Problémy s iPhone 7 Plus. Syčení v těle telefonu. Nestabilní provoz Bluetooth

V tomto článku jsem shromáždil a systematizoval hlavní problémy diskutované na fórech a v recenzích, kterým čelí majitelé smartphonu iPhone 7, doufám, že vám tyto informace budou užitečné při výběru spolehlivého a vysoce kvalitního telefonu.

KOMUNIKACE

— Hovor je přerušen, když se pokusíte volat.
— Telefon zamrzne při pokusu o uskutečnění hovoru.
— Telefon přijímá horší signál než 6S. Tam, kde 6S fungovalo s LTE, přechází iPhone 7 na 3G.
— Síť se po ukončení režimu v letadle neaktivuje.
— Telefon ztrácí síť a nepřijímá příchozí hovory.
— Výrazně nižší rychlost přenosu dat v sítích LTE než u konkurence.
— Problémy s připojením k WIFI routerům se zabezpečením WAP2.
— Při sledování YouTube přes WIFI telefon ztrácí síť každých 15-20 minut.
— Telefon se při dlouhodobém stahování dat přes WIFI velmi zahřívá.
— NFC funguje pouze s Apple Pay.

OPERAČNÍ SYSTÉM

- Animace zaostává. Aplikace se minimalizují s mírným zpomalením.

OBRAZOVKA

— Obrazovka má žlutý odstín. Časem může tento odstín zmizet.
— Odstín obrazovky nelze přesně upravit pomocí standardních nástrojů operačního systému, protože Když se pokusíte upravit, ostatní barvy se začnou deformovat.
— Nerovnoměrné podsvícení obrazovky. Dole může být více do žluta.

RÁM

— Tlačítko Home není stisknuto, pokud máte na ruce rukavici.
— Pokud telefon leží na tvrdém povrchu, pak je vibrační odezva tlačítka Home tlumena tímto povrchem.
— Prach uvízne v prasklině pod obrazovkou.
— Na skle hlavního fotoaparátu se objevují škrábance.
— Černé tělo Jet rychle sbírá otisky prstů a mikroškrábance.
— Tělo je kluzké, bez ohledu na barvu.

FOTOAPARÁT

— Vybledlé fotografie. K tomu dochází, protože fotoaparát snímá v rozšířeném barevném prostoru Display P3 a při prohlížení fotografií na obrazovkách sRGB budou barvy nepřirozené.
— Stížnosti, že na fotografii je více šumu než na s6.
— Pokud fotoaparát zapnete, stisknete tlačítko Domů, provedete několik hovorů a pokusíte se fotoaparát znovu spustit, na 5–6 sekund zamrzne.

BATERIE

— Jako nevýhodu je nutné upozornit na absenci bezdrátového nabíjení.
- Dlouhá doba nabíjení. Doba nabíjení 1 hodina 40 minut při kapacitě baterie 1960 mAh dnes není dobrým ukazatelem.

ZVUK V REPRODUKTORU

— Stížnosti na matný a plochý zvuk.
— Kvalita zvuku se může značně lišit v závislosti na regionu a typu mobilní sítě.

ZVUK V REPRODUKTORECH

— Ostré vysoké frekvence a nedostatek basů.
— Telefon při přehrávání zvuku z reproduktorů chrastí.

SLUCHÁTKA

— Při připojení sluchátek přes adaptér se sníží hlasitost zvuku.
— Nemožnost připojení nabíječky a sluchátek současně. Musíte si koupit speciální adaptér.
— Pokud připojíte sluchátka z telefonu Samsung přes adaptér, objeví se ve sluchátkách cvakání a zvuk je neustále přerušován.
— Pokud k adaptéru připojíte sluchátka s konektorem ve tvaru L, získáte velmi podivně vypadající design.
— Trvanlivost konektoru je sporná, protože... Pokud pravidelně používáte kabelová sluchátka, jejich zatížení se znatelně zvyšuje.

1. Všeobecné podmínky

1.1. Tyto Zásady určují postup zpracování a ochrany informací o jednotlivcích (dále jen Uživatel), které může naše společnost získat, když Uživatel používá tyto stránky.

1.2. Účelem těchto Zásad je zajistit přiměřenou ochranu osobních údajů, které o sobě Uživatel poskytuje samostatně při používání těchto Stránek k nákupu zboží/služeb před neoprávněným přístupem a zveřejněním.

1.3. Vztahy související se shromažďováním, uchováváním, distribucí a ochranou informací poskytnutých Uživatelem se řídí těmito Zásadami a aktuální legislativou Ruské federace.

