Co znamená přesměrování hovorů za jakýchkoli podmínek? Podmíněné přesměrování hovorů: co to je a proč je potřeba?

Mobilní operátoři poskytují svým účastníkům potenciální možnost využít užitečnou službu přesměrování příchozích hovorů, která je pravděpodobně z důvodu nízké informovanosti uživatelů využívána jen zřídka. Přeposílání má ve skutečnosti řadu nepopiratelných výhod, zejména pro majitele několika čísel. Pokud je baterie na jednom telefonu nízká, můžete rychle nastavit přesměrování hovorů na telefon s dostatečnou úrovní nabití a dokonce i na pevné číslo. A pomocí služby podpory operátora můžete rychle přesměrovat hovory i z vypnutého telefonu.

Naše recenze pokrývá spediční službu poskytovanou společností MegaFon v co nejširším rozsahu a jejím cílem je osvětlit a objasnit povahu služby i mechanismus jejího zřízení.

Přesměrování hovorů na MegaFon

Podstatou přesměrovací služby Megafon je přesměrování příchozího hovoru z čísla 1 na číslo 2, které lze provést buď bezpodmínečně, nebo za určitých podmínek. Lze rozlišit následující typy přesměrování:

  1. Přesměrování při obsazenosti – pokud je číslo 1 obsazeno, provede se automatické přesměrování na číslo 2. Tato možnost je pro obchodníky nepostradatelná: neztratí se ani jeden klientský hovor. Váš partner může vždy přijmout hovor místo vás.
  2. Přesměrování při neodpovídá – funguje pouze v situacích, kdy funkční telefon nezvedá. Hovor je přesměrován na požadované číslo. Pokud je telefon vypnutý, přesměrování se neprovede.
  3. Přesměrování z důvodu nedostupnosti - pokud se vám vybije baterie nebo k hovoru dojde v metru, hovor klienta, který se neztratí, bude přesměrován na vašeho kolegu, který je v kanceláři s nabitým telefonem.
  4. Bezpodmínečné přesměrování – všechny hovory z telefonu 1, včetně toho, když je zapnutý a dostupný pro síť, jsou přesměrovány na telefon 2.

Služba přeposílání Megafon je k dispozici pro instalaci na libovolném počtu ruského operátora, mobilního i pevného. Výjimkou jsou čísla začínající +7809 a +7803. Neexistuje žádný způsob, jak přesměrovat již přesměrované hovory nebo nainstalovat službu na číslo zahraničního operátora. Všechna čísla pro přesměrování musí být zapsána v mezinárodním formátu (přes +7).

Je možné přesměrovat hovory do hlasové schránky, pro kterou byste si měli zaregistrovat číslo +79262000222 (oblast Moskva). Pokud žijete v jiném regionu, telefonní číslo pro aktivaci hlasové schránky lze snadno najít na webu operátora nebo kontaktováním helpdesku. Služba Megafon "Změnit oznamovací tón" nefunguje u hovorů přesměrovaných na jiná čísla. Používají se standardní zvukové signály.

Při zřízení služby nemusíte platit ani předplatné, ani poplatek za připojení. Platí se pouze cena za volání na číslo registrované pro přesměrování. Vše je zde přísně individuální a závisí přímo na tarifu, který používáte. Při přesměrování na číslo MTS vám tedy bude hovor na MTS účtován podle sazeb vašeho tarifu.

Při pobytu v zahraničí byste přeposílání neměli zneužívat. Cena bezpodmínečného typu přesměrování v roamingu je stejná jako u hovorů v Rusku a při podmíněném přesměrování bude účtováno dvojí zpoplatnění: jsou účtovány příchozí i odchozí hovory.

Přeposílání textových zpráv na MegaFon

V současné době není na MegaFonu žádná možnost přeposílání SMS zpráv. Před časem existovala služba SMS+, která umožňovala přeposílání textových zpráv, ale již není dostupná.

Jak povolit přesměrování hovorů MegaFon?

Recenze zcela plně vyzdvihuje výhody přesměrovací služby MegaFon, což může mezi uživateli komunikace vyvolat přirozenou touhu ji používat. Přesměrování hovorů na vaše číslo lze nastavit následujícími způsoby:

  1. Použití podpory operátora;
  2. Kontaktováním zaměstnanců jakéhokoli komunikačního obchodu MegaFon;
  3. Nastavením přes parametry telefonu 4. Použití příkazů USSD.

V této recenzi se zaměříme výhradně na poslední dvě možnosti. Ochotný personál horké linky vám snadno sdělí, jak službu aktivovat metodou č. 1 a č. 2.

