Co to znamená, že účtování operátora je dočasně nedostupné. Fakturace v bankovnictví: platební systém vhodný pro každého. Podrobnosti o nákladech na službu Sledování čísel

Nemohou existovat bez účtování, díky kterému jsou spotřebitelům jejich služeb vystavovány účty a je zajištěna ekonomická složka jejich činnosti.

Pro fakturační systémy v telekomunikacích se tento termín používá také v ruštině automatizovaný platební systém (AKT), zejména se tento termín používá v oficiálních dokumentech ruského ministerstva komunikací, které předepisují povinnou certifikaci fakturačních systémů.

Fakturační funkce

Fakturační funkce v podniku jsou seskupeny do tří hlavních bloků: vypořádací operace, informační služby a finanční služby.

Obecně řečeno, při zvažování fakturace v integraci s řízením příjmů. Fakturace a správa výnosů ) dodatečně zdůraznit takové funkce, jako je zaručení příjmu (angl. zajištění příjmů), řízení ziskovosti předplatitelů (angl. řízení ziskovosti), kontrola podvodů předplatitelů (angl. řízení podvodů).

Vypořádací operace

Blok výpočtových operací obsahuje funkce jako určování spotřeby (například příjem podrobných informací o hovorech z přepínačů, zpracování dat z přepínacího zařízení o spotřebě provozu, příjem dat ze systému zprostředkování), odhad spotřeby (určení vypočtených charakteristik údajů o spotřebě) , agregační odhady a tvorba poplatků pro předplatitele, výpočet daní, slev, doplatků, úprav, vystavování faktur k platbě, zajišťování doručení nebo seznamování předplatitelů s fakturami k platbě, správa osobních účtů předplatitelů.

Implementace výpočtového bloku se může výrazně lišit jak pro různé typy komunikací, tak v různých modelech vztahů s účastníky.

Předplaceno

Předplaceno (platba předem) - model vypořádání s předplatiteli a agenty, který zahrnuje předběžné vložení finančních prostředků na váš osobní účet provozovatele komunikačních služeb, které jsou následně vynaloženy na platbu za přijaté služby. Předplacené zúčtovací systémy obvykle vedou evidenci v reálném čase, přímo řídí proces poskytování služeb při dosažení spodní hranice objemu peněžních prostředků na účtu protistrany lze změnit způsob poskytování služeb (až do úplného ukončení). Množství prostředků na účtu, doba udržování kladného zůstatku, velikost a pravidelnost příjmů mohou sloužit jako tarifní parametry při kalkulaci nákladů, kvality a množství poskytovaných služeb.

Funkce na podporu omezení přístupu ke komunikačním službám v reálném čase s modelem předplaceného účtování se někdy označuje jako horké vyúčtování.

Následná platba

Následná platba- platební model, ve kterém operátor nejprve poskytuje služby účastníkovi nebo agentovi v rámci smlouvy uzavřené s ním a poté provádí účtování a vystavuje faktury za platbu. Proces účtování a fakturace je plánovaný a pravidelný a zpravidla pokrývá kalendářní období uvedené ve smlouvě (nejčastěji měsíc, někdy týden, čtvrtletí, rok). Protistrana je povinna uhradit částku faktury ve lhůtě uvedené ve smlouvě, v případě prodlení se na ni v rámci procesů pro vymáhání uplatní způsoby práce s dlužníkem uvedené ve smlouvě; pohledávky.

Informační servis

Informační služby zahrnují funkce pro podporu provozních informací o předplatitelích, o produktech a službách, včetně jejich tarifů, omezení, možných kombinací, a také konfigurační údaje o fakturaci obecně (například fakturační a fakturační plány, správa událostí upozornění na předplatitele, audit a informace o nastavení stárnutí, přijatelné charakteristiky předplatitelů).

Finanční služby

Finanční služby pokrývají funkce zpracování plateb, jejich odsouhlasení za vystavené faktury a služby, správu pohledávek odběratelů a proces jejich vymáhání a zpracování daňových údajů.

