Domov › Nastavení › Co znamená písmeno h na tiskárně hp. Proč tiskárna netiskne? Rychlé rozhodnutí. Tiskové hlavy připravené k plnění

Co znamená písmeno h na tiskárně hp. Proč tiskárna netiskne? Rychlé rozhodnutí. Tiskové hlavy připravené k plnění

Nízké náklady na tisk, vysoká rychlost, snadné ovládání, voděodolnost – to jsou jen některé z pozitivních aspektů používání laserových tiskáren. Zařízení HP jsou v Rusku široce používána. Tiskárny a multifunkční zařízení HP jsou levné na provoz, jsou odolné a mají vynikající kvalitu. Problémy však nastávají i u nich. V tomto článku se podíváme na problémy s LaserJet Pro MFP M125RA.

Vlastnosti tiskárny

LaserJet Pro je spolehlivé, kompaktní a snadno ovladatelné zařízení schopné vytisknout 8-10 tisíc stran za měsíc, což je oficiálně potvrzeno výrobcem. Tento počet vytištěných stran stačí pro malou firmu, natož pro domácí použití. Rychlost tisku textových informací může dosáhnout až 20 listů za minutu s maximálním rozlišením 600*600 dpi.

Dříve ne všechny profesionální modely tiskáren, které stojí desítky tisíc rublů, měly takové vlastnosti. Zařízení MFP má vestavěný vysoce kvalitní plochý skener formátu A4 s rozlišením až 1200*1200 dpi. Pro skenování textů a fotografií to stačí.

V masti je však také moucha. Velkou nevýhodou použití HP M125 jsou cartridge. Kazeta dodávaná s tiskárnou má nainstalovaný čip, který řídí toner. Tento čip může blokovat provoz tiskárny.

Po doplnění použité kazety tiskárna zobrazí chybu na vestavěném displeji - zobrazí se na ní písmeno P Abyste tomu zabránili, je nutné při doplňování vyměnit mikroobvod kazety. Podívejme se blíže na situaci, kdy na tiskárně HP svítí písmeno P.

Co znamená písmeno P na tiskárně?

Možné problémy, proč na informačním displeji tiskárny svítí písmeno P. Indikátor HP M125, když ukazuje chybu, je vidět na fotografii. První kroky, které můžete udělat k vyřešení problému doma:

Pokud vám dojde toner a doplníte si ho sami doma, je potřeba zakoupit a vyměnit čip na kazetě;
Problémem může být špatný kontakt na oblastech čipu a hřídele s tiskárnou. Chcete-li to provést, musíte vyjmout kazetu a otřít kontaktní podložky alkoholem nebo rozpouštědlem;
Pokud používáte levné neoriginální náplně, je třeba zkontrolovat, zda kontakty na podložkách dosahují k čipu. Plastové pouzdro může být potřeba trochu oříznout, aby kontakty těsněji přiléhaly ke kazetě.
Nic nefungovalo - možná by mohl pomoci restart zařízení. Chcete-li to provést, musíte jej odpojit od napájení alespoň na 5 minut. Poté jej zapojte do sítě a proveďte proces inicializace.

Pokud se na tiskárně zobrazí písmeno a všechna výše popsaná opatření nevedla ke změnám a zařízení MFP neukončí nouzový režim, musíte kontaktovat servisní středisko. Porucha může být způsobena poruchou elektronických součástek nebo poruchou formátovače. Máte-li odpovídající vybavení, servisní technik problém v krátké době vyřeší.

Závěr

Závěrem lze říci, že HP M125RA MFP je levné a spolehlivé zařízení, které dokáže vyřešit všechny problémy spojené s tiskem černobílých obrázků. Pro správnou a správnou funkci se doporučuje doplňovat náplně ve specializovaných servisech, kde ihned provedou potřebné opravy a vymění čip.

Někdy se uživatelé tiskových zařízení, jako jsou tiskárny, snaží najít odpovědi na otázky, proč na tiskárně bliká nebo svítí červená kontrolka. Typicky se problém tohoto druhu vyskytuje při používání laserových modelových zařízení a k jeho vyřešení stačí věnovat pozornost řadě důležitých bodů. Obecně světelné indikátory (dvě žárovky), které jsou umístěny na panelu, slouží k přenosu informací o určitých součástech zařízení. Tyto indikátory reagují odlišně na různé změny stavu zařízení. Mohou například blikat nebo svítit po delší dobu. V některých případech tyto 2 kontrolky nevykazují žádné známky „poplachu“.

Příčiny a jejich odstranění

Pokud si tedy všimnete, že na tiskárně svítí červené tlačítko, což znamená „Varování“ (u modelů tiskáren v této situaci svítí vykřičník), pak možná vaše tiskárna nemá kazetu. Chcete-li tento problém vyřešit, stačí otevřít kryt tiskárny a získat přístup k otvoru určenému pro spotřební materiál. Dále byste měli z nové kazety odstranit speciální ochrannou fólii a poté ji nainstalovat do otvoru pro ni určeného, dokud neuslyšíte charakteristické cvaknutí.

Pokud dvě tlačítka na panelu tiskárny periodicky blikají, tzn. zelená („Připraveno“) a červená („Varování“) a zároveň důvodem je, že tiskové zařízení prochází procesem inicializace.