Takže metoda číslo 3 - použijte nastavení svého telefonu. V nabídce najdeme sekci nastavení hovorů, poté - nabídku pro nastavení přesměrování, kde jsou uvedeny všechny možné možnosti, měli byste vybrat tu, která vám vyhovuje, a nezávisle zadat číslo, na které budou příchozí hovory přesměrovány. Zbytek práce provede telefon sám a celulární síť bude mít přístup k potřebným nastavením.

Příkazy USSD pro připojení přesměrování hovorů Megafon

  • **67*phone_number# - přesměrování obsazeného hovoru;
  • **61*phone_number# - přeposílání z důvodu chybějící odpovědi (můžete zadat dobu čekání na odpověď, pak bude požadavek vypadat takto:
  • **61*telefonní_číslo*čas# - čas lze zadat od 5 do 30 sekund, krok 5 sekund);
  • **62*phone_number# - přeposílání z důvodu nedostupnosti;
  • **21*phone_number# - bezpodmínečné přesměrování.

Zajímavá se jeví možnost vzájemně kombinovat podmíněné typy přesměrování (nová podmínka pro každé číslo), ale při nastavení typu nepodmíněného přesměrování jsou všechny ostatní podmíněné typy automaticky deaktivovány. Možnost zřízení druhé linky nezávisí na tarifu a je vždy k dispozici, což je mimořádně pohodlné a umožňuje mít příchozí hovory pod kontrolou.

Jak deaktivovat předávání MegaFon?

Metody pro deaktivaci služby přesměrování MegaFon jsou podobné metodám uvedeným v předchozím odstavci. Označme požadavky USSD:

  • ##67# - odmítnutí služby přesměrování hovorů; ##61# - odmítnutí spediční služby z důvodu nedostatečné odpovědi;
  • ##62# - odmítnutí spediční služby z důvodu nedostupnosti;
  • ##21# - odmítnutí bezpodmínečného předání; ##002# - okamžité odmítnutí jakéhokoli typu přeposílání.

Další příkazy

  • *#phone_number 67# - kontrola nastavení přesměrování obsazenosti;
  • *#phone_number 61# - kontrola nastavení přesměrování hovorů při neodpovídání;
  • *#phone_number 62# — kontrola nastavení přesměrování hovorů z důvodu nedostupnosti;
  • *#phone_number 21# - kontrola instalace nepodmíněného přesměrování.

Odpovědi na vaše požadavky budou zadány na obrazovce vašeho mobilního telefonu. Když je uvidíte, můžete snadno zakázat ty typy přeposílání, které již nepoužíváte, nebo službu zcela odmítnout.

hovory?

Pokud je na zařízení aktivována služba přesměrování hovorů, nemusíte se bát, že zmeškáte důležitý telefonní hovor. Někdo vám například zavolá na stejné číslo, ale nyní je nedostupné. Při aktivovaném přesměrování je jeho hovor automaticky přesměrován na ten, který určil majitel. Tato funkce navíc pomůže, pokud telefon někde zůstal, ale přesto chcete zůstat v kontaktu.

Typy spedice

Stojí za zmínku, že pokud se potřebujete připojit k této službě, musíte se rozhodnout, jaký typ přesměrování vás zajímá. Existuje několik z nich: bezpodmínečné, bez odezvy, podle zaměstnání a podle zaměstnání. Bezpodmínečné přesměrování znamená, že naprosto všechny hovory budou vždy odeslány na číslo, které majitel potřebuje. Přeposílání v případě nereagování bude spuštěno, pokud po určité době od vás žádná odpověď nepřijde. Dobu lze nastavit od 5 do 30 sekund.

Přesměrování nedostupnosti, jak název napovídá, bude provedeno, když je váš telefon mimo přístup k síti nebo je odpojen, tedy nedostupný. Přesměrování při obsazení se provede, když je vaše první číslo obsazeno, poté bude hovor přesměrován na vaše druhé číslo.

Existuje další odrůda - . Objeví se, pokud majitel čísla, na které se volá, nemůže odpovědět (obsazeno, nedostupný atd.). Spouští se tzv., kde nabízí přepnutí do tónového režimu. V tónovém režimu musíte zadat určitou kombinaci čísel, která vám umožní připojit se a projít.

Za zmínku stojí jedna významná nuance služby, a to, že za přesměrovaný hovor zaplatíte a jeho cena se bude rovnat ceně běžného hovoru podle vašeho tarifu. Většina moderních telekomunikačních operátorů nabízí podobnou službu a její připojení není složité. Obvykle je pro připojení potřeba zadat určitý příkaz a svázat telefonní číslo, ke kterému bude připojení navázáno.