Fakturační místo v podniku

Mezioperátorská fakturace

Transitní fakturace

Konvergentní účtování

Konvergentní účtování(z lat. konvergego- „bringing together“) - účtování zaměřené na vystavování jednotných účtů účastníkům v podmínkách multiservisních sítí a různých platebních modelů.

Konvergentní fakturační systém jednotně zpracovává údaje o širokém spektru poskytovaných služeb, poskytuje jeden osobní účet a jednotné faktury k platbě pro každého účastníka bez ohledu na soubor služeb, které účastník využívá (mohou to být současně různé služby pevné telefonie, mobilní komunikace, datové přenosové, televizní, obsahové služby), a to bez ohledu na princip jejich účtování (služby lze zakoupit buď předplacené, nebo placené dle smluvních zásad)

Trh fakturačních systémů

Roční objem globálního trhu s fakturačními systémy v roce 2007 byl odhadován na 6 miliard USD a jeho růst by měl do roku 2012 dosáhnout 7,2 miliardy USD, přičemž trh byl rozdělen do následujících složek podle oblasti použití:

Poznámky

1. , str. 3-5
2. Fakturace. Znalost fóra TM. Fórum TM (17. května 2011). Archivováno„Fakturace“ je skupina procesů a systémů, které jsou odpovědné za shromažďování příslušných záznamů o použití, určování informací o účtování a vyúčtování, vytváření včasných a přesných vyúčtování, poskytování informací o použití před vyúčtováním a fakturaci zákazníkům, zpracování jejich plateb, a provádění inkasa plateb
3. Ministerstvo komunikací a masových komunikací Ruské federace O schválení pravidel pro používání automatizovaných systémů vypořádání (ruštiny). Rossvyaz (2. července 2007). Archivováno z originálu 24. srpna 2011. Získáno 15. května 2011.
4. , str. 3-7
5. , str. 7-13
6. , str. 13-14
7. Pulkkinen, Kari Konvergentní zpoplatnění je cestou ke zvýšení konkurenceschopnosti operátorů. Analytik OSS/BSS (29. května 2006). Archivováno
8. Törnkvist, Robert a Schubert, Ralph Ericsson konvergentní nabíjení a účtování. Ericsson Review Magazine. Ericsson (2009-30-01). Archivováno z originálu 24. srpna 2011. Získáno 16. května 2011.
9. Dinan, Michael Prognóza: Globální fakturace telekomunikací dosáhne v roce 2012 7,6 miliardy dolarů (v angličtině). Síť TMC (17. října 2008). Archivováno z originálu 24. srpna 2011. Získáno 17. května 2011.
10. Mottishaw, Peter Billing market share report 2009. Vzorové stránky Archivovány z originálu 24. srpna 2011. Načteno 17. května 2011.
11. Mottishaw, Peter Billing market share report 2009 (anglicky). Analýza Mason (27. července 2010). Archivováno z originálu 24. srpna 2011. Získáno 17. května 2011.

Literatura

• Hunter, Jane M. a Thiebaud, Maud E. Telekomunikační fakturační systémy: Implementace a modernizace pro ziskovost. - N. Y.: McGraw-Hill, . - 458 str. - (Profesionální telekomunikace). - ISBN 978-0071408578
• Integrace prepaid/postpaid platby za komunikační služby, forma platby: fakturační systém, zúčtování s klientem

Nadace Wikimedia. 2010.

