Vzdálené ovládání počítače pomocí TeamViewer

Tento Téma bylo vytvořeno speciálně pro ty, jejichž žádost o obnovení hesla v kontaktu byla zamítnuta. Nejčastěji se tak děje kvůli nepozornosti samotných uživatelů, kteří do aplikace posílají něco, co od nich jejich kontakty ve skutečnosti nechtějí vidět. Věnujte prosím pár minut přečtení tohoto příspěvku., a jsem si jist, že v 99 % případů bude vaše další žádost přijata.

Takže, začněme. Existují čtyři hlavní důvody, proč kontaktní administrátoři odmítají žádosti o obnovení.

1. Pečeť na naskenovaných dokumentech není vidět.

Při odesílání skenu dokumentu se ujistěte, že je na něm dobře vidět razítko. Pokud na tomto dokumentu není razítko nebo jste jej nezachytili při pořizování kopie, budete 100% odmítnuti.

2. Fotografie na pozadí monitoru chybí nebo není pořízena správně.

Je bezpodmínečně nutné, aby byla stránka, na kterou podáváte žádost, viditelná na fotografii poblíž monitoru. Pokud je obrazovka špatně viditelná nebo je na ní zjevně otevřena jiná stránka, bude vaše žádost o obnovení zamítnuta.

Níže je uveden příklad jak fotit před monitorem:

3. Na své kontaktní stránce jste měli jako hlavní fotografii fiktivní fotografii, ale neuvedli jste to v poli pro komentáře.

Vše, co se po vás v této situaci vyžaduje, je napsat něco jako: do sloupce poznámky (komentáře) v aplikaci:

Ahoj! Není to poprvé, co jsem poslal žádost o resetování hesla. Věnujte prosím pozornost tomu, že v profilu kontaktu jako hlavní fotka nemám svou skutečnou fotku, ale avatara. Podívejte se na fotky v mých albech (jsou tam skutečné) a na fotku z dokumentu, který posílám a přesvědčíte se, že jsem to já!

4. Úmyslně a vědomě jste porušili pravidla VKontakte

Dalším důvodem, proč VKontakte žádost odmítla, bylo porušení pravidel webu, jako je spam, podněcování etnické nenávisti, podvádění při hlasování atd. Pokud administrátoři VK zjistí, že jste to byli vy, a ne podvodník, který hacknul vaši stránku, kdo se dopustil porušení, nebudete odblokováni.

5. Jméno a příjmení v kontaktu na vaší stránce se neshodují s jmény v dokumentech.

Princip je zde stejný jako v bodě tři. Pro přehlednost uvedu svou korespondenci s uživatelem našeho fóra.

Otázka od Niko Sobolewski:
Mám problém, jsem v kontaktu podepsaný jinak než v pase. Co dělat??? Přesněji řečeno, moje jméno „VKontakte“ je odvozeno od mého skutečného jména a příjmení. Prosím, pomozte mi správně vyplnit novou žádost o obnovu!

Odpověď od Djdiplomat:
Při vyplňování přihlášky je potřeba ve sloupci „váš komentář“ (viz článek) (sloupec 4, 4. obrázek) napište něco jako:

"Ahoj! Upozorňujeme, že v kontaktním profilu jsem neuvedl své skutečné jméno a příjmení (Jsou to odvozeniny mého jména a příjmení). Věnujte pozornost fotografii ze skenu pasu (který posílám) a fotografii na mé kontaktní stránce (důkaz, že jsem to já!) “

Proč byla žádost zamítnuta?

Vy Vždy uvést důvod zamítnutí žádosti. Stačí jen číst a rozumět.

Například: „Na základě poskytnutých informací vás není možné identifikovat jako vlastníka stránky“- to znamená, že porovnávali to, co bylo na stránce, s tím, co jste poskytli (fotka, dokument atd.), a nemohli si být jisti, že jste vlastníkem této stránky. Možná na něm nebyla vaše skutečná fotografie, vaše jméno bylo fiktivní nebo vaše příjmení bylo špatné.

