Domov › Nastavení › Chyby při instalaci programů z balíčku „.msi“ instalační služby systému Windows. Nepodařilo se získat přístup ke službě Windows Installer – chyba systému Windows

Chyby při instalaci programů z balíčku „.msi“ instalační služby systému Windows. Nepodařilo se získat přístup ke službě Windows Installer – chyba systému Windows

Chyba instalátoru systému Windows je jedním z nejčastějších problémů, se kterými se uživatelé operačního systému Windows setkávají.

Chyba se může objevit bez ohledu na verzi vašeho operačního systému.

Důvody chyby

OS můžete skenovat pomocí příkazu Sfc /scannow. Musíte jej zadat do okna příkazového řádku.

Příkazový řádek můžete také spustit dvěma dalšími způsoby:

Start -> Všechny programy -> Příslušenství -> Příkazový řádek.
Start -> Spustit a zadejte název programu cmd.exe

Během několika minut vám budou poskytnuty podrobné informace o discích OS, poškozených souborech, problémech se službami a dalších systémových programech.

Příkazový řádek nejen najde poškozené a poškozené soubory, ale také je nahradí funkčními.

Po skenování zavřete příkazový řádek a restartujte svůj osobní počítač nebo notebook. Zkuste spustit instalační proces libovolného spustitelného souboru.

Microsoft také nabízí uživatelům automatickou utilitu, která dokáže vyřešit problém s instalátorem.

Přejděte na webovou adresu oficiálního webu společnosti https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall

V okně, které se otevře, klikněte na tlačítko „Spustit nyní“. Nástroj obnoví správnou konfiguraci instalačního programu.

Stojí za zmínku, že nástroj nefunguje s osmou verzí operačního systému.

Chyby při instalaci aplikací ze souborů s příponou .msi jsou jedním z projevů problémů se službou Windows Installer (v ruské verzi Windows Installer). S podobným jevem se setkávají uživatelé všech verzí tohoto OS, s výjimkou těch nejstarších. Problém s instalátorem byl doposud jedním z častých důvodů, proč se uživatelé rozhodnou systém přeinstalovat. Zkusme přijít na to, jak se tomu vyhnout. Důvod, proč Instalační služba Windows Installer nefunguje, může být následující:

virová infekce a odstranění viru ne vždy problém vyřeší;
nesprávná instalace aktualizací systému Windows;
porucha bezpečnostního softwaru, kdy místo zablokování jednoho podezřelého souboru msi dojde k úplnému zablokování instalační služby;
změny v zásadách počítačové bezpečnosti;
Poškození systémových souborů nebo registru z důvodů nesouvisejících s viry (odstranění součástí instalačního programu, nekvalifikovaná úprava registru, křivý software, porucha pevného disku atd.).

Kontrola integrity struktury Instalační služby systému Windows

Instalační služba systému Windows se skládá z následujících součástí:

soubor C:\Windows\System32\Msiexec.exe - přímo samotnou instalační aplikací;
soubor C:\Windows\System32\msi.dll - knihovna Instalační služby systému Windows;
Služba Msserver, jejíž nastavení jsou uložena v klíči registru.

Před diagnostikou je důležité se ujistit, že oba tyto soubory jsou v systému přítomny, že výše uvedená sekce je v registru a její parametry mají normální hodnoty (hodnoty lze zobrazit v registru podobného , pracovní systém). Otevřete také seznam služeb (stiskněte Windows + R a do řádku "Otevřít" aplikace "Spustit" zadejte příkaz services.msc). Najděte "Windows Installer" a ujistěte se, že se spustí.

Pokud soubory chybí, zkopírujte je z jiného systému stejné verze nebo z instalačního disku. Pokud klíč registru chybí nebo je poškozen, přeneste jej také z pracovního systému. Chcete-li to provést, na funkčním počítači spusťte editor registru (C:\Windows\Regedt.exe) a vyhledejte výše uvedenou část.