Pokud si všimnete, že zelené tlačítko začíná blikat, mějte na paměti, že tiskové zařízení právě zpracovává data nebo přijímá data. Stává se také, že kontrolka „Připraveno“ neustále svítí a kontrolka „Varování“ bliká jen občas - takové indikátory indikují obecnou chybu v zařízení nebo chybu podávání papíru. Tato situace je obvykle doprovázena zaseknutými listy papíru již zachycenými speciálními válečky.

Pokud na panelu zařízení pravidelně začne svítit červená kontrolka, může to znamenat, že kazeta není správně nainstalována. Kromě toho se podobný signál objeví také v případě, že přístupový kryt ke spotřebním prvkům není dostatečně pevně uzavřen. Chcete-li tento problém vyřešit a vrátit tiskové zařízení do funkčního stavu, měli byste.

Pokud červená kontrolka vašeho modelu začne blikat, může být problém v uvíznutí papíru. Chcete-li problém vyřešit, vyjměte veškerý volný papír ze speciálního zásobníku, vyjměte spotřební materiál s inkoustem z tiskárny a vyjměte všechny listy. Kromě toho může tento indikátor také blikat z důvodu neúplného odstranění obalového materiálu, vč. speciální páska. Chcete-li jej zcela vyjmout zevnitř tiskárny, otevřete horní kryt, abyste získali přístup ke spotřebnímu materiálu. Kromě toho musí být ze vstupního a výstupního zásobníku odstraněny také obalové sáčky.

Nesprávná činnost senzorů odpovědných za uzavření pouzdra se může projevit také tím, že na panelu tiskárny trvale svítí kontrolka „Varování“. Pokud oba indikátory zařízení neustále svítí, může to znamenat nějakou závažnou chybu, kterou pravděpodobně sami neodstraníte.

Nutno dodat, že u tiskových zařízení od firmy je za zobrazení chybového kódu zodpovědný trojúhelník. Pokud si tedy všimnete, že na tiskárně svítí trojúhelník s bleskem, pak si zapamatujte kód, který se zobrazí na displeji tiskárny, a jeho podrobný popis pak najděte v návodu k zařízení. Na modelech od společnosti Epson však namísto zelených a červených indikátorů a trojúhelníku, pokud dojde k chybě, začne blikat kapka.

Pokud například kapka zařízení začne blikat, když je kazeta plná, pak k vyřešení problému byste měli resetovat počítadlo odpadního inkoustu „pleny“ pomocí nějakého obslužného programu, například PrintHelp.

Indikátory kancelářského vybavení nás tak rychle informují o přítomnosti určitých problémů. Mnohé z nich lze odstranit svépomocí i bez určitých dovedností.

Pokud se tedy na vašem zařízení začne rozsvěcovat kontrolka, která předtím nesvítila, nejprve si přečtěte uživatelskou příručku. Ale v případech, kdy důvod nebyl konkrétně stanoven, je lepší využít služeb servisního střediska, kde bude vaše zařízení pečlivě zkontrolováno, zda neobsahuje určité závady.

Moderní tiskárny a multifunkční zařízení disponují systémem, který umožňuje vlastní diagnostiku všech součástí zařízení. Pokud na zařízení dojde k jakékoli poruše, mikroprocesor odešle kódový signál uživateli, že byla zjištěna porucha. Mohou se zobrazit chybové kódy na displeji zařízení(pokud to umožňuje konstrukce), nebo střídavým blikáním LED na ovládacím panelu zařízení. Může se zobrazit chybová zpráva s kódem a na obrazovce PC. Tiskárny a multifunkční zařízení od výrobce HP (Hewlett-Packard) jsou i přes svou vysokou spolehlivost vystaveny provozním poruchám. Nejčastější chyby při provozu zařízení HP jsou podle uživatelských recenzí následující: chyba tisku a chyby s kódy E8, E3 a 79.

Selhání tisku na tiskárnách HP

Při pokusu o tisk dokumentu uživatel často zjistí, že proces je z neznámého důvodu zablokován. Všechny pokusy o odstranění nebo zrušení úlohy v tiskové frontě se však nezdaří.

Tato porucha se může objevit z mnoha důvodů, například z náhlého přepětí, ale v každém případě budete muset problém vyřešit v programu Print Manager. Tuto skutečnost vysvětluje skutečnost, že při odeslání dokumentu k tisku se v systému Windows vytvoří speciální soubor. Z mnoha důvodů se tento soubor může poškodit a způsobit selhání, při kterém tiskárna netiskne. Proto musí být tento soubor smazán následujícím způsobem.

Pokud proces tisku proběhl dobře, je nastavení považováno za dokončené. Pokud stále nemůžete dokument vytisknout, můžete problém vyřešit pomocí bezplatného softwaru od společnosti HP. Program se nazývá „HP Print and Scan Doctor“ a používá se k řešení problémů, které vznikají během tisku, a také k diagnostice zařízení. Můžete si jej stáhnout z oficiálních stránek pomocí tohoto odkazu. Po otevření okna programu vyberte automatické vyhledávání problémů a opravte je. Po ukončení programu zkuste dokument vytisknout znovu.

V některých případech pomáhají vyřešit tento problém následující opatření.

