iTunes zamrzne při připojování iPhone 6. Způsoby, jak vyřešit problém, pokud iTunes zamrzne při připojování iPhone

Majitele zařízení jako iPhone, iPad nebo iPod touch může potkat jeden nepříjemný problém – zamrzání iTunes při připojování zařízení. Důvody tohoto jevu, stejně jako způsoby řešení tohoto problému, budou dále diskutovány.

Příčiny

Důvody zmrazení mohou spočívat v:

Řešení hlavních problémů

Podívejme se na každý z výše uvedených případů a na to, jak tento problém vyřešit.

Aktualizace softwaru

Pokud iTunes při připojení iPhonu zamrznou, pak prvním možným důvodem může být softwarová chyba. Může také nastat, pokud software zařízení nebyl delší dobu aktualizován a již není schopen správně zobrazovat nové verze programu.

V tomto případě musíte provést následující kroky:

• Pomocí služby Windows Update nainstalujte nejnovější verze softwaru pro váš počítač (doporučeno pouze pro oficiální sestavení);
• aktualizujte klienta iTunes jeho stažením pomocí Apple Updater nebo stažením nejnovější verze z oficiálního webu společnosti.

Video: Obnovení iPhone 5 pomocí iTunes

Zakázat automatickou synchronizaci

Zamrznutí může být také způsobeno procesem automatické synchronizace. Pokud k tomuto problému dojde, musí být zakázán.

Můžete to udělat následovně:

Poté zařízení znovu připojte. Pokud se problém již neobjevuje, znamená to, že problém byl způsoben konkrétním typem obsahu. Co bychom měli v tomto případě dělat?

Chcete-li problém zcela vyřešit, musíte:

Zakázat podcasty a pluginy

Někdy velké množství uložených podcastů způsobí zamrznutí. Chcete-li problém vyřešit, jednoduše je odstraňte zvýrazněním verzí v seznamu a kliknutím na „Odstranit“. Poté musíte restartovat iPhone nebo iPad, znovu jej připojit k počítači a pokusit se přihlásit do programu.

Jiné způsoby řešení problémů

Pokud předchozí řešení problému zamrzání nepomohlo, musíte při připojení k jinému počítači zkontrolovat jeho přítomnost:

Pozornost! Testovaný počítač musí mít nainstalovanou nejnovější verzi iTunes se všemi aktualizacemi.

Opakovaný problém s novým účtem

Chcete-li zkontrolovat, zda zablokování přetrvává i při použití nového účtu, musíme jej nejprve vytvořit:

Poznámka! K obnovení továrního nastavení zařízení byste se měli uchýlit pouze jako poslední možnost. Pokud je rozpoznán na jiném počítači, měli byste nejprve vyzkoušet jiná opatření.

Pokud nezbývá nic jiného, ​​než provést kompletní zálohu zařízení, je důležité postarat se o následující:

S novým účtem zařízení funguje dobře

Co mám dělat, když problém po vytvoření nového účtu zmizí?

V tomto případě pro obnovení funkčnosti budeme potřebovat:

1. restartujte zařízení;
2. přihlaste se do programu pomocí svého starého účtu;
3. vytvořit novou knihovnu médií;
4. zkontrolujte, zda nedošlo k chybě.

Pokud je problém vyřešen, vypněte iTunes a vraťte předchozí verzi knihovny takto:

• znovu spusťte program a zároveň podržte klávesu „Shift“;
• v zobrazené nabídce vyberte a obnovte dříve použitý soubor knihovny médií (ve výchozím nastavení se nachází v adresáři „My Music\iTunes“).

Podívali jsme se na nejčastější důvody, které vedou k zamrznutí iTunes při spuštění. Podle jednoduchých pokynů může uživatel tento problém bez větších potíží vyřešit sám. Máte-li jakékoli dotazy nebo připomínky, použijte formulář pro komentáře pod článkem.

Po neúspěšném blikání se můžete setkat s problémy, jako je ikona iTunes a kabel USB na obrazovce zařízení. Pokud jste aktualizovali přes iTunes, pak v něm uvidíte číslo chyby, ke které došlo během aktualizace firmwaru. Níže jsou uvedeny některé typy chyb, které se mohou objevit v iTunes.

