Cómo conectar redes sociales en MTS smart. Cómo conectar o desactivar la opción Beeline "Redes sociales y música ilimitadas"

El servicio de red social de MTS es una opción especial que le permite utilizar aplicaciones oficiales de las principales redes sociales de Rusia. El servicio es gratuito para conectarse y abre la puerta al mundo de la comunicación y el acceso a grupos, grabaciones de video y audio. Será importante que los usuarios sepan que el tráfico no se desperdiciará si el inicio de sesión en los sitios de redes sociales se realiza a través de aplicaciones oficiales de desarrollador. El tráfico no se verá afectado por la diferencia entre la versión completa y la móvil, y las aplicaciones de MTS tampoco desperdician tráfico.

Como usted sabe, MTS ha lanzado una línea de tarifas inteligentes: se trata de un desarrollo de marketing especial para los usuarios, que incluye oportunidades ilimitadas por una tarifa de suscripción variable. Esto también incluye el tráfico de Internet. Los usuarios deben saberlo: desde 2016, la gama de estas tarifas incluye el uso pago del servicio de “red social”, que ahora es simbólico. la cantidad de 50 rublos. Esta noticia probablemente influyó en el hecho de que muchos usuarios decidieron abandonar el servicio y simplemente utilizar versiones móviles de las redes sociales directamente desde los navegadores instalados en sus dispositivos móviles.

¿Qué tiene de inconveniente el servicio?

De acuerdo, no todo el mundo puede manejar un flujo constante de notificaciones en su teléfono: información de servicio sobre un nuevo mensaje, notificaciones sobre cumpleaños, eventos en numerosos grupos... Todo esto no sólo puede cansarte en cuestión de minutos, sino también drena la carga de tu teléfono. Si conduce, puede distraerlo, lo cual es inaceptable. Además, como ya hemos podido comprobar, para muchos también cuesta dinero.

Deshabilitar el servicio "Redes sociales" de MTS: todas las opciones

Hay varias formas de solucionar este problema:

• cambiar a otra tarifa;
• deshabilitando la opción en su cuenta personal;
• mediante la introducción de un comando especial;

Cambiar a otra tarifa

Este método implica abandonar la tarifa Smart y pasar a cualquier otra tarifa que resulte más rentable y adecuada para el usuario. Esta es la opción más sencilla. Su único inconveniente es que no resulta del todo práctico. ya que cambiar a una tarifa más conveniente también puede implicar cobrar dinero. Para evitar que esto suceda, conviene leer atentamente los términos de la transición.

Deshabilitar en su cuenta personal

El procedimiento estándar es utilizar su cuenta personal. Debe ingresar al sitio web de la empresa MTS a través del formulario de inicio de sesión (o utilizar la aplicación "Mi MTS" en su dispositivo móvil). Busque el servicio deseado en la lista y haga clic en "deshabilitar".

Introducción de un comando especial.

Además, para comodidad de los usuarios, MTS utiliza comandos de caracteres especiales. Se pueden utilizar cuando no hay otra forma de desactivarlos. Para cancelar la opción “Redes Sociales”, deberás ingresar los caracteres y números en el siguiente orden: *111*345*2# . Este comando te permitirá cancelar la opción en cuestión de segundos.

MTS ya no cobra por el tráfico móvil en las redes sociales. Ahora todos pueden aprovechar esto. Para hacer esto, simplemente agregue un nuevo servicio de "Redes sociales" de MTS a su dispositivo. La opción se aplica a las aplicaciones más populares:

Vale la pena señalar que solo los usuarios de planes tarifarios de MTS pueden utilizarlo.

Características arancelarias

Este servicio tiene las siguientes ventajas:

• El límite de tráfico no cargado en las redes sociales es de 10 gigabytes al mes a velocidades máximas. Además, la velocidad disminuye a 64 KB;
• Período de validez - sin restricciones.

Las desventajas incluyen:

• Cuota de suscripción. Varía entre 50 y 90 rublos, según el territorio;
• VKontakte ilimitado solo incluye la posibilidad de mantener correspondencia, ver las noticias y las cuentas de otros usuarios. La música y los vídeos serán de pago.

