Cómo encontrar el iPhone 5 si está apagado. Contactando a la policía. Contactando con la oficina de Apple

21.07.16 29 608 0

Qué hacer si perdiste tu iPhone

Tres pasos para devolver tu teléfono sin que te roben el dinero

¡No entrar en pánico! Arreglaremos todo ahora.

Ilya anónimo

Empleado del banco Tinkoff

Bloquearlo usando Buscar mi iPhone

Su iPhone tiene un programa de sistema que puede bloquear su teléfono de forma remota. Cómo hacerlo:

  1. Vaya a icloud.com e inicie sesión con su ID de Apple.
  2. Ingrese "Buscar mi iPhone" o Buscar iPhone:
  3. Encuentra tu dispositivo en la lista en la parte superior.
  4. Haga clic en Modo perdido en el panel derecho.

Ahora, cuando alguien lo encuentre, el teléfono mostrará un mensaje sobre el bloqueo y recibirá una notificación de que se ha encontrado el teléfono. En este estado, no puede hacer nada con el teléfono: simplemente cargarlo, encenderlo y apagarlo. Los datos del teléfono están cifrados y es extremadamente difícil extraerlos. No podrá iniciar sesión en su teléfono sin su consentimiento. No tiene sentido venderlo, salvo repuestos. Si una persona honesta encuentra el teléfono en estas condiciones, le devolverá la llamada.


No salgas a salvar el iPhone

Buscar mi iPhone le mostrará una ubicación aproximada donde podría estar su teléfono. Pero esto no significa que debas ir allí urgentemente y buscarlo. En primer lugar, es posible que te estén esperando allí. Y en segundo lugar, hay cosas mucho más importantes que hacer ahora que recuperar su teléfono. Antes de organizar una expedición de rescate, asegúrese de que su dinero y su información personal estén protegidos.

Vuelva a emitir la tarjeta SIM e insértela en un teléfono simple.

Perder tu teléfono no es tan malo como perder tu tarjeta SIM. Al usarlo, los estafadores podrán iniciar sesión en Telegram y en la banca en línea, acceder a su correo, obtener sus datos personales, pedirle un préstamo y da miedo pensar en qué más. Esto ya sería un sabotaje selectivo, pero esto también sucede. Para evitar que esto suceda, debe desactivar la tarjeta SIM antigua y obtener una nueva.

Corre como una bala a la oficina de tu operador con tu pasaporte. Bloquea tu antigua tarjeta SIM y obtén una nueva para el mismo número. Esto solo se puede hacer en la oficina del operador y no en una tienda de comunicaciones, así que busque una oficina de marca con logotipo. Un mapa de las oficinas está disponible en el sitio web de su operador.

No compre un iPhone nuevo todavía. Inserte una nueva tarjeta SIM en un teléfono de botón normal: la tiene en su cajón junto con teléfonos y dispositivos electrónicos viejos. Se parece a esto:


Es importante que tu nuevo teléfono no sea un iPhone. Si su teléfono termina en manos de estafadores experimentados, podrán acceder a su ID de Apple e incluso bloquear su nuevo iPhone. Por lo tanto, por ahora, inserte la tarjeta SIM sólo en teléfonos móviles normales.

Tarjeta SIM actualizada: llame al banco

Dado que ahora tiene una tarjeta SIM físicamente nueva, algunos bancos pueden pensar que esto es algo sospechoso. ¿Qué pasa si un estafador lo recibió utilizando documentos falsificados para poder ingresar a su banco en línea? Para que el banco reconozca tu nueva tarjeta SIM física, llama al banco y confirma que la nueva tarjeta SIM es tuya.

Cambia tus contraseñas

Si su teléfono acaba de caer a un estanque, entonces no hay nada de qué preocuparse: ningún pirata informático podrá acceder a él. Pero si los drogadictos locales recogen el teléfono y lo venden a artesanos en el mercado de la radio, sus datos personales pueden estar en peligro. Lo primero que harán los piratas informáticos es intentar acceder a su ID de Apple y a su correo. Para detenerlos, cambie sus contraseñas.

