La computadora portátil ve Wi-Fi. La computadora portátil (teléfono, tableta) no ve la red Wi-Fi doméstica (ve las vecinas). Comprobando la funcionalidad de la computadora portátil.

Muy a menudo, para muchos usuarios de ordenadores que ejecutan la séptima y octava versión de Windows, puede suceder que en lugar del habitual icono de conexión inalámbrica aparezca una cruz, lo que indica que no hay conexiones disponibles.

Además, esto sucede principalmente en una computadora en pleno funcionamiento. Al mismo tiempo, hasta
En ese momento todo funcionaba bien y era posible conectarse a Internet, pero ahora no existe esa opción. Este problema puede ocurrir por varias razones, sin embargo, todo se reduce a que el sistema operativo no ve el módulo Wi-Fi y lo considera apagado, por lo que muestra un mensaje sobre la falta de conexiones. Pero este problema se puede solucionar. Hay varios métodos para esto.

Si no se ha utilizado Wi-Fi en esta computadora portátil antes o se ha reinstalado Windows

Si nunca se ha utilizado una conexión inalámbrica en una computadora portátil y ahora ha aparecido un enrutador Wi-Fi y necesita conectarse a él, pero surge este problema, entonces debe buscar en Internet consejos sobre por qué Wi-Fi no funciona. trabajar en una computadora portátil.

Lo principal que se debe hacer en este caso es instalar todos los controladores necesarios, que deben descargarse del recurso oficial del fabricante, pero no del paquete de controladores. Al mismo tiempo, es necesario descargar los controladores no solo para el módulo Wi-Fi, sino también para mantener la funcionalidad de las teclas de la computadora portátil, que están diseñadas para encender el adaptador inalámbrico.

Si tu red inalámbrica estaba funcionando y ahora no hay conexiones disponibles

Si hasta este punto todo estaba funcionando bien y luego apareció este problema de repente, entonces debe verificar todos los métodos que se describen a continuación uno por uno. Puedes intentar desconectar el router de la red eléctrica y luego volver a encenderlo. Además, vale la pena intentar utilizar la sección "Solución de problemas", que aparece al hacer clic en el icono de conexión Wi-Fi con una cruz.

Además, debe verificar si la conexión Wi-Fi está encendida en la computadora portátil, si la tiene y si puede encenderla usando las teclas de función. También vale la pena visitar un programa propietario de administración de redes Wi-Fi, si está disponible. Además, debe asegurarse de que la conexión inalámbrica esté en la lista de conexiones.

En el "ocho", además de todos los métodos descritos, debes ir al "Panel de control" y seleccionar "Opciones". En esta sección, debe hacer clic en "Cambiar configuración de PC" y luego seleccionar "Red" o "Inalámbrica", según la versión. Aquí debe verificar que todos los módulos estén activos. En 8.1 necesitas comprobar si
¿Está habilitado el modo avión?

Además, vale la pena visitar el sitio web oficial del fabricante de la computadora portátil y descargar e instalar los controladores para el módulo Wi-Fi. Vale la pena hacerlo, incluso si ya tiene esos controladores, vale la pena intentarlo.

Si después de hacer todo esto nada ha cambiado, entonces puedes probar con otro método. No es el más sencillo, por lo que para usuarios inexpertos no será tan sencillo de completar.

Retire el módulo Wi-Fi inalámbrico del administrador de dispositivos e instálelo nuevamente

Para abrir el administrador de dispositivos, debe presionar Win+R e ingresar el comando devmgmt.msc, después de lo cual debe hacer clic en Aceptar. Luego requiere que vayas a "Adaptadores de red". Aquí debe hacer clic derecho en el módulo Wi-Fi. Vale la pena comprobar que no haya ningún elemento "Habilitar" en el menú contextual. Si hay uno, entonces debe usarlo y no realizar los pasos que se describen a continuación. Si este no es el caso, deberá seleccionar "Eliminar".

Después de eliminar el dispositivo del sistema operativo, en el administrador de dispositivos debe seleccionar "Acción" y hacer clic en "Actualizar configuración de hardware". Esto iniciará una búsqueda del módulo Wi-Fi, después de lo cual se instalarán todos los controladores necesarios. Quizás después de esto todo empiece a funcionar.

Vea si el servicio WLAN AutoConfig está habilitado en Windows

Para realizar este método, debe ir al "Panel de control". En esta sección debe seleccionar "Administración". Después de esto, debe hacer clic en "Servicios". En esta sección debe encontrar el servicio "Configuración automática de WLAN". Si dice "Desactivado", debe hacer doble clic en él y en la línea "Tipo de inicio" configurarlo en "Automático". Después de esto, debes hacer clic en "Ejecutar".