Dekódování chyb iTunes, když telefon zobrazuje „připojit k iTunes“

Chyba 1

příčiny:
Pokoušíte se provést downgrade firmwaru na něco, co není podporováno vaším zařízením nebo iTunes.
Řešení :
Ujistěte se, že používáte firmware pro váš telefon, a použijte iTunes, který odpovídá firmwaru, na který chcete upgradovat.

Chyba 2

příčiny:
Problém s ASR se obvykle vyskytuje u vlastního firmwaru s aktivací a odemykáním hackerů, který používá špatnou opravu ASR (tento problém měl Sn0wBreeze mladší než 1.7)
Řešení:
Použijte jiný firmware.

Chyba 3

příčiny:
Problém je nejspíš v modemové části.
Řešení:
Je nutné provést diagnostiku v servisním středisku

Chyba 4

příčiny:
iTunes se nemohou připojit k servisním serverům Apple
Řešení:
Pravděpodobně budete muset zkontrolovat připojení k serverům Apple. Rovněž stojí za to věnovat pozornost souboru hosts ve složce WIndows a pokud je to možné, zakomentovat řádky „#“ s různými IP adresami.

Chyba 5.6

příčiny:
Firmware nelze nainstalovat buď proto, že jsou poškozena loga spouštění, nebo proto, že zařízení je přepnuto do nesprávného servisního režimu
Řešení:
Velmi vzácná chyba, můžete se jí vyhnout restartováním zařízení v režimu DFU a stažením firmwaru přes iTunes kliknutím na tlačítko Obnovit iPhone/iPad

Chyba 8

příčiny:
Rozdíl je ve firmwaru pro zařízení, také samotná chyba se zřídka „objeví“, ve většině případů se objeví chyba 3194
Řešení:
Zkuste nainstalovat jinou verzi firmwaru, protože pravděpodobně předchozí firmware již není podepsaný

Chyba 9

příčiny:
Kernel Panic je chyba jádra při flashování, obdoba BSOD (Blue Screen of Death) ve Windows.
Řešení:
Totéž se děje s vlastním firmwarem. Vyplatí se je přestavět nebo použít jiné.

Chyba 10

příčiny:
Firmware nemá LLB (Low Level Bootloader), bez něj nebude možné systém spustit.
Řešení:
Nepoužívejte vlastní firmware bez upgradu modemu ze starších verzí PWNage Tools a Sn0wBreeze.

Chyba 11

příčiny:
Ve firmwaru chybí BBFW.
Řešení:
Použijte jiný nebo přidejte chybějící soubor do IPSW pomocí archivátoru.

Chyba 13

příčiny:
Vyskytl se problém s USB kabelem nebo konektorem na samotném zařízení, chyba se objeví také při pokusu o instalaci beta verze iOS
Řešení:
Zkontrolujte, zda není poškozen spodní dok vašeho gadgetu a také samotný kabel, kterým se pokoušíte zařízení flashovat. Pokud se pokoušíte aktualizovat na beta verzi, zkuste použít jinou, nebo pokud je to možné, použijte k instalaci takového firmwaru OS X.

Chyba 14

příčiny:
Po útěku z vězení došlo k problému s firmwarem, zkuste jej obnovit pomocí vlastního firmwaru. Pokud to nepomůže, problém je v USB.
Řešení:
Obnovení z vlastního firmwaru nebo změna portu/počítače

Chyba 17

příčiny:
Pokoušíte se „aktualizovat“ zvyk na jiný.
Řešení:
Je nutné „Obnovit“, nejlépe z DFU nebo Recovery.

Chyba 20

příčiny:
Zařízení bylo původně vloženo do režimu obnovy a nepodařilo se mu vstoupit do DFU
Řešení:
Zařízení je nutné hned od začátku uvést do režimu DFU a znovu nastavit zařízení na aktualizaci

Chyba 23

příčiny:
Obvykle jde o hardwarovou chybu. Vyjadřuje se to i tím, že telefon neumí zjistit IMEI ani MAC adresu.
Řešení:
Vezměte jej do servisního střediska, nebo pokud jste spokojeni s iPodem bez WiFi a BlueTooth, pak jej flashujte pomocí iTunes 9.0.2 a těchto pokynů

Chyba 26

příčiny:
NOR nebyla zkontrolována verze.
Řešení:
Změňte soubor firmwaru.