Klikněte pravým tlačítkem myši na kontextovou nabídku složky msserver a klikněte na "Exportovat". Uložte soubor ve formátu .reg a přeneste jej do problémového počítače.

Poklepejte na tento soubor a potvrďte přidání dat do registru. Restartujte počítač.

Pokud se služba Msserver stále nespustí, zkontrolujte, zda je spuštěna služba RPC (Remote Procedure Call), na které je závislá.

Pomocí sady speciálních příkazů na příkazovém řádku můžete znovu zaregistrovat instalační soubory a restartovat službu. Pro usnadnění můžete vytvořit dávkový soubor: vložte sadu akcí do poznámkového bloku a uložte ji jako příponu .bat. Chcete-li spustit soubor, jednoduše na něj dvakrát klikněte. Aby se změny projevily, klikněte na plochu a stiskněte F5.

Kontrola nastavení zabezpečení a přístupových práv

Instalační služba Windows Installer nemusí fungovat, protože je blokována bezpečnostním softwarem nebo operační systém nemá potřebná práva. Nejprve se podívejme na software. Pokud máte nainstalovaný antivirus, dočasně jej vypněte. Každý produkt má své vlastní způsoby deaktivace, ale nejčastěji se to provádí prostřednictvím kontextové nabídky ikony antiviru na systémové liště. Nyní se postarejme o práva. Otevřete kontextovou nabídku Msiexec.exe a rozbalte jeho vlastnosti.

Zobrazte seznam skupin a uživatelů na kartě Zabezpečení. Mezi nimi musí být „Systém“ a služba „Trustedinstaller“, která musí mít úplný přístup k souboru a být jeho vlastníkem. Systém musí mít oprávnění „číst“ a „číst a provádět“.

Služba Trustedinstaller byla poprvé představena v systému Windows Vista, takže v systému Windows XP musí být systému udělen úplný přístup. Vše napsané níže platí pro verze vydané později než XP. Chcete-li zkontrolovat, kdo vlastní Msiexec.exe, klikněte na tlačítko "Upřesnit" na stejné kartě.

V dalším okně rozbalte kartu „Vlastník“. Pokud je jako vlastník určeno něco jiného, nastavte vlastníka na službu Trustedinstaller. Pokud není v seznamu „Změnit vlastníka na“, klikněte na tlačítko „Upravit“ a poté klikněte na „Další uživatelé a skupiny“.

Do pole „Zadejte jména...“ zadejte Trustedinstaller, klikněte na „Zkontrolovat jména“ a OK. Návrat do předchozího okna. Na kartě "Efektivní oprávnění" přidělte potřebná práva Trustedinstaller a systému.

Knihovna msi.dll by měla mít přesně stejné nastavení zabezpečení. Nyní se podívejme, zda existují nějaká omezení pro uživatele „System“ pro přístup k následujícímu:

systémová jednotka (obvykle jednotka C);
dočasné složky (jedná se o C:\Windows\Temp a C:\Users\Current_User\AppData\Temp);
složka C:\Config.Msi;
složka, kde se nachází soubor msi, ze kterého se pokoušíte program nainstalovat.

Systém musí mít plný přístup ke všem těmto objektům. To se provádí stejným způsobem, jak jsme diskutovali výše. Po těchto operacích je ve většině případů problém s instalačním programem úspěšně vyřešen. Pokud vám naše rady nepomohly, příčina neúspěchu je v něčem jiném a měli by se tím zabývat specialisté.

V dnešní době naprostá většina lidí používá operační systém Windows. Přirozeně se pro něj vyrábí také mnoho různých aplikací, od těch nejjednodušších programů až po .

Jednoho dne se však mohou stát hrozné věci: aplikace v neznámém formátu se odmítne nainstalovat. co dělat? Ve skutečnosti je řešení tohoto problému jednoduché, stačí si stáhnout instalační program Windows pro Windows 7 x32 a nainstalovat jej do počítače. Dnes můžete zjistit, co je to za program a konečně vyřešit problém s jeho instalací.