Todas estas son formas de solucionar problemas con la conexión Wi-Fi. Seguramente alguno de ellos puede ayudar. Todos son bastante simples. Además, entre ellos se encuentran aquellos que incluso los usuarios novatos pueden utilizar sin dañar el ordenador.

¡Hola Kirill!

Este ha sido un problema muy conocido últimamente y ocurre especialmente a menudo después de cualquier cambio o reconfiguración. Esto puede incluir: reinstalar el sistema operativo, reemplazar un enrutador WI-FI y/o actualizar el firmware, falla del controlador, etc. Echemos un vistazo más de cerca a las posibles opciones.

falta de conductores

  • Si ve que aparece una cruz roja en el ícono de WI-FI (escalera) o en el ícono del monitor, esto puede indicar problemas con el controlador del adaptador de red. Muy a menudo, especialmente después de reinstalar el sistema, los especialistas se olvidan de instalar este controlador porque rara vez se incluye en la versión de Windows. Puedes resolver esto tú mismo.
  • Todo lo que necesita es encontrar un disco con los controladores para su computadora portátil. Si no está disponible, puedes descargarlo desde el sitio web oficial del fabricante de tu PC. Muy importante: desde la web oficial, porque en otros lugares puedes encontrar archivos infectados con virus.
  • Instale el controlador resultante y reinicie el equipo.

Una vez realizadas las manipulaciones, es necesario comprobar el resultado. Esto se puede hacer en el Administrador de dispositivos. Si allí, en la lista de dispositivos de red, ves tu adaptador WI-FI, entonces todo salió bien y podrás conectarte a la red.

Comprobando la actividad del receptor

Muy a menudo, los modelos de portátiles modernos están equipados con un interruptor de palanca para encender la tarjeta WI-FI. Son muchos los casos en los que el propio usuario o sus familiares apagan este interruptor, lo que provoca la ausencia de la red.

Puede saber si este interruptor de palanca está activo mediante la presencia de un LED en la carcasa del portátil. Su ubicación depende del modelo y fabricante.

Si el LED está encendido o parpadea, debes guiarte por su color:

  • amarillo - discapacitado;
  • blanco, verde - incluido.

Si tu modelo no tiene indicador, existe otra opción:

  • vaya a "Inicio";
  • luego vaya al "Panel de control";
  • Busque el elemento "Redes e Internet" y en él "Centro de redes y recursos compartidos";
  • haga clic en "Cambiar configuración del adaptador";
  • luego haga clic derecho en el acceso directo "Conexión de red inalámbrica";
  • seleccione "Activar".

Si después de esto el color de la etiqueta cambia, entonces hiciste todo correctamente.

Problema de configuración

Muy a menudo sucede que la configuración de la red inalámbrica en una computadora portátil se pierde debido a fallas o se pierde la configuración en el enrutador.

El resultado de tales procesos es un icono de escalera con una mancha amarilla, es decir. Hay redes disponibles, solo necesitas ingresar los datos de conexión. Debe hacer clic en este icono, seleccionar la red deseada e ingresar la contraseña en el campo.

Para comprobar el estado de la configuración de su enrutador WI-FI inalámbrico (si tiene uno), debe:

  • en el navegador, ingrese la dirección IP en la barra de direcciones: 192.168.0.1 o 192.168.1.1;
  • en la ventana de autorización, ingrese el nombre de usuario admin, la contraseña admin o 1234 o deje este campo vacío;
  • realice cambios en la configuración del modo inalámbrico y del modo WAN de acuerdo con los estándares de su proveedor y guárdelos.

Si después de esto nada ha cambiado, entonces puedes seguir los siguientes pasos:

  • retire el adaptador inalámbrico del administrador de dispositivos y reinicie la PC;
  • Compruebe si el servicio de configuración automática de WI-FI está habilitado. Para hacer esto, vaya al panel de control de Windows, seleccione "Administración" - "Servicios", busque "Configuración automática de WLAN" en la lista de servicios y, si ve "Desactivado" en sus parámetros, haga doble clic en él. y en "Establezca el tipo de inicio en Automático y haga clic en el botón Ejecutar".
  • Verifique en la configuración de seguridad del enrutador qué modo b/g/n está seleccionado. Puede haber una discrepancia entre el modo del enrutador y la computadora portátil.

Eso es todo. Espero que algunos de los consejos te ayuden.

Saludos cordiales, Evgeniy.

Un problema bastante común entre los propietarios de computadoras portátiles con Windows 7 o Windows 8 (8.1) es que en un punto del área de notificación, en lugar del ícono habitual de conexión inalámbrica Wi-Fi, se muestra una cruz roja y cuando pasa el cursor sobre ella , un mensaje indicando que no hay conexiones disponibles.

