Jak zkontrolovat záruku na iPhone pomocí imei. Jak zjistit záruční dobu iPhone? Zkontrolujte podle IMEI

Ahoj! Další krátká instrukce, bez které by se v zásadě dalo obejít - protože na vašem internetu je již mnoho článků o této záležitosti. Koneckonců, jakýkoli vyhledávač při dotazu „zjistěte záruku na iPhone“ na prvním řádku uvádí správný odkaz na oficiální web Apple - zadejte sériové číslo a zkontrolujte.

Proč tedy vůbec tato poznámka? Několik důležitých důvodů. Nejprve vám řeknu 2(!) způsoby, jak zjistit zbývající záruční dobu vašeho iPhone. Za druhé, na rozdíl od oficiálních stránek Apple můžete vždy napsat svůj dotaz do komentářů a dostat odpověď. Zatřetí, protože tu máme blog o iPhonu a iPadu, užitečný text „na téma“ nebude zbytečný :) Zdá se mi, že to vše pro vzhled tohoto článku stačí.

A pokud to stačí, pak by měly být pokyny. Jeden, dva, tři. Jdeme na to!

Takže první způsob:

Před tímto datem můžete bezpečně kontaktovat kterékoli z autorizovaných servisních středisek v Rusku a získat bezplatné opravy. Jediným bodem je, že váš model iPhone musí odpovídat modelu, který je způsobilý pro servis v Ruské federaci -.

Při kontrole ne vždy zobrazí předpokládané datum vypršení platnosti, mohou být jiné, méně jasné nápisy -.

A všechno by bylo v pořádku, ale v některých případech (například při selhání serverů) se stránka může jednoduše odmítnout otevřít. Co dělat, když je stránka „nefunkční“ a v tu chvíli kupujete zařízení a prodejce prostě nepočká?

Druhý způsob se nám bude hodit – veškeré informace lze zjistit prostřednictvím technické podpory a nadiktováním sériového čísla. Věřte mi, neodmítnou. Mimochodem, toto je jediná možnost, jak se vypořádat s dobou oprav u iPhonů vyměněných z důvodu závad – u takových zařízení nemusí být záruka zobrazena na oficiálních stránkách, ačkoli tam ve skutečnosti je. Tak voláme a nestyďte se :) A proč se stydět, když jde o vaše peníze a práva.

Tento článek by mohl obsahovat několik dalších alternativních kontrolních webů, ale:

  1. Veškeré informace si berou přímo z kanceláře. Zdroj Apple.
  2. Někdy mohou trochu lhát.

To znamená, že nemá smysl je používat. I když... napište, pokud potřebujete - přidám.

P.S. Jak již bylo řečeno na začátku, rád zodpovím všechny dotazy v komentářích. Neváhejte se zeptat! Nezapomeňte kliknout na tlačítka sociálních sítí a dát jim like. za co? Budu upřímný - nevím :) Ale pro vás to není těžké, ale pro mě je to příjemné. Děkuju!

Problém záruky na iPhone obvykle nastane, když se se zařízením něco stane. V tomto okamžiku vyvstane potřeba technické podpory od servisního střediska Apple. Stává se také, že po rozhodnutí chce kupující zkontrolovat, zda je pro něj stále dostupná technická podpora.

Takový postup navíc neuškodí při koupi nového telefonu, protože moderní čínští řemeslníci se naučili tak dobře, že běžný člověk a někdy i zkušený řemeslník těžko rozezná, zda telefon před ním je skutečný nebo falešný.

Začněme tím, že celosvětová záruka na všechna zařízení Apple začíná prvním zapnutím a aktivací, ano, přesně od chvíle, kdy většina nových majitelů radostně očekávala první spuštění zařízení.

Nejjednodušší způsob, jak si nejen ověřit platnost záruky, ale také určit její pravost, je zkontrolovat iPhone na stránkách Applu. Tato metoda je nejjednodušší, protože můžete zkontrolovat i iPhone zabalený v krabici.

Kontrola práva na tech. podpora a servis

Abyste si mohli ověřit své právo na opravu, potřebujete samotný počítač, tablet nebo iPhone s přístupem k internetu. Z libovolného prohlížeče musíte přejít na oficiální web Apple.com v sekci „Podpora“. Poté se před vámi objeví speciální ověřovací panel, do kterého budete muset zadat IMEI nebo sériové číslo vašeho telefonu.