Fakturace v tomto smyslu označuje celý komplex operací, který vyžaduje software a hardware, jakož i právní a bankovní podporu pro všechny postupy přijímání plateb. Vlastní vyúčtování si proto organizují pouze velcí poskytovatelé jakýchkoli služeb a většina firem i jednotlivců využívá služeb specializovaných fakturačních společností. Základním fakturačním procesem je měření počtu služeb vydaných uživateli. Pokud se jedná o přístup k internetu nebo telefonní rozhovor, pak software společnosti poskytující tuto službu, dobu konverzace nebo dobu strávenou na globální síti. A například při nákupu knih, programů nebo přístupu na placenou stránku na internetu nejde o čas, ale o počet zakoupených jednotek. Software fakturační společnosti pak automaticky vypočítá náklady na takovou službu na základě sazeb zadaných do programu. Ve stejném automatickém režimu, dle předem zadaného harmonogramu, program vystaví kupujícímu fakturu na platbu za zakoupené služby a výtěžek převede prodávajícímu, přičemž odečte dohodnutou platbu za provoz tohoto systému. Příjem peněz od zákazníků zohledňuje i softwarový balík fakturačního centra. V našem moderním počítačovém životě každý den stále větší počet soukromých podnikatelů a společností začíná poskytovat placené služby pomocí elektronických platebních systémů. Roste proto zájem o fakturační společnosti, které převezmou technickou část tohoto složitého procesu popsaného výše. Takových společností je již několik desítek, a pokud se rozhodnete například prodávat vlastní produkt přes internet, budete si muset vybrat fakturaci. Musí mezi sebou soutěžit, vytvářet stále jednodušší způsoby, jak propojit své systémy s jakýmkoli obchodním projektem a výhodnější podmínky služby, takže neexistuje jasný lídr. Při výběru fakturační společnosti byste měli jako první věnovat pozornost platebním metodám, které může poskytnout vašim budoucím klientům. Maximální sada zahrnuje až tucet elektronických platebních systémů (Webmoney, Yandex-money, PayPal atd.), několik mezinárodních systémů obsluhujících kreditní karty (Visa, MasterCard, American Express, Cirrus Maestro atd.). Možnost platby bankovním převodem, šekem nebo voláním na placené mobilní číslo je rovněž zahrnuta v nabídce služeb fakturačních společností. Dalšími důležitými vlastnostmi při výběru by měly být náklady na služby společnosti, její spolehlivost (dobrá obchodní historie) a dostupnost technické podpory.

Platforma zpracovává InitialDP 37 ms; účastník poslouchal pípání po dobu 10 sekund; Délka rozhovoru je o něco více než 5 minut.

Fakturace shromažďuje informace o využívání telekomunikačních služeb, jejich tarifech a odpovídá za fakturaci účastníků a zpracování plateb.

Existují 2 hlavní typy výpočtu:

• zpětná platba- vystavení faktury za období na základě jejích výsledků (následná platba)
• A systém záloh(předplaceno), kdy se peníze platí předem.

Následná platba se objevila historicky dříve, ale platba předem se ukázala být pro zákazníky výhodnější (lépe kontrolovatelná – pokud se něco pokazí, dojde k odpojení, spíše než vystavení velkého účtu).

Systém zpětných plateb

Když účastník placeného platebního systému využívá služeb operátora, jsou na přepínačích generovány speciální soubory CDR (Charging Data Record). V podstatě se jedná o běžné protokoly, které udávají číslo účastníka, datum, čas hovoru/objem staženého provozu atd. Fakturace se v určitou dobu (například jednou denně) připojí k přepínači, stáhne CDR, vypočítá náklady na služby a vše uloží do databáze (obvykle Oracle). Účastníkovi je pak na konci měsíce vystavena celková faktura.

Schéma interakce Postpaid platformy s jádrem sítě operátora.
ČSN- síť přepínání okruhů; Reprezentované přepínači kanálů (MSC).
PSN– síť pro přepínání paketů; Reprezentované paketovými přepínači a bránami (SGSN a GGSN, v tomto pořadí).

Princip fungování systému postpaid je poměrně jednoduchý, protože nevyžaduje odezvu platformy v reálném čase: účastník ostatně nemusí být varován před dosažením nuly (a tudíž není třeba změnit povahu interakce sítě s ním).

Systém záloh

V případě předstihové tarifikace potřebuje telekomunikační operátor kromě zohlednění objemu poskytovaných služeb vyřešit problém se sledováním běžného účtu účastníka a pokud dosáhne nuly, informovat účastníka/zakázat poskytování servis. Proto se takové systémy také nazývají Online Charging System (OCS).

Protože operátor poskytuje různé typy služeb a používají se různé typy sítí (systém přepínání kanálů/paketů), musí fakturační systém používat různé účtovací protokoly, aby vyřešil problém sledování účtu účastníka, například následující:

Schéma interakce předplacené platformy se sítí operátora.