Además, en la mayoría de los casos, esto sucede en una computadora portátil que funciona completamente; ayer, tal vez, se conectó con éxito a un punto de acceso en casa, pero hoy esta es la situación. Los motivos de este comportamiento pueden ser diferentes, pero en términos generales el sistema operativo cree que el adaptador Wi-Fi está apagado y por tanto informa que no hay conexiones disponibles. Y ahora sobre las formas de solucionar este problema.

Si tu red inalámbrica estaba funcionando y ahora no hay conexiones disponibles

Si todo funcionó recientemente y ahora tiene un problema, pruebe los métodos que se enumeran a continuación en orden. Y si ya has probado estas opciones, pasa al séptimo punto, del que empezaremos a describirte en detalle (porque allí no todo es tan sencillo para los usuarios novatos de ordenadores).

7. Retire el adaptador inalámbrico Wi-Fi del Administrador de dispositivos e instálelo nuevamente

Para iniciar el Administrador de dispositivos de Windows, presione las teclas Win+R en el teclado de su computadora portátil e ingrese el comando devmgmt.msc y luego presione Aceptar o Intro.

En el Administrador de dispositivos, abra la sección "Adaptadores de red", haga clic derecho en el adaptador Wi-Fi, vea si hay un elemento "Habilitar" allí (si lo hay, actívelo y no haga todo lo demás que se describe aquí , debería aparecer el mensaje “No hay conexiones disponibles” (desaparecer) y si no está, seleccione “Eliminar”.

Después de eliminar el dispositivo del sistema, en el menú del administrador de dispositivos, seleccione "Acción" - "Actualizar configuración de hardware". Se volverá a encontrar el adaptador inalámbrico, se instalarán los controladores y, tal vez, todo funcione.

8. Vea si el servicio de configuración automática de WLAN está habilitado en Windows

Para hacer esto, vaya al panel de control de Windows, seleccione "Administración" - "Servicios", busque "Configuración automática de WLAN" en la lista de servicios y, si ve "Desactivado" en sus parámetros, haga doble clic en él. y en el campo Establezca el "Tipo de inicio" en "Automático" y haga clic en el botón "Ejecutar".

Por si acaso, revisa la lista y si encuentras servicios adicionales que tengan Wi-Fi o Wireless en su nombre, actívalos también. Y luego, preferiblemente, reinicie su computadora.

Esperamos que uno de estos métodos le ayude a resolver el problema cuando Windows dice que no hay conexiones Wi-Fi disponibles.

El malentendido, que abordaremos en nuestro artículo, preocupa cada vez más a los usuarios de portátiles conectados a una red inalámbrica. Este malentendido es de naturaleza técnica: la esencia del problema es la negativa inesperada del enrutador incorporado o externo a recibir y transmitir datos.

En este caso, el icono de red en la bandeja adquiere una apariencia característica: una escalera tachada por una cruz roja, y cuando pasa el mouse sobre esta cruz, aparece un mensaje que dice que supuestamente no hay conexiones disponibles en Windows 7. Este comportamiento de la red resulta una completa sorpresa para el usuario. Le enseñaremos cómo solucionar este problema, pero mientras tanto, le llamaremos la atención sobre el hecho de que a menudo aparece inmediatamente después de reinstalar el sistema operativo.

En este caso, averigüe el modelo de su adaptador y descargue los controladores más recientes. Para hacer esto, vaya al sitio web del fabricante de la computadora portátil; probablemente los encontrará allí. Descarga e instala todo lo que se te ofrece. El hecho es que, además de los controladores necesarios para garantizar el funcionamiento de la red, es posible que también se requieran controladores para admitir teclas de función.

Muchas computadoras portátiles usan teclas de función como "Fn" para controlar el adaptador. Si no utiliza estas claves, controlar el adaptador se convierte en una molestia. El llamado modo avión también se activa mediante las teclas. Sin instalar los programas adecuados, se pierde la mayor parte de la funcionalidad. No es de extrañar que el módulo WiFi empiece a comportarse de forma extraña.

Primeros intentos de solucionar el problema.

Para comenzar, podemos sugerirle que pruebe lo siguiente:

  • A veces ayuda reiniciar el enrutador. Para reiniciar, simplemente desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente y vuelva a enchufarlo.
  • Llame a la herramienta de diagnóstico estándar de Windows desde el menú contextual del icono de conexión.
  • A veces, el interruptor del hardware WiFi en el panel de la computadora portátil está apagado. Comprueba su estado.
  • Para conectarse a WiFi, puede intentar ejecutar la utilidad de servicio proporcionada por algunos fabricantes de computadoras junto con los controladores.
  • Vaya a la sección "Conexiones de red" del panel de control. Compruebe si el icono de conexión inalámbrica está activo. Si no, actívalo desde el menú contextual.
  • Verifique los controladores nuevamente.

En teoría, estos eventos deberían animar su red. Sin embargo, es posible que esto no suceda. En este caso, siga nuestras recomendaciones adicionales.

