La autenticación no está conectada. Error de autenticación al conectarse a Wi-Fi en Android: qué hacer. ¿Cuál es el motivo de que aparezca este error en Android?

Al instalar un enrutador Wi-Fi en casa, tiene la oportunidad de utilizar Internet de alta velocidad en sus dispositivos móviles. Sin embargo, a veces surgen situaciones en las que el dispositivo no se conecta a las redes, no las ve o produce diversos errores. El problema más común es el error de autenticación WiFi. La solución correcta a este problema parece bastante simple si sabes qué acciones se deben tomar. Veamos qué es un error de autenticación al conectarse a WiFi en Android y qué se debe hacer para solucionarlo.

En primer lugar, ¿necesita comprender qué es un error de autenticación? En palabras accesibles, se trata de protección, que consiste en verificar dos veces la contraseña de seguridad ingresada y el método de cifrado de datos durante la conexión. Estos parámetros se someten a una verificación obligatoria al conectarse, ya que no solo los usuarios confiables, sino también los atacantes pueden conectarse a través de WiFi.

Sólo hay dos razones principales por las que Android no se conecta a WiFi:

  • Diferentes formas de cifrar datos de red. Por ejemplo, al conectarse, dice que la protección wpa2 está guardada, pero Internet no funciona, lo que significa un conflicto entre los protocolos del enrutador y el dispositivo móvil.
  • La contraseña para conectarse a la red se ingresó incorrectamente.

Además, es posible que Wi-Fi en Android no funcione debido a fallas técnicas del enrutador o del propio dispositivo móvil. Si el problema es que el enrutador es inestable, lo que, por ejemplo, puede ocurrir al cargar grandes cantidades de datos, entonces debe reiniciarlo. En algunos casos, si Internet no funciona en Android, puede ser útil restablecer la configuración del enrutador presionando el botón de encendido.

Resolviendo el problema al conectar su teléfono a Wi-Fi

¿Qué debo hacer si el Wi-Fi de mi teléfono o tablet no funciona dando el error en cuestión cada vez que me conecto? Este párrafo cubre dos pasos, tras los cuales aprenderá cómo encender Internet en su dispositivo móvil.

Paso uno: verificación de contraseña

Cuando Internet Wi-Fi no se enciende en Android, lo primero que debe hacer es verificar la exactitud de la contraseña. Para hacer esto, debe ir a la configuración de Wifi en su teléfono móvil, encender el adaptador apropiado y esperar hasta que se muestre la red requerida. A continuación, debe presionarlo y mantenerlo presionado hasta que aparezca un cuadro de diálogo con los parámetros. Contendrá el elemento "Olvidar la red", que deberá seleccionar. Esto eliminará todos los datos de Wi-Fi en el teléfono para esta red, incluida la contraseña establecida.

Ahora debe reiniciar la búsqueda de redes inalámbricas cercanas disponibles (actualizando la lista o cambiando el adaptador) y conectarse a su enrutador. Se recomienda marcar la casilla junto a "mostrar contraseña" para poder verificar la exactitud de los caracteres, la disposición del idioma y el registro de letras. Si está escrito correctamente, pero la autenticación continúa dando un error, entonces debe iniciar sesión en el sitio web del enrutador, donde podrá verificar la configuración.

Paso dos: configurar el tipo de cifrado

Otra razón por la que Internet desde el enrutador dejó de funcionar podría ser una falla o una instalación incorrecta del tipo de cifrado. Antes de ingresar a la configuración del enrutador y corregir el error, debe conectarse a él mediante cualquier dispositivo informático.

  1. Al abrir un navegador de Internet, en la línea para ingresar la dirección URL, debe ingresar la dirección IP, que se indica en las instrucciones sobre cómo conectar el enrutador. También puedes verlo yendo al panel de control/conexiones de red, o abriendo la pestaña ubicada en la parte inferior de la pantalla, al lado de la barra de idioma y el reloj.
  2. Al pulsar en el botón se abrirá una ventana donde podrás ver el Wi-Fi activo.
  3. Para ver la dirección IP requerida, simplemente haga clic en la pestaña de conexión inalámbrica ubicada en la columna "Tipo de conexión".
  4. En él, debe encontrar la línea "información" y "puerta de enlace predeterminada IPv4" ubicada en el medio de la lista.
  5. Después de esto, deberá realizar un tipo de cifrado seguro para los datos transmitidos a través de la red compatible con su dispositivo Android. Para hacer esto, ingrese la dirección IP que encontró anteriormente en la línea URL del navegador y acceda a la página de autorización. Si no has cambiado previamente el login y contraseña, deberás escribir “admin” en ambos campos para introducirlos.