Chcete-li zjistit IMEI nebo sériové číslo, existuje několik způsobů:

  1. Najděte to v Nastavení telefonu
  2. Vytočte *#06# na svém telefonu
  3. Obě čísla jsou také uvedena na přihrádce na SIM kartu

Po zadání sériového čísla nebo IMEI do ověřovacího panelu by se na webu měl objevit model a název iPhone. To zajistí, že model je originální a oficiálně vydaný.

Níže naleznete informace o stavu záruky. Zveme vás ke shlédnutí videa znázorňujícího celý proces a poté zvažte několik možností záručních podmínek.

Možné záruční podmínky

Telefon je originál a ještě nikdy nebyl aktivován

V tomto případě se na stránce objeví model a název iPhonu, ale nebudou zde žádné informace o stavu záruky. Stránka může říkat něco jako „Informace o záruce nebyly nalezeny“ nebo „Musíte uvést datum nákupu produktu.“ To znamená, že zařízení ještě nebylo aktivováno, a tudíž ho nikdy nikdo pořádně nepoužil.

Technická podpora a servisní práva jsou poskytovány

Pokud byl telefon zakoupen a aktivován poměrně nedávno, bude vedle polí technické podpory a práva na opravu zelená značka zaškrtnutí a je uveden stav „Podporováno“ a zde můžete také zjistit datum vypršení platnosti servis. To znamená, že na zařízení se vztahuje bezplatná záruka.

Doba technické podpory vypršela, ale právo na servis zůstává

Po uplynutí tříměsíční lhůty lhůta na bezplatnou technickou podporu končí, právo na servis a opravu však zůstává zachováno. To znamená, že telefon byl používán necelý rok a do vypršení práva na opravu můžete zjistit čas prvního zapnutí iPhonu.

Zcela nový iPhone 6 nebo iPhone 6 Plus si nemůže dovolit každý. Pokud jste jedním z nich, ale opravdu chcete iPhone (ne nutně nejnovější model), má smysl ho koupit na sekundárním trhu, tedy „použitý“. Níže si přečtěte, jak to udělat bez následků v podobě poruch hardwaru a softwaru.

Nákup použitého iPhonu. Volba prodejce

Pokud kupujete ojetý produkt online poprvé, vězte, že na sekundárním trhu je mnohonásobně více podvodníků než poctivých prodejců. Buďte proto opatrní při výběru prodejce. Rada: nikomu nevěřte!


Model slušného a rozumného prodejce ojetého iPhonu vypadá asi takto:

  1. Neskrývá své kontaktní telefonní číslo.
  2. Osobní schůzku neodmítne.
  3. Neodmítne zkontrolovat stav telefonu.
  4. Neprodám váš iPhone za cenu pod průměrem na sekundárním trhu. I když na místě se dá vždy smlouvat.

Kompletní sada

Kupte si použitý iPhone v tovární konfiguraci a pokud možno s účtenkou z obchodu. Posledně jmenovaný bude potřeba při kontaktování podpory Apple, aby například znovu získal kontrolu.

iPhone kit:

  1. Smartphone.
  2. Značková krabička s čárovým kódem a informacemi o zařízení (model, číslo šarže, sériové číslo a IMEI).
  3. Nabíječka.
  4. USB kabel.
  5. Kabelová sluchátka Apple EarPods s ovládacími tlačítky a mikrofonem.
  6. Vysunutí SIM karty.
  7. Dokumentace.

Není kritické, pokud použitý iPhone není dodáván s napájecím zdrojem, USB kabelem, sluchátky, kancelářskou sponkou a návodem. Je důležité mít originální krabici (pro podporu).

Zkontrolujte, zda údaje v nastavení iPhonu odpovídají původnímu balení

Zkontrolujte, zda souhlasí informace na krabici v nastavení iPhone v nabídce „Obecné -> O tomto zařízení“ a na zadním krytu zařízení. Následující údaje musí odpovídat:

  1. Model. Například ME305LL/A.
  2. Sériové číslo(není uvedeno na zadním krytu zařízení).
  3. IMEI. Porovnejte identifikátor uvedený v informacích o zařízení, na krabici a na přihrádce na SIM kartu.

Pokud se některé z těchto údajů na krabici, v nastavení telefonu a na přihrádce SIM karty liší, zařízení bylo opraveno. To lze také zkontrolovat pomocí sériového čísla a IMEI.

Video o tom, jak zjistit sériové číslo

Jak zkontrolovat, zda je iPhone autentický podle sériového čísla

Na speciální stránce oficiálního webu Apple (Check Your Service and Support Coverage) zadejte do příslušného pole sériové číslo iPhone.

