Domov › Nastavení › Jak přeinstalovat viber na nový telefon. Přeinstalace Viberu - ztráta kanálu, jeho obnovení - celý příběh (aktualizováno)

Jak přeinstalovat viber na nový telefon. Přeinstalace Viberu - ztráta kanálu, jeho obnovení - celý příběh (aktualizováno)

Důvody pro smazání messengeru a jeho přeinstalaci mohou být různé: nemožnost aktualizace, synchronizace nefunguje nebo prostě „zasekne a není jasné, co dělat“. Jak přeinstalovat Viber do telefonu a počítače? Řekneme vám, co dělat. Pokyny budou pro různá zařízení a platformy.

Přeinstalace Viber na telefonu nebo tabletu Android

Začněme otázkou, která zajímá každého: pokud přeinstalujete Viber, budou zprávy uloženy? Jen tak - ne, ale můžete provést jednoduché kroky k vytvoření záložních kopií a obnovení protokolu korespondence. Než však začnete, přihlaste se na Disk Google ze stejného zařízení, aby byl váš účet při práci v messengeru připojen. Nyní udělejte toto:

Přejděte do obecných nastavení Viberu a vyberte kartu „Účet“.
Dále „Záloha“ a "Vytvořit kopii".

Systému bude nějakou dobu trvat, než přenese data do cloudového úložiště. Pokud aplikace není připojena k Disku Google, ve stejné sekci je aktivní odkaz, klikněte na něj a vyberte účet, který chcete uložit.

Popis procesu přeinstalace Viber:

Odinstalace programu: sekce „Nastavení“ (v samotném zařízení), karta „Aplikace“ a poté „Správce aplikací“. Najděte ikonu Viber a klikněte na ni. V nabídce programu, která se otevře, vyberte „Odstranit“ a „OK“.
Přeinstalace: stáhněte si Viber z kanceláře. stránky, Obchod Play nebo z našeho webu (klikněte na tlačítko);

Instalovat, instalovat. Klikněte na „Otevřít“, zadejte číslo SIM karty a poté kód přijatý v SMS (otevře se speciální pole). Aplikace bude fungovat.

Obnovení korespondence: ve Viberu jdeme znovu po cestě "Obecná nastavení - Účet - Záloha." Nyní klikněte na „Obnovit“. Po několika sekundách se protokol zpráv vrátí na své místo.

V tomto článku se nezabýváme možností, jak přeinstalovat Viber na jiné telefonní číslo. Přesněji řečeno, můžete přeinstalovat, ale schéma obnovení záložní kopie již nebude fungovat.

Přeinstalace aplikace Messenger na iPhone a iPad (iOS)

Stejně tak začneme vytvořením záložní kopie, pokud tato funkce nebyla dříve nastavena jako automatická (iPhony tuto možnost mají).

Vytvoření jednorázové kopie: otevřete aplikaci, poté záložku „Více“, poté „Nastavení“ – „Účet“ – „Záloha“ a „Vytvořit nyní“. Počkejte, dokud se nedokončí kopírování na iCloud.
Nastavení automatického zálohování: záložka „Další“, poté „Nastavení“ – „Účet“ – „Záloha“ a "Vytvořit automaticky". Nastavte frekvenci: jednou týdně nebo jednou měsíčně.

Pokud Viber nemá přístup k iCloudu, otevřete nabídku Nastavení iPhonu, vyberte iCloud a přihlaste se. Nyní vyberte iCloud Drive a spusťte jej. Vyhledejte messenger v seznamu aplikací a povolte přístup.

Přeinstalace Viberu na iOS telefonu:

Odinstalování programu: Stiskněte a podržte ikonu Viber (na hlavní obrazovce). Když se začne kývat, dotkněte se symbolu „X“ v pravém horním rohu obrazovky.

Reinstalace: restartujte zařízení a stáhněte si program z App Store, kancelář. vývojářské stránky nebo z našeho webu.

Nainstalujte jej a poté jej aktivujte pomocí svého telefonního čísla.

