iPhone 7 je deaktivován, připojte se k iTunes. IPhone je deaktivován, připojte se k iTunes – řešení. iPhone je deaktivován, připojte se k iTunes - jak odemknout

Jednou z hlavních vlastností Apple gadgetů jsou zvýšené požadavky na bezpečnost osobních údajů. Proto je přístup k samotnému zařízení, stejně jako k různým službám, například iCloud, AppStore, chráněn zámkem a heslem osobního účtu. Pokud je tato kombinace z nějakého důvodu zapomenuta, bude mít vlastník gadgetu přesně 10 pokusů o její správné zadání. V opačném případě se na obrazovce objeví zpráva „iPhone je zakázán, připojte se k iTunes“. Pokusíme se dále zjistit, jak v takové situaci jednat a jak odemknout váš gadget.

Stávající řešení problému

Navzdory tomu, že zapomenout na čtyřmístnou kombinaci se zdá být extrémně obtížné, v praxi to není vůbec neobvyklé. Kromě toho může dítě snadno vzít smartphone a nahradit stávající kombinaci. Je zřejmé, že v takové situaci je nepravděpodobné, že budete schopni uhodnout heslo, a to ani na 10 pokusů, pokud jej neuhodnete správně.

Chcete-li obnovit přístup k zablokovanému gadgetu, budete muset resetovat kombinaci. Můžete to udělat následovně:

• Pokuste se vynulovat počítadlo pokusů;
• Použijte službu iTunes;
• Použijte cloudový prostředek iCloud.

Samostatně budete muset zvážit situaci, kdy se na miniaplikaci, která byla přerušena z vězení, zobrazí zpráva „iPhone je odpojen, připojte se prosím...“.

Reset počítadla

Prvním možným řešením problému je klasický ruční výběr kombinace. Tento přístup má minimálně tři překážky:

• Za prvé, každý iPhone má bezpečnostní systém nebo počítadlo, což znamená, že bude pouze 10 pokusů a poté bude gadget deaktivován odkazem na iTunes.
• Za druhé, ruční výběr správné kombinace je věcí teorie pravděpodobnosti. Pomocí jednoduchých aritmetických výpočtů můžete určit, že vyhledávání ve 4místné kombinaci může trvat až 60 dní nebo více.
• Za třetí, k provedení postupu potřebujete další gadget, nejlépe počítač, který je autorizován v iTunes a synchronizován s problematickým smartphonem.

Možnost je samozřejmě pochybná, ale protože existuje, stojí za zvážení. První věc, kterou musíte udělat, je propojit obě miniaplikace pomocí USB kabelu a spustit aplikaci na vašem PC. Když program rozpozná smartphone, musíte spustit synchronizaci.

Poté by zpráva „iPhone je odpojena, připojte se...“ by měla zmizet. Pravidelný restart nepřinese takový výsledek a to je třeba vzít v úvahu.

Odstranění omezení prostřednictvím iTunes

Tato metoda umožňuje nejen vynulovat počítadlo pokusů, ale také zcela resetovat heslo zámku. Když se zobrazí oznámení „iPhone je zakázán, připojte se k iTunes“, první věc, kterou musíte udělat, je vypnout gadget a aktivovat režim DFU (Device Firmware Update). Chcete-li to provést, musíte současně stisknout a podržet středové tlačítko (Home) a tlačítko napájení (Power) po dobu asi 10-20 sekund. Poté se uvolní tlačítko „Napájení“, ale budete muset držet centrální, dokud se gadget zcela nezapne.

V tomto režimu je třeba připojit smartphone k počítači pomocí dodaného datového kabelu (USB). Gadget není možné odemknout pomocí bezdrátového připojení a s tím je třeba počítat. iTunes by měly rozpoznat zařízení v režimu obnovy a na obrazovce se zobrazí odpovídající upozornění s žádostí o potvrzení.

Použití cloudových technologií

Na jakémkoli moderním gadgetu Apple je možné aktivovat funkci „Najít ...“ a režim geolokace. Pokud je aktivován a samotný smartphone je připojen k internetu, když se zobrazí zpráva „iPhone je odpojen...“, můžete jej odemknout prostřednictvím cloudového zdroje iCloud z jakéhokoli počítače nebo telefonu.

