Obnovit gmail zapomenuté heslo. Zapomněli jste přihlašovací jméno a heslo. Jaké metody obnovy existují?

Každý aktivní uživatel internetu má velké množství účtů, které vyžadují silné heslo. Přirozeně, ne všichni lidé si pamatují mnoho různých sad klíčů pro každý účet, zvláště když je delší dobu nepoužívali. Aby nedošlo ke ztrátě tajných kombinací, někteří uživatelé si je zapisují do běžného poznámkového bloku nebo používají speciální programy k ukládání hesel v zašifrované podobě.

Stává se, že uživatel zapomene nebo ztratí heslo k důležitému účtu. Každá služba má možnost resetovat vaše heslo. Například Gmail, který se aktivně používá k podnikání a propojování různých účtů, má funkci obnovení pomocí čísla nebo záložního e-mailu zadaného při registraci. Tento postup se provádí velmi jednoduše.

Pokud jste zapomněli heslo k Gmailu, můžete ho kdykoli obnovit pomocí dalšího e-mailového účtu nebo čísla mobilního telefonu. Ale kromě těchto dvou metod existuje několik dalších.

Metoda 1: Zadejte staré heslo

Tato možnost je obvykle poskytována jako první a je vhodná pro lidi, kteří již změnili tajnou znakovou sadu.

Metoda 2: Použijte záložní e-mail nebo číslo

Pokud vám předchozí možnost nevyhovuje, klikněte na "Další otázka". Dále vám bude nabídnuta jiná metoda obnovy. Například emailem.

Metoda 3: Zadejte datum vytvoření účtu

Pokud nemůžete použít svou poštovní schránku nebo telefonní číslo, klikněte na "Další otázka". V další otázce budete muset vybrat měsíc a rok, kdy jste si vytvořili účet. Po provedení správné volby budete okamžitě přesměrováni ke změně hesla.

Pokud se nemůžete přihlásit do své poštovní schránky na gmail.com, protože je váš účet zablokován, zapomněli jste heslo, přihlašovací jméno nebo někdo převzal váš profil, nespěchejte se rozčilovat a vytvořte si nový účet. Gmail má speciální softwarové mechanismy, které vám umožňují obnovit heslo, potvrdit práva k vašemu účtu pomocí dalšího e-mailu, mobilního telefonu a bezpečnostních otázek. V tomto článku se dozvíte, jak je používat k rychlému obnovení přístupu k vašemu účtu, posílení jeho ochrany proti hackerům a změně hesla k e-mailu.

Obnovení přístupu

1. Na stránce https://myaccount.google.com klikněte na tlačítko „Přihlásit se“.

Pozor! Někteří uživatelé omylem zadají své heslo k e-mailu Google a přihlásí se na web gmail.ru. Nenechte se zmást! To je úplně jiná služba.

3. Než začnete obnovovat přístup, označte problém, na který jste narazili během procesu autorizace.

Pro každý problém poskytuje služba samostatné řešení.

Nepamatuji si své heslo

1. Po kliknutí na přepínač umístěný naproti této položce v seznamu se objeví další pole. Uveďte v něm adresu schránky, kterou nemůžete otevřít.

2. Pokud jste zapomněli pouze samostatný fragment hesla (například si nepamatujete začátek kombinace – „qr367“ nebo „qt357“), zadejte jej i v takto neúčinné podobě do řádku „. .. které si pamatuji." Tímto způsobem můžete rychle přesvědčit systém Gmail, že jste vlastníkem účtu a chcete změnit klíč.

3. Na nové stránce v bloku „Váš účet“ v první skupině polí uveďte datum (alespoň přibližně), kdy jste se naposledy přihlásili ke svému e-mailu.

A v dalším řádku nastavte měsíc a rok registrace účtu. Po zadání údajů klikněte na „Pokračovat“.

4. Je-li to možné, uveďte ve formuláři:

• pět e-mailů, které jste ve svém profilu nejčastěji používali (korespondence, mailing atd.);
• vámi vytvořené jedinečné štítky (standardní, výchozí, jako „Košík“, „Odesláno“ nebudou vhodné k identifikaci);
• záložní e-mailovou adresu (pokud byla zadána v nastavení profilu).

A poté klikněte na tlačítko „Pokračovat“. Pokud výše uvedené informace nemáte, vyberte možnost „Přeskočit tyto otázky“.