Obnovení korespondence: znovu přejděte na kartu „Záloha“ a klikněte na „Obnovit nyní“. Počkejte, dokud systém nedokončí postup.

Přeinstalace aplikace Messenger na tabletu nebo telefonu s Windows 10

Záložní kopie pro mobilní zařízení se systémem Windows se provádí podle stejného principu jako pro Android nebo iPhone, takže se tím nebudeme zabývat. Další:

- Odinstalace programu: v části „Nastavení“ přejděte na kartu „Seznam aplikací“; Dlouhým stisknutím ikony Viber aktivujte kontextovou nabídku, vyberte „Smazat“ a potvrďte své akce.

Reinstalace: restartujte zařízení a poté si stáhněte Viber z našich webových stránek v kanceláři. stránky pro vývojáře nebo prostřednictvím Windows Phone Store. Aktivujte si aplikaci na svém zařízení (z telefonu jako hlavní, z tabletu jako doplňkovou).

Proveďte obnovu protokolu zpráv podle výše uvedených pokynů.

A nyní na počítači s Windows

Chcete-li znovu nainstalovat Viber do počítače, potřebujete také záložní kopii. Pouze proto, že je zde nainstalována desktopová verze s omezenou funkčností, není pro to žádné speciální tlačítko. Vše budete muset udělat ručně:

Na ploše otevřete okno „Spustit“ (kombinace tlačítek Win a R).
V tomto okně zadejte „appdata“ a klikněte na „OK“.

Otevře se okno průzkumníka a v něm budou tři složky. Otevřete "Roaming".
Najděte a otevřete v něm složku „ViberPC“.

Zde potřebujete složku, jejíž název je vaše telefonní číslo. Musí být zkopírován a uložen na jiné místo (samozřejmě si pamatujte kde).

Odebrání Viberu z počítače probíhá ve dvou fázích. Nejprve v nastavení aplikace přejděte do sekce „Účet“, klikněte na „Deaktivovat“ a „Zakázat“. Poté otevřete nabídku Start, přejděte na ovládací panel a otevřete odinstalační program. Najděte Viber v seznamu a klikněte na „Smazat“.

Nyní si stáhněte a nainstalujte messenger znovu: prostřednictvím „Store“, z našeho webu nebo z oficiální stránky programu. Aktivujeme pomocí smartphonu, na kterém je nainstalována hlavní verze Viber. Nyní přejdeme k obnovení protokolu zpráv:

Opakujte předchozí pokyny, kroky 1-4.
Ve ViberPC najděte místo jména složku s vaším telefonním číslem a smažte ji.
Na místo smazané složky vložte tu, kterou jste si uložili před opětovnou instalací aplikace (v kroku 5 předchozích pokynů).

A nesmíme zapomenout na Mac

Nechybí ani plocha a ruční ukládání protokolu zpráv. Provádí se stejným principem jako pro Windows: vyhledejte sekci „AppData“ a v ní složku „Roaming“, poté „ViberPC“ a uložte složku na jiné místo s názvem ve formě telefonního čísla. . Poté přistoupíme k přeinstalaci Viberu.

Odinstalování programu: na panelu v horní části klikněte na „Přejít“ a ze seznamu, který se otevře, vyberte „Aplikace“. Zde najděte ikonu Viber, podržte ji levým tlačítkem myši a přetáhněte ji do koše.

Přeinstalace: stáhněte si messenger (od nás, v Mac App Store nebo z oficiální stránky);

Nainstalujte jej a aktivujte jej obvyklým způsobem.

Nezapomeňte obnovit historii chatu. Nahraďte dříve uloženou složku tou, která se objevila po přeinstalaci Viberu.

Dnes nabízejí velmi velké množství programů pro komunikaci: od nejjednodušších a nejprimitivnějších až po univerzální a multifunkční. Ale skutečným pokladem je již několik let aplikace Viber. Proč může aplikace Viber zmizet z mého telefonu nebo tabletu? Původně byl vytvořen pouze pro chytré telefony a další mobilní zařízení. Umožňuje všem uživatelům programu volat zdarma ve vynikající kvalitě. Postupně se vyvíjel a zdokonaloval a nyní mohou veškerou funkčnost utility využívat i majitelé PC, tabletů a notebooků.