Na oficiálních stránkách služby budete muset na příslušné kartě vybrat problematický gadget. Připomeňme, že přes iCloud můžete synchronizovat několik různých produktů Apple, které se zobrazí v seznamu zařízení.

Dále se otevře mapa oblasti s vyznačením umístění smartphonu a menu v pravém horním rohu obrazovky. Zde byste měli vybrat ikonu „Vymazat iPhone“, která aktivuje proces smazání všech uživatelských dat, včetně nastavených hesel.

Zároveň je třeba pamatovat na to, že se můžete přihlásit do iCloudu a potvrdit postup smazání dat pouze heslem ke svému účtu AppleID. Po restartu nebude následovat požadavek na kombinaci zabezpečení a všechny ztracené dokumenty a programy lze obnovit prostřednictvím cloudové služby (pokud byla samozřejmě dříve vytvořena záložní kopie).

Útěk z vězení a reset hesla

Pokud se na obrazovce smartphonu zobrazí oznámení „iPhone je zakázán, připojte se k iTunes“ a samotný gadget již dříve prošel procedurou útěk z vězení, lze zámek odstranit pouze za určitých podmínek. Formálně je zde pouze jedna podmínka – verze iOS do 4.0 a ne vyšší. V tomto případě nebude nutné telefon ani obnovit, protože vše lze vyřešit jednou ze dvou jednoduchých manipulací.

Při nákupu volíme nejčastěji spolehlivá zařízení, ale během používání se často setkáváme s nejrůznějšími chybami. Některé jsou způsobeny závadami softwaru, zatímco jiné jsou způsobeny nesprávným používáním. Obvykle se na obrazovce zobrazí: „iPhone je zakázán, připojte se k iTunes“, pokud byl přístupový kód několikrát zadán nesprávně, což odstraní zámek obrazovky.

Jak nastavit přístupový kód na iPhone

Téměř všechna mobilní bezpečnostní zařízení jsou vybavena schopností chránit osobní údaje před nesprávnými rukama, včetně miniaplikací pro iOS. V nastavení zařízení, aby bylo možné nastavit ochranu, je záložka „Ochrana heslem“. Zde můžete nastavit libovolnou konfiguraci ochrany, například nastavit dobu, po které je zařízení zablokováno. Zajímavou funkcí je schopnost zařízení samodestruovat všechna data, pokud je heslo zadáno 10krát nesprávně. Tuto funkci však nedoporučujeme používat těm, kteří mají na svém zařízení uloženo mnoho potřebných informací. Tato položka nabídky se objevila na iPhonu 5 ve firmwaru iOS verze 7.1, který se objevil v březnu 2014.

Co se stane, když je heslo zadáno nesprávně. "iPhone je deaktivován, zkuste to prosím znovu za hodinu"

Aby bylo možné správně určit algoritmus akcí, je nutné v praxi vidět, co se stane, když zadáte heslo špatně. Níže uvedené údaje platí pro iPhone 5 s firmwarem 7.1.

• Po 6 nesprávných zadáních zařízení zobrazí zprávu, že je třeba zadání za minutu vyzkoušet.
• Po 9 nesprávných zadáních kódu bude zařízení dočasně zablokováno na 1 hodinu. Zpráva bude vypadat takto: „iPhone je deaktivován, zkuste to prosím znovu za hodinu.“

Téměř všechna zařízení mají limit na pokusy, který se může lišit. Počet pokusů závisí na modelu a typu zařízení. Po úplném vyčerpání limitu se na obrazovce zobrazí následující zpráva: „iPhone je odpojen, připojte se k iTunes“. Mnoho začínajících uživatelů se obává, že bude obtížné nebo nemožné obnovit funkčnost zařízení.

Jak mohu resetovat počítadlo zadání hesla?

Pokud jste si předem nevytvořili záložní kopie dat, musíte pro uložení informací vybrat heslo ručně. Zadaný limit je možné obejít resetováním pokusů o zadání hesla. Zařízení tedy říká: „Připojte se k iTunes“ a úplné formátování a obnovení továrního nastavení je nemožné, protože v paměti jsou uloženy jedinečné nebo důležité informace. Uživatelé nejčastěji nechtějí ztratit data z tabletu, na kterém se zobrazí zpráva: „iPad je zakázán, připojte se k iTunes“. V takovém případě musíte připojit zařízení ke stolnímu počítači a resetovat počítadlo hesel.