Administrador de dispositivos - para ayudar

Como cualquier dispositivo informático, el adaptador inalámbrico se registra en un complemento de Windows llamado "Administrador de dispositivos". Puedes acceder al despachador de diferentes maneras:

  • Haga clic derecho en el icono "Mi PC". En el menú contextual, seleccione "Propiedades". En la ventana que se abre, seleccione la pestaña "Hardware" y haga clic en el botón "Administrador de dispositivos".
  • Pero puedes hacerlo de otra manera. Sin más preámbulos, abra la ventana de comando "Ejecutar" e ingrese devmgmt.msc en el campo de comando; este es el nombre del complemento. La ventana "Ejecutar" se abre con el mouse desde el menú "Inicio" o con el grupo de teclas "Win" + "R".

Como resultado, se abrirá una ventana del despachador, similar a la de la figura:

  • Vaya al nodo "adaptadores de red".
  • Expande este nodo.
  • Encuentre en su lista un dispositivo cuyo nombre incluya la palabra "Inalámbrico": este es el adaptador inalámbrico.
  • Luego haga clic derecho en su nombre y seleccione "Eliminar".
  • Luego vaya al menú principal de la ventana del despachador.
  • Y en el elemento "Acciones", haga clic en el elemento "Actualizar configuración de hardware".

Si después de esto la red sigue sin estar disponible, intente modificar la configuración de los servicios del sistema.

Servicio de configuración automática de WLAN

El servicio en cuestión también puede ser responsable del problema. Se encuentra en el mismo lugar que todos los demás servicios de Windows, en la dirección “Panel de control” => “Administración” => “Servicios”. Busque el servicio de “configuración automática de WLAN” en la lista y averigüe si se está ejecutando. Para hacer esto, haga clic derecho en el nombre del servicio y seleccione Propiedades en el menú contextual que se abre. Se abrirá una ventana similar a la siguiente:


Asegúrese de que el campo Tipo de inicio esté configurado en Automático. Si este no es el caso, configure este parámetro y luego reinicie el servicio haciendo clic primero en el botón "Detener" y luego en el botón "Iniciar". Guarde los cambios realizados cerrando la ventana con el botón “Aceptar”.

Si todo se hace correctamente, la red inalámbrica debería activarse. Si este no es el caso, entonces vale la pena buscar otras razones de su inoperancia: puede ser el propio equipo.

Parecería que ¿qué podría ser más sencillo que conectar un enrutador a una computadora? Es sólo cuestión de un par de minutos. Pero a veces el resultado puede ser completamente inesperado, por ejemplo, la computadora no ve el enrutador y es imposible ingresar a la configuración del enrutador. ¿Qué hacer en tal situación? Para aquellos que quieran intentar solucionar el problema ellos mismos, aquí hay algunos consejos sencillos. Pero primero unas palabras sobre las posibles causas del fallo.

Por qué la computadora no ve el enrutador: posibles razones

En cuanto a las razones, puede haber muchas, desde una conexión banal incorrecta hasta mal funcionamiento del equipo, incluido el enrutador en sí y los puertos correspondientes en la computadora (las averías físicas o fallas de software del dispositivo en sí no se considerarán en detalle). ).

Sin embargo, los principales requisitos previos para que la computadora no vea el enrutador WiFi, según la situación, son los siguientes:

  • conexión incorrecta;
  • parámetros de acceso incorrectos;
  • falta de controladores de tarjetas de red;
  • inoperabilidad del módulo Wi-Fi;
  • Red oculta.

¿Qué hacer si la computadora no ve el enrutador durante una conexión directa?

Comencemos con una situación en la que un usuario intenta conectarse directamente al enrutador para la configuración inicial mediante un cable. Parece que todos los cables están conectados correctamente, pero sigue sin haber conexión. Bueno, el enrutador no ve la computadora, incluso si la descifras. ¿Qué hacer?

En primer lugar, si está absolutamente seguro de que todos los cables están conectados correctamente, verifique si la dirección del enrutador está ingresada correctamente en el navegador web. En la mayoría de los casos, es 192.168 y los dos últimos dígitos son 0,1 o 1,1 (es posible que se apliquen otras direcciones para algunos modelos no estándar).

La dirección de entrada se puede encontrar en un cartel especial ubicado en la parte posterior del dispositivo. También hay un nombre de usuario y una contraseña que se deben ingresar al ingresar a la configuración.

Si todo se ingresó correctamente, pero el enrutador no está visible, un simple reinicio del enrutador presionando los botones de Encendido/Apagado o Encendido durante 10 a 15 segundos puede ayudar. Sin embargo, lo mejor es desconectar completamente el router de la fuente de alimentación, manteniendo el mismo intervalo. Si incluso después de esto la computadora no ve el enrutador, puede intentar restablecer la configuración del enrutador a la configuración de fábrica. Para ello, en la parte inferior de la carcasa hay un pequeño agujero en el que se encuentra un botón de reinicio apenas perceptible.

