Qué hacer si el suelo de la pantalla está negro. Aparecieron rayas en la pantalla del portátil, ¿qué hacer?

Una computadora portátil es un diseño de una pieza que combina la unidad del sistema y el monitor, así como los periféricos. Esto es conveniente desde el punto de vista de la portabilidad del dispositivo, pero cualquier mal funcionamiento hace que su uso sea casi imposible. Estas fallas de funcionamiento incluyen un problema muy común con las computadoras portátiles: la aparición de rayas en la pantalla. Resulta casi imposible trabajar en una computadora cuando hay franjas horizontales o verticales en la imagen de salida. Las rayas pueden ser negras, blancas o multicolores, según la causa del mal funcionamiento. En este artículo, veremos qué hacer si aparecen rayas en la pantalla de la computadora portátil y qué fallas conducen con mayor frecuencia al problema en cuestión.

Por qué aparecieron rayas en la pantalla de la computadora portátil: razones

El chip gráfico, que puede instalarse por separado en una tarjeta de video o integrarse en el procesador central, es responsable de mostrar imágenes en una computadora portátil. La información del chip se transmite a través de un cable a la pantalla y el sistema en su conjunto está controlado por la placa base. Como puede ver, no intervienen muchos elementos en el proceso de visualización de una imagen en la pantalla del monitor. En base a esto, podemos concluir que las siguientes razones pueden provocar la aparición de rayas en la pantalla:

Vale la pena señalar que es extremadamente raro que el problema con la aparición de artefactos y rayas en la pantalla esté asociado con los controladores. Por lo tanto, lo primero que debe hacer si aparecen rayas en la pantalla de su computadora portátil es descargar nuevos controladores para los componentes clave de su computadora. También puede intentar "revertir" Windows si el sistema se actualizó poco antes de que ocurriera el problema.

Cómo determinar por qué aparecen rayas en la pantalla de una computadora portátil

Dado que los síntomas de las rayas que aparecen en la pantalla de una computadora portátil son característicos de una serie de fallas de funcionamiento, para solucionar el problema, primero debe determinar qué lo provocó. Los especialistas de los centros de servicio pueden hacer esto utilizando equipos de diagnóstico, pero en casa es bastante fácil descubrir por qué aparecen rayas en la pantalla de la computadora portátil. Según la causa del mal funcionamiento, será posible sacar una conclusión sobre la conveniencia de reparar la computadora.

A continuación presentamos una serie de medidas de diagnóstico que le permitirán descubrir qué provocó el problema de aparición de rayas en la pantalla.

Comprobación de la matriz y el cable presionando

Puede asegurarse de que el mal funcionamiento esté asociado con una matriz dañada o un cable problemático de una manera bastante sencilla:

Vale la pena señalar que un mal funcionamiento de la matriz o del cable también se indica por la visualización incorrecta de colores en la pantalla de la computadora portátil. Por ejemplo, cuando además de las rayas en la pantalla, se muestran otros colores en blanco y negro.

Prueba con un monitor externo

Una prueba bastante sencilla si tienes un monitor externo que se puede conectar a tu ordenador mediante un cable DVI o HDMI. Al mismo tiempo, esta prueba nos permite excluir la posibilidad de que aparezcan rayas en la pantalla debido a una tarjeta de video o placa base defectuosa.

Para realizar el diagnóstico, conecte un monitor externo a la computadora portátil mediante un cable y, según lo que vea, saque las conclusiones adecuadas:

• Si la imagen en el monitor externo es correcta, es decir, no hay rayas ni artefactos, esto indica que no hay problemas con la placa base y la tarjeta de video de la computadora portátil;
• Si se muestran rayas en el monitor externo, significa que la pantalla y el cable funcionan correctamente y que el problema está en la placa base o la tarjeta de video.

Comprobando el bucle de la matriz

Si llegas a la conclusión de que la tarjeta de video y la placa base funcionan correctamente, pero el problema está en el cable o la matriz, puedes realizar la siguiente prueba. Dado que el cable se mueve al abrir la tapa, puede quedar atrapado, lo que provoca la aparición de artefactos o rayas en la pantalla. Mire la imagen que se muestra en la pantalla desde diferentes ángulos cuando se abre la tapa. Si las rayas cambian de posición o desaparecen cuando la tapa se inclina en cierto ángulo, esto indica un problema con el cable.