Jak nainstalovat iTunes

Chcete-li si stáhnout instalační program softwaru pro práci se zařízením prostřednictvím osobního počítače, musíte přejít na oficiální web výrobce Apple. Zde si můžete stáhnout nejnovější verzi softwaru, ve které jsou opraveny všechny chyby a přidány nejnovější služby. Tento program si můžete nainstalovat na Mac i Windows a je distribuován zcela zdarma. Chcete-li zahájit stahování, musíte kliknout na tlačítko „Stáhnout“. Po dokončení, pokud nechcete ve výchozím nastavení poslouchat hudbu přes iTunes, musíte před dokončením práce s instalačním programem zrušit zaškrtávací políčko u příslušné položky.

Problémy se synchronizací s iTunes

Potřeba obnovit přístup k zařízení může nastat kdykoli mimo domov, daleko od počítače, se kterým již byl gadget synchronizován. Vrácení počítadla zadávání hesla, jak je uvedeno výše, se provádí pomocí iTunes. Obvykle se tato metoda používá po zobrazení zprávy: „iPhone je zakázán, připojte se k iTunes“. Pokud momentálně nemáte přístup k počítači, můžete zkusit navázat spojení s jiným. Když se připojíte ke kopii iTunes, se kterou nebyl gadget dříve synchronizován, zobrazí se upozornění s výzvou, abyste povolili počítači přístup k informacím uloženým v paměti zařízení. Po povolení přístupu se program pokusí o synchronizaci, ale k jejímu úspěšnému dokončení musíte odpovědět na samotném smartphonu nebo tabletu. Pokud se na obrazovce objeví zpráva, že iPhone je deaktivován, není možné z ní reagovat. Protože to ve vašem případě není možné, je možné rychle obnovit přístup k zařízení pouze tehdy, když je zařízení detekováno v programu nebo provedením úplného resetu (v tomto případě dojde ke ztrátě informací).

Jak resetovat počítadlo hesel, pokud je zařízení detekováno

Chcete-li začít, stejně jako v prvním popsaném případě, musíte připojit zařízení ke stolnímu počítači a spustit na něm iTunes. Pro připojení použijte kabel, který je součástí dodávky. V některých případech může zpráva „iPhone je zakázán, připojte se k iTunes“ zmizet okamžitě po autorizaci zařízení v programu, v tomto případě nejsou nutné žádné další manipulace. Pokud se tak nestane, musíte pokračovat v práci. Pro pohodlnější interakci s programem je třeba zapnout levý Po navázání spojení se na tomto panelu objeví obrázek telefonu a základní informace o něm. Klikněte pravým tlačítkem myši na obrázek symbolizující zařízení a z kontextové nabídky vyberte „Synchronizovat“. Horní panel vás upozorní, že proces synchronizace začal, zobrazí se na něm lišta a zpráva o zahájení procesu. Není však třeba čekat až do konce a synchronizaci je nutné zrušit kliknutím na křížek. Obvykle po tomto postupu je možné znovu spustit volbu hesla. Totéž můžete udělat s tabletem, pokud se na něm objeví zpráva: „iPad je zakázán, připojte se k iTunes“.

Kolikrát lze počítadlo vynulovat?

Postup lze provést libovolněkrát. Uživatelé ověřili, že k resetování dojde při každé interakci gadgetu s iTunes. Po vypršení počtu pokusů můžete zařízení znovu připojit k počítači a vynulovat počítadlo. Požádáním iPhonu o připojení k iTunes nám výrobce sděluje řešení problému se zapomenutým heslem. Pokud si i jen matně pamatujete, jaké to heslo bylo, nebo doufáte, že si ho rychle zapamatujete, pak je pro vás tato metoda vhodná. Pokud si však po dlouhé době stále nemůžete vzpomenout na heslo, musíte se uchýlit k úplnému resetu zařízení. Pokud jej máte, můžete po resetu informace obnovit.

Zálohování dat

Existují dva způsoby, jak vytvořit kopii informací z libovolného gadgetu:

• Prostřednictvím aplikace v samotném zařízení iCloud.
• Pomocí iTunes.

