Jak prodávat produkty na Instagramu. Co je lepší prodávat na Instagramu: doporučené produkty a praktické tipy

Služba pro sdílení fotografií Instagram není jen místem, kde můžete zjistit, jak vaši přátelé odpočívali a jak se jim líbí hezké dívky, ale ukázalo se, že je to také způsob, jak vydělat peníze.

Instagram samozřejmě nebyl vytvořen jako platforma pro nákup nebo prodej věcí. Internetoví giganti, jako je Amazon, vyvíjejí algoritmy a technologie, jejichž prostřednictvím fungují platební systémy, už roky. Ukazuje se, že někdy se bez toho obejdete.

Instagram lze považovat za velký bazar: tady je olejomalba, tady nějaké vlněné ponožky a tady je skvělý obal na iPhone. Právě důraz na grafický obsah umožňuje využít tuto službu k nákupu či prodeji věcí.

Stejně jako vintage butik Fox & Fawn sídlící v Brooklynu, který pravidelně zveřejňuje příspěvky ve vašem účtu Instagramové fotky různých věcí, od džínových bund po roztomilé šaty.

Když sledující účtu Fox & Fawn uvidí položku, kterou chtějí koupit, mohou jednoduše zanechat komentář pod obrázkem, aby byla požadovaná položka odložena. Později můžete zavolat nebo se zastavit v obchodě a zboží zakoupit.

Majitelka obchodu Beverly Hames říká, že před rokem a půl začala zveřejňovat fotky na Instagram jako experiment. Nyní prodej prostřednictvím služby tvoří od 20 % do 40 % z celkového denního příjmu butiku. Objednávky navíc přicházejí z celých Spojených států a někdy i z Evropy.

Haymes poznamenává, že k většině prodejů prostřednictvím Instagramu dochází v zatažených dnech, kdy je liják nebo sněhová bouře. V tuto chvíli lidé nechtějí vycházet z domu a prostřednictvím aplikace si můžete koupit novou halenku, když ležíte na pohovce.

Mimochodem, prodávat přes Instagram vědí i v Rusku. Například obaly na iPhony.

Není pravdou, že vám některý z těchto účtů po zaplacení zálohy skutečně odešle objednávku, proto jsme připravili několik adekvátních příkladů.

Například, Hopeshop z Petrohradu prodává oblečení a doplňky. Podle zástupce společnosti Alexey Prokopenko obchod neprodává přímo přes Instagram, ale přitahuje zákazníky. Pokud má někdo z předplatitelů zájem o koupi té či oné položky, může kontaktovat obchod a probrat všechny podrobnosti v komentářích.

Snažíme se zveřejňovat zajímavý obsah a pravidelně se někomu přihlásit k odběru a on se na oplátku přihlásí k odběru. Obvykle napíšeme kontaktní údaje a kupující nás kontaktují.

Nyní má účet Hopeshop více než 7 tisíc odběratelů a podle Prokopenka, navzdory skutečnosti, že neanalyzovali procento kupujících z Instagramu, je patrné, že je významný.

Zakladatel služby rozvozu nákupních košíků s recepturami „Doma chutná lépe“ Andrey Koshcheev řekl CPU, že přibližně třetina všech objednávek jeho společnosti pochází z Instagramu. A to není limit - za pár měsíců plánují udělat ze sítě pro sdílení fotografií hlavní prodejní platformu.

Pro objednávky na Instagramu je zveřejněn speciální obrázek, pod kterým můžete zanechat požadavek v komentářích.

Na konci ledna měl účet Dom Tastier asi 5 tisíc odběratelů, nyní je jich téměř 13. Hlavním úkolem publikací na Instagramu je podle Koshcheeva udržet si zákazníky, přičemž růst prodeje přes sociální síť je přímo úměrný ke kvalitativnímu růstu obsahu profilu.

Každý měsíc získá Doma Tastier 500–600 klientů výhradně z Instagramu. Jde o třetinu všech objednávek, přičemž mnoho lidí službu využívá každý týden.

Ukazuje se, že prodej prostřednictvím Instagramu je nejen možný, ale také nezbytný - mnoho lidí to dělá dobře, což znamená, že je stále čas obsadit mezeru a zvýšit svůj příjem. Hlavní je nezapomenout, že Intagram je sociální síť pro fotky a videa, což znamená, že budete muset hodně zapracovat na grafické části.

Poznámka red.) - Elena Drovozova - nám řekla, z čeho se skládají prodeje na Instagramu.

Blog na Instagramu může být nejen krásným doplňkem internetového obchodu, ale také plnohodnotným prodejním kanálem. Na RuNetu jsou již tisíce takzvaných „Instamarketů“ a některé se mohou pochlubit milionovými obraty. Budeme vyprávět příběh takového obchodu, který otevřel jeden z našich partnerů.

E-commerce se zabýváme již od roku 2009 a sociálním sítím jsme nikdy nevěnovali dostatečnou pozornost. Naši skupinu VKontakte (asi 1 tisíc předplatitelů za dva měsíce) provozují naši zaměstnanci, souběžně s hlavními funkcemi - práce s klienty a další. Je to stejný příběh se skupinou na Instagramu (také asi 1 tisíc odběratelů). Sociální sítě jsme využívali výhradně ke komunikaci se zákazníky. Mezi našimi partnery jsou ale podnikatelé, kteří prodávají přes sociální sítě stejně jako průměrný internetový obchod.