1.4. Zanecháním svých údajů na Stránce a používáním této Stránky vyjadřuje Uživatel svůj plný souhlas s podmínkami těchto Zásad.

1.5. Pokud uživatel nesouhlasí s podmínkami těchto zásad, musí být používání těchto stránek okamžitě ukončeno.

2. Účely shromažďování, zpracování a uchovávání informací poskytovaných uživateli stránek

2.1. Zpracování osobních údajů Uživatele se provádí v souladu s právními předpisy Ruské federace. Naše společnost zpracovává osobní údaje Uživatele za účelem: - komunikace s Uživatelem, zasílání transakčních dopisů Uživateli v okamžiku přijetí žádosti z formuláře na Stránkách, zasílání oznámení a žádostí Uživateli.

3. Podmínky zpracování osobních údajů poskytnutých Uživatelem a jejich předávání třetím osobám

3.1. Naše společnost přijímá veškerá nezbytná opatření k ochraně osobních údajů Uživatele před neoprávněným přístupem, úpravou, zveřejněním nebo zničením.

3.2. Naše společnost poskytuje přístup k osobním údajům Uživatele pouze těm zaměstnancům, kteří tyto informace potřebují pro zajištění fungování Stránek a poskytování Služeb/prodej zboží Uživateli.

3.3. Naše společnost má právo používat informace poskytnuté Uživatelem, včetně osobních údajů, za účelem zajištění souladu s požadavky aktuální legislativy Ruské federace. Zveřejnění informací poskytnutých Uživatelem může být provedeno pouze v souladu s platnými právními předpisy Ruské federace.

4. Podmínky používání těchto stránek

4.1. Uživatel při používání Stránek potvrzuje, že: - se seznámil s těmito Zásadami, souhlasí s nimi a přebírá práva a povinnosti v nich uvedené.

4.2. Naše společnost neověřuje přesnost obdržených (shromážděných) informací o Uživatelích.

5. V rámci těchto Zásad se „osobními údaji uživatele“ rozumí:

5.1. Údaje poskytnuté Uživatelem nezávisle při používání těchto Stránek, mimo jiné včetně: křestního jména, příjmení, pohlaví, čísla mobilního telefonu a/nebo e-mailové adresy, města bydliště, adresy bydliště.

V tomto článku si povíme o nejčastějších problémech a chybách, které jsou typické pro iPhone 7 a iPhone 7 Plus, a také o způsobech jejich řešení. Patří mezi ně: iPhone je zamrzlý na jablku, iPhone se neustále restartuje, iPhone zamrzá na černé nebo modré obrazovce, obrazovka smartphonu nereaguje a některé další. je univerzální program, který vyřeší všechny nejčastější chyby v systému iOS.

iPhone přilepený na jablku: co dělat?

Pokud je váš iPhone zamrzlý a na obrazovce se neustále zobrazuje logo jablka, s největší pravděpodobností jste systém aktualizovali neúspěšně nebo bylo vaše zařízení rozbito z vězení. Nebo možná vaše další činy vedly ke zmrazení. Zde je seznam možných důvodů:

  • Útěk z vězení
  • Selhání systému
  • Aktualizace systému iOS
  • Nesprávné obnovení ze zálohy
  • Poškození vnitřních součástí zařízení

Chcete-li svůj smartphone znovu oživit, musíte provést následující kroky:


iPhone se sám restartuje: jak problém vyřešit?

Další možnou chybou, kterou nahlásili majitelé jejich iPhonu 7 a iPhonu 7 Plus, jsou cyklické restarty smartphonu. To znamená, že samotný iPhone se neustále restartuje a nezapne. Je zřejmé, že došlo k závažné chybě, která mohla být způsobena:

  • Aktualizace softwaru (systém iOS nemusí být kompatibilní s modelem vašeho zařízení)
  • Porucha jednotlivých komponent (baterie, napájecí kabel, použití necertifikovaných nabíjecích kabelů)
  • Do iPhonu se dostala vlhkost, zařízení spadlo.

Řešení problému je zřejmé. Musíte provést všechny stejné kroky jako v případě zamrznutí loga jablka na obrazovce iPhone. Nejprve si stáhněte a spusťte program Tenorshare ReiBoot a poté připojte svůj iPhone k počítači. Dále vyberte možnost „Vstoupit do režimu obnovení“, počkejte, až se iPhone restartuje, a poté klikněte na „Ukončit režim obnovení“.