Pokud je zařízení originální, systém rozpozná jeho model a zobrazí informace o stavu záruky. Je důležité, aby v poli „Platné datum nákupu“ bylo zaškrtnuto – to potvrzuje, že je zařízení originální a zakoupené od společnosti Apple.

Pokud od koupě zařízení uplynul více než rok, mezinárodní záruka společnosti Apple se na něj již nevztahuje. Informace o tom jsou uvedeny v řádcích: „Telefonická technická podpora“ a „Pokrytí oprav a servisu“.

Pokud potřebujete další informace, pomocí stejného sériového čísla můžete určit: model telefonu, zemi, pro kterou byl vyroben, identifikátor a číslo modelu, hlavní technické vlastnosti (takty procesoru, rozlišení obrazovky, barva pouzdra, velikost paměti ), rok a měsíc výroby a také výrobce.

Příklad kontroly mého iPhone 5s podle sériového čísla:

  • Sériové číslo: F18LND37FF9R
  • Pěkné jméno: iPhone 5s (GSM/Severní Amerika)
  • Model stroje: iPhone 6.1
  • Příjmení: A1533
  • Číslo modelu: ME296
  • Skupina 1: iPhone
  • Skupina 2:
  • Generace:
  • Rychlost procesoru: 1,3 MHz
  • Velikost obrazovky: 4 palce
  • Rozlišení obrazovky: 1136 × 640 pixelů
  • Barva: Space Gray
  • Rok výroby: 2013
  • Výrobní týden: 45 (listopad)
  • Model představen: 2013
  • Kapacita: 16GB
  • Paměť - příchuť: xx
  • Továrna: F1 (Čína, Zhengzhou - Foxconn).

To znamená, že mám iPhone 5s 16 GB, GSM model A1533, šedý, vyrobený v závodě Foxconn v Zhengzhou v listopadu 2013.

iPhone obnovený výrobcem (Refurbished) poznáte také podle sériového čísla. U takových zařízení začíná sériové číslo „5K“.

Abych vám to usnadnil, natočil jsem video, jak zkontrolovat sériové číslo iPhonu:

Jak zkontrolovat iPhone podle IMEI

Komplexní informace o iPhonu (nejen) lze získat například pomocí International Mobile Equipment Identity (IMEI - International Mobile Equipment Identity).

IMEI iPhonu je vyryto na zadním krytu a přihrádce na SIM kartu, uvedené na štítku s čárovým kódem na obalu a v „Nastavení -> Obecné -> O tomto zařízení“. V aplikaci „Telefon“ zadejte kombinaci „ #06# “ a na obrazovce se zobrazí IMEI iPhonu.

Krátký: Pokud jste nikdy iPhone nevlastnili a nemůžete určit jeho originalitu podle vzhledu, zkontrolujte iPhone podle sériového čísla na oficiálních stránkách Apple a zkontrolujte informace v informacích o zařízení a na jeho obalu. To je dost.

Pro informaci: Pokud v nastavení iPhone nejsou v informacích o zařízení žádná data v řádcích „Adresa Wi-Fi“, „Bluetooth“ nebo „Firmware modemu“, pak moduly Wi-Fi, Bluetooth nebo modemu nefungují.

Kontrola mechanického poškození použitého iPhonu

Vizuálně zkontrolujte iPhone a zkontrolujte:

  1. Stav pouzdra. Je žádoucí, aby zařízení bylo bez třísek, škrábanců a důlků.
  2. Ovládací prvky(Tlačítka Home a Power, kolébka hlasitosti, přepínač režimu vibrací). Tlačítka by měla fungovat jemně a tiše a neměla by se lepit ani propadat. Zařízení by mělo okamžitě reagovat na stisknutí tlačítka.
  3. Rozuměli jste iPhonu? Sluchátko (vedle přední kamery) by mělo být zakryto síťkou. Hlavy šroubů na spodní straně nabíjecího/synchronizačního konektoru nesmí být poškozeny.
  4. Byl zrekonstruován? Odstíny tlačítka „Domů“ a ochranného skla by měly být stejné. Nabíjecí/synchronizační port a konektor pro sluchátka musí odpovídat barvě iPhonu. Zatlačte na obrazovku, původní touchpad „neplave“ (stisknutí nezanechává stopy).
  5. iPhone Neverlock (odemčený) nebo „uzamčený“. Vyjměte přihrádku na SIM kartu; neměly by tam být žádné překryvy pro SIM kartu (adaptéry pro odemykání hardwaru Gevey nebo r-Sim). Vložte SIM kartu – připojení odemčeného iPhone k mobilní síti je rychlé.
  6. Touchpad. Odemkněte svůj iPhone, stiskněte a podržte prst na obrazovce, dokud ikony aplikací nezačnou „tančit“, a pomalu přetáhněte kteroukoli ikonu po obrazovce. Neměla by „spadnout“ z prstu.
  7. Reproduktor a mikrofon. Zavolejte někomu, vy i vy byste měli být jasně slyšet (někdy to také závisí na kvalitě spojení).
  8. Wi-Fi modul. Zapněte Wi-Fi a připojte se k bezdrátové síti, zkontrolujte svůj přístup k internetu v Safari. Za studena Wi-Fi modul funguje správně - porucha se objeví po zahřátí, proto nevypínejte Wi-Fi alespoň na dalších 5 minut.
  9. Fotoaparát a autofokus. Spusťte aplikaci Fotoaparát, klepněte na oblast obrazovky pro automatické zaostření.
  10. Senzor přiblížení. Během hovoru někomu zavolejte – zakryjte horní část obrazovky napravo od reproduktoru prstem – obrazovka by měla ztmavnout.
  11. Akcelerometr. Spusťte libovolnou standardní aplikaci (Zprávy, Kontakty, Kalendář, Fotografie), otočte iPhone - obrazovka by se měla otáčet se zařízením.
  12. Sluchátka. Zapojte sluchátka do konektoru pro sluchátka, spusťte aplikaci Hudba a hrajte. Zkontrolujte ovládání hlasitosti, přepínání skladeb a ovládání přehrávání.
  13. Kontakt s vodou. Posviťte baterkou do konektoru pro sluchátka, pokud v něm najdete červenou značku (indikátor vlhkosti), znamená to, že zařízení bylo v kontaktu s vodou.
  14. Externí reproduktory. Zapněte přehrávání hudby, zvuk by měl být čistý, bez sípání.
  15. Odstraňte ochranné fólie, skryjí škrábance.

Kontrola zámku iPhone pomocí Apple ID

U použitého iPhonu je důležitá originalita, vnější stav a výkon, ale i originální, plně funkční a navenek dokonalé zařízení může být naprosto k ničemu, pokud je blokováno Activation Lock. iPhone s povolenou funkcí „ “ nemůže být

Pojďme zjistit, jak zjistit stav záruky (trvání) na iPhone nebo iPad. Jednoduché kroky.

Tento článek je vhodný pro všechny modely iPhone Xs/Xr/X/8/7/6/5 a Plus se systémem iOS 12. Starší verze mohou mít jiné nebo chybějící položky nabídky a hardwarovou podporu uvedenou v článku.

Při nákupu iPhonu nebo jiného mobilního gadgetu Apple chtějí uživatelé o něm zjistit co nejvíce informací. Nejzajímavějším bodem je záruční stav zakoupeného zařízení, o kterém mnoho neopatrných prodejců často rádo lže.

Někteří prodejci se tím, že v inzerátu uvádí, že iPad nebo iPhone na prodej je stále v záruce, snaží zařízení prodražit. Smutná praxe ukazuje, že ve většině případů již záruční doba vypršela, takže nemůžete počítat s pomocí Applu nebo jeho autorizovaných partnerů. Proto byste při nákupu gadgetu Apple měli hrát na jistotu a zkontrolovat stav záruky na produkt osobně.

Standardní záruky

Když si uživatel zakoupí jakékoli zařízení Apple, automaticky okamžitě obdrží 2 záruky na produkt:

  • Roční limitováno, poskytuje výrobce.
  • Dvouletý (zaručený ruským zákonem „O ochraně práv spotřebitelů“).

Termíny počítají jinak. V souladu se zákonem začíná záruka běžet okamžikem nákupu nebo převzetí vybraného produktu. Omezená záruka společnosti Apple začíná po aktivaci vašeho zařízení.

Například iPhone zakoupený předem ležel v krabici několik měsíců. Produkt získá záruku v okamžiku, kdy je zapnut a zaregistrován pod svým ID. Záruční doba se ze zákona počítá od data uvedeného na prodejním dokladu.

Od okamžiku aktivace získává uživatel jakéhokoli zařízení Apple 90 dní bezplatné technické podpory po telefonu. Záruku zařízení a dobu vypršení platnosti pro telefonické zavolání o radu si můžete ověřit současně na webových stránkách společnosti na příslušné stránce.

Stav služby

Zobrazí se následující informace o stavu služby gadgetu:

  • Právo na záruční opravy.
  • Stav technické podpory po telefonu, datum ukončení.
  • Platné datum nákupu zařízení.
  • Stav záruky AppleCare, pokud byl zakoupen.

