Proč je Skype ve Windows 7 chybný. Skype zpomaluje systém – Proč se počítač zpomaluje a co s tím dělat

Existuje řada programů, o kterých každý ví a které používají miliony lidí z celého světa. Jedním z nich je Skype, nejznámější instant messenger. Používá se k různým účelům, dokonce i k podnikání.

V jednom z našich článků jsme hovořili o systému, který vám umožňuje automaticky přijímat příjmy z vašeho účtu.

Dnes si povíme o běžné otázce – jak vymazat historii, mediální soubory a zrychlit Skype?

Pomalý chod tohoto programu vás nutí hledat alternativy, ale provedením několika jednoduchých kroků můžete software urychlit. S odstraňováním programu proto nespěchejte, vše lze opravit.

Proč je Skype pomalý?

Uživatelé oblíbeného messengeru si často stěžují na pomalý výkon. Existují různé problémy: někdo ztratí připojení, video se zpomalí, zvuk se zpozdí nebo jen chcete urychlit načítání Skype.

Teprve když si program stáhnete, funguje perfektně, postupem času se objevují různé chyby.

Program je docela možné oživit a existuje mnoho způsobů, jak to udělat. V první řadě je třeba myslet na rychlost internetu.

Když zahájíte konferenci a komunikujete s několika lidmi současně, spotřebuje se více zdrojů. Bez kvalitního síťového připojení bude docházet k neustálým výpadkům.

Druhým bodem je výkon počítače. Někdo řekne, že messenger nespotřebovává mnoho zdrojů, ale na zastaralých počítačích, kde mohou být nainstalovány další nástroje, se často objevují zpoždění:

Jak vidíte, program aktuálně zabírá téměř 100 MB. paměť. Když se spojíte, vyměníte si informace a aktivně používáte software, indikátor se zvýší.

Skype proto zpomaluje počítač, stejně jako mnoho dalších utilit. Při práci s messengerem má smysl ukončit ostatní programy.

Skype je pomalý, co mám dělat?

Jak ukazuje praxe, většina uživatelů má problémy, protože se v jejich messengerech nahromadilo příliš mnoho nevyžádaných věcí. Podobné příběhy se dějí s prohlížeči, ve kterých jsou nainstalována rozšíření, ukládají se různá data atd.

Nejprve se musíte zbavit těžkých složek s mediálním obsahem. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. Složky, které potřebujete, nenajdete, pokud nepovolíte zobrazování skrytých adresářů. Chcete-li to provést, přejděte na ovládací panel, vyberte možnost „Možnosti složky“, poté přejděte v seznamu dolů (na kartě Zobrazit) a zaškrtněte políčko jako na obrázku:

1. Přejděte do složky uživatele v počítači, najděte složku AppData, poté vyberte Roaming a vyhledejte tam složku Skype:

1. Tato složka obsahuje soubory pro všechny účty Skype, takže po přechodu do ní uvidíte přihlašovací údaje, které jste vytvořili ještě před několika lety:

1. Zajímá nás pouze účet, který aktuálně používáme. Otevřete složku a najděte v ní adresář s mediálními zprávami:

1. Zabírá to nejvíce místa, otevřete všechny složky, které se zde nacházejí, jednu po druhé a odstraňte nepotřebné nevyžádané položky:

Při mazání souborů můžete skončit s něčím užitečným, takže s vysypáváním koše nespěchejte. Pokud se něco pokazí, stačí si stáhnout Skype a přeinstalovat, všechna data v něm po autorizaci zůstanou.

Rychlé vymazání historie ve Skype

Podobné manipulace pro urychlení Skype se provádějí prostřednictvím nastavení programu. Je vhodné nezaplňovat svůj seznam kontaktů nepotřebnými uživateli a včas je vymazat.

To je snadné, musíte kliknout pravým tlačítkem myši na kontakt a vybrat příslušnou položku:

Program také může zpomalit obrovské množství dat v historii zpráv. Chcete-li je odstranit, musíte přejít do nastavení Skype:

Zde musíte vybrat kartu „Chaty a SMS“, poté vybrat nastavení chatu a kliknout na „Otevřít další nastavení“. Poté se zobrazí tlačítko pro vymazání historie (v případě potřeby ji uložte do samostatného souboru - tlačítko export):

Před vymazáním historie se zobrazí varování, nezapomeňte při zavírání kliknout na tlačítko „Uložit“.