Vaya a appleid.apple.com, inicie sesión con su ID de Apple y cambie su contraseña. Recuerde las respuestas a sus preguntas de seguridad y, si no las tiene, configúrelas.


Cambie su contraseña de correo electrónico. Escribí cómo configurar una contraseña compleja.

Si aún no tienes activada la autenticación de dos factores para iniciar sesión en tu ID de Apple, actívala. Quizás Apple se ofrezca a esperar tres días; esto es normal. Vuelve en tres días y enciéndelo.

Espera unos días

Buen guión: una persona honesta y amable encontrará tu teléfono, te llamará, os reuniréis en un lugar público y os devolverá el teléfono. Puedes agradecer esto a una persona con dinero o un regalo.

Escenario promedio: te llamarán y te ofrecerán un rescate por el teléfono. Decide tú mismo si pagarlo o no. Pero recuerde que para un estafador, lo más probable es que su iPhone ahora valga la suma de sus partes. En el mejor de los casos, esto es entre 5 y 7 mil rublos. Por lo tanto, definitivamente no vale la pena pagar más de 10 mil rublos para devolver un iPhone.

Mal guión: Los estafadores profesionales se aprovecharán de usted. Su objetivo es obligarte a desvincular tu iPhone perdido de tu ID de Apple. Para ello utilizarán todo tipo de trucos: desde llamadas supuestamente del servicio de soporte hasta una actuación en el mercado de radio de Mitinsky con la participación de policías disfrazados.

Si cree que ha sido contactado por estafadores, recuerde las reglas:

  1. Nunca desvincules un teléfono perdido de tu cuenta de ID de Apple.
  2. No ingrese la contraseña de su ID de Apple en ningún lugar fuera de su hogar. Especialmente si lo atraen el mercado de la radio y le ofrecen iniciar sesión con su ID de Apple desde la computadora de otra persona.
  3. No le digas a nadie ningún código que recibas por SMS o correo electrónico. Incluso si hay un policía frente a ti que supuestamente está investigando la pérdida de tu teléfono.

Si nada de esto sucede en los próximos 3 a 5 días, asuma que ya no verá el teléfono. Compra uno nuevo o continúa disfrutando de tranquilidad, batería infinita y excelente recepción en tu teléfono básico.

Si aún no has perdido tu iPhone

Hay algunas cosas que puedes hacer ahora mismo para que sea más fácil devolver tu iPhone más adelante.

  1. Establezca una contraseña en su computadora y teléfono. En su teléfono, habilite el inicio de sesión con huella digital.
  2. Si tiene una Mac, active el cifrado de datos (Configuración - Seguridad y protección - FileVault).
  3. Haga una copia de seguridad de su iPhone a través de iTunes o iCloud. Es recomendable configurar una copia de seguridad automática.
  4. Habilite la autenticación de dos factores en todas partes: en el correo, en el ID de Apple, en Telegram.
  5. Establece diferentes contraseñas para correo electrónico, ID de Apple, Google y Telegram.

Estos son los requisitos mínimos de seguridad para quienes pasan toda su vida frente a sus teléfonos y computadoras.

Para los paranoicos. Compra un teléfono sencillo con un botón e inserta en él una tarjeta SIM nueva y limpia, registrada en el pasaporte del padrino del hermano de la prima de tu abuela. Configure la autenticación de dos factores para que los códigos de acceso se envíen únicamente a esta nueva tarjeta SIM.

Encontrar un iPhone apagado no es la tarea más fácil, pero se puede hacer. Después de leer la información a continuación, aprenderá cómo encontrar su iPhone si está apagado. Además de las herramientas oficiales proporcionadas por Apple, también puedes descargar otras aplicaciones desde la App Store para encontrar tu dispositivo si lo pierdes o te lo roban, lo que significa que puedes doblegarte con varias aplicaciones que se pueden configurar una por una. uno olvidado de una vez por todas, pero en tiempos difíciles te ayudarán a encontrar tu dispositivo.