Pojďme na to přijít. Pokud na stránce, kterou chcete obnovit, není alespoň jeden z těchto tří věcí:

1. Vaše skutečná fotka, kde můžete vidět obličej (můžete ve skrytém albu, ale z uložených fotek nebo ze zdi to není vhodné!)
2. Vaše skutečné jméno
3. Váš skutečné jméno

Nemá smysl posílat jim svou fotografii na pozadí aplikace, fotografii dokumentu - žádost bude zamítnuta. Koneckonců se to děje pouze proto, aby podpora mohla porovnat váš vzhled a vaše jméno a příjmení s těmi na stránce VK. A pokud není s čím porovnávat, bude žádost z tohoto důvodu zamítnuta - "identifikace jako vlastník stránky není možná." To znamená, že nemůžete prokázat, že jste skutečným vlastníkem stránky. A v tomto případě zůstává pouze první metoda obnovy: Jak obnovit přístup na stránku VK bez telefonu (1. metoda).

Někdy je uveden následující důvod zamítnutí žádosti: „Na stránce nejsou žádné fotografie, které by se daly použít k identifikaci jejího skutečného vlastníka. Přístup na stránku proto bohužel nelze obnovit.“ To znamená, že tam mohou být nějaké fotografie, ale nemohou z nich stoprocentně pochopit, jestli jste to vy nebo ne. Dalším důvodem je, že fotografie je v albu „Uložené“, „Fotografie na zdi“ nebo v nějakém jiném albu a administrátoři VK často vyžadují, aby byla v albu „Fotografie ze stránky“ (tedy mezi těmi, které kdy byl použit jako avatar, hlavní fotka). V druhém případě se pokuste dokázat, že fotografie v albu je vaše, jen jste ji nedali na svého Avatara. Možná vám to vaši přátelé potvrdí. Pokud byl požadavek již uzavřen, vytvořte nový požadavek. Jestli uspějete nebo ne, nevíme.

Možná jiný důvod: například fotografie je nejasná nebo je na stránce staré příjmení, ale váš doklad (pas) již má nové. Ale pak vám byl naznačen konkrétní důvod, musíte si ho přečíst. Můžete zkusit projít celou proceduru obnovy znovu (metoda 2), pouze tentokrát chybu opravíte, například pošlete lepší fotografii.

Pokud se vaše příjmení změnilo, musíte to uvést v komentáři. Nebo možná byla vaše skutečná fotografie ve skrytém albu a oni ji neviděli – nahlaste to také v komentáři (poslední pole, které vyplníte před odesláním přihlášky). Služba podpory vám vyjde vstříc a v případě potřeby si vyžádá další informace.

Co dělat, když na stránce byly fotografie, ale byly smazány hackerem?

Uveďte to prosím v komentáři k přihlášce při jejím odesílání. Pokud jste již žádost odeslali, přejděte na odkaz, který vám byl zaslán, a přidejte, že vaše fotografie byly, ale byly smazány. Správce může obnovit smazané fotografie. Upozorňujeme, že ne všechny fotografie jsou akceptovány; například z „Uloženo“ nebude fungovat.

Proč nepřijmou moji fotku z uložených fotek k obnovení?

Protože vaše „Uložené“ fotky jsou fotky zveřejněné jinými lidmi. Právě jste je přidali k sobě. Může na nich být kdokoli. A abyste stránku obnovili, musíte mít svou skutečnou fotku, kterou jste zveřejnili. Může to být dokonce ve skrytém albu, kde to nikdo nevidí, ale ze „Saved“ to rozhodně nebude fungovat.

Jiné důvody zamítnutí žádosti

„Zvažování aplikace s připojenými cizími obrázky je nemožné“

Možné důvody:

1. Ke své žádosti jste připojili něco, co není povinné (nesprávný soubor) nebo něco navíc. VK jasně píše, jaké fotky potřebují. Je třeba pečlivě dodržovat pokyny, aplikovat přesně to, co je potřeba, a nedělat nic zbytečného.
2. Nesplnili jste požadavky na fotografii, např.: text aplikace není čitelný na obrazovce, v rámečku je něco cizího, dokument není zcela otevřený, obrázek je nejasný atd.
3. Na obrázku je něco cizího - vodoznak, webová adresa, stopy po zpracování fotografií za účelem oklamání služby podpory.