Pro odlehčení chatování má Skype speciální příkaz. Otevřete libovolný chat a odešlete zprávu /alertsoff. Váš partner to neuvidí, možná to problém vyřeší.

Nahromaděná data často zpomalují programy. Každý ví, že je potřeba odstranit zbytečné programy a vypnout je, aby počítač běžel rychleji, ale nikdo sám nečistí utility, ale také to potřebuje.

Problémy s rychlostí messengeru mohou být spojeny nejen s velkým množstvím uložených dat. Pokud jste provedli výše popsané kroky a Skype je stále pomalý, použijte tato doporučení:

• zastavit ostatní programy pomocí správce úloh;
• Pokud se video na Skype zpomalí, odpojte ostatní zařízení od sítě;
• Možná, že problém se zpožděním není ve vás, ale ve vašem partnerovi;
• zkuste resetovat nastavení nebo smazat složku Skype v Appdata;
• na starší PC je lepší nainstalovat Skype verze 4, má méně funkcí;
• aktualizujte Skype, odinstalujte a stáhněte si program znovu;
• Na mobilních zařízeních často pomůže jednoduchý restart.

S jakýmikoli dotazy nebo problémy se můžete obrátit na technickou podporu Skype. Do dialogu se dostanete přímo v programu výběrem záložky „Nápověda“.

Když se video, kamera nebo zvuk ve Skype zpomalí, řešení by mělo být jednoduché. Někteří doporučují změnit nastavení routeru nebo dokonce přeinstalovat OS, ale kvůli takové maličkosti je lepší nepodnikat tak drastické kroky.

Vyzkoušejte všechny tipy z našeho příspěvku a do komentářů napište, komu to pomohlo.

Mohlo by vás také zajímat:
—
—
—

Byl bych vděčný, kdybyste tento článek sdíleli na sociálních sítích:

Počítače a internet"Užitečné

Autor rady: Evgeniy Androsov Datum zveřejnění: 22.02.2014

Častý a velmi nepříjemný jev pro každého, kdo usedá k počítači. Vyskytuje se mezi nezkušenými uživateli, stejně jako když se nestarají o počítač. Analyzujeme všechny možné příčiny brzdění a způsoby, jak s nimi bojovat.

Problémy jsou seřazeny v pořadí, ve kterém se v přírodě nejčastěji vyskytují:

Pokud je váš počítač starší než 5 let, bez ohledu na to, jak moc jej monitorujete, čistíte a pečujete o něj (v každém slova smyslu), při používání mnoha moderních programů nebo ještě více moderních her se minimálně zpomalí. Svět programů a her se rychle rozvíjí, jsou stále sofistikovanější, a tím i náročnější na počítačové zdroje.

Pokud je počítač 10 let starý, pak je obecně nejasné, jak vám stále funguje :) No, pokud jej nepoužíváte jako psací stroj a nepoužíváte jeden nebo dva další jednoduché programy - e-mail, starý prohlížeč...

Řešení tohoto problému— nákup nového moderního počítače. Pokud na to nejsou peníze nebo jsou nějaké jiné důvody, vyplatí se alespoň přeinstalovat operační systém. Postupem času se jakýkoli operační systém zanáší odpadky, které nelze vždy vyčistit ani speciálními programy, a jeho výkon klesá. Zároveň je lepší neinstalovat nový, např. Windows 8 – i ten je náročný na počítačové prostředky, ale najít si distribuční sadu starých dobrých Windows XP.

2. Viry

Jakékoli viry váš počítač určitě zpomalí. Zejména ty, které jsou určeny k vytváření sítí botnetů – budou posílat spam z vašeho počítače, posílat nejrůznější požadavky nebo přes vás pumpovat velké množství informací.

Řešení problému- licencovaný antivirus. Instalace je prvním krokem po zakoupení a zapnutí počítače. Jako poslední možnost si můžete nainstalovat bezplatný antivirus. Ale je to nutnost! Bez antiviru bude váš počítač v moderním světě bez problémů existovat dva, maximálně tři měsíce. A pokud aktivně surfujete na internetu, navštěvujete všechny druhy stránek, včetně reklamních bannerů, lze toto období zkrátit na jeden nebo dva týdny.

