Cómo eliminar controladores de cualquier programa. Cómo eliminar los controladores instalados en Windows de varias formas. Eliminar controladores no utilizados a través del Administrador de dispositivos

Pregunta de usuario...

Hola. Recientemente, se reinstaló Windows en la computadora (Windows 7 fue reemplazado por Windows 10) y ahora muestra el error 651 al conectarse a Internet. Llamamos al proveedor; dice que todo está bien en su red, que no hay fallas ni averías. Ofertas servicio pago para configurar la red. ¿Quizás hicimos algo mal y puedes configurarlo tú mismo?

Buenas tardes.

Cuando se conecta a Internet a través de protocolo PPPoE- El error 651 no es infrecuente (y, por lo general, poco depende del proveedor específico; lo encuentran en Rostelecom, Dom.ru, Billine, etc.). Por alguna razón, para muchos usuarios la solución al problema es bastante sencilla: reinstalar Windows...

Mientras tanto, reinstalar el sistema operativo no siempre ayuda a resolver problema similar. En este artículo intentaré dar las razones más básicas de este error y dar una solución a cada una de ellas...

Razones del error 651 y sus soluciones.

El consejo puede ser simple hasta el punto de la banalidad, pero intente reiniciar su computadora antes de seguir todos los demás consejos y recomendaciones de este artículo...

Ejemplo de error 651 // el módem u otro dispositivo de comunicación informó un error

Error de configuración de conexión de alta velocidad // falla

A menudo, este error aparece después de reinstalar Windows (o después de configurar una red). En algunos casos, el error también aparece en el “antiguo” sistema operativo Windows, donde todo funcionó ayer...

1) Primero ve al panel gestión de ventanas en: Panel de control\Redes e Internet\Centro de redes y acceso compartido (captura de pantalla a continuación).

2) Luego elimina tu antigua conexión de banda ancha (¡Atención! La conexión indica una contraseña y un inicio de sesión para acceder a Internet; antes de eliminar, verifique si tiene estos datos. Los proporciona el proveedor) .

¡Consejo! en algunos Casos de Windows puede resolver de forma independiente los problemas de conexión de red. Intente, antes de crear y configurar una nueva conexión, ejecutar diagnósticos de red (enlace "Solución de problemas", segundo en la captura de pantalla siguiente).

¡Nota! Si utiliza un enrutador para conectarse a Internet, puede continuar con las siguientes recomendaciones en el artículo. Aunque con un router se puede ver error similar- esto es raro. Comprueba si el router está encendido, si está conectado al PC, si todo está en orden con los cables...

4) Entonces necesitas hacer lo siguiente:

  1. en la ventana de selección de opciones de conexión, especifique la opción "Conectarse a Internet. Configurar una conexión a Internet de banda ancha o de acceso telefónico" ;
  2. en la ventana "¿Cómo quieres conectarte?"- indicar la opción "Alta Velocidad (con PPPoE). Conexión vía DSL o cable, requiriendo usuario o contraseña" ;
  3. en la siguiente ventana debes ingresar contraseña e inicio de sesión para acceder a internet (esta información debe ser proporcionada por su proveedor de servicios de Internet. Consulte su acuerdo de servicios de comunicación con ellos) .

5) Después de crear una nueva conexión, intente conectarse a través de ella. En muchos casos es así. procedimiento sencillo le permite restaurar rápidamente la funcionalidad de la red.

Configuración de Winsock dañada

En algunos casos, configuraciones erróneas. tarjetas de red y redes (a veces virus o gusanos, antivirus, programas para proteger información personal) puede causar daños Configuración de Winsock, lo que a su vez conduce a varios errores conectado a la red.

Mucha gente pregunta ¿qué es Winsock? En pocas palabras, este es un grupo de funciones necesarias para implementar aplicaciones en una red basada en el protocolo TCP/IP.

Posibles problemas si Winsock está dañado:

  1. la computadora no puede obtener automáticamente una dirección IP;
  2. Muchos servicios de red se inician y luego se detienen;
  3. las conexiones de red pueden desaparecer;
  4. hay ping a direcciones, pero no a nombres;
  5. Pueden aparecer varios tipos de errores, incluido el nuestro, 651...

Solución: debe restablecer la configuración de Winsock.