En el sitio puede buscar y establecer nuevas configuraciones de privacidad para que nadie tenga acceso a la configuración de su enrutador. El siguiente curso de acción es el mismo para la mayoría de los enrutadores; sin embargo, el diseño de la interfaz del menú y el nombre de las pestañas principales pueden variar según el modelo.


Para corregir el error necesita:

  1. Busque la pestaña donde puede cambiar la configuración de conexión avanzada. Se encuentra al final de la lista y, cuando la abra, aparecerán varios elementos adicionales. Entre ellas encontramos “redes inalámbricas”, que configuraremos.
  2. En el submenú, haga clic en el elemento con configuración de seguridad de conexión, donde nos interesará la línea que contiene los parámetros básicos de autenticación de red.
  3. Recomienda agregar varios tipos diferentes de cifrado, como se muestra en la siguiente figura y es compatible con los dispositivos móviles más populares.

Todo lo que queda es confirmar su elección haciendo clic en el botón "aplicar" y reiniciar el enrutador encendido. Puedes intentar conectarte a redes Wi-Fi nuevamente usando tu teléfono inteligente y, si todo se hace correctamente, se eliminará el error. Recomendamos ver un vídeo de formación sobre cómo configurar WiFi en Android.

Vídeo “Problema de autenticación Wi-Fi en Android”

En este vídeo verás cómo solucionar el problema de autenticación Wi-Fi en Android

El número de dispositivos para conexión a Internet en cada casa o apartamento aumenta cada año. Utilizan la “red global”, incluida la inalámbrica. Cuando se producen errores de autenticación al conectarse a wifi en Android, la pregunta principal es qué hacer para corregir la situación. El error se muestra en la tableta o teléfono inteligente y la red en otra ubicación se conecta fácilmente. Sin embargo, no hay por qué preocuparse, el problema no es complicado y una persona común y corriente puede resolverlo, independientemente del nivel de alfabetización y de cualificación técnica. A continuación describiremos en detalle por qué ocurren problemas de autenticación en dispositivos Android y qué se debe hacer al respecto.

Antes de analizar por qué ocurre un error de conexión de red, conviene profundizar en el término “autenticación”. El concepto significa autenticación. La autenticación es un mecanismo de verificación necesario para garantizar la seguridad. Una tableta, teléfono, computadora o computadora portátil, en el proceso de conectarse a Internet inalámbrico a través de un enrutador Wi-Fi, debe pasar con éxito la autenticación ingresando la identificación y la contraseña configuradas de antemano.

¿Cómo funciona la autenticación?

En esencia, la autenticación es un procedimiento durante el cual se verifica la exactitud del ID y la contraseña. Se utilizan varios tipos de autenticación. El deseado se selecciona en el menú de configuración del dispositivo utilizado como punto de acceso. La autenticación generalmente se refiere al tipo de cifrado de datos del enrutador.

La tecnología más utilizada es WPA-2, que utiliza el algoritmo AES simétrico. El método de autenticación para clientes inalámbricos es WPA2 Personal. Es imposible que un atacante, independientemente de sus calificaciones, eluda esta protección. En condiciones normales, por ejemplo, en casa, se instala una llave para todos. Su uso crea una conexión a la red.

En condiciones donde se necesita una protección más seria, por ejemplo, en instalaciones sensibles, se utiliza un enfoque diferente. Cada suscriptor que tiene derecho a conectarse a la red recibe su propia contraseña.

Pasos para conectarse a Internet inalámbrico

Procesar o tableta a " Wifi" se parece a esto. Primero, el Wi-Fi está activado en su propio dispositivo. Para ello, en la mayoría de los casos, basta con deslizar el dedo (un movimiento deslizante) desde la parte superior de la pantalla hacia abajo y hacer clic en el icono deseado. El nombre de la red aparecerá en la pantalla y le pedirá que se conecte a ella. Después de eso, solo necesita ingresar la contraseña en un campo especial y todo irá bien: el usuario obtendrá acceso. Sin embargo, a veces se produce un error durante la autenticación.