Podívejme se na tyto protokoly podrobněji.

VÍČKO

VÍČKO(CAMEL Application Part) je protokol aplikační vrstvy zásobníku SS7, který implementuje inteligentní služby v sítích GSM/UMTS (například předplacené).

Umístění protokolu na zásobníku. Obrázek také ukazuje oblíbenou možnost využívající technologii SIGTRAN (rozšíření SS7, které umožňuje použití sedmi protokolů v síti IP).

Pomocí tohoto protokolu OCS komunikuje se sítí přepínání okruhů. Zde je příklad ceny odchozích hlasových hovorů:

Dialog nabíjení pomocí protokolu CAP, tečkované čáry zobrazují zprávy ISUP.

1. Nejprve fakturační systém obdrží zprávu (Initial Detection Point) z přepínače MSC1, který přenese parametry účastníka. Jedná se o příchozí a odchozí čísla, adresu buňky volaného účastníka a další. Na základě toho je možné zahájit analýzu hovoru. Vyúčtováním vzniká určitý Detekční bod – tedy stav hovoru. OCS určuje, zda účastník může uskutečnit hlasový hovor (zda jsou na účtu prostředky), pokud ano, tak po jakou maximální dobu.
2. Poté OCS odpoví na přepnutí událostí Request Report BCSM („Inicializoval jsem Detekční bod, čekám na další informace od vás o stavu hovoru“). A odešle Apply Charging („účastník má na svém účtu prostředky, autorizuji hovor“). Je tam také zasílán maximální čas, který může účastník využít.
3. Přepínač poté, co obdržel povolení od OCS, zahájí hlasové spojení mezi účastníky pomocí protokolu ISUP a odešle zprávu IAM (Initial Address Message) do MSC2.
4. MSC2 odpoví na MSC1 zprávou ACM (Address Complete Message), v tomto případě to znamená "ano, můj odběratel, je nyní online, začínám mu volat." Po přijetí této zprávy MSC1 zapne dlouhé pípnutí pro účastníka A.
5. Účastník B zvedne telefon, MSC2 pošle MSC1 zprávu ANM (Answer Message) - „můj účastník zvedl telefon, připojte je“.
6. MSC1 spojí účastníka A a B, začne konverzace. MSC1 odešle zprávu Event Report BCSM (O_Answer) do OCS. OCS změní stav volání pro tohoto účastníka. Od tohoto okamžiku začíná nabíjení (vzhledem k tomu, že první 3 sekundy jsou zdarma).
7. Zatímco účastníci komunikují, MSC1 sleduje dobu hovoru. Pokud zbývá málo času, MSC upozorní účastníka zvukovým signálem.
8. V našem případě účastník B zavěsí jako první, MSC1 a MSC2 si přátelsky podají handshake pomocí zpráv REL (Release Message) a RLC (Release Complete Message).
9. MSC1 odešle zprávu Event Report BCSM (O_Disconnect - „účastníci úspěšně odpojeni“) a Apply Charging Report (kolik sekund konverzace trvala) do OCS.
10. OCS tato data přijme a odpoví, že relaci lze nyní ukončit.

VYVOLAT --- ZNAČKA A1: A1h 1B DÉLKA: 27 --- ID VYVOLAT --- 02 ZNAČKA: 02h CELÉ ČÍSLO 01 DÉLKA: 1 02 VYVOLAT ID: 2 === CAP === --- VYVOLAT --- -- - PROVOZ --- 02 TAG: 02h INTEGER 01 LEN: 1 23 PROVOZ: 35 = použítNabíjení --- APPL CHARG --- 30 TAG: 30h SEKVENCE 13 LEN: 19 --- ACH BCC --- 80 TAG: 80h 0C LEN: 12 --- TDC --- A0 TAG: A0h 0A LEN: 10 --- MAX C P D --- 80 TAG: 80h 03 LEN: 3 01 19 40 MAX C P D: 4370

Toto je část stopy. Vidíme, že zpráva applyCharging byla odeslána prostřednictvím protokolu CAP, maximální doba konverzace (MAX CPD - Maximum Call Period Duration) je 437,0 sekund.

