Mgts proč dnes internet nefunguje. Telefon MGTS nefunguje. Pokud je třeba zařízení opravit

Dnes došlo v MGTS k rozsáhlému selhání, které zaznamenal web kazhdysboy.ru, který monitoruje problémy v provozu několika služeb.

Podle grafu na webu společnosti k poruše došlo kolem poledne, maximální počet chyb byl zaznamenán ve 13:00. Uživatelé v komentářích potvrzují problémy s internetem a pevnými telefony Podle nich existují problémy zejména v oblasti stanic metra Novokosino, Orekhovo, Oktyabrskaya, Izmailovskaya, Alma-Ata, Skhodnenskaya a další. Předplatitelé většinou píší, že pevné telefony mohou uskutečňovat pouze odchozí hovory a neexistuje vůbec žádný přístup k internetu.

Na sociálních sítích se objevily verze, že příčinou poruchy byly opravné práce v centru města. Zatím neexistují žádné oficiální informace: webová stránka MGTS není přístupná a navrhuje pokusit se vrátit později. Hlásí to záznamník v kontaktním centru "kvůli práci na síti může dojít ke krátkodobému omezení přístupu k internetu a telefonním službám", a slibuje to "všechny služby budou plně dostupné v blízké budoucnosti".

Moscow City Telephone Network (MGTS) je ruská telekomunikační společnost založená v červenci 1882. Je jedním z největších místních operátorů pevných linek v Evropě. Hlavním akcionářem je MTS. Jak je uvedeno ve zprávách operátora, na konci roku 2014 (poslední údaje z oficiálních stránek) byl počet předplatitelů 4,2 milionu lidí. Podle samotné společnosti její podíl na moskevském trhu pevné telefonie pro privátní klienty dosahuje 96 %.

V úterý odpoledne začaly z různých částí hlavního města hromadně přicházet stížnosti na problémy s pevnými telefony a přístupem k internetu, které poskytuje moskevská městská telefonní síť (MGTS). Graf dynamiky volání po poruchách za posledních pár hodin pokryl doslova celé město.
Jak poznamenává portál roem.ru, pro některé předplatitele fungují telefonní čísla pouze pro odchozí hovory a u příchozích hovorů jsou slyšet krátké pípnutí. . . . . .
Na sociálních sítích se mezitím objevily zprávy, že příčinou rozsáhlého neúspěchu jsou stavební práce v centru Moskvy. Pracovníci v procesu "Posekali dálnici MTS a MGTS". Telefonické a internetové služby budou podle předběžných údajů obnoveny do dnešního večera.
„Co se děje s telefonními linkami a internetem, nefungují ani telefony technických služeb v plném proudu." "Ne moc šťastný, práce může trvat měsíc", - měšťané jsou rozhořčeni.
V komunitě MGTS na sociální síti “ V kontaktu s " počet stížností se v posledních hodinách pohybuje již ve stovkách. Zástupci technické podpory společnosti odpověděli pouze prvním uživatelům a uvedli, že důvody „ se objasňují".

Společnost MGTS po poruše, která byla zaznamenána v době oběda, plně obnovila provoz pevné telefonní komunikace a internetu, uvedla tisková služba společnosti MOSLENTE.

"V současné době je komunikace plně obnovena. Příčinou bylo přerušení kabelu", - řekl zástupce tiskového oddělení. Místo poškození drátu však odmítla upřesnit. Počítá se počet odběratelů postižených selháním.

. . . . . Uživatelé v komentářích potvrdili problémy s internetem a pevnými telefony. . . . . .

Digitální TV nefunguje. Údajně kvůli problémům se serverem. Slibují, že jej zapnou a nakonfigurují do dvou dnů. Existuje zákon na ochranu práv spotřebitelů, který je docela vhodný pro určitá porušení ze strany MGTS neposkytnutí služeb na základě smlouvy. Jsou i další. Ti, kdo zvednou telefon, slibují pokaždé něco nového, „brzy“, „opraví to a zapnou“, „částečně to zapnuli v Moskvě“, dnes atd. Kdo je odpovědný za nesprávné vysvětlení? Odborníci v této oblasti, kteří dříve pracovali v MGTS, se domnívají, že vysvětlení nemají žádný technický základ. Odepření placených služeb předplatiteli spočívá v jiných důvodech. Žádáme vás, abyste to vyřešili. A poskytněte odpověď v požadované době odezvy.