Cómo hacerlo:


Problema con el controlador de la tarjeta de red

Si conectó nuevos equipos a su PC (especialmente aquellos conectados a una red), instaló algunas aplicaciones, reinstaló el sistema operativo, es muy posible que ocurra un conflicto de controladores (o, en general, simplemente no hay un controlador para la tarjeta de red en el sistema).

Para ver si hay un controlador para su adaptador de red, abra Administrador de dispositivos . Para hacer esto, vaya a al panel de control, luego traduce la pantalla en iconos grandes y abre el administrador que estás buscando.

En el Administrador de dispositivos, abra las pestañas "Adaptadores de red" y "Otros dispositivos" (si lo hay). Su adaptador debe estar presente en la pestaña de adaptadores de red (por ejemplo, tengo PCIe Realtek Controlador de la familia FE). Si Ethernet ( Wi-Fi inalámbrico adaptador) que no tiene en esta pestaña, entonces probablemente simplemente no tenga los controladores.

En este caso, debería tener dispositivos desconocidos en la pestaña "Otros dispositivos" (vea el ejemplo en la captura de pantalla a continuación).

Sin controlador para la red adaptador wifi

Puede intentar actualizar el controlador sin salir del Administrador de dispositivos. Para hacer esto, haga clic clic derecho mouse en un dispositivo desconocido y en la ventana emergente menú contextual seleccionar "Actualizar controladores..." .

Si no fue posible actualizar el controlador de esta forma, te recomiendo que leas los artículos siguientes (en ellos ya he descrito detalladamente el procedimiento: qué, cómo y por qué...).

Cómo encontrar y actualizar el controlador para cualquier dispositivo desconocido -

Actualización del controlador del adaptador Wi-Fi -

Desinstalar el controlador (en algunos casos no es posible instalarlo) nuevo conductor hasta que elimines el anterior) -

La conexión fue bloqueada por el antivirus (firewall)

Desafortunadamente, muchos antivirus y firewalls no siempre solo nos protegen a nosotros; a menudo, al tratar de estar seguros, crean errores y problemas innecesarios. Por eso, cuando aparece el error 651, recomiendo (mientras buscamos y eliminamos la causa) desactivar el antivirus (si lo tenemos instalado).

Además, no olvide que Windows tiene su propio cortafuegos/cortafuegos integrado. De forma predeterminada, está habilitado y funcionando. También es necesario desactivarlo (temporalmente).

Cómo abrir un firewall en Windows:

  1. prensa GANAR+R ;
  2. ingresar firewall.cpl y presione Entrar.

Luego guarde la configuración e intente conectarse a la red nuevamente. Quizás no haya un error 651...

¿Está su computadora conectada a una segunda red? Dos tarjetas de red...

En un hogar suele suceder que un ordenador no tenga una, sino dos tarjetas de red. Uno se usa para conectarse a un proveedor de Internet y el segundo se usa para una red local doméstica (por ejemplo, conectada a otra PC/portátil). En general, si tienes dos tarjetas de red instaladas en tu computadora, te recomiendo deshabilitar una de ellas.

Para hacer esto, primero abra conexiones de red . Para hacer esto:

  1. hacer clic Ganar+R;
  2. ingresar ncpa.cpl y presione Entrar.

A continuación, desactive TODOS los adaptadores de red que estarán allí. Después de eso, encienda un adaptador de red, aquel a través del cual se está conectando a través de PPPoE (es decir, el adaptador al que está conectado el cable de Internet).

Nota: para habilitar/deshabilitar el adaptador, simplemente haga clic derecho sobre él y seleccione la tarea requerida en el menú contextual.

Por cierto, los adaptadores deshabilitados se vuelven "incoloros" y su estado se indica como "Desactivado"(ver ejemplo a continuación).

¡Un detalle más!

Para el adaptador a través del cual está conectado al proveedor de Internet, verifique las propiedades de IP versión 4 (TCP IPv4). Para ello, en la pestaña conexiones de red (en el que ahora tenemos adaptadores deshabilitados/habilitados) vaya a las propiedades del adaptador deseado.

  1. Obtener una dirección IP automáticamente;
  2. Obtenga la dirección del servidor DNS automáticamente.

Guarde la configuración e intente conectarse a la red nuevamente.

Fallo de red en el proveedor de Internet.