Přihlášku budete muset podat znovu a už se těchto chyb nedopustit.

"Nejste původním vlastníkem stránky"

Pokud je pro zamítnutí žádosti uveden následující důvod: "Nejste původním vlastníkem stránky, takže si nemůžete nárokovat vrácení, blokování nebo smazání stránky," to znamená, že byl registrován na jinou osobu a poté předán vám (např. vám ho dal nebo prodal) a vy zadáte své jméno a příjmení. Ale problém je v tom, že to z ní neudělalo vaši. Přenos stránek na jiné osoby je zakázán pravidly webu VKontakte a každý se na něm musí zaregistrovat osobně. Technická podpora vás proto oprávněně odmítá.

„Potvrdili jsme informace, které naznačují, že přístup na stránku byl převeden dobrovolně“

Co dělat, když je žádost zamítnuta a nic nefunguje?

Pokud si myslíte, že žádost byla zamítnuta nespravedlivě a oni se mýlí, vytvořte žádost na službu podpory a dohadujte se s nimi: Jak kontaktovat podporu VKontakte. A pokud stále máte možnost obnovit staré číslo, na které je stránka propojena, použijte

Před příchodem programů pro přístup ke vzdálené ploše a ovládání počítače (a sítí, které to umožňovaly přiměřenou rychlostí), pomoc přátelům a rodinným příslušníkům při řešení problémů s počítačem obvykle znamenala hodiny telefonátů se snahou něco vysvětlit nebo zjistit co. stále se děje s počítačem. V tomto článku si povíme, jak tento problém řeší program pro vzdálené ovládání počítače TeamViewer. Viz také: ,

Aktualizace 16. července 2014. Bývalí zaměstnanci TeamViewer představili nový program pro přístup ke vzdálené ploše – AnyDesk. Jeho hlavním rozdílem je velmi vysoká provozní rychlost (60 FPS), minimální prodlevy (cca 8 ms) a to vše bez nutnosti snižovat kvalitu grafického návrhu nebo rozlišení obrazovky, to znamená, že program je vhodný pro plnohodnotnou práci. na vzdáleném počítači. .

Jak stáhnout TeamViewer a nainstalovat program do počítače

Chcete-li stáhnout TeamViewer, klikněte na odkaz na oficiální web programu, který jsem uvedl výše, a klikněte na „Bezplatná plná verze“ - automaticky se zobrazí verze programu, která je vhodná pro váš operační systém (Windows, Mac OS X, Linux). staženo. Pokud to z nějakého důvodu nefunguje, můžete si TeamViewer stáhnout kliknutím na „Stáhnout“ v horní nabídce webu a výběrem verze programu, kterou potřebujete.

Instalace programu není nijak zvlášť náročná. Jediná věc, kterou musíme trochu objasnit, jsou body, které se objevují na první obrazovce instalace TeamViewer:

• Instalace - jednoduše nainstalujte plnou verzi programu v budoucnu ji lze použít k ovládání vzdáleného počítače a také nakonfigurovat tak, abyste se k tomuto počítači mohli připojit odkudkoli.
• Nainstalujte, abyste pak mohli vzdáleně spravovat tento počítač - totéž jako v předchozím bodě, ale k nastavení vzdáleného připojení k tomuto počítači dochází ve fázi instalace programu.
• Jen spustit – umožňuje jednoduše spustit TeamViewer pro jednorázové připojení k počítači někoho jiného nebo k vašemu počítači, aniž byste museli instalovat program do počítače. Tato položka je pro vás vhodná, pokud nepotřebujete možnost kdykoli se vzdáleně připojit k počítači.