Instamarket Bonobos

Každý je zvyklý obchodovat v síti VKontakte a Livejournal v některých asijských zemích, například Singapur, je považován především za platformu pro obchodování. Kdo by to byl řekl, ale na Instagramu můžete uspořádat i obchod s milionovým obratem. Kdybychom před rokem nebo rokem a půl začali rozvíjet náš instagramový trh, jako to udělal jeden z našich partnerů, který u nás nakupuje kosmetiku velkoobchodně, teď bychom prodávali asi dvakrát tolik.

Náš partner (vyhýbá se publicitě a pro pohodlí mu budeme říkat Pavel) se dostal do proudu otevřením obchodu na Instagramu ve správný čas. Neměl vůbec žádný rozpočet na marketing a jeho podnikání rostlo díky banálnímu spamu.

O začátku

Pavel není hipster, ale rodinný příslušník středního věku, který pracoval v bazénovém vybavení a na vrcholu krize v roce 2008 přišel o práci. Poté působil jako dobrovolník v Keni, kde přišel s nápadem na nový byznys.

V Africe viděl Pavel na Instagramu příležitost přímo komunikovat s ruskými hvězdami showbyznysu. Přihlásil se k odběru účtů hvězd, začal spamovat komentáře k jejich příspěvkům o pomoci africkým dětem a mělo to efekt – vybraly se peníze a některé hvězdy odpověděly.

Tam si v Keni všiml, jak si mladí lidé cení americké žvýkačky (pravé, vyrobené v USA). Místní nakupovali žvýkačky ve velkém a ty se okamžitě vyprodaly. V Rusku byla taková žvýkačka před rokem také exotická a neprodávala se všude - v „Azbuka Vkusa“ a několika dalších obchodech. Pavel si objednal 14 kg žvýkaček z USA na testování (prostě jsem našel velkoobchody na Amazon.com), nafotil obal a dal obrázky na Instagram s nabídkou ke koupi. Nepřestal spamovat hvězdy.

Kupodivu na Instagramu hraje dobře zvolené téma příspěvku větší roli než fotka. Stává se, že špatná fotka získá tisíce lajků. Jednoznačným hitem je například „veřejný“ příspěvek pro maminky o tom, že dítě má ucpaný nos. Z 80 tisíc účastníků určitě něco doporučí několik stovek. A každý po svém.

Téměř současně se žvýkačkami začal prodej americké sody - vanilkové Coca-Coly, jahodové Fanty a dalších exotů. Po několika měsících si Pavel vydělal asi 100 tisíc rublů měsíčně čistého příjmu ze žvýkaček a sody. Jakýmsi rekordem té doby byl prodej žvýkaček za 24 tisíc rublů prostřednictvím Instagramu jakéhosi profesionálního boxera, který na své blogy dával společná „selfíčka“ se Sylvesterem Stallonem a Mickey Rourkem.

Když Pavel přešel na profesionální kosmetiku, mohl si vydělat víc. Obrat jeho instagramového trhu je přibližně 1 milion rublů měsíčně. Marže na kosmetice přitom málokdy klesne pod 30 %, a to i na internetu a dokonce i v diskontech.

O spolupráci s instamarketem

Nejúčinnějším nástrojem pro přilákání zákazníků na Instagram byl vždy spam. Formát je jednoduchý – je to reklama v komentářích někoho, kdo má hodně odběratelů. Nyní to každý chápe, a pokud Ksenia Borodina (hostitelka pořadu „Dom-2“) zveřejní fotografii a shromáždí pod ní 300 komentářů, bude asi 20 % z nich inzerovat. Text inzerátu je libovolný, kontakt je telefonní číslo pro komunikaci na WhatsApp.

Pro Instamarket je nejdůležitější počet odběratelů (reklama na váš účet a lajky nejsou až tak důležité). Před rokem, kdy jste byli neustále na Instagramu od časného rána do pozdních nočních hodin, mohli jste na svůj účet sledovat až tisíc lidí (mechanika je jednoduchá: sledujete uživatele a oni vás sledují zpět).

Instamarket Prepobsessed

Mimochodem, na jaře 2014 Instagram přitvrdil v boji proti spamu a nyní za tři stejné reklamní zprávy bude váš profil na jeden den zakázán. Za více než rok obchodování na Instagramu správa sítě nikdy nereagovala na Pavlovu žádost o odblokování jeho účtu nebo alespoň vysvětlení.

Stále je možné spamovat účty celebrit, i když některé už mají speciální asistenty, kteří z komentářů odstraňují reklamní sdělení. Aby vám administrace Instagramu nezakázala spam, měl by být text každé třetí reklamní zprávy alespoň trochu odlišný od toho předchozího.

Všechny ostatní způsoby propagace podle Pavlových zkušeností nefungovaly nebo fungovaly špatně. Když dal kosmetiku hvězdám Instagramu a ony to uvedly na svých blozích, nemělo to žádný efekt. Ani při současných cenách byste od reklamy neměli očekávat silný efekt. Umístění placeného příspěvku na Instagram pro Ksenia Borodina a Alena Vodonaeva stojí desítky tisíc rublů. Náklady na příspěvek na účtech účastníků projektu Dom2 se pohybují kolem 10–15 tisíc rublů. Mimochodem, podle našich propočtů jde o maximální oprávněnou investici do reklamy například pro instagramový kosmetický trh s 3 tisíci odběrateli.