Téměř všechny moderní počítače prodávané v obchodech (a vámi ručně nesložené) mají předinstalovaný operační systém, který obsahuje zkušební verzi nějakého antiviru. Po měsíci až třech jeho lhůta končí, ale uživatelé často jeho varování ignorují a počítač dál používají – antivir totiž funguje dál a vy byste si mysleli, že jeho antivirové databáze nejsou aktualizované. To je samozřejmě lepší než nic a počítač vám bez problémů vydrží o něco déle, ale věřte, že dříve nebo později chytíte viry, které antivir prostě neodhalí. A problémy začnou!

Pokud nechcete předinstalovaný antivirus obnovovat, odeberte jej, ale nezapomeňte místo něj nainstalovat jiný! To je axiom moderního počítačového světa. Nemělo by to být jinak.

O dalších opatřeních na ochranu počítače, jako je firewall, ani nemluvím. Obejdete se bez nich, ale s nimi budete mnohem bezpečnější.

3. Autostart

Většina moderních programů má tendenci se instalovat do automatického spuštění počítače po instalaci. Někdy k tomu požadují povolení (a je lepší jim toto povolení nedávat), ale častěji jsou tam instalovány bez ptaní.

Co to znamená a k čemu to je? To znamená, že program se automaticky spustí, když zapnete počítač a načtete operační systém a budete pracovat na pozadí, sledovat aktualizace a jakékoli vaše akce. Někdy je to opravdu nutné. Například pro stejný antivirus nebo programy pro ukládání souborů v cloudu, jako je Dropbox, Google Disk nebo Yandex.Disk. Ale v naprosté většině případů to není nutné. Když jej potřebujete, spustíte program pomocí zástupce na ploše, použijete jej a po dokončení práce s ním jej zavřete.

Mimochodem, když kliknete na křížek v pravém horním rohu, mnoho programů zavře pouze aktivní okno, ale nadále pracuje na pozadí a spotřebovává zdroje počítače. Mezi takové programy patří například Skype (doslova žere zdroje i na pozadí), Viber, TeamViewer, Wunderlist a mnoho dalších programů, včetně samozřejmě všech programů pro práci s cloudovými daty.

Programy tedy při práci na pozadí spotřebovávají počítačové zdroje a pokud je takových programů mnoho, nevyhnutelně se začne zpomalovat. Jednou jsem musel „ošetřit“ počítač, který doslova zemřel při načítání operačního systému kvůli tomu, že jeho zdroje byly nižší než množství informací, které musel strávit při práci pouze s těmi programy, které byly při jeho spouštění. A to i přesto, že počítač byl moderní a poměrně výkonný! Je to tak, že jeho majitel nevěděl nic o konceptu spouštění a po instalaci nových programů téměř každý den umožnil jejich instalaci při spuštění.

Řešení problému. Za prvé, při instalaci nových programů si vždy pečlivě prohlédněte, co vám během procesu instalace nabízejí, a nenechte se zmást nabízenými dodatečnými vychytávkami, jako je instalace nějaké lišty Yandex nebo Google pro vaše prohlížeče, stejně jako samozřejmě , instalace do spuštění. Nejčastěji tato věta vypadá jako "Spustit program při spuštění systému Windows?" Zrušte zaškrtnutí políčka u této položky (která tam většinou je již ve výchozím nastavení), pokud opravdu nepotřebujete tento program používat neustále a doslova ihned po zapnutí počítače. Například Skype, je lepší jej zapnout, když potřebujete s někým komunikovat, a vypnout jej ihned po komunikaci - spotřebovává spoustu zdrojů! Pokud jej používáte například k práci a na webu uvedete svou přezdívku pro požadavky zákazníků, nedá se s tím nic dělat – program musí fungovat neustále.

Za druhé pravidelně sledujte spouštění (kde je mnoho programů nainstalováno bez ptaní a mnoho jich tam bylo nainstalováno již při instalaci operačního systému). Ve starších verzích Windows se do oblasti úprav při spuštění dostanete přes příkazový řádek: Start -> Programy -> Příslušenství -> Systémové nástroje -> Příkazový řádek. V okně, které se otevře, zadejte příkaz msconfig a dostanete nové okno, jehož jedna ze záložek bude „Spuštění“. Jděte tam a podívejte se, co tam máte.

Ve Windows 8 je tato operace ještě jednodušší: stiskněte současně tlačítka Ctrl+Alt+Delete, vyvoláte Správce úloh a otevřete v něm kartu „Spuštění“:

Existuje mnoho systémových procesů, kterých je lepší se nedotýkat, pokud přesně nevíte, co to je (jinak můžete něco důležitého zakázat, například Wi-Fi), ale jsou tam i názvy celkem srozumitelných programů. Je lepší je vypnout (pokud je opravdu nepotřebujete neustále). Kromě toho musíte zakázat všechny aktualizace.