Viber má mnoho příležitostí, mezi nimi následující:

Schopnost uskutečňovat videohovory (k dispozici pro PC);
Vynikající kvalita hovoru;
Nevyžaduje registraci;
Schopnost komunikovat ve skupinách (chatovací místnosti);
Zasílání SMS, samolepek, emotikonů a souborů různých formátů;
Synchronizace;
Přesměrování hovorů mezi zařízeními.

Aplikace je dostupná na všech operačních systémech a zařízeních. Používá se téměř ve všech zemích světa.

Jak vrátit Viber messenger?

Pokud uživatel omylem smazal aplikaci spolu s hovory a zprávami, pak nezoufejte, není vše ztraceno. Z PC je možné vše obnovit zpět do telefonu i notebooku.

Pokyny k instalaci Viber:

Bez velkého úsilí se nástroj vrátí a lze jej nadále používat. Seznam přátel Viber se vrátí automaticky. Stejně jako u počáteční instalace bude ikona aplikace vedle kontaktu indikovat, kdo je a kdo není uživatelem aplikace. Mnoho lidí se ptá na další otázku - jak vrátit korespondenci v aplikaci. Po smazání jej však bohužel nebude možné obnovit. Pokud je to pro vás cenné, pak je nejlepší se o to postarat a vytvořit záložní kopii.

K tomu potřebujete následující: přejděte do nabídky nastavení, vyhledejte hovory a zprávy, zadejte tam svou e-mailovou adresu a klikněte na Uložit.

Pokud se vyskytnou nějaké další problémy s aplikací, pak je nejlepším řešením kontaktovat technickou podporu. Poskytnou vám kompletní rady, jak program funguje a jak nejlépe vyřešit váš problém. Viber si můžete stáhnout zcela zdarma bez registrace nebo jiných zbytečných kroků. Jeho instalace je navíc tak jednoduchá, že si s ní poradí i „konvička“. Dnes je tento nástroj důstojným konkurentem mnoha dříve známých programů. Například v počtu stažení brzy předběhne Skype.

Viber je jedním z nejpopulárnějších instant messengerů pro komunikaci v moderním životě, který umožňuje milionům lidí komunikovat zdarma bez ohledu na místo, kde se nacházejí. je to tady. Také máme . A mnoho uživatelů se při změně smartphonu nebo přeinstalaci oblíbené aplikace Viber z různých důvodů zajímá o otázku: „Jak mohu přeinstalovat Viber, aniž bych v něm ztratil svá data? A pokud nejsou žádné problémy se seznamy kontaktů v messengeru, protože se snadno duplikuje z knihy kontaktů v telefonu (zde), pak s obnovením textových zpráv trpí mnoho uživatelů, kteří nevědí, jak je správně obnovit nebo přenést .

Přeinstalujte Viber do telefonu

Existují situace, kdy aplikace Viber ve vašem telefonu vyžaduje přeinstalaci. Například pokud ji nelze automaticky aktualizovat, když aplikace v telefonu není synchronizována s verzí v počítači, nebo když aplikace sama bez zjevného důvodu zamrzne. Vyzkoušejte to před přeinstalací aplikace – to by mělo messenger zrychlit.

Chcete-li znovu nainstalovat Viber na aplikaci iPhone nebo Android, musí uživatel na svém smartphonu provést následující manipulace:

Smažte dříve nainstalovaný soubor programu tak, že na několik sekund podržíte jeho ikonu na obrazovce aplikací a poté kliknete na křížek, který se objeví v rohu ikony.
Znovu si zdarma stáhněte aplikaci Viber z obchodu s aplikacemi na vašem smartphonu nebo z oficiální stránky vývojáře programu.
Nainstalujte stažený soubor a poté aktivujte svůj účet v programu pomocí svého telefonního čísla.

Jiná věc je, pokud je třeba program nainstalovat na nový smartphone, například při změně telefonu. Pak vyvstává logická otázka: „Jak přenést informace do jiného telefonu z verze Viber na předchozím telefonu, aniž byste ztratili potřebná data? Koneckonců, při instalaci nové verze programu Viber do našeho telefonu pokaždé obdržíme čistou verzi aplikace, bez korespondence, která byla dříve provedena z mobilního zařízení.

Riziko ztráty dat a zálohování

Aby bylo možné vrátit všechny historie chatů a smazaná data při přeinstalaci programu na smartphonu Android v situaci, kdy skupiny kontaktů a korespondence s nimi zmizely, je nutné, aby byla uložena jejich záložní kopie. Bez tohoto předběžného uložení je prostě nemožné vrátit historii chatu do nové nebo nově nainstalované verze programu Viber.

Pro provedení tohoto ukládání je nutné, aby majitel telefonu na začátku používání v menu nastavení programu zaškrtl políčko u položky o ukládání záložních kopií a povolil tak ukládání textových dat na Google Disk. Bohužel mediální soubory (fotografie a videa) nelze uložit. Kromě Disku Google můžete data ukládat do samotné paměti telefonu nebo na externí flash disk nainstalovaný ve slotu smartphonu, ale možnost s cloudovým úložištěm je nejjednodušší a nejspolehlivější z popsaných.

Pokud jste omylem smazali fotku nebo video, můžete se pokusit je obnovit. zjistit jak.

Protože většina telefonů Android nemůže bez účtu Google normálně fungovat, jsou s ním automaticky propojeny. Pokud nastane situace, že nemáte aktivní účet Google, měli byste si jej vytvořit sami na oficiálních webových stránkách společnosti.

Pokyny, jak obnovit zprávy po přeinstalaci, lze snadno dodržovat. Chcete-li otevřít záložní kopii na novém mobilním zařízení nebo vrátit historii korespondence a chatů do aplikace, kterou jste si právě stáhli z obchodu, musíte do nového telefonu vložit starou SIM kartu a přihlásit se ke svému účtu Google a poté do v nabídce zálohování v nastavení programu stiskněte tlačítko „Obnovit“ " Viber automaticky obnoví poslední kopii. Tato data se také ukládají na Disk Google, ale po obnovení do smartphonu je nelze z bezpečnostních důvodů zobrazit na samotném disku, ale lze je otevřít pouze prostřednictvím počítače prostřednictvím sekce „Spravovat aplikace“ v nabídce nastavení Disku Google .

Majitelé iPhonů mají o něco větší štěstí. Mají zjednodušenou funkci automatického ukládání zpráv při připojení k síti Wi-Fi, kterou lze použít tak, že z nabídky nastavení v programu přejdete do podnabídky „Záloha“ a zaškrtnete ikonu „Zapnuto“. na řádku „Vytvořit automaticky“. Zde můžete zvolit dobu ukládání dat: jednou týdně nebo jednou měsíčně.

Je také nutné povolit programu Viber přístup k iCloudu prostřednictvím nabídky nastavení iPhone a poté jej spustit na iCloud Drive.

Pokud ve vašem mobilním zařízení není implementována funkce automatického kopírování, je lepší nastavit si v kalendáři připomenutí, abyste neztratili tento okamžik z dohledu a zálohovat data včas, čímž se sníží riziko, že zůstanete bez dat minimum.

Přeinstalace Viber na PC

Viber se také po vytvoření záložní kopie přeinstaluje do vašeho počítače, abyste si mohli uložit veškerou korespondenci a použít ji v budoucnu. Ale na rozdíl od populárních mobilních zařízení, kde je tato funkce automatizovaná, zde musíte tento proces provést ručně.