Comprobando la tarjeta de video

No es difícil determinar que es la tarjeta de video la que causa las rayas en la pantalla. Asegúrese de que las barras aparezcan en la pantalla inmediatamente después de encender la computadora y no después de un tiempo. Si ocurren después de unos minutos de trabajar en la computadora portátil, esto indica que el chip de la tarjeta de video se está sobrecalentando o no funciona correctamente.

Además, la mayoría de las veces, cuando aparecen rayas en la pantalla debido a problemas con la tarjeta de video, cuando se inicia Windows, la imagen de la pantalla desaparece por completo y una pantalla negra permanece por un tiempo.

Qué hacer si la tarjeta de vídeo de tu portátil está defectuosa

Lo primero que debe hacer si sospecha que hay problemas con su tarjeta de video es asegurarse de que la computadora no tenga problemas de enfriamiento. En particular, es necesario tomar las siguientes acciones:

Al desmontar su computadora y reemplazar la pasta térmica, preste atención al chip. Si hay rastros evidentes de depósitos de carbón en él o en el radiador que lo coloca, esto indica que el dispositivo ha fallado y necesita ser reemplazado. A menudo, no es económicamente viable cambiar la tarjeta de vídeo de una computadora portátil.

Qué hacer si la placa base de tu portátil está defectuosa

La placa base es uno de los componentes de una computadora portátil más difíciles de reparar. Para determinar qué bloque específico de la placa base falló, deberá llevar la computadora portátil a un centro de servicio, donde podrá verificarla utilizando equipos de diagnóstico.

Muy a menudo, un mal funcionamiento de la placa está asociado con la oxidación o el desgaste de elementos. Debido al proceso técnico de fabricación de la placa base, es casi imposible repararla si falla.

Qué hacer si hay problemas con el cable matricial de la computadora portátil

El mal funcionamiento más simple que puede provocar la aparición de rayas en la pantalla del portátil. Si puede establecer que el cable es el culpable del problema, debe desmontar la carcasa de la computadora e inspeccionar el cable para detectar torceduras, dobleces, roturas o quemaduras. A veces, el cable simplemente no se sujeta correctamente al abrir la tapa, lo que provoca que aparezcan artefactos en la pantalla. En este caso, si no está dañado, basta con corregir su posición en la carcasa del ordenador.

Sin embargo, si el cable de salida de imagen de la computadora portátil está quemado, deshilachado o tiene otros daños mecánicos, será necesario reemplazarlo. A la venta puedes encontrar cables para casi todos los portátiles modernos. Si no puede encontrar un modelo adecuado, puede ponerse en contacto con especialistas en el campo de la radioelectrónica, quienes podrán determinar con un probador qué parte del bucle está defectuosa y reemplazarla con cables MGTF.

Las rayas verticales en la pantalla del portátil o las rayas horizontales, la salida de imagen solo en una parte de la pantalla, las ondulaciones en el monitor y otros artefactos en la matriz pueden deberse a:

• mal funcionamiento de la matriz (en este caso, reemplace solo la matriz);
• daño al cable de la matriz (es posible restaurar los contactos dañados);
• tarjeta de video quemada (en algunos casos es posible reemplazarla);
• desoldar el chip de video (generalmente causado por el sobrecalentamiento de la computadora portátil);
• Daños en la placa base. (por ejemplo, la aparición de corrosión después del vertido).

Diagnóstico inicial cuando ocurren problemas con la imagen:

1. Conectamos un monitor externo, si la imagen en él es normal, lo más probable es que la tarjeta de video esté en orden, pero no es un hecho. Pueden aparecer defectos flotantes en la placa base;
2. Comprobamos la respuesta de la matriz a la tensión mecánica (flexión o torsión). Si la imagen cambia al doblarla o presionarla, entonces el problema está en la propia matriz o en su cable;
3. Veamos si la imagen cambia al cerrar y abrir la tapa del portátil, si es así, entonces revisa el cable que viene de la placa base. Puede haber un mal contacto en el conector del cable o daños en las pistas.

Veamos algunos ejemplos de problemas de imagen en pantalla y sus causas:

Hablemos de rayas en la pantalla del monitor; ¿Qué hacer si de repente aparecen líneas verticales u horizontales? Algunas personas aconsejan acudir inmediatamente a los "maestros". Dicen que el problema es complejo y que cualquier intervención sólo lo empeorará. Además, el precio de dicho servicio es de unos 1.000 rublos. ¿Pero por qué pagar? Resolvamos el problema nosotros mismos.!

