No puedo iniciar sesión en VKontakte. Editando el archivo de hosts. Cómo solucionar el problema del “hacking”, qué hacer. No puedo ponerme en contacto: no puedo escribir la contraseña

VKontakte es un entorno en línea para la comunicación diaria, la búsqueda de amigos y el trabajo. Para muchos usuarios, resulta toda una sorpresa que la página personal esté bloqueada o que no haya forma de acceder al sitio. ¿Qué hacer si no puedes iniciar sesión en Contacto? A pesar de la prevalencia generalizada de este problema, existen varias razones principales para su aparición, que son bastante fáciles de eliminar sin la ayuda de profesionales.

Desarrollo de red

Como saben, el fundador del legendario sitio ruso VKontakte es Pavel Durov. Este joven y extraordinario hombre recibió al mismo tiempo numerosos premios y reconocimientos en el campo de la programación. La red VKontakte apareció a principios de 2006. Al principio era sólo una aplicación cerrada del foro de estudiantes de San Petersburgo. Sin embargo, a mediados de 2007 esta red se había convertido en la segunda más popular en la comunidad rusa de Internet. Por la misma época se desarrolló la misma aplicación móvil, así como sistemas de clasificación y alojamiento de vídeos. A partir de ese momento, VKontakte comenzó su marcha victoriosa a través de Runet, que continuó hasta la primavera de 2014. Este período estuvo marcado por el despido del creador Durov de su cargo de director general, así como por su salida del país. Esto sucedió después de la aprobación de leyes sobre censura de la información publicada en Internet.

Los errores y problemas más comunes.

Una red social es un lugar para la comunicación diaria en línea de varias decenas de millones de personas. Como ocurre con todo proyecto similar, surgen muchos problemas técnicos y lógicos al trabajar en VKontakte. Hay una gran cantidad de razones para tales malentendidos. Por ejemplo, a principios de 2014 surgieron dificultades generalizadas al iniciar sesión en el sitio. Esto sucedió debido a un mal funcionamiento de los interruptores especiales. También se han reportado fallas al visualizar varios videoclips. Los microblogs y los comentarios a menudo estaban desactivados, lo que hacía imposible comentar fotos y actualizar estados. Debido a la gran asistencia, el servidor a menudo fallaba. Muchas personas han tenido una situación en la que no pueden iniciar sesión en Contacto. Pero vale la pena señalar que los programadores de la red social eliminaron rápidamente todos los problemas que surgieron y el servicio siguió deleitando a sus usuarios.

No puedo iniciar sesión en mi propia página de VKontakte

Si hablamos de errores locales que les ocurren a casi todos los usuarios de vez en cuando, entonces se trata de la pérdida de su contraseña personal, "fallos" al escuchar música, etc. A menudo se solicita a la administración que devuelva la página o ayude a restaurar datos e información personales. Para resolver estos problemas, incluso se crean foros y blogs separados. Entonces, si la entrada al sitio está bloqueada, lo más probable es que el culpable sea el usuario, la propia administración o una computadora infectada con un virus. En consecuencia, después de descubrir la causa específica, es necesario buscar una solución específica a este problema. Las fuentes de problemas más comunes se enumerarán a continuación.

La página está bloqueada por la administración de la red.

La mayoría de las veces, se recurre a estos métodos cuando se envían mensajes desde su dirección a grandes cantidades varios spam o su cuenta personal ha sido pirateada. La primera señal es que la página envía mensajes similares a los muros de tus amigos, o que las cartas contienen direcciones de otros correos similares. Entonces, ¿qué debes hacer si no inicias sesión en Contacto? Para resolver este problema, debe seguir algunos pasos simples pero bastante efectivos:

  • Cambie su contraseña de correo electrónico por una más segura y más larga. Debe contener caracteres en minúsculas y mayúsculas, así como puntuación y otros caracteres comunes.
  • Inicie sesión en su página con su contraseña anterior, cámbiela e inicie sesión varias veces con una nueva.
  • Revise su información personal para ver si hay cambios. Por cierto, puedes ver quién inició sesión en tu cuenta por última vez en la sección "Mi configuración".

El sitio no se carga en el navegador.