U první metody budete muset zaregistrovat účet Apple ID; informace budou uloženy na cloudovém serveru. Zařízení s ním je možné synchronizovat pouze autorizací v aplikaci. Chcete-li uložit kopii informací v iTunes, musíte s ním synchronizovat své zařízení. Vývojáři doporučují, aby majitelé tento postup prováděli pravidelně, aby byly informace v počítači aktuální. Pokud je iPhone deaktivován a je třeba jej obnovit, data nebudou trvale ztracena.

Uvedení zařízení do režimu DFU

Update Mode - režim ladění zařízení, v něm je možné obnovit zařízení do továrního nastavení. Při přepnutí do tohoto režimu je možné nainstalovat operační systém zařízení od začátku. V pokynech pro obnovení funkčnosti zařízení, pokud iPhone požádá o připojení k iTunes, je tento režim často zmiňován.

Chcete-li vstoupit do režimu obnovení, musíte provést následující:

• Připojte zařízení k počítači a spusťte iTunes.
• Stiskněte tlačítko napájení a podržte jej v této poloze několik sekund.
• Poté, zatímco budete nadále držet tlačítko napájení, stiskněte tlačítko Home a držte je chvíli pohromadě.
• Přibližně po 10 sekundách uvolněte tlačítko Napájení a ještě chvíli držte Home.

Pokud jsou všechny manipulace provedeny správně, iTunes zobrazí zprávu o tom, že zařízení bylo detekováno v režimu DFU nebo obnovy.

Jak znovu získat přístup k vašemu zařízení pomocí obnovení

Pokud váš iPhone říká: „iPhone je deaktivován, zkuste to znovu za několik minut“ nebo v horším případě „iPhone je zakázán. Connect to iTunes.", nápověda je poblíž. Zde se dozvíte, jak tyto chybové zprávy opravit a telefon znovu zprovoznit.

Pokud mnohokrát zadáte nesprávné heslo, váš iPhone se uzamkne, ale není to hrozný problém. V tomto článku vám řekneme, jak odemknout váš iPhone pomocí iTunes (nebo iCloud). Obecnější doporučení naleznete v článku „Jak obnovit zapomenutý přístupový kód“.

Vypněte chybové zprávy iPhone

Zde je poměrně běžné, ale alarmující upozornění, které jste mohli vidět na svém iPhonu.

„iPhone je zamčený. Opakujte za minutu"

Není to tak špatné. Mohlo by to však být horší:

„iPhone je zamčený. Opakujte po 60 minutách."

Děsivý. Ale je tu zpráva, která je horší než ty předchozí:

„iPhone je zamčený. Připojte se k iTunes"

Tyto chybové zprávy se pohybují od mírně nepohodlných až po zcela nezpůsobilé, ale rozhodně byste je neměli ignorovat. Pokud vidíte třetí zprávu, je to špatně: budete jej moci odemknout, pokud se připojíte k iTunes, ale data vašeho telefonu budou zničena v rámci procesu obnovy, takže doufáme, že jste si udělali zálohu.

Co znamená tato chybová zpráva?

Tyto zprávy téměř vždy znamenají, že jste mnohokrát zadali špatné heslo (nebo někdo jiný – možná jste nechali dítě hrát si se svým smartphonem?) a iPhone se uzamkl, aby se ochránil před možným útokem hackerů.

iPhone má výkonná vestavěná bezpečnostní opatření a jedno z nich je navrženo tak, aby zamezilo pokusům hrubou silou obejít vaše heslo.

Pokud zloděj vašeho telefonu dokáže jednoduše uhodnout heslo – a zejména pokud ho dokáže připojit k nějakému softwaru, který ho dokáže uhádnout mnohem rychleji než člověk –, nakonec bude telefon napaden. Pokud tedy používáte čtyřmístný kód, pak si pamatujte, že existuje pouze 10 000 kombinací, které člověk dokáže rozluštit za 4 hodiny a 6 minut, a počítač dokáže prolomit za 6 minut a 34 sekund.

Aby iOS tento přístup zastavil, záměrně ztěžuje zadávání velkého množství nesprávných hesel. Zadejte jej několikrát nesprávně (až pětkrát) a můžete pokračovat jako obvykle, když se šestkrát nebo sedmkrát zmýlíte, trochu vás to zpomalí, ale čím více budete chybovat, tím to bude těžší. Jakmile se dostanete na 10krát, je to – žádné další pokusy.