Razones de este mal funcionamiento

Situaciones en las que, al conectar un dispositivo con Android, por ejemplo, un teléfono inteligente galaxia samsung, en una tableta Sony o cualquier otro dispositivo, dice en la pantalla sobre un error de autenticación, dos: una falta de coincidencia en la contraseña ingresada o un tipo diferente de cifrado en el enrutador y el dispositivo conectado. Cubren la mayoría de los casos, pero en ocasiones las averías y errores se deben a motivos de diferente naturaleza.

Contraseña incorrecta

Normalmente, se produce un error de autenticación al conectar un teléfono porque los usuarios ingresan la contraseña configurada incorrectamente. Esto suele deberse a la alta complejidad de estos últimos. Los usuarios, por analogía con las contraseñas de su propio correo o redes sociales, utilizan cada vez más letras en diferentes casos, su disposición aleatoria y su entrelazado con números y otros símbolos. Todo esto lleva al hecho de que muchas personas que rara vez se conectan a una red en particular no pueden ingresar el código correctamente y sin errores.

Enrutador defectuoso

A veces, los errores de autenticación wifi se deben a que el dispositivo o punto de acceso está defectuoso en un momento determinado. Los enrutadores modernos están equipados con indicadores de color que lo indican. Sin embargo, los profesionales o usuarios experimentados prestan atención a su incorrecto funcionamiento.

A menudo, un teléfono inteligente o tableta no se conecta a la red debido a que a nivel de hardware, debido a la obsolescencia, no es capaz de funcionar con el moderno estándar 802.11N de alta velocidad.

El tipo de cifrado de datos no coincide

Se informa un error de autenticación que ocurre con frecuencia en un teléfono Android debido a una discrepancia en el tipo de cifrado.

Los enrutadores modernos, de forma predeterminada, instalan un algoritmo de cifrado simétrico: AES. Sin embargo, los propietarios de muchos dispositivos antiguos en este caso simplemente no pueden conectar Wi-Fi a su teléfono. Esto sucede porque la versión instalada de Android está desactualizada y no es compatible con AES. Además, algunos dispositivos no son compatibles con WPA-2. Todo esto lleva a un error.

Formas de resolver el problema de autenticación.

Según las razones descritas anteriormente para el mal funcionamiento al conectarse a una red inalámbrica, queda claro que no existe una respuesta única a la pregunta de cómo eliminar rápidamente un error de autenticación. En cada caso concreto se utiliza un algoritmo diferente para resolver los problemas de identificación. Se describirán con más detalle a continuación.

Reconectando la red

Si se produce un error de identificación, primero debe intentar conectarse nuevamente. Para hacer esto, el dispositivo se cambia al modo avión durante 20 a 30 segundos. A veces, un problema de conexión se puede solucionar simplemente eliminando los datos de la red. Consideremos esto usando el ejemplo de un teléfono inteligente Samsung. En el primer caso, desliza el dedo de arriba a abajo, presiona el botón “Modo avión” y luego lo apaga. En el segundo caso, debe ir a la configuración, ir al subelemento Wi-Fi y seleccionar allí la red deseada. Al mantener el dedo sobre su nombre durante mucho tiempo, se abre un menú donde se selecciona la opción “Olvidar red”. Después de esto, la información relacionada con una red inalámbrica específica se borra de la memoria del teléfono inteligente o tableta y, muy probablemente, se pueden evitar errores de autenticación. Además, debes tener en cuenta que es posible que algunos dispositivos no puedan funcionar con el estándar 802.11N. Para hacer esto, el modo b/g/n mixto debe cambiarse a b/g mixto:

Error de autenticación

Hay situaciones en las que los dispositivos Android no pueden conectarse a la red durante la autenticación debido a un conflicto con la versión del estándar de seguridad establecido en la configuración. Además, esto se aplica tanto a los teléfonos modernos como a los modelos obsoletos. En esta situación, la solución más sencilla es cambiar el WPA-2 más nuevo por el WPA más antiguo. En la mayoría de los casos, esto se debe a un fallo en el firmware del router, por lo que la solución descrita es temporal y vale la pena actualizar a una versión de firmware más nueva y actual;

A veces, un error de autenticación significa que las versiones anteriores de Android son incompatibles con el algoritmo AES. En este caso, el método de autenticación cambia a WPA-Auto-Personal, después de lo cual podrá seleccionar el protocolo TKIP. Los enrutadores ASUS utilizan una versión avanzada que utiliza dos protocolos a la vez, según el dispositivo conectado.