Si surge un problema similar, primero debe intentar iniciar sesión en otras páginas, por ejemplo, Yandex o Google. Si ninguno de ellos se carga, es posible que haya un problema con Internet. Si hay una red, pero el usuario aún no inicia sesión en Contact a través de Opera, puede intentar iniciar sesión a través de cualquier otro navegador instalado. Podría ser "Amigo", Chrome o "Mazila". Si funciona, solucione el problema de su navegador. Para hacer esto, necesita borrar las cookies y el caché. También puedes actualizar la versión del navegador o reinstalarlo por completo. Otra razón para bloquear un sitio, especialmente si está en el trabajo o en la escuela, puede ser una restricción banal de acceso por parte de un empleador o director. Aquí vale la pena instalar programas camaleónicos especializados, pero existe un riesgo real de perder todos los datos personales.

En la entrada es necesario enviar un SMS.

EN últimos años existencia de VKontakte, todos los usuarios recién registrados deben vincular su propia cuenta a un número de teléfono móvil personal y a una página de correo electrónico. Esto se hace para facilitar el acceso y cambiar rápidamente la contraseña, pero esto no se aplica al inicio de sesión y al acceso a datos habituales. Entonces, ¿qué debe hacer si no puede iniciar sesión en "Contacto" y también necesita ingresar una contraseña por SMS? Lo principal es no enviar ningún SMS a números desconocidos que se ofrecen. Lo más probable es que les paguen. La administración de VKontakte nunca exigió el pago por sus numerosos servicios. De esto se deduce que su computadora está infectada con un virus, como por ejemplo un troyano. La forma más eficaz es encontrar un buen programa antivirus y escanear minuciosamente su computadora en busca de amenazas.

El inicio de sesión o la contraseña no coinciden

Por supuesto, si surge un problema similar, todas las instrucciones conocidas y los expertos recomiendan verificar cuidadosamente la corrección del idioma de escritura y entrada. También debes considerar letras minúsculas y mayúsculas, signos de puntuación, etc. Si todo esto no ayuda, lo más probable es que el motivo sea la piratería y el robo de la contraseña utilizada. Algún atacante cambió los datos. Puede restaurar el acceso y cambiar su contraseña utilizando el correo electrónico o el número de teléfono móvil personal especificado durante el registro. En este caso, podrá cambiar tanto el inicio de sesión como el código secreto. Por supuesto, es mejor no utilizar su fecha de nacimiento, nombre, apellido de soltera, etc.

Prevenir la pérdida de acceso

Para evitar uno de los problemas más comunes, el bloqueo de cuentas, debe seguir las siguientes reglas:

  • Utilice siempre software antivirus probado con actualizaciones actuales y válidas. Hoy en día existe en el mercado una gran variedad de programas de pago y shareware, por lo que hay una opción, y una buena.
  • Para no buscar una respuesta a la pregunta candente de qué hacer si no puede iniciar sesión en Contacto, debe verificar que su nombre de usuario y contraseña estén ingresados ​​correctamente.
  • No debe seguir enlaces y sitios dudosos, ni descargar programas sospechosos para aumentar su calificación o espiar VKontakte.
  • No abras correos electrónicos sospechosos de desconocidos o de personas que apenas conoces. Especialmente, esto no debe hacerse cuando le escribe un "amigo" con el que ni siquiera estaba familiarizado antes.

Todos estos consejos le ayudarán a evitar perder información personal y bloquear su página de VKontakte.

Después de todo, si una página es pirateada, lo más probable es que se envíe spam a todos los suscriptores y amigos.

Y en cualquier otra situación, simplemente es recomendable acceder a su página para continuar comunicándose o incluso trabajar, ya que algunos utilizan VKontakte para vender y publicitar sus productos.

Causas del problema

Restaurando el acceso

Para restaurar el acceso en el primer caso, cuando hay un problema con la computadora, se deben eliminar los archivos maliciosos y devolver el archivo hosts a su estado original.

Si un perfil está bloqueado debido a piratería o por cualquier otro motivo, deberá comunicarse con el administrador.

virus en la computadora

Un programa de virus en una computadora que bloquea el acceso a una página de VKontakte puede ingresar al sistema al descargar juegos y aplicaciones sin licencia que supuestamente le permiten piratear la cuenta de alguien, aumentar su calificación en una red social o Youtube y otros archivos de fuentes no verificadas.

Después de iniciar el archivo, cuando intenta iniciar sesión, aparece un mensaje que indica que la página no está disponible.

En este último caso, a menudo se solicita ingresar una contraseña o un número de teléfono, así como enviar un SMS.