Comprobando la conexión correcta

Si las acciones anteriores no surtieron efecto, conviene comprobar la corrección de la conexión directa.

Intente conectar el cable de red a un conector diferente en el enrutador o realizar acciones similares en la tarjeta de red de la computadora. Si esto no funciona, es posible que el cable esté dañado. En este caso, simplemente reemplácelo e intente ingresar a la configuración nuevamente.

Diagnóstico de conectividad y prueba de puertos Ethernet.

Además, la situación en la que la computadora no ve el enrutador Wi-Fi puede deberse a una falla en los propios puertos. Como ya se mencionó, use un puerto o “anillo” diferente al que se está conectando.

Sin embargo, el motivo también puede estar en el adaptador de red. En este caso, debe asegurarse de que todos los controladores necesarios estén instalados en el sistema (y correctamente). Si el dispositivo está marcado con un icono amarillo con un signo de exclamación en el administrador de dispositivos correspondiente, es necesario reinstalar los controladores. Además, como opción, puede eliminar completamente el dispositivo y luego reiniciar el sistema cuando el controlador se instale automáticamente. En el caso de equipos no estándar, debe utilizar discos originales o especificar manualmente la ubicación del archivo de instalación del controlador en su disco duro.

Para obtener información más detallada es necesario diagnosticar la conexión. Se realiza desde la sección de configuración del adaptador, que se encuentra en el menú de conexiones de red ubicado en el "Panel de control" estándar. Si se detectan problemas, el sistema le notificará que se han resuelto.

Comprobación de atributos de red

Finalmente, la razón por la que la computadora no ve el enrutador cuando usa una conexión inalámbrica puede ser la ocultación de la red configurada en la configuración.

En esta situación, debe conectarse al enrutador directamente mediante cable, ingresar a la configuración del modo inalámbrico y desmarcar la casilla para habilitar la transmisión SSID (para modelos TP-Link). En otros dispositivos, este puede ser el elemento para ocultar el nombre de la red, configurar simplemente ocultar la red (SSID) o algo así. Después de esto, es recomendable reiniciar el dispositivo de la manera descrita anteriormente. Además, sería una buena idea reiniciar el sistema informático principal (como dicen, nunca se sabe).

Conclusión

En la mayoría de los casos, los métodos anteriores ayudan a corregir la situación de la conexión. Si ninguna de estas soluciones ayudó, para no reemplazar el equipo, deberá actualizar el dispositivo. Hacerlo usted mismo en casa es bastante problemático, por lo que es mejor ponerse en contacto con un centro de servicio. Si tales acciones no producen resultados, deberá realizar un diagnóstico completo del enrutador para determinar si hay fallas y, si se identifica alguna, reemplazar el dispositivo.

Pero, como muestra la práctica, los problemas más comunes son la entrada incorrecta de direcciones y parámetros al ingresar la configuración, averías de cables y puertos, la falta de controladores para tarjetas de red y módulos inalámbricos, así como la configuración de parámetros para ocultar redes. Entonces al menos uno de los métodos propuestos ayudará.

Nadie es inmune a las conexiones inalámbricas a Internet defectuosas. Es posible que una conexión Wi-Fi no funcione por varios motivos. Y no es necesario que estas razones estén relacionadas de alguna manera entre sí.


Contenido:

Puede comprobar fácilmente por qué su computadora portátil no ve la red Wi-Fi. Para hacer esto, primero verificamos la funcionalidad del punto de acceso o enrutador, así como de la computadora portátil. Es importante saber qué dispositivo está causando el problema.

Comencemos con el enrutador. Una causa bastante común de mal funcionamiento es la banal "congelación" del equipo. La primera señal de esto es una indicación atípica, es decir, los LED del enrutador parpadean de un modo inusual. Para corregir la situación, reinicie el dispositivo o desconéctelo, espere un par de minutos y luego vuelva a encenderlo. Si se trata de un problema interno menor, reiniciar resuelve el problema. La computadora portátil, a su vez, captará rápidamente la señal.

Las fluctuaciones de voltaje pueden provocar que se restablezcan los parámetros. El enrutador deja de transmitir la señal. En algunos casos, también se pierde la conexión a Internet. Si esto sucede, se debe ingresar la configuración nuevamente usando la interfaz web del dispositivo. Direcciones a ingresar: 192.168.1.1 o 192.168.0.1. La elección dependerá del modelo de enrutador. Puede acceder a la interfaz desde cualquier navegador. Si después de esto la conexión funciona, entonces todo está bien con el dispositivo.