Někdy nelze všechny procesy (to se týká zejména aktualizátorů) zakázat při spuštění. Poté to můžete provést jednou v systémové liště. Deaktivace zůstane v platnosti, dokud nebude počítač restartován.

Já například vypínám téměř vše, programy spouštím, jen když je konkrétně potřebuji a vypínám po skončení práce. To udržuje konstantní vysokou rychlost počítače.

4. Nečistoty v systému

Operační systém a všechny na něm spuštěné programy neustále vytvářejí dočasné soubory, zejména v prohlížečích. Díky jejich práci se v systému hromadí obrovské množství různých odpadků, které, když se hromadí, začínají zpomalovat práci samotného počítače, programů, které jej vytvořily, a také antivirů - všechny musí prosít stále větší objem informací při provádění i standardních akcí.

Kromě toho se v registru Windows hromadí odpadky, což také zpomaluje operační systém a související programy.

Řešení: Pravidelně čistěte počítač pomocí speciálních programů. Nejjednodušší a nejběžnější z nich je CCleaner. Během několika minut sám najde a vyčistí odpadky ze systému a registru, což zvyšuje rychlost počítače. Alternativou je program 360Amigo System Speedup Free. Dobře se také vyrovná s výše popsaným úkolem a slovo „zdarma“ v jeho názvu naznačuje, že je stejně jako CCleaner zdarma.

Pamatujte však: při čištění program vymaže soubory cookie, historii prohlížeče, uložené relace s přihlašovacími údaji a hesly, cesty ke stažení souborů přes prohlížeč a budete se muset znovu přihlásit na mnoho stránek (například sociální sítě), v kromě toho nebudete moci najít stránku prostřednictvím historie prohlížeče, na kterou jste se včera nebo před měsícem dívali a rozhodli jste se na ni znovu vrátit, ale zapomněli jste adresu. To stojí za zapamatování. Pokud aktivně pracujete s internetem, měli byste s vyčištěním systému počkat a provést to během klidného období nebo po úplném dokončení důležité práce.

5. Nedostatek místa na systémovém disku

Pokud se všechny výše popsané problémy týkají problémů s operačním systémem a programy, pak tento a následující problémy spadají do kategorie problémů s hardwarem počítače, tedy s hardwarem vašeho počítače.

Pokud na systémovém disku zbývá málo místa (označeno jako „Disk C“ ve složce „Tento počítač“) (obvykle méně než 1 GB), počítač se nevyhnutelně začne zpomalovat. Na systémový disk se totiž ukládají všechny dočasné soubory, které váš systém a mnoho programů neustále vytváří za provozu (např. programy Adobe - Adobe Premier, Adobe AfrerEffects atd. dokážou vytvořit až 2-3 GB dočasných souborů! ), a pokud není místo pro umístění těchto souborů, systém se začne výrazně zpomalovat nebo dokonce upadne do úplného stuporu.

Řešení: Sledujte stav jednotky C a vyčistěte ji, pokud na ní začne docházet místo. Je vhodné, aby měl vždy alespoň 2-3, nejlépe 10 GB. volné místo.

6. Malý odkládací soubor.

Programy a hry, které vyžadují systémové prostředky, se mohou zpomalit, pokud máte málo paměti RAM a malý soubor stránky.

Řešení:

Ve Windows XP a Windows 7: klikněte pravým tlačítkem na ikonu „Tento počítač“ a poté klikněte levým tlačítkem na „Vlastnosti“ -> „Upřesnit“ -> „Výkon“ -> „Možnosti“ -> „Upřesnit“ -> „Změnit“ Vyberte disk pro vytvoření stránkovacího souboru a zadejte velikost – přibližně 1500 – 2000, poté několikrát klikněte na „OK“ pro uložení.

Ve Windows 8: Otevřete pravou nabídku (kde je tlačítko „Start“), klikněte na „Ovládací panely“ a poté na „Systém“ -> „Pokročilá nastavení systému“ -> „Upřesnit“ „Virtuální paměť“ – „Změnit“. Označíme velikost (pro Windows 8 musí být alespoň 5000), pro uložení klikněte několikrát na „OK“.