Esto es necesario para que los estafadores puedan iniciar sesión en la página o transferir dinero directamente desde una cuenta telefónica.

En cualquiera de las opciones, no debes caer en las trampas de los estafadores y proporcionar información confidencial.

Después de todo, como resultado del acceso no autorizado a la página, pueden sufrir tanto los propietarios de la página como sus amigos que reciben enlaces o archivos con virus y mensajes con ofertas fraudulentas.

Además, no debes enviar SMS.

Corregir el archivo de hosts manualmente

Para reparar un archivo de hosts dañado por un virus, debe hacer lo siguiente:

  1. Abra la unidad del sistema (normalmente C:);
  2. Vaya a la carpeta Windows\System32\drivers\etc;
  3. Busque el archivo de hosts.

Los primeros tres elementos se pueden reemplazar escribiendo el nombre en la barra de búsqueda del Explorador:

Al abrir el archivo usando, por ejemplo, el Bloc de notas normal, debe asegurarse de que su texto no contenga direcciones adicionales después de la entrada 127.0.0.1 localhost.

Si el archivo no se abre por algún motivo, deberá reiniciar su computadora e ingresar al Modo seguro. Se ingresa al modo presionando la tecla F8 antes de cargar el sistema.

Si hay entradas después de la dirección IP y, especialmente si entre ellas hay texto como vk.com o vkontakte.ru, definitivamente deberías eliminarlas y guardar el archivo.

¡Aviso! A menudo, el malware incorpora direcciones en la parte inferior de los hosts, por lo que vale la pena examinarlo hasta el final.

Después de cambiar un archivo del sistema, vale la pena buscar el programa que realizó los cambios. La mayoría de las veces se llama vkontakte.exe; si encuentra uno, debe eliminarlo inmediatamente.

Usando la utilidad AVZ

Si solucionar un problema con el archivo de hosts causa al usuario alguna dificultad o temor de dañar la configuración del sistema, puede descargar el programa AVZ, que está diseñado específicamente para resolver dichos problemas.

Esta aplicación es capaz de:

  • Devolver el archivo del sistema a su estado original;
  • Borrar rutas estáticas, que también pueden ser el motivo de la falta de acceso a VK;
  • Realizar otras acciones que optimicen el rendimiento del sistema.

Puede descargar el programa en el sitio web oficial de su fabricante (Kaspersky Lab) o en otros servicios, preferiblemente verificados, para no descargar un nuevo virus en su computadora.

AVZ se inicia como administrador de computadora. A esto le sigue:

  1. Busque el elemento "Archivo" en el menú principal;
  2. Seleccione "Restaurar sistema";
  3. Configure todas las casillas de verificación como se indica en la Fig. 5.
  4. Reinicie su computadora y vuelva a iniciar sesión en VKontakte.

cheque de piratería

Si todo lo demás falla, tendrás que comprobar si la página web fue realmente pirateada o incluso bloqueada después de haber sido pirateada.

Para hacer esto, abra la línea de comando ingresando el texto "cmd" en la ventana de comando (llamada con las teclas Win + R).

En la línea debe ingresar nslookup vk.com e inmediatamente después: ping vk.com.

La dirección que aparece tras ejecutar el segundo comando debe coincidir con una de las mostradas por el primero.

En este caso, recibes una prueba de que todo está en orden con el acceso a la red social. Pero su página fue pirateada y bloqueada por la administración de VKontakte.

Todo lo que puede hacer en este caso es ponerse en contacto con la administración para desbloquear su cuenta.

En este caso, normalmente se les pide que introduzcan una contraseña, un número de teléfono y una serie de datos más para identificar al propietario de la página (incluida una pregunta de seguridad).

Por lo general, lleva algún tiempo restaurar el acceso.

¡Importante! PeroLa administración real, a diferencia de los estafadores, nunca pide al usuario que envíe SMS a números desconocidos.

Vista estándar de una página bloqueada por la administración.

¿Se ha encontrado con una situación en la que su navegador favorito no accede al sitio web de un antivirus o motor de búsqueda, red social, por ejemplo, VKontakte, Odnoklassniki (subrayado según corresponda) y similares? ¿Has visto esto? Y luego resulta que todos los demás navegadores que están en el sistema tampoco pueden acceder a varios sitios. Generalmente resulta que este problema viene con el hecho de que el antivirus no está actualizado...