Po instalaci programu uvidíte hlavní okno, ve kterém bude uvedeno vaše ID a heslo – jsou potřeba pro vzdálenou správu aktuálního počítače. Na pravé straně programu bude prázdné pole „Partner ID“, které vám umožní připojit se k jinému počítači a ovládat jej na dálku.

Pokud jste také při instalaci TeamViewer vybrali možnost „Instalovat a poté spravovat tento počítač vzdáleně“, zobrazí se okno nekontrolovaného přístupu, pomocí kterého můžete nastavit statická data pro přístup konkrétně k tomuto počítači (bez tohoto nastavení se může heslo změnit po každém spuštění programu). Během nastavení budete také požádáni o vytvoření bezplatného účtu na webu TeamViewer, který vám umožní udržovat seznam počítačů, se kterými pracujete, rychle se k nim připojovat nebo si vyměňovat rychlé zprávy. Takový účet nepoužívám, protože podle osobních pozorování, když je na seznamu mnoho počítačů, může TeamViewer přestat fungovat, údajně kvůli komerčnímu využití.

Vzdálené ovládání počítače pro pomoc uživateli

Vzdálený přístup k ploše a počítači obecně je nejpoužívanější funkcí TeamViewer. Nejčastěji se budete muset připojit ke klientovi, který má nahrán modul rychlé podpory TeamViewer, který nevyžaduje instalaci a je snadno použitelný. (QuickSupport funguje pouze v systémech Windows a Mac OS X).

Jakmile si uživatel stáhne QuickSupport, vše, co musí udělat, je spustit program a sdělit vám ID a heslo, které se zobrazí. Budete také muset zadat ID partnera v hlavním okně TeamViewer, kliknout na tlačítko „Připojit k partnerovi“ a poté zadat heslo, které si systém vyžádá. Po připojení uvidíte plochu vzdáleného počítače a můžete provést všechny potřebné akce.

Podobně můžete vzdáleně ovládat svůj počítač, na kterém je nainstalována plná verze TeamViewer. Pokud během instalace nebo v nastavení programu nastavíte osobní heslo, můžete k němu za předpokladu, že je váš počítač připojen k internetu, přistupovat z jakéhokoli jiného počítače nebo mobilního zařízení, na kterém je nainstalován TeamViewer.

Další funkce TeamViewer

Kromě vzdáleného ovládání počítače a přístupu na plochu lze TeamViewer použít k pořádání webinářů a školení více uživatelů současně. Chcete-li to provést, použijte kartu „Konference“ v hlavním okně programu.

Můžete zahájit konferenci nebo se připojit k probíhající konferenci. Při pořádání konference můžete uživatelům zobrazit plochu nebo samostatné okno a umožnit jim provádět akce na vašem počítači.

To jsou jen některé, ale ne všechny funkce, které TeamViewer poskytuje zcela zdarma. Má mnoho dalších funkcí – přenos souborů, nastavení VPN mezi dvěma počítači a mnoho dalšího. Zde jsem pouze stručně popsal některé z nejoblíbenějších funkcí tohoto softwaru pro vzdálenou správu počítače. V jednom z následujících článků se podívám na některé aspekty používání tohoto programu podrobněji.

Systém bezhotovostních plateb a platby za nákupy pomocí bankovní karty se v moderním životě pevně usadil. Je to pohodlné, rychlé a nevyžaduje speciální dovednosti. Nové technologie však zahrnují řadu neznámých termínů a konceptů, které lze snadno splést. Jakmile pochopíte jejich podstatu, můžete všechny inovace snadno aplikovat.

V každém programu, zvláště v tak vážném, jako je bankovnictví, existuje ochrana na softwarové úrovni. Informace uložené na serveru nebo jiném systému mají svůj vlastní jedinečný identifikační kód a jsou chráněny pomocí identifikátoru a hesla. Tyto informace zná pouze uživatel, takže než se dostane na tento server, proběhnou dvě operace:

1. Identifikace je proces, kdy uživatel poskytuje své osobní údaje.
2. Autentizace je ověření a přijetí (nebo nepřijetí) těchto informací systémem.