Nejsenzačnějším skandálem souvisejícím s podnikáním na ruském Instagramu je korespondence mezi inzerentem a agentem Ksenia Sobchak, kterou získali novináři. Tvrdilo se, že příspěvek na Sobchakově profilu stál oficiálně 200 tisíc rublů a 150 tisíc, pokud jste zaplatili „pod stolem“ v hotovosti.

O budoucnosti obchodování na Instagramu

Od doby, kdy před rokem a půl začal boom instagramových trhů, se jich objevily tisíce. Většina z nich (podle našich odhadů asi 90 %) prodává bezejmenné čínské zboží a padělky luxusních značek, které však nemusí být kvalitou o moc horší než originály. Tento produkt není nikde deklarován, takže není možné přesně vypočítat objem trhu a rozsah podnikání jeho účastníků. V poslední době se na Instagramu objevilo mnoho trhů s pletenými čepicemi, tradičními španělskými botami a dalšími „ručně vyrobenými“ předměty. Velmi dobře se rozvíjejí prodejci vizuálně atraktivního zboží: například dětského oblečení nebo květin.

V segmentu profesionální kosmetiky, kde se dobře orientujeme, je jen pár velkých instagramových obchodů. I když dívka, která si objednává zboží na ebay.com v malém velkoobchodě a pak je jedno po druhém prodává přes Instagram a vydělává několik tisíc rublů měsíčně, je také instagramový trh a takových dívek jsou stovky.

Typickým majitelem Instamarketu je mladý muž ve věku 25-35 let, který prodává kvalitní čínské padělky zboží luxusních značek. Nejžádanějším klientem Instamarketu je dáma, která je připravena utratit 20–30 tisíc rublů za jeden nákup v internetovém obchodě. Je jich poměrně hodně.

Reklama v poslední době funguje čím dál hůř a rozvoj instagramových trhů je stále obtížnější. Možná měl vliv příběh se společností Sales American Store, jejíž zakladatelé inzerovali iPhony za výhodné ceny na účtech hvězd, načež zmizely i s penězi. Uživatelé jsou možná unaveni spamem nebo falešným luxusním zbožím. Tak či onak, za den práce vám už nezíská tisícovka odběratelů na účet, jako tomu bylo na začátku – když se vám podaří získat stovku, bude to velký úspěch.

Nyní je na ruském Instagramu asi 10 milionů uživatelů. Proto si nový instagramový trh vždy najde svého klienta a přinese příjem, i když je malý. Když si kromě svého obchodu s kosmetikou na Instagramu otevřu ještě jeden stejný obchod a ještě jeden, tak s největší pravděpodobností vydělají všechny.

Zlatá éra (nebo spíše rok) obchodování na Instagramu však pominula a ti, kteří tomuto vlaku včas naskočili do rozjetého vlaku, měli štěstí. Pokud jde o Pavla, tržby na jeho instagramovém trhu sice neklesají, ale souběžně s tím nyní rozvíjí běžný, tradiční internetový obchod. Nyní Instagram používá nejen jako prodejní kanál, ale také jako prostředek k upoutání pozornosti a návštěvnosti nového projektu.

Našli jste překlep? Vyberte text a stiskněte Ctrl + Enter

Asi se mnozí z vás dobře baví na sociální síti Instagram. Na Instagramu se ale můžete nejen pobavit, ale také vydělat slušné peníze.

Nyní na Instagramu prodávám sazenice ovocných stromů. Na příkladu dvou mých účtů vám ukážu, jak vše funguje a co musíte udělat, abyste vydělali dobré peníze.

Vytvoření komerčního účtu na Instagramu

První věc, kterou budete k propagaci svého produktu potřebovat, je vytvořit si účet speciálně pro prodej, aby vaši odběratelé věděli, že produkt prodáváte, a ne pouze zveřejňovat jeho fotografie pro vlastní potěšení.

Proto byste po registraci měli svůj účet převést na komerční bázi. Není to těžké, stačí přejít do sekce pro úpravy profilu na vašem smartphonu a vybrat „ Vyzkoušejte nástroje pro firmy“ a poté propojte svou stránku Instagram s Facebookem.

Pokud nemáte účet na Facebooku, můžete si jednoduše vytvořit nový, v zásadě to neovlivní vaši práci na Instagramu.

Po přepnutí typu účtu na komerční budete moci podrobněji vyplnit svůj profil a ukázat klientům, co jim nabízíte.

Kromě toho si budete moci prohlížet statistiky svých publikací, abyste mohli analyzovat efektivitu příspěvků a charakteristiky vašeho publika.

Nejúčinnější metody pro nábor aktivních odběratelů

Počet prodejů a jejich stabilita závisí na počtu a kvalitě odběratelů, které na Instagramu získáte. Proto je třeba tento problém brát vážně.

Pokud do vyhledávače zadáte „Promotion on Instagram“, vyskočí vám spousta komerčních nabídek a když přejdete na každý web, uvidíte příklady práce, jak se zvýšily prodeje mezi klienty a jak se zvýšil počet odběratelů vyrostl.

Většina těchto propagačních společností se však skládá pouze z jednoho člověka, který si pro sebe jednoduše vytvořil web a objednal si přímou reklamu.

Když se například podíváte na tyto recenze, hned vidíte, že mají stejný styl a napsal je stejný člověk.

Vzhledem k tomu, že jsem sám napsal vstupní stránky více než jednou, a tedy i recenze na ně, dokážu práci svého kolegy rozpoznat už z dálky. A přirozeně nemám důvod takové službě pro propagaci na Instagramu věřit.