Odpověď od MGTS Zástupce společnosti 15.08.2018

Připojil jsem internet a mobilní komunikaci k MGTS. Nabízeli to jako balíček, protože to bylo levnější. A ve skutečnosti. Kdybych o tobě věděl dříve, ušetřil bych tolik peněz

Jsem klientem MGTS již několik let. Zpočátku to bylo jejich domácí telefonní číslo, pak přešlo na jejich internet. Rychlost je normální. Router byl dán zdarma. Předplatné je také ve středním rozsahu 499 rublů. Dokud nebudou problémy, budu to používat.

Děkujeme za kvalitu služeb MGTS. Ochotný a profesionální personál, dobré služby a internet.

Pomocí sociální karty jsem velmi úspěšně připojil internet k MGTS. Rychlost je malá, jen 30 Mbit, ale mě to stačí. Zařízení bylo poskytnuto k užívání zdarma.

Připojil jsem se k MGTS prostřednictvím propagace a nyní mám kromě internetu zcela zdarma mobilní komunikaci. Náhodou jsem si to přečetl na webu a hned jsem šel do jejich kanceláře přenést své mobilní číslo do MGTS. Nikdy jsem toho nelitoval

Internet byl potřeba. Při výběru jsem měl několik bodů. Jde o cenu a kvalitu. Nabídka MGTS se mi líbila. Tím jsem se připojil k internetu. Nyní mám nejen 300 Mbit/s internet, ale také naprosto zdarma mobilní komunikaci s 2GB mobilního internetu. Celkově jsem se vším spokojen, zatím bez problémů.

Internet od MGTS mám již delší dobu, rozhodl jsem se ušetřit a připojit se k balíčku mobilních komunikací a internetových služeb. S internetem a mým mobilním tarifem Non Stop to vychází na 999 rublů měsíčně. Rychlost internetu je vynikající. Používám jej volně a sleduji jakékoli filmy a videa. Mobilní komunikace je také normální. Nelituji, že jsem balíček připojil hned, je to opravdu výnosnější.

Router MGTS mám už dlouho, připojoval jsem se od nich k internetu kvůli dobré ceně. Ale to bylo dávno, před 1,5 rokem. Průměrná rychlost byla 200 Mbit/s. Uplynulo tolik času, že jsem se podíval, jaké nabídky nyní mají ostatní pro připojení k internetu. A uvědomil jsem si, že zůstávám u MGTS, stejně jako jsem byl nejlepší a stále jsem. Výborně, co říct... váží si svých klientů!

MGTS mě připojilo k internetu a televizi za sociální tarif. Jsem v důchodu, neustále mi chybí peníze, takže pro mě bylo velmi přínosné se tímto způsobem připojit. O tomto tarifu mi řekl soused. Navázala spojení sama tímto způsobem. Za internet a televizi platím 370 rublů měsíčně. Za těchto podmínek mi toto spojení vyhovuje.

Díky akci MGTS na propojení TV a internetu jsem získal mobilní komunikaci zdarma a ta je neomezená. Stalo se to náhodou, jen jsem volal, abych se informoval na podmínky připojení k balíčku služeb. A pak mi nabídli takové povýšení. Souhlasil jsem téměř okamžitě. Používám všechno, všechno funguje, takže toho nelituji, zvlášť za tak málo peněz pro mě.

Koupil jsem si cool TV spíš na hraní konzolových her. Ale taky jsem se hned chtěl připojit k dobré televizi. Velmi se mi líbily podmínky MGTS za cenu. Spojení proběhlo rychle. Existuje spousta skvělých kanálů, kvalita je vynikající. Nyní trávím spoustu času sledováním televize))) A platím pouze 160 rublů.

Dříve jsme měli jiného poskytovatele na západě Moskvy (ul. Kremenčugskaja). Nebyly na to téměř žádné stížnosti, kromě toho, že internet byl několikrát vypnut, ale zaplatili jsme 550 rublů za rychlost internetu 50 Mbit/s. Obdrželi jsme hovor od společnosti MGTS a řekli, že provozuje akci „Internetový tarif 77“ a nyní se můžete připojit k internetu rychlostí 70 Mbit/s a pouze za 277 rublů měsíčně a budete muset zaplatit za to spolu s telefonem. Rozhodli jsme se to vyzkoušet a objednali jsme instalaci. Druhý den k nám přišli a na chodbu pověsili router. Nyní máme internet v celém bytě.

A začali jsme platit 500 rublů měsíčně za všechno: telefon, ID volajícího a internet.

Hodnocení zatím snížím na 4, protože zatímco ve všední dny rychlost internetu přesahuje 50 Mb/s, o víkendech prudce klesá. Pravda, tato rychlost mi stačí, ale i tak slibovali 70, tak mi dejte aspoň 50 m/bit. V budoucnu můžete přes tuto jednotku na chodbě připojit 100 digitálních televizních kanálů, ale zatím to není nutné.

