Beeline vás žádá o aktualizaci vašich osobních údajů. Jak aktualizovat osobní údaje v kanceláři Beeline

Zbývá doslova týden, než vstoupí v platnost nová verze zákona o komunikacích, o které jsme hovořili začátkem května. Podle přijatých změn budou mít operátoři právo blokovat účastníky, kteří neprošli identifikací, uvedením pasových údajů. Nejvíce jsou ohroženi uživatelé firemních čísel – pokud si firmy nepřevedou registry s údaji skutečných účastníků, blokaci se nelze vyhnout. Stávající právnické osoby již obdržely příslušná oznámení. Ale pro ty, kteří používají čísla společností, které už dávno upadly v zapomnění, situace nebude tak dobrá - bloku se s největší pravděpodobností nelze vyhnout.

Jak se ukázalo, riziko ztráty čísla mají i ti, jejichž smlouvy byly podepsány na starý pas. Mění se v následujících případech:

  • Po dosažení určitého věku (20 a 45 let).
  • Pokud dojde ke ztrátě nebo poškození pasu.
  • Při změně příjmení nebo jiných osobních údajů.

Takových předplatitelů je hodně, jak ukazuje praxe lidí pracujících na služebnách. Nahlížejí do kanceláří doslova každý den. A teď nad nimi visí vážná hrozba zablokování jejich telefonních čísel. Komunikace může být kdykoli přerušena, včetně velmi důležitého okamžiku. Jak se ukázalo, konzultanti operátorů již volají předplatitelům a vyzývají je, aby aktualizovali údaje o svých dokumentech. Tentýž Beeline se pustil do práce docela vážně a vydal varování. Od 1. června 2018 byste se proto neměli divit náhle zablokovanému číslu.

Papírové smlouvy uchovává omezený počet předplatitelů. Zeptejte se prvního člověka, na kterého narazíte – a ani si nebude pamatovat, kde ten cenný kus papíru je. Série a číslo pasu nejsou uvedeny na vašem osobním účtu. Závěr – abyste se vyhnuli zablokování telefonu, budete muset jednat. Připravili jsme pro vás algoritmus:

  • Hledáme smlouvu a podíváme se, na jaký pas byla vystavena. Můžete si také zapamatovat přibližné datum nákupu SIM karty a odhadnout, zda se váš pas od té doby nezměnil.
  • Vezmeme dokumenty a jdeme do nejbližší servisní kanceláře - pro kontrolu adres se podívejte na web vašeho operátora nebo do mobilní aplikace.
  • Informujeme specialistu kanceláře o vaší touze potvrdit údaje o vašem pasu.

Specialista zkontroluje podrobnosti a oznámí výsledky. Pokud se data změnila, stačí podepsat krátké prohlášení – a tím to končí.. Gratulujeme, nebudete blokováni!

Majitelům čísel patřících již uzavřeným organizacím není co gratulovat. Obnovení smlouvy je možné pouze se souhlasem vlastníka, který v tomto případě chybí. Objevila se také informace, že od 1. června 2018 budou moci neidentifikovaná čísla dobíjet z vlastních běžných účtů pouze jejich zákonní majitelé. Specialisté ze servisních kanceláří vašeho operátora vám řeknou, co dělat v této situaci.

Ještě začátkem května web napsal, že velmi brzy budou na území Ruska telefonní čísla Rusů. K tomuto závěru bylo možné dospět na základě zprávy operátora MTS, který upozorňoval své firemní klienty na nutnost urychleně poskytnout pasové údaje každého majitele SIM karty, protože jinak dojde k jejich zablokování. Vzhledem k tomu, že zákon je jednotný, ostatní telekomunikační operátoři, včetně MegaFon, Beeline a Tele2, by měli postupovat stejně.

Mnozí byli k takovým informacím skeptičtí, ale ukázalo se, že je to čistá pravda. Mobilní operátor Beeline začal aktivně upozorňovat tisíce svých zákazníků, že musí do 1. června 2018, tedy v nejbližších dnech, neprodleně kontaktovat kterýkoli z komunikačních obchodů v Rusku za účelem aktualizace pasových údajů. Hovoříme o těch předplatitelích, kteří je neposkytli při dosažení 20/45 let, jakož i při výměně starého pasu za nový, včetně změny příjmení a dalších osobních údajů.

Hromadné blokování telefonních čísel obsluhovaných mobilními operátory MTS, MegaFon, Beeline a Tele2 začne 1. června 2018. Pokud předplatitel obdrží zprávu nebo hovor s žádostí, aby přišel a aktualizoval údaje o svém pasu, je povinen tak učinit na základě federálního zákona č. 126 „O komunikacích“, jehož aktualizované znění vstoupilo v platnost 1. letos. Pokud tento požadavek ignorujete, číslo bude zablokováno.

Zablokování hrozí také všem, kteří používají cizí telefonní číslo, tedy registrované nikoli na jeho jméno, ale na jméno své manželky, přítele, známého nebo i cizího. Pokud se to dozví mobilní operátor, je ze zákona povinen si vyžádat povinnou identifikaci účastníka a předat ji může pouze osoba, na kterou je telefonní číslo registrováno. Je zřejmé, že nadcházející hromadné blokování čísel se dotkne milionů Rusů.

Nejjednodušším způsobem bude identifikovat Rusy, kteří neposkytli aktualizované pasové údaje po dosažení určitého věku (20 a 45 let), protože speciální algoritmus vypočítává věk účastníka a pokud si informace neaktualizoval sám, kontaktováním komunikace salonu, bude tam pozván. Dobrou zprávou je, že MTS, MegaFon, Beeline a Tele2 nezablokují počty jednotlivců bez varování. Nejprve přijde varování. Opakované jsou také možné, pokud účastník začne zpožďovat identifikaci a je to důležité pro telekomunikačního operátora.

Pokud obdržíte SMS zprávu nebo hovor od pracovníka operátora, který vás informuje, že potřebujete aktualizovat údaje z pasu nebo potvrdit svou identitu, není třeba panikařit. Tento postup netrvá déle než 5 minut a lze jej dokončit v kterémkoli z komunikačních obchodů. Stačí mít u sebe cestovní pas a také být osobou, na kterou je SIM karta registrována. Pokud s jistotou víte, že údaje o vašem pasu jsou zastaralé a již neplatné, je lepší je aktualizovat sami před 1. červnem, aby později nebyly žádné potíže.

Dříve se MTS, MegaFon, Beeline, Tele2 a Yota staly známými v případě, že číslo dlouho nikdo nepoužívá.

Nepromeškejte svou šanci! Až do 21. dubna včetně má každý jedinečnou příležitost používat Xiaomi Mi Band 3 a strávit na něm pouze 2 minuty svého osobního času.

Přidejte se k nám

Kontakty na majitele účtu— hlavní profil webu Osobní účet, který uvádí údaje vlastníka pro jeho identifikaci. Kontakty lze vyplnit na fyzické osoby, fyzické osoby podnikatele nebo právnické osoby.

Důležité vědět! Kontaktní údaje majitele účtu se vyplňují pouze jednou po registraci Osobního účtu na stránce a nelze je v budoucnu samostatně měnit.

Jak vyplnit kontaktní údaje majitele účtu

Jak aktualizovat kontakty vlastníka účtu

Při změně pasu musíte aktualizovat své kontaktní údaje ve svém osobním účtu. Chcete-li to provést, postupujte takto:

  1. 1 Přihlaste se na web a přejděte do sekce.
  2. 2 Stiskněte tlačítko Přeměna a ve vyskakovacím závěsu klikněte Pomoc.
  3. 3

    Na stránce, která se otevře, vyplňte žádost o podporu a připojte následující dokumenty:

    • barevně naskenovanou kopii potvrzující aktuální kontaktní údaje majitele účtu (strana 19 pasu nebo potvrzení od pasového úřadu o změně pasu);
    • barevně naskenovanou kopii hlavní stránky nového pasu.
  4. 4 Klepněte položit otázku.

Připraveno! Zaměstnanci zkontrolují údaje a změní vaše kontaktní údaje ve vašem Osobním účtu. Po aktualizaci obdržíte upozornění.

Jak změnit kontakty vlastníka účtu

Kontaktní údaje vlastníka účtu nelze změnit. Změna kontaktních údajů je ekvivalentní změna majitele účtu. Pokud tedy chcete změnit kontakty vlastníka účtu na údaje jiné osoby, použijte některý z článků:

Proč potřebujete vyplnit kontaktní údaje vlastníka účtu?

  • Zaplatit účet metodami „Bezhotovostní převod“ a „Bezhotovostní převod v cizí měně“. Pokud nejsou žádné údaje, faktura se nevygeneruje.
  • . Písemná smlouva o poskytování služeb webovou společností se uzavírá pouze s právnickými osobami. V tomto případě je nutné vyplnit kontaktní údaje na právnickou osobu.
  • Podat žádost o výběr prostředků ze zůstatku na vašem osobním účtu. Pokud jste na svůj účet vložili prostředky prostřednictvím platebních systémů, které nepodporují přímé refundace.
  • Chcete-li změnit peněženku WebMoney. Ve svém osobním účtu můžete zadat peněženku WebMoney pouze jednou. Pokud ji chcete změnit, ale nejsou vyplněny kontaktní údaje, výměna peněženky nebude možná. Peněženku WebMoney lze změnit pouze na základě žádosti a dokumentů, které potvrzují, že jste vlastníkem účtu.
  • Chcete-li obnovit přístup k vašemu osobnímu účtu. Pokud jste zapomněli své přihlašovací jméno, heslo, kontaktní e-mail nebo jste ztratili přístup ke svému kontaktnímu e-mailu, můžete napsat žádost o obnovení přístupu ke svému Osobnímu účtu. Přístup k Osobnímu účtu na základě žádosti je obnoven pouze po vyplnění kontaktních údajů, protože údaje uvedené v žádosti jsou porovnány s údaji z dotazníku.
  • Chcete-li změnit vlastníka účtu. Kontaktní údaje musí být vyplněny správně. Pokud se rozhodnete převést svůj účet na jinou osobu nebo změnit své osobní údaje, budete potřebovat důkaz, že účet patří vám. Pokud uvedete nesprávné údaje, nebude možné změnit vlastníka.

"Beeline" Osobní nabídka.

Aktualizace služby "Osobní Beeline".

Beeline učiní osobní nabídku každému!

Získejte osobní nabídku, kterou vybereme speciálně pro vás!

Nabídka bude šitá na míru vám, tak jak ji upravíme na míru podle toho, jak využíváte naše služby. Může to být:

Výhodný tarif nebo varianta.

Minuty, SMS nebo internetový provoz.

Slevy nebo bonusy.

A to není vše!

Čeká vás ta nejlepší nabídka, o které možná ani nevíte!

Stát se členem je velmi jednoduché:

Volejte na bezplatné číslo 444 Obdržíte SMS nebo hovor od operátora s popisem nabídky a způsobem jejího přijetí.

Včera, 25. dubna 2015, jsem šel do ERC a přidal 500 rublů ke svému zůstatku. V důsledku toho jsem měl na účtu přibližně 530 rublů. Všiml jsem si, že předchozích 100 rublů došlo podezřele rychle. Nech mě to zkontrolovat, myslím. Když jsem přišel domů (asi o 15 minut později), zavolal jsem zůstatek na číslo 0697, částka se již snížila asi o 2 rubly. Doma jsem provedl tři hovory, na které se nikdo neozval. Bylo nutné si s dotyčným domluvit schůzku. Šel jsem do práce. Došel jsem na zastávku. Znovu jsem zavolal zůstatek. Částka se dále snížila. Jel 4 zastávky. Zavoláno znovu. Částka se dále snížila. Myslel jsem si, že mi zase bez mého vědomí zapnuli internet. Před tím jsem už stejným způsobem prodělal peníze. Když jsem kontaktoval podporu, obvinili to z internetu a zakázali mi to.

Pak se zdálo být vše v pořádku. Přestal jsem se ovládat. Neustále mi chodily SMS s nabídkou dobití zůstatku větší částkou. Když je částka na účtu velká, je obtížné si všimnout této plíživé krádeže 1-2 rublů. Po práci jsem šel do kanceláře Beeline. Nabubřelý manažer, který tam pracoval, zřejmě za tři kopějky, se mnou začal drze mluvit se škodolibým úsměvem a poučoval mě, jak se mám chovat. Přišel jeho kolega a stejně drze/sarkasticky řekl, že peníze mi nikdo nevrátí. Laskavě mi nabídli, že si vytisknu podrobnosti o hovoru za 5 rublů. Když jsem dorazil domů a šel na svůj osobní účet, viděl jsem, že podrobnosti nejsou k dispozici. Pak mi zavolal nějaký vyšší manažer, který se představil jako vedoucí kanceláře. Když jsem mu sdělil podstatu věci a řekl, že se hodlám v nejbližší době stát operátorem, řekl mi - ŽE TO BUDE STEJNÉ.

Poté mi z podpůrné služby přišla odpověď, že mi dávají čtyři rubly (Aha, JAKÁ VELKODOBOST!), z čehož můžeme usoudit, že ke krádežím nedochází na úrovni kancelářského planktonu, ale se sankcí nejvyššího vedení společnosti. . Těm, kteří si běsnění všimnou, jsou rychle účtovány peníze buď za internet, nebo za nepřijaté hovory. Není možné dokázat, že jste nemluvili. Buďte opatrní. Zkontrolujte svůj zůstatek a mějte své kapsy pod kontrolou!

Dá se k tématu něco říct?

Od uživatele: paguokypbep™

Volám na číslo 444, odpověď je „Vážený kliente, bohužel z technických důvodů dnes osobní nabídka na vaše číslo není dostupná...“ a tak dále 4. den.

No to by téma hned napsali do záhlaví.

A v Beeline, co odpovídají Možná je to problém. Zkuste zavolat z jiného čísla Beeline.

1. Jste klientem Beeline?

Zavolejte na bezplatné číslo 444 nebo zadejte své telefonní číslo do formuláře níže. Bude vám zaslána SMS nebo vám zavolá operátor s popisem nabídky a způsobem, jak ji přijmout.“

Od uživatele: paguokypbep™

Právě jsem zveřejnil novinky o akci, třeba se budou někomu hodit.

Od uživatele: paguokypbep™

Od uživatele: paguokypbep™

Na fórech v jiných regionech píší tolik " osobní nabídka není k dispozici pro vaše číslo"

Na fórech v jiných regionech píší, že pro mnohé „osobní nabídka pro vaše číslo není k dispozici“

Právě jsem volal, poslali mi SMS, říkají, že doplňte z 90 na 300 rublů a získejte stejné množství bonusových rublů, pro druhé doplnění je to 2krát více, pro 3krát je to třikrát více Pravda, na konci je tam poznámka „doba platnosti bonusů je 5 dní“

Abstrakty

Osobní údaje- Technická podpora - Beeline. Jak získat Osobní údaje. formulář žádosti v prodejních kancelářích Beeline. Osobní údaje - Technická podpora - Mobile Beeline. Podmínky pro práci s osobními údaji předplatitelů Beeline Jak se dostat Přejít na. Převody peněz do elektronické peněženky / Stížnosti na Beeline. Vaše osobní údaje je třeba aktualizovat. protože data jsou v kanceláři Beeline." Podrobnosti o hovorech a účtech Beeline přes Osobní. v kanceláři. Co dělat v případě potřeby aktualizovat osobní data v kanceláři Beeline, kde je vyžadován cestovní pas. Nějaké otázky? Beeline odpovídá! | Beeline Rusko | VK. Aktualizujte svůj osobní data v kancelář„Beeline jak je to obecně a aktualizovat. Služba Beeline. Překlad" | Banky. Kolegové, řekněte mi, jak dlouho trvá mezibankovní služba sabzhe? Včera jsem to poslal do Tiňkova, ale peníze. Nějaké otázky? Beeline odpovídá! | Beeline Rusko | VK. Beeline odpovídá!

Zprávy od operátorů slouží k poskytování aktuálních informací a komunikaci s mobilním účastníkem. Někdy však takové SMS zanechávají mnoho otázek a některé dokonce vyvolávají paniku mezi průměrnými uživateli. Tento materiál vám řekne o podivné SMS od společnosti Beeline, kde budete požádáni o potvrzení údajů o pasu. Prozradíme vám, o jaký test se jedná a proč jste se stali jeho účastníky.

co je to za zprávu?

Okamžitě stojí za zmínku: SMS s požadavkem na potvrzení pasových údajů nejsou zprávy od podvodníků nebo hackerů, ale oficiální oznámení z automatického poštovního systému Beeline.

Jsou zasílány na určitou skupinu čísel, která podléhají určitým požadavkům a podmínkám. V tomto případě jsou tito předplatitelé podle systému povinni potvrdit své pasové údaje z důvodu zastaralých informací nebo podezření na „otupělost“. Proč se takový požadavek v zásadě objevil, je diskutováno níže.

Proč jste požádáni o potvrzení údajů z pasu?

Hlavním důvodem neočekávané pošty od společnosti Beeline je vstup v platnost změn „právních předpisů Ruské federace“. Od 1. června 2018 tak došlo ke změnám v zákoně o komunikacích, které zpřísňují podmínky pro používání mobilních komunikací a identifikaci uživatelů. Každý má přirozeně svůj vlastní názor, takže někteří v takových požadavcích nevidí nic, co by zasahovalo do práv.

Jak by se dalo hádat, hlavním požadavkem je potvrzení totožnosti na SIM kartách občanů používaných v různých mobilních sítích v Rusku. Předplatitelé jiných telekomunikačních operátorů také potřebují potvrdit osobní údaje: MTS, Tele2, Megafon atd.

Na šedé SIM karty nezbyli „ideální“ operátoři, protože od poloviny roku 2018 nejen porušují zákon, ale mohou být stíháni. Šedý uživatel SIM bude zablokován, prodejce dostane pokutu

Co dělat, když obdržíte takovou SMS od Beeline?

Jedinou možností, jak číslo nadále používat, je splnit požadavky. V opačném případě bude Vaše karta zablokována po dobu uvedenou v oznámení, bez možnosti odložení tohoto data. Oprávněným důvodem může být dlouhodobá nucená nepřítomnost v zemi.

Ve většině takových případů (konkrétně pokud je číslo v roamingu) SMS zpráva dorazí až po návratu do Ruské federace s aktualizovanými termíny. Jedná se však pouze o speciální případy - průměrný účastník se musí řídit jednoduchými pokyny:


Pokud mluvíme o potvrzení seznamu čísel vlastněných společností, musí se jejich majitel dostavit do kanceláře operátora se všemi smlouvami o poskytování komunikačních služeb, základními dokumenty potvrzujícími existenci organizace.

Mimochodem, pro Moskviče bude relevantní mapa kanceláří a komunikačních obchodů Beeline - moskva.beeline.ru/customers/beeline-on-map.

Je možné tyto požadavky obejít?

Bohužel takto přísné podmínky opravdu nelze obejít – pokud to předplatitel zcela ignoruje, bude automaticky zablokován. Nejčastěji se na potvrzení identity dává 1-2 týdny, což je v zásadě dost flexibilní.

Jedinou možností je koupit „šedé“ SIM karty a neustále je měnit, pokud z nějakého důvodu nemůžete číslo zaregistrovat na své jméno. Je pravda, že podle účastníků specializovaných fór jsou „falešná“ čísla nyní poměrně živá - po několika dnech je na číslo, které právě začalo žít, odeslána odpovídající zpráva.

Pokud se číslo již zakořenilo a je možné poskytnout osobní údaje, zajděte na úřad a vysvětlete situaci. Zní to neuvěřitelně, ale existovaly precedenty pro opětovné vydávání „šedých“ karet skutečným lidem – uživatelé nemuseli platit navíc ani platit pokutu.

Je pravda, že od společnosti Beeline nedošlo k žádnému oficiálnímu „výkřiku“ pro vlastní design pochybných SIM karet - stojí za to vyzkoušet, protože za poptávku netrestají.

Závěr

Ve skutečnosti se „šedé“ karty stávají extrémně nepohodlnými pro dlouhodobé používání – někdy nedostanou peníze ani při dobíjení v obchodě s mobilními telefony nebo přes internet. V takové situaci není kam se obrátit a je to zbytečné, proto stojí za to myslet na bezpečnost vašich finančních prostředků a nervů.

Informace budou použity pouze pro účely provozní společnosti – mýty o okamžitém prodeji teroristům nebo telefonním podvodníkům jsou směšné. Doufáme, že vám tento materiál pomohl porozumět SMS od Beeline k potvrzení údajů o vašem pasu - hodně štěstí!




Nahoru