Consejo útil: La causa de la inoperancia del enrutador suele ser un restablecimiento involuntario del enrutador a su configuración original. Para volver a realizar la configuración, es mejor utilizar los servicios de especialistas de la empresa proveedora.

Si cada método para verificar el enrutador no arroja resultados, debe verificar por qué la computadora portátil no ve Wi-Fi. En primer lugar, comprobamos la actividad del equipo de red. La mayoría de los modelos de portátiles modernos tienen LED en el cuerpo. Nos interesará el marcado con un icono de antena o directamente con la inscripción “Wi-Fi”. Si el diodo está encendido, entonces el adaptador incorporado está funcionando. De lo contrario, se debe iniciar el adaptador. Pulsa la tecla “Fn” y otra donde hay un icono de antena.

La causa de la inoperancia temporal puede ser un mal funcionamiento del software del sistema operativo. La actividad de la conexión se comprobará a través del Panel de control de Windows. Si no funciona, ejecútelo usando el menú contextual.

Es posible que el elemento de red esté completamente ausente de la lista de conexiones disponibles. Consultamos el apartado “Adaptadores de red”, y más concretamente, “Dispositivos inalámbricos”. Habilitamos el adaptador usando el menú contextual. Luego reiniciamos el ordenador.

¿Por qué mi computadora portátil no ve wifi? Razones típicas

Hay varias razones simples por las que la computadora portátil no ve Wi-Fi. Por ejemplo:

  1. El enrutador no está encendido: enciéndalo;
  2. No hay cobertura Wi-Fi: nos acercamos a la fuente;
  3. Su enrutador tiene "errores": reinícielo;
  4. El receptor de Wi-Fi no está encendido: enciéndalo.

Sin embargo, también se producen perturbaciones más graves en la conexión. Estos incluyen:


El wifi va lento, ¿por qué?

Además de que la computadora no ve Wi-Fi, el problema de una conexión lenta también es relevante. Hay varias razones:

Si adquirió una computadora portátil completamente nueva o su dispositivo existente dejó de ver las redes inalámbricas disponibles, si después del próximo reinicio o la última actualización de Windows y el controlador su dispositivo dejó de conectarse a Wi-Fi, si experimenta algunas dificultades al buscar una red o conectarse a ellos, entonces este artículo es lo que necesita. En él analizaremos los métodos más efectivos que ayudarán a eliminar el funcionamiento incorrecto del equipo y explicaremos por qué “la computadora portátil no ve Wi-Fi” y “aparece un error al conectarse a una red Wi-Fi”. Consideremos otras cuestiones relacionadas con el correcto funcionamiento de Wi-Fi en una computadora portátil.

Puedes solucionar tú mismo el problema de la detección de red Wi-Fi

A continuación proporcionamos instrucciones detalladas sobre cómo solucionar varios problemas. Pero lo primero que hay que hacer para descubrir el motivo por el que el portátil no ve la red Wi-Fi es identificar el origen del problema. Varios componentes son responsables del correcto funcionamiento de la conexión a Internet y de la conexión al Wi-Fi de tu ordenador:

  • Un enrutador inalámbrico que se encarga de la creación y operación directa de la red.
  • Un adaptador de red integrado en un portátil que se encarga de recibir y procesar la señal enviada por el router.
  • Controladores y software que aseguran el funcionamiento estable y correcto del adaptador de red.

Si al menos uno de estos componentes no funciona como debería o no funciona en absoluto, el portátil no verá la red Wi-Fi o simplemente se negará a conectarse a ella. Veamos lo que se debe hacer para identificar la fuente del problema. Una vez que descubra en qué etapa ocurre el problema, puede continuar con la solución del problema y proporcionar a su computadora una conexión a Internet de alta calidad.

En primer lugar, recomendamos verificar si el Wi-Fi está activado en su computadora portátil y si está listo para recibir señal. Esto se puede hacer de varias maneras. La más obvia es encontrar el ícono de conexión inalámbrica en su teclado y activar el adaptador de red. La cuestión es que la mayoría de los modelos de computadoras portátiles ofrecen conexión Wi-Fi rápida para ahorrar energía de la batería. Para ello, existe un botón con el icono correspondiente en el teclado. En algunos modelos, esta es la tecla F2 o F3, que debe presionarse simultáneamente con el botón de función Fn. Y en algunos modelos, se puede incorporar un interruptor de palanca especial, que se encuentra en el panel lateral o en la parte superior del teclado, por separado del conjunto de teclas principal.

Si un modelo de computadora portátil en particular no tiene una clave para activar Wi-Fi, puede hacerlo en el Panel de control de Windows. Para comenzar, siga esta ruta: Inicio > Panel de control > Redes e Internet > Centro de redes y recursos compartidos. Se abrirá una nueva ventana frente a usted, donde deberá prestar atención a la columna de la izquierda. Busque el elemento "Cambiar configuración del adaptador" y haga clic en él. Verás todos los adaptadores y conexiones de red que existen en tu dispositivo.