Pokud chcete některou z těchto služeb vyzkoušet, pak se připravte na náklady a samozřejmě na to, že ne všechny jsou tak kvalitní, jak se o sobě říká.

Přirozeně vám může být nabídnuto vyzkoušet propagaci a propagaci na nějakou dobu zdarma, ale takové služby mají jednu významnou nevýhodu. (příklad služby: instaplus.me)

Pravděpodobně jste slyšeli o programech, které dokážou chrlit stovky botů a stačí mít takový program a můžete získat předplatitele. Příklad programu na podporu předplatitelů: IBot

Ale ve skutečnosti pro účet, na kterém chcete prodávat, roboti neposkytují žádné skutečné výhody, mohou jednoduše ovlivnit počet lajků a zanechat typické komentáře.

Nejúčinnějším způsobem, jak přilákat živé předplatitele, je tedy reklama na dobře propagovaných účtech vašeho tématu, samozřejmě náklady na takovou reklamu budou o něco vyšší než služby, které po vás pro tisíce předplatitelů budou chtít jen pár stovek; .

Ale výsledek sám o sobě bude mnohonásobně kvalitnější, protože všichni vaši odběratelé budou skuteční lidé, kteří si u vás mohou produkt objednat a mají o něj zájem.

To je totiž klíč k neustálému růstu tržeb a možnost přirozeného nárůstu předplatitelů, protože lidé si někdy říkají, kde nakupovali.

Existují speciální aplikace, které se automaticky přihlásí k odběru účtů s parametry, které si vyberete, ale zde musíte také pracovat opatrně, protože Instagram opravdu nemá rád aplikace třetích stran a váš účet může být jednoduše zakázán.

Kromě toho můžete zanechat zajímavé komentáře na stránkách jiných uživatelů, nejdůležitější je, že jsou k tématu. Poté může určitý počet sledujících osoby přejít na váš profil a sledovat vás.

Nejdůležitější a nejlepší způsob, jak přilákat odběratele na vaši stránku na Instagramu, je kvalitní obsah. Právě to vám umožňuje dosahovat dobrých výsledků, zvyšovat prodeje a neustále přitahovat nové, živé a zájemce o nákup předplatitelů.

Požadavky na obsah

Instagram se dost liší od sociálních sítí, jako je VKontakte nebo Facebook, a podle toho se budou mírně lišit požadavky na vaše příspěvky.

První věc, kterou musíte pochopit, je, že na Instagramu se obsah skládá ze tří hlavních částí:
Fotografie;
Podpis (text příspěvku);
Hashtagy.

Všechny tři části jsou propojené a musí být jedním celkem. Ale zároveň je každý z nich zodpovědný za svou roli v propagaci a prodeji.

Foto - To je samozřejmě hlavní část příspěvku na Instagramu.

Toto je první věc, kterou člověk uvidí, když se váš příspěvek objeví v jeho kanálu. A pokud ho fotka zaujme, přečte si popis a možná bude chtít nakoupit.

Také pokud osoba provádějící vyhledávání uvidí zajímavou fotografii, může se na ni také podívat.

Za zmínku stojí, že fotografický obsah zpracovaný grafikem a krásně uhlazený není u uživatelů Instagramu příliš oblíbený.

Jak ukazuje moje praxe, nejlepší jsou fotky pořízené jednoduše foťákem nebo telefonem, s dobrým rozlišením, ale tak, aby bylo vidět, že jde o fotku, kterou pořídil jen člověk a ne profesionální fotograf.

Samozřejmě, pokud něco prodáváte, pak možná nebudete mít možnost takové fotky pořídit, ale v tomto případě se doporučuje jednoduše střídat příspěvky se zajímavými fotkami a příspěvky s prodejními fotkami.

Nejdůležitější je neustále dávat svým odběratelům něco nového, aby neměli touhu odhlásit se z vaší stránky.

Druhá a neméně důležitá část příspěvek je podpis nebo by bylo správnější říci text samotného příspěvku.

Jak vidíte, začínám svůj podpis pozdravem a stručně říkám, o čem příspěvek je.

Faktem je, že pod fotografií na Instagramu se zobrazuje pouze 10-12 slov, aby si uživatel mohl přečíst zbytek popisu.

Právě tyto první dvě věty by měly uživatele co nejvíce zaujmout, aby si otevřel celý popis a přečetl si váš text. Proto by jim měla být věnována zvláštní pozornost.

Chcete-li to provést, stačí popsat všechny pozitivní aspekty produktu a zaměřit pozornost čtenáře na některé z nich, ve kterých je příznivě srovnatelný se svými konkurenty.

Na konci příspěvku vždy uživatele žádám, aby napsali do soukromých zpráv nebo komentářů a také nechali své kontaktní údaje. Koneckonců, přestože jsou kontakty uvedeny v profilu, ne všichni uživatelé se do něj přihlásí, aby si je mohli prohlédnout.

Nejjednodušší a nejúčinnější je, aby kontakty byly vždy na očích potenciálnímu kupci a on vás může bez problémů kontaktovat.

Ve svém příspěvku byste nikdy neměli zapomenout na tak důležitou věc, jakou je péče o zákazníky. Můžete jim připomenout bezplatnou konzultaci, problémy klientů, které můžete vyřešit pomocí vašeho produktu, nebo něco vlastního.

Nejdůležitější je, aby klient cítil, že je o něj alespoň trochu postaráno.

Nezapomeňte na emotikony v příspěvcích, dokonale přitahují pozornost a umožňují vám rozdělit text do bloků, což je na Instagramu při běžném formátování docela obtížné.