V případě bankovních karet autentizace zahrnuje potvrzení, že karta patří držiteli. Probíhá ověřování osobních údajů uvedených na přední a zadní straně karty.

Postup ověřování je rychlý a zpravidla nezpůsobuje nepříjemnosti. Zde je důležité pochopit, že toto je jediný způsob, jak chránit svou kartu. Dnes existuje velké množství různých internetových stránek nabízejících rychlý nákup zboží pomocí plastové karty. Bohužel toho podvodníci nemohli nevyužít a stránky se pro ně staly cestou pro kriminální činnost. Člověk, který se rozhodne pro nákup, může rychle přijít o vlastní finanční prostředky. Za účelem boje proti podvodníkům byl vytvořen speciální systém 3D-Secure.

Tento systém vyvinula společnost Visa a později jej začala používat MasterCard. Navzdory skutečnosti, že systém byl vytvořen již dávno, ne všechny banky se k němu chtějí připojit. Sberbank je jednou ze společností, jejichž klienti jsou na tento systém připojeni. Pro práci se systémem 3D Secure musí být připojena mobilní banka – bez toho není používání systému možné.

Podstatou 3D Secure je použití jednotlivých jednorázových kódů, o kterých se ve správný čas (v průběhu transakce) dozví pouze majitel karty. Absence systému 3D Secure zavazuje kupujícího k zadání údajů o kartě při objednávce v internetových obchodech:

• jméno a příjmení držitele karty;
• dlouhé šestnáctimístné číslo karty;
• doba platnosti karty;
• CCV bezpečnostní kód umístěný na zadní straně karty.

3D Secure to dělá mnohem jednodušší: je přesměrován na stránku Sberbank a před nákupem je proveden rychlý 3DS autentizační postup. Uživatel okamžitě obdrží kód na propojené telefonní číslo, které se zadá na určené místo na webu. Pokud je vše provedeno správně a včas, proces nákupu bude bezpečně pokračovat a bude dokončen.

3D zabezpečení a zabezpečení

Použití technologií značně zvýšilo bezpečnost převodů Peníze. To je vysvětleno jednoduše - kód, který osoba obdrží na svůj telefon, je k dispozici výhradně uživateli a zaměstnanci banky. Prodejci z online platforem nemají k těmto informacím přístup. Každý kód má navíc striktní časový limit 10 minut, což ještě zvyšuje bezpečnost provozu. Ukazuje se, že aby podvodník mohl zpronevěřit prostředky uložené na kartě, potřebuje také telefonní číslo majitele. Dříve člověk dostával výtisk seznamu jednorázových kódů od zaměstnanců banky nebo v bankomatu. Při každém nákupu zadal jeden z nich. Nyní je vše mnohem jednodušší - při nákupu obdržíte individuální kód.

Majitel a kupující karty ani netuší, že implementace této technologie je poměrně nákladný projekt. Náklady zaznamenaly i samotné obchodní platformy – z tohoto důvodu nejsou všechny napojeny na systém 3D Secure.

Ale jako v každém nejdokonalejším systému existují mezery, kterých podvodníci využívají. Před nákupem čehokoli na internetu se proto ujistěte, že je služba spolehlivá.

Chcete-li minimalizovat riziko ztráty peněz, dodržujte tato doporučení:

• nezveřejňovat informace o kartě;
• nenechávejte hesla a čísla karet na stránkách, kde byly provedeny nákupy;
• nastavit limity výdajů (to lze provést pomocí Sberbank Online);
• neztrácejte ani nenechávejte telefon, ke kterému je karta připojena, bez dozoru, použijte automatický zámek telefonu;
• pravidelně měnit PIN kód karty a osobního účtu Sberbank;
• v případě podezřelých situací kartu zablokujte a po jejím opětovném vydání změňte heslo.