Vazba každého mobilního operátora vypadá jinak. Kromě toho příkaz závisí na typu přesměrování popsaném výše. Nutno také říci, že tuto službu si můžete aktivovat i na speciálním webu mobilního operátora, pokud samozřejmě existuje. Připojení se provádí výhradně v osobním účtu uživatele.

Tento článek vám řekne, jak přesměrovat na jiné číslo a přesměrovat textovou zprávu.

Jak se ukázalo, tato služba je zajímavá pro mnoho uživatelů mobilních sítí. Pokusme se tedy porozumět všem nuancím, abychom zjistili, jak přesměrovat hovory na vašem telefonu?

Co je to?

Přesměrování je služba, pomocí které můžete přesměrovat příchozí hovory ze starého čísla na nové číslo. Tuto službu lze aktivovat na libovolném mobilním telefonu pomocí jeho nabídky. Nabídka je prezentována v několika verzích. Široce používané předplatiteli Megafon, Beeline, Tele2, MTS, přesměrování na jiné číslo je bezpodmínečné. Tedy přepojení absolutně všech příchozích hovorů.

Přesměrování všech hovorů na Megafon

To znamená, že každý příchozí hovor bude přesměrován na vámi zvolené číslo. Služba funguje i při vypnutém telefonu – stačí vyměnit starou SIM kartu. pro klienty společnosti je poskytován zdarma. Pokud se nacházíte ve své domácí síti, je přesměrování hovorů účtováno jako odchozí hovory podle vašich sazeb.

Zde je několik užitečných čísel: „Nastavení přesměrování hovorů (nepodmíněné)“ - **21*telefonní číslo # hovor. Kontrola aktivace služby: hvězdička # 21 # volání. Dá se i zrušit. Zrušit: ## 21 # hovor.

Přesměrování hovorů "Megafon"

Co je to? Bezpodmínečné přesměrování na Megafon má servisní kód - č. 21. Kombinace čísel je uvedena v mezinárodním formátu Při přesměrování na vaši novou kartu (nebo jinou SIM kartu) vytočte bez mezer: +7 telefonní číslo „kód sítě“. A přesměrování na jiné číslo Megafon: +7922ххххххх.

Standardní službu lze také nainstalovat nebo zakázat. V tomto případě je třeba zavolat z mobilního telefonu (svého) na číslo 0500. Nebo z pevného telefonního čísla na číslo 507-7777.

Je zde ještě jeden příkaz: ** (kód přesměrovací služby) * (telefonní číslo) # volání. Pokud chcete zrušit některý typ přesměrování: ## (kód přesměrovací služby) # zavolejte. Úplné odmítnutí nabídky: ## 002 # zavolejte. Všechny týmy si můžete prohlédnout na oficiálních stránkách Megafonu.

Přesměrování SMS na jiné číslo v rámci Megafonu

Pro aktivaci služby vytočte textovou zprávu: fw 79ХХХХХХХХХ - opište telefonní číslo, na které chcete nastavit přesměrování a odešlete jej na +7 927 290 9090. Službu lze kdykoli deaktivovat. Chcete-li to provést, zašlete zprávu na číslo +7 927 290 9090 s uvedením nofw.

Tato nabídka je placená. Jeho cena je 15 rublů, takže se ujistěte, že jsou prostředky na vašem účtu. K debetům dochází zpravidla každý první den v měsíci. Za přesměrované SMS si operátor neúčtuje další poplatky, protože budou účtovány jako příchozí zprávy.

Přesměrování hovorů na MTS

Při uzavírání smlouvy je již nejčastěji aktivována služba od MTS „Přesměrování na jiné číslo“. Ale pokud se to náhle nestane, můžete to aktivovat sami.

Nejprve pomocí „Internet Assistant“. Za druhé prostřednictvím systému Mobile Assistant. Vytočte ze svého zařízení číslo 111 a postupujte podle pokynů automatického informátora. Existuje ještě jedna možnost. Pomocí SMS asistenta. Ze svého mobilního telefonu odešlete SMS s textem 2111 na číslo 111.

Zde je několik užitečných příkazů pro přesměrování všech hovorů. Připojení: **21* Telefonní číslo # hovor. Číslo pro přesměrování se volí v mezinárodním formátu. Například: **21*+79120000000 # hovor. Zrušit: ## 21 # hovor.

