seleccione todos los archivos de copia de seguridad y haga clic en "Eliminar copia de seguridad".

5. Copie todos los archivos de copia de seguridad anteriores a la carpeta Copia de seguridad.

6. Intente restaurar iTunes nuevamente.

Si esto no ayuda, es posible que desees considerar eliminar todas las copias de seguridad y crear una nueva copia de seguridad si el nuevo iPhone no ve la copia de seguridad de iTunes.

Error al restaurar una copia de seguridad

Si el mensaje dice error desconocido, no puedes restaurar el iPhone 8 desde la copia de seguridad de iTunes, puedes recurrir a Tenorshare TunesCare gratuito. En lugar de probar posibles soluciones cada vez, Tenorshare TunesCare ofrece la solución definitiva para corregir varios errores de sincronización/copia de seguridad/restauración de iTunes.

iPhone está deshabilitado o iTunes no lo reconoce

Asegúrate de que la nueva versión de iTunes esté actualizada.
Verifique el cable USB y las conexiones.
Reinicie su computadora y su iPhone 8.
Pon tu iPhone en modo de recuperación con uno gratuito que será detectado.

La contraseña de respaldo es incorrecta

Si habilitó una copia de seguridad cifrada y accidentalmente olvidó la contraseña de la copia de seguridad, no hay forma de restaurar la copia de seguridad de iTunes en su iPhone 8 a menos que elimine la contraseña utilizando un software de terceros como . Obtenga más información sobre cómo eliminar la contraseña de respaldo del iPhone.

Parte 2: el nuevo iPhone 8/8 Plus no puede restaurar datos desde la copia de seguridad de iCloud

En otra situación, si estás utilizando la copia de seguridad de iCloud y no puedes restaurar el iPhone desde iCloud iOS 11, las cosas son diferentes. La mayoría de los errores de copia de seguridad de iCloud son causados ​​por:

No hay suficiente espacio en el iPhone 8

Si el archivo de copia de seguridad anterior es lo suficientemente grande, es posible que se le solicite que indique que no hay suficiente espacio para restaurar desde su copia de seguridad de iCloud. En este caso, se sugiere liberar algo de espacio en su dispositivo iOS. es una buena herramienta para recuperar espacio de almacenamiento limitado.

La recuperación de iCloud tarda demasiado en completarse

El problema de que el iPhone no termine de restaurarse desde la copia de seguridad de iCloud se debe principalmente a una conexión de red lenta y a un tamaño de archivo grande. Asegúrese de que su dispositivo esté conectado a una red Wi-Fi confiable y estable, luego espere pacientemente.

O puedes probar la alternativa de copia de seguridad de iTunes: . Al admitir copias de seguridad de iTunes y iCloud, los procesos de UltData se recuperan a una velocidad increíble. Solo necesita iniciar sesión en su cuenta de ID de Apple y seleccionar el archivo para realizar la copia de seguridad.

Algunos elementos no se pueden recuperar o la recuperación de iCloud está incompleta

Cuando sus copias de seguridad contengan compras realizadas con más de una ID de Apple, se le pedirá que envíe un mensaje solicitando que firme su ID de Apple; de ​​lo contrario, el iPhone no se podrá restaurar desde la copia de seguridad. Haga clic en "Omitir este paso" e inicie sesión más tarde.

Espero que estas sugerencias funcionen para usted. Compártelo si este artículo te ayuda a resolver que tu iPhone 8/8 Plus/X no se restaurará desde la copia de seguridad de iTunes/iCloud.

Cada usuario de productos Apple, al crear una ID de Apple, recibe 5 GB en la nube de iCloud para uso permanente. Este espacio se utiliza principalmente para crear copias de seguridad automáticamente desde dispositivos móviles. En cualquier momento, después de restablecer la configuración, el usuario puede usarlo para restaurar el iPhone.

El único inconveniente de este método es la necesidad de utilizar Wi-Fi, ya que esta operación no se puede realizar mediante una red celular. Si la conexión inalámbrica no está disponible o es inestable por algún motivo, deberá utilizar una computadora. Cómo restaurar un iPhone a través de iTunes y qué se requiere para ello, lo aprenderá de este material.