El hecho de que esta sea la causa del error de autenticación está determinado por la configuración temporal de acceso abierto. En el método de autenticación, seleccione Sistema abierto en el menú desplegable. Si después de este paso el teléfono inteligente se autentica exitosamente, es obvio que deberás experimentar con este campo. Utilizando un método de fuerza bruta, determine un método que funcione sin errores.

Encontrar el motivo en el enrutador.

Si el error de autenticación es presuntamente causado por el enrutador, que es un punto de acceso, se realizan con él las siguientes manipulaciones sencillas. La solución más sencilla al error es un reinicio banal. Esto se hace apagando el botón de encendido y presionándolo nuevamente después de medio minuto. Si esto no ayuda, vea si la red está disponible para la autenticación. Esto se realiza a través de la interfaz de administrador, a la que se puede acceder fácilmente ingresando 192.168.1.1. Es necesario que el SSID (nombre de la red) esté escrito en inglés y que la casilla “ocultar SSID” no esté marcada.

Cambiar contraseñas

Al corregir errores de autenticación, no se puede dejar de mencionar el cambio de la contraseña establecida. En lugar de un conjunto complejo de símbolos y signos, cree una contraseña simple compuesta de números, que le permitirá autenticarse exitosamente.

Métodos adicionales para resolver el problema.

Si los métodos anteriores no solucionan los errores de autenticación, el motivo puede ser, por ejemplo, el filtrado de posibles clientes por dirección MAC. Cuando la función esté activa, la tableta o el teléfono no podrán conectarse correctamente. Esto sucede si sus direcciones MAC no están incluidas en una lista de permisos especial ubicada directamente en la interfaz de administrador del enrutador. Otra solución al error se utiliza para equipos fabricados por Lenovo. Para pasar con éxito la autenticación, según los comentarios de los propietarios de teléfonos inteligentes de esta empresa, es necesario cambiar el canal de Automático a 6.

En algunas situaciones, para corregir un error que ocurrió durante la autenticación, vale la pena intentar cambiar el ancho del canal. Establecer un valor más alto aumenta la velocidad a costa de un mayor rendimiento. A veces también ayuda reiniciar el dispositivo conectado al punto de acceso.

Es posible experimentar con otras configuraciones, por ejemplo, cambiar el modo de funcionamiento de la red inalámbrica, utilizar canales estáticos.

En cualquier caso, no desesperes cuando aparezca un error de autenticación al conectarte a una red wifi en cualquier dispositivo con Android. Para decidir qué hacer para solucionar el problema, primero debe identificar la causa del problema.

El error de autenticación al conectarse a WiFi es uno de los problemas más comunes que se asocia con un problema al conectar el dispositivo al enrutador. Echemos un vistazo más de cerca al error en sí y qué hacer si ocurre.

¿Por qué ocurre este problema?

Se produce un error de autenticación cuando el enrutador y el dispositivo (suscriptor que se conecta) no pueden identificarse entre sí por varias razones. El principal indicador de este problema es que al conectarse a una red escribe "Guardado, no conectado" o simplemente "Guardado".

Este problema ocurre a menudo tanto en dispositivos que ejecutan el sistema operativo Android como en computadoras personales y portátiles normales. Echemos un vistazo más de cerca a todas las formas posibles de solucionar el problema. Siga las instrucciones y consejos para configurar una conexión a Internet correcta.

Verificación de contraseña

A menudo, el usuario no puede conectarse a la red porque la contraseña se ingresó incorrectamente. Debido a que la ventana de acceso predeterminada oculta los caracteres de contraseña ingresados, el usuario puede cometer un error e ingresar uno de los caracteres incorrectamente. Marque la casilla de verificación "Mostrar contraseña" para ver todos los caracteres que ingresa. En computadoras con sistema operativo Windows, mantenga presionada la tecla ubicada a la derecha en el campo de texto para ver los caracteres de la contraseña de acceso al enrutador ingresada.

Si olvidó su contraseña, debe utilizar la configuración del enrutador.