Jak chybové zprávy (a časová zpoždění) reagují na počet nesprávných pokusů:

• 6 nesprávných pokusů: iPhone je uzamčen. Zkuste to znovu za minutu.
• 7 nesprávných pokusů: iPhone je uzamčen. Zkuste to znovu po 5 minutách.
• 8 nesprávných pokusů: iPhone je uzamčen. Zkuste to znovu po 15 minutách.
• 9 nesprávných pokusů: iPhone je uzamčen. Zkuste to znovu po 60 minutách.
• 10 nesprávných pokusů: iPhone je uzamčen. Připojte se k iTunes.

Jinými slovy, způsobem, jak se těmto zprávám v budoucnu vyhnout, je být opatrnější při zadávání hesla, používat Touch ID, pokud to váš telefon podporuje, nebo heslo nepoužívat vůbec (ačkoli z bezpečnostních důvodů nedoporučujeme druhá možnost).

Upozorňujeme, že výše uvedené časové prodlevy jsou na vašem iPhone automaticky povoleny a nelze je deaktivovat.

Existuje však související a drastičtější bezpečnostní opatření, které je volitelné: takové, které zařízení zcela zničí, pokud někdo desetkrát za sebou zadá nesprávný přístupový kód. To může být užitečné, pokud váš iPhone obsahuje data, která by se nikdy neměla dostat do nesprávných rukou.

Přejděte do Nastavení, klepněte na ID a heslo (poté zadejte heslo) a pokud se posunete dolů, uvidíte přepínač vedle možnosti Vymazat data.

Počkejte

Na všech 9 špatných odhadů stačí počkat. (Všimnete si, že „zkuste to znovu za X minut“ odpočítává čas, abyste viděli, kolik zbývá). Během čekání nemůžete nic dělat, ale pokud chcete, provádějte tísňová volání – klepněte na spodní část s nápisem „Tísňové volání“.

Po uplynutí čekací doby se obrazovka vašeho iPhone změní na normální pozadí a můžete to zkusit znovu. Je však velmi důležité, abyste své heslo zadali, až budete mít příležitost. Pokud znovu uděláte chybu, přejdete na další čekací dobu.

Jakmile dosáhnete 60minutového čekání, máte svůj poslední život. Udělejte chybu znovu a budete uzamčeni, dokud svůj iPhone nepřipojíte k iTunes a data v zařízení nebudou obnovena.

Pokud se přiblížíte 10krát, buďte opatrní. Možná jste si někde zapsali správné heslo, nebo je tu někdo, kdo ho zná?

Možná by stálo za to si od nynějška zapisovat každý odhad, který máte (a všechny, které jste zadali dříve), ale to jen proto, aby se vaše paměť mohla soustředit – iOS chytře počítá vícenásobné zadání stejného nesprávného přístupového kódu jako pouze špatné odhady, takže nemusíte se bát, že byste promarnili nějaké dohady opakováním.

Pokud dosáhnete 10. špatného odhadu, musíte přejít k další části tohoto návodu.

Obnovte svůj iPhone připojením k iTunes

Dosáhli jste limitu chybných odhadů kódu a je nám velmi líto, že musíte vymazat data svého iPhone. Měli byste být schopni obnovit data z poslední zálohy, pokud je to nějaká útěcha. Udělal jsi zálohu, ne?

Obnovit můžete přes iTunes nebo přes iCloud. Nejprve se budeme zabývat iTunes – je to jednodušší.

Připojte svůj iPhone k Macu nebo PC, se kterým se váš telefon obvykle synchronizuje, a spusťte iTunes, pokud se tak nestane automaticky.

(Z různých důvodů to nemusí být možné. Synchronizace s Macem nebo PC je mnohem obtížnější než dříve a je možné, že nebudete mít stroj synchronizovaný s vaším iPhonem. V takovém případě budete muset použít režim obnovení nebo obnovit přes iCloud vás může při připojení také požádat o heslo, což je v tomto případě špatná zpráva. Vyzkoušejte režim obnovení, který vysvětlíme níže.)

Počkejte, dokud iTunes nebude moci synchronizovat vaše zařízení, poté klikněte na „Obnovit data iPhone“ a postupujte podle pokynů na obrazovce. Jakmile iTunes dokončí vymazání vašeho iPhone, dostanete se na obrazovku Nastavení – stejně jako kdybyste nastavovali nové zařízení. V tomto okamžiku můžete vybrat možnost „Obnovit ze zálohy iTunes“ a vybrat správnou zálohu.