5. Sdělte nám, které služby Google stále používáte (ne více než 4 produkty společnosti) a kdy jste je začali používat (uveďte datum/rok).

Podle toho znovu vyberte „Pokračovat“ nebo „Přeskočit otázky“.

6. Na stránce „Kontaktní informace“ zadejte adresu svého druhého platného e-mailu (nezapomeňte zkontrolovat, zda k němu máte přístup!). Klikněte na "Odeslat".

7. Do pole pod řádkem „Nahlásit…“ zadejte další informace, které vám pomohou potvrdit práva k profilu (například IP adresy, ze kterých jste ke službě přistupovali).

Uveďte prosím, kterého poskytovatele internetu používáte. Otázka "Funguje e-mail na jiném zařízení?" Vyberte odpověď, která odpovídá vaší situaci („Ano“, „Ne“, „Nevím“). Klikněte na "Odeslat".

Po odeslání dat vám podpora služby Gmail zašle speciální odkaz na stránku na zadané adrese, kde si můžete resetovat své ztracené heslo a změnit ho na nové.

Nepamatuji si své uživatelské jméno

1. Chcete-li zjistit své přihlašovací údaje, uveďte název problému v seznamu „Problémy s přihlášením“.

2. Pro aktivaci procedury klikněte na “Continue”.

3. Vyberte způsob obnovení a proveďte ověření:

• email (uveďte adresu záložní schránky);
• telefon (v poli vyberte svou zemi, vytočte mobilní číslo připojené k vašemu profilu, vyberte způsob přijetí kódu: SMS nebo volání).

4. Zadejte své jméno a příjmení (jaké jste použili při registraci do Gmailu).

5. Dokončete úkol v bloku „Captcha“:

• klikněte na políčko „Nejsem robot“;
• klikněte na obrázky, které mají atribut uvedený v otázce nad panelem;
• Jakmile se v dlaždicové galerii přestanou zobrazovat nové obrázky, klikněte na „Potvrdit“.

6. V dolní části formuláře klikněte na „Odeslat“.

7. Pokud jste zadali údaje správně, po dokončení procedury se otevře stránka s vaší e-mailovou adresou (loginem).

Při přihlašování jsou další problémy

1. Po výběru „... other problems“ se otevře další pole. Zadejte adresu své poštovní schránky. Klikněte na tlačítko Pokračovat.

2. Na stránce, která se otevře, zadejte důvod, proč nemáte přístup ke svému účtu.

3. Odpovězte na 5-10 otázek ze služby (jejich počet se liší podle situace).

4. Pečlivě postupujte podle pokynů pro obnovení přístupu.

Jak změnit heslo a nastavení obnovení?

1. V pravém horním rohu vašeho e-mailového profilu klikněte na ikonu „ozubeného kola“.

2. V zobrazeném bloku možností vyberte „Nastavení“.

3. Otevřete kartu „Účty a import“.

4. V bloku „Změnit nastavení...“ klikněte na podsekci „Změnit heslo“.

5. Na stránce, která se otevře, zadejte staré přihlašovací heslo a poté dvakrát nové.

6. Aby se nastavení projevilo, klikněte na modré tlačítko „Změnit heslo“.

7. Po změně klíče se vraťte na záložku „Účty...“ a ve stejném bloku klikněte na „... možnosti obnovení...“.

8. V části „Možnosti...“ přidejte záložní e-mail a telefonní číslo. Další zdroje ověření vám pomohou rychle obnovit přístup k vaší poště, pokud ztratíte heslo nebo přihlašovací údaje.

Kontrola spojení vašeho účtu s weby třetích stran

Po dokončení procedury resetování hesla a odstraňování problémů s procesem autorizace se ujistěte, že přístup k profilu je otevřen pouze pro aplikace, které určíte. Útočníci mohou připojit virové nebo nebezpečné aplikace k hacknutým účtům a získat tak jejich prostřednictvím přístup k důvěrným datům.

2. Pokud v seznamu najdete podezřelou aplikaci, klikněte na ni a v bloku, který se otevře, klikněte na „Odstranit“.

Bezpečné a pohodlné používání služby Gmail! .