Para hacer esto, siga las instrucciones a continuación:

  • Inicie sesión utilizando su computadora personal o portátil en cualquiera de los navegadores;
  • Ingrese la dirección local del enrutador en la barra de direcciones. Mira la dirección en la parte inferior del enrutador o en su manual. Si no encuentra información sobre el host local, utilice la línea de comando. Active la ventana Ejecutar. En el campo de texto, ingrese "cmd" (sin comillas). Presione Entrar. En el cuadro de diálogo de la consola que se abre, ingrese el texto "ipconfig" (sin comillas) y presione Enter. Busque el elemento "puerta de enlace predeterminada" y observe la dirección en la columna de al lado: este es el identificador local del enrutador en la red;

  • Ingrese su información de inicio de sesión en la configuración del enrutador (inicio de sesión y contraseña de acceso). Si olvidó esta información, comuníquese con su proveedor de red;
  • Después de iniciar sesión, accederá a la pestaña de configuración rápida del enrutador. El menú de configuración difiere según el modelo de enrutador. En algunos casos podrá presentarse en inglés;
  • Vaya a la pestaña de configuración avanzada y en el campo WiFi seleccione configuración de seguridad, como se muestra en la siguiente figura;

  • En el campo de texto de la clave de cifrado, puede averiguar públicamente qué clave de cifrado utiliza el enrutador;

  • Apague el menú de configuración e intente conectarse al enrutador ingresando la clave de acceso que acaba de ver.

Comprobando la conexión del enrutador

Si después de ingresar la contraseña correcta aún aparece un error de autenticación, el siguiente paso es verificar si el enrutador está conectado correctamente a la red. La siguiente figura muestra un diagrama básico de conexión del enrutador. Asegúrese de que todo el cableado esté conectado como se muestra en la figura. De lo contrario, vuelva a conectarse. Después de esto, reinicie todos los dispositivos e intente conectarse al enrutador nuevamente.

Además, el problema del error de autenticación puede ocurrir por parte del proveedor, por lo que es apropiado volver a llamar al proveedor de telecomunicaciones. Quizás puedan resolver el problema por sí solos o enviarle especialistas competentes que lo resuelvan.

Reinstalación del software del controlador para el adaptador de red de su computadora

En algunos casos, se produce un error de autenticación en computadoras con controladores de adaptador de red (chip de red) desactualizados. Siga las instrucciones para actualizar el software del controlador:

  • Habilite la ventana del administrador de dispositivos del sistema. Para hacer esto, haga clic derecho en el botón "Inicio" y seleccione "Administrador de dispositivos";

  • Busque la pestaña de adaptadores de red entre todos los dispositivos y expándala;

  • Encuentra tu adaptador WiFi en la lista de dispositivos. Haga clic derecho sobre él y seleccione actualización del controlador. El proceso de instalación del software del controlador comenzará y se completará automáticamente. Reinicie su enrutador y computadora e intente conectarse a la red nuevamente.

Actualizar el enrutador

Para resolver el problema de autenticación, puede intentar actualizar el enrutador. Para hacer esto, debe descargar la nueva versión de firmware desde el sitio web oficial del fabricante. Normalmente, el usuario sólo necesita introducir el modelo del controlador y la fecha aproximada de compra. A continuación, el sistema del sitio detecta automáticamente el software utilizado y ofrece descargar una versión más actual. Para instalar el software, simplemente ejecute el archivo ejecutable descargado y espere hasta que se complete la instalación. Reinicie todos los dispositivos e intente conectarse nuevamente.

También puedes actualizar Wi-Fi en su menú de configuración. Busque el campo que muestra la versión de software que está utilizando y haga clic en el botón de actualización para comenzar el proceso de instalación de una versión de firmware más reciente.

Si el problema no se puede resolver, en la configuración del enrutador siempre puede revertir la última versión instalada del software y devolver el enrutador a la configuración de fábrica. Sin embargo, en este caso es necesario volver a establecer una nueva contraseña y nivel de seguridad de los datos.

Configurar el cifrado del enrutador y del dispositivo

El problema de identificación también puede surgir debido al hecho de que el enrutador y la computadora personal o portátil del usuario utilizan opciones fundamentalmente diferentes para cifrar los datos de la red. Esto sucede cuando, durante la primera configuración de un enrutador, los usuarios sin experiencia establecen diferentes configuraciones de seguridad y cifrado.

Para solucionar el problema, siga las instrucciones:

  • Vaya al menú de configuración de su enrutador. Puede leer cómo ingresar la configuración en las primeras instrucciones del artículo enviado;
  • Vaya a la pestaña de seguridad y verifique qué modo de cifrado utiliza el enrutador cuando se conecta a la computadora;

  • Ahora habilite la ventana de conexión de la computadora al enrutador en la barra de herramientas del escritorio. Seleccione su enrutador de la lista de dispositivos y vea qué tecnología de cifrado utiliza su PC para establecer una conexión. Si estas tecnologías son diferentes, en la configuración del enrutador, cambie el modo de cifrado al que usa la computadora. Reinicie sus dispositivos y conéctese nuevamente. El problema se solucionará.

De esta manera, puede resolver rápidamente el problema de identificar su computadora cuando intenta conectarse al enrutador.

Vídeos temáticos:

Las capacidades de los teléfonos modernos van mucho más allá de la comunicación por voz. Con no menos éxito, se pueden utilizar para almacenar y editar archivos y, por supuesto, para conectarse a la red global. Dado que los estándares móviles suelen estar limitados por los proveedores, los propietarios de dispositivos basados ​​​​en Android e iOS suelen utilizar la tecnología Wi-Fi para conectarse a Internet. Pero la mera presencia de un módulo Wi-Fi en un dispositivo móvil no garantiza la conexión a la red.

Sucede que el teléfono no se conecta a Wi-Fi, mostrando errores o notificando al usuario que la conexión es imposible. En la mayoría de los casos, esto sucede debido a una falla o una configuración incorrecta del dispositivo en sí, pero los mismos resultados pueden deberse a una configuración incorrecta del enrutador, modificación de los archivos del sistema, instalación de firmware personalizado, inconsistencia de los estándares de comunicación, infección de virus y, en casos raros. , falla del módulo Wi-Fi . Entonces, intentemos ver con más detalle por qué el teléfono no se conecta a Wi-Fi y cómo solucionarlo.

Entrada de contraseña incorrecta, error temporal

Este error suele ocurrir cuando la red Wi-Fi no puede reconocer el dispositivo conectado a ella. La razón suele ser trivial: el usuario comete un error al ingresar la contraseña y, como resultado, recibe el mensaje correspondiente.

Verifique que la contraseña que ingresó sea correcta e intente conectarse nuevamente. También preste atención al nombre de la red. El módulo Wi-Fi de su teléfono detecta no solo su red, sino también otros puntos de acceso que pueden tener nombres similares, por ejemplo, mydoms y mydons. Asegúrese de conectarse a su red y no a la de su vecino.

Si hasta este punto no ha habido problemas con la autenticación, primero intente reiniciar su teléfono inteligente y el enrutador, tal vez hubo algún tipo de falla temporal; ¿Tu teléfono aún no puede conectarse a tu red Wi-Fi? Elimine la red guardada en la configuración de WLAN e intente volver a conectarse.

El ejemplo discutido anteriormente es el más simple, pero más a menudo todo es un poco más complicado y está relacionado con la configuración incorrecta del enrutador.

Configuración del enrutador

Te conectas a la red, pero el teléfono no se conecta al wifi, dice guardado WPA2 o WPA. Después de unos segundos, aparece el mensaje "Error de autenticación". Si la contraseña es correcta, lo más probable es que haya algún problema con la configuración de seguridad del enrutador. También puede ser que el teléfono diga “Guardado”, pero la conexión aún no se haya establecido. Es fácil acceder a la configuración del enrutador; solo necesita ir a la dirección interna en el navegador; 192.168.0.1 o 192.168.1.1 . Es más difícil entender su interfaz, ya que puede diferir significativamente en diferentes modelos de enrutador.

De forma predeterminada, el nombre de usuario y la contraseña se utilizan para iniciar sesión. administrador/administrador(mira la parte inferior del estuche). Antes de realizar cualquier cambio en la configuración de su enrutador, elimine la red de su teléfono o al menos desconéctelo. También es recomendable crear una copia de seguridad de la configuración de su enrutador; si de repente se confunde o hace algo mal, siempre puede restaurarla. Después de realizar cambios en la configuración del enrutador, también es necesario reiniciar.

Región

Ahora un poco más sobre cómo configurar un punto de acceso. Primero, intente cambiar la región.