Hashtagy

Rozhodl jsem se upozornit na hashtagy na Instagramu v samostatné sekci, protože jsou poměrně kontroverzním tématem. Většina lidí je prostě nezahrnuje a můžete najít komerční instagramové účty, kde hashtagy také nejsou součástí příspěvků.

To je ale omyl, hashtagy jsou skvělý nástroj, díky kterému můžete o své stránce říct mnohem více lidem.

Faktem je, že fotografie jsou distribuovány pomocí hashtagů ve vyhledávání na Instagramu, a podle toho, podle populárních hashtagů, bude vaše fotografie na vrcholu asi hodinu, a to jsou bezplatní návštěvníci, kteří mají zájem, určité procento, které se stane vašimi odběrateli.

Samozřejmě, že asi polovina předplatitelů, kteří přicházejí pomocí hashtagů, se může ukázat jako roboti, ale polovina jsou skuteční uživatelé, abyste přilákali, které nebudete muset utrácet čas a peníze.

Instagram umožňuje přidat ke každému příspěvku 30 hashtagů, snažte se ujistit, že jsou kompatibilní s vaším tématem.

Tematické hashtagy umožňují přilákat větší počet cílených návštěvníků.

Osobně k výběru hashtagů používám bezplatný program Letstag – Instagram hashtags. Stačí zadat jedno slovo a ona vybere nejoblíbenější hashtagy na toto téma.

Zkuste si vybrat oblíbené hashtagy, protože přilákají více návštěvníků. Osobně při mých experimentech byl rekord na účtu s jedním příspěvkem za hodinu a půl, zatímco fotka byla nahoře, získal jsem více než 70 lajků a 40 nových odběratelů. A to díky dobře napsaným oblíbeným hashtagům a jednoduché domácí fotografii.

Mimochodem, když aktivita začne ustupovat, můžete hashtagy nahradit jinými a vaše fotka se zase na chvíli dostane na vrchol. Tímto způsobem můžete zvýšit návštěvnost jednoho příspěvku.

Jak funguje prodej na Instagramu?

Prodeje na Instagramu jsou prakticky stejné jako na jiných sociálních sítích, i když určité rozdíly tu jsou. Instagram totiž plně funguje pouze na chytrých telefonech, takže téměř veškerá komunikace s klienty probíhá prostřednictvím smartphonu.

Zákazníci vás tedy budou kontaktovat především v komentářích, odkud je šetrně převeďte do soukromých zpráv pro soukromou komunikaci a zadání objednávky.

Někteří lidé mohou rovnou napsat do osobní zprávy a požádat o informace o produktu a objednávce.

Kromě toho vás lidé mohou často kontaktovat přes Viber nebo WhatsApp, protože to jsou dva nejoblíbenější instant messenger na moderních smartphonech. Snadno se používají a se svými klienty budete vždy v kontaktu.

Pro co nejefektivnější prodej budete potřebovat produktový katalog, pokud prodáváte více produktů, nebo ceník vašich služeb.

Zde je vše podle vašeho uvážení, můžete vytvořit dokument na virtuálním disku, vytvořit malý web.

S kolegy jsme se například rozhodli označit katalog sazenic, které máme skladem v naší skupině VKontakte.

Zde můžete zdarma přidávat produkty, popisy, ceny a fotografie. Díky možnosti vytvářet kolekce můžete produkty rozdělit do skupin a usnadnit tak klientovi orientaci.

Poté, co si osoba produkt prohlédne, vše probíhá podle stanoveného vzoru, dohodnete se s kupujícím na způsobu platby a doručení a obchod je uzavřen.

Co bych chtěl poradit všem, kteří plánují začít prodávat na Instagramu. Snažte se pracovat maximálně poctivě a transparentně, protože pokud máte stálé zákazníky, kteří vám důvěřují, pak je to velmi dobrý zdroj zisku.

Dbejte na svou pověst, protože ta je hlavním faktorem důvěry nových kupujících ve vás.

Co můžete prodávat na Instagramu?

Na Instagramu můžete prodat téměř cokoliv. Může to být zboží nebo vaše služby, nejdůležitější je správně je prezentovat kupujícímu a ukázat, že je nejvýhodnější nakupovat u vás.

Ale abyste vytvořili prodejní tok a získali okruh pravidelných zákazníků, budete muset vynaložit velké úsilí nebo investovat peníze do reklamy. Pak máte zaručen dobrý zisk.

Nejdůležitější je nelenit a pracovat na získávání nových uživatelů, neustále rozšiřovat sortiment a potěšit zákazníky novými produkty.

S tímto přístupem vám i jeden účet na Instagramu přinese dobrý zisk, ale můžete si jich vytvořit několik, a podle toho přilákat ještě více lidí a mít možnost experimentovat s cílovým publikem a vyvinout nejprodávanější prezentaci produktu.

Dnes budeme mluvit o Instagram jako efektivní prodejní kanál. Zpočátku byl Instagram vytvořen jako bezplatná aplikace pro sdílení fotografií, ale postupem času sofistikované podnikatelské hlavy dospěly k závěru, že je možné prodávat prostřednictvím této „grafické sociální sítě“. A prodávat skvěle!

„Minuta něhy“ získala 464 palců nahoru. Představte si, kolik z nich jsou vaši potenciální zákazníci...