Modrá nebo černá obrazovka na iPhone: co dělat?

Tato chyba je pro uživatele možná nejstrašnější. Když se na iPhonu objeví modrá nebo černá obrazovka, většina mobilních uživatelů věří, že jejich iPhone je mrtvý nebo rozbitý. Nespěchejte se závěry: použijte program Tenorshare ReiBoot a váš iPhone bude opět fungovat ve stabilním režimu.

Když připojujete svůj iPhone k počítači, spusťte nástroj znovu a přejděte do režimu obnovení. Počkejte, až se smartphone restartuje, a ukončete režim obnovení.

Obrazovka iPhone nereaguje: jak to opravit?

Program Tenorshare ReiBoot dokáže odstranit další, neméně závažnou chybu – pokud obrazovka iPhonu nereaguje na dotyk. K tomu může dojít v důsledku vysoké teploty smartphonu, hardwarové chyby, po aktualizaci systému nebo z jiných důvodů. Tuto chybu můžete také opravit zadáním režimu obnovy jedním kliknutím pomocí programu Tenorshare ReiBoot. Po ukončení režimu obnovení bude váš iPhone fungovat jako obvykle.

Tím výčet chyb iPhone 7, které Tenorshare ReiBoot zvládne, nekončí. Níže uvádíme další možné problémy:

  • iTunes po připojení nevidí zařízení
  • Smartphone se zasekne po aktualizaci, jailbreaku, obnovení ze zálohy, synchronizaci s iTunes
  • Vypínač nebo tlačítko HOME atd. přestalo fungovat.

Upozorňujeme, že režim obnovení řeší většinu chyb na iPhone 7. Pokud vám však tato metoda nepomůže, musíte nainstalovat verzi Tenorshare ReiBoot Pro, která má pokročilé funkce.

0

„Nebuďte líní, vytočte číslo přítele, kolegy nebo známého a zkontrolujte funkčnost reproduktoru vašeho smartphonu „aniž byste opustili pokladnu“ - Dmitry, nedovolí vám otevřít krabici, dokud nezaplatíte . Sám jsem se s tím kupodivu setkal před rokem, když jsem v listopadu loňského roku kupoval 6s a bylo to v iCases:
Už v té době mě učili, že 6s má vzácnou zárubeň v podobě trochu tmavší horní části obrazovky. Když jsem telefon kupoval, rozhodl jsem se jej zkontrolovat, než dám peníze, na což mě prodejce informoval, že krabici je možné otevřít až po zaplacení a pokud by došlo k nějaké chybě, bude nutné zařízení odeslat v každém případě ke kontrole, po které by bylo rozhodnuto o opravě nebo výměně za novou. Otevření krabice má něco společného se zárukou Apple.
Podle mě by se v případě džemu jednalo o prodej záměrně nekvalitního výrobku. Bylo by zajímavé slyšet odpověď od zástupce iCases, ale je nepravděpodobné, že se tak stane.

@w_maybach, zboží zaplatíte - otevřete krabici - v případě závady musí okamžitě vyměnit
jinak promiň, na přezkoušení můžeš poslat i jakýkoliv výrobek s jakoukoliv vadou, koupil jsem televizi - otevřel jsem ji přímo tam v předsíni - nefunguje půlka obrazovky - ups! Pardon, na vyšetření!
a podle POSA je prodejce povinen při prodeji převést technicky bezvadný produkt, jakékoli nároky společnosti Apple, které jsou v rozporu s místními zákony, jsou na území, kde tyto zákony platí, neplatné

@w_maybach, po aktivaci zařízení začíná odpočítávání záruky dle databáze Apple. Neochota otevřít balíček je také spojena s potížemi při následném prodeji, pokud náhle změníte názor - málokdo chce koupit otevřený a aktivovaný telefon

@Adversa Fortuna, já vím, prodejce mi řekl to samé, na což jsem odpověděl, že to potřebuji pouze zapnout, aby se rozsvítila obrazovka, aktivovat a zadávat údaje jsem se samozřejmě nechystám. Věřím, že mám plné právo ujistit se, že mi prodávají technicky v pořádku zařízení, a ne prase v žitě: hned to otevřu, bude závada a zařízení odejde z obchodu pro můj 50 tisíc (nebo kolik jsem tam platil, už si nepamatuji) za dva týdny v SC. To je nesmysl.
Neměl jsem v úmyslu měnit názor, přišel jsem si vyzvednout objednávku a už jsem vysypal hromadu červených bankovek, takže: pokud je vadná, pak ji sami vrátí Applu, pokud je vše v pořádku, tak to beru .