Chyba 28

příčiny:
Došlo k problému s pamětí zařízení.

Chyba 27 a 29

příčiny:
Chyba cyklování při obnově v iTunes 8-9.1
Řešení:
Použijte nejnovější iTunes nebo jakoukoli verzi iTunes pro Mac.

Chyba 31

příčiny:
Zařízení nemůže opustit režim DFU
Řešení:
S největší pravděpodobností existuje hardwarový problém se samotným zařízením, proto musíte diagnostikovat gadget

Chyba 37

příčiny:
LLB ve firmwaru bylo nahrazeno analogem z jiného modelu zařízení.
Řešení:
Přestavte vlastní nebo použijte jiný.

Chyba 39, 40 a 10054

příčiny:
Problém s přístupem k aktivačním a podepisovacím serverům. Také s chybou 40 může být problém s pamětí Nand, procesorem nebo RAM.
Řešení:
Zkuste vypnout firewall a antivirus a znovu flashovat. Pokud chyba přetrvává, musíte zařízení přenést do servisního střediska k diagnostice, protože problém je pravděpodobně v hardwaru.

Chyba 10**

příčiny:
Vyskytuje se při downgradu / upgradu na základní pásmo odlišné od základního pásma firmwaru. To neznamená, že restaurace selhala – pouze vám to říká, že firmware telefonu neodpovídá základnímu pásmu.
Řešení:
Použijte Frimeware Umbrella k zapnutí telefonu po chybě (Kick Device Out of Recovery).

Chyby 6 a 10

příčiny:
Vyskytuje se kvůli problému s vaším firmwarem – obvykle pokud použijete špatné logo boot/recovery.
Ve firmwaru 2.0 může chyba č. 6 znamenat, že nejste v DFU
Řešení:
Upgradujte na nový vlastní firmware a použijte správné logo boot/recovery nebo standardní.

Chyba 1600 a 1611

příčiny:
Vlastní firmware není určen pro DFU.
Řešení:
Použijte režim obnovení

Chyby 16**

příčiny:
Systém pro kontrolu podpisů souborů firmwaru není deaktivován.
Řešení:
Před instalací custom musíte útěk z vězení, pokud jste používali Spirit, musíte také ručně zakázat ověřování podpisu. Chcete-li to provést, nainstalujte balíček Spirit2PWN od Cydie.
JailbreakME.com není vhodný pro instalaci vlastního firmwaru.
Pokud si nainstalujete vlastní iOS 4.1 a vyšší z PWNage Tools, pak potřebujete PWNed DFU – děláme to přes RedSn0w nebo PWNage Tools

Chyba 1619

příčiny:
iTunes nemají přístup k vašemu iPhone, protože... je příliš starý na to, aby s vaším zařízením mohl pracovat
Řešení:
Aktualizujte iTunes.

Chyba 1644

příčiny:
Relace čtení firmwaru byla přerušena.
Řešení:
Nedotýkejte se souboru firmwaru, když iTunes obnovuje váš telefon, ujistěte se, že programy kheubt s tímto souborem nemanipulují.

Chyba 2005

příčiny:
Chyba v odpovědích iPhone. Obvykle způsobeno mechanickým poškozením.
Řešení:
Zkontrolujte dokovací konektor.

Chyba 3004

příčiny:
Pro flashování je vyžadováno připojení k internetu.
Řešení:
Ujistěte se, že je váš počítač připojen k internetu a že nic nebrání iTunes v používání tohoto připojení.

Chyby 14**

příčiny:
Poškozený soubor firmwaru. Nebo USB port.
Řešení:
— Stáhněte soubor firmwaru z jiného zdroje.
— Vyměňte kabel, port, počítač.

Chyby 20**

příčiny:
Selhání datového kabelu nebo portu USB
Řešení:
Vyměňte datový kabel, porty USB a pokud je to možné, zkuste jiný počítač.