Instagram pracuje s vizuálními obrázky a v tom je jeho síla i slabina. Pokud máte „chutný“ produkt/službu, není problém udělat pár pěkných fotek. Co když ale prodáváte stavební směsi, služby elektrikáře nebo použité náhradní díly?

Podle statistik jsou nejvíce „prodávané“ výklenky na Instagramu:

1. kosmetika, oblečení, doplňky
2. exkluzivní produkty
3. ruční výroba
4. butiky, nákupní centra, showroomy
5. kavárny, restaurace
6. hotely, hostince, ubytovny
7. rozvoz (pizza, sushi)
8. služby (kosmetologie, stomatologie).

Pokud vaše firma není na tomto seznamu, nezlobte se! I karburátory lze „zabalit“ tak, že si je budete chtít koupit. Existuje spousta triků, ale více o nich níže.

Nejprve si povíme základy: registrace účtu, základní nastavení, značky...

Nejprve si budete muset stáhnout a nainstalovat program

Instagram je maximálně přizpůsobený práci z mobilních zařízení, takže to rovnou nabízí přes AppStore nebo GooglePlay.

S jakoukoli službou musíte začít pracovat vyplněním sociálního profilu

Je třeba uvést: telefonní číslo, kontakty na Skype, Whatsapp, Viber, e-mail, odkazy na váš web/skupiny na sociálních sítích, logo. Pozor! Existuje pouze 1 odkaz, na který lze kliknout, takže vyberte nejprodávanější zdroj.

Lifehack #1. Vyplňte svůj profil v ruštině (angličtině) a postarejte se o „šťavnatý“ design

Lifehack č. 2. Vytvořte jedinečný štítek s názvem vaší společnosti. Například #MotorBall. Pokud se ukáže, že název není jedinečný, například #fashionbags, nenechte se odradit a buďte kreativní. Můžete přidat předponu (#bestfashionbags nebo #fashionbagsonline), díky které je název jedinečný.

Lifehack č. 3. Pro segmentaci vašich produktů stačí přidat předponu #fashionbags#clutch ke své přezdívce a umístit ji pod fotku. Pomocí této značky budou moci klienti předplatitelů okamžitě přejít na výběr fotografií se spojkami.

Lifehack #4. Vytvořte si vlastní Insta vizitku, kterou zveřejníte na svém webu

Lifehack #5. Váš profil musí být veřejný. Pro jistotu zkontrolujte nastavení ochrany osobních údajů.

Postarejte se o vizuál

Pokud vaše produkty/služby nespadají do zábavního sektoru, zkuste přidat trochu vizuální přitažlivosti zvenčí. Můžete nahrát fotografie z dovolené, firemních akcí a dalších každodenních radostí.

Okamžitě strukturujte témata svých příspěvků

Vyberte například tyto bloky: produktové PR, užitečné informace, firemní život, soutěže/propagace, exkluzivní materiály. Časem se ukáže, na co publikum reaguje lépe a jaké segmenty lze odříznout.

Příklad prodeje „hlavně“. Vhodné pro PR produktu.

A tady je malá „mňamka“ pro zpestření zpravodajství. Není čas mluvit o vážných věcech?

Lifehack #1: Pro kompletní statistickou analýzu vašeho profilu použijte nástroje Statigram, BlitzMetrics, InstagramAnalytics nebo Curalate. Můžete tak optimalizovat svůj pracovní plán a dosáhnout maximálních výsledků.

Vypracujte plán publikace

Bez ohledu na to, jak cenný je obsah ve vašich očích, neměli byste ucpat zpravodajský kanál svých odběratelů příliš častými příspěvky. Většina společností vytváří 1-2 příspěvky denně. Pomocí pokusu a omylu zjistíte, jakou denní dobu vaši odběratelé nejaktivněji „lajkují“ příspěvky, a nastavíte si plán publikování.

Použijte hashtagy (například #babydoll)

Příklad tagování od oblíbeného blogera. S výzvou k umístění hashtagu #askrita na váš Instagram pod fotku s dotazem na blogera.

Pomocí značek 1. pomůžete vaší cílové skupině snadno vás najít online, protože značky pomáhají třídit obrázky podle témat, 2. můžete je použít pro soutěže a propagaci nových trendů. Hlavní věcí v této věci není přehánět.

Lifehack #1. Použijte 2-5 hashtagů. Větší počet sníží loajalitu cílového publika, ale pomůže přilákat necílenou návštěvnost. Například #ferrari je velmi specifický tag. Nechte to bez dodatků a budete se líbit předplatitelům milujícím Ferrari. Pokud si ale k tomuto tagu přidáte #car#fashion#luxurycar#speed atd., tak během 1 okamžiku získáte 10-20 lajků.

Lifehack č. 2.Štítky pište do komentářů k příspěvku, ne do popisu fotky. Tímto způsobem jej můžete rychle odstranit, vyměnit nebo obnovit.

Lifehack č. 3. Chcete-li přilákat nové (většinou necílené) odběratele, můžete použít tagy #follow #followforfollow #follow4follow #followback #followme #ifollow #like #likeforlike #like4like #likeback #likeme #like.

Lifehack #4. tagsforlikes.com je služba, která vám pomůže vybrat ty správné hashtagy pro vaše téma.

Využijte služeb profesionálního fotografa nebo se jím staňte sami

Publikování pro děti by mělo být a priori pestré a vzbuzovat pozitivní emoce

Prodejna krmiva pro domácí mazlíčky už ale tak lákavě nevypadá

Vylepšete své dovednosti ve Photoshopu, aby byly vaše příspěvky jasné, bohaté a barevné. Lidé jsou vedeni pozitivními emocemi. Fotky karburátorů pořízené na koleni budou mít opačný efekt.

Lifehack #1. Zkuste dokonce pořídit osobní fotografie tak, aby do rámečku náhodou spadly prvky vaší firemní identity.

Lifehack č. 2. Proveďte svého potenciálního kupujícího procesem vytváření vašeho produktu. Zapojte ho do detailů výroby, ale nepřetěžujte ho technickými nuancemi. Příspěvky musí být zábavné povahy.

1. Služby pro čerpání obrazu: Vscocam, Kwote
2. Služba pro vytváření koláží: Instacollage
3. Služby pro nahrávání obrázků v plném formátu (Instagram automaticky formátuje obrázky): Instasize, Squaready

Aktivně komunikujte se svými odběrateli

Zde je příklad aktivní interakce s předplatiteli. V komentářích do fotoateliéru bloger přímo osloví předplatitele a pokračuje v rozhovoru

Lifehack #1. Nikdy nenechávejte komentáře bez odpovědi. Pokud nemáte čas nebo potřebné informace, napište „tento bod vyjasněte později“.

Lifehack č. 2. Vracejte lajky, děkujte svým odběratelům, povzbuzujte je a zajímejte se o jejich životy.

Lifehack č. 3. Pokládejte provokativní otázky: „Která spojka se vám líbí víc – modrá nebo růžová? S jakými botami byste je spojili?" Vytvořte pocit přítomnosti skutečné osoby na druhé straně profilu.

Lifehack #4. Požádejte zákazníky, aby zanechali komentář o vašem produktu/službě označené v jejich zdroji. Nezapomeňte o vás znovu zveřejnit pozitivní recenze. K tomu použijte aplikace Repost pro Instagram (pro IOS), PhotoRepost (IOS, Android), Websta, Iconosquare. Nebo můžete pořídit snímek obrazovky příspěvku z telefonu nebo tabletu.

Využijte možnost přidat 15sekundová videa

A toto je příklad videa z Eiffelovy věže, vytvořeného přímo pro Instagram pomocí služby InstaSize

Video na Instagramu je superformát, který vám umožní oznamovat nové produkty, dělat minirecenze, bavit publikum, přímo je oslovovat a vystupovat jako hlavní postava společnosti. Lidé s větší pravděpodobností zhlédnou toto video, než kliknou na odkaz na Youtube.

Lifehack #1. Video musí mít vysokou kvalitu. K tomu použijte aplikaci https://instagram.com/videoalbum/.

Lifehack č. 2. Existuje názor, že je optimální publikovat videa na Instagramu od 20:00 do 7:00, protože v pracovní době je problematické sledovat videa se zvukem.

Vytvořte hybnou sílu kolem vašeho produktu/služby

Pamatujte, že vaším cílem je prodat. Buďte velkorysí s dárky a soutěžemi a lidé se k vám budou hrnout.

Lifehack #1. Rozhýbejte své publikum: uspořádejte fotografickou soutěž – nechte své odběratele „zářit krásou“, zatímco objímají váš produkt.

Lifehack č. 2. Povzbuďte své předplatitele. Zveřejněte jejich fotografie s recenzemi. Osobní PR bude přijímáno s vděčností a zvýší loajalitu předplatitelů. Uvádějte ve svých příspěvcích své nejaktivnější odběratele pomocí symbolu @ – tím zajistíte, že dostanou upozornění na zmínku. Například: „Dnes @yanamoroz navštívil náš showroom! Tak co byste si mysleli? Opustila nás s úžasnou červenou spojkou #fashionbags#clutch!

Například obchod s dámským oblečením UOI Boutique dává nejlepší fotky svých zákaznic ve značkovém oblečení nejen na Instagram, ale také je zveřejňuje na svém webu pomocí hashtagu #uoionline

Lifehack č. 3. Propagační kódy na nákup věcí fungují dobře, stejně jako promo akce Giveaway (nabídněte, že se vám příspěvek líbí, výměnou za účast ve slosování o ceny; nastavte datum a nezapomeňte uvést, že výherce bude určen náhodně, tedy pomocí https://www.random service/).

Příklad toho, jak se uživatelé pomocí programu https://instagram.com/repostapp/ zapojí do slosování o hodnotnou cenu. Podmínky: buďte odběratelem skupiny, repostujte a otevřete si svůj profil během soutěže. Uživatelům jsou přidělena samostatná čísla, podle kterých bude výhra losována (pomocí generátoru náhodných čísel)

Lifehack #4. Nezapomeňte dát zákazníkům možnost předobjednat/rezervovat jednoduše v komentářích k fotografii produktu.

Podepište partnerství s blogery/oblíbenými lidmi/názorovými vůdci

Prodlužovací salon Limelight Extensions zapojil krásné modelky do své PR kampaně na Instagramu. Výměnou za příspěvky s odkazem na profil @limelightextensions dostávají dívky procenta z prodeje, pevné částky nebo bezplatné služby

Týká se to samozřejmě především módního průmyslu, ale lze to aplikovat i na specializovanější technické obory.

Pokud je to možné, podepište smlouvu se známou osobností. Nemusí to být popová hvězda. Možná je slavná osoba ve vašem výklenku úspěšný umělec, architekt atd. Jako „plus“ pro vás bude fungovat příspěvek a la „odborný názor“ nebo doporučení od autoritativní osoby, která si již získala důvěru publika.