Especialmente vale la pena "sospechar" del proveedor en el caso de que no haya sucedido nada en su computadora (ni instalar nuevas aplicaciones, ni reinstalar el sistema operativo Windows, ni conectar nuevos equipos) y la red desapareció repentinamente. Cuando intenté conectarme, comenzó a aparecer este error...

¿Qué más puedes hacer?

Eso es todo, ¡buena suerte a todos!

Si alguien se deshizo del 651 de otra manera, dé un consejo en los comentarios.

El error 651 al conectarse a Internet significa que la conexión a red mundial imposible.

Además, puede surgir como máximo diferentes sistemas, no sólo en Windows 7. Incluso Linux y sistemas operativos similares también lo tienen, pero se llama de forma un poco diferente.

En cualquier caso, sería útil comprender qué significa este error y cómo solucionarlo.

En pocas palabras, el error 651 significa algún tipo de falla en el protocolo PPPoE, que utilizan la gran mayoría de proveedores en la actualidad.

Pero encontrar la raíz de los problemas suele ser muy problemático. Veamos las causas más comunes del error 651.

Normalmente, este error se ve así:

Razón #1. Conexión física

Si tu portátil o PC muestra el error 651, lo primero que debes hacer es comprobar tu conector RJ45, es decir, la punta del cable por donde pasa la señal para conectarte a Internet.

Específicamente, se ve así:

Para hacer esto, debe retirarlo del conector de la computadora, inspeccionarlo en busca de abolladuras u otros tipos de daños y simplemente soplarlo para que salga todo el polvo.

Sucede que incluso el procedimiento de "extraer e insertar" es suficiente para restablecer la conexión a Internet. Lo mismo se puede hacer con el conector.

Además, se debe comprobar todo el cableado visible para detectar posibles defectos.

A menudo, la razón por la que una señal no puede pasar puede ser porque el cable está doblado o porque alguien ha colocado algo pesado sobre él.

Por supuesto, no debes subir al techo; si no hay defectos en la parte visible del cable, pasa al siguiente punto.

Razón #2. La configuración falló

Si estos métodos no ayudan, debes prestar atención al sistema de seguridad que está instalado en la computadora.

El error de módem 651 también puede ocurrir debido a Funcionamiento defectuoso antivirus y cortafuegos.

Razón #3. Sistemas de seguridad

Para eliminar esta causa, debe desconectar todos estos sistemas e intentar volver a conectarse a la World Wide Web.

Lo primero que debe hacer para intentar solucionar el error de conexión es su antivirus.

Cada uno tiene su propio antivirus, algunos no lo tienen (lo cual no es inteligente), así que camino único No existe ningún programa que pueda desactivarlo. Necesitas mirar el manual de usuario.

Pero casi cualquier antivirus tiene una función de salida, que aparece al hacer clic en el icono del antivirus en el panel. lanzamiento rápido. Esto es lo que parece para Kaspersky.

En cuanto al firewall, si no has instalado ninguno cortafuegos adicional, excepto el estándar, que se encuentra en todos los Windows, luego deshabilitarlo se verá así:

  • Vaya al menú "Inicio", luego seleccione "Panel de control" (en la Figura No. 7 está resaltado con un marco verde). Después de eso, vaya a "Sistema y seguridad".

  • En la ventana que se abre, seleccione "Firewall de Windows".

  • En la ventana que se abre, en el menú ubicado en el lado izquierdo, seleccione “Activar o desactivar Firewall de Windows”.

  • Marque la casilla junto a "Desactivar el Firewall de Windows".

Después de esto, debes reiniciar tu computadora. Si no ayuda, pase al siguiente punto.

En este artículo me gustaría aclarar una situación poco clara que está asociada con la aparición del error 651 al iniciar una conexión de alta velocidad a través de un enrutador. Explicaré por qué ocurre este error y qué se debe hacer para solucionarlo.

Honestamente, si comprende cómo funciona un enrutador, es poco probable que encuentre este error. Pero resulta que surge ese problema. Entonces, recientemente en los comentarios me pidieron ayuda. El problema fue que la persona instaló y configuró el enrutador, pero después de eso, cuando intentó iniciar una conexión en la computadora, obtuvo el error 651. Y listo, no podía conectarse a Internet.

Intenté explicarles lo más sencillamente posible por qué sucedía esto, pero no me entendían o no querían entender. Al final resultó que no sé nada y sólo estoy siendo inteligente :). Fue una correspondencia divertida. Si estás interesado, puedes ver el primer comentario a través del enlace. Comentario del autor romano. (lea nuestra correspondencia).