Chyby 3014

příčiny:
Doba odezvy aktivačního serveru Apple je příliš dlouhá
Řešení:
Musíte restartovat počítač/notebook a také „restartovat“ připojení k internetu

Chyba (-39)

příčiny:
iTunes nemohou stahovat zakoupenou hudbu z iTunes Store
Řešení:
1) Nainstalujte iTunes verze 9 nebo vyšší.
2) Pokud používáte webové akcelerátory, vypněte je a restartujte počítač.

Chyba (-3221)

příčiny:
iTunes nemůže kontaktovat iTunes Store kvůli blokování souborů.
Řešení:
Změňte přístup a oprávnění iTunes a iTunesHelper, abyste odemkli jejich schopnost předávat data na vzdálený server.

Chyba (-50)

příčiny:
K chybě dojde po vypršení časového limitu odeslaného požadavku.
Může být způsobeno:
-Browrdman
-Firewall
-AD filtry
- Antiviry
Řešení:
Pokud máte některý z výše uvedených programů, nakonfigurujte je tak, aby iTunes mohly kontaktovat itunes.apple.com a ax.itunes.apple.com
Pokud dojde k chybě při načítání video obsahu.
Vymažte mezipaměť stahování videa, která se nachází v
Mac:
~/Music/iTunes/iTunes Music/Stahování
Poznámka: Vlnovka (~) odkazuje na váš domovský adresář.

Windows Vista:
\Uživatelé\uživatelské jméno\Hudba\iTunes\Hudba iTunes\Stahování\

Windows XP a 2000:
\Documents and Settings\username\My Documents\My Music\iTunes\iTunes Music\Stažené soubory\

Najděte soubor ke stažení videa, jeho přípona bude TEMP (*.tmp)
Začněte znovu stahovat.

Chyba 9808

příčiny:
Chyba při registraci v iTunes Store
Řešení:
Start - Ovládací panely - Nastavení Internetu - Upřesnit a zaškrtněte SSL 3.0 a TLS 1.0.
Poté restartujte počítač

Chyba 39

příčiny:
Při pokusu o synchronizaci fotografií došlo k chybě.
Řešení:
Zkuste vytvořit nové album v iPhoto.
Udržujte album prázdné a synchronizujte svůj iphone pouze s tímto novým albem.
Tím se odstraní všechny fotografie, které jste synchronizovali s iPhone.
Nyní vložte několik fotografií do nového alba a synchronizujte svůj iPhone.
Pokud synchronizace proběhla dobře, přidejte pár dalších fotek a synchronizujte svůj iPhone.
Pokračujte v tomto procesu, dokud se nezobrazí stejná chyba.
Pokud se zobrazí stejná chyba, pak víte, že chybu způsobuje jedna nebo více fotografií z poslední dávky.

Chyba 13001

příčiny:
Poškozený soubor knihovny iTunes
Řešení:
Vytvořte nový soubor knihovny iTunes - jeho odstraněním a otevřením iTunes a znovu jej vytvoří iTunes Library.itl

Chyby 13014, 13136, 13213

příčiny:
Softwarová díra v iTunes
Řešení:
Řešení 1
Ujistěte se, že máte v počítači nainstalovanou nejnovější verzi iTunes.
Řešení 2
Zavřete a znovu otevřete iTunes. Pokud problém přetrvává, restartujte počítač.

Chyby -1

příčiny:
Chyba v modemové části zařízení
Řešení:
Je nutné provést diagnostiku zařízení v servisním středisku, protože tuto chybu nelze vyřešit pomocí opravného softwaru.
Pokyny ke službě Apple na Sumskaya 82:

Jestli máš nějaké dotazy. Můžete nás kontaktovat - nebo na níže uvedených číslech. Rádi vám pomůžeme.

Naše adresa:
Charkov, Sumskaja ulice 82

Plán:
Pondělí - Sobota od 10:00 do 20:00
Neděle - od 11:00 do 17:00

Každý majitel gadgetu Apple se více než jednou setkal se situací, kdy iPhone 5 zamrzne. Co to znamená? Jedna ze dvou věcí – obrazovka zamrzla a nechce se vypnout nebo zařízení nereaguje na stisk tlačítek. Ale tyto problémy jsou zcela řešitelné, pokud je váš iPhone zamrzlý, stačí jej restartovat. A to lze provést několika způsoby, o kterých se bude dále diskutovat.