El servicio proporciona tráfico gratuito sólo para utilizar las versiones oficiales de las redes sociales. Ver alertas por SMS de redes sociales en MTS también es gratuito. Por el servicio no se cobra ningún tráfico en las redes sociales, excepto el volumen de 10GB. Los megas no pagados se aplican a las aplicaciones oficiales. Para ampliar la velocidad, debe utilizar el servicio "Botón Turbo".

¡Muy importante recordar! El tráfico se paga en los siguientes casos:

• Al transferir datos desde portales externos. Por ejemplo, esto es YouTube, Yandex Money, Qiwi Wallet;
• Para mensajes Push en dispositivos telefónicos o tabletas;
• Al descargar aplicaciones de los servicios de Google, Apple y Windows;
• Al transmitir datos comprimidos en los navegadores de teléfonos;
• Cuando se transfieren datos Wap;
• Al operar un dispositivo celular como módem y enrutador;
• En modos de visualización de contenidos VIP.

Cómo se activan todas las redes MTS

1. Compre un nuevo paquete e instale en él cualquier tarifa de la serie "Ultra" o "Smart". El coste de conexión al servicio está incluido en el coste de la nueva tarjeta;
2. Envíe una solicitud en el formulario *345# y un botón de llamada;
3. A través de su cuenta personal;
4. Aprovechando.

Deshabilitar el servicio

Algunas personas no quieren pagar una tarifa mensual y utilizar, por ejemplo, la red social VKontakte. Si encuentra un problema similar y no sabe cómo deshabilitar el servicio "Redes sociales" en MTS, utilice los siguientes consejos. Se desactiva de tres formas:

1. A través de la aplicación de archivos descargables “My MTS”;
2. A través de la Cuenta Personal del suscriptor;
3. Mediante la combinación adecuada *111*345*2#.

Las redes sociales cada día cautivan a más personas. El crecimiento no solo del número de usuarios, sino también del período de búsqueda y consumo de contenido es claramente visible: las aplicaciones descritas anteriormente ya han ocupado posiciones de liderazgo en el consumo de Internet telefónico. El servicio "Redes sociales" de MTS simplifica y aumenta suficientemente las posibilidades de utilizar el tráfico para los usuarios de esta empresa.

Actualmente, ni una sola tarifa de MTS, incluida "Smart for Friends", tiene un límite "ilimitado" en el uso de redes sociales. Sin embargo, existe una opción "En línea" que proporciona esa información "ilimitada". En este artículo veremos qué es este servicio, cómo conectarlo y qué matices tiene.

¿Qué es el servicio “VSet”?

La opción “Online” reemplazó al servicio “Redes Sociales”, el cual quedó archivado. Cuando esté conectado, podrá comunicarse sin restricciones en la mayoría de las redes sociales y mensajería instantánea; el tráfico de Internet del paquete de su tarifa no se consumirá. El servicio “Online” se aplica a los siguientes mensajeros: WhatsApp, Viber, FB Messenger, Skype, OK Live, TamTam. Y en las redes sociales: VKontakte, Facebook, Instagram, Twitter, Odnoklassniki. Puede chatear, ver fotos, escuchar música y ver vídeos sin utilizar el paquete de tráfico principal.

¿Cuánto cuesta utilizar la opción “Online”?

En dos tarifas, Smart Unlimited y Smart Zabugorishche, el servicio "En la Web" se proporciona de forma totalmente gratuita (se conecta automáticamente), en todas las demás tarifas (excepto la tarifa "Hype", que no se proporciona en él) su uso Costará 4 rublos por día, o aproximadamente 120 rublos por mes.

Cómo habilitar la opción “En línea”

Puede conectar VNet, al igual que otros servicios, de cuatro formas:

• Usando un comando corto, en este caso *345# y una tecla de llamada;
• Usando la aplicación "Mi MTS";
• A través de su cuenta personal en el sitio web de MTS;
• Comunicándose al centro de contacto al 0890.

Matices del servicio "En la Web" en MTS

Para que su tráfico de Internet sea gratuito, debe utilizar únicamente aplicaciones y sitios oficiales de redes sociales y mensajería instantánea.

No está permitido utilizar el modo de compresión de tráfico (aplica para el navegador Opera) ni la navegación privada (modo incógnito) en ningún navegador.