Tyto položky jsou navíc doplněny barevnými indikátory. Zaškrtávací značky v zeleném poli označují, že položky jsou platné, zatímco vykřičníky v oranžovém poli označují, že jejich platnost vypršela.

Existují případy, kdy při kontrole záruky v Rusku můžete vidět vykřičník v modrém poli. Pro uživatele to znamená, že jeho zařízení nemá nárok na záruční opravy. Důvod bude uveden, ale často se jedná o to, že produkt byl zakoupen v zahraničí.

Zkontrolujte iPad, iPhone

Chcete-li zkontrolovat stav záruky, musíte zadat sériové číslo zařízení. Kromě výše uvedené možnosti můžete použít následující metody:

  • Přejděte na stránku správy funkcí Apple ID a podívejte se na sériové číslo propojeného zařízení.
  • Když se gadget synchronizuje s iTunes přes Wi-Fi, podívejte se do informačního pole.
  • Podívejte se na krabici zařízení.

Na domovské stránce Apple v horní nabídce vyberte sekci „Podpora“ a přejděte do nabídky „AppleCare and Warranty“. Chcete-li zadat sériové číslo pro ověření, vyberte interaktivní odkaz s názvem „Je můj produkt stále v záruce?“

Speciální programy

Zdroj technické podpory Apple obsahuje informace o rozšířených programech oprav a výměny, které společnost provádí pro všechny uživatele produktů určitého typu, u kterých byla zjištěna výrobní vada. Pokud má zařízení, které používáte, zjištěnou závadu, můžete jej odnést do autorizovaného servisního střediska k opravě nebo bezplatné výměně.

Pokud jste svůj smartphone nebo tablet nekoupili u autorizovaného prodejce Apple, ale například z inzertního webu, bude se vám taková kontrola z řady důvodů velmi hodit.

Na sekundárním trhu jsou časté případy podvodů, takže kontrolou IMEI a sériového čísla můžete přesně zjistit, kde byl iPhone zakoupen, zjistit datum aktivace, zbývající záruku (pokud existuje), zjistit, zda zařízení před vámi je nové a zkontrolujte jeho pravost.

Podívejme se blíže na každou z těchto otázek.

Jak zjistit IMEI a sériové číslo iPhone?

Nejspolehlivější možností je podívat se do nastavení samotného zařízení. Chcete-li to provést, spusťte aplikaci „Nastavení“, přejděte do části „Obecné“ a vyberte „O tomto zařízení“.

Kliknutím na něj se vám zobrazí všechny potřebné informace včetně sériového čísla a IMEI. Pro přehlednost jsou tyto body na snímku obrazovky zakroužkovány. Celý sled akcí platí i pro iPad.

Podobné údaje jsou uvedeny na originální krabici a zadním panelu zařízení. Ale pokud mluvíme o použitém zařízení, lze je vyměnit, ale systém poskytne 100% spolehlivé informace.

Dalším způsobem je iTunes. Spusťte jej a připojte zařízení k počítači pomocí kabelu. Klikněte na název svého gadgetu a na kartě „Procházet“ se zobrazí jeho sériové číslo:

Kontrola iPhone podle IMEI

Jakmile zjistíte potřebné informace, můžete spustit rychlou kontrolu zařízení pomocí speciální služby. Ne všechny fungují správně, proto doporučujeme použít osvědčený iphoneimei.info

Když přejdete na web, uvidíte pouze jedno pole, do kterého musíte zadat přijatá čísla IMEI. Stačí pár sekund a získáte potřebné informace:

Jak můžete vidět ze snímku obrazovky, tímto způsobem můžete zjistit:

  • Datum aktivace iPhone
  • datum a zemi nákupu
  • přítomnost vazby na operátora.

Kromě služeb třetích stran lze podobné údaje získat na webových stránkách společnosti Apple. Více o tom později v článku.

Zkontrolujte podle sériového čísla

Chcete-li zkontrolovat svou záruku a získat další užitečné informace z první ruky, přejděte na web společnosti Apple zde. Otevře se před vámi stránka s nápisem „Kontrola vašeho práva na servis a podporu“ s polem, do kterého musíte zadat sériové číslo zařízení, poté captcha a kliknout na tlačítko „Pokračovat“.

Jak můžete vidět na výše uvedeném snímku obrazovky, tímto způsobem můžete rychle zkontrolovat záruku Apple, což je důležité, pokud vás prodejce ujišťuje, že je stále platná. Takto se můžete přesvědčit sami.




Nahoru