Přeinstalování ovladače tiskárny. Nejprve jej však musíte odstranit: v „Ovládacím panelu“ najděte „Zařízení a tiskárny“ a otevřete okno. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu tiskárny HP a vyberte „Odstranit“. Tyto kroky odeberou ovladač, který byl nainstalován v systému. Po odstranění musíte restartovat počítač. Pokud z nějakého důvodu nemáte ovladače pro daný model MFP (tiskárny), můžete si je stáhnout z webu společnosti HP pomocí tohoto odkazu.
Na chvíli vypnout firewall a zkuste dokument vytisknout.
Přihlaste se pomocí jiného účtu(relevantní, pokud bylo zařízení nakonfigurováno z jiného účtu).

Jak opravit chybu e8

Servisní hlášení s kódem e8 se často nachází na laserjet 1132 MFP. Znamená to, že došlo k problému problém se skenerem. Pokyny k zařízení naznačují, že porucha s kódem e8 je smrtelná, to znamená, že ji nelze odstranit. Řemeslníci však našli několik způsobů, jak tento problém odstranit, což v některých případech může vrátit skener do práce.

Nejčastějším případem je situace, kdy se pravítko skeneru zastavilo v krajní pravé poloze a nepohybuje se. V tomto případě se na displeji zařízení MFP zobrazí chyba E8.

V tomto případě byl kočár jednoduše zaseknutý. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset sejmout sklo skeneru a posunout pravítko do středu zařízení nebo blíže k levému okraji. Chcete-li sklo odstranit, musíte odšroubovat 6 šroubů umístěných po obvodu.

K odšroubování šroubů budete potřebovat hvězdicový šestihran.

Jakmile je skleněný kryt odstraněn, vezměte vozík, posuňte jej blíže ke středu a vraťte sklo na své místo. Zapněte zařízení a počkejte, dokud nebude pravítko umístěno (mělo by se přesunout do polohy zcela vlevo). Pokud se vše stalo přesně takto, máte štěstí, protože kód E8 se může objevit z jiných důvodů.

V případě, že vozík skeneru po zapnutí MFP se trhaně pohybuje a zastavuje, a na displeji se objeví kód E8, budete muset důkladně zkontrolovat všechny součásti tohoto bloku. Chcete-li zkontrolovat blok skeneru, musíte odstranit skleněný kryt, jak je uvedeno výše, poté musíte vyjmout samotný blok a otočit jej. Na spodní straně bloku uvidíte 2 ozubená kola a elektromotor přitisknutý k desce. Dále proveďte následující.

Výše uvedené kroky obvykle řeší problém se skenerem v zařízení hp m1132 MFP. Ale v některých případech může být tento problém způsoben Ozubená kola nebo optočlen jsou stlačeny příliš těsně. Někdy se problém vyřeší uvolněním tlaku na ozubená kola nebo úplným odstraněním malého ozubeného kola. Poté zapněte zařízení (se snímací jednotkou vyjmutou a převrácenou) a pozorujte otáčení ozubeného kola. Pokud se i nadále pohybuje trhaně, problém může být skrytý v optočlenu.

Podíváte-li se pozorně na optočlen, uvidíte, že mezi dvěma snímači je disk se zářezem. Tento disk by měl být umístěn ve středu optočlenu. Někdy se přesune na jednu stranu, což způsobí, že se objeví kód E8. Zkuste nainstalovat motor tak, aby byl kotouč uprostřed mezi snímači.

Pokud se po všech výše popsaných manipulacích znovu objeví kód E8, může být chyba v samotném motoru nebo řídicí desce. Pokud můžete motor vyměnit sami, budete muset kontaktovat servisní středisko ohledně řídicí desky.

Odstraňování problémů s kódem E3

Uživatelé multifunkčních zařízení HP často pozorují vzhled kódu E3 na displeji zařízení. Pokud se podíváte na pokyny k zařízení, tento kód je dešifrován jako „Chybí kazeta nebo je nainstalována nesprávně“. Nepochybně může být kazeta nainstalována nesprávně, mohou se pod ni dostat cizí předměty nebo může být jednoduše rozbitá. Ale někdy nastane situace, kdy zařízení nevidí kazetu kvůli tomu, že páčka, která má závěrku, prostě nedosáhne na optočlen. Abyste se k němu dostali, musíte sejmout zadní (kovový) kryt MFP. Jak odemknout páku, po které se chyba E3 resetuje, je názorně ukázáno na tomto videu ze zahraničního zdroje (znalost jazyka není nutná).

Odstraňování problémů Chyba 79

Chyba 79 v tiskárnách HP to obvykle znamená softwarová závada zařízení. Chcete-li to opravit, postupujte takto:

vypněte napájení zařízení pomocí vypínače;
pauza alespoň 30 sekund;
znovu zapněte jednotku a počkejte, dokud se neinicializuje;
v případě, že bylo zařízení připojeno přes přepěťovou ochranu, zkuste jej tentokrát zapojit přímo do elektrické zásuvky;
Pokud se zpráva s kódem zobrazuje i nadále, problém někdy pomůže odstranit vymazání tiskové fronty nebo přeinstalace ovladače.

Resetování chyb na tiskárnách HP

Chcete-li resetovat chybovou nebo takzvanou servisní zprávu na tiskárnách HP, existuje mnoho metod, které jsou vhodné pouze pro konkrétní modely. Protože tento výrobce má velký počet modelů tiskových zařízení, můžete pomocí níže uvedených tabulek resetovat servisní hlášení o problému.