Zduplikuji obrázek před kata: toto je příklad komunikace pomocí protokolu CAP. Časová razítka lze odhadnout: platforma zpracovává InitialDP 37 ms; účastník poslouchal pípání po dobu 10 sekund; Délka rozhovoru je o něco více než 5 minut.

Zde je ale hovor dlouhý a je vidět, jak si systém každých 6 minut od MSC vyžádá stav hovoru (activityTest). Bylo to provedeno tak, aby v případě jakékoli chyby konverzace netrvala několik dní (dokud nebudou odepsány všechny peníze předplatitele).

Protokol CAP dokáže zpoplatnit nejen hlasové hovory, ale také připojení k internetu, SMS, MMS a tak dále. I když v praxi se pro tyto potřeby nejčastěji používají speciálně upravené protokoly (DIAMETER/OSA).

O.S.A.

O.S.A.(Open Service Access) je otevřené softwarové rozhraní vyvinuté konsorciem 3GPP a ETSI, často používané pro zpoplatnění služeb VAS a mobilního internetu.

Podívejme se na fungování tohoto protokolu na příkladu tarifování mobilních internetových služeb:

1. Když dojde k pokusu o aktivaci PDP kontextu (telefon získá IP adresu v síti mobilního operátora), GGSN se platformy zeptá, zda tento účastník může aktivovat relaci zpoplatnění (CreateChargingSessionReq).
2. V našem případě je vše v pořádku (předplatitel je v databázi, finanční prostředky jsou k dispozici), platforma vytvoří relaci zpoplatnění a umožní aktivaci PDP Context (CreateChargingSessionResp).
3. Nyní chce předplatitel začít stahovat data. Aby mu to umožnilo, GGSN kontaktuje platformu s žádostí o rezervaci prostředků (ReserveUnitReq). Obecně je jednotka abstraktní věc, může to být cokoli – kilobajt dat, textová zpráva, sekunda konverzace, rubl, pizza, sud a tak dále. V našem případě je jednotkou 100 kB.
4. Platforma zkontroluje, zda má daný účastník v souladu se svým tarifem prostředky na 100 kB provozu a odpoví zprávou ReserveUnitResp („fondy jsou rezervovány“). Po obdržení této zprávy z platformy umožňuje GGSN předplatiteli stahovat provoz.
5. Když si účastník stáhne rezervovanou část provozu, GGSN kontaktuje platformu se zprávou DebitUnitReq („můžete odepsat rezervované prostředky“).
6. Platforma odečte finanční prostředky a odpoví zprávou DebitUnitResp („prostředky byly úspěšně odepsány“).
7. Cyklus ReserveUnitReq-DebitUnitResp se opakuje, dokud si předplatitel nestáhne celý internet a neuzavře internetovou relaci.
8. Když je PDP kontext deaktivován, GGSN posílá zprávu platformě indikující konec účtovací relace; paměť přidělená pro tuto relaci se uvolní.

Požadavek debitUnitReq; Příkazy OSA jsou zabaleny do protokolu SOAP, který je zase zapouzdřen protokolem HTTP.

Závěr

Měnící se potřeby zákazníků (včetně nárůstu objemu přenášených dat), vytváření nových typů služeb s sebou nese evoluci sítě mobilního operátora, především v oblasti platforem VAS a billingových systémů.

Pokud je pro vás téma protokolů rodiny AAA zajímavé, pak později budu mluvit o RADIUS, DIAMETER a dalších zajímavostech.

Fakturace je automatizovaný proces, který využívá profesionální software. Analyzuje, jak signál prochází každou buňkou, následně se třídí a počítá, jaké budou náklady na služby pro konkrétního majitele. Je to telefonní účtování, které generuje platbu za telefonickou komunikaci. Po hovoru si strhne tolik peněz, kolik je uvedeno ve vašem tarifu.