La forma más sencilla de encontrar un iPhone apagado

Con el lanzamiento de la octava versión del sistema operativo móvil iOS, los propietarios de dispositivos Apple tienen acceso a una función sorprendente y muy útil, cuya tarea es enviar un mensaje indicando la última ubicación del dispositivo antes de apagarlo.

Para que la función funcione, primero debe activarse. Esto se hace de la siguiente manera.

Abres Configuración de iPhone, vas a iCloud y habilitas Buscar mi iPhone si está desactivado. Esta opción le permite rastrear su teléfono inteligente perdido usando otros dispositivos. Después de eso, haga clic en el icono "Buscar iPhone" y active la opción Enviar última ubicación arrastrando el control deslizante a la posición adecuada.

La información sobre la ubicación actual o última registrada del iPhone se enviará a la sección correspondiente del servicio iCloud.com, por lo que sabrá dónde está el iPhone, incluso si se apaga o si alguien lo apaga intencionalmente.

Encontrar un iPhone a través de la aplicación

Apple ofrece una opción alternativa para buscar un iPhone apagado: utilizando la aplicación Buscar mi teléfono. Descárgalo de la AppStore oficial en cualquier dispositivo Apple, inicia sesión con tus datos (ID de Apple).

La aplicación mostrará una lista de todos los dispositivos asociados con esta cuenta. Haga clic en el icono del iPhone deshabilitado y el sistema le notificará su última ubicación conocida.

Aquí también puede enviar un mensaje a su teléfono perdido (que aparece cuando lo enciende por primera vez), eliminar datos almacenados en su memoria y realizar otras funciones disponibles.

No hay otras funciones que requieran la capacidad de buscar cuando el iPhone está apagado. Si la aplicación Buscar mi iPhone estaba desactivada y/o el teléfono inteligente no estaba vinculado a una ID de Apple, no podrá averiguar la ubicación del dispositivo por su cuenta; tendrá que recurrir a la ayuda de las fuerzas del orden. e intentar solucionar el problema utilizando sus recursos, así que mantente alerta, atento y cuidadoso.

Los desarrolladores de Apple han brindado la posibilidad de rastrear tanto su propio iPhone como el dispositivo de un amigo, familiar o cualquier otro propietario de un teléfono inteligente Apple.

Hay dos formas efectivas de realizar esta operación. En primer lugar, puedes utilizar la aplicación móvil Find My Friends, que te permite rastrear la posición del iPhone en el mapa. En este caso, estamos hablando de la disposición de amigos, familiares, etc. En segundo lugar, puedes rastrear tu propio iPhone en caso de robo o pérdida. Para hacer esto, debe utilizar la aplicación Buscar mi iPhone. Esta opción está disponible en los dispositivos Apple y, además, existe una versión para Internet de la misma.

Cabe señalar que las situaciones en las que es necesario averiguar la ubicación exacta de un amigo, conocido o familiar ocurren con bastante frecuencia. En estos casos, puedes utilizar la útil función de rastrear el iPhone de otra persona. Por ejemplo, una persona tiene una cita en un lugar desconocido. En lugar de escuchar durante mucho tiempo las explicaciones de tu interlocutor sobre cómo conducir o llegar a un punto determinado, puedes utilizar la aplicación gratuita Buscar a mis amigos. Este programa indicará la ubicación del usuario de iPhone. Puede instalar la aplicación tanto en su teléfono como en su iPad.

El seguimiento de un iPhone mediante este programa está sujeto a varios requisitos. En primer lugar, la aplicación debe estar instalada en ambos dispositivos: aquel desde el que se realiza el seguimiento y aquel cuya ubicación geográfica se determina. En segundo lugar, el número de teléfono móvil del dispositivo que se debe rastrear debe estar en la lista de contactos del otro usuario.