Tenga en cuenta que las páginas de redes sociales pueden contener contenido que en realidad se encuentra en otros sitios. Es decir, mientras esté en el sitio web de VKontakte, puede ver un video, por ejemplo, de YouTube. Naturalmente, este tráfico se cobrará fuera de la opción “Online”.

Y, por último, la opción "Online" no funciona en el Okrug autónomo de Chukotka.

Si tienes alguna pregunta o escribes en los comentarios de esta página, ¡estaremos encantados de ayudarte!

Mensajeros y redes sociales. Las redes llevan mucho tiempo reemplazando las reuniones reales, pero permiten mantener relaciones incluso en diferentes continentes. Para hacer más cómoda la vida social de los rusos, MTS ha desarrollado un servicio VNet único.

Descripción

Gracias a la inclusión de esta función, los suscriptores no tienen que preocuparse por el tráfico a las redes sociales. Redes y mensajeros. Todas las aplicaciones populares ahora están disponibles en modo ilimitado. Estos incluyen:

La contabilidad del tráfico consumido no se aplica a los datos de la aplicación. Tan pronto como el suscriptor hace clic en las URL de la lista, se activa el modo ilimitado y el paquete de Internet según el plan de tarifas permanece intacto.

Existe la opinión de que la opción no sustituirá al paquete ilimitado real. Sin embargo, las estadísticas muestran que la mayor parte del tráfico en un plan tarifario generalmente se gasta en ver páginas en las redes sociales. redes. Sólo Instagram y Skype pueden "consumir" hasta 10 GB al mes.

Al conectarse al servicio VNet, puede cambiar a un plan de tarifas más modesto con una cantidad mínima de megabytes. Esto se aplica especialmente a los adolescentes que llevan una vida social activa.

Términos y disponibilidad

El servicio está disponible para la mayoría de los planes tarifarios con raras excepciones. Sólo dos paquetes excluyen el uso de Internet: "Hype" y "MTS Tablet". En “Ilimitado” y “”, por el contrario, está habilitado de forma predeterminada.

Puedes acceder a estas páginas de forma ilimitada no sólo a través de aplicaciones oficiales, que se pueden descargar fácilmente desde AppStore o Google Play. Pero también usando navegadores.

Incluso al ver vídeos o películas completas en los recursos especificados, se seguirán aplicando las condiciones de la opción.

Es importante recordar que en las páginas de estas redes a menudo se coloca contenido de Rutuba y otros. En este caso, el tráfico se contabilizará según los términos del plan tarifario. Le recomendamos que tenga cuidado con estos matices.

Otras condiciones en las que se consumirá el paquete de tráfico de Internet fijado en la tarifa:

1. Descarga, actualización y funcionamiento en segundo plano de aplicaciones de terceros en un teléfono inteligente;
2. Acceso a la red a través de un punto de acceso WAP (wap.mts.ru);
3. Modo incógnito en el navegador;
4. Para los grupos “Internet unificado” y “”.

Precio

El servicio ya está incluido en algunas tarifas y se proporciona de forma gratuita. Para otros planes tarifarios tendrás que pagar. La tarifa de suscripción diaria es de 4 rublos por día. Esto no es mucho para las redes sociales ilimitadas. tráfico.

Para activar el servicio el saldo debe ser positivo. Si el plan de tarifas implica una deshabilitación completa de todas las funciones con una cuenta negativa, VNet también deja de ser válida. Sin embargo, algunos paquetes incluyen Live Zero. En este caso, la opción de social ilimitado. Las redes funcionarán durante el período de prepago de la misma.

VNet se ha convertido en un sustituto del servicio "Redes sociales", que antes costaba 50 rublos al mes. Ahora su precio se ha más que duplicado. Pero la lista de aplicaciones ilimitadas disponibles se ha duplicado. El servicio está disponible en toda la Federación de Rusia, excepto en el Okrug autónomo de Chukotka.