La solución a este flagelo, en la mayoría de los casos, radica en el tratamiento de los virus en la PC y la eliminación de los cambios que estos realizan en el sistema. Este problema es muy común. Muchos virus bloquean los motores de búsqueda y los sitios de soluciones antivirus en el sistema. Cambiar la configuración del sistema en este caso conduce al hecho de que los usuarios no pueden acceder a varios sitios. Por cierto, estos fenómenos también se pueden observar después del tratamiento de virus: ¡el virus se eliminó, pero lo que hizo permaneció en el sistema!

La razón más común de este mal comportamiento del sistema es el archivo de hosts modificado por un virus o malware. En sistemas de la familia MS Windows, este archivo relaciona direcciones IP con nombres de host, según la lista disponible en él. Cada vez que ingresa el nombre de un sitio en la barra de direcciones de su navegador, la computadora convierte lo que ingresó en la dirección correspondiente, que consta de números, antes de conectarse a él. Para ello, el sistema consulta los llamados servidores DNS (servidores de nombres de dominio) en Internet. Almacenan información sobre la correspondencia de nombres y direcciones de sitios (dominios). Naturalmente, los usuarios de una computadora conectada a Internet no tienen la oportunidad de realizar ningún cambio en los registros del servidor DNS. Pero el sistema operativo tiene el archivo de hosts mencionado. Es editable y almacena correspondencia entre nombres de letras y direcciones numéricas. Este archivo, por cierto, tiene prioridad para una computadora individual sobre el servicio de sondeo del servidor DNS, es decir, el sistema, en primer lugar, se centra en lo que está escrito en él. De hecho, este archivo “permite” que la computadora acceda a ciertos sitios.

Si agrega una entrada como "288.113.54.1 yandex.ru" al archivo de hosts y la guarda, ya no podrá acceder al sitio de búsqueda Yandex.ru. Porque el archivo indicará la correspondencia del nombre del sitio "Yandex.ru" con una dirección completamente diferente, que no es una dirección de Yandex.

Los virus y muchos programas maliciosos realizan cambios apropiados en este archivo, de modo que resulta imposible que una PC determinada acceda a un sitio en particular usando su nombre. Esto se hace para dificultar la curación del virus en la PC.

Es muy posible corregir dicho error usted mismo. Debe abrir la carpeta C:\WINDOWS\system32\drivers\etc. Busque el archivo de hosts en él (no tiene extensión). Haga clic derecho sobre él. En el menú que aparece, seleccione "Propiedades". En la ventana que se abre, desmarque la casilla de verificación "Solo lectura" y haga clic en el botón "Aceptar". Es posible que esta casilla de verificación no esté allí. No se alarme, sucede. Así que pasamos directamente al siguiente punto de nuestro programa.

Haga clic derecho en el archivo de hosts nuevamente. Esta vez debe seleccionar "Abrir con" - "Bloc de notas". También puede utilizar el editor de Wordpad integrado. En este archivo abierto, debe eliminar todo excepto la entrada: "127.0.0.1 localhost".

Ésta es, por supuesto, la opción más radical. A menudo, este archivo contiene entradas dejadas por programas completamente confiables. Entonces, en teoría, no se pueden eliminar todos los registros. Busque entre las entradas de este archivo aquellas que contengan direcciones de sitios a los que no se puede acceder y borre exactamente estas líneas. No olvides hacer clic en el botón "Guardar" después. Después de esto, es recomendable activar el atributo “Solo lectura” en las “Propiedades” del archivo hosts. Después de eso, como regla general, comienzan a abrirse sitios antivirus, motores de búsqueda, redes sociales y sitios similares. Sin embargo, si las acciones descritas no corrigen la situación, entonces es demasiado pronto para detenerse. Necesita actualizar su antivirus y revisar su computadora en busca de malware, ¡porque alguna basura ha cambiado este archivo!

Si dicha limpieza del archivo de hosts no produce el resultado deseado (esto puede suceder incluso si hizo todo correctamente), intente utilizar el programa. Descomprímalo y ejecute el archivo avz.exe. En la ventana del programa que se abre, seleccione "Archivo" - "Restaurar sistema" en el menú de texto superior. En el menú que aparece después de esto, marque las casillas junto a los elementos: 6, 8, 9, 13, 14, 15 y 20, 21, como se muestra en la figura. Después de eso, haga clic en el botón "Realizar operaciones marcadas".