Si se cumplen las condiciones, debe iniciar la aplicación Buscar a mis amigos y luego hacer clic en el botón "Agregar" en la esquina superior derecha de la interfaz del programa. De esta forma, se puede enviar una invitación a otra persona, tras aceptarla el usuario podrá rastrear la geoposición del otro suscriptor en el mapa.

¿Cómo rastrear tu propio iPhone?

Para rastrear su propio iPhone, necesitará una opción tan conveniente como "Buscar iPhone" o como también se le llama Buscar mi iPhone. Mucha gente pregunta si debe haber acceso a la red para que funcione esta funcionalidad. La respuesta es sí. Buscar mi iPhone no puede funcionar sin una conexión a Internet. Para transmitir datos sobre las coordenadas de la posición geográfica de un dispositivo móvil, simplemente es necesario acceder a la web. Además, para activar todos los comandos que se envían a través de Buscar iPhone, también necesitas Internet. Estos incluyen activar el modo perdido, reproducir archivos de audio o destruir información personal.

Función Buscar mi iPhone

Por supuesto, tales medidas no protegerán al propietario del teléfono contra robo o pérdida, pero ayudarán a simplificar significativamente la tarea de encontrar dicho dispositivo. En pocas palabras, "Buscar iPhone" le permitirá adelantarse a la ubicación del iPhone. Es cierto que algunos atacantes, además de las habilidades básicas, tienen buenas habilidades para trabajar con dispositivos Apple. Para evitar que un ladrón desactive la opción "Buscar iPhone" en su iPhone, debe establecer una contraseña para desbloquear su teléfono inteligente. Para hacer esto, vaya a la sección de configuración, "General", luego vaya a "Protección con contraseña" y seleccione el elemento de menú "Habilitar contraseña".

¿Cómo encontrar la ubicación de un iPhone?

Hay varias formas de rastrear la ubicación de su propio teléfono usando la opción Buscar mi iPhone. La primera opción implica utilizar la funcionalidad del sitio web iCould.com.

En esta página, debe iniciar la aplicación "Buscar iPhone" y utilizarla para encontrar su propio dispositivo.

El segundo método consiste en iniciar la aplicación móvil Buscar iPhone en cualquier dispositivo con sistema operativo iOS.

Siempre que el iPhone haya sido registrado previamente en el sistema iCould y esté actualmente conectado a Internet, "Buscar iPhone" mostrará la ubicación del dispositivo en el mapa. Además, si el dispositivo no tiene acceso a la World Wide Web, puedes habilitar la recepción de una notificación en el momento en que el teléfono aparece en la red. Este mensaje informativo se enviará por correo electrónico.

En el tremendamente rápido ritmo de vida de la sociedad moderna, sin comunicaciones móviles constantes, es como no tener manos, y esto no es una exageración. Los teléfonos actuales, o smartphones, como comúnmente se les llama por su funcionalidad, son ordenadores personales en miniatura. Su pérdida o robo puede alterar gravemente el ritmo y la actividad establecidos, y estas situaciones no son infrecuentes. Qué hacer en este caso, cómo (esto es en lo que centramos la atención de los lectores) se discutirá más a fondo.

¿Por qué iPhone?

El mercado de la telefonía móvil es bastante diverso no sólo en términos de modelos, sino también en términos de representación de los diferentes fabricantes. Es por eso que la población tiene en sus manos una gran cantidad de teléfonos inteligentes, que se diferencian en características técnicas, apariencia y componentes. Pero el factor unificador para la mayoría de ellos es que si el dispositivo se pierde, su propietario no tiene absolutamente ninguna opción:

  • Esperanza de una buena oportunidad y de la conciencia de los ciudadanos que podrán encontrar y devolver el dispositivo perdido.
  • Intente llamar desde otro número y espere nuevamente que alguien del otro lado responda y le devuelva el teléfono inteligente.
  • Comuníquese con el Ministerio del Interior con un informe de persona desaparecida y espere que estén dispuestos a ayudar en la búsqueda.

Como vemos, las perspectivas no son nada halagüeñas. Los propietarios de iPhone se benefician de este problema, ya que su fabricante, la corporación norteamericana Apple, ofrece varias soluciones interesantes. Todos los iPhone, que, por cierto, ejecutan el sistema operativo propietario iOS (iPhone OS), a partir de la versión 5.0 de este sistema operativo, tienen la función "Buscar mi iPhone" (en el original, "Buscar mi iPhone").

Le permite rastrear la ubicación del dispositivo detectando señales mediante un sistema de geolocalización y posicionamiento cuando hay una conexión activa a Internet.

Además, cada iPhone, cuando se enciende y se conecta a Internet, pasa por un procedimiento de activación y se ingresa en la base de datos de ID de Apple. Este procedimiento es una especie de sistema de seguridad que debería impedir cualquier intento de uso no autorizado del teléfono inteligente por parte de terceros.

Activación de la herramienta de búsqueda y sus capacidades.

Así, cada propietario de un iPhone recibe no sólo un dispositivo avanzado en todos los sentidos, un buque insignia de la industria y un objeto de atención codiciado para la mayoría de la audiencia, sino también un mecanismo avanzado para encontrarlo en caso de pérdida o robo. La función Buscar iPhone en sí no funciona de forma predeterminada. Sin embargo, se puede activar después de encender el teléfono inteligente por primera vez (los representantes del fabricante recomiendan encarecidamente hacerlo). Para hacer esto, haga clic en el icono "Configuración" en el escritorio o ejecútelo a través del menú del programa. Aquí debe buscar y seleccionar la pestaña "iCloud", y en ella colocar el indicador frente al elemento "Buscar iPhone" en la posición "encendido" (el fondo está resaltado en verde).

El servicio iCloud es un servidor en la nube que se utiliza para almacenar e intercambiar datos entre productos Apple. Por lo tanto, puede unir no solo el iPhone de una persona específica, sino también el iPad y la Macbook. Todos ellos se pueden activar en el servicio, proteger y buscar en caso de pérdida.

Si volvemos directamente al smartphone y a la función “Buscar iPhone”, resulta que se puede activar a petición del propietario o no. Estas dos opciones determinan en gran medida el orden y la naturaleza de las acciones en caso de pérdida del dispositivo.

En primer lugar, consideremos el caso en el que el propietario de un nuevo dispositivo siguió las recomendaciones del desarrollador y activó la baliza de búsqueda y su protección. Desde un punto de vista lógico, este enfoque es razonable, ya que el coste de un dispositivo es significativamente mayor que el promedio de la industria y perderlo sin utilizar herramientas de seguridad no es, al menos, razonable.

Al activar la función "Buscar mi iPhone", también debe tener en cuenta que la pestaña "iCloud" contiene el elemento "Proteger con contraseña". Le permite proteger adicionalmente su dispositivo en caso de que no caiga en manos de algún "profano", sino de una persona experimentada que pueda apagar fácilmente la baliza de búsqueda.

Lo primero que debe hacer si pierde o le roban su iPhone es iniciar sesión en iCloud (en el sitio web del mismo nombre). Esto se puede hacer a través de un navegador en cualquier computadora personal, portátil, tableta o teléfono inteligente que admita una conexión a Internet. Los propietarios de dispositivos Apple pueden iniciar sesión a través de la aplicación del mismo nombre, que se puede descargar a través del servicio AppStore. El cuadro de diálogo de inicio de sesión se ve así.

Como puedes ver, aquí tendrás que ingresar el nombre de usuario y la contraseña que se utilizaron anteriormente para activar el teléfono inteligente en la base de datos de ID de Apple.

En la ventana se abrirá un mapa mundial y un menú para seleccionar un dispositivo para buscar (recuerde que puede sincronizar varios dispositivos en el sistema iCloud y todos estarán disponibles en la lista desplegable). Una vez seleccionado el dispositivo perdido, su ubicación se marcará en el mapa y aparecerá una ventana para seleccionar acciones en la esquina superior derecha. Hay dos escenarios posibles aquí:


Como puede ver, hay tres íconos en el menú de selección de acciones.