Busque "Conexión de red inalámbrica" ​​entre ellos y observe lo que está escrito justo debajo de su icono. Si el estado es "Deshabilitado", entonces debe hacer clic derecho en la conexión y en el menú desplegable que se abre, hacer clic en "Habilitar". Después de eso, vaya a la bandeja del sistema en la esquina inferior derecha de la pantalla. Allí se mostrará un icono del adaptador inalámbrico activo y, al hacer clic en él, podrá buscar fuentes de Wi-Fi.

Comprobando el enrutador

El siguiente paso debería ser comprobar el enrutador. La forma más fácil y efectiva de verificar la funcionalidad y corrección de la configuración del enrutador es conectar otro dispositivo a la red de destino, lo que se convertirá en un indicador de funcionamiento correcto o incorrecto. Si otra computadora, tableta o teléfono inteligente se conecta a Internet sin problemas usando el equipo seleccionado, será bastante fácil concluir que el enrutador está funcionando correctamente y lo más probable es que el problema esté en la computadora portátil y sus componentes. Software o hardware: lo resolveremos un poco más adelante. Si la conexión no se produce o el punto de acceso tampoco es visible en otros dispositivos, entonces vale la pena reconfigurar el enrutador o diagnosticarlo.

Hay ocasiones en las que la computadora portátil ve las redes disponibles (oficinas vecinas, apartamentos, etc.), pero su punto de acceso simplemente no está en esta lista. En esta situación, recomendamos realizar una búsqueda cerca del enrutador. Esto debe hacerse en los casos en que el dispositivo sea nuevo y recién configurado. Quizás su configuración o ubicación no le permitan transmitir la señal a la distancia requerida, pero en las proximidades puede funcionar perfectamente. Si la computadora portátil ve la red deseada cerca del enrutador, deberá verificar la configuración de este último.

Comprobación e instalación del controlador

Qué hacer si se han completado todos los pasos anteriores, pero la computadora portátil aún no ve las fuentes de Wi-Fi disponibles, lo consideraremos en esta sección. Si el controlador del adaptador de red no está instalado, no funciona o no funciona correctamente, puede ver el ícono correspondiente en la bandeja del sistema: un ícono de monitor y cable tachado con una cruz roja. En este caso, debe hacer lo siguiente:

  • abra las propiedades de su computadora haciendo clic derecho en el icono correspondiente en el escritorio;
  • Se abrirá una nueva ventana frente a usted, en cuya columna izquierda encontrará el "Administrador de dispositivos". Ejecútelo;

Entre los "Dispositivos desconocidos" puede haber un adaptador de red requerido

  • en una lista grande con elementos anidados y una gran cantidad de categorías, busque Adaptadores de red;
  • Dado que normalmente hay varios de estos mismos adaptadores en su PC (con cable e inalámbricos), busque el inalámbrico entre ellos. La mayoría de las veces aparece como Adaptador de red inalámbrico o un derivado de una frase similar;
  • haga clic en esta línea (también debe hacerlo con el botón derecho del mouse) y en la lista desplegable que aparece, seleccione el último elemento: "Propiedades";
  • La ventana de propiedades del adaptador del sistema se abrirá frente a usted. Verifique el estado indicado en la sección “Estado del dispositivo”. Si el estado es diferente de "El dispositivo funciona normalmente", esto indica que el controlador no funciona correctamente o falta por completo. Esto sucede después de reinstalar el sistema. En este caso, deberá visitar el sitio web oficial del fabricante y descargar el controlador del adaptador de red inalámbrico, diseñado específicamente para su modelo, en la página de soporte.

Después de instalar el controlador del adaptador inalámbrico, debe reiniciar su computadora. Después de encender su computadora, vaya nuevamente al Panel de control y verifique nuevamente el estado del dispositivo abriendo sus propiedades. Ahora el estado debería decir "El dispositivo funciona normalmente"; esto significa que puede comenzar a buscar redes disponibles y conectarse.

Wi-Fi es una forma muy conveniente de conectarse a Internet. Pero surgen situaciones en las que la computadora portátil no ve la red doméstica y no hay conexiones disponibles. Esto se debe a una serie de problemas no relacionados. ¿Por qué mi computadora portátil no ve la red wifi? Veamos este tema más detenidamente.

¿Qué hacer si la computadora portátil no ve wifi? Antes de comenzar a solucionar problemas del dispositivo, verifiquemos la funcionalidad de la red doméstica. Esto es necesario para comprender la causa del mal funcionamiento.