V případech, kdy dochází k doplňování kazet (LaserJet 1300, 1320, 4250/4350) obsahujících čip, musí být před instalací do zařízení utěsněny. Zařízení samozřejmě zobrazí zprávu, že je vložena „levá“ kazeta, ale bude fungovat. Taky resetovat čipy Můžete použít doporučení z následující tabulky.

Téměř jakékoli servisní kódy Chyby pro tiskárny řady HP Photosmart se resetují pomocí následující metody.

Podržte šipku doleva, aniž byste ji uvolnili, stiskněte klávesu „Setup“ a poté sejměte prsty z kláves. V důsledku této akce se zobrazí nabídka „Enter Special Key Combo“. Stiskněte a podržte současně tlačítka „Tisk fotografií“ a „Odstranění červených očí“ a uvolněte je. Poté stiskněte jednu klávesu po druhé a uvolněte: „Photo correction (Red Eye Removal)“, „Print Photos“, „Photo correction (Red Eye Removal)“.
Klikněte na šipku vpravo a přejděte na řádek „Konfigurace systému“. Klepněte na tlačítko OK.
Znovu stiskněte pravou šipku, dokud se nedostanete na řádek „Stav selhání hardwaru: Vymazat. Stiskněte OK pro vymazání" (pokud zařízení dříve fungovalo bez poruch, pak tento řádek nenajdete). Pamatujte, že v tuto chvíli nemůžete začít tisknout.
Vypněte zařízení a poté jej zapněte.

Tím byl chybový kód resetován a zařízení lze používat jako obvykle.

Při pokusu o tisk dokumentu uživatel často zjistí, že proces je z neznámého důvodu zablokován. Všechny pokusy o odstranění nebo zrušení úlohy v tiskové frontě se však nezdaří.

V některých případech pomáhají vyřešit tento problém následující opatření.

Přeinstalování ovladače tiskárny. Nejprve jej však musíte odstranit: v „Ovládacím panelu“ najděte „Zařízení a tiskárny“ a otevřete okno. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu tiskárny HP a vyberte „Odstranit“. Tyto kroky odeberou ovladač, který byl nainstalován v systému. Po odstranění musíte restartovat počítač. Pokud z nějakého důvodu nemáte ovladače pro tento model MFP (tiskárny), můžete si je stáhnout z webu společnosti HP pomocí tohoto odkazu.
Na chvíli vypnout firewall a zkuste dokument vytisknout.
Přihlaste se pomocí jiného účtu(relevantní, pokud bylo zařízení nakonfigurováno z jiného účtu).

Jak opravit chybu e8

Nejčastějším případem je situace, kdy se pravítko skeneru zastavilo v krajní pravé poloze a nepohybuje se. V tomto případě se na displeji zařízení MFP zobrazí chyba E8.

K odšroubování šroubů budete potřebovat hvězdicový šestihran.

Pokud se po všech výše popsaných manipulacích znovu objeví kód E8, může být chyba v samotném motoru nebo řídicí desce. Pokud můžete motor vyměnit sami, budete muset kontaktovat servisní středisko ohledně řídicí desky.

Odstraňování problémů s kódem E3

Odstraňování problémů Chyba 79

Chyba 79 v tiskárnách HP to obvykle znamená softwarová závada zařízení. Chcete-li to opravit, postupujte takto:

vypněte napájení zařízení pomocí vypínače;
pauza alespoň 30 sekund;
znovu zapněte jednotku a počkejte, dokud se neinicializuje;
v případě, že bylo zařízení připojeno přes přepěťovou ochranu, zkuste jej tentokrát zapojit přímo do elektrické zásuvky;
Pokud se zpráva s kódem zobrazuje i nadále, problém někdy pomůže odstranit vymazání tiskové fronty nebo přeinstalace ovladače.

Resetování chyb na tiskárnách HP

Téměř jakékoli servisní kódy Chyby pro tiskárny řady HP Photosmart se resetují pomocí následující metody.

Podržte šipku doleva, aniž byste ji uvolnili, stiskněte klávesu „Setup“ a poté sejměte prsty z kláves. V důsledku této akce se zobrazí nabídka „Enter Special Key Combo“. Stiskněte a podržte současně tlačítka „Tisk fotografií“ a „Odstranění červených očí“ a uvolněte je. Poté stiskněte jednu klávesu po druhé a uvolněte: „Photo correction (Red Eye Removal)“, „Print Photos“, „Photo correction (Red Eye Removal)“.
Klikněte na šipku vpravo a přejděte na řádek „Konfigurace systému“. Klepněte na tlačítko OK.
Znovu stiskněte pravou šipku, dokud se nedostanete na řádek „Stav selhání hardwaru: Vymazat. Stiskněte OK pro vymazání" (pokud zařízení dříve fungovalo bez poruch, pak tento řádek nenajdete). Pamatujte, že v tuto chvíli nemůžete začít tisknout.
Vypněte zařízení a poté jej zapněte.

Tím byl chybový kód resetován a zařízení lze používat jako obvykle.