Přesměrování hovorů můžete nastavit nebo zrušit prostřednictvím nabídky telefonu. Pokud má vaše stará SIM karta připojené služby „MTS Territory“ (nebo podobnou „Exkluzivní síť“), bude cena nabídky nulová.

Jak přesměrovat na jiné číslo v Beeline?

Služba umožňuje přesměrovat všechny příchozí zprávy na jakýkoli mobilní, meziměstský nebo mezinárodní. Cena jednoho přesměrovaného hovoru je 3,50 rublů. Ale uvidíte, kdo vám volá.

Zde je několik užitečných příkazů.

Přesměrování hovorů můžete vždy aktivovat na webu nebo z mobilního telefonu: *110 * 031 # hovor.

Službu můžete nakonfigurovat pomocí nabídky telefonu nebo pomocí příkazů.

Připojení přesměrování všech hovorů: ** 21 * telefonní číslo # hovor. Například: ** 21 * +79090000000 # hovor. Zrušit: ## 21 #. Poté vyberte tlačítko „zavolat“.

Přesměrování SMS v MTS a Beeline na čísla jiných sítí

V MTS je přesměrování na jiné číslo v síti někoho jiného poskytováno v celém Rusku. V Beeline - pouze v Moskvě a regionech. A v Megafonu - pouze Moskva. Službu nabízí operátor Sky Link. Jak přeposílat SMS zprávy na jiné číslo?

Přesměrování můžete povolit/zakázat několika způsoby:

  • Odesláním SMS z vašeho telefonu na krátké číslo 50531 s uvedením: „osm“ „předčíslí“ „číslo předplatitele“ „osm“ „kód operátora“ „číslo předplatitele“*. Pro zrušení zašlete zprávu na číslo 50530 s textem 530.
  • Ze svého zařízení vytočte: *53 účastnické číslo ve formátu „osm“ „předčíslí“ „číslo předplatitele“ „osm“ „kód operátora“ „číslo předplatitele“. Pro zrušení: *530

Roaming

Jak přesměrovat na jiné číslo při roamingu? Bohužel tato služba není v současné době poskytována. Pokud si nastavíte duplicitu, nabídka přesměrování SMS se automaticky vypne.

Příjemce přeposílaných zpráv vždy uvidí, ze kterého telefonu byly přeposlány. Veškeré informace o ceně získáte od svého telekomunikačního operátora.

Přesměrování hovorů a SMS na Tele-2

Tato společnost má vlastní klasifikaci typů spedice.

1. Všechny příchozí hovory jsou bezpodmínečně přesměrovány.

2. Pokud se neozývá, zvedněte telefon).

3. Nedostupnost účastníka (pokud je telefon odpojený / není v oblasti pokrytí sítě).

4. Pokud účastník právě mluví.

Je možné nastavit maximálně 2 typy přesměrování. Služba je v rámci smlouvy zdarma, aktivuje se již automaticky a odchozí hovory jsou zpoplatněny v závislosti na cenách.

Několik užitečných kombinací.

Nastavení přesměrování (všech hovorů) na jiné mobilní zařízení: ** 21 * + telefonní číslo „kód mobilního operátora“ # a „hovor“. Zrušit: ## 21 # "hovor".

Pokud nepřijmete příchozí hovor, bude okamžitě přesměrován.

Nastavení tohoto typu přesměrování na jiné číslo: **61* + „kód země“ „kód mobilního operátora“ „účastník“ ** XX # „hovor“, kde XX je čas. Zrušit: ## 61 # hovor.

Pokud je telefon nedostupný, jsou všechny příchozí hovory přesměrovány na jiné zařízení. Přesměrování v případě odpojení telefonu: **62* + „kód země“ „kód mobilního operátora“ „předplatitel“ # „hovor“. Zrušit: ## 62 # "hovor".

Všechna dříve nastavená přesměrování lze zrušit: ## 002 # hovor.

Přeposílání SMS zpráv na Tele-2

Pro aktivaci služby vytočte: *222* 1 * Č. pro přesměrování (od 8...) # hovor. Tuto nabídku lze aktivovat u libovolného počtu absolutně všech ruských operátorů v celé zemi. Služba nefunguje při instalaci na krátkém čísle. Zrušit: *222*0#hovor.

Podnikatel musí být vždy a za všech okolností v kontaktu. Volajícímu je zpravidla zcela lhostejné, proč místo dialogu čeká krátké pípání. Rozhovor se nekonal, ale tento hovor mohl být opravdu důležitý. Abyste nezmeškali ziskového klienta a navždy se zbavili takových problémů, stačí použít tak jednoduchou a pohodlnou službu, jako je podmíněné přesměrování. Lze jej bez problémů propojit s mobilním i pevným číslem.