Fakturační systémy

Fakturace za mobilní telefon je složitý proces, který vyžaduje moderní, kvalitní a výkonné nástroje. Software, bankovnictví a právní podpora jsou součástí nových technologií. Z tohoto důvodu existují programy pro účtování za telefon pouze ve velkých společnostech, které se zabývají elektronickým obchodováním, a samozřejmě v regionálních mobilních společnostech.

Funkce tohoto nového systému spočívá v tom, že kalkuluje cenu za služby mobilní komunikace zvlášť pro každou osobu. Programy ukládají informace o čase, kdy uživatel volal, délce a dalších charakteristikách konverzací po určité období (rok nebo šest měsíců). Telefonní fakturace zahrnuje profesionální software, který se používá při účetních výpočtech telekomunikačních operátorů.

Rozložení zatížení

Mobilní operátoři mezi sebou zpravidla spolupracují. Nainstalují jednu stanici a používají ji společně, aniž by utráceli další peníze za software a v každém městě si obvykle jeden operátor instaluje samostatnou věž. Ve venkovských oblastech a na dálnicích jeden používá několik společností. Majitel této mobilní stanice bude pouze jeden, ale ostatní operátoři mu platí nájem, jeho cena se počítá podle počtu hovorů.

Internetový provoz je také řešen fakturačními systémy. V tomto případě je účastníkovi účtována samostatná sazba. Každá společnost je jiná. V jednom musíte platit za čas strávený na internetu, v druhém za odeslané a přijaté informační balíčky.

Fakturační funkce

Účtování po telefonu je založeno na celkem jednoduchém principu. Přepojovací uzel zaznamenává všechna data, konkrétně dobu trvání a charakteristiky hovoru. Poté jsou všechny přijaté informace odeslány do centrální stanice, kde se provede výpočet.

Software, který je nainstalován v centrále, zpracovává všechna data a sleduje předpisy, tarify a ceny. Telefonické vyúčtování obsahuje veškeré informace o uživateli (tarif, dostupnost bonusů, ceny pro určité oblasti).

Tyto moderní databáze uchovávají informace o všech platbách provedených každým zákazníkem. To vám umožní vypočítat výběry. Fakturační stanice jsou vybaveny kvalitními a výkonnými počítači, které umožňují provádět výpočty velmi rychle. Díky tomu dostávají žádosti předplatitelů o stav účtu výsledky téměř okamžitě.

Software také sleduje stav uživatelského účtu. Systém má schopnost deaktivovat předplatitele. Pokud si člověk dlouho nedobíjel účet a nevyužívá služeb mobilní společnosti, tak je prostě vypnutý.

Jak už asi tušíte, kvůli účtování za mobilní telefon vyskočí hláška, že systém nemůže navázat spojení, když je účet nulový. Pokud si dobijete zůstatek na telefonu, můžete služby ihned využívat, systém je automaticky připojí.

Většina mobilních operátorů vytváří funkci zpětné vazby. Řídí také účtování mobilních telefonů. S jeho pomocí můžete po přihlášení do svého osobního účtu doplňovat, deaktivovat, připojovat různé služby, měnit tarif a mnoho dalšího.

Pokud přejdete na web svého mobilního operátora, můžete prostřednictvím fakturace za telefon zobrazit svou aktivitu za poslední měsíc. Můžete vidět, s kým jste mluvili, po jakou dobu a kolik peněz vám za to účtovali.

Další možnosti účtování: mobilní sledování

Mobilní telefon, který používáme ke komunikaci, jako je fotoaparát, videokamera, maják, má některé další funkce. V dnešní době se většina trestných činů vyšetřuje pomocí fakturace. Tento systém je schopen sledovat všechny hovory.

Jak může účtování za telefon pomoci při vyšetřování vraždy? Je to jednoduché, tento systém zaznamená, kdy se přihlásíme na internet a kde se to stane, zavoláme nebo pošleme SMS.

S pomocí nových technologií, konkrétně účtování, již bylo vyšetřeno mnoho vysoce sledovaných trestných činů a nalezeni viníci.