Cómo conectarse

1. Usando el comando USSD *345# . El operador afirma que la opción se activa instantáneamente. Pero para evitar un desperdicio no deseado de nervios y dinero, le recomendamos que espere la confirmación en forma de SMS.
2. En la configuración de su cuenta personal de MTS puede suscribirse. Puede leer la descripción y realizar una conexión en las Instrucciones de registro.
3. Mi aplicación MTS. Con él, los suscriptores conocerán todas las novedades y promociones antes que otros usuarios.
4. Los operadores de las tiendas MTS, Euroset o Svyaznoy le ayudarán a activar este servicio.
5. Llame al 0890. Puede encontrar la opción de conexión entre las instrucciones del contestador automático, o esperar la conexión con un operador que activará la opción de forma independiente a petición del suscriptor.

Los participantes del programa MTS Bonus pueden conectarse fácilmente a VNet durante dos semanas de forma gratuita, gastando solo los bonos. El servicio cuesta sólo 200 puntos. Puede pagar con puntos en el sitio web donde se registró, bonus.ssl.mts.ru.

Cómo deshabilitar

Cuando una función ya no es útil y no tiene sentido usarla, siempre puedes desactivarla. La cancelación del servicio es gratuita y se produce al instante. Para hacer esto necesitas:

1. Cambiar a una tarifa que no implique la posibilidad de utilizar la opción. Sólo existen dos paquetes de este tipo: y “tableta MTS”;
2. La forma más sencilla es marcar *111*345*2# y presione el botón de llamada. La opción se desactivará en un minuto. El tiempo de uso pagado también expirará;
3. Comuníquese con el centro de comunicaciones más cercano, donde los consultores se ocuparán del problema de la desconexión;
4. Llame al número 0890 24 horas y solicite al operador que desactive el servicio;
5. A través de la aplicación Mi MTS;
6. En el sitio web oficial de la empresa a través de su Cuenta Personal.

A pesar de algunas limitaciones, el servicio VNet es muy conveniente y rentable. Si estudias todos los obstáculos y los evitas, entonces el tráfico principal se puede reducir al mínimo. Esto reducirá significativamente sus costos mensuales de Internet.

El usuario de MTS tiene la oportunidad de gestionar libremente su plan de tarifas y cambiarlo según sea necesario y económicamente posible. Los servicios le permiten conocer rápidamente detalles, por ejemplo, en las tarifas de MTS, cómo desactivar el servicio y optimizar su paquete de servicios, incluido el cambio del plan de tarifas.

En su cuenta personal de MTS, puede desactivar los servicios pagos con el soporte virtual de un asistente de Internet, que brinda la selección completa de servicios para que no sea necesario visitar todas las secciones del servicio.

Gestión de servicios MTS, ¿cómo saber qué servicios están conectados?

Con el aumento en el número de servicios y servicios, MTS se enfrentó a la necesidad de mejorar la calidad del servicio al cliente. Esto se implementó de varias maneras para brindar servicios numéricos con soporte de alta calidad y una forma conveniente para los usuarios que utilizan diferentes formas de servicio. Los operadores de telecomunicaciones ofrecen varias formas de acceder a la sección de servicios personales.

Características de conectar y desconectar servicios MTS.

Deshabilite las opciones innecesarias en su teléfono usando:

Aspecto de la página principal de la cuenta personal de MTS.

y utilice el “Asistente de Internet” para buscar servicios conectados (de pago y gratuitos).

Lista de servicios conectados en su cuenta personal de MTS

También puede solicitar detalles de pago y desactivar todas las opciones de pago no deseadas. Lo mismo se puede hacer utilizando la aplicación móvil MTS Online, activando también la función “Asistente de Internet”.

Apoyo técnico

Llama gratis al soporte técnico desde tu teléfono móvil al número 0890✆ y conoce los detalles del plan tarifario y servicios conectados.

Llame al técnico. Soporte MTS

A través de comandos SMS y ussd

Vaya a la sección de ayuda en el portal MTS (*111#✆) y siga las instrucciones para conectar/desconectar servicios mediante SMS y comandos cortos ussd. Tenga en cuenta que los comandos de desconexión ussd se pueden enviar a servicios no conectados, en cuyo caso el sistema informará que la opción no está conectada.

Comandos (códigos ussd) para deshabilitar servicios pagos y suscripciones MTS

Puede cambiar la lista de servicios gratuitos y pagos disponibles para cada usuario de forma independiente si utiliza su cuenta personal de MTS. Para evitar gastos innecesarios, es posible desactivar los servicios y aplicaciones que el suscriptor recibió como resultado de las suscripciones y como parte de las funciones del plan tarifario.