Reproduciendo sonido

Cuando se activa esta función, se enviará una solicitud al iPhone perdido para que encienda una señal de sonido fuerte. Esto ayudará a detectar el dispositivo si se encuentra en un lugar discreto. Pero este método sólo funciona si hay conexión a Internet.

Modo perdido

En esta situación, este es el primer paso que debe tomarse si no está seguro de que el dispositivo esté cerca. Después de seleccionar el modo, se le pedirá al usuario que ingrese un mensaje de texto con información de contacto, que se enviará al teléfono inteligente perdido y se mostrará en su pantalla.

Al mismo tiempo, el dispositivo se bloqueará con una contraseña de 4 dígitos. Si no lo ingresó anteriormente al activar el servicio de búsqueda, deberá hacerlo en esta etapa. Si el dispositivo no está conectado a la red, todas las acciones anteriores se realizarán la primera vez que se conecte a Internet.

El sistema se comunicará con el propietario del dispositivo perdido por correo electrónico. Cuando sea detectado por el sistema de geolocalización, se enviará la carta correspondiente con las coordenadas exactas de su ubicación.

Otras acciones dependerán del propio propietario: o él mismo intentará encontrar al infractor o transferirá los datos a las autoridades competentes.

Borrar iPad/iPhone/Mac

Este es un modo que le permite eliminar por completo los datos personales del propietario del teléfono inteligente si no está seguro de que lo encontrarán (por ejemplo, el sistema muestra que está en el extranjero). Como en el caso anterior, todas las acciones se llevarán a cabo solo después de que el dispositivo esté conectado a Internet.

Tenga en cuenta que dicha acción provocará que el sistema de geolocalización ya no pueda rastrear el teléfono inteligente. Sin embargo, no se recomienda eliminar la cuenta de dicho iPhone. En este caso, se eliminará todo bloqueo y su nuevo propietario podrá reactivarlo libremente y utilizarlo a su discreción. Sin embargo, si se encuentra el dispositivo, los datos se pueden restaurar desde los servidores de iCloud, siempre que, por supuesto, se hayan sincronizado y realizado una copia de seguridad antes.

Opción 2 – individual

En el caso de que el propietario del teléfono inteligente no haya escuchado las recomendaciones del desarrollador y no haya activado el servicio de búsqueda, el servidor iCloud ya no le ayudará en el proceso de búsqueda. Por lo tanto, una persona se encontrará en una situación en la que su dispositivo habitual ha desaparecido con todas las circunstancias consiguientes. Por supuesto, puedes y debes, en esta situación, llamar a tu número desde otro teléfono, esperando el favor de quien lo encuentre.

Si esto no funciona, inmediatamente deberá cambiar las contraseñas de todas las cuentas utilizadas (ID de Apple). Además, debe ponerse en contacto con el operador de telefonía móvil cuyos servicios utiliza el suscriptor y solicitar el bloqueo de la tarjeta SIM. Bueno, no hay que descartar al Ministerio del Interior: aunque existen grandes dudas sobre su deseo de buscar teléfonos, el intento no es una tortura. Además, teniendo en cuenta todos los sistemas de bloqueo del iPhone, es más fácil regalarlo que utilizarlo para el fin previsto.

Ninguno de nosotros es inmune a la pérdida inesperada de un dispositivo móvil: se nos extravió en el bolsillo, se olvidó en un restaurante durante una reunión, etc. A menudo esto sucede inesperadamente y el usuario se queda literalmente sin manos, porque... Todos los contactos recopilados a lo largo de los años se han perdido.

En el momento en que una persona se da cuenta de que ha perdido su iPhone, inmediatamente comienzan a surgir muchas preguntas: cómo bloquear el acceso de personas ajenas a sus fotografías personales, ocultar (o eliminar) contactos u otros datos almacenados en la memoria. Y lo más importante, ¿cómo restaurarlos si nunca se encuentra el dispositivo?