Kromě toho Dmitry navrhuje zkontrolovat reproduktor. Nevím, jak to udělat, aniž bych předtím dal peníze.

@w_maybach, kvůli tmavé horní části obrazovky za 6s (zárubeň není vzácná, ale rozšířená) jsem ji měnil 5x v záruce :) Pravda, akce se konala ve Španělsku

@fantique, no, to se stalo mému ex, nakonec bez vyšetření atd. Vyměnil jsem jí, ale nepamatuji si název obchodu. Bál jsem se toho, a tak jsem si to chtěl před poskytnutím peněz zkontrolovat (mimochodem, myslím, že na to mám plné právo).

@w_maybach
Snažili se vás oklamat.
Legislativa jasně říká (teď už to hledat nebudu), že při vrácení vadného zboží není potřeba obal.
Vzali mě a kamaráda například do Mvidea. Okamžitě jsme zkontrolovali na místě, u obslužného stolu. Plně zkontrolováno, s aktivací. V důsledku toho jeho zařízení nezachytilo síť, u mě je vše v pořádku.
Bez dotazů jej vyměnili za nový.
Vždy zkontrolujte přímo v prodejně. Pokud tam najdou zárubeň, okamžitě ji vymění. Pokud jste odešli z obchodu a zemřel vám telefon, omluvte mě, vyšetření trvá až 14 dní.

@Timsan, vysvětlím: Nesměl jsem zařízení zapnout. Nemělo smysl to vytahovat z krabice, i když se zdálo, že mě ani nechtěli nechat otevřít. Rozhodně to nešlo zapnout.
Při návratu do obchodu z jakéhokoli důvodu není celofán vůbec potřeba.
Abych byl upřímný, netoužil jsem si lámat hlavu, i když jsem mohl. Právě jsem dorazil po práci s umírající 5s (kontrolér výkonu se vzdal života), chtěl jsem to zvednout a odejít. Vlastně jsem dal peníze, otevřel, vše pečlivě zkontroloval přímo před prodejcem, vše naštěstí ok :) Nebýt tohohle, byl by rozhovor úplně jiný.

@w_maybach, takže to, co chci říct, je zkontrolovat, aniž byste opustili obchod. Je jasné, že nejdřív budete muset zaplatit (i když to popírá logiku), ale tak je to všude - zaplatil jsem, šel ke kontrolnímu stolu a ujistil se s konzultantem, že je vše v pořádku. Obecně platí, že hemoroidy začínají od okamžiku, kdy se rozhodnete: "Koupím si nový iPhone!"

@Dmitry Bardash, vůbec mi to nevadí, ale ne, když mi řeknou: „Dáš sem nějaké peníze do pokladny a pak ji otevřete. Pokud se vyskytne závada, vezmeme vás na dva týdny na prohlídku, poté vám buď dáme nový přístroj, nebo vám tento opravíme.“ Promiňte, ale toto je forma výsměchu a ponížení, pokud to říká prodejce, před jehož očima jste právě sundali film.

V září odstartoval oficiální prodej smartphonů iPhone 7 a iPhone 7 Plus. Ani jedno uvedení nových produktů Apple se neobejde bez velké pozornosti médií, takže jakákoliv chyba riskuje, že se stane tragédií v celosvětovém měřítku. Stačí si vzpomenout na problém se zhoršujícím se spojením u iPhonu 4, oprýskanou barvou u iPhonu 5 a ohýbáním iPhonu 6 Plus.

U iPhonu 7 zatím nebyly nalezeny žádné vážné závady. Většinu problémů lze vyřešit restartem smartphonu, jiné lze opravit s vydáním další aktualizace.

1. Syčivé zvuky při intenzivní práci

Den po zahájení prodeje iPhonu 7 a iPhonu 7 Plus se na internetu objevily první stížnosti zákazníků na provoz zařízení. Řeč je o procesoru A10 Fusion, který je vhodný pro intenzivní používání smartphonu.


Podle majitelů „sedmičky“ začíná nový 4jádrový procesor při vysoké zátěži syčet. Zvuk je slyšet skrz tělo i na dálku od gadgetu. Děje se tak ve chvílích intenzivního provozu výpočetního modulu, který není typický pro žádný jiný procesor Apple nebo konkurenční čip od Qualcommu a MediaTeku.

V současné době neexistuje jednoduchý způsob, jak tento problém vyřešit. Pokud máte pocit, že je zvuk příliš hlasitý, vyměňte zařízení v rámci záruky.