Las peculiaridades del trabajo de los operadores de telefonía móvil es que pueden vender un plan con servicios conectados. A continuación, el usuario tiene la oportunidad de rechazar algunos servicios, desactivar opciones y cambiar el plan de tarifas. De este modo, los abonados pueden elegir los programas de servicios móviles óptimos, ahorrando dinero, ya que los servicios sólo pueden ofrecerse de forma voluntaria.

Además, el suscriptor puede ampliar el alcance de los servicios según sea necesario en cualquier momento. Esto se puede hacer usando comandos cortos especiales., que se envían desde el teléfono en forma de texto. Estos comandos reemplazan por completo los servicios de Internet de autoservicio, mientras que en MTS, en su cuenta personal, los servicios periódicos se pueden desactivar según sea necesario.

Códigos USSD, ¿qué son?

Puede cambiar las opciones de comunicación sobre tarifas y servicios, suscripciones y promociones de MTS utilizando USSD llamar. Estamos hablando de un servicio especial que está disponible en todas las redes GSM; su nombre completo es Datos de servicio suplementario no estructurados, abreviatura USSD. Se trata de un servicio de acceso directo al servidor de servicios móviles proporcionado al suscriptor por el operador. Al enviar esta solicitud, el suscriptor directamente desde su teléfono se comunica con el servidor y activa y desactiva los servicios de comunicación.

Daré un ejemplo del uso de dichos comandos para .

Solicitudes de MTS USSD:

Puede obtener información sobre todas las solicitudes de USSD disponibles en MTS RF usando el comando:

• *llamada al *111#✆ o llamada al *222#✆;
• seleccione el elemento del menú que le interese.

Si después de ejecutar el comando ve caracteres ilegibles, su dispositivo no está diseñado para recibir información del servicio USSD en ruso.

Los usuarios también pueden controlar la emisión de consultas en el idioma deseado o mediante transliteración:

• *111*6*1#✆ – transición al ruso;
• *111*6*2#✆ – emitir un mensaje con transliteración.

Servicios populares disponibles a través de USSD (de pago y gratuitos)

• Golpe del día:*111*0#✆ (ir al menú), te permite obtener información sobre el equipo, información sobre hechos, participar en cuestionarios, jugar el juego seleccionado del día y escuchar la canción del día;
  BIEN, OK:*111*221#✆, le permite seleccionar melodías y configurarlas en lugar de pitidos;
  Controlar:*111*2#✆, con su ayuda podrás obtener el saldo de tu cuenta, controlar gastos y pagos;
• Tarifas:*111*2*5#✆, proporciona información sobre la tarifa utilizada, su número, qué tarifas populares y asequibles y descuentos se aplican;
• Entretenimiento/Información:*111*4#✆, le permite conectar varios servicios de entretenimiento, que se pueden encontrar en el menú, por ejemplo, el servicio Hooter, Horóscopo, Clima, Noticias, Citas, servicios para adultos, Entretenimiento.

Consultar el saldo de todos los contratos vinculados a su cuenta telefónica:

• *100#✆ — verificación de saldo estándar;
• en otra cuenta personal *222*✆ [número de cuenta personal]#.

Informar

Desactivar servicios:

• “Regiones vecinas de MTS”: *111*2110#✆ ;
• "Estoy en contacto": *111*211420#✆ ;
• "Restricción de llamadas MTS": *111*53#✆ ;
• "Identificador de llamada": *111*47#✆ ;
• "Anécdotas": *111*4753#✆ , "Noticias": *111*4755#✆ ,"Tipos de moneda": *111*4754#✆ , "Conocido": *111*4755#✆ ;
• "Número favorito": *111*43# ✆;
• "Internet+": *111*22#✆ ;
• "Te llamaron": *111*39#✆ ;
• "Asistente de Internet": *111*24#✆ ;
• "Bip": *111*29#✆ ;

Desactivar las suscripciones pagas: rápida y fácilmente

Deshabilitar suscripciones en MTS ONLINE

Las suscripciones pagas son ofertas populares incluidas en los tipos de servicios MTS proporcionados tanto por el operador como por otras empresas de forma paga con el consentimiento voluntario del usuario. Como regla general, los suscriptores aceptan "automáticamente" muchos servicios, lo que posteriormente genera costos innecesarios e innecesarios.