Popis

Ikona Počet kopií: Zobrazuje počet kopií při kopírování dokumentů. Jeho hodnota se změní na písmeno „P“, pokud je nutné zahájit proces plnění, a střídá se z písmene „E“ na odpovídající číslo, pokud dojde k chybě v provozu tiskárny.

Ikona chyby: Označuje chybu.

Ikona problému s papírem: Označuje, že došlo k chybě papíru.

Ikony Tisková hlava: Blikající ikona levé tiskové hlavy označuje chybu tříbarevné tiskové hlavy a blikající ikona vpravo znamená chybu černé tiskové hlavy.

Tlačítkový indikátor Charakteristika

Stát	Popis
	Tiskárna je zapnutá.
Nesvítí	Napájení tiskárny je vypnuto.
Svítí tlumeným světlem	Tiskárna je v režimu spánku. Tiskárna automaticky přejde do režimu spánku po 5 minutách nečinnosti. Po 2 hodinách nečinnosti se tiskárna automaticky vypne, pokud není připojena k počítači.
	Tiskárna zpracovává úlohu. Chcete-li úlohu zrušit, klepněte na tlačítko Storno.
Rychle bliká	Pokud jsou otevřená dvířka pro přístup k tiskové hlavě, zavřete je. Pokud jsou dvířka pro přístup k tiskové hlavě zavřená a kontrolka rychle bliká, došlo v tiskárně k chybě, kterou lze vyřešit podle pokynů na obrazovce. Pokud na obrazovce nejsou žádné zprávy, zkuste vytisknout dokument, aby se zpráva zobrazila.

Ikony Tisková hlava a Výstražná kontrolka tiskové hlavy

Bliká ikona Error, jedna z ikon tiskové hlavy a kontrolka Printhead Alert.

Chybí tisková hlava s odpovídajícími.

Tisková hlava HP Ink Tank 315 není správně nainstalována.

Z inkoustové tiskové hlavy kompatibilní s HP Ink Tank 315 není odstraněna oranžová plastová páska nebo zástrčka.

Pokud jedna z tiskových hlav chybí, nainstalujte příslušnou tiskovou hlavu.

Pokud má vaše tiskárna nainstalované obě tiskové hlavy, vyjměte příslušnou tiskovou hlavu, ujistěte se, že na ní není zástrčka nebo plastová páska, a poté ji znovu nainstalujte.

Tyto pokyny platí pouze pro instalaci tiskových hlav během počátečního nastavení tiskárny. Neotevírejte zámek tiskové hlavy, pokud jsou již naplněny inkoustem HP Ink Tank 315. To lze provést pouze v případě, že instalujete nové hlavy nebo stěhujete tiskárnu mimo svůj domov nebo kancelář (nákup kazet za vysokou cenu, nákup kazet na adrese). vysoká cena v Moskvě).

Bliká ikona Error, ikona Printhead i kontrolka Printhead Alert.

Mohla nastat jedna z následujících událostí.

Chybí obě tiskové hlavy.

Obě tiskové hlavy nejsou správně nainstalovány.

Z obou tiskových hlav není odstraněna oranžová plastová páska nebo zástrčka.

Obě tiskové hlavy jsou nekompatibilní nebo poškozené.

Pokud vaše tiskárna nemá nainstalované tiskové hlavy, nainstalujte je.

Pokud má vaše tiskárna nainstalované obě tiskové hlavy, vyjměte je, ujistěte se, že na nich nejsou žádné zátky nebo plastová páska, a poté tiskové hlavy znovu nainstalujte.

Tyto pokyny platí pouze pro instalaci tiskových hlav během počátečního nastavení tiskárny. Neotevírejte zámek tiskové hlavy, pokud jsou tiskové hlavy již plné inkoustu. To lze provést pouze v případě, že instalujete nové hlavy nebo přesouváte tiskárnu mimo svůj domov nebo kancelář.

Ujistěte se, že používáte správné tiskové hlavy HP pro vaši tiskárnu.

Pokud problém přetrvává, požádejte o pomoc technickou podporu.

Ikony plnění a zarovnání tiskové hlavy

Tiskové hlavy připravené k plnění

Během počátečního nastavení tiskárny se ikona Počet kopií změní na blikající „P“. Současně jsou všechny ostatní ikony na displeji ovládacího panelu vypnuté.

Během počátečního nastavení tiskárna určí, že jsou nainstalovány nové tiskové hlavy a inkoustový systém je připraven k plnění.

Ujistěte se, že jsou všechny zásobníky inkoustu naplněny nad rysku minima a že je zámek tiskové hlavy bezpečně uzavřen. Stisknutím a podržením tlačítka Pokračovat po dobu tří sekund zahájíte proces doplňování inkoustu.

K vyplnění dojde na pozadí a nebude rušit tisk, kopírování nebo skenování.

Ikona stavu zarovnání

Ikona Počet kopií zobrazuje blikající "A".

Vytiskne se stránka se zarovnáním a zařízení čeká na naskenování.

Umístěte stránku se zarovnáním lícem dolů na skleněnou plochu skeneru a stisknutím tlačítka Color Copy na ovládacím panelu zahajte zarovnání.

Po zahájení skenování se blikající „A“ změní na nepřerušované „A“. Po skenování bude zarovnání dokončeno.