Používejte 4 měsíce. Zatím nejsou žádné stížnosti ani stížnosti.

Vždy jsem si myslel, že video dohled je rozmazlování a vyhazování peněz. Můj manžel ale tuto službu opravdu chtěl a uzavřeli jsme smlouvu s MGTS.

A teď chápu, jak užitečná je tato věc.

Snadno tak vidíte, co se doma dělo v naší nepřítomnosti, například zda hospodyně opravdu jen uklízí a neleze po nočních stolcích.

Připojili jsme nejjednodušší tarif za 200 rublů. za měsíc celkem. Videozáznamy se ukládají po dobu sedmi dnů, myslím, že na domácí použití je to docela dost.

Nedávno jsme se s manželkou přestěhovali do nového bytu. Byt je samozřejmě velmi dobrý, jsme šťastní, ale internet, který tam byl, byl něco zvláštního. Rychlost vždy naskočí, hlavně večer, pokud je manželka u počítače a já zapnu notebook, je to problém. Rád hraji online hry po práci, chatuji na Skype, takže pokud se začne dívat na film, okamžitě se jí zvedne ping a někdo musí ustoupit, většinou já) Nemáme železnou trpělivost a rozhodli jsme se změnit poskytovatele . Po přečtení recenzí jsme se rozhodli vyzkoušet nový MGTS. Co nás uchvátilo, byla cena: akce 200 Mbit za sekundu. za 490 rublů. za měsíc No, to je všechno na nic, za takovou rychlost! Zavolali jsme na číslo hor. linku, slušně se s námi domluvil, odpověděl na všechny naše dotazy, prověřil možnost připojení tohoto internetu v našem bytě a přihlášku přijal. V pro nás příhodnou dobu k nám přišli 2 technici, opatrně sundali starý kabel a projeli si svůj, nainstalovali zdarma modem s WiFi a nabídli i instalaci antiviru, ale už jsme měli svůj a odmítli jsme. A je to, ten samý večer jsme s manželkou ocenili kvalitu)) Ve srovnání se starým internetem je to nebe a země. A je snadné platit, děláme to buď prostřednictvím terminálů nebo v obchodech MTS. Zkoušeli jsme to přes WebMoney, taky to fungovalo)

Nevýhod je méně, začnu jimi:

• Jediným negativem je podle mě cena. 30 Mbit/s - 390 rub. Trochu dražší ve srovnání s předchozím operátorem.

Klady:

• Po registraci aplikace na webu zavolali o 30 minut později. vše bylo řečeno, vše vyjasněno.
• Instalace je možná druhý den ve vhodnou dobu. Časové období je přísně specifikováno.
• V den montáže zkontrolují, zda je vše v pořádku.
• Největší radost mi udělali montéři: vše pečlivě navrtali, žádné trosky, router nainstalovali na správné místo, nikde netrčely zbytečné dráty, zajistili pro něj volnou zásuvku, vše nastavili v počítači, zkontrolovali a odešli, zanechání vizitky pro případ poruchy.

Zatímco vše funguje správně (3 týdny), rychlost plně vyhovuje mým požadavkům. Ani večer nic nevisí jako hodiny.

Upřímně, byl jsem se službou velmi spokojen. žádný předchozí poskytovatel mě tolik nepřekvapil.

Nechápu, proč je tolik negativních recenzí? Na MTS jsme již rok a zatím nemáme žádné stížnosti. Spojení nebylo přerušeno ani při sněhových bouřích a hurikánech. Přestože se báli, že „kradou peníze, spojení je hrozné“.

Když našeho předchozího poskytovatele internetu koupil Rostelecom, hledali jsme alternativu. Vyzkoušeli jsme pár místních, spojení se ztratilo, ale v těch... nelze dosáhnout podpory (5denní pracovní týden pro poskytovatele internetu, IMHO, zvláštní jev). Výsledkem bylo připojení MTS Internet.

Líbilo se mi, že pán přišel hned druhý den, sám podepsal smlouvu, vše zařídil, nevzal si žádné peníze))) Máme poměrně drahý tarif (650 rublů měsíčně), funguje to od samého začátku bez jakéhokoli stížnosti.

Ale ne, lžu. Někde na začátku naší spolupráce došlo k výpadku komunikace. Bylo trochu těžké projít, ale zvládli jsme to. Mistr přišel na stopu. den.

Celkově jsem spokojený. Chci zkusit přejít na komplex s televizí, ale nemohu na webu zjistit tarify. Je na tom něco divného, ​​nějaké nastavení...

Opravdu nemyslím na kvalitu internetu a televize, vše funguje dobře už rok.