Ahora un poco de paciencia: todavía no estamos conectados. Es necesario cerrar AVZ y abrir la línea de comando: "Inicio" - "Ejecutar". En la ventana que aparece, escriba "cmd" como se muestra en la figura y haga clic en "Aceptar". En la consola que aparece, debes escribir el comando: "ipconfig /flushdns" y presionar el botón "Enter" en el teclado. Este comando borrará la caché de DNS. Después de eso, ingrese el comando: "ruta -f" y presione "Entrar" nuevamente. Para aquellos interesados, esto es borrar la tabla de enrutamiento. La mayoría de PC de la casa no tienen rutas permanentes, por lo que este programa será inofensivo para ellos. Después de esto, deberá reiniciar su PC y conectarse a Internet. Intente visitar sitios que antes eran inaccesibles. Lo más probable es que esto sea suficiente.

Sin embargo, si no pudo acceder al sitio web del antivirus (Kaspersky, Dr. Web, etc.), deberá realizar un análisis completo de su computadora en busca de virus y spyware utilizando algún tipo de paquete antivirus o utilidad de análisis. En principio, puedes utilizar un escáner AVZ, pero no siempre es suficiente.

A veces, los usuarios de Vkontakte tienen dificultades para iniciar sesión en su página personal www.vkontakte.ru. ¿Por qué a menudo desde un teléfono o una computadora portátil? Esto puede deberse a problemas de conexión a Internet o al bloqueo del acceso al sitio web vk.com. Esto se aplica tanto al acceso desde una PC como al acceso desde las aplicaciones móviles VK para iOS y Android.

Si creó una cuenta por primera vez y completó el proceso, es posible que tenga problemas para iniciar sesión.

A veces se producen cortes del servidor, durante los cuales la red social puede dejar de estar disponible. Tenga la seguridad de que están intentando rectificar la situación lo antes posible. Por el momento, lo más probable es que se haya restablecido la funcionalidad de VKontakte.

A menudo sucede que un problema de inicio de sesión se puede solucionar por parte del usuario, pero hay ocasiones en las que esto no produce resultados, porque... social en sí La red VKontakte a veces "miente".

Se puede suponer con seguridad que casi todos ustedes son usuarios registrados de la famosa red social VKontakte. Y si es imposible acceder a algún sitio web, lo más probable es que no pueda iniciar sesión en VK. La mayoría de las veces, este problema lo encuentra un usuario inexperto que no está preocupado por la seguridad de su PC y ha detectado virus en Internet. Si por alguna razón no puedes acceder al sitio web de una red social popular. redes, las siguientes recomendaciones le serán de gran utilidad.

Entonces, aquí hay una lista de problemas que le impiden iniciar sesión en el sitio:

  1. Al principio, asegúrese de tener acceso a la red y de que la configuración de su conexión a Internet sea correcta. Para hacer esto, intente ir a cualquier sitio web, Skype o ICQ. Si tiene éxito, no habrá ningún problema con el acceso a Internet.
  2. Tu página personal ha sido congelada. Esto sucede por las siguientes razones: hubo una violación de las reglas del sitio, una página fue pirateada. Este problema se puede resolver de forma muy sencilla. Sólo necesitas confirmar tu cuenta indicando tu apellido y el código enviado a tu teléfono móvil.
  3. La contraseña es incorrecta. Si, al ingresar al sitio, recibe la respuesta "contraseña incorrecta o incorrecta", significa que realmente cometió un error (probablemente CapsLock esté habilitado) o que la página fue pirateada por atacantes y se cambiaron los datos. En este caso, busque la frase "¿Olvidó su contraseña?" debajo de la ventana de ingreso de contraseña, haga clic en ella y simplemente siga las instrucciones adicionales.
  4. Compruebe si su navegador tiene acceso a Internet y si la red y su PC están protegidos por un servidor proxy o un firewall.
  5. Lo más desagradable es cuando es imposible "iniciar sesión" en VKontakte sólo desde su propia computadora, mientras que tal problema no existe al iniciar sesión desde un teléfono u otra PC. Habrá una solución diferente aquí. Lo más probable es que haya contraído virus, por lo que deberá comprar un antivirus (descargarlo o comprarlo), instalarlo, escanear su computadora en busca de malware y, finalmente, reiniciarla.