Kolik máme účtů! Messengery, fóra, sociální sítě, několik e-mailů – není možné si vše zapamatovat. A je v pořádku, že jsou zapomenuta pouze hesla, která lze snadno obnovit, ale spolu s nimi vám z hlavy vylétnou i přihlašovací údaje. Jak znovu získat přístup k Gmailu, pokud si o tom nic nepamatujete?

Hlavní je nepropadat panice! „Dobrá korporace“ (Google) vám pomůže ve vašich potížích, pokud se o to budete předem trochu starat. Ale budete muset něco udělat vlastníma rukama. Dnes budeme hovořit o obnovení vašeho účtu Gmail v případě ztráty přístupu a smazání.

Co dělat, když ztratíte přístup ke své poštovní schránce

Pamatuji si své přihlašovací údaje, ale nepamatuji si své heslo: standardní metoda

Pokud je v paměti zachována hlavní věc - adresa poštovní schránky, vaše záležitosti nejsou tak špatné. Otevřít v libovolném prohlížeči.

Zde zadejte e-mail nebo telefonní číslo spojené s vaším účtem.

Pokud zadáte špatně, služba vás požádá o potvrzení, že účet je skutečně váš. Odešle požadavek na mobilní zařízení, na kterém jste také použili tuto poštu (Google si pamatuje zařízení uživatelů).

Klikněte na tlačítko " Ano».

Vytvořte nové heslo, zadejte potvrzení a klikněte na „ Přeměna».

To je vše, přístup byl obnoven.

Alternativní metody

Bohužel v tu nejméně vhodnou chvíli. Co dělat, když jste úplně zapomněli svá předchozí hesla nebo je nikdy neměli? Zde je co:

• Klikněte na formulář pro obnovení " Jiný způsob».
• Potvrďte svůj účet prostřednictvím svého mobilního zařízení klepnutím na „ Ano"jak je popsáno výše.
• Pokud ani tato možnost není dostupná, klikněte na „ Jiný způsob" Google zašle potvrzení na telefonní číslo spojené s vaším e-mailem.

• Zadejte odeslaný kód a změňte heslo.

• Ztratilo se také číslo? Klikněte na " Nemám přístup ke svému telefonu" Na váš záložní e-mail bude zaslán potvrzovací kód.

• Zase žádný způsob? Nevadí, my to zvládneme. Klikněte na " Jiný způsob» a zadejte dříve uloženou odpověď na bezpečnostní otázku.

• Co? Neuložil jsi to? Je dobře, že Google má řešení i pro tento případ. Doufám, že si pamatujete měsíc a rok, ve kterém jste zaregistrovali svůj účet.

• Také jste zapomněli? Jo... Teď veškerá moje naděje je v podpůrné službě. Stiskněte tlačítko pro uložení " Jiný způsob“, zadejte svůj kontaktní e-mail a buďte trpěliví.

• Nechce se vám čekat? Bohužel, to je vše. Klikněte na " Jiný způsob“ v tomto okně pouze uvádí skutečnost, že nebylo možné se přihlásit k vašemu účtu, protože jste neprokázali, že je váš. Začněte znovu.

Morálka: obnovení přístupu k Gmailu vám nezabere mnoho času, pokud jste to předem předvídali – propojili jste s ním telefonní číslo, máte přístup k záložnímu e-mailu a pamatujete si odpověď na bezpečnostní otázku.

Nepamatuji si přihlašovací jméno ani heslo

Postup pro obnovení přístupu k poště, když si uživatel nepamatuje heslo ani adresu poštovní schránky, je o několik kroků delší. První fáze, „zapamatování“ přihlášení, je poměrně jednoduchá, ale vyžaduje také potvrzení vlastnictví účtu.

• Znovu otevřete a klikněte na " Zapomněli jste svou e-mailovou adresu?»

• Zadejte své propojené telefonní číslo nebo záložní e-mail.

• Zadejte své jméno a příjmení, jak je uvedeno v pasu účtu. Pokud zadáte nesprávně, služba vás laskavě upozorní, že takový uživatel neexistuje (i přes správné telefonní číslo nebo e-mail).

• Odešlete žádost o zaslání SMS s potvrzovacím kódem a až jej obdržíte, zadejte jej do formuláře.

Pokud je kód správný, na další stránce se zobrazí vaše adresa Gmail. Poté pokračujte v obnovení hesla.