Co je to za program?

Windows Installer (neboli Windows 7 installer v ruštině) je bezplatná aplikace, která umožňuje nainstalovat/konfigurovat nebo odebrat počítačový program s příponou .msi. Pomocí tohoto instalačního programu můžete vždy nainstalovat jakýkoli program a také změnit některé parametry. Na našem webu si jej můžete stáhnout a nainstalovat zcela zdarma.

Hlavní důvody, proč tato služba nemusí fungovat

Pokud se tedy při pokusu o instalaci programu objeví zpráva „Nelze získat přístup ke službě Windows Installer“, stačí ji povolit nebo stáhnout.

Obecně je tento instalační program dodáván s operačním systémem, ale stává se, že nemusí fungovat z následujících důvodů:

Přístup ke službě Windows 7 Installer je zakázán, protože jste přihlášeni jako host.

Jak spustit instalační službu?

Pokud je počítač váš, pak se stačí přihlásit jako správce (hlavní uživatel). Pokud ne vaše, kontaktujte správce-manažera nebo osobu odpovědnou za počítače.

Instalační služba byla zakázána

Pokud se objeví zpráva s podobným textem, lze tento problém vyřešit takto:

Řešení:

1) Otevřete nabídku Start a klikněte na Spustit. Nebo jednoduše stiskněte kombinaci kláves Win+R. V zobrazeném okně zadejte msc a klikněte na OK:

2) V okně, které se zobrazí, najděte instalační program, klikněte na něj pravým tlačítkem myši a klikněte na příkaz Spustit.

3) Tato služba prostě neexistuje nebo je zastaralá. Proto v tomto případě stačí stáhnout a nainstalovat do počítače. Instalační služba Windows Installer je kompatibilní s Windows 7, 8, 8.1, 10.

Stáhnout

Stáhněte si tento instalační program. Pak už zbývá jen spustit a nainstalovat.

Mnoho uživatelů počítačů často plně nechápe, jak důležitý je rychlý a hladký provoz moderního operačního systému pro zajištění co nejproduktivnější interakce uživatele s počítačem. Windows 7, žádaný ve všech částech světa, je považován za jeden z nejúspěšnějších projektů všech dříve vydaných operačních systémů od softwarového giganta Microsoft.

Oficiální prodej Windows 7 začal v roce 2009 a velmi rychle upoutal pozornost všech dotčených uživatelů.

Při práci na dalším operačním systému se výrobce snažil zohlednit všechna přání majitelů PC a odstranit nedostatky předchozích vydání – v první řadě se jednalo o chyby v OS Windows Vista. Dobrou zprávou je, že podpora bude poskytována do 14. ledna 2020 a Windows 7 ke stažení zdarma můžete z oficiálních stránek vývojáře (odkaz je uveden ve spodní části článku).

Verze operačního systému Windows 7:

Profesionální
Ultimate (Maximum) - doporučeno pro instalaci, protože obsahuje všechny potřebné funkce a předinstalovaný software pro jednoduché i pokročilé uživatele;
Enterprise (Corporate) - vydává se pro prodej velkým právnickým osobám a korporacím;
Home Basic (pro domácí použití);
Home Premium (pro domácí použití s pokročilými funkcemi);
Starter - vhodný pro zkušební účely a distribuovaný jako OEM verze.

Všechny výše uvedené verze, pokud máte předplatné nebo licenční klíč, lze stáhnout pro systémy x86 (32bitové) a x64 (64bitové) v ruštině (bitová hloubka je určena architekturou procesoru).
Doporučené systémové požadavky pro instalaci: 2 GB RAM, 10 GB HDD, 2 GHz CPU nebo vyšší a také samostatná grafická karta (pro použití grafického rozhraní Aero).