Después de tal incidente, decidí escribir este artículo y también contarles por qué aparece el error 651 después de instalar el enrutador.

En este artículo, veremos el caso en el que el "Error 651" aparece sólo cuando se conecta a Internet a través de un enrutador.

Simplemente, este error también puede ocurrir cuando conexión directa cable a la computadora. Entonces el problema suele estar en el sistema operativo. (Le aconsejo que elimine y vuelva a crear una conexión de alta velocidad), o del lado del proveedor.

Todo es mucho más sencillo de lo que parece. Lo principal aquí es entender cómo funciona el enrutador. Ahora escribiré acciones aproximadas que resultan en el error del que estamos hablando hoy.

¿Por qué aparece el error 651 al conectarse a través de un enrutador?

Mira aquí. Contamos con un proveedor que brinda Internet mediante tecnología PPPoE. Esto significa que ha creado y configurado una conexión de alta velocidad en su computadora, que inicia para conectarse a Internet.

Instalamos el enrutador, tal vez incluso lo configuramos. Nos conectamos a Internet en la computadora y vemos:

Error 651: el módem u otro dispositivo de comunicación informó un error.

Se parece a esto:

Por dispositivos wifi Se conectarán, pero lo más probable es que no haya acceso a Internet.

En realidad, ese es todo el problema.

¿Cómo solucionar este problema?

Después de instalar y configurar el enrutador, la conexión de alta velocidad en su computadora se puede eliminar¡No lo necesitamos! Esto es lo principal que hay que entender para resolver este problema.

De forma predeterminada, el enrutador funciona en modo Enrutador(lógico :)), lo que significa que llamará al proveedor y establecerá una conexión a Internet. Y simplemente distribuya Internet a sus computadoras, portátiles, teléfonos, etc. Pero ya no necesita crear e iniciar una conexión en su computadora. Simplemente, o mediante Wi-Fi y todo funcionará. Sin ninguna conexión allí. El enrutador establecerá la conexión.

Por supuesto, puedes usar el modo Puente. En el que conectas Internet al enrutador y la computadora al enrutador. En ese caso, Conexión PPPoE debe configurarse y ejecutarse en su computadora. Pero esto no tiene sentido, Internet simplemente pasará a través del enrutador y nada más. Es mejor simplemente conectar el cable directamente a la computadora.

en la pestaña PÁLIDO seleccionando el tipo de conexión PPPoE tienes que preguntar todo parámetros requeridos. Puede averiguarlos con su proveedor o consultar el contrato que le entregaron al conectarse a Internet. actualizado: 7 de febrero de 2018 por: administración

en el siglo tecnologías modernas Juegos de red de Internet papel vital para la humanidad, pero muy a menudo se producen averías y errores que bloquean el acceso de las personas a World Wide Web. Entonces, por ejemplo, cuando se trabaja con Windows 7/8, uno de los errores más comunes al conectarse es el error 651. De los más versiones anteriores sistemas operativos de Microsoft, se le conoce con otros valores digitales: 678 (XP) y 815 (Vista). A continuación hablaremos de cómo solucionar el error 651 al conectarse a Internet de varias maneras.

La conexión falló con el error 651

El error 651 aparece con mayor frecuencia al iniciar una conexión a través del protocolo PPPoE en Windows 7 y 8. Es importante comprender que estas fallas a menudo no se corrigen mediante Reinstalación de Windows, porque su causa es un mal funcionamiento/error ocurrido en el equipo que da acceso a la red.

Además, no siempre hablamos de los dispositivos del usuario, porque los problemas también pueden surgir del proveedor. Consideremos las razones principales por las que puede ocurrir el error 651, cómo solucionarlas y otros matices.

Fallo del cliente RASPPPOE

Los servicios de Windows periódicamente no funcionan correctamente, por lo que puede aparecer el error 651 al conectarse a Internet, que se puede eliminar simplemente recreando el punto de acceso.