Pokud se postup zarovnání provádí jako součást procesu napouštění během počátečního nastavení tiskárny, svítící "A" se po dokončení zarovnání změní na "0".

Pokud je postup zarovnání proveden po počátečním nastavení tiskárny, displej ovládacího panelu se po zarovnání vrátí do normálního stavu.

Probíhá plnění

Tisková hlava se plní.

Když je tiskárna nečinná, může dojít k doplňování inkoustu na pozadí. Plnění je dokončeno, když se na displeji zobrazí „0“.

Po dokončení můžete tisknout, skenovat a kopírovat.

Ikona Chyba, Problém s papírem a kontrolka Pokračovat blikají

Tiskárna obdrží tiskovou úlohu, ale ve vstupním zásobníku není papír.

Vložte papír a pokračujte v tisku stisknutím tlačítka Pokračovat.

Ikona Počet kopií

Význam ikony Počet kopií se střídá mezi písmenem „E“ a číslem „3“. Současně bliká indikátor Resume a svítí indikátor tlačítka Performance.

Vozík v tiskárně se zastavil.

Otevřete přístupová dvířka tiskové hlavy a ujistěte se, že je zavřená západka tiskové hlavy a že v dráze vozíku nejsou žádné překážky. Posuňte vozík doprava, zavřete přístupová dvířka k tiskové hlavě a poté pokračujte v tisku stisknutím tlačítka Pokračovat.

Neotevírejte zámek tiskové hlavy. To lze provést pouze v případě, že instalujete nové hlavy nebo přesouváte tiskárnu mimo svůj domov nebo kancelář.

Význam ikony Počet kopií se střídá mezi písmenem „E“ a číslem „4“. Současně bliká ikona Error, ikona Paper Problem a Resume.

Zaseknutý papír.

Odstraňte uvíznutý papír a pokračujte v tisku stisknutím tlačítka Pokračovat.

Význam ikony Počet kopií se střídá mezi písmenem „E“ a číslem „5“. Současně blikají všechny indikátory na ovládacím panelu.

Skener nefunguje

Vypněte a znovu zapněte zařízení.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte společnost. Tiskárna bude tisknout, i když skener nefunguje.

Význam ikony Počet kopií se střídá mezi písmenem „E“ a číslem „6“.

Tiskárna je v chybovém stavu

Resetujte tiskárnu.

1. Vypněte tiskárnu.

2. Odpojte napájecí kabel.

3. Počkejte minutu a poté zapojte napájecí kabel zpět do zásuvky.

4. Zapněte tiskárnu.

Pokud problém přetrvává, kontaktujte společnost.

Ikona údržby inkoustového systému

Význam ikony Počet kopií se střídá mezi písmenem „E“ a číslem „9“.

Příčina Řešení

Zcela otevřete přístupový kryt k systému přívodu tiskového inkoustu. Tento postup pomáhá odstranit nahromaděný inkoust a zajišťuje nejvyšší kvalitu tisku po celou dobu životnosti tiskárny.

Během tohoto procesu neotevírejte zámek tiskové hlavy. To lze provést pouze v případě, že instalujete nové hlavy nebo přesouváte tiskárnu mimo svůj domov nebo kancelář.

Příčiny a jejich odstranění

Indikátory kancelářského vybavení nás tak rychle informují o přítomnosti určitých problémů. Mnohé z nich lze odstranit svépomocí i bez určitých dovedností.

Vlastnosti tiskárny

Co znamená písmeno P na tiskárně?

Pokud vám dojde toner a doplníte si ho sami doma, je potřeba zakoupit a vyměnit čip na kazetě;
Problémem může být špatný kontakt na oblastech čipu a hřídele s tiskárnou. Chcete-li to provést, musíte vyjmout kazetu a otřít kontaktní podložky alkoholem nebo rozpouštědlem;
Pokud používáte levné neoriginální náplně, je třeba zkontrolovat, zda kontakty na podložkách dosahují k čipu. Plastové pouzdro může být potřeba trochu oříznout, aby kontakty těsněji přiléhaly ke kazetě.
Nic nefungovalo - možná by mohl pomoci restart zařízení. Chcete-li to provést, musíte jej odpojit od napájení alespoň na 5 minut. Poté jej zapojte do sítě a proveďte proces inicializace.

Pokud se na tiskárně zobrazí písmeno a všechna výše popsaná opatření nevedla ke změnám a zařízení MFP neukončí nouzový režim, musíte kontaktovat servisní středisko. Porucha může být způsobena poruchou elektronických součástek nebo poruchou formátovače. Máte-li odpovídající vybavení, servisní technik problém v krátké době vyřeší.

Závěr

Selhání tisku na tiskárnách HP

Při pokusu o tisk dokumentu uživatel často zjistí, že proces je z neznámého důvodu zablokován. Všechny pokusy o odstranění nebo zrušení úlohy v tiskové frontě se však nezdaří.

V některých případech pomáhají vyřešit tento problém následující opatření.

Přeinstalování ovladače tiskárny. Nejprve jej však musíte odstranit: v „Ovládacím panelu“ najděte „Zařízení a tiskárny“ a otevřete okno. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikonu tiskárny HP a vyberte „Odstranit“. Tyto kroky odeberou ovladač, který byl nainstalován v systému. Po odstranění musíte restartovat počítač. Pokud z nějakého důvodu nemáte ovladače pro daný model MFP (tiskárny), můžete si je stáhnout z webu společnosti HP pomocí tohoto odkazu.
Na chvíli vypnout firewall a zkuste dokument vytisknout.
Přihlaste se pomocí jiného účtu(relevantní, pokud bylo zařízení nakonfigurováno z jiného účtu).