Para empezar la razón debe ser determinada rayas que aparecen en la pantalla de la computadora.

Por desgracia, la posibilidad de que se produzca un error de software es MI-NI-MA-LEN. Es una cuestión de hardware. Entonces revisa:

A) ¿Están bien conectados los cables HDMI y otros? ¿Están dañados?

Recomiendo desenroscar todo y soplar (incluso cuando estés seguro de que todo está en orden). Asegúrate también de que no haya deformaciones graves en el cable azul (que lleva al monitor). Bien podrían ser los culpables de las irritantes rayas.

B) La tarjeta de video está dañada por sobrecalentamiento.

Naturalmente, no verás esto visualmente. Prácticamente no presenta hinchazones ni otros signos visuales de daño. Indirectamente, esto puede indicarse mediante un sistema de enfriamiento obstruido por polvo y lecturas de temperatura de Aida.

Hay dos cosas que puedes hacer aquí:

1. Retire la tarjeta de video, limpie sus contactos (especialmente la parte con la que se inserta en la placa base). Es extremadamente raro, pero ayuda, lo digo en serio: las posibilidades son escasas.

2. Compruébalo en otra computadora que funcione al 100%.

Pero puede haber problemas con cualquiera de ellos, la tercera razón es:

B) Mal funcionamiento de la placa base.

Las rayas en la pantalla del monitor pueden deberse a esto. No es tan importante si el voltaje saltó, si hubo sobrecalentamiento o un defecto de fabricación. El caso es que esto sucede en todas partes. Además, si durante la inspección (no es necesario retirarlo de la unidad del sistema) se ve hinchazón de los condensadores (como barriles) o su "ennegrecimiento", entonces con 90% de probabilidad has encontrado la razón de tu desgracia.

Una matriz defectuosa es la causa de la aparición de rayas en la pantalla.

Esto es tristeza. No puedes arreglarlo tú mismo. Solo para realizar diagnósticos: conecte el monitor a una computadora portátil u otra PC. Las rayas permanecen: lleve el monitor al centro de servicio. También te contaré un método "interesante".

Bajo tu propia responsabilidad: presiona ligeramente (como si estuvieras masajeando suavemente el cuerpo) sobre el monitor que está encendido, preferiblemente en la zona de las rayas. Ahora cuidado: si cambia la ubicación de las rayas, el motivo está en la matriz del monitor o en el cable HDMI.

La aparición de rayas en la pantalla de un portátil entra en la categoría de averías complejas. Y si espera solucionar este problema en unos minutos, lamentablemente no es así.

Diagnosticar un problema de este tipo en una computadora portátil es mucho más difícil que en una computadora normal. Esto se debe, en primer lugar, a las características de diseño de los portátiles y a su estructura más compleja.

Las rayas en la pantalla de un portátil pueden ser horizontales, verticales, negras, blancas o de colores, y el motivo de su aparición suele deberse a problemas con los dispositivos de hardware de este último.

También puede ver ondulaciones en la pantalla, imágenes sesgadas, reproducción de colores especulares (negro - gris, rojo - verde, etc.), mostrando la imagen como negativo.

RAZONES DE LAS RAYAS EN LA PANTALLA DEL PORTÁTIL

Veamos las razones de este fenómeno.:

• 1. La razón más simple de esta situación es el sobrecalentamiento de la tarjeta de video.

Por ejemplo, esta situación ocurrió con la computadora portátil Dell M5110. En la parte inferior, en la zona de la tarjeta de video discreta (hay dos), se calentó tanto que la polipiel sobre la que estaba comenzó a derretirse y adherirse.

Como resultado, aparece periódicamente rayas de colores y ondulaciones en la pantalla. El problema se solucionó parcialmente comprando un soporte con refrigeradores para portátiles. Aparecen rayas, pero muy raramente.

• 2. Fallo total de la tarjeta de video.

Como regla general, la razón principal de tal avería también es el sobrecalentamiento o una falla del hardware. La fuente de alimentación soporta bien las sobretensiones, por lo que esta razón es poco probable.

En tal situación, aparecen rayas en la pantalla incluso cuando el sistema operativo se está cargando o la computadora portátil no se inicia en absoluto.

Este problema se puede resolver reparando o actualizando la tarjeta de video. Esto no es fácil de hacer en una computadora portátil; es necesario tener las habilidades de al menos un ingeniero electrónico novato. Pero hablaremos más sobre estos puntos.