  1. Todo esto se hace de la siguiente manera:
  2. Abra el "Centro de control" directamente desde el escritorio.
  3. Pasemos al apartado con la lista de conexiones disponibles en el PC para eliminar lo que necesitemos. Seleccionamos la conexión que no necesitamos y la eliminamos. La captura de pantalla muestra un punto creado automáticamente al conectarse a la red a través de un enrutador, pero al insertar directamente el cable de Internet en la PC y creación manual
  4. conexiones, el elemento "Eliminar" estará activo.
  5. Volvemos al apartado anterior para recrear la conexión. realizamos acciones adicionales

, como se muestra en las capturas de pantalla.

Elegimos una conexión PPPoE de alta velocidad, porque es para esta conexión que se produce el error 651 al conectarse. Luego de ingresar los puntos necesarios, podrás usar la nueva conexión, pero si Internet aún está bloqueado con el error 651, entonces debes ir a siguiente método

sus correcciones.

Acoplar dos tarjetas de red en una PC A menudo el usuario ni siquiera sospecha que dos adaptador de red

Además, todo se puede solucionar mediante programación eliminando/deshabilitando la conexión que no sea necesaria. El método para eliminar una conexión innecesaria ya se describió anteriormente. Utilizando el mismo algoritmo, debe hacer clic en eliminar/desconectar en la conexión redundante. Sin embargo, primero debe determinar cuál, y luego el método para sacar el cable es mucho más simple, porque en este caso puede lidiar con él mediante la fuerza bruta normal. Si solo hay una tarjeta o desactivarla no ayudó, continúe.

Bloqueado por software antivirus o firewall

Los antivirus y cortafuegos pueden ser el mismo software que bloquea el acceso a Internet y provoca el error 651. Puede solucionar este último simplemente verificando el hecho especificado y desactivando todos los bloqueadores posibles. Si realmente el problema estaba en ellos, entonces debes mirar más de cerca la configuración. este software o póngase en contacto con un instalador especializado.

Problemas con el enrutador

Hoy en día, el papel de un enrutador puede ser varios enrutadores y módems ADSL. Ambos tipos de equipos deben configurarse para conectarse correctamente a Internet. Debe comprender inmediatamente que todos los ajustes/configuraciones se almacenan en la memoria de estos dispositivos y no en la PC. Si el enrutador/módem se compró después de muchos años de uso conexión estándar a través de un cable insertado directamente en la tarjeta de red, luego use más manera estándar Ya no es necesario el acceso a Internet. La conexión anterior se puede eliminar usando el algoritmo mencionado anteriormente, y la nueva aparecerá por sí sola y se activará automáticamente cuando se inicien el enrutador y la PC. Esta conexión se analizó al describir el primer método para eliminar una falla mediante la eliminación de un punto de acceso.

También puede haber una discrepancia caracteristicas tecnicas enrutador y aquellos requisitos que son necesarios para funcionamiento correcto en combinación con el equipo del proveedor. Lo más inteligente para comprar. enrutador correcto póngase en contacto con un especialista que también pueda realizar ajustes.

problema con el proveedor

Si ninguno de los métodos propuestos funcionó, entonces debe dejar la solicitud correspondiente para los reparadores de la empresa que proporciona al usuario acceso a Internet. Normalmente, el gerente que acepta la solicitud sugerirá algunas de las formas de corregir los errores, pero si el problema no se puede corregir por teléfono, el técnico lo comprobará en el acto. Según la norma, el equipo se revisa primero fuera de la casa del cliente, y solo después el técnico inspecciona la propia PC, el enrutador y otros elementos utilizados para conectarse a Internet.

Error 651 en Windows 2003

Por separado, vale la pena señalar una forma de corregir el error 651 en la versión de Windows 2003, donde ocurre debido a que la conexión está configurada en protocolo PPTP, que naturalmente no corresponde al PPPoE requerido. Para eliminar el error, debe realizar algunos cambios en registro del sistema. Puede ingresarlo presionando las teclas "WIN" + "R" e ingresando el comando "regedit" en la ventana que aparece.

Si los parámetros existen, basta con cambiar su valor al indicado anteriormente. Al final, reiniciamos la PC y verificamos la funcionalidad de Internet. Si el error no se resuelve, todo se reduce nuevamente a llamar a un técnico de servicio.

De todo lo anterior, conviene recordar que reinstalar el sistema operativo es una opción extrema. Debe intentarlo todo tipo de maneras configuración del software, a través del cual podrás eliminar los errores que hayan surgido, pues el error de Internet 651 también se elimina en la mayoría de los casos. ¡Le deseamos éxito en la corrección de los problemas que han surgido!




Arriba