7. Přehřívání CPU

Jak ukazují zkušenosti s komunikací s uživateli počítačů o různých problémech s počítači, jen málo lidí se zajímá o teplotu procesoru svého počítače a mnozí ani netuší, co to je, kde to je a čím to jedí. Mezitím může přehřátí procesoru vést nejen ke zpomalení počítače (ve skutečnosti jsou to první příznaky onemocnění), ale také k úplnému selhání počítače.

Řešení: Pomocí programů určete teplotu a vlastnosti počítače. Na našem webu je tomu věnován samostatný článek, kde si můžete o těchto programech přečíst a stáhnout si je (mimochodem zcela zdarma!).

Rychlost a mladistvé nadšení pro vás a váš počítač!

P.S. Pokračujeme v tématu „brždění“, další článek z našeho projektu „Proč internet začal pomalu fungovat“

Nejnovější tipy ze sekce Počítače a internet:

Co je třeba zvážit při nákupu notebooku Jak zlepšit kvalitu hlasového záznamu pro podcasty Jak se chránit před placeným předplatným od operátorů Jak najít odpověď na jakoukoli otázku na internetu Co byste neměli zveřejňovat na sociálních sítích Jak si vybrat dobrý levný smartphone Jak správně nabíjet smartphony a tablety Jak zjistit, za co vám z telefonu účtují Jak se chránit před ransomware viry Jak si zachovat anonymitu na internetu

I docela spolehlivé programy, jako je Skype, nám mohou přinést nepříjemná překvapení. Uživatelé si často všimnou problémů se Skype v systému Windows 7, ale jakýkoli problém, jak víme, lze vyřešit pomocí různých metod.

Nelze se přihlásit

Pokud byla instalace Skype úspěšná, program se spustí a funguje normálně, ale když zadáte přihlašovací jméno, začnou problémy a jednoduše nemůžete vstoupit do seznamu kontaktů a začít pracovat, stojí za to zkontrolovat jedno nastavení.

Důležité: dělejte pouze to, co je napsáno níže - jakákoli nekontrolovaná změna v jiných nastaveních programu může vést k nepředvídatelným následkům.

Otevřete položku nabídky „Nástroje/Problém s připojením“, poté změňte hodnotu čísla v poli (v poli „Použít port X pro příchozí připojení“) na 10631. Pokud je vedle fráze „Použít porty Y a Z jako příchozí alternativa“ – odeberte ji. Po provedení těchto změn opusťte okno nastavení a zkuste se znovu přihlásit. Pokud byl problém zaneprázdněný port, který se Skype pokoušel použít, pak by měl program fungovat správně, jinak byste měli zkusit jiné řešení. Pokud jste provedli vše výše uvedené, ale nepomohlo to, můžete najít řešení problému s přihlášením do Skype.

Neznámá chyba

Pokud Skype nespustí Windows 7 nebo neustále padá , Necháme vás o samotě s nepochopitelnou chybou, nezoufejte - řešení problému je poměrně jednoduché. Stačí a, poté smažte složku, ve které jsou uloženy některé soubory z programu (bohužel tato složka se při přeinstalaci samotného Skypu většinou nesmaže, takže na to budete muset přijít ručně) a nainstalujte Skype znovu. Po tomto jednoduchém postupu by měl Skype začít fungovat normálně, bez jakýchkoli chyb.

Důležité: Cesta ke složce: C:\Users\"Uživatelské jméno"\AppData\Roaming.

Bílé okno

Pokud spustíte program, ale vidíte pouze bílé okno bez prvku, na který byste mohli kliknout, nespěchejte s přeinstalací Skype. Někdy pomohou speciálně napsané automatické nástroje, jako je program „Fix it“. Stačí stáhnout, nainstalovat a pokračovat v práci.

Důležité: „Opravit“ nefunguje se všemi verzemi Windows a Skype, takže byste neměli očekávat 100% výsledky.

Pokud program nepomůže, zkuste resetovat Internet Explorer, i když jste jej dlouho nepoužívali.

1. Spusťte prohlížeč.
2. Vyberte položku nabídky „Nástroje“.
3. Přejděte do „Vlastnosti prohlížeče (prohlížeče)“. Otevře se nové okno.
4. V okně, které se otevře, vyberte kartu „Upřesnit (pokročilé)“.
5. Klikněte na tlačítko „Resetovat“.
6. Zaškrtněte políčko „Smazat osobní nastavení“
7. Stiskněte znovu tlačítko „Reset“.