El objetivo principal de las suscripciones es ampliar la cantidad de contenido útil disponible para el usuario. Las empresas que proporcionan el contenido envían un mensaje, cuyo coste corre a cargo del suscriptor. La gestión de suscripciones se implementa utilizando el asistente de Internet en su cuenta personal de MTS, de modo que el usuario tiene la oportunidad de desactivar todas las suscripciones o las innecesarias, así como utilizar comandos para prohibir completamente todo el contenido pago.

Algunas de tus suscripciones se incluyen automáticamente en tu plan tarifario, solicita a tu operador al 0890✆ que deshabilite el contenido si no lo necesitas. Para hacer esto necesitará obtener una lista.

Lista de servicios útiles:

• envía un SMS al 8111✆ con el mensaje “1”, en respuesta recibirás una lista de suscripciones conectadas, cuando envías el texto “0”, se envían suscripciones gratuitas, frente a cada una hay una combinación de cómo deshabilitarla ;
• llama al 0890✆ desde tu teléfono móvil y dicta todas las suscripciones que deseas cancelar de la lista recibida arriba;
• utilice su cuenta personal "Mi configuración": se describen todos los servicios adicionales y se pueden desactivar;
• instale la aplicación MTS Online en su teléfono inteligente, donde podrá administrar la configuración de su teléfono y los servicios de comunicación;
• utilizar el portal de voz para seleccionar servicios por número 111✆ ;
• desactivar "Anécdotas": *111*4753#✆ , "Noticias": *111*4755#✆ , "Tipos de moneda": *111*4754#✆ , "Conocido": *111*4755#✆ , "Clima": *111*4751#✆ .

Servicio de “prohibición de contenidos”

En algunos casos, el suscriptor no necesita ningún contenido, independientemente de si se proporciona de forma gratuita o de pago. En este caso, el servicio "Prohibición de contenido" ayudará, ya sea de forma total o selectiva. Si es necesario, el suscriptor podrá restaurar el acceso utilizando la función MTS Agregar y eliminar servicios de su Cuenta Personal, a través de SMS o usando códigos ussd.

Verificar y rechazar suscripciones:*152*2#✆ consulta la actividad de las suscripciones.

Con este comando, puede verificar y deshabilitar todas las suscripciones conectadas siguiendo las instrucciones que se enviarán en respuesta a su teléfono.

Cómo deshabilitar servicios a través de su cuenta personal

Con la cuenta personal de MTS, los suscriptores pueden controlar completamente los gastos y administrar su paquete de servicios. Para acceder necesitarás un ordenador, tableta o smartphone. Puede utilizar la aplicación móvil MTS Online para reducir costos y el uso de tráfico pago. En este caso, siempre podrás saber rápidamente cuánto te cobran habitualmente.

Los empleados de la oficina de MTS también pueden ayudar llamando al 0890✆ (desde un teléfono móvil). El servicio de soporte ayuda a administrar los servicios para los suscriptores que no tienen acceso a la red. El sitio web de MTS también vendrá al rescate, que contiene instrucciones y todos los enlaces necesarios a los recursos, así como una descripción de cómo se proporciona el servicio MTS ussd, con el que puede conectarse y desconectarse rápidamente las opciones de servicio.

¿Cómo deshabilitar los servicios pagos usando la cuenta personal de MTS?

Para deshabilitar los servicios pagos en su cuenta personal de MTS, siga estos pasos:

• inicie sesión en el sitio web de MTS Online o utilice la aplicación móvil;
• vaya a la sección "Mi configuración" y controle los servicios prestados, desactívelos si es necesario;
• utilice la función Asistente de Internet.

La interfaz de la Cuenta personal, que utiliza servicios estándar e interactivos, permite que incluso los usuarios sin experiencia administren los servicios. El asistente de Internet te dirá todo lo que necesitas.

Deshabilitar servicios a través de soporte

Si un suscriptor no quiere conocer las complejidades del funcionamiento de los servicios técnicos de MTS Rusia, no puede utilizar completamente el servicio por motivos relacionados con la salud, la edad, las condiciones personales o el deseo, entonces el servicio de asistencia al suscriptor de MTS puede ayudarlo con esto. Puedes llamar desde tu teléfono al 0890✆. El soporte técnico proporcionará información sobre las opciones de tarifas de MTS y cómo deshabilitar el servicio o cambiar el paquete de servicios.