Spojení

Pro ty, kteří v poslední době používali plastové karty Sberbank, není třeba dělat nic navíc - systém 3D Secure je automaticky připojen ke všem nově vydaným kartám. Pokud je karta v oběhu delší dobu, aktivace se provádí samostatně. Chcete-li to provést, použijte jednu ze dvou možností:

Banka utrácí za používání systému spoustu peněz, ale klienta to nestojí absolutně nic: neplatí se ani za připojení, ani za používání.

Důležité. Uživatel službu po aktivaci nedeaktivuje, protože je zaměřena na bezpečné uložení klientských prostředků ve Sberbank. Deaktivace není v pravidlech stanovena.

Výhody ochranného systému

Sberbank je připravena vynaložit výdaje za účelem zvýšení bezpečnosti finančních prostředků a přilákání nových klientů. Čím více lidí používá bankovní plastové karty, tím vyšší je ziskovost finanční instituce.

Služba je automaticky napojena na nově vydané karty. Pokud je karta v oběhu delší dobu, je nutné aktivaci provést samostatně. Chcete-li to provést, použijte jednu ze dvou možností:

1. Osobní návštěva pobočky banky, kde je sepsána žádost s požadavkem na připojení karty do systému.
2. Internetové bankovnictví Sberbank vám pomůže tuto technologii připojit sami, aniž byste opustili svůj domov.

Důležité. Za připojení nebo používání se neúčtují žádné peníze.

Autentizace zamítnuta

Existují situace, kdy je ověřování obtížné. Zpravidla se při pokusu o platbu pomocí karty Sberbank zobrazí následující slova: „bohužel neexistují žádná data pro vaši autentizaci“.

K tomu dochází při použití jednorázových hesel. Praxe používání jednorázových hesel je od 22. června 2016 zrušena. Autentizace pomocí jednorázového hesla zaslaného ve zprávě na váš telefon probíhá bez problémů.

Někdy heslo nedorazí ve stanoveném čase. Příčinou problému může být problém s mobilním operátorem, zejména při doručování SMS zpráv.
Chcete-li znovu získat jednorázové heslo, požádejte o něj znovu a po chvíli dorazí, pokud samozřejmě nemá mobilní operátor problémy.

Teamviewer je populární nástroj pro vzdálený přístup vytvořený německou společností. Funkční program umožňuje vytvářet konference, komunikovat, nahrávat videa, pořádat prezentace, měnit nastavení operačního systému a mnoho dalšího. Vývojáři aplikaci neustále vylepšují, přidávají nové možnosti a odstraňují chyby. Aby mohl uživatel nástroj používat, musí si vytvořit účet a přihlásit se.

Po spuštění aplikace musí uživatel zadat heslo a přihlásit se. Tyto informace jsou nezbytné pro autorizaci v programu a připojení k partnerům. Pro práci s nástrojem je nutná registrace, která se provádí na oficiálních stránkách nebo v samotném programu. Vzdáleně mohou ovládat počítač pouze registrovaní uživatelé.

K provedení identifikace potřebujete:

• Spusťte aplikaci.
• Otevřete nabídku nastavení.

• Přejít do sekce " Počítač a kontakty».

• Zadejte své osobní údaje. Jako přihlašovací jméno se používá e-mailová adresa zadaná při registraci.
• Potvrďte přihlášení.

Někdy se uživatelé ptají, proč je v TeamViewer zakázána identifikace? Důvodů problému je několik.

Identifikační vlastnosti

Uživatel se nebude moci přihlásit do aplikace, pokud zadal nesprávné přihlašovací jméno nebo heslo. Někdy jsou důvodem neúspěšné identifikace čísla a ikony používané jako heslo. Aplikace ne vždy rozpoznává znaky správně. Proto se při vytváření hesla doporučuje používat pouze písmena.

Také pokud je identifikace odmítnuta, důvody mohou spočívat v samotném programu. Nástroj může zaznamenat selhání nebo chybu. K tomu by měl uživatel zkontrolovat svá data, musí se přihlásit na oficiální web. Pokud bylo rozpoznání úspěšné, měli byste nástroj přeinstalovat nebo aktualizovat.