• 3. La placa del sistema falló.

La situación es la misma que en el punto 2; diagnosticar el problema es difícil, pero posible. Hablaremos más sobre esto.

• 4. El cable ha fallado.

Desde la placa base hasta la matriz hay un cable especial a través del cual se transmite la señal.

Un mal contacto en el punto de conexión, quemado o rotura del cable pueden provocar interrupciones en la transmisión de la señal a la matriz, de ahí la aparición de rayas.

• 5. Problemas con la matriz, su fallo.

La situación es crítica, solo hay una salida, es necesario reemplazar la matriz.

En esta situación, es un caso raro en el que reinstalar o actualizar los controladores de la tarjeta de video ayuda, y no vale la pena esperar que esto ayude; de ​​hecho, es un caso raro.

DIAGNÓSTICO DE PROBLEMAS

La tarea más importante en todo esto es diagnosticar correctamente la causa del problema.

Un diagnóstico completo de los motivos de la aparición de rayas en la pantalla de una computadora portátil solo se puede realizar en centros de servicio utilizando equipos especiales.

Pero el diagnóstico inicial, que también puede decirnos muchas cosas, también es posible en casa.

USO DE UN MONITOR ADICIONAL

Se puede conectar un monitor adicional a una computadora portátil mediante un conector VGA.

Puede haber dos resultados:

1. Todo se mostrará normalmente en el monitor adicional;
2. Aparecerán barras similares a las de la pantalla del portátil.

El resultado del paso 1 nos dice que la tarjeta de video de la computadora portátil está funcionando, se deben buscar problemas en la matriz y el cable de la computadora portátil.

El resultado 2 nos dice que hay problemas con la placa base y la tarjeta de video. En ambos casos, no se pueden evitar las reparaciones.

COMPROBANDO LA MATRIZ

• Es posible comprobar la matriz en casa deformándola parcialmente.
• Trate de no presionar demasiado la pantalla del monitor en las áreas con mayor cantidad de rayas.
• Luego, con cuidado, con ambas manos, intente doblar ligeramente la pantalla en un plano horizontal.
• En ambos casos, observa cómo cambian los colores de las rayas, su contraste y brillo.
• Si los cambios son visibles, entonces la causa de la avería está en la matriz o el cable.

¿CUÁNDO ES NECESARIO CAMBIAR LA MATRIZ DEL PORTÁTIL?

Reemplazamos la matriz del portátil en los casos.:

• Siempre que esté funcionando un monitor conectado en paralelo. Si, cuando la matriz se deforma en los planos horizontal y vertical y se presiona su superficie hacia adentro, la reproducción cromática de las rayas cambia, las rayas desaparecen y reaparecen.
• La presencia de rayas se observa en todas las etapas del arranque de la computadora: BIOS, WINDOWS.
• Aparecieron ondas en la pantalla, se veían anchas franjas blancas o multicolores.

• La matriz muestra la imagen en negativo o se están sustituyendo los colores, por ejemplo debería ser rojo, pero se muestra verde, el azul es amarillo, el negro es gris claro, etc.

COMPROBANDO LA CARGA

• El cable es flexible y esto es comprensible, porque la pantalla del portátil no puede estar todo el tiempo en la posición "guardada", y esto no es un ordenador. La deformación del cable se produce constantemente y, por tanto, la probabilidad de que falle es alta.
• Abriendo lentamente y cerrando rápidamente la tapa y viceversa, observe cómo se “comportan” las tiras. Cualquier cambio en la pantalla del monitor indica que la fuente del problema es el cable.

¿Cómo se ve el cable de matriz para la computadora portátil Asus X51RL?

¿CUÁNDO NECESITAS “TRATAR CON” EL SENDERO?

Condición: un monitor conectado en paralelo muestra una imagen clara.

• Es necesario reparar, o mejor aún, cambiar el cable matricial en los casos en que la imagen en la pantalla no es clara, se ondula, parpadea periódicamente o tiene una gran cantidad de líneas blancas y de colores.
• Cuando la computadora portátil se inicia y se ejecuta, hay columnas verticales de píxeles blancos en la pantalla.
• Abrir y cerrar la tapa “revitaliza” todos estos errores en la pantalla.

TARJETA DE VÍDEO

La tarjeta de video requiere atención si la pantalla de la computadora portátil y un monitor conectado en paralelo muestran una imagen con líneas multicolores y otros errores en la imagen también se duplican.

