Objednejte si vyhledávání klientů za procento z transakce. Jak prodat dohodu za procenta a nenechat se podvést. Způsoby, jak přilákat klienty

Vyvíjíme mobilní aplikace pro startupy a udělali jsme vlastní krabicové řešení pro tržiště, tedy projekty, které vydělávají na představení klienta a prodejce. Nejznámější projekty, které fungují podle tohoto modelu:

  • FL.ru
  • děláš
  • Profi.Ru
  • Avito

Naše hotové řešení, které zahrnuje web a aplikace pro iOS a Android, má 4 typy monetizace:

  1. Procento transakce
  2. Přihlaste se k odběru nových úkolů
  3. Platba za odpověď na úkol
  4. Platba za zveřejnění úkolu

Obvykle jsme doporučovali provést předplatné a/nebo platbu za odpověď se zaměřením na youdo, ale mnoho našich klientů by chtělo vydělat procenta z částky transakce. Koneckonců jde o poměrně jednoduchý a srozumitelný mechanismus - čím větší množství transakcí uzavřených prostřednictvím vaší aplikace, tím více vyděláte.

Ale to je také nejrizikovější způsob. Ve většině případů nic nebrání klientovi a prodejci vyměnit si kontakty, formálně transakci odmítnout a dohodnout se mimo službu. Například služby renovace bytu stojí přibližně 50 000 rublů a vezmete si 10 % z částky transakce. Chytrý opravář uvádí formální cenu 1000 rublů. (to znamená, že z této transakce vyděláte 100 rublů) a napíše klientovi do chatu, že poskytne slevu 2 000 rublů, pokud přijme tuto formální cenu ve službě. Ve výsledku jsou v plusu (klient dostal slevu 2000, opravář ušetřil 2900 rublů) a vy jste v mínusu (dostali jste 100 rublů místo 5000). Toto je jen jeden příklad, ale z hlavy mě napadá tucet podobných schémat.

Když jsem viděl takovou nezdravou situaci, rozhodl jsem se napsat článek o