En la configuración esta opción se encuentra en la sección Wi-Fi - Configuración avanzada, c – en la pestaña “Inalámbrico”. En otros modelos puede estar ubicado en una ubicación diferente. En resumen, primero debe estudiar la interfaz de su enrutador. En la configuración regional, se debe seleccionar el país en el que vive, aunque esto no es crítico. Guarde su configuración y vuelva a conectarse.

Modo de red

Una configuración mucho más importante que puede impedir que un dispositivo se conecte a Wi-Fi es el modo de funcionamiento de la red inalámbrica. Esta es quizás la razón principal de los errores de autenticación al conectarse a Wi-Fi en un teléfono que puede no ser compatible con el modo actual. Puede haber varios modos: B, G, N, etc. Si tienes B/G/N mezclado, instálalo y podrás probar a experimentar, eligiendo uno u otro modo. Presta atención también al canal. Debería ser automático.

Configuración de seguridad

Busque la sección de seguridad en la configuración de su enrutador e intente jugar con la configuración. Es recomendable que la autenticación de red esté configurada en WPA/WPA o WPA-PSK (si es mixta, habilítela), el cifrado es AES, la clave contiene solo caracteres latinos, solo números o ambos.

Después de cambiar la configuración del enrutador, reinícielo y restablezca la conexión en el teléfono. Desafortunadamente, los dos métodos descritos anteriormente pueden causar problemas al conectar otros dispositivos, como una computadora portátil o un televisor, si no admiten los parámetros modificados, por lo que aquí no es tan simple. Si la contraseña ha cambiado, en cualquier caso también habrá que cambiarla en otros dispositivos.

Ancho del canal

Es muy poco probable que esto ayude a resolver el problema, pero por si acaso, puedes intentar cambiar el ancho del canal de la red Wi-Fi. En enrutadores D-Link, busque la configuración en la subsección Wi-Fi - Configuración avanzada, en TP-Link – Configuración inalámbrica: ancho del canal. Suele haber varias opciones disponibles: 20MHz, 40MHz, Auto y otras.

Filtrado por dirección MAC

Cada dispositivo electrónico tiene su propio identificador único: la dirección MAC. Busque la subsección del filtro MAC en la configuración del enrutador y asegúrese de que el filtrado esté desactivado.

Si está habilitado, determine la dirección MAC de su teléfono inteligente, verifique la configuración en el enrutador y, si es necesario, elimine el teléfono de la lista "negra" o, por el contrario, agréguelo a la lista "blanca".

El teléfono se atasca al obtener la dirección IP

Otro problema común es que el dispositivo se atasca en la etapa de obtención de una dirección IP. El teléfono no se conecta a Wi-Fi, dice "Obteniendo una dirección IP" y este mensaje puede aparecer durante horas. La causa del problema, nuevamente, puede estar oculta en la configuración del dispositivo móvil o del enrutador. Esto último se indica por problemas para conectarse a Wi-Fi y otros dispositivos. El servidor DHCP en el enrutador es responsable de distribuir las direcciones IP a los dispositivos, cambiar el grupo de direcciones y el enrutador mismo. Si está deshabilitado, su dispositivo nunca recibirá una dirección IP.

¿Está habilitado DHCP?

Comprobemos el funcionamiento de DHCP. La ubicación de esta configuración difiere en los diferentes modelos de enrutador. En TP-Link debes buscarlo en la sección Red local o LAN; en D-Link suele estar ubicado en la subsección; Red – LAN.

Se debe seleccionar el modo "Permitir". En lugar de un menú desplegable, se pueden usar los botones de opción "Activar" y "Desactivar" en la configuración del enrutador. Creemos que aquí también todo está claro.

IP estática

Puede resolver el problema de obtener "eternamente" una dirección IP configurando una IP estática en la configuración de conexión avanzada de su dispositivo.

Para hacer esto, haga clic en su conexión en la lista de redes, seleccione Cambiar red – Configuración avanzada – DHCP – Personalizado(en versiones anteriores de Android deberás marcar la casilla "Estática").

En el panel que se abre, ingrese la dirección IP 192.168.X.YYY en los campos correspondientes, donde X es 1 o 0, esto depende de la dirección en la que accede a la configuración del enrutador (puede probar ambas opciones), y YYY es cualquier número desde 0 hasta 255.