La copia de seguridad usando iCloud no requiere acciones adicionales por parte del propietario del iPhone. Un teléfono inteligente colocado en carga y dentro del alcance de una red Wi-Fi guardará datos automáticamente. Para crear una copia local, primero debes configurar el emparejamiento con iTunes.

1. Lanzamos el programa en el PC y pulsamos en el icono con una miniatura del dispositivo móvil, indicado por una flecha. Seleccione el dispositivo para el cual se realizará la copia local.

1. Marque el elemento indicado por la flecha. El marco de la captura de pantalla indica la lista de copias creadas previamente para el dispositivo seleccionado.

1. La política de privacidad requiere un cifrado adicional de los datos personales del usuario. Esto garantiza la seguridad de las cuentas de correo electrónico, contraseñas y cuentas creadas durante el registro en diversos recursos de Internet. Si no marca inmediatamente la casilla marcada con una flecha, el programa le recordará la necesidad de protección en la siguiente etapa. Para iniciar el proceso de copia, presione el botón virtual indicado por el marco.

1. Cuando el elemento de cifrado no está seleccionado en el paso anterior, aparece la advertencia que se muestra en la captura de pantalla. Si marca la casilla marcada con una flecha en la ventana emergente, el programa dejará de hacer esta pregunta en el futuro. Presiona el botón marcado para mantener el modo de copia confidencial.

1. En los campos de entrada, establezca la contraseña de seguridad y confírmela. La marca de verificación indicada por la flecha está destinada a guardarlo en la nube. Ahora, incluso si olvida su contraseña, puede encontrarla en la aplicación Keychain Access en computadoras Mac.

1. Una vez completadas las operaciones preparatorias, creamos una copia de seguridad local. El progreso se indica mediante una tira indicadora marcada con el número “1”. Los dos muestran el icono de emparejamiento. Una vez completada la copia, el "anillo" dejará de girar y será reemplazado por el ícono de apagado estándar del dispositivo. El marco indica un elemento que, cuando está encendido, le permite copiar sin conectar su teléfono inteligente mediante USB.

Puede utilizar la copia local creada con más de un dispositivo. Por ejemplo, puedes comprar un 5 SE y restaurar en él los datos de un 4S antiguo. Lo principal es que la cantidad de memoria interna del nuevo dispositivo es mayor o igual que la del anterior.

Función de búsqueda

Todos los productos Apple incluyen una función de localización de dispositivos en caso de pérdida o robo. Funciona igualmente en iPhone 6 y iPhone X, así como en modelos intermedios con índices S y SE. El teléfono inteligente se vincula mediante el ID de Apple. Como resultado, puedes activar el modo de búsqueda desde otro dispositivo Apple o conectándote a iCloud a través de un navegador.

Al crear una copia, el estado de este servicio no importa; solo necesita desactivarlo para su recuperación. Esto también debe hacerse cuando el dispositivo se envía a reparación para reemplazar componentes. Al transferir o vender, desvinculando tu smartphone de tu ID de Apple, lo desactivas automáticamente. Si no hace esto, los dispositivos que ejecutan iOS 10 y superior experimentarán el bloqueo de activación y no podrán usar su iPhone.

1. Abra la configuración en su teléfono inteligente. En la parte superior de la ventana, en el área indicada por un marco, se concentran los parámetros relacionados con el ID de Apple y los servicios de la marca. Expande el menú interno de este elemento.

1. En la parte inferior de la pantalla, después de los servicios principales, hay una lista de dispositivos vinculados a una ID de Apple. Selecciona tu iPhone en él.

1. Inmediatamente debajo del nombre del dispositivo está el elemento que necesitamos, indicado por un marco en la captura de pantalla.

1. Mueva el control deslizante en el área marcada a la posición "Apagado".

1. Confirmamos la decisión ingresando la contraseña de la cuenta en el campo indicado por la flecha.

Restablecer configuración

Antes de realizar el procedimiento de recuperación, devolvamos el iPhone a su estado original realizando un restablecimiento de fábrica.

1. Volvemos a la página principal de configuración. Seleccione la sección "Básico" que se muestra en la captura de pantalla.

1. Desplácese hacia abajo en la pantalla hasta el final. El penúltimo elemento, indicado por un marco, contiene varias opciones de reinicio.