Por lo tanto, después de comprar un nuevo teléfono inteligente, establezca como regla realizar copias de seguridad al menos una vez al mes, incluidas fotos, contactos, datos personales de aplicaciones, etc.

Puede hacer copias usando una computadora usando la aplicación Apple iTunes, o configurarlas para que se exporten automáticamente al almacenamiento de iCloud (hasta 5 GB de espacio son gratuitos), y luego todos sus datos se transferirán a la nube cada vez que descargue el iPhone. cargado por la noche. Por tanto, si surge la necesidad de recuperar información de un dispositivo perdido, no habrá problemas con ello.

Acciones preventivas

Apple, como ningún otro, se preocupa por la seguridad de los datos de sus usuarios. Para que el bloqueo remoto esté disponible para usted, debe activar con anticipación la función patentada en su teléfono inteligente: Buscar iPhone. Créame, a pesar de algunos inconvenientes relacionados con ingresar contraseñas al realizar cambios en el sistema o apagarlo en casos de servicio, es incomparable con la capacidad de proteger todos los datos existentes. Por tanto, en nuestra opinión, debería incluirse sin ambigüedades.

Con la función Buscar activada, los extraños no podrán eliminar su contraseña, acceder a sus fotos ni extraer contactos. La aplicación también bloquea el acceso a las tarjetas de pago vinculadas a Passbook. ¡No descuides esta herramienta de protección contra robos más eficaz!

Entonces, para activar la función de bloqueo remoto, vaya a la configuración desde el menú de inicio del iPhone. Seleccione la pestaña iCloud allí. En él, baja hasta encontrar un iPhone con un icono que simula un radar. Mueva la diapositiva de la derecha a la posición activa.

Si no hay esperanza de encontrar el dispositivo, siempre puedes eliminar todas las fotos, contactos y otra información personal a través de iCloud para que otros no tengan acceso a él. Es cierto que después de esto, la búsqueda a través de "Buscar iPhone" también se cancela, por lo que, desafortunadamente, no será posible rastrear la ubicación y el destino posterior del dispositivo. Es cierto que el bloqueo es válido hasta que decidas eliminarlo (desvincularlo) de tu cuenta.

¿Cómo habilitar el bloqueo?

Tan pronto como descubra que falta su teléfono, debe bloquear inmediatamente el dispositivo activando el modo perdido. Afortunadamente, esto se puede hacer incluso de forma remota, desde cualquier otro iPhone o computadora, si conoce el ID y la contraseña de Apple.

Deberá ir a iCloud.com e ingresar sus datos. Abra allí la página marcada - Buscar iPhone. Si tienes varios dispositivos Apple, elige tu iPhone entre ellos.

Después de seleccionar su dispositivo, se le pedirá que bloquee su teléfono inteligente activando el modo perdido.

Deberá ingresar una contraseña de bloqueo de cuatro dígitos.
Después de iniciarlo, puedes realizar varias acciones a la vez: obligar al iPhone a producir una señal al volumen máximo, que sonará continuamente durante dos minutos, y es imposible apagarlo.
Inicie directamente el modo perdido, que bloquea el acceso al menú del teléfono inteligente. También puede ingresar un mensaje personalizado, indicando un número de teléfono de contacto para comunicarse.

Este mensaje aparecerá en la pantalla bloqueada del iPhone, y la persona que lo encuentre podrá incluso realizar una llamada al número especificado. Después de activar exitosamente este modo, recibirá una notificación de servicio por correo electrónico.

A menudo, las personas que encuentran un iPhone (y no quieren devolvérselo al propietario) lo apagan inmediatamente. En este caso, se muestra un círculo gris en el mapa de búsqueda junto al dispositivo. Significa que el dispositivo está desactivado. Sin embargo, el bloqueo funcionará tan pronto como el teléfono inteligente consiga restablecer la conexión, ya sea a la red móvil o accediendo a Internet. El sistema enviará una notificación correspondiente al buzón de ID de Apple que especificó, indicando la ubicación de su última ubicación.