Další informace o smazání dat iPhone naleznete v části „Jak resetovat nebo vymazat váš iPhone nebo iPad“.

Použijte režim obnovení

Režim obnovy je drastičtější způsob čištění zařízení a může být vhodné jej vyzkoušet, pokud výše uvedená strategie nefunguje. Zde je návod, jak uvést váš iPhone do režimu obnovení:

1. Připojte kabel USB k počítači, ale nepřipojujte jej k iPhone.
2. Spusťte iTunes.
3. Stiskněte a podržte tlačítko Domů a tlačítko Napájení/Napájení po dobu 10 sekund, dokud se váš iPhone nevypne.
4. Podržte tlačítko Domů, ale uvolněte tlačítko Napájení/Napájení.

Připojte konektor USB Dock/Lightning a připojte svůj iPhone k Macu (držte tlačítko Domů).

iTunes by měly poskytnout zprávu, že „iPhone byl detekován v režimu obnovy“.

Připojení k iTunes problém nevyřeší

Nastavení zakázaného iPhone není vždy jednoduchý proces, jak je popsáno výše. Někteří majitelé iPhonů se domnívají, že připojení deaktivovaného iPhonu k iTunes neprovádí žádné funkce.

Pokud jste vyzkoušeli vymazání i režim obnovení iTunes, můžete zkusit vymazání pomocí iCloudu, kterému se budeme věnovat v další části.

Obnovte svůj iPhone pomocí iCloud

Alternativní způsob, jak vymazat deaktivovaný iPhone a znovu jej spustit, je použít iCloud – to je však možné, pokud jste nastavili Najít můj iPhone a pokud má zakázaný iPhone přístup k datům.

Na Macu (nebo iPhonu, iPadu) přejděte na icloud.com a klikněte na Najít iPhone. Budete muset zadat heslo svého účtu Apple.

Po čekání se zobrazí mapa, která vám ukáže polohu vašeho zařízení. V horní části klikněte na Všechna zařízení. Poté vyberte iPhone, který chcete vymazat, a klikněte na Vymazat iPhone. můžete to udělat pomocí aplikace. přečtěte si náš příspěvek.

– toto je typická chyba při zadání více nesprávných hesel. Takto je smartphone chráněn před vnějšími zásahy, ochranný mechanismus je velmi jednoduchý a poměrně spolehlivý. Po 6 pokusech se objeví minutový blok, který pokračuje až do 9 pokusů. Poté je limit uložen na 1 hodinu. 10x můžete narazit pouze na chybu, že je iPhone zakázán.

iPhone je deaktivován, připojte se k iTunes: jak odemknout?

iPhone je deaktivován, připojte se k iTunes, co dělat v tomto případě, protože další manipulace nejsou zcela zřejmé. Je možné vynulovat počítadlo pro zadaný počet hesel, takže můžete zkusit zadat kód znovu. Akce je opakovaně použitelná a lze ji provádět neomezeně mnohokrát, ale stále budete muset zadat heslo.

Chcete-li tedy počítadlo vynulovat, měli byste mít počítač, nejlépe takový, na kterém byla provedena předběžná synchronizace se zařízením. V některých případech, zejména pokud smartphone nebyl dříve synchronizován s iPhone, počítač nemusí smartphone vůbec vidět nebo jej iTunes nemusí detekovat.

Postup vynulování počítadla pokusů:

1. Připojte svůj iPhone k počítači pomocí kabelu USB;
2. Spusťte iTunes na PC;
3. V okně zobrazujícím zařízení klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost „Synchronizovat“;

1. Nyní je potřeba operaci přerušit pomocí křížku v pravém horním rohu. Někdy odpovídající tlačítko chybí, pak byste měli kliknout na šipku.

Heslo můžete zadat do smartphonu znovu, algoritmus je stejný. V budoucnu budete muset postup opakovat, dokud nezvolíte heslo.

Obnovit nastavení

Obnovení nastavení je radikálnějším řešením problému, protože spolu s heslem budete muset ze smartphonu odstranit všechna data. Apple se postaral o ochranu soukromí, takže nemůžete jen tak obejít heslo. Navzdory aktuálnímu problému je situace povzbudivá, protože v případě krádeže telefonu nebude možné ukrást data.