Vezměme si jednu z běžných situací, kdy iPhone 6 zamrzne To se může stát i u smartphonů od Apple jiných verzí, jako je iPhone 4, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6s, iPhone 7 a další. Jak ukazují zkušenosti, uživatel jakéhokoli modelu iPhone se alespoň jednou setkal s problémem, kdy se zařízení zpomaluje a po dlouhou dobu není možné obnovit jeho provoz.

Pokud tedy nevíte, co dělat, pokud je váš iPhone zamrzlý a pomalý a nemůžete jej vypnout, zkuste vynucený restart. Tento postup lze provést v jakémkoli stavu iPhonu – jak při zamrznutí iPhonu během aktualizace, tak i v situaci, kdy iPhone zamrzl při resetování nastavení.

Vynucený restart se provádí následovně:

• Prvním krokem je současné stisknutí tlačítek „Home“ a „Power“ a jejich podržení po dobu 8-12 sekund. Displej gadgetu by měl zcela ztmavnout.
• Poté stiskněte tlačítko a na obrazovce by se mělo objevit logo. Pokud se tak nestane, musíte rychle stisknout tlačítko napájení a restartování začne v normálním režimu.

Výše popsaná metoda umožňuje zprovoznit systém v extrémně obtížných situacích, například když iPhone 4 zamrzne během obnovy, a také když iPhone zamrzne během aktualizace atd. Opakované stisknutí tlačítek navíc nepřináší výsledky , stejně jako dotyk obrazovky - iPhone se zpomalí a nadále visí a bez reakce na akce uživatele funguje sám.

Obecně platí, že vynucený restart je poslední možností, když nic jiného nepomůže. Pokud se však na vašem iPhone objeví jiné, méně obtížné problémy, je lepší použít níže uvedené metody.

Jak restartovat iPhone, pokud tlačítka nefungují

Podle recenzí uživatelů gadgetů Apple se často stává, že iPhone zamrzne a nevědí, jak zařízení vypnout, protože tlačítka nereagují na stisknutí, tzn. prostě nefungují. To se děje s iPhone 5s, iPhone 6s, iPhone 7 a dalšími. Nejčastěji ale samozřejmě se zastaralými verzemi. Když například iPhone 4s zamrzne, ale zařízení není vypnuté, displej funguje – velmi častá situace.

Co byste tedy měli dělat, pokud je model Quad S zabugovaný a nereaguje na stisk tlačítka? Cesta ven je jen jedna – pomocí funkce Assistive Touch.

Chcete-li povolit tuto funkci, musíte:

• Přejděte do hlavního nastavení telefonu v sekci univerzálního přístupu.
• Najděte položku o fyziologii a motorických dovednostech (je úplně dole v nabídce) a klikněte na „Assistive Touch“.
• Na obrazovce gadgetu verze 5, 5 ES, iPhone 6s, iPhone 7 nebo jiného modelu, se kterým pracujete, se objeví speciální průsvitné tlačítko.
• Stiskněte toto tlačítko a na displeji se zobrazí nabídka Assistive Touch.

To je vše, funkce je povolena, můžete přejít k druhému a nejdůležitějšímu kroku restartování gadgetu v situaci, kdy je zamrzlý a tlačítka nefungují.

Jakékoli moderní iOS zařízení, ať už je to pátá nebo šestá verze - například iPhone 6s, lze vypnout mechanicky, ale pomocí dotykové technologie. To se provádí následovně:

• Kliknutím na ikonu „Assistive Touch“ na obrazovce zařízení.
• Klikněte na ikonu, která říká „Zařízení“, a poté dlouze stiskněte sekci „Zámek obrazovky“. Na displeji se zobrazí tlačítka pro vypnutí a zrušení této akce.
• Dále jsou akce uživatele intuitivní pro každého - musíte se dotknout ikony „Zakázat“ a postup bude proveden automaticky.
• Chcete-li zařízení zapnout, musíte jej připojit k počítači nebo notebooku pomocí kabelu USB a bude fungovat normálně.