Chcete-li to provést, zavolejte funkci „Spustit“ z plochy současným stisknutím kláves Win a R a do okna, které se otevře, zadejte „appdata“. Po tomto příkazu se na ploše otevře okno Průzkumníka, ve kterém budou tři složky. Pro práci potřebujeme jeden s názvem „Roaming“. Po jejím otevření musíte najít podsložku „ViberPC“ a v této podsložce složku s telefonním číslem místo jména. Tyto soubory je třeba zkopírovat a uložit na předem určené místo v počítači.

Starou verzi Viberu z počítače musíte odstranit ve dvou krocích:

Zakázání účtu v nabídce „Účet“ v nastavení aplikace pomocí kláves „Deaktivovat“ a „Zakázat“.
Přímé odstranění programu prostřednictvím ovládacího panelu a podnabídky pro odstranění programů nainstalovaných v zařízení.

Novou verzi aplikace Viber lze stáhnout z obchodu nebo od oficiálního vývojáře programu, jako na mobilních zařízeních. Poté by měl být aktivován pomocí smartphonu, na kterém je nainstalována hlavní verze aplikace, a poté se doporučuje začít s obnovou historie korespondence v programu. To se provádí v několika fázích:

Nejprve se aktivuje příkaz „appdata“ podle výše popsané analogie, poté se postupně otevře složka „Roaming“ a podsložka „ViberPC“.
Ve složce „ViberPC“ musíte najít složku s telefonním číslem místo jména a poté ji smazat ze zařízení a na její místo vložit tu, která byla dříve při kopírování uložena se stejným názvem na určitém místě. zálohování dat.

Článek představuje způsoby, jak obnovit historii chatu nebo korespondenci, videa nebo fotografie odeslané z Viberu na Windows nebo Android. Náš článek bude užitečný pro uživatele Viber, kteří někdy čelili potřebě obnovit historii chatů nebo korespondence, videí nebo fotografií, které byly odeslány pomocí tohoto messengeru, a také potřebě obnovit korespondenci, pokud přeinstalovali operační systém počítače nebo spustili pomocí programu na jiném počítači.

Tento článek bude zajímat uživatele Viberu na počítačích Android i Windows, protože budou popsány obě verze populárního messengeru.

Obsah:

Vytvoření a obnovení záložní kopie historie zpráv v systému Android

Viber je stejná aplikace pro messenger jako WhatsApp, což jsou do jisté míry konkurenti. Miliony uživatelů po celém světě komunikují pomocí této aplikace, buď pomocí svých chytrých telefonů či tabletů, nebo počítačů či notebooků.

Mnohé z chatů poskytují svým uživatelům určitou hodnotu. To je důvod, proč vývojáři aplikací poskytli možnost vytvořit záložní kopii chatů Viber. Taková záložní kopie historie chatu messenger má však určitá omezení: záložní kopii chatů lze vytvořit a číst v textové podobě, nelze ji však obnovit zpět v samotné aplikaci a kopie odeslaných souborů (fotografie, videa atd.) .d.).

Pomocí Viberu se tedy vytvoří záložní kopie chatů a odešle se do vaší e-mailové schránky. Chaty budou archivovány .zip složky a reprezentovat .csv soubory se jmény kontaktů, se kterými probíhala korespondence. Každý ze souborů obsahuje pouze textovou korespondenci a v místech odeslaných nebo přijatých souborů je zapsán např. "Foto zpráva"- místo obrázku.

Tyto soubory s kopiemi chatů však nelze obnovit zpět do Viberu.

Obnovení nebo přenos korespondence Viber do Androidu

Jako každý jiný messenger ukládá Viber historii svých zpráv do samostatného souboru. Obnovením takového souboru nebo vytvořením jeho záložní kopie a jeho umístěním do složky, kde je standardně uložen samotnou aplikací, je možné obnovit historii chatu uživatele.

Soubor s historií zpráv Viber je uložen na zařízení s operačním systémem Android ve složce:

/data/data/com.viber.voip/databases/

a má název viber_messages.

Poznámka. Složka, ve které jsou umístěna data Viber, se nachází ve vnitřní systémové paměti zařízení. Můžete k němu přistupovat pouze s právy root nebo pomocí některého z programů Root explorer.