Buďte taktní

Možná část vašeho publika není připravena nakupovat veřejně. Pro takové případy byste měli použít Instagram Direct, službu pro výměnu osobních a skupinových zpráv.

Trocha humoru by neuškodila

Styl příspěvků by měl být otevřený, konverzační a blízký běžným lidem. Vtipný tón je atraktivní. Vyhledejte na internetu vtipné memy na vaše téma (možná ne na vlastní, ale na téma dne) a zveřejněte je! Hlavní je vyhýbat se politickým tématům.

Jak zpeněžit své příspěvky na Instagramu?

Musíte shromáždit maximum cílených odběratelů. Rychle sbírejte

1. Placené příspěvky. Má smysl objednávat je od dobře propagovaných uživatelů/skupin s několika tisíci odběrateli. Nejlepší je, když jsou témata vašich příspěvků podobná, takže okamžitě oslovíte své cílové publikum. Cena 1 příspěvku je dohodou.
2. Přilákání předplatitelů prostřednictvím PR studií.
3. Systém automatického odesílání http://www.latergram.me/. Můžete strávit 1–2 dny shromažďováním cenných informací a přípravou jasných fotografických příspěvků a poté je umístit na zpožděné zveřejnění. Publikace se tak budou objevovat pravidelně bez ohledu na vaši osobní účast.
4. Hromadné sledování— hromadné předplatné instagramových profilů z vaší strany, kdy je sázka na to, že vás budou na oplátku sledovat. Takto v řádu hodin získáte až 10 000 odběratelů, z nichž někteří vás po čase opustí pro nezájem. Pomocí speciálních služeb lze proces automatizovat, ale cennější publikum poskytne jiná možnost - manuální předplatné.
5. Manuální předplatné. Pokud máte hodně času, můžete se ručně přihlásit k odběru uživatelských účtů, nejprve je filtrovat podle tématu, podle místa bydliště...
6. Vedení soutěží/ časově omezené akce / dárky výměnou za příspěvky o vás na jejich profilu.

Poslední malý trik...

Čím je venku horší počasí, tím aktivněji lidé nakupují. Nechce se vám ven, ale příjemný nákup je skvělým zdrojem dobré nálady.

Ahoj moji čtenáři!

Dnes vám to stručně řeknu jak prodávat na Instagramu pomocí svého účtu. Instagram byl donedávna nejoblíbenější platformou pro zveřejňování krásných fotek. Nyní se aktivně používá k propagaci vašeho podnikání, služeb a produktů.

Jak prodávat na Instagramu

Chci vás hned varovat: neměli byste používat svůj osobní účet, je vhodné vytvořit si samostatný.

Jak začít prodávat produkty na Instagramu?

Mnoho uživatelů, kteří se rozhodli využít příležitostí této sociální sítě, má otázku: jak prodávat zboží prostřednictvím Instagramu, co je třeba udělat.

Odpověď je vlastně jednoduchá – prodat lze jakoukoli kategorii zboží, jejíž umístění neporušuje pravidla. Počínaje dětským oblečením, lampami, nábytkem, dorty, různými službami konče.

Jakmile si vytvoříte účet, nahrajete asi 20 fotek s popisem, můžete začít. K tomu můžete využít některou z automatizovaných služeb nebo začít vše dělat ručně.

REGISTRUJTE SE DO SLUŽBY BOSSLIKE

Zde je důležité nezapomenout, že nejdůležitější jsou kvalitní fotografie a videa. Právě to přitáhne pozornost vašich čtenářů.

Je důležité, aby byl kanál atraktivní a informativní: namísto jedné fotografie můžete publikovat koláže se zajímavým nápisem, vytvářet krátké videorecenze s komentáři.

Zkuste si prostudovat účty svých konkurentů ve zvoleném výklenku. Podívejte se, jak přitahují pozornost, jak jsou navrženy, co zveřejňují a kdy, jak pracují se svými odběrateli.

Prodej příspěvku na Instagramu

Druhým bodem, kterému byste měli věnovat pozornost, je prodejní příspěvek na Instagramu, který se liší od běžného popisu.

Krátký popis, který představí váš produkt, by měl obsahovat spouštěče, které upoutají pozornost, výhody a výhody, které váš zákazník obdrží.

Text by měl být navíc přirozený a dobře čitelný. Chcete-li dosáhnout požadovaného efektu, můžete studovat články o prodeji textů a číst blogy.

Nejlepší je věřit profesionálům a zapojit do psaní takových textů copywritera. Pro kvalitní popis je potřeba prostudovat vaši cílovou skupinu, její problémy a touhy.

Stručně popište, jak může váš produkt nebo služba vyřešit všechny problémy. Psaní příspěvků v různých stylech pomůže přitáhnout pozornost. Například vyprávění příběhů je zajímavý příběh o produktu nebo službě, vyprávěný pro běžné lidi.

Je důležité si uvědomit, že prodejní příspěvky by se měly střídat s běžnými. Nezapomeňte reagovat na komentáře, analyzovat každý příspěvek a sledovat aktivitu svých odběratelů.

Upravovat, měnit prezentaci materiálu, pořádat různé soutěže a kvízy. To vám pomůže udržet pozornost vašich čtenářů.

VYZKOUŠEJTE 3 DNY ZDARMA

Doufám, že pro vás byly užitečné informace o tom, jak a co můžete na Instagramu prodávat. Napište do komentářů, zda máte účet a jak jej používáte.

S pozdravem Alexander Gavrin.