Si el círculo mencionado es verde, entonces el teléfono todavía está en línea y existe una alta probabilidad de descubrir su ubicación. Si estás cerca del punto indicado por el programa de búsqueda, puedes activar el modo mencionado anteriormente, en el que el smartphone emitirá una señal sonora fuerte que durará unos dos minutos. Esto hará que sea mucho más fácil encontrarlo (también puedes usarlo si estás seguro de que el dispositivo está en casa, pero no puedes encontrarlo).

Tenga en cuenta que las coordenadas inexactas son perfectamente aceptables a la hora de localizar un iPhone. El fabricante advierte sobre esto con anticipación; puede ocurrir un error debido a una brújula no calibrada, falta de comunicación estable con un satélite, puntos Wi-Fi o teléfono celular. Y Apple no tiene sus propias aplicaciones de mapas; utiliza bases de datos de Google, lo que tampoco ayuda a mejorar la precisión.

Alternativa

Si la función Buscar mi iPhone no se ha activado en su dispositivo, lo único que puede hacer es eliminar la antigua contraseña de ID de Apple y establecer una nueva. Esto asegurará que el acceso a los datos almacenados en iCloud esté bloqueado (contactos, fotos, etc.). Sería una buena idea cambiar las contraseñas de tus otras cuentas (redes sociales, buzón, aplicaciones pagas). Presente una denuncia policial (es mejor escribir que el dispositivo es robado), notifique a su operador de telefonía móvil y márquelo en su perfil en https://supportprofile.apple.com/ sobre la pérdida.

iPhone encontrado

¿Ocurrió un milagro y encontraste lo que faltaba? Es hora de restaurar el acceso al menú del teléfono. El bloqueo se desactiva ingresando la contraseña de cuatro dígitos especificada al activar la función Buscar en iCloud. Eso es todo, puedes seguir usando el dispositivo.

Además, el bloqueo se puede eliminar de forma remota utilizando el mismo menú en iCloud, repitiendo el camino descrito anteriormente, hasta el punto de ingresar un número de contacto y un mensaje. A continuación habrá una propuesta para desactivarlo.
No se enoje si ya ha eliminado todos los datos de su teléfono inteligente, es muy posible restaurarlos. Lo principal es que tengas una “copia de seguridad” (o copias de seguridad).

Antes de hacer esto, actualice iTunes (si las copias de seguridad se descargarán desde su computadora), así como iOS (si desea restaurar datos desde el almacenamiento de iCloud).

Desactiva temporalmente la opción mencionada “Buscar iPhone” en el sitio web https://www.icloud.com (aunque ya debería estar inactiva si pudiste eliminar todo el contenido). Conecte su teléfono inteligente a su computadora (o a un punto Wi-Fi estable con Internet de alta velocidad). Dependiendo del método elegido, la operación se verá así.

Al restaurar a través de iTunes, haga clic en la sugerencia "Restaurar desde una copia" en la ventana de descripción general. Seleccione la última versión completa de la lista e inicie el proceso. Como regla general, las copias "informáticas" son las más completas: contienen música, películas, contactos y fotografías, correspondencia, documentos, etc. Es cierto que estas "copias de seguridad" tardan mucho en cargarse.
-Si desea recuperar datos de iCloud, desde el menú de configuración del iPhone (pantalla arriba), inicie sesión en su cuenta en la nube ingresando la contraseña de su ID de Apple (recuerde, para restaurar su teléfono inteligente de esta manera, debe borrar (eliminar) todo el contenido). Seleccione la última copia de seguridad de la lista proporcionada. Las copias en la nube contienen datos sobre compras, aplicaciones configuradas, la estructura de la pantalla de inicio y configuraciones básicas. Las fotos, vídeos, contactos y otros contenidos, por regla general, ya están disponibles en la nube y, por lo tanto, no se incluyen en las copias de seguridad. Puedes descargarlos más tarde, manualmente.




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