Předplatitel je vždy k dispozici

Mobilní telefon je velký úspěch člověka, nová technologie, která pokročila vpřed. Bohužel tuto technologii nelze použít pro dobro, protože mobilní telefon je druh rádiového majáku, který pomůže sledovat polohu osoby.

Jak jsme již zjistili, celé území, kde probíhá mobilní komunikace, je rozděleno na buňky. Existují věže a speciální stanice, které mají konkrétní adresu.

Pokud analyzujete signál z mobilního telefonu, můžete určit, v jaké vzdálenosti a kde se člověk nachází (v autě, doma, na ulici). Také není těžké určit pohyb předplatitele. Můžete vzít několik věží a zjistit cestu osoby s malou chybou.

Soukromé vyúčtování

První, kdo použil účtování pro vyšetřování, byli soukromí detektivové. Svým jednáním samozřejmě porušili trestní zákoník.

Pokud je to zakázáno, jak se k informacím dostali? Prvním způsobem je nákup dat od zaměstnanců mobilní společnosti. Nyní to ale není tak jednoduché, služby se začaly potýkat s únikem informací.

Nyní, abyste dostali data k detektivům, budete muset zaplatit 500 $. A abyste to mohli analyzovat, abyste zjistili pohyb osoby, musíte zaplatit 1 500 dolarů. Ve většině případů, aby se zaměstnanec mobilní společnosti začal zajímat o tento „podnikání“, musíte se neustále učit čísla ve velkém množství.

Dalším způsobem je požádat známé operativce, aby zjistili informace o mobilním telefonu a osobě, které patří. To je ale dost dlouhé, vyšetřování se může protáhnout.

Fakturační systémy: základní pojmy

Fakturace. Jaké asociace tento termín vyvolává? Možná existuje nějaké spojení s Billem Gatesem? Ne, naštěstí ještě „nestrčil nos“ do oblasti telekomunikací. No, to je jen vtip. Ale abychom byli vážní, podívejme se na původ slova billing. Anglické slovo „bill“ lze přeložit jako „účet“ (jiné překlady: směnka, bankovka). „Vyúčtování“ je přeloženo výrazem „sepsání faktury“.

Co je to fakturační systém?

Systémy, které počítají náklady na komunikační služby pro každého klienta a uchovávají informace o všech tarifech a dalších nákladových charakteristikách, které používají telekomunikační operátoři k vystavení faktur účastníkům a vzájemnému vyrovnání s jinými poskytovateli služeb, se nazývají fakturační systémy; cyklus operací, které provádějí, se nazývá účtování. Billing system (BS) je účetní systém, software, jinými slovy „software“ vyvinutý speciálně pro operátory. Kteří operátoři? Telekomunikace. To znamená, že nemluvíme pouze o mobilních operátorech. BS využívají také běžní (pevná, drátová) komunikační operátoři. V malých kancelářích můžete například provádět telefonní účtování (analýza: kdo volal, kdy, jak dlouho hovor trval). IP telefonie je další oblastí použití BS. A co poskytovatelé internetu? BS také využívají například pro generování faktur a evidenci provozu. Jakákoli BS je vytvořena na základě specifického systému správy databází (DBMS). Většina BS na světě byla vytvořena na základě Oracle DBMS. Mezi ostatními DBMS lze rozlišit Sybase a Informix jako určené pro velké objemy informací. Zde jsou názvy některých fakturačních systémů: BIS, Flagship, CBOSS, Arbor, Bill-2000-prepaid. Stojí za zmínku, že BS může také znamenat hardware zapojený do organizace účtování.

Terminologie

Pokusím se zvážit všechny základní pojmy a definice související s BS. Zaměřím se na BS používané mobilními operátory. Většina definic však platí i pro BS používané v jiných oblastech. Pokusím se to vysvětlit co nejjednodušeji, aby látka pochopila většina čtenářů. Pokud byste k zadaným podmínkám měli co dodat, napište mi prosím na e-mail.

Fakturační systém má několik názvů: AKT— automatizovaný platební systém; IHD— informační fakturační systém.