Hablemos del enrutador. En ocasiones se producen problemas de red debido a que este equipo se congela. Si ve que las luces parpadean en un modo no estándar, entonces debe arreglarlo. Para hacer esto, desconecte el enrutador del tomacorriente, espere unos minutos y reinícielo. Si no hubo problemas o averías graves, esto solucionará el problema. Después de esto, la computadora portátil podrá conectarse a la red.

Si su enrutador se congela, no significa que no esté funcionando.

Este es el problema más incomprensible de todos los que existen en él. En cualquier caso, si no hay conexión hay que reiniciar.

Si vive en una zona con suministro de energía inestable, esto también puede afectar a su enrutador. Debido a los constantes cambios de voltaje, es posible que se restablezca su configuración y dejará de distribuir Wi-Fi. En tales casos, deberá ir a la interfaz web del dispositivo. Para hacer esto, inicie el navegador e ingrese la IP que se indica en la parte posterior del enrutador en la barra de direcciones. Allí se indican la contraseña y el inicio de sesión.

Comprobando la funcionalidad de la computadora portátil.

Si la verificación del enrutador no muestra ninguna falla, entonces debe verificar la computadora portátil. En primer lugar, examinamos el funcionamiento de los equipos de red. Todos los modelos de portátiles modernos tienen bombillas situadas debajo del teclado. Debemos buscar aquel al lado del cual hay un cartel de una antena o algo más asociado a una red inalámbrica. Si esta luz no está encendida, presione el botón “fn” (disponible en todas las computadoras portátiles) + f8 u otra tecla que se adapte a su modelo. Si se quema, no es necesario que hagas nada.

También comprobamos la configuración de conexión. El nombre de la red, si no es accesible para todos los dispositivos, y la contraseña deben ingresarse correctamente.

Antes de que entre en pánico, sólo necesita reiniciar su computadora portátil. En algunos casos esto ayudará.

Más motivos por los que un portátil no ve wifi

Si La computadora portátil no ve la red wifi., además de todos los demás, hay puntos obvios que nos olvidamos. Por lo tanto, es posible que su dispositivo no vea la red wifi por razones simples. Veámoslos y respondamos la pregunta de qué hacer con ellos:

  • Enrutador apagado. Enciéndelo y el problema debería resolverse.
  • Si está lejos del enrutador, debe acercarse a él o configurar un repetidor wifi.
  • Si el enrutador se congela, simplemente reinícielo.
  • El adaptador wifi de la computadora portátil está apagado. Lo encendemos y debería encenderse una luz especial.

Todos estos problemas se pueden resolver muy rápidamente y prácticamente no requieren conocimientos especiales. Pasemos ahora a razones más complejas por las que una computadora portátil no ve la red Wi-Fi:

  • Enrutador no configurado. Existen configuraciones óptimas para cada uno de los modelos de este dispositivo. Si no puedes configurarlo tú mismo, entonces debes contactar con tu proveedor, quien lo hará con garantía y con la máxima calidad.
  • Si no todos los dispositivos encuentran la red wifi. ¿Qué hacer? En tales casos, debe ingresar a la configuración del enrutador y cambiar el elemento "visibilidad".
  • Daños al receptor wifi. Una computadora portátil es un dispositivo técnicamente complejo que no debe desmontarse usted mismo. Si el receptor wifi de tu casa se avería, no puedes prescindir de la ayuda de profesionales. Reemplazar el receptor puede costarle bastante dinero.
  • Falta de conductores. Esto suele ocurrir después de reinstalar el sistema operativo. Para solucionar este problema, debes ir al sitio web del fabricante de tu dispositivo, donde encontrarás todos los controladores necesarios. También puede descargar paquetes de controladores que actualizarán TODOS los controladores de su computadora portátil. Si este no es el motivo, dichas actualizaciones nunca dañarán su dispositivo.
  • Virus y otro software malicioso. Pueden bloquear redes wifi y otros métodos de conexión a Internet. Puedes deshacerte de ellos utilizando programas antivirus como Kaspersky antivirus, Avira o Microsoft Security Essentials. En algunos casos, la mejor opción es reinstalar el sistema operativo, porque es muy difícil deshacerse de una gran cantidad de virus acumulados durante mucho tiempo.
  • Problemas relacionados con Windows. Surgen principalmente debido a copias pirateadas y ensamblajes incomprensibles que se encuentran en Internet. Debe utilizar software con licencia.
  • Dirección MAC incorrecta. Es único para cada dispositivo y está indicado en la parte posterior del enrutador. Pero algunos proveedores de Internet lo están cambiando. Si no conoce la nueva dirección MAC, llame a su ISP. Él te dirá cómo usarlo para normalizar el acceso a Wi-Fi.

¿Qué hacer con los problemas anteriores? Hay una pequeña solución para cada uno de ellos, pero si no confías en tu capacidad para realizarlos, entonces es mejor que contactes con un profesional.




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