Důležité: poté musí být Skype a prohlížeč zavřeny a samotný počítač musí být restartován, aby se změny projevily.

Skype je pomalý

Pokud je Skype ve Windows 7 prostě pomalý, zkuste použít jeden z níže uvedených tipů:

• Nejjednodušším řešením je restart. Musíte program zavřít a ne jej pouze minimalizovat do zásobníku. Chcete-li to provést, klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu umístěnou na panelu nástrojů níže a vyberte akci „Ukončit Skype“. Počkejte několik minut a poté spusťte program znovu.
• Pokud se problémy objevily poté, zkuste nainstalovat verzi, kterou jste používali dříve. Chyby budou dříve nebo později opraveny a verzi se všemi potřebnými aktualizacemi si budete moci stáhnout bez prodlev.
• Zkontrolujte svůj antivirus. Některé antiviry mají negativní postoj k určitým programům, a proto běžní uživatelé chodí na internet hledat problémy se Skypem ve Windows 7, které způsobují zpoždění.

Jak vidíte, s problémy, které vznikají při práci se Skype v systému Windows 7, se můžete vypořádat sami. Abyste to mohli udělat, nemusíte volat znalým lidem ani rozumět žádným složitostem: strávíte jen několik minut až půl hodiny svého času, po kterém budete opět moci pracovat se svým obvyklým programem bez jakýchkoli nepříjemností.

Videohovory přes Skype jsou oblíbené mezi moderními uživateli internetu. Tento program se často používá pro komunikaci, výměnu zkušeností a výuku studentů na dálku. V případě zpoždění Skype může být narušena práce celého oddělení.

Na co si uživatelé stěžují?

Kvalita hovorů v programu Skype závisí na vlastnostech internetu a jeho rychlosti. Často samotné zařízení (počítač, notebook), ze kterého člověk komunikuje, nezvládá zpracování dat přicházejících na server.

• Během rozhovoru hlas partnera zmizí, jsou slyšet pouze fragmenty slov.
• Video se zpomaluje, na obrazovce není osoba, ale sada pixelů.
• Spojení je přerušeno.

Takové problémy mohou nastat při hovoru s jednou osobou nebo v konferenčním režimu. Proč selhává rychlost internetu? Minimální rychlost pro volání účastníka je 30 Kbps. Pokud plánujete konferenční hovor, kterého se zúčastní tři nebo více lidí, musíte pro stahování poskytnout minimálně 512 Kbps.

Zařízení operačního systému Windows

Bezplatný konverzační program aktivně využívají mladí lidé při hraní online her, uživatelé středního věku se obracejí na videohovory o podnikání a vzdělávání, starší generace aktivně komunikuje s vnoučaty a příbuznými v různých částech světa. Co dělat, když Skype na počítači během konverzací nefunguje dobře?

• Pokud je video pomalé, můžete násilně zastavit programy na pozadí otevřením správce úloh.
• Ve správci úloh můžete sledovat počet uživatelů připojených k internetu. Před důležitým rozhovorem se vyplatí vypnout všechna cizí zařízení.
• Kvalita přenosu dat může být zhoršena kvůli špatnému internetovému připojení vašeho partnera.
• Pomáhá zbavit se zamrzání resetováním nastavení programu v sekci AppData (smazáním složky nebo jejím přejmenováním). Tímto smažete všechny předchozí konverzace.
• Pokud se vyskytnou problémy kvůli slabé počítačové grafické kartě nebo malému množství paměti RAM, je lepší nainstalovat Skype verze 4, která ještě není zatížena zbytečnými funkcemi.

Skype na Windows Phone zaostává

Zasekává zvuk nebo se nezobrazuje video? Skype pro Windows telefony není dokonalý. Zde jsou všechny stížnosti na vývojáře. Nebudete moci opravit problémy návratem k předchozí verzi, můžete aplikaci pouze zcela odebrat.

Funkčnost programu můžete vyzkoušet zavoláním na technickou podporu. Zařízení zaznamená řeč volajícího a bude jasné, zda jsou problémy se systémem zařízení nebo samotným programem.

Chcete-li pohodlně vést konverzace, je lepší nainstalovat program do telefonu než na vyměnitelné úložné zařízení. Nedoporučuje se však přetěžovat paměť zařízení velkým množstvím aplikací.

Problémy s programem na iOS

Pokud Skype zamrzne během konverzace poprvé, může pomoci restart telefonu.