Sedmička dostala vylepšený hlavní panel, který nyní pojme mnohem více otevřených oken a připnutých položek, než tomu bylo v předchozích verzích operačního systému. Ikony otevřených programů se nyní zobrazují bez popisků a možnost náhledu oken programů a funkce zavírání celé skupiny oken umožňuje pohodlnější interakci se systémem.

Mnoho uživatelů, kteří se absolutně nechtějí rozloučit se svými oblíbenými hrami nebo starými, ale dobře fungujícími aplikacemi, bude potěšeno, že verze Windows 7 bez problémů spolupracuje s velkým množstvím programů vyvinutých pro dřívější verze operačního systému. To je možné díky dostupnému režimu kompatibility pro starší verze Windows.
Windows 7 jsou skvělé pro vícedotykové ovládání, který je typický pro v poslední době oblíbené notebooky s dotykovým displejem, ale i pro mnoho dalších podobných zařízení.

Operační systém si také dokáže zapamatovat a v budoucnu rozpoznat charakteristická gesta uživatele, díky čemuž je ovládání ještě jednodušší a srozumitelnější, a množství motivy plochy dělá OS maximálně uživatelsky přívětivý, protože změna velikosti a barev okna a zvětšení ikon není obtížné ani pro začátečníka.

Připomeňme vám: Bez ohledu na to, kterou verzi se chystáte instalovat, stáhněte si Windows 7 Maximum 64 bit nebo Professional 32 bit – podpora ruského jazyka je dokonale implementována ve všech edicích.

Uživatele, kteří musí hodně pracovat s textovými informacemi, potěší, že nový OS má ve svém arzenálu velké množství nových písem a instalace dalších se stala ještě jednodušší a logicky srozumitelnější. Stojí za zmínku, že všechna dříve známá písma se stala hladší a jasnější, a to nejen díky zvýšenému počtu monitorů s vysokým rozlišením, ale také díky jejich pečlivé úpravě skupinou designérů a umělců. To usnadňuje vnímání informací při čtení z obrazovky počítače. Jeden z nejoblíbenějších textových editorů pro Windows lze nazvat Word (Microsoft Word), který je v tomto prostředí nejpreferovanější, ale za jeho použití budete muset zaplatit, nebo použít zkušební verze nebo bezplatné analogy.

Skvělou zprávou pro hráče a jednoduše fanoušky produktů herního průmyslu je přítomnost předinstalovaného balíčku DirectX 11. Nyní již není třeba ztrácet čas jeho hledáním, protože je již integrován do shellu operačního systému, což umožní můžete spouštět 3D hry, aniž byste ztráceli čas hledáním balíčku. Je však třeba poznamenat, že v závislosti na požadavcích hry může vyžadovat aktualizaci nebo dodatečnou instalaci chybějících modulů (při instalaci hry uživatel často obdrží odpovídající upozornění).

Nyní si každý může vychutnat úžasnou 3D grafiku díky efektivní hardwarové podpoře grafické karty.

Zvláštní pozornost si zaslouží subsystém Windows 7, který je zodpovědný za interakci s hardwarovým obsahem počítače – většina stávajících zařízení je rozpoznána při prvním spuštění, takže není třeba instalovat další ovladače. Doporučujeme však nainstalovat nejnovější ovladače pro vaši grafickou kartu, síťové adaptéry a další hardware, který může 7 podporovat pouze základním způsobem.

Nejlepším nástrojem je DriverPack Solution, program pro automatické vyhledávání a aktualizaci ovladačů. Program si můžete zdarma stáhnout z oficiálních stránek. Flash disky, webové kamery a všechny druhy externích disků jsou zpravidla bez problémů detekovány a jsou připraveny k použití několik sekund po připojení k počítači.