Pokud potřebujete obnovit historii chatu Viber (například po přeinstalaci aplikace), přejděte do výše uvedené složky a nahraďte stávající soubor "viber_messages" do dříve vytvořené záložní kopie a poté spusťte Viber.

Obnovení historie zpráv na jiném počítači nebo po přeinstalaci systému Windows

PC verze Viberu není tak populární jako u smartphonů, ale přesto má také řadu výhod a velké publikum uživatelů. Chcete-li začít používat Viber na počítači, musí mít uživatel aktivní mobilní účet. PC verze aplikace bez toho prostě nepůjde.

Je tedy možné obnovit historii chatu ve Viberu pro PC? Koneckonců, jak je uvedeno výše, není možné obnovit historii zpráv mobilní aplikace Viber v samotném programu. Můžete vytvořit pouze textovou kopii konverzací nebo nahradit soubor historií chatu.

Celá historie chatů Viber pro PC je uložena v souboru viber.db ve složce na disku C:
C:\Users\ Uživatelské jméno\AppData\Roaming\ViberPC\ Telefonní číslo

Chcete-li obnovit historii chatu Viber, musíte obnovit zadaný soubor.

Pokud byl operační systém na vašem počítači přeinstalován a potřebujete obnovit historii chatu Viber, proveďte následující:

Pokud potřebujete přenést svou historii Viber do jiného počítače, jednoduše nahraďte soubor ve výše uvedené složce aplikace svým telefonním číslem jiného počítače obnoveným souborem historie chatu viber.db.

Obnovení přijatých a odeslaných souborů Viber

Jak víte, s Viberem mohou uživatelé korespondovat nejen s textovými zprávami, ale také posílat soubory: obrázky, zvuky nebo video soubory. Pokud aplikaci používáte na chytrém telefonu, ukládá všechny odeslané nebo přijaté soubory na paměťovou kartu; nebo na pevném disku, pokud používáte Viber na počítači.

Na paměťové kartě smartphonu jsou tyto soubory standardně uloženy v následující složce:
sdcard/viber/media/.

Na pevném disku počítače jsou tyto soubory standardně uloženy v následující složce:
.

Nejčastější důvody ztráty přijatých nebo odeslaných souborů Viber jsou:

Formátování pevného disku počítače nebo paměťové karty chytrého telefonu;
Obnovení Viberu do výchozího nastavení nebo vrácení smartphonu do továrního stavu.

V kterémkoli z uvedených případů lze soubory přijaté nebo odeslané pomocí Viberu obnovit pomocí Hetman Partition Recovery. Chcete-li to provést, spusťte program a použijte jej ke skenování paměťového média, ze kterého chcete obnovit soubory Viber (paměťová karta smartphonu nebo pevný disk počítače).

Najděte soubory, které je třeba vrátit, vytvořte seznam obnovy a uložte jej kliknutím na tlačítko "Obnovit".

Důvodem, proč musíte Viber přeinstalovat, může být zamrznutí softwaru, nedostatečná synchronizace nebo selhání aktualizace. Někdy je stabilní funkčnost sociální sítě ovlivněna ucpanou pamětí zařízení. Výrobci doporučují občas odstranit Viber, aby se normalizoval výkon.

Jak přeinstalovat Viber na jakýkoli gadget bez ztráty korespondence

Jak přeinstalovat Viber? Musíte začít úplným odinstalováním aplikace. Pokud potřebujete pouze uvolnit místo na paměťovém zařízení, smazání korespondence nepomůže: „stopy“ stále zůstanou v zařízení.

Přeinstalujte Viber na Android

Přeinstalace na iPhone a iPad (iOS)

Stiskněte a podržte ikonu programu na obrazovce zařízení, dokud se nezhoupne.
Klikněte na „X“, které se zobrazí v pravém horním rohu. Messenger byl odstraněn z obličeje vašeho iPhone.
Restartujte.
Stáhněte si software a synchronizujte se svým zařízením.