Zařízení tedy bylo restartováno ve 2 fázích - postupným vypínáním a zapínáním. Jedná se o jeden z nejčastěji používaných a poměrně jednoduchých způsobů, jak obnovit funkčnost iPhone 6s a dalších modelů smartphonu Apple, pokud se rozhodne viset.

Co dělat, když je váš iPhone přilepený na kabelu

Tento problém, kdy se na displeji mobilního gadgetu Apple objeví ikona programu iTunes a kabel USB, uživatelé obvykle považují tuto situaci za spuštění režimu obnovy. Ale není tomu tak vždy.

Ve skutečnosti s tímto projevem programu iTunes v interakci s iPhonem to může znamenat jednu ze 3 věcí:

• normální postup obnovy;
• režim obnovovací smyčky – poslušný;
• Režim obnovovací smyčky je zlobivý.

Co každý z výše uvedených pojmů znamená? V první situaci - když k postupu dojde v normálním režimu - zařízení udělá vše samo. Stačí gadget na chvíli opustit a systém se sám restartuje. Pokud uživatel naléhavě potřebuje zrušit tento režim, násilně restartujte zařízení.

Stává se ale, že iPhone při nuceném restartu nijak nereaguje a nadále zobrazuje na obrazovce logo iTunes. Tak vzniká druhá situace – poslušný režim zotavovací smyčky. Je třeba říci, že důvodem pro vzhled tohoto režimu jsou často selhání softwaru v iTunes. Zejména se to často stává během procesu aktualizace operačního systému nebo firmwaru gadgetu. Smyčka se může objevit i v důsledku běžného každodenního nedorozumění, kdy se při nějaké akci omylem odpojí kabel.

Proč byl tento režim nazýván „poslušným“? Protože je reverzibilní. Funkčnost zařízení lze obnovit zachováním všech dat, která byla původně v jeho paměti. Za tímto účelem si uživatel musí stáhnout a použít jeden z mnoha programů určených speciálně pro toto:

• RecBoot;
• TinyUmbrella;
• iReb a mnoho dalších.

A konečně třetí režim je zlobivý, který také vzniká kvůli problémům s iTunes. Tato situace je složitější, protože zde uživateli nepomohou ani výše zmíněné speciální programy, ani postup násilného restartu systému. Bez ohledu na to, co dělá majitel smartphonu, kabel a logo iTunes nadále zůstávají na obrazovce. Všechna data uložená na gadgetu byla samozřejmě nenávratně ztracena. Je dobré, když uživatel předem předvídal situaci a provedl zálohu. Pokud ne, nezbývá než litovat ztracených dat.

Po zachycení takové smyčky zbývá pouze pokusit se zařízení flashnout. Tento postup je obtížný a mistr ne vždy uspěje napoprvé, ale je to docela možné. Standardní schéma firmwaru často nepomůže a musíte použít speciální program - DFU. Informace dříve uložené v miniaplikaci jsou trvale odstraněny a všechna data jsou obnovena ze zálohy, pokud nějaká byla.

V poslední době mnoha uživatelům iTunes při připojení iPhonu zamrzají, což ztěžuje aktualizaci softwaru, stahování fotek, hudby a aplikací. Oficiální zástupci společnosti se k této záležitosti nevyjadřují, takže řešení problému musíte najít sami. Doporučujeme provést všechny kroky jeden po druhém, protože v jakékoli fázi lze problém vyřešit a nebudete muset pokračovat.
Nejprve se podívejte na zpravodajský kanál společnosti, kde se mohou objevit informace o problémech s aplikací a možných způsobech jejich odstranění.

iTunes obvykle zamrzne z následujících důvodů:

1. Zastaralý nebo problematický software;
2. Problémy s automatickou synchronizací;
3. Stažené podcasty;
4. Účet;
5. Vystavení virům nebo spywaru.