Llame al técnico. Soporte MTS

Si necesita llamar desde su número y en relación con el soporte técnico de los servicios de comunicación fija, utilice el número gratuito en toda Rusia 8 800 333 08 90✆, incluidas las regiones. Con estos teléfonos, puede darse de baja de suscripciones y servicios pagos. Para resolver rápidamente el problema, es posible que necesite detalles de un pago regular o información sobre los servicios conectados.

MTS agrega y elimina servicios pagos y gratuitos utilizando un operador

• envíe un SMS al 8111✆ con el mensaje “1” para recibir una lista de todas las suscripciones pagas para contenido adicional; al enviar un SMS con el texto “0”, la respuesta contiene información sobre las suscripciones gratuitas. Puedes desactivar el pronóstico del tiempo enviando un SMS al 4741✆ con el texto “2”;
• la lista contendrá información sobre cómo desactivar los servicios de SMS;
• Puede consultar los servicios pagos usando la función de servicio *152*2#✆ o simplemente marcar *152#✆ para ver la lista completa. La lista contendrá códigos de desactivación del servicio, por ejemplo, deshabilite el servicio de pronóstico del tiempo - *111*4751#✆ ;
• llame desde su teléfono móvil al teléfono de soporte 0890✆ o 8 800 333 08 90✆, dictando los datos registrados;
• nombre el servicio al operador que le gustaría deshabilitar (puede activar el servicio de la misma manera);
• Los operadores también pueden proporcionar información sobre la lista de servicios conectados.

Tenga en cuenta que durante las horas pico puede resultar difícil comunicarse con el soporte técnico, así que utilice servicios automatizados o instale la aplicación Servicio MTS en su teléfono inteligente, lo que facilita aún más la administración de suscripciones y servicios. Para hacer esto, deberá registrarse en MTS Online.

¿Cómo ahorrar dinero y no cobrar por los servicios?

MTS es el mayor proveedor de servicios de comunicación en Rusia y día a día amplía la lista de oportunidades disponibles para los suscriptores. Mientras tanto, la abundancia de servicios a veces genera pagos adicionales y costos innecesarios para los usuarios. Muchos servicios se conectan automáticamente como parte de la tarifa, de forma gratuita o por elección aleatoria del usuario. A veces es necesario desactivar algunos servicios necesarios para no pagar por su uso. ¿Cómo puede gestionar eficazmente su paquete de servicios?

Aplicación móvil MTS en línea

Se puede recomendar a los propietarios de teléfonos inteligentes que utilicen la aplicación móvil MTS Online, con la que pueden administrar los parámetros del teléfono y el paquete de servicios, verificar y deshabilitar funciones innecesarias de manera oportuna. Esta aplicación desactiva servicios sin utilizar comandos SMS y ussd. Con el servicio gratuito MTS USSD, puede gestionar completamente su paquete de servicios.

Comandos de servicio USSD

Consulte la lista de servicios pagos conectados con el comando *152*2#✆ . Deshabilite los innecesarios utilizando los códigos especificados.

Vía SMS

Debe escribir un SMS al 8111✆ con el mensaje "1" para recibir una lista de servicios pagos, ver las instrucciones y desactivar suscripciones y servicios innecesarios.

Servicio “Prohibición de contenido 0”

El servicio "Bloqueo de contenido 0" se puede activar para cualquier suscriptor y bloqueará mensajes y llamadas a los servicios de información y entretenimiento de MTS, protegiéndolo a usted y a sus niños del uso accidental de los servicios. El servicio cuesta 0 rublos y se puede activar a través del centro de contacto de MTS (número de móvil 0890✆).

asistente de internet

Puede desactivar los servicios pagos en su cuenta personal de MTS utilizando el asistente interactivo de Internet, que puede utilizar en MTS Online. La lista de servicios también está disponible en la sección "Configuración de servicios".

Utilizando uno o más servicios, cada suscriptor puede controlar su paquete personal de servicios, conectándolos según sea necesario. Esto optimiza los costes de comunicación.