Si este procedimiento no ayuda, los pasos son los siguientes:

  • vaya a "Mi PC";
  • Unidad local C: ;
  • Carpeta "Windows";
  • luego la carpeta “System32”;
  • carpeta "controladores" y "etc";
  • Busque el archivo "hosts" y ábralo con el bloc de notas.

Después de esto, mire si hay líneas en el archivo con los nombres de los sitios vk.com, vkontakte.ru, etc. ¡Si lo encontramos lo borramos! Simplemente no toque las líneas que comienzan con el símbolo #. Guardamos todos los cambios en el documento.

Además de este procedimiento, también se recomienda ir a la búsqueda de Windows e Inicio. En la búsqueda, escriba la frase "vkontakte.exe". Si la frase especificada produce resultados, elimine inmediatamente lo que encontró. Tampoco estaría de más desinstalar todos los demás programas de contactos no oficiales. ¡Entonces simplemente reinicia tu computadora y disfruta de tu éxito!

Recuerde, para no caer en los trucos de los malvados, visite sitios para mayores de 18 años con menos frecuencia, controle el funcionamiento de su antivirus, no se apresure a instalar programas dudosos, incluso para contactos, y también evite otros sitios poco conocidos y enlaces, especialmente si están en la carpeta "Spam".


Qué hacer si no puede iniciar sesión en VKontakte, sus compañeros de clase fueron pirateados y preguntas como estas son las preguntas más frecuentes en varios foros o servicios de respuesta. Eso sí: una gran cantidad de personas con niveles muy diferentes de conocimientos informáticos están constantemente en las redes sociales y, si de repente, en lugar de la página habitual, ven mensajes de que su cuenta ha sido pirateada o han sido pilladas enviando mensajes spam y así el perfil no se elimina, muchas veces no saben qué hacer. Intentaré hablar de esto de forma clara y detallada. Esta instrucción también puede ayudar si simplemente no puede abrir la página de contacto en ningún navegador: dice un error de DNS o que el tiempo de espera ha expirado.

¿Por qué es imposible iniciar sesión en el sitio web de VKontakte?

En el 95% de los casos, nadie rompió su cuenta, lo cual es fácil de verificar si intenta acceder a su página de VKontakte u otra red social desde, por ejemplo, la computadora de un amigo; lo logrará. Entonces, ¿cuál es el problema?

Se trata de una especie de "virus" que puedes descargar fácilmente en lugar de (o junto con) un programa útil que te ayuda a descargar vídeos de VKontakte, aumentar tus calificaciones, hackear la página de otra persona, etc. De hecho, estás descargando malware que tiene objetivos completamente diferentes: robar tu contraseña o vaciar significativamente tu cuenta de teléfono móvil. Al mismo tiempo, como ya se mencionó, esto no es exactamente un virus y, por lo tanto, es posible que muchos programas antivirus no informen de una posible amenaza.

Después de ejecutar dicho archivo, realiza ciertos cambios en el archivo de hosts del sistema, como resultado de lo cual, cuando intenta acceder a vk.com, odnoklassniki.ru y algunos otros sitios, ve una página con una interfaz muy similar. informándole que no puede iniciar sesión y un mensaje que le indica exactamente por qué no se puede hacer: se ha detectado un correo no deseado, su cuenta ha sido pirateada, necesita confirmar su contraseña, etc. De hecho, estas páginas no tienen nada que ver con VKontakte; simplemente como resultado del trabajo del programa mencionado, al ingresar una dirección familiar en la barra de direcciones del navegador, las entradas en el archivo de hosts lo redireccionan a un servidor especial de estafadores (especialmente diseñado para que no surja ninguna sospecha).

A veces te piden que envíes un SMS con un texto determinado a un número corto específico; sucede que primero debes ingresar tu número de celular y luego la contraseña recibida como SMS; En todos los casos lo único que sucederá es la pérdida del dinero del móvil. Los estafadores se harán ricos. Además, si le roban la contraseña de su cuenta, se puede utilizar para enviar spam: sus amigos de VKontakte recibirán mensajes que no tienen nada que ver con usted, incluidos enlaces para descargar archivos, publicidad, etc.

Entonces, dos reglas:

  • no envíe ningún SMS ni introduzca un número de teléfono o contraseña de cuenta; no se necesita activación obligatoria por SMS.
  • Que no cunda el pánico, todo se puede arreglar fácilmente.