• Aby se zabránilo zpoždění aplikace Skype, doporučuje se odinstalovat program a znovu jej nainstalovat.
• Musíte nahlásit své problémy technické podpoře a požádat o pomoc.
• Možná je v zařízení nainstalováno příliš mnoho programů, které zpomalují celý systém.

Tablety, telefony Android

Zařízení s Androidem jsou mezi uživateli oblíbené díky relativně nízké ceně a velkému množství aplikací. Skype na Androidu je někdy nepohodlný kvůli nízké rychlosti připojení. Jak zkontrolovat rychlost připojení k internetu v telefonu? Můžete použít některou z aplikací nabízených vývojáři.

Zjistili jste, že za špatný výkon programu nemůže internet? Vezměte prosím na vědomí další vlastnosti zařízení:

• Restartujte telefon nebo tablet. Je vhodné jej vypnout, vyjmout baterii a nechat zařízení minutu vychladnout.
• Vymažte mezipaměť pomocí čisticího programu.
• Odstraňte přebytečné nevyžádané věci ručně odtržením nastavení programu Skype.
• Pokud v telefonu není dostatek místa, přeneste soubory programu na externí médium.
• Aby program během konverzace zabíral méně paměti, můžete v nastavení nastavit nízkou kvalitu videa.

Pokud nemůžete problém vyřešit

Při sdílení obrazovky nelze zahájit konverzaci, neodesílají se zprávy nebo dochází k přerušení práce? Existuje několik radikálních způsobů, jak zefektivnit Skype.

1. Změna přenosu dat v routeru.

Na záložce Firewall vyberte „Uživatelem definovaná aplikace“.

• Otevře se nové připojení a pojmenuje se.
• TCP – typ připojení.
• 57283 – zadává se do pole „Hodnota pro porty (port)“.

2. Přeinstalace operačního systému.

Program stále nefunguje dobře? Budete si muset počkat na novou verzi nebo změnit zařízení na výkonnější s ohledem na požadavky na adekvátní provoz Skype.

Nepříjemné je dlouhé čekání na odezvu programu, pomalá práce, příšerná grafická zkreslení a další závady, které překážejí v práci. Problémy jako „Skype zamrzá“, „padá“, „zpomaluje“ se na Windows objevují neomluvitelně často: běžná komunikace se mění ve skutečné mučení s pokusy uhodnout slovo. Přestaňte to tolerovat, musíte si naléhavě přečíst tento článek, který podrobně popisuje všechny způsoby, jak se vypořádat s tak hroznými problémy.

Proč padá Skype?

Nejprve pojďme zjistit, co dělat, pokud aplikace neustále nereaguje nebo dokonce přestane fungovat úplně. To se velmi rychle stane nepříjemným, zvláště pokud messenger neustále padá, a dokonce i během důležité konverzace.

Existuje pro to mnoho důvodů, od zastaralého softwaru po poruchy – nemá smysl je všechny vyjmenovávat. Je lepší skočit rovnou na řešení.

Nejprve vyzkoušejte tu nejbanálnější věc - aktualizujte operační systém, Internet Explorer (bez ohledu na to, jak směšně to může znít) a samotný Skype - " ".

Pokud to nefunguje, zkuste následující:

• Zavřete messenger.
• Start - Spustit.
• V okně, které se otevře, zadejte %AppData%\Skype.
• Přejděte do složky se svým přihlašovacím jménem.
• Smažte odtud soubor shared.xml.

V podstatě je to tak. Nyní se podívejme na problém, proč Skype visí.

Proč Skype v mém počítači zamrzne?

Pokud Skype jen občas zamrzne, není se čeho obávat – děje se tak například kvůli přehřívání počítače. Ale pokud je hodně zabugovaný a dělá to každých pět minut, už je to důvod se nad tím zamyslet a začít problém řešit.

Pokud vaše přihlášení přes Skype neustále zamrzá a program ihned po spuštění nefunguje dobře, přejděte o jeden podnadpis výše a podívejte se, jak odstranit jeden velmi nepříjemný soubor. Kořeny těchto problémů jsou stejné.

Pokud Skype zamrzá i při psaní zprávy, podívejte se blíže na systémové požadavky – je dost možné, že váš počítač nesplňuje ani minimální požadavky. Je také docela možné, že máte otevřeno mnoho různých programů na pozadí, které zabírají veškerou paměť RAM.

Pokud je potvrzena verze o minimálních požadavcích, nainstalujte starou verzi programu.