Jak opravit chybu e8

Nejčastějším případem je situace, kdy se pravítko skeneru zastavilo v krajní pravé poloze a nepohybuje se. V tomto případě se na displeji zařízení MFP zobrazí chyba E8.

K odšroubování šroubů budete potřebovat hvězdicový šestihran.

Pokud se po všech výše popsaných manipulacích znovu objeví kód E8, může být chyba v samotném motoru nebo řídicí desce. Pokud můžete motor vyměnit sami, budete muset kontaktovat servisní středisko ohledně řídicí desky.

Odstraňování problémů s kódem E3

Odstraňování problémů Chyba 79

Chyba 79 v tiskárnách HP to obvykle znamená softwarová závada zařízení. Chcete-li to opravit, postupujte takto:

vypněte napájení zařízení pomocí vypínače;
pauza alespoň 30 sekund;
znovu zapněte jednotku a počkejte, dokud se neinicializuje;
v případě, že bylo zařízení připojeno přes přepěťovou ochranu, zkuste jej tentokrát zapojit přímo do elektrické zásuvky;
Pokud se zpráva s kódem zobrazuje i nadále, problém někdy pomůže odstranit vymazání tiskové fronty nebo přeinstalace ovladače.

Resetování chyb na tiskárnách HP

Téměř jakékoli servisní kódy Chyby pro tiskárny řady HP Photosmart se resetují pomocí následující metody.

Podržte šipku doleva, aniž byste ji uvolnili, stiskněte klávesu „Setup“ a poté sejměte prsty z kláves. V důsledku této akce se zobrazí nabídka „Enter Special Key Combo“. Stiskněte a podržte současně tlačítka „Tisk fotografií“ a „Odstranění červených očí“ a uvolněte je. Poté stiskněte jednu klávesu po druhé a uvolněte: „Photo correction (Red Eye Removal)“, „Print Photos“, „Photo correction (Red Eye Removal)“.
Klikněte na šipku vpravo a přejděte na řádek „Konfigurace systému“. Klepněte na tlačítko OK.
Znovu stiskněte pravou šipku, dokud se nedostanete na řádek „Stav selhání hardwaru: Vymazat. Stiskněte OK pro vymazání" (pokud zařízení dříve fungovalo bez poruch, pak tento řádek nenajdete). Pamatujte, že v tuto chvíli nemůžete začít tisknout.
Vypněte zařízení a poté jej zapněte.

Tím byl chybový kód resetován a zařízení lze používat jako obvykle.

Pro usnadnění práce s tiskovými zařízeními používají vývojáři speciální ovládací prvky a displeje.

Podívejme se na účel tlačítek na nejběžnějších domácích a kancelářských tiskárnách tak známých značek, jako jsou:

Kánon,
Epson,
HP (Hewlett-Packard),
Bratr.

Bez ohledu na to, jak odlišné jsou tiskárny, ovládací prvky mají velmi málo rozdílů (účel a název).

Výrobci nejčastěji vybavují svá zařízení následujícími tlačítky:

„Power“ (“On/Off”) – zapíná nebo vypíná zařízení. Může to být vypínač na zadní nebo boční straně zařízení na těžko dostupném místě (toto tlačítko je prakticky zbytečné, protože veškeré ovládání zařízení se provádí pomocí příkazů z osobního počítače.
"Stop/Resume" je tlačítko nouzového zastavení. Někteří výrobci toto tlačítko označují ikonou červeného trojúhelníku v kruhu (například tlačítko stop na tiskárně Canon) nebo červeným křížkem. K dispozici téměř na všech tiskárnách. Může přerušit tisk vícestránkových dokumentů nebo pokračovat v tisku po zastavení.
"Skenovat"(může být označeno ikonou skeneru). Platí pouze pro MFP. Po stisknutí tlačítka zařízení zahájí proces skenování.
"Kopírovat" / "Kopírovat"(může být označeno kosočtvercovým/čtvercovým piktogramem se svislou čarou uprostřed). Zahájí se proces tisku kopie. Pokud má zařízení MFP dvě ikony, pak první, bílá, začne tisknout černobíle a druhá (modrá nebo jakákoli jiná barva) začne tisknout barevně.
Tlačítko „+“ nebo ikona více listů nastavuje počet kopií, které se mají vytisknout.
„Přizpůsobit stránce“ – pomocí tohoto tlačítka můžete změnit typ kopírování – výsledný obrázek se roztáhne tak, aby vyplnil celou stránku.
„Paper“ (ikona listu) – v tiskárnách Epson je to obdoba tlačítka „stop/reset“. Podává papír ze zásobníku po zastavení (například poté, co dojde k chybě, když v zásobníku dojdou listy), zruší aktuální úlohu; Na tiskárnách Canon lze tlačítko Papír použít ke změně typu a velikosti podávaného papíru.
„Ink“ (ikona v podobě kapky) – umožňuje spustit čištění trysek na inkoustových tiskárnách, používá se i pro další příkazy pro správu kazet/tiskové hlavy.
„Start“ / „Go“ (čtvercová ikona se svislou čárou uvnitř) je univerzální tlačítko pro zadávání příkazů v MFP, které může spouštět procedury kopírování.