Qué hacer si VKontakte es pirateado

Abra el disco del sistema, en él hay una carpeta Windows - System32 - controladores - etc. En la última carpeta encontrará el archivo de hosts, que deberá abrir en el Bloc de notas. En estado normal (y en ausencia de Photoshop pirateado), el contenido de este archivo debería verse así:

# (C) Microsoft Corp. 1993-1999 # # Este es un archivo HOSTS de muestra utilizado por Microsoft TCP/IP para Windows. # # Este archivo contiene asignaciones de direcciones IP a nombres de host. # Cada elemento debe estar en una línea separada. La dirección IP debe estar # en la primera columna, seguida del nombre apropiado. # La dirección IP y el nombre de host deben estar separados por al menos un espacio. # # Además, algunas líneas pueden incluir comentarios # (como esta línea), deben seguir al nombre del nodo y estar separados # de él por un carácter "#". # # Por ejemplo: # # 102.54.94.97 rhino.acme.com # servidor de origen # 38.25.63.10 x.acme.com # host del cliente x 127.0.0.1 localhost Nota: si por alguna razón el archivo hosts no se abre, reinicie su computadora en modo seguro y realice todas las operaciones allí. Para cargar el modo seguro, después de encender la computadora, presione f8 y selecciónelo en el menú que aparece. Si después de la línea 127.0.0.1 localhost hay otras entradas que incluyen las direcciones vk.com, vkontakte.ru, odnoklassniki.ru y otras, no dude en eliminarlas y guardar el archivo. A veces, las entradas adicionales en el archivo de hosts pueden ubicarse en algún lugar en la parte inferior, después de un espacio vacío significativo; si ve que el texto se puede desplazar aún más abajo, hágalo. Además, haga clic derecho en "Mi PC". icono, seleccione en el menú contextual "Buscar", luego "archivos y carpetas" y verifique en su computadora la presencia del archivo vkontakte.exe. Si de repente se descubre un archivo de este tipo, elimínelo, luego reiniciamos la computadora y, si todo se hizo correctamente y este fue el único problema, podemos iniciar sesión en nuestra cuenta. Por si acaso, cambie su contraseña de VKontakte u Odnoklassniki; es posible que le hayan robado mientras intentaba acceder a su página.

Si editar hosts no te ayuda, ponte en contacto

Tiene sentido comprobarlo, tal vez realmente hayas sido pirateado. Inicie la línea de comando haciendo clic en Inicio - Ejecutar, escribiendo cmd y presionando Enter (también puede presionar las teclas Win + R e ingresar cmd allí). En la línea de comando, ingrese nslookup vk.com (u otra dirección a la que no pueda acceder). Como resultado, veremos un montón de direcciones IP correspondientes a los servidores de VKontakte. Después de eso, ingrese el comando ping vk.com allí, aparecerá información de que los paquetes se están intercambiando con una dirección IP específica. Si esta dirección coincide con una de las que se muestran al ejecutar el primer comando, significa que su cuenta ha sido bloqueada por la administración de VKontakte.

Otra forma es verificar la propiedad de la dirección IP que se muestra con el comando ping vk.com utilizando los servicios Whois. Para hacer esto, recuerde o anote esta dirección, vaya a https://www.nic.ru/whois/ e ingrese esta dirección. Como resultado, verá la siguiente página.

La dirección realmente pertenece a la red social. Redes VKontakte

Si indica que esta dirección IP pertenece a Vkontakte, entonces, nuevamente, la administración realmente bloquea su cuenta y tiene sentido ingresar su número de teléfono (que utilizó para registrar su cuenta) donde se le solicita. De lo contrario, el problema sigue siendo malware en su computadora. Si después de seguir las instrucciones descritas anteriormente, al intentar acceder a su página, se le informa que la contraseña es incorrecta, entonces es muy probable que haya sido modificada por atacantes. Intente ponerse en contacto con el soporte técnico del sitio y explique la situación, lo más probable es que lo atiendan.

Quizás su cuenta fue realmente pirateada y luego la administración de VKontakte la bloqueó por enviar mensajes de spam. Nuevamente, verifique esto desde otra computadora. Si ve el mismo mensaje, lea atentamente las instrucciones adjuntas y haga todo lo que allí se dice. Si no ayuda, comuníquese con el soporte técnico de VKontakte, explíqueles la situación y también proporcione toda la información mediante la cual podría ser identificado como propietario de la cuenta, como nombre, número de teléfono, respuesta a una pregunta de seguridad, etc.




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