La puerta de enlace debe coincidir con la dirección de su enrutador, deje la longitud del prefijo predeterminada, no toque DNS 1 (8.8.8.8) y DNS 2 (8.8.4.4). Si tienes otros datos además de los indicados entre paréntesis, tampoco los cambies, te los proporciona tu proveedor. La excepción es DNS 2, que se puede dejar en blanco. Si algo no está claro o duda de la exactitud de la entrada de datos, es mejor ponerse en contacto con el servicio de soporte de su proveedor; es su responsabilidad directa conectar los dispositivos de sus clientes a la red.

Herramientas de corrección automática de errores

Si encuentra un error de autenticación al conectarse a Wi-Fi en Android, pero su Internet móvil funciona, instale la aplicación desde Google Play Store Reparador de WiFi Android. Esta utilidad es análoga a la herramienta de solución de problemas de conexión de Windows y está diseñada para buscar y corregir automáticamente errores de conexión Wi-Fi en dispositivos móviles con Android. Una vez iniciada, la aplicación verifica todas las configuraciones de red e intenta omitir el Wi-Fi.

Otras razones

Los ejemplos anteriores de problemas y cómo solucionarlos son los más comunes. En realidad puede haber más razones. ¿Por qué mi teléfono inteligente no se conecta a Wi-Fi? Quizás instaló un programa de servidor proxy que no estaba completamente desarrollado, detectó algún tipo de virus, rooteó el dispositivo, cambió el firmware, etc. Aquí hay que tener en cuenta las circunstancias. Ha habido ejemplos en los que la conexión inalámbrica fue bloqueada por programas antivirus.

En general, si la conexión se pierde después de realizar algunos cambios, lo más probable es que ese sea el motivo. Si todo lo demás falla, restablezca su dispositivo a la configuración de fábrica y recuerde hacer primero una copia de seguridad de las aplicaciones y los datos importantes.

Pues lo más desagradable que puede pasar es el fallo del adaptador Wi-Fi. En este caso, no solo no se detectará la suya, sino también otras redes inalámbricas. No hay nada que hacer aquí; tendrás que llevar tu dispositivo al centro de servicio.

El error de autenticación de Wi-Fi en Android puede deberse a varios motivos, existen dos fuentes de motivos:

  1. Teléfono o tableta Android
  2. enrutador o módem inalámbrico

Error de entrada

El error más común es ingresar incorrectamente la contraseña de la red Wi-Fi en un dispositivo Android.

Al ingresar una contraseña debes respetar las mayúsculas y minúsculas, no reemplaces las mayúsculas por minúsculas..

Si se cometió un error al ingresar la contraseña, para volver a ingresarla, debe hacer clic en el nombre de la red deseada y en el menú que aparece, hacer clic en el botón "Olvidar red" / "Eliminar" y volver a ingresar la contraseña.

Enrutador

Puede ocurrir otro error debido al enrutador/enrutador, para intentar resolver el error necesita conectarse al enrutador. Para hacer esto, en un dispositivo que ya tiene acceso a él, por ejemplo una computadora, debe escribir la dirección del enrutador en el navegador.

Para averiguar la dirección del enrutador, haga clic en el botón "Inicio", escriba "cmd" e inicie el procesador de comandos.

En la ventana que aparece, escriba el comando "ipconfig /all" y presione enter


Estamos buscando la línea de puerta de enlace predeterminada, esta es la dirección de su enrutador


Lo ingresamos en el navegador y presionamos enter; para iniciar sesión es posible que deba ingresar su nombre y contraseña. Normalmente el nombre es "admin" y la contraseña es "admin" "11111" "12345". Puede encontrar su nombre de usuario y contraseña en el manual de usuario de su enrutador. A continuación, busque el elemento "Redes inalámbricas" / "WLAN" / "Inalámbricas", aquí debemos seleccionar el tipo de cifrado WPA2 y hacer clic en el botón Guardar. Aquí puede ver o cambiar la contraseña de la red inalámbrica.


Después de esto, puedes intentar conectarte a la red WiFi.

Si después de esto el problema no se soluciona, puedes intentar actualizar el firmware del enrutador.

Error Android

En algunas versiones de Android, el error de autenticación de Wi-Fi se produce debido a un error en el propio sistema operativo Android. Para conectarse a una red inalámbrica en este caso, puede intentar seleccionar el tipo de cifrado WEP en el enrutador o desactivar completamente el cifrado (consulte los pasos del párrafo anterior).

Si tienes alguna pregunta, hazla en los comentarios.




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