Nejprve byste měli zálohovat média, fotografie a videa pomocí speciálních nástrojů. Pro tento úkol byste tedy měli použít jednu z možností: iTools, iTunes nebo iCloud. Poslední možnost je dostupná pouze majitelům iPhonů, kteří si dříve nakonfigurovali synchronizaci s cloudem a mají přístup k Wi-Fi síti.

K vytvoření zálohy pomocí iTunes potřebujete:

1. Přejděte do aplikace s připojeným zařízením;

1. Otevřete kartu "Procházet";
2. V části „Zálohy“ vyberte cestu k uložení zálohy;
3. Klikněte na „Vytvořit kopii nyní“.

Po obdržení zálohy, která vám umožní vrátit data, můžete smartphone obnovit do továrního stavu.

Pro vrácení zpět potřebujete:

1. V iTunes na vašem počítači otevřete kartu „Procházet“;
2. Nyní napravo od informací o zařízení klikněte na tlačítko „Obnovit iPhone...“.

Chcete-li provést popsané akce, musíte také zakázat funkci Najít můj iPhone. To se provádí proto, aby bylo zajištěno, že odcizený telefon nelze odemknout, dokud nebude ověřena jeho identita.

Po obnovení iPhone musíte vrátit data z kopie, postup je stejný jako při nahrávání obrázku, ale musíte kliknout na tlačítko „Obnovit z kopie“.

Vzdálené vymazání dat

Vzdálenou metodu můžete použít k odstranění informací na chytrých telefonech, ke kterým nemáte přístup nebo chcete zakázat funkci Najít můj iPhone. iCloud tuto funkci má a my ji využíváme.

Pro smazání potřebujete znát ID a heslo ke svému účtu, takže:

1. Přejděte na https://www.icloud.com;
2. Zadejte své osobní ID;
3. V horní části je položka „Všechna zařízení“, kde byste měli vybrat příslušné zařízení;

1. Vpravo je možnost „Vymazat iPhone“.

Nouzové vymazání dat je nutné, když ztratíte iPhone nebo se používá jako alternativní možnost pro resetování nastavení.

V minulosti bylo možné použít zranitelnost operačního systému pro přihlášení do smartphonu, ale ta byla přítomna pouze do iOS 7 včetně. Dnes fungují pouze legální metody.

Pokud vám pokyny nepomohly obnovit přístup k vašemu smartphonu, můžete použít poslední metodu, funguje 100%, ale budete muset zavolat technickou podporu. Jedinou podmínkou je nutnost potvrdit vlastnictví iPhonu, musíte mít tedy ID, heslo a účtenku k zařízení navíc mohou vyžadovat doklad totožnosti; Měli byste zavolat do regionální kanceláře technické podpory, která vám poskytne určitou pracovní možnost a stráví dostatek času, dokud se problém nevyřeší.

Toto jsou hlavní 3 způsoby, jak přivést váš iPhone zpět k životu, pokud máte iPhone zakázanou chybu, připojte se k iTunes. Obvykle stačí první metody a uživatel si heslo buď zapamatuje po resetování počtu pokusů, nebo vrátí gadget do původního stavu a zadá standardní heslo.

Mnoho uživatelů si na svém zařízení Apple nastavuje heslo, aby chránilo soubory na něm. Pokud ale zapomenete heslo pro odemknutí a zadáte jej několikrát nesprávně, ochrana zařízení použije bezpečnostní opatření a na chvíli zablokuje přístup k aktivaci vašeho telefonu nebo tabletu.

Proč se zobrazuje chyba „Zařízení Apple je zakázáno nebo blokováno, připojte se prosím k iTunes“?

Pokud třikrát za sebou použijete nepřesné heslo pro odemknutí, obdržíte upozornění, že váš telefon nebo tablet je deaktivován a po dobu až jedné minuty to nebudete moci zkusit znovu.

Při příštím pokusu o zadání nesprávného hesla budou uplatněna podobná omezení, ale doba do získání nové příležitosti k zadání hesla se bude neustále prodlužovat. Může se dostat do bodu, kdy budete muset počkat 1-2 hodiny, než se pokusíte zadat heslo znovu.