Jednou z důležitých vlastností BS je jeho flexibilita, tedy schopnost přizpůsobit se změněným okolnostem. Flexibilní systém je přizpůsoben nejen okamžitým potřebám obsluhy; kvůli takovým vlastnostem, jako je přizpůsobitelnost, modularita a otevřenost, umožňuje řešit slibné problémy. Čím více možností pro přizpůsobení má systém, tím lépe. Co je to modularita? Modulární princip stavby systému je princip, kdy se celý systém sestavuje z jednotlivých dílů (modulů), stejně jako se montuje dům cihla po cihle. Z takových modulů - subsystémů se skládá i BS. BS zahrnuje například subsystém předběžného zpracování dat, subsystém správy operativního vyúčtování a subsystém upozornění pro zákazníky (o struktuře a funkcích BS čtěte níže). Pod otevřenost Systém předpokládá otevřenost zdrojového kódu softwarového produktu, což operátorovi umožňuje v budoucnu nezáviset na vývojáři a samostatně systém udržovat a upgradovat. S flexibilitou BS úzce souvisí další kvalita automatizovaných výpočetních systémů - škálovatelnost.

Škálovatelnost zatížení. S růstem základny předplatitelů a výskytem doplňkových služeb by neměla být potřeba měnit nebo upravovat softwarovou část BS. Zvýšení schopností BS by mělo být dosaženo upgradem hardwaru systému. Co je důležité vzít v úvahu při navrhování škálovatelných systémů? Je nutné používat DBMS určené pro velké objemy dat. DBMS musí být kompatibilní s různými počítačovými platformami, aby poskytoval podporu pro víceprocesorový provoz.

Spolehlivost- jeden z hlavních požadavků na jakýkoli systém. Spolehlivost BS je určena spolehlivostí DBMS a technologiemi používanými při vývoji systému. Neméně důležitá je spolehlivost dodavatele (vývojáře) aplikačního softwaru: doba jeho působení na trhu a jako nepřímý ukazatel procento přítomnosti jím vyvinutých systémů na telekomunikačním trhu. Proč je indikátor nepřímý? Je Microsoft Windows nejlepší a nejspolehlivější operační systém?... A přitom zaujímá významný podíl na trhu. Spolehlivost BS je však zajištěna i dodržováním určitých norem při jejich vývoji (o tom čtěte níže).

Vícejazyčný— možnost instalovat různé jazyky pro prezentaci informací.

Více měn— schopnost pracovat s jakýmikoli měnami

Odložená fakturace— vyúčtování, při kterém se platby provádějí po uskutečnění hovoru.

Horké účtování— zůstatek účtu se během hovoru mění a informace o zůstatku na účtu lze získat ihned po hovoru.

Optimalizace fakturace— vylepšení, vylepšení provozovatelem jeho BS.

Velký BS— systémy používané velkými operátory.

Zaúčtování vyúčtování— zaznamenávání výsledků fakturačních výpočtů; Po výpočtech jsou výsledky dostupné uživatelům (rozeslány, vytištěny).

Co může, co by mělo nebo za co je BS odpovědná?

Evropská (původní) norma DEHET se objevila v roce 1992. Spravuje ji pracovní skupina TADIG. Většina evropských operátorů používá TAR2, i když existuje třetí verze. Od roku 1995 modifikace TAP2, známá jako specifikace TD.27 nebo NAGTAP2, začal být používán v USA.

Místo závěru

Vytáhnete z kapsy mobil, vytočíte číslo, stisknete „zavolat“ a... konverzace probíhá. Nyní se nemůžete dočkat, až zjistíte zůstatek na účtu. Pokud je fakturační systém „horký“, jste o této částce okamžitě informováni. „Všechno jsem přesně spočítal, je to dobrý fakturační systém,“ myslíte si. Mezitím druhý účastník zjistí, že právě dosáhl svého časového limitu a byl odpojen. „Proč potřebuji toto „horké“ účtování! Hloupý systém účtování!“ stěžuje si... Ano, nemůžete se zavděčit všem současně!

Zvláštní poděkování patří Bolshovaya Galina, publicistovi časopisu, za informační podporu