Příští vydání Windows Media Player se sériovým číslem „12“ nezklame fanoušky dobrého kina a další video zábavy. Koneckonců, vývojáři vzali v úvahu četné stížnosti uživatelů od předchozích vydání operačního systému. Nyní dokonce řádově vzrostl počet hratelných video formátů (bez instalace speciálních kodeků) a o vylepšení uživatelského rozhraní, stejně jako o podpoře mobilních gadgetů připojených k přehrávači, není třeba mluvit. Od této chvíle nebudou ani začínající uživatelé pociťovat takové problémy jako dříve a není třeba s tím nic dělat Stáhněte si windows player pro windows 7, protože je již zabudován do systému.

Z předchozí OS Windows Vista, nová verze přijala staré rozhraní Aero, ale nyní má několik stylů designu.

Populární operační systém se neúnavně stará o další bezpečnost důvěrných uživatelských dat, například Windows 7 blokuje spouštění některých utilit prostřednictvím služby AppLocker. Vylepšený firewall upozorní uživatele, že určitá aplikace byla dříve zablokována.

Windows 7 navíc využívá moderní šifrovací technologii tzv BitLocker, který je po četných vylepšeních nyní schopen efektivně šifrovat data na jednotlivých médiích. Dostupnost praktické funkce Přímý přístup umožňuje vytvořit zabezpečené spojení mezi osobním počítačem a vzdáleným serverem automaticky bez pomoci vlastníka PC.

S novou verzí operačního systému budou moci pokročilí uživatelé spravovat rezervovaný prostor na svém pevném disku, který je určen pro obnovu systému, a také se rozhodnout, co „ošetřit“ jako první: soubory, které byly změněny nebo ztracené nastavení.

Závěry: Seven je vynikající operační systém pro širokou škálu úloh a jeho mírné nároky na systémové zdroje umožňují instalaci i na zastaralé zařízení. Zároveň není nutné samostatně stahovat programy pro Windows 7, protože veškerý software napsaný pro starší verze operačního systému se bude v novém prostředí cítit skvěle. Chcete-li to provést, stačí vybrat režim kompatibility se staršími verzemi, i když v 99 % případů to ani není vyžadováno.

Není žádným tajemstvím, že lví podíl obyvatel planety používá na svých počítačích operační systém od Microsoftu. Může to být Windows 7, stejný Windows 8.1 nebo ultramoderní Windows 10. Samozřejmě. Speciálně pro tyto operační systémy existuje obrovské množství programů. Od těch nejjednodušších, které nevyžadují instalaci, až po giganty jako Photoshop.

Existují však takové nepříjemné chvíle, kdy některá z těchto aplikací jednoduše odmítne nainstalovat do počítače. Co dělat v tomto případě? Řešení existuje – vše, co musíte udělat, je stáhnout požadovanou aplikaci na Windows 7 a nainstalovat ji do počítače. Níže si povíme, jak to udělat správně a popíšeme všechny možné odchylky od kurzu a způsoby, jak je obejít.

Jaká je aplikace?

Windows Installer (alias Windows installer) je část operačního systému, pomocí které můžeme nainstalovat nebo odinstalovat aplikaci s příponou .msi. Díky této komponentě můžete libovolnou aplikaci nejen instalovat nebo odinstalovat, ale také v ní provádět změny (doufáme, že chápete důležitost instalátoru). Instalační program Windows si můžete stáhnout a nainstalovat zdarma.

Důvody selhání programu

Pokud jste začali instalovat program na svůj počítač, ale místo cenného okna se vám zobrazila zpráva: „Nelze získat přístup k instalačnímu programu Windows“, přečtením tohoto článku se pohybujete správným směrem. Komponenta je dodávána jako součást operačního systému Microsoft, ale existují situace, kdy vyžaduje vynucené spuštění nebo přeinstalaci. Program může selhat z následujících důvodů:

Omezení přístupu při přihlašování prostřednictvím druhého účtu

Chcete-li tento problém vyřešit, stačí se přihlásit pomocí svého hlavního účtu (administrátora). Pokud tuto možnost nemáte, musíte kontaktovat osobu, která tento OS nainstalovala nebo nakonfigurovala.