Aktualizace softwaru

Pokud iTunes po připojení zařízení zamrznou, nejpravděpodobnější příčinou je selhání softwaru. Dalším pravděpodobným důvodem je použití zastaralého programu, který nebyl dlouhou dobu aktualizován, v důsledku čehož nemůže správně fungovat. Problém můžete vyřešit následovně: přejděte do centra Windows Update a stáhněte si nejnovější verze softwaru pro svůj počítač. Tato metoda však funguje pouze na oficiálních sestaveních systému Windows. Pokud iTunes zamrzne, můžete si stáhnout nejnovější verzi pomocí Apple Updater nebo stažením z oficiálních stránek společnosti.

Zakázat automatickou synchronizaci

Problémy s iTunes při připojování iPodu mohou nastat, pokud se vyskytnou problémy s automatickou synchronizací. V tomto případě jej budete muset zakázat. Můžete to udělat tak, že přejdete do nabídky „Upravit“, poté na „Nastavení“ a kliknete na kartu „Zařízení“. Dále budete muset povolit možnost „Zabránit automatické synchronizaci“ zaškrtnutím políčka vedle ní. Potvrďte změny a zavřete nabídku. Znovu připojíme iPad, pokud iTunes již nezamrzá, příčinou byl určitý obsah. Chcete-li problém zcela odstranit, musíte: deaktivovat všechny typy obsahu v nabídce synchronizace, synchronizovat iPad a poté jednotlivé typy obsahu aktivovat jeden po druhém a testovat, dokud program nezamrzne. Jakmile identifikujete problematický typ dat, odeberte jej z iPadu.

Vypínání podcastů a externích modulů

Pokud program po připojení iPadu zamrzne, možným důvodem může být rozmanitost uložených podcastů. Bude snadné problém vyřešit, musíte je odstranit. Vyberte epizody a klikněte na „Smazat“. Dále budete muset restartovat iPad nebo iPhone, znovu se připojit k počítači a znovu spustit program.
Pokud vám výše uvedená řešení problému nepomohla, musíte zkusit připojit svůj iPhone k jinému počítači nebo se přihlásit pomocí jiného účtu. Zavřete iTunes, přejděte na jednotku C, kde navštívíme složku „Users“, a poté otevřete „Data aplikací“ a „Apple Computer“. Další jsou „iTunes“ a „Plug-ins“. Zkopírujte soubory a vložte je na plochu jiného počítače. Znovu otevřete aplikaci a zkontrolujte problém. Je důležité, aby počítač, který testujete, měl nainstalovanou nejnovější verzi iTunes.

Nový účet

Doporučujeme vytvořit nový účet a zkontrolovat, zda zablokování pokračuje. Chcete-li to provést, otevřete nabídku „Start“, kde vybereme „Ovládací panely“, klikněte na „Přidat a odebrat účty“. Vytvoříme nový a postupujeme podle jednoduchých doporučení, poté znovu přejdeme na „Start“ a vybereme „Ukončit systém“. Přihlásíme se do systému pod novým profilem, otevřeme program a zkontrolujeme, zda porucha přetrvává.

Pokud program při připojování iPhone znovu zamrzne, proveďte následující:

1. Zkontrolujte svůj počítač pomocí dobrého antiviru a pokud je detekován, vymažte všechny škodlivé objekty;
2. Jasné spouštění, ponechání pouze skutečně nezbytných programů;
3. Aktualizujte software počítače nebo obnovte tovární nastavení.

jiné metody

Pokud vám nic z výše uvedeného nepomohlo, zbývá pouze zálohovat váš iPhone. Je nutné vzít v úvahu následující body: uložit všechna data pomocí připojení k internetu, odeslat je na vaši e-mailovou adresu a také vytvořit záložní kopii souborů jejich přenosem do počítače. Pokud se problém po vytvoření nového účtu neopakuje, pak pro obnovení funkčnosti budete muset restartovat zařízení, zapnout aplikaci pomocí starého účtu a poté vytvořit novou knihovnu médií a zjistit, zda k chybě dojde.


Pokud problém již neexistuje, můžete vrátit předchozí verzi knihovny médií, což lze provést následovně: znovu zapněte program, podržte stisknutou klávesu „Shift“ a v zobrazené nabídce vyberte a poté obnovte soubor knihovny médií, který jste používali dříve.

iPhone 5/5s/6/6s//SE/7/7 plus zamrzne při připojení k iTunes, nebo iTunes zamrzne při připojení iPhone, pak může být prvním možným důvodem softwarová chyba. Může také nastat, pokud software zařízení nebyl delší dobu aktualizován na iOS 11 a již není schopen správně zobrazovat nové verze programu. Co byste měli dělat, pokud se váš gadget po aktualizaci na iOS 11 zasekl na obrazovce „Cable and iTunes icon“? To zjistíme.

Jedním kliknutím ukončete režim obnovení pomocí Tenorshare ReiBoot

Zařízení je přilepené na kabelu a ikoně iTunes nebo při připojení, což znamená, že iPhone již vstoupil do režimu obnovení. Jak ukončit smyčku obnovy, doporučujeme program.

Tenorshare ReiBoot je BEZPLATNÝ nástroj pro vstup a ukončení režimu obnovy. Kromě toho vám umožňuje opravit různá zamrznutí, jako je zaseknutí při nabíjení, přilepení na jablko, přilepení na zamykací obrazovce, přilepení na černé obrazovce, neustálé restartování atd. Dokonale kompatibilní s iOS 11. Toto je nejlepší aplikace, která umožní vašemu iOS zařízení fungovat jako nové.

Krok 1: Stáhněte a nainstalujte Tenorshare ReiBoot do počítače. Připojte zařízení k počítači pomocí kabelu USB.

Krok 2: Pokud Tenorshare ReiBoot rozpozná vaše zařízení, klikněte na tlačítko „Vstoupit do režimu obnovení“ a přepněte svůj iPhone/iPad do režimu obnovení.

Krok 3: Po několika minutách se zobrazí tlačítko „Ukončit režim obnovení“. Klikněte na toto tlačítko a problém je vyřešen.

Další řešení: iTunes při připojení iPhone/iPad/iPod zamrzne

Pokud vám nic z výše uvedeného nepomohlo, zůstávají následující metody, zkuste to.

Zakázat automatickou synchronizaci

Pokud chcete opravit problémy s iTunes při připojování iPodu, budete muset vypnout automatickou synchronizaci. Měli byste přejít na „Upravit“ a poté na „Nastavení“ a kliknout na kartu „Zařízení“ a zaškrtnout políčko vedle ní. Potvrďte změny a zavřete nabídku. Znovu připojte iPad, pokud iTunes již nezamrzají.

Aktualizujte své zařízení

Pokud iTunes po připojení zařízení zamrznou, nejpravděpodobnějším důvodem je selhání programu. Dalším pravděpodobným důvodem je použití zastaralého programu, který nebyl dlouhou dobu aktualizován. Problém můžete vyřešit následovně: přejděte do centra Windows Update a stáhněte si nejnovější verze softwaru pro svůj počítač.

Používání Tenorshare TunesCare

Software je schopen vyřešit všechny problémy iTunes včetně zamrznutí iTunes při spuštění, iTunes neodpovídá, iTunes zamrzne při synchronizaci iphone, iTunes zamrzne při přidávání hudby, iTunes zamrzne při synchronizaci hudby atd. Program se snadno používá a podporuje nejnovější verzi iTunes 12.6. Navíc je zcela zdarma.

1. Stáhněte a nainstalujte Tenorshare TunesCare z oficiálních stránek. Připojte svůj iPhone pomocí kabelu USB k počítači. Program rozpozná vaše zařízení.

2. V okně, které se otevře, klikněte na „Opravit všechny chyby iTunes“. Tenorshare TunesCare začne automaticky obnovovat vaši knihovnu iTunes.

Po dokončení procesu spusťte iTunes v počítači a opravte zamrznutí.

Připraveno! Po aktualizaci na iOS 11 se zařízení při připojování k iTunes zasekne, iPhone se zasekne na obrázku připojování k iTunes nebo se na obrazovce objeví kabel a ikona iTunes, při použití Tenorshare ReiBoot můžete obnovit jedním kliknutím . Pokud narazíte na problém, iTunes je zamrzlý nebo zamrzlý, pak jsou pro vás užitečné některé metody.

Video tutoriál: Po aktualizaci iOS 11 se iPhone 6 zasekl na kabelu iTunes, co mám dělat?