Po úplném překročení limitu neplatného vstupu se zobrazí zpráva s výzvou k připojení zařízení k iTunes. To znamená, že se aktivuje chyba „Zařízení Apple je zakázáno nebo uzamčeno, připojte se k iTunes“, pokud jste se pokusili zařízení odemknout nesprávným heslem příliš mnohokrát. Tato situace může nastat, pokud zapomenete správné heslo, nebo se děti dostanou k telefonu a při hře překročí limit pro zadání nesprávných hesel.

Co dělat, abyste se zbavili chyby a odemkli váš iPhone

Pokud jste si předtím nevytvořili záložní kopii dat uložených v zařízení přes iTunes, pak máte jedinou možnost – vybrat heslo ručně, dokud si to správné nezapamatujete. Abyste nemuseli čekat pokaždé, až zařízení poskytne přístup k zadání hesla po příštím uzamčení, můžete resetovat počítadlo pokusů pomocí počítače a na něm nainstalovaného iTunes.

Resetování počítadla pokusů jako způsob obnovení připojení

K vynulování počítadla pokusů o vstup budete potřebovat iTunes, se kterými jste dříve synchronizovali své zařízení, jinak se stane následující:

Pokud se vás tedy výše uvedený problém netýká, postupujte takto:

Jak se připojit po obnovení ze zálohy nebo resetování nastavení

Pokud jste si předem zálohovali všechna data zařízení, můžete je obnovit pomocí iTunes. Pamatujte však, že vaše záloha je také šifrovaná, což znamená, že k jejímu použití budete potřebovat heslo. Pokud nemáte zálohu, můžete také použít tuto metodu, ale všechna data uložená v zařízení budou nenávratně ztracena, protože nastavení a obsah budou resetovány.

1. Vypneme zařízení, je to nutné, abychom jej v dalších krocích uvedli do režimu obnovy.
2. USB kabel připojíme k počítači, ale zatím jej nepřipojujeme k zařízení.
3. Vypnuté zařízení vezmeme do rukou a stiskneme na 10–15 sekund tlačítko „Domů“.
4. Aniž byste uvolnili tlačítko Domů, připojte kabel USB k zařízení.
5. Zařízení by mělo zobrazovat logo iTunes a adaptér USB, což znamená, že úspěšně vstoupilo do režimu obnovení.
6. Otevřete aplikaci iTunes.
7. Souhlasíme s oznámením, které uvádí, že zařízení bylo nalezeno v režimu obnovení.
8. Klikněte na tlačítko „Obnovit iPhone, iPad, iPoud touch“.
9. V oznámení, které se zobrazí, vyberte možnost „Zkontrolovat“, protože druhá možnost „Zrušit“ jednoduše ukončí celou operaci.
10. Potvrďte aktualizaci a obnovení zařízení kliknutím na příslušné tlačítko.
11. Procházíme procesem aktivace a nastavení zařízení.
12. Hotovo, heslo je resetováno. Budete požádáni o nastavení nového hesla, protože již není na zařízení, rozhodněte se sami, zda to stojí za to.

Jak se tomuto problému v budoucnu vyhnout

Existuje několik jednoduchých pravidel, kterými se můžete v budoucnu vyhnout podobným problémům:

• Nastavte si heslo, které si budete pamatovat, aby bylo těžké zapomenout, nebo si ho zapište na bezpečné místo, aby ho nikdo jiný nenašel.
• Synchronizujte své zařízení s iTunes a vytvořte zálohu, kterou doporučujeme udržovat aktuální, abyste neztratili nic cenného. Tímto způsobem můžete své zařízení kdykoli obnovit resetováním hesla, aniž byste přišli o důležitá data.
• Pokud máte modernější zařízení Apple, začněte používat Touch ID, protože chrání přístup k vašemu zařízení pomocí vašich jedinečných otisků prstů, které nelze zapomenout.

Pokud jste zapomněli heslo pro svůj telefon nebo tablet Apple, po několika pokusech o jeho zadání se vám zobrazí zpráva „Zařízení je zakázáno nebo zamčeno, připojte se k iTunes“. Z této situace existují dvě cesty - vynulujte počítadlo pokusů a pokuste se zapamatovat si heslo, nebo resetujte všechna nastavení a obsah zařízení a poté je obnovte pomocí záložní kopie. Jednoduše neexistují žádné jiné způsoby, jak obejít bezpečnostní systém Applu.