1. Seleccione borrado completo. Como resultado, se deben eliminar todas las fotos, contactos, programas y otros rastros del uso del teléfono inteligente.

1. Primero, el sistema ofrecerá actualizar la copia de los datos en la nube. Esto no será superfluo incluso si tiene datos guardados localmente usando iTunes.

Recuperación

Cuando se aplica al iPhone, el término "recuperación" no puede tomarse literalmente. No se relaciona con el software ni la versión del sistema operativo, sino con el rendimiento general del dispositivo. La copia de seguridad, ya sea creada localmente o en la nube, solo contiene datos del usuario, pero no el firmware.

1. Conectamos el iPhone al ordenador mediante un cable USB. iTunes reconoce su teléfono inteligente. Cuando se configura la sincronización automática, la copia de seguridad se actualizará sola. De lo contrario, primero presione el botón marcado "1". Los datos del archivo local se reemplazarán manualmente por los actuales. Una vez completada esta operación, el botón virtual marcado "2" en la captura de pantalla se activará. Haga clic en él para iniciar el procedimiento de recuperación.

1. Si en algún momento olvidó desactivar la función de búsqueda, el sistema se lo recordará amablemente.

1. La siguiente ventana emergente contiene un cuadro de diálogo de selección. Utilizando el campo indicado por una flecha, puede seleccionar la copia a utilizar. No es necesario que sean datos del dispositivo conectado. También puede seleccionar datos previamente guardados desde otro teléfono inteligente Apple.

Recuperación con actualización de iOS

Si el firmware de su teléfono inteligente no se ha actualizado durante mucho tiempo, es posible que el procedimiento de recuperación no funcione. En este caso, iTunes mostrará un mensaje indicando que el software desactualizado no permite que se complete la operación.

1. Desconecta el iPhone de la computadora y cierra el programa. Después de asegurarse de que esté instalada la última versión de iTunes, ejecútelo nuevamente. Conectamos el smartphone al PC mediante un cable USB. Seleccione el elemento marcado en la captura de pantalla para forzar una actualización de firmware.

1. iTunes descargará la última versión de iOS compatible con su dispositivo y la instalará automáticamente. En la etapa de configuración inicial, seleccione el elemento marcado en la captura de pantalla. Restauramos desde una copia local guardada.

Modo de recuperación forzada

La Actualización de firmware del dispositivo o DFU para abreviar es un modo de firmware forzado en los teléfonos inteligentes y tabletas de Apple. Con él, puedes restaurar tu dispositivo incluso si deja de encenderse o iTunes no lo reconoce.

1. Para trabajar con un iPhone en este modo, conéctelo a través del puerto USB y realice un reinicio forzado:
   • Para los modelos 2017 (8, 8 Plus, X), debes presionar rápidamente la tecla para subir el volumen una vez y luego presionar la tecla para bajar el volumen. Por último, mantenga presionado el botón de encendido.
   • En iPhone 7, 7 Plus, mantenga presionadas simultáneamente las teclas de bajar volumen y encendido.
   • En todos los demás modelos, los botones de encendido y de inicio se presionan y mantienen simultáneamente.

Como resultado de estas acciones, los logotipos de iTunes y del cable de conexión deberían aparecer en la pantalla.

1. Al mismo tiempo, aparecerá en la computadora la ventana que se muestra en la captura de pantalla. Haga clic en el botón designado, lo que permitirá a iTunes buscar y descargar la última versión de iOS compatible con el dispositivo. La duración de la descarga depende de la velocidad de la conexión que esté utilizando. Después de instalar la última versión del sistema operativo, el dispositivo se iniciará en modo normal. Ahora puede utilizar una copia local realizada previamente para la configuración.

Si la operación tarda más de 15 minutos, el teléfono inteligente saldrá automáticamente del modo DFU. En este caso repetimos los pasos descritos hasta completar el firmware.

En conclusión

Con todas las ventajas de las tecnologías inalámbricas y el almacenamiento en la nube, restaurar usando iTunes es la única forma de devolverle la vida a su iPhone en caso de una falla grave. No todos los usuarios pueden encontrar esta necesidad, pero el conocimiento nunca es superfluo, especialmente en situaciones críticas.

Instrucciones en vídeo

Puede encontrar más información sobre los métodos de recuperación usando iTunes en el video de descripción general a continuación.