• Al comienzo del inicio de la computadora, no hay franjas horizontales, verticales, negras, blancas o de colores, pero cuando arranca Windows, aparecen las franjas.
• Cuando Windows arranca, la imagen desaparece y aparece una pantalla negra.
• La computadora portátil se calienta mucho en el área donde se encuentra la tarjeta de video (la placa base también puede calentarse).

PLACA DEL SISTEMA

• La placa base requiere atención en los mismos casos que la tarjeta de video (ver arriba).
• Si reemplazar el cable, la tarjeta de video y la matriz no corrigió la situación.
• Ahora veamos formas de resolver el problema de las rayas en la pantalla de una computadora portátil.

MANERAS DE SOLUCIONAR EL PROBLEMA

CAMINO

Los problemas con el cable que va a la matriz surgen con mayor frecuencia en modelos de portátiles más antiguos. En los nuevos modelos, los fabricantes ya utilizan soluciones de diseño más avanzadas, gracias a las cuales los cables duran mucho tiempo.

Ésta es la dificultad de la reparación; encontrar un cable de este tipo para un modelo de computadora portátil antiguo será difícil, pero posible.

Antes de ir al mercado de la radio o al mercadillo de electrónica, anota el modelo de la matriz, sin él no hay manera.

Es poco probable que el centro de servicio quiera venderle una "pieza de repuesto" tan rara y nadie querrá perder un cliente, pero ¿qué pasa si decide entregarles la computadora portátil para que la reparen?

Si encuentra el cable que necesita, tiene suerte; si no, puede intentar hacerlo usted mismo.

Para hacer esto, necesitará algunos conocimientos menores de electrónica, un soldador, soldadura, colofonia, un probador y, lo más importante, un cable tipo MGTF.

Para hacer sonar un bucle con un probador, tendrás que llegar a ambos extremos. La tecnología de reparación es increíblemente simple.

Llamamos, encontramos una rotura (si la hay) y, en lugar del cable roto, soldamos un cable duplicado paralelo a él.

Si no hay ninguna rotura, entonces el problema está en componentes más caros.

PLACA DEL SISTEMA

Es posible que la placa base no falle por completo. Como resultado del sobrecalentamiento de su sección individual, puede fallar el microchip o bus responsable de intercambiar datos con la tarjeta de video.

No vale la pena realizar reparaciones complicadas en una placa base quemada; es más fácil reemplazarla por una nueva.

TARJETA DE VÍDEO

La situación es similar con una tarjeta de video. Se suelda un chip de video que puede fallar debido al sobrecalentamiento.

Aquí debes seguir tres caminos. Considerémoslos en orden descendente, en términos de alto costo y confiabilidad del trabajo.

1. Reemplace este chip inmediatamente (caro, pero confiable);
2. Desmontar y volver a instalar el mismo chip - Rebowling (en la mayoría de los casos da resultados);
3. Calentando el chip (paga menos, pero en el 99% de los casos el problema volverá a aparecer al cabo de un tiempo).

Cada uno decide por sí mismo qué método utilizar.

No olvides, antes de dejar tu portátil para servicio, acordar con el técnico los precios de todo tipo de trabajos realizados, o mejor aún, acordar su contrato.

Además, no te olvides del certificado de trabajo realizado, que indica la fecha de reparación, qué se cambió o qué se reparó, así como la garantía.

RESULTADO

Por supuesto, es imposible describir todas las situaciones en las que aparecen rayas en la pantalla de una computadora portátil.

El problema es tan específico e individual que requiere un estudio separado en cada caso.

Todo depende del modelo de computadora portátil, el tipo de matriz, las características de diseño y el análisis de la frecuencia con la que aparecen problemas similares en este modelo en particular.

Pero si tomamos en términos porcentuales lo que se reparó y cambió con mayor frecuencia en esta situación, entonces los casos con reemplazo de matriz - alrededor del 40%, reemplazo o reparación de cables - alrededor del 20%, tarjetas de video - alrededor del 20%, placa base - alrededor del 20% ( teniendo en cuenta el fallo de la tarjeta de vídeo integrada).

Como vemos, en la mayoría de los casos es necesario cambiar la matriz, pero esto no es una tarea barata, si el costo de reemplazarla excede el 50% del precio de una computadora portátil nueva, entonces no tiene sentido realizar tales reparaciones; Es más fácil comprar uno nuevo.