Existuje jiný způsob, jak zjistit svou adresu Gmail? Pokud ho v poslední době aktivně využíváte, pak je to možné, a to celkem snadno. Jen si pamatujte, kterým lidem jste z této schránky odeslali dopisy, a zeptejte se jich na jejich adresu.

Jiné možnosti nejsou vždy účinné, ale někdy pomohou:

• Procházejte e-mailový program nebo službu ve svém prohlížeči, prostřednictvím které jste obdrželi nebo odeslali korespondenci z adresy @gmail.com. Nenašli jste ve svém počítači? Vyhledávejte na mobilních zařízeních.
• Zkontrolujte, jak si vedou vaše účty na různých webech. Určitě vím, že se do většiny z nich přihlašujete automaticky pomocí loginu a hesla, které si prohlížeč ukládá. Je možné, že jeden nebo více účtů je zaregistrováno na správný e-mail. Nenašli jste v jednom prohlížeči? Podívejte se na ostatní.

Jak obnovit smazaný Gmail

Před časem bylo možné obnovit schránku @gmail.com do pěti dnů od data smazání. V současné době není toto období konkrétně stanoveno. V sekci Nápověda Google jsou informace, že účty, které byly nedávno smazány, lze obnovit.

Procedura „vzkříšení“ probíhá přesně tak, jak je popsáno výše – prostřednictvím autorizačního formuláře. Pokud je schránka uložena, po zadání adresy a hesla do ní získáte přístup. Pokud ne, zobrazí se zpráva, že účet nebyl nalezen. Ve druhém případě bohužel nelze nic dělat: znovu se zaregistrujte.

A starejte se o svou poštu!

Také na webu:

Jak obnovit účet Gmail: Kompletní průvodce krok za krokem aktualizováno: 1. prosince 2018 uživatelem: Johnny Mnemotechnický prostředek

Mnoho uživatelů se muselo vypořádat s problémem ztráty hesla pro přístup ke svým online účtům. Většina služeb, které k použití vyžadují autorizaci prostřednictvím přihlašovacích údajů, poskytuje možnost obnovit zapomenuté nebo odcizené informace. Podobná funkce je přítomna ve službách Google, ke kterým se přistupuje prostřednictvím stejného registračního záznamu. Podívejme se blíže na to, jak obnovit svůj účet gmail.com.

Metody obnovení hesla

Existují tři způsoby, jak obnovit účet gmail.com: první dva lze úspěšně použít, pokud si uživatel pamatuje e-mailovou adresu a číslo mobilního telefonu, které byly zadány při vytváření účtu na stejnojmenném webu, a má k nim přístup na adrese aktuální čas. Třetí možnost je vhodná, pokud osoba nemá uloženy dříve uvedené informace nebo není schopna tyto komunikační prostředky používat.

1. E-mailem (zasláním ověřovacího dopisu od zákaznické podpory
2. Přes mobilní telefon.
3. Prostřednictvím služby podpory, pokud je žádost podána správně.

Jak obnovit účet gmail s přístupem k záložnímu e-mailu?

Musíte přejít na stránku, kde je na panelu pro zadání registračních údajů k dispozici odkaz. Na samém začátku procesu systém vyzve uživatele k zadání poslední kombinace, kterou si pamatuje. Poté budete moci nezávisle určit možnost obnovení hesla. Měli byste vybrat „e-mailem“ a do příslušného pole uvést její adresu. Při správném zadání se zobrazí oznámení o odeslání. Uživatel bude muset pouze následovat odkaz, který přijde v dopise, a nastavit novou kombinaci pro autorizaci.

Jak obnovit účet gmail podle telefonního čísla

Chcete-li získat přístup ke svému registračnímu záznamu tímto způsobem, budete muset znovu navštívit webovou stránku Google a obnovit ztracená data. Tentokrát byste však měli zvolit možnost změny hesla pomocí mobilního telefonu. Po kliknutí na tlačítko „Odeslat SMS“ uživatel obdrží zprávu obsahující kombinaci znaků pro potvrzení. Tato digitální sekvence musí být zadána do pole na webu google.ru. Poté budete mít možnost změnit heslo.

Jiné způsoby

Jak obnovit svůj účet gmail.com jinými způsoby? Pokud dvě výše navržené metody nefungují, můžete se pokusit získat přístup ke svému účtu prostřednictvím technické podpory webu google.ru. Tato možnost je vhodná pro uživatele, kteří nemají přístup k e-mailu nebo nemohou používat mobilní telefon. Stačí odpovědět na otázky systému (týkající se údajů, které byly zadány při vytváření účtu). Doufáme, že vám tyto tipy pomohou odpovědět na otázku, jak obnovit váš účet Gmail.

Při registraci nové poštovní schránky nezapomeňte vyplnit pole, která jsou zodpovědná za obnovení kontroly nad vaší poštou. To určuje, jak dlouho vám bude trvat, než dostanete svou poštu zpět.

Pokud ztratíte heslo, je docela snadné vyřešit otázku, jak obnovit svůj účet Google. Existují dvě možnosti vývoje událostí.

Možnost č. 1: Máte všechny informace, které potřebujete k obnovení

Přečtěte si také: Vyhledávání podle obrázku na Googlu (Google): Jak službu správně používat? +Recenze

2 V okně, které se otevře, vyberte první položku „Nepamatuji si své heslo“.

3 Poté zadejte e-mailovou adresu, která je označena jako záložní.

4 Na obrazovce se objeví stránka s oknem, kam je potřeba zapsat staré heslo. Nepamatujete si to, takže musíte vybrat možnost „Obtížně odpovědět“.

5 Poté dojde k přesměrování na stránku za účelem obnovení přístupu.

7 Pokud není zadáno telefonní číslo, musíte jako zálohu použít e-mail, který byl zadán v nastavení. Budou vám zaslány další pokyny, s jejichž pomocí snadno získáte kontrolu nad svým účtem.

Možnost číslo 2: Nemám e-mail ani telefonní číslo

Přečtěte si také: TOP 15 pluginů pro Google Chrome + návod k instalaci

V situacích, kdy není poskytnut e-mail ani telefonní číslo, je stále možné znovu získat kontrolu nad účtem. Chcete-li to provést, musíte napsat odpovědi na otázky od Googlu.

Je velmi dobré, když si pamatujete odpověď na tajnou otázku, pak nebudou žádné problémy. Poté, co se systém přesvědčí, že se skutečný vlastník snaží získat přístup, otevře se stránka, kde je potřeba zadat nové heslo.

Možnost číslo 3: Jak obnovit účet Google podle telefonního čísla

Způsob, jak obnovit zapomenutý účet Google, je poměrně jednoduchý.

Vyberte „Nelze se přihlásit k účtu“ Otevře se okno s formulářem pro obnovení vašeho přihlašovacího jména a hesla. Poté vyberte položku - v tomto případě si nepamatuji své uživatelské jméno.

A klikněte na tlačítko „Pokračovat“.

Nyní musíte zadat nějaké informace o vaší poštovní schránce.

Zadejte kód z obrázku a odešlete poptávku.

Je dobré, když máte další e-mailovou adresu. Pak je metoda obnovy mnohem jednodušší.

V okně, které se otevře, zaškrtněte políčko „Při přihlašování dochází k jiným problémům“ a poté postupujte podle cesty obnovení účtu, kterou nabízí Google.

Na přihlašovací stránce zadejte své uživatelské jméno a heslo.

Pokud si nepamatujete své přihlašovací jméno a heslo, použijte metodu obnovy dat.

V takovém případě vám Google nabídne obnovení vaší poštovní schránky pomocí vašeho telefonního čísla. Musí být specifikováno v pokročilém nastavení zabezpečení pošty.

Pokud není možné použít propojené telefonní číslo nebo další poštu, musíte odpovědět na otázky systému.

Budete muset poskytnout informace o tom, kdy jste se naposledy přihlásili; označit kontakty zaznamenané v adresáři atd. Pokud jsou všechny odpovědi správné, Google pochopí, že box bude obnoven jeho skutečným vlastníkem.

V důsledku toho bude přijato rozhodnutí o obnovení účtu. Uživateli bude doporučeno změnit heslo nebo mu bude do 24 hodin zaslán dopis s pokyny.

V druhém případě budete muset postupovat podle pokynů popsaných v dopise.

V případě nesprávných odpovědí na systémové otázky nebude provedena osobní autentizace a stránka nebude odemčena. Tuto situaci lze vyřešit pouze registrací nového účtu.