Kombinace stisknutí tlačítka

Aby se snížil počet ovládacích prvků na panelu zařízení, výrobci tiskáren používají kombinace lisů.

Tlačítka tak mohou kombinovat mnoho funkcí a velmi často jsou všechny ovládací prvky redukovány na pouhou 1 klávesu (zejména důležité u domácích zařízení, která ve většině případů spolupracují přímo s osobními počítači, zatímco kancelářské modely lze ovládat autonomně a tudíž přijímat rozšířené nebo dokonce interaktivní ovládací panely).

Jako příklad zvažte Tlačítko "Go" na tiskárnách Brother.

Může kombinovat:

Probuďte tiskárnu z pohotovostního režimu;
Restartovat/pokračovat v tisku po jednotlivých chybách (naznačujících nedostatek papíru, zaseknutí atd., které může uživatel rychle opravit);
Tisk dat zbývajících v paměti tiskárny (přidržením tlačítka, když je aktivní indikátor „Připraveno“);
Zrušení tisku (dlouhé držení vícestránkového dokumentu během tisku);
Spusťte opakovaný tisk (tlačítko je nutné stisknout do 4 sekund po vytištění předchozího dokumentu);
Tisk zkušební stránky (bez připojení k počítači se tlačítko při zapínání tiskárny podrží a znovu stiskne).

Jiné tiskárny (od jiných výrobců) mohou mít složitější kombinace a funkčnost.

V některých případech můžete pomocí ovládacích tlačítek a pozic zásobníku (víka) dokonce vynulovat počítadla tisku na kazetách (relevantní pro ruční doplňování toneru).

Podrobné informace o tlačítkách a jejich funkcích naleznete v návodu k zařízení.

Pokud se ztratí, můžete zkusit stáhnout oficiální elektronickou verzi na webu výrobce.

Proč tlačítka a kontrolky na tiskárně blikají a svítí?

Některé tiskárny nemusí mít žádná ovládací tlačítka, ale indikátory jsou vždy přítomny.

Nejčastěji používané alarmy stavu zařízení jsou:

Power / Go / Start, indikátor procesu nebo stavu tiskárny. Zelená nebo modrá barva.
Toner (Toner, nápis nebo ikona v podobě kapky pro inkoustové tiskárny apod.) – žlutá barva,
Buben (Drum) - ve většině případů žlutý,
Chyba – nejčastěji červená,
Připraveno - zelená nebo modrá barva.

Obecně mezi rozlišovací barvy patří modrá a zelená. Informační nebo varovné - žlutá. Pro chyby nebo problémy – červená.

Pro přesnější diagnostiku problému se používají kombinace blikajících světel (může se lišit počtem a dobou trvání) a sada aktivních indikátorů.

Tak, pokud červené tlačítko na tiskárně bliká– došlo k chybě, která narušuje normální provoz. Například se zasekl poslední list papíru (vešel do šachet a nevyšel). Listy je nutné vyjímat velmi opatrně, aby se uvnitř neuvolnil malý kousek (jeho odstranění může být obtížné vzhledem ke konstrukci zařízení). Po vyjmutí se ujistěte, že jste tiskárnu správně složili (všechny zásobníky a kryty jsou zavřené, kazeta je nainstalována atd.).
Trvale svítící červená LED(tiskárna nereaguje na tlačítka) může znamenat vážnější problém. Například neexistuje žádná funkční kazeta. Otevřete kryt, abyste získali přístup ke kazetě a ujistěte se, že je správně vložena, byly z ní odstraněny všechny ochranné fólie a nejsou zde žádné další prvky, které by bránily normálnímu kontaktu s přijímací deskou (žádný prach, nečistoty, kapalina atd. ).
Červený indikátor může kombinovat své svícení s dalšími informacemi, například s „Drum“ nebo „Toner“. V prvním případě (Válec) něco ruší činnost válce (u laserových tiskáren). Ve druhém (Toner) zásobník kazety zcela vypršel. Zde může pomoci postup resetování nebo doplnění glukometru. Pozor, někteří výrobci z důvodu bezpečnosti a ochrany svých zařízení před nekvalitním spotřebním materiálem používají speciální technologie pro ověřování a diagnostiku náplní, a proto postup doplňování nemusí pomoci. Tiskárna odmítne tisknout a bude vyžadovat kompletní výměnu kazety.

Pokud tlačítko na tiskárně nefunguje, nemusí to být samozřejmě jen kvůli zaseknutí papíru nebo nedostatku toneru (inkoustu). Tiskárna se může porouchat, jako každé jiné složité zařízení.

To může být způsobeno:

Tovární vada
Nesprávné použití
Používání nekvalitního spotřebního materiálu,
Mechanické poškození.

Pokud výměna kazety a odstranění zaseknutého listu nepomůže, měli byste kontaktovat oficiální servisní středisko nebo specializovanou dílnu. Není třeba se pokoušet opravit tiskárnu sami. To s sebou nese riziko dalšího poškození zařízení.

Oblíbené v kategorii: