Recuperación del código PIN de Megafon. Mapa digital megáfono
Algunos suscriptores de MegaFon están acostumbrados a proteger su teléfono mediante un código PIN. La protección no es la más avanzada, pero permite evitar que personas no autorizadas accedan a los servicios de comunicación en caso de pérdida de la tarjeta SIM. Si ingresa un código PIN incorrecto, se producirá La tarjeta SIM será bloqueada– Te pedirá que introduzcas el código PUK. ¿Cómo saber el código PUK de una tarjeta SIM MegaFon? Hay varias formas de obtener un código PUK:
- Solicítelo en la mesa de ayuda;
- Solicitar un código en la oficina de servicio;
- Obtén el código PUK de la base de plástico de la tarjeta SIM.
Veamos con más detalle las tres formas de obtener un código PUK.
Dónde ver el código PACK en MegaFon
La forma más sencilla de averiguar el código PUK de una tarjeta SIM MegaFon es encontrar la base de plástico de la que se desprende la tarjeta SIM. El código PIN y PUK se imprimirán aquí. Encontramos la base de plástico, leemos el código PUK, lo ingresamos en el campo de solicitud y luego indicamos un nuevo código PIN; en respuesta a esto, la tarjeta SIM se desbloqueará y el teléfono podrá registrarse en la red celular. .
También puede averiguar el código PACK de su tarjeta SIM MegaFon a través del servicio de asistencia. Este el código está vinculado a las tarjetas SIM y no se puede cambiar. Por lo tanto, los operadores de la mesa de ayuda pueden verlo en el sistema de facturación. Para obtener un código PUK, llame al 0500 o al 8-800-550-0500. Después de esperar la respuesta del consultor, debe pedirle que indique el código PUK; para ello será necesario identificarse con los datos de su pasaporte. Después de recibir el código PUK, ingréselo en el teléfono, especifique un nuevo código PIN y obtenga una tarjeta SIM desbloqueada.
También puede obtener un código PUK en la oficina de atención al cliente de MegaFon más cercana. El procedimiento para obtener el código será el mismo que al llamar al servicio de asistencia. Al visitar la oficina, debe llevar consigo su pasaporte. Si solo tiene tres intentos para ingresar un código PIN, tendrá 10 intentos para ingresar un código PUK.
Si todos los intentos fracasan, la tarjeta SIM se bloqueará permanentemente. Por lo tanto, no recomendamos seleccionar un código PUK adivinando: no será posible adivinar una secuencia de 8 dígitos. Si lo necesita, lea un artículo aparte en nuestro sitio web.
Cuando la tarjeta SIM esté bloqueada permanentemente, comuníquese con la oficina de atención al cliente de MegaFon más cercana; le entregarán un duplicado de la tarjeta SIM con el mismo número y saldo.
¿Qué es un código PUK?
El código PUK es una secuencia de 8 dígitos y se utiliza para desbloquear tarjetas SIM si el código PIN se ingresa incorrectamente. Está vinculado a las tarjetas SIM y no se puede cambiar. Es decir, al adquirir un número, recibimos una tarjeta SIM a la que están estrictamente vinculados un código PUK y un código PIN modificable.
Mí mismo El código PUK está impreso en una base de plástico., que no es deseable perder; de lo contrario, tendrá que recurrir a procedimientos para restaurar el código PUK. Al ingresar el código PIN incorrectamente tres veces, nuestras acciones provocan el bloqueo de la tarjeta SIM: el teléfono comienza a solicitar un código PUK. En su entrada se dan diez intentos. Si el código PUK ingresado es correcto, el teléfono le pedirá que ingrese un nuevo código PIN, después de lo cual se desbloqueará la tarjeta SIM.
Para evitar problemas en el futuro, se recomienda anotar ambos códigos en un medio fiable (pero no en su teléfono móvil). A través del menú del teléfono podemos cambiar el código PIN configurado, pero no podremos influir en el código PUK configurado de ninguna manera. Tampoco podrán hacerlo en la oficina de servicio, ya que no se puede cambiar en absoluto.
Si el código PUK se ingresó incorrectamente más de 10 veces seguidas, la tarjeta SIM se bloquea permanentemente; después de eso, solo podrá obtener un duplicado. Pero el código PUK para este duplicado será diferente. Permítanos recordarle que en nuestro sitio web hemos publicado una revisión detallada para usted, que cubre todos los comandos útiles y números MegaFon para que pueda administrar su número de manera rápida y eficiente directamente desde su teléfono.
Clave de Desbloqueo Personal, abreviada PUK, significa clave de desbloqueo individual. Su tarea principal es eliminar el bloqueo del código PIN. Hablaremos de esto en nuestro artículo.
Para facilitar el uso del teléfono, el PIN está desactivado de forma predeterminada. Opcionalmente, el suscriptor puede habilitar esta función en los ajustes del teléfono y establecer su contraseña de 4 dígitos, que le solicitará cada vez que encienda el dispositivo móvil.
Si introduces el código PIN de forma incorrecta tres veces, tu SIM se bloqueará y necesitarás un PUK para recuperarla. su funcionalidad. Consta de 8 dígitos y no se puede modificar, por lo que recomendamos guardarlo. Pero este es el principal problema, ya que los suscriptores a menudo tiran el blister con los datos de la tarjeta SIM, por lo que si falta el plástico con los datos, entonces debe llamar a la oficina llamando a la línea directa al 0500 de Megafon o al 8-800. - 550-05-00 de otro operador. Siga las indicaciones del contestador automático para comunicarse con un operador. Después de pasar la identificación personal, el especialista del centro de contacto le proporcionará el código requerido. Además, para obtener un PUK, el propietario con pasaporte puede comunicarse con el salón de comunicación Megafon.
Si El PUK se marca incorrectamente 10 veces y luego la SIM se bloquea por completo. Solo el propietario del número puede restaurarlo; para ello, debe comunicarse con el departamento de servicio de Megafon para recibir una nueva tarjeta SIM. Se mantendrá el número anterior, la tarifa y los servicios conectados, pero se perderán los contactos y mensajes. Hay casos en los que se desconoce el propietario del número o los documentos no se prepararon durante la compra. En este caso, primero deberá resolver estos problemas escribiendo declaraciones en el salón y luego realizar la restauración.
A diferencia del PIN, el PUK no se puede desactivar Por ello, te recomendamos guardar todas las contraseñas para evitar incidencias, o eliminar la solicitud de contraseña de tu teléfono móvil para que cuando esté bloqueado nunca se solicite el PUK. Para desactivar la solicitud, vaya a configuración, sección “Seguridad” o “Protección”, luego “Bloqueos” (según el teléfono). Desmarque la casilla "Solicitar PIN", ingrese la contraseña que se indica en el plástico o, al cambiarla, ingrese nuevos números. Luego reinicie el teléfono para verificar si el PIN está deshabilitado; si la solicitud no aparece, entonces todo se hizo correctamente.
Cómo no perder las contraseñas de todo
En el mundo moderno, a menudo nos enfrentamos a una gran cantidad de cuentas de diferentes fuentes y, a menudo, resulta difícil recordar todas las contraseñas. Utilice nuestros consejos para guardar sus datos.
Puede utilizar un administrador de contraseñas, que almacena información secreta en un programa especial, o descargar dicha aplicación a su teléfono inteligente. Tenga en cuenta que dichas solicitudes pueden ser de pago. Una alternativa a esta opción es crear un archivo cifrado con contraseñas en tu computadora, para ello solo necesitas recordar el código.
Un buen método es guardar las contraseñas en un sobre cerrado. No debes tomar notas en él, ni escribir algo banal para que no llame la atención.
Existe otra opción inusual para almacenar dicha información. Algunos escriben contraseñas en papel tapiz en lugares invisibles. Este método le permitirá no perder nunca estos datos y tenerlos “a mano”.
¿Qué es una tarjeta digital MegaFon?
La tarjeta MegaFon es una tarjeta digital con funcionalidad completa, cuya cuenta es la cuenta de su teléfono. Entonces, al realizar compras con una tarjeta MegaFon, el dinero se debitará del saldo del teléfono. Y viceversa: cuando recargas el saldo de tu teléfono, estos fondos se pueden utilizar en tu tarjeta bancaria.
Esto es muy conveniente, porque la tarjeta MegaFon le permite pagar en cualquier lugar y de inmediato desde su cuenta de teléfono móvil: en una cafetería, en una gasolinera o a través de una aplicación móvil. Y por cada pago recibirás agradables bonificaciones.
Como conseguir una tarjeta
Una tarjeta bancaria MegaFon puede ser plástica o digital.
No es necesario recibir una tarjeta digital, porque... No tiene soporte de plástico. Los datos del pasaporte del suscriptor de MegaFon se verifican automáticamente, por lo que no es necesario un pasaporte. La tarjeta se puede liberar en 15 segundos mediante cualquiera de estos métodos:
- en la cuenta personal de MegaFon → Cuenta de teléfono en Apple Wallet, Google Pay o Samsung Pay → Emitir;
- en la aplicación MegaFon Bank → Emitir una tarjeta digital.
Puede obtener una tarjeta de plástico en las tiendas MegaFon inmediatamente después de presentar la solicitud. Para ello necesitarás un pasaporte. Después de recibir la tarjeta, deberá activarla marcando el número gratuito 5555 desde el teléfono al que está vinculada la tarjeta y siguiendo las instrucciones del contestador automático.
Cómo activar una tarjeta de plástico
Hay dos formas de activar tu tarjeta:
Marque el número gratuito 5555 desde el teléfono al que está vinculada la tarjeta y siga las instrucciones del contestador;
- instale la aplicación MegaFon Bank, haga clic en "Activar tarjeta" en la pantalla principal, establezca un código PIN y comience a comprar.
Cómo gestionar una tarjeta MegaFon
¿Qué es el banco Megafon?
¿Qué es la banca por SMS y qué comandos se pueden utilizar?
La banca por SMS es una opción para administrar una tarjeta digital vía SMS, con la que puedes conocer el saldo, recibir un breve extracto en la tarjeta y también realizar otras acciones mediante comandos cortos por SMS. La banca por SMS cuesta 30 ₽ al mes.
Los siguientes comandos se pueden enviar al número 5555:
- SALDO: descubra el monto disponible para pagos;
- PIN: descubra cómo obtener un nuevo código PIN para la tarjeta;
- HISTORIAL: obtenga información sobre las últimas 10 operaciones;
- HISTORIAL NNNN: obtenga información sobre las últimas 10 transacciones en la tarjeta especificada, donde NNNN son los últimos 4 dígitos de su tarjeta;
- BLOQUEAR NNNN: bloquea una tarjeta, donde NNNN son los últimos 4 dígitos de su tarjeta;
- BLOQUEAR TODO: bloquea todas tus tarjetas bancarias MegaFon.
Cómo recargar tu tarjeta y retirar efectivo
El teléfono y la cuenta de la tarjeta son los mismos, por lo que solo necesitas recargar tu número MegaFon de cualquier forma: a través de Internet, terminal de pago, cajero automático de cualquier banco, etc.
Con la tarjeta, puede retirar efectivo de su cuenta telefónica en cualquier cajero automático, incluso en el extranjero. Puede obtener más información sobre la tarifa de retiro en la sección "Documentos importantes".
Cómo aumentar los límites de la tarjeta
La tarjeta digital tiene los siguientes límites de transacciones:
- diario - 60 000 ₽, que incluye: retiro de efectivo - 5 000 ₽, transferencias - 15 000 ₽, pago de bienes - 60 000 ₽;
- mensual - 100 000 ₽, que incluye: retiro de efectivo - 40 000 ₽, transferencias - 40 000 ₽, pago de bienes - 100 000 ₽.
Si desea aumentar estos límites, comuníquese con la oficina de MegaFon con su pasaporte. Se le emitirá una tarjeta plástica con los siguientes límites:
- diario - 100 000 ₽, que incluye: retiro de efectivo - 50 000 ₽, transferencias - 100 000 ₽, pago de bienes - 100 000 ₽;
- mensual - 600 000 ₽, que incluye: retiro de efectivo - 300 000 ₽, transferencias - 300 000 ₽, pago de bienes - 600 000 ₽.
Pago sin contacto mediante MasterCard PayPass
Todas las tarjetas de nivel Gold cuentan con la tecnología de pago sin contacto MasterCard PayPass. En algunas ciudades, los mapas clásicos también admiten esta tecnología.
Beneficios de la tarjeta y programa de fidelización
El saldo de la tarjeta es su cuenta telefónica. Puedes utilizarlo para cualquier operación: transferencias, pagos en tiendas o en Internet. Dondequiera que pueda pagar una compra con tarjeta bancaria, puede pagar con dinero de su cuenta telefónica.
Usar la tarjeta es muy rentable: el servicio es gratuito, se cobra hasta el 8% anual del saldo de la cuenta y, al pagar con una tarjeta de los socios de MegaFon, puede recibir un reembolso de hasta el 20%. Además, puede activar un mayor reembolso en la categoría "Entretenimiento" y recibir el 10% de las compras en su cuenta al pagar entradas para películas, museos, teatros y conciertos con una tarjeta digital MegaFon (consulte los términos de la promoción).
Al pagar compras con una tarjeta MegaFon, recibes 10 MB de Internet por cada 100 ₽ gastados. Para conocer las tarifas del programa ¡Participa! Para la primera transacción con una tarjeta digital por un monto de más de 100 ₽, se conecta 1 GB adicional de Internet. Cuando se concedan los bonos, recibirás un SMS con el número de MB de bonificación. La información sobre la cantidad de bonificaciones se puede ver en su cuenta personal y en la aplicación MegaFon Bank. Los megabytes de bonificación se acreditan dentro de los 30 días posteriores a la realización de cualquier compra.
Todos los pagos, además de recibir MB de bonificación, estarán disponibles para el titular de la tarjeta digital, incluso si no tiene una tarjeta plástica.
Seguridad
¿Cómo se protege el dinero de la tarjeta?
La tarjeta digital MegaFon cumple con todos los estándares de seguridad del sistema de pago MasterCard. El dinero de la tarjeta está en su cuenta personal de MegaFon, por lo que no está sujeto a los riesgos del sistema financiero, por ejemplo, la revocación de una licencia bancaria. Además, recibirás notificaciones sobre todas las transacciones para que puedas controlar todos los gastos y el saldo de fondos disponibles.
¿Cómo se protegen los datos de la tarjeta?
Una tarjeta SIM puede bloquearse por varios motivos, tanto conscientes como inesperados para el suscriptor. A menudo los usuarios dan este paso de forma voluntaria cuando se van de viaje largo o pierden su teléfono. Si se pierde el dispositivo, el bloqueo oportuno de la tarjeta no permitirá que un tercero lo use, lo cual es especialmente importante si el dispositivo está configurado para iniciar sesión automáticamente en su cuenta personal, lo que brinda acceso completo a la manipulación de la cuenta.
En el artículo:
Otra razón por la que un Sim fue bloqueado podría ser demasiado saldo negativo. Pues, sin falta, la tarjeta dejará de funcionar si se introduce un código PIN o un código PUK incorrecto varias veces seguidas. Este algoritmo para proteger a los clientes de Megafon siempre funciona y es muy confiable. El proveedor simplemente no puede saber si un propietario distraído o un atacante está realizando acciones de root en la tarjeta SIM, por lo que detiene bruscamente los intentos repetidos de ingresar claves de desbloqueo personales al azar.
Después de leer el material de este artículo, aprenderá cómo desbloquear una tarjeta SIM Megafon y qué hacer en una situación determinada para evitar acciones incorrectas que son típicas de suscriptores inexpertos.
Antes de comenzar nuestra revisión de las formas de activar una tarjeta bloqueada, aclaremos un matiz muy importante. Si la tarjeta SIM Megafon no se utiliza durante más de seis meses, el proveedor tiene derecho a vender este número de móvil nuevamente. Por lo tanto, es posible que una tarjeta que ha estado en el estante durante 6 meses ya pertenezca de jure a otro usuario, ¡y es imposible recuperar este número!
Métodos para activar una tarjeta Megafon bloqueada
Como ya se mencionó, hay varias formas de hacer que una tarjeta SIM bloqueada vuelva a funcionar. Algunos métodos son multifuncionales y le permiten evitar el bloqueo, independientemente de los motivos de su activación. Algunos métodos tienen un objetivo específico y son aplicables sólo en determinadas situaciones. Los esquemas que describimos son adecuados para resolver el problema de cómo desbloquear un número Megafon en las siguientes circunstancias:
- la tarjeta SIM fue bloqueada por decisión del suscriptor;
- no uso del número durante un período prolongado;
- deuda significativa por los servicios del proveedor;
- bloqueo como resultado de errores al ingresar el código PIN o PUK.
Te recordamos que el código PIN (PIN) y el código PUK (PAK o PUK) son contraseñas digitales que garantizan la total seguridad de la SIM, están impresas en los documentos adjuntos y se proporcionan únicamente al propietario del número; El código PIN contiene de 4 a 8 dígitos, se ingresa cada vez que se enciende y apaga el dispositivo y se puede cambiar a discreción del usuario. El código PAK es una clave de desbloqueo de fábrica que no se puede cambiar. Definitivamente será necesario si el suscriptor ingresó el PIN incorrectamente 3 veces y bloqueó la tarjeta. Entonces el usuario tiene derecho a 10 intentos de ingresar al PKK para activar la tarjeta nuevamente.
Si todos estos intentos fracasan, la tarjeta SIM se bloquea para siempre, pero es posible comprar otro paquete Megafon y transferirle el número anterior.
Para resolver definitivamente la cuestión de cómo desbloquear una tarjeta SIM Megafon, puede utilizar los siguientes métodos.
Utilice la funcionalidad de su cuenta personal
El servicio de autoservicio patentado brinda la posibilidad de bloquear un número de forma independiente en caso de pérdida (robo) del teléfono, ausencia prolongada, etc. (hasta 180 días). En su cuenta personal, hay una opción de "bloqueo" en la sección "bloquear el número actual". El procedimiento de desbloqueo inverso se implementa según el mismo principio.
Si es imposible utilizar una tarjeta SIM al realizar acciones, puede iniciar sesión en el servicio en línea usando su número de teléfono como inicio de sesión e ingresar el código PUK en lugar de una contraseña. Le recordamos una vez más que la contraseña digital PUK siempre está contenida en la documentación adjunta que acompaña a la tarjeta SIM.
Mucha gente está interesada en cómo averiguar el motivo del bloqueo de un número de teléfono por iniciativa del proveedor. A menudo, esta acción del operador está asociada con la formación de demasiada deuda en la cuenta del suscriptor. En su cuenta personal, siempre puede ver rápidamente su saldo y recargar su cuenta de manera conveniente. Si el motivo de la suspensión de la tarjeta fue precisamente el impago de los servicios de comunicación móvil, tras recargar la cuenta la tarjeta SIM se activará automáticamente.
Póngase en contacto con el centro de atención al cliente de Megafon
Este método es universal. El centro de contacto del proveedor está especialmente creado para resolver los problemas de los suscriptores. Por lo tanto, no dude en llamar al 88003330500 y expresar su problema. En este caso, el especialista del call center deberá proporcionar el número de teléfono requerido, el motivo del bloqueo y los datos de su pasaporte. Por lo tanto, el proveedor identifica de forma única al suscriptor a quien está registrada la tarjeta SIM y está listo para brindar asistencia integral.
Visite la oficina del operador más cercana
Este enfoque es en muchos aspectos similar a llamar a un centro de atención al cliente, pero implica comunicación en vivo con un consultor. En este sentido, una conversación personal es más eficaz, ya que permite al especialista comprender mejor la esencia del problema, incluso en una situación en la que el usuario no puede explicar de forma constructiva los motivos del bloqueo de la tarjeta SIM. Si existe la más mínima oportunidad de reactivar el número, el empleado de la oficina definitivamente la aprovechará.
Cuando vaya al salón Megafon, debe llevar su pasaporte para confirmar sus derechos de propiedad de la tarjeta.
Desbloquear una tarjeta SIM sin código PAC
Ya hemos dicho que 10 intentos fallidos de introducir el código PUK convierten la tarjeta en un trozo de plástico inútil. Este identificador digital deberá indicarse en la documentación y además duplicarse en la placa de polímero a la que se adherirá la nueva tarjeta. Los documentos y esta parte funcional del embalaje están sujetos a almacenamiento a largo plazo. Pero aún así, si las circunstancias son tales que se pierde el código PUK y no hay forma de activar la tarjeta SIM mediante la clave de desbloqueo de fábrica, bajo ningún concepto introduzcas números al azar. En tal situación, debe llamar al centro de contacto 88003330500 y comunicarse con el operador. La base de datos cerrada de clientes de Megafon almacena información detallada sobre los números de teléfono, incluidos los códigos de tarjetas PUK.
Es importante recordar que cuando le pregunte a un empleado de Megafon cómo desbloquear una tarjeta y le pida ayuda fundamental para cambiar la configuración del número de teléfono, esté preparado para proporcionar los datos del pasaporte del suscriptor a quien está registrada la tarjeta SIM.
Esperamos que nuestro material le haya permitido comprender cómo desbloquear un número Megafon y elegir el algoritmo de acción óptimo para usted. Aquí no hay nada complicado, todo se puede solucionar. La única excepción es la situación en la que el proveedor revende un número que no se ha utilizado en la red celular durante demasiado tiempo.
El código PUK es tu última oportunidad para desbloquear tu tarjeta SIM tú mismo. Es él quien salvará la situación cuando intentaste los 3 intentos de desbloquear usando un código PIN, pero no obtuviste ningún resultado. ¿Cómo puedes saber el código PUK de tu tarjeta SIM? Te contamos todas las formas posibles de hacerlo.
La forma más sencilla de averiguar el código PUK de su tarjeta SIM es consultarlo en el paquete inicial, es decir, en la tarjeta de plástico que contenía su tarjeta SIM. Normalmente, el código PUK, que consta de 8 dígitos, se coloca inmediatamente debajo del código PIN.