Nyní pojďme mluvit o telefonech.

Pokud Skype na iPhone zamrzne - co dělat

Ve skutečnosti, zatímco visí, nemusíte dělat nic. Extra zběsilé klikání na obrazovku jen rozdráždí program ještě víc. Ale když už všechno kleslo...

Pokud se jedná o první a jediný případ, jednoduše restartujte zařízení. Pokud ale messenger pravidelně zpomaluje systém, už je špatně.

Udělejte toto:

• Nejprve zkuste aplikaci jednoduše vypnout a úplně zapnout.
• Zkuste přeinstalovat program.
• Kontaktujte technickou podporu a podrobně popište svůj problém.
• Počkejte si na normální verzi. Je dost možné, že se jedná o nedostatky nové aktualizace, protože Skype na iPhonech je stále nedokonalý.

Víc se bohužel zatím dělat nedá. Po mnoho let nebyla nalezena příčina chyb ani jejich řešení.

Nyní se opět přesuneme k počítačům.

Pokud skype na vašem počítači nereaguje - co dělat?

Pokud posel často nereaguje, nespěchejte s nadávkami na vývojáře a proklínejte je všemi známými špatnými slovy. Možná jste problém vy.

Skype pro Windows visí i při nízké rychlosti internetu - je na takové věci příliš citlivý. Nejprve si zkuste stáhnout nějaký Yandex. Uplynulo půl hodiny a objevil se jen malý bílý panel? Co tedy od skypu očekáváte?

Můžete se pokusit úplně smazat složku „Skype“ (jak ji najít, je popsáno na samém začátku článku). Je pravda, že v této situaci nejen resetujete všechna nastavení a možná zabráníte haváriím, ale také smažete veškerou korespondenci, uložená přihlašovací jména a hesla.

Proč Skype na mém notebooku nereaguje?

Jako poslední možnost, pokud vše ostatní selže, můžete přejít na starší verzi messengeru. Není to vůbec těžké. Chcete-li začít, jednoduše odstraňte starý úplně (k tomu můžete použít některý ze speciálních programů). Poté do vyhledávače zadejte něco jako „Staré verze Skype“. Stáhněte a nainstalujte jako obvykle.

Vyřešili jsme to. Je čas přejít k diskusi o „zeleném robotovi“.

Skype padá na telefonu nebo tabletu Android - řešení

Nejprve zkuste vymazat mezipaměť.

Chcete-li to provést, přejděte na:

• Nastavení.
• Aplikace
• Všechny aplikace.
• skype.
• Vymazat mezipaměť.

Pokud to nepomůže, pak se pomocí stejné nabídky (Nastavení - Aplikace) znovu odhlaste do Skype a klikněte na tlačítko vedle s názvem „Odstranit“. Poté aplikaci znovu najděte na trhu a stáhněte si ji znovu.

Dalším poměrně riskantním řešením je reset všech nastavení telefonu zpět do továrního nastavení. Vezměte prosím na vědomí - v tomto případě bude muset být vše, včetně vaší oblíbené plochy, znovu nakonfigurováno. Tak si to dvakrát rozmyslete.

Ale je v pořádku, pokud samotný program visí, protože někdy s sebou táhne systém!

Skype zpomaluje váš počítač nebo internet – řešení

Stává se například i to, že hra právě spadne ze Skypu! Co dělat v tomto případě?

Ale bohužel existuje jen velmi málo řešení tohoto problému. Pokud vám nic z výše uvedeného nepomohlo, zbývá udělat jediné – pokorně si vybrat. Nebo hudba, Word a hry, nebo Skype a komunikace.

Existuje přechodné řešení – nepoužívat videohovory.

Nyní si promluvme o několika problémech, které jsme ještě nezmínili.

Skype zaostává a zpomaluje - co dělat

Pokud se vaše video často zpomaluje, zkuste aktualizovat všechny ovladače grafické karty. Je docela možné, že grafická karta má nainstalované standardní karty, které byly nalezeny v systému. Je mnohem lepší stáhnout si „nativní“ z oficiálních stránek. Nejčastěji se tento problém vyskytuje na noteboocích Samsung, ale k takovým incidentům dochází také u počítačů.

Závěry

Ve skutečnosti není vyrovnání se s takovými problémy vůbec obtížné, hlavní věcí je pochopit, co děláte. Nebojte se, nepropadejte panice a pochopte: jakýkoli problém lze vyřešit.

Video recenze