Co je přesměrování hovorů?

Přesměrování je proces prováděný výhradně hardwarem zařízení operátora/poskytovatele. Jinými slovy, pro přesměrování z jednoho čísla na druhé nepotřebujete mít zapnuté dva telefony. Karta může ležet buď na polici, nebo na dně řeky - na tom nezáleží. Existuje několik typů přesměrování hovorů, ale existují pouze dva hlavní: bezpodmínečné a podmíněné. Bezpodmínečné přesměrování funguje bez jakýchkoliv parametrů, jednoduše přesměruje všechny příchozí hovory na zadané číslo.

Princip podmíněného přesměrování hovorů je poněkud odlišný. Jak již název napovídá, aktivuje se při splnění určitých podmínek zadaných účastníkem. Existují tři typy podmínek, za kterých bude příchozí hovor přesměrován na zadané číslo:

  • Z důvodu nedostupnosti - účastník je v metru, ve sklepě, v lese, na horách nebo na jiném místě, kde není mobilní komunikace;
  • Podle zaneprázdněnosti – účastník již v době hovoru s někým hovoří;
  • Neodpovídá (lze nastavit dobu, po které bude hovor přesměrován).

Přesměrování hovorů je klíčem k úspěšné komunikaci. Naprosto všichni lidé, od klientů po obchodní partnery, si váží pozornosti k sobě a svému vlastnímu času. Podmíněné přesměrování hovorů pomůže eliminovat zdlouhavé čekání a potřebu opakovaného volání zpět, a tím demonstruje důležitost volajících lidí. Zároveň nebudou mít myšlenky jako: „hovor byl přesměrován - co to znamená?“, protože účastník ani nepochopí, že signál byl přesměrován na jiné číslo.

Praktická aplikace služby

Telefon je mrtvý
I ti nejobezřetnější lidé se občas setkají se situacemi, kdy zbývá jen pár procent baterie, ale důležitý hovor může přijít každou chvíli. Přesměrování hovorů vám umožní vyhnout se selhání smlouvy nebo jiným nepříjemným následkům. Pokud je telefon vybitý, přehřátý nebo selže, hovor bude automaticky přesměrován na předem zvolené záložní číslo. Může to být další číslo mobilního telefonu, číslo do kanceláře nebo číslo kolegy.

Volání druhé linky
Pokud v okamžiku příchozího hovoru již mluvíte na druhé lince, pak budete okamžitě přesměrováni na důvěryhodnou osobu. Je to docela pohodlné, když lze hovory týkající se pracovních záležitostí prozíravě předávat zástupci nebo pověřenému zaměstnanci. Nebude tedy nutné přerušovat probíhající konverzaci a současně volající dostane rychle odpovědi na své otázky.

Mimo pokrytí sítě
I přes nespočet mobilních věží jsou na mapě pokrytí stále slepá místa. Pokud je v době hovoru volaný účastník nedostupný, vzdálený účastník se o tom ani nedozví. Volající bude okamžitě přesměrován na osobu, kterou jste tímto pověřili. Podmíněné přesměrování je příležitostí bezpečně cestovat, odpočívat na venkově nebo jet na služební cesty, aniž byste se museli obávat, že něčí hovor zůstane nezodpovězený.

Nelze odpovědět
Někdy nastanou situace, kdy není absolutně žádný způsob, jak zvednout telefon. V takových případech pomůže i přesměrování - po uplynutí nastavené doby „bez odpovědi“ bude hovor přesměrován. Tato možnost je mimořádně důležitá pro lidi, jejichž profesionální činnost zahrnuje pravidelné veřejné vystupování.

Změna čísla
Přechodem k jinému operátorovi nebo používáním nového typu komunikační služby, například IP telefonie po analogu, se nemusíte bát ztráty kontaktu s dlouhodobými partnery. Při aktivovaném přesměrování hovorů není třeba pochybovat – všechny příchozí hovory budou přesměrovány na nové telefonní číslo.

Téměř všichni operátoři a poskytovatelé věnují problematice podmíněného přesměrování hovorů náležitou pozornost, službu neustále zlepšují a nabízejí stále výhodnější podmínky. Tato možnost je vynikajícím řešením pro podnikatele, kteří mají zájem o rozvoj svého podnikání. Zůstat v kontaktu je jedním ze základních principů podnikatelské sféry.




Nahoru