2. Nízká životnost baterie

S iOS 10 je řada problémů, které konkrétně ovlivnily používání iPhonu 7 a iPhonu 7 Plus. Stává se, že smartphone jednoduše přestane reagovat na dotyky nebo se nemůže připojit k síti Bluetooth a mobilní internet nefunguje správně. Mnozí si však již tradičně stěžovali na výdrž baterie iPhonu 7.


V 9 z 10 případů je abnormální vybíjení vlajkových lodí způsobeno provozem jedné nebo druhé aplikace na pozadí. V takových případech musíte jít do nastavení, sekce Baterie a podívat se na seznam energeticky nejnáročnějších úkolů. Chcete-li zlepšit autonomii chytrých telefonů, musíte se vrátit na hlavní obrazovku nastavení, poté přejít do části Obecné -> Aktualizace obsahu a deaktivovat zadanou možnost pro „neúspěšnou“ aplikaci. Režim úspory energie také pomůže prodloužit dobu provozu mimo zásuvku: Nastavení -> Baterie.

3. Špatná kvalita zvuku během hovoru

Někteří uživatelé iPhonu 7 hlásili špatnou kvalitu zvuku během telefonních hovorů. Odpovídající stížnosti se objevily na webu technické podpory společnosti Apple. První, kdo problém nahlásil, byl uživatel Stefan Fischer. Jeho poselství se datuje k 16. září, tedy ke dni zahájení prodeje iPhonu 7.


Ve vlákně diskutujícím o problému uživatelé zanechali mnoho komentářů s podobnými stížnostmi. Většina z nich jsou majitelé iPhone 7 Plus.

Apple se k problému oficiálně nevyjádřil, ale na webu společnosti je článek s názvem „Chybí nebo zkreslený zvuk z reproduktoru iPhone“. V případě takových závad navrhuje zvýšit zvuk, restartovat zařízení nebo odstranit nečistoty z reproduktoru pomocí kartáče s měkkými štětinami.

4. iPhone 7 po vypnutí režimu Letadlo nenajde síť

Někteří kupující iPhone 7 a iPhone 7 Plus si stěžují na . Po deaktivaci funkce dojde ke ztrátě mobilního připojení.


Apple si je již o selhání vědom a poskytl technickou podporu s příslušnými pokyny. Každému, kdo má tento problém, se doporučuje restartovat svůj iPhone 7 a iPhone 7 Plus. Pokud to nepomůže, vyjměte a znovu vložte SIM kartu.

5. Problémy se sluchátky Lightning

Někteří kupující iPhone 7 a iPhone 7 Plus se setkali s problémy. Podle uživatelů čas od času přestane fungovat dálkové ovládání na náhlavní soupravě značky Apple a zdá se, že zamrzne. K tomu dojde, pokud necháte sluchátka EarPods připojená k iPhonu 7 na několik minut. Zvuk nadále funguje, ale tlačítka nefungují. Uživatelé nemohou přepínat skladby ani upravovat hlasitost zvuku, ačkoli mikrofon funguje dobře.


Problém se ztrátou zvuku byl vyřešen v . Chcete-li obnovit správnou funkci sluchátek, musíte svůj iPhone 7 aktualizovat na novou verzi.

6. Problémy s aktivací

V některých případech po prvním zapnutí iPhone 7 nemusí být možné zařízení aktivovat. Selhání aktivace obvykle nastane, když nastanou problémy s přístupem k internetu. Zkontrolujte připojení k síti. Pokud problém přetrvává, zkuste přejít na síť Wi-Fi. Pokud problém přetrvává, zkuste smartphone několikrát restartovat nebo jej aktivovat připojením k iTunes.


7. Nestabilní provoz Bluetooth

Majitelé nedávno vydaných gadgetů si také stěžují na nestabilní bezdrátové připojení Bluetooth. Na fórech Apple, že nemohou připojit iPhone 7 k autorádiu.


Někteří uživatelé zařízení hlásí, že smartphone funguje, ale hlasové hovory prostřednictvím palubního systému jsou zkreslené. Někteří uživatelé si stěžují, že se iPhone 7 po 10 sekundách odpojí od palubního systému automobilu, poté již nelze gadget k systému připojit. Většina stížností pochází od majitelů vozů BMW.

Pokud narazíte na podobný problém, nezbývá než počkat. Podle zástupců společnosti Apple aktuálně pracuje na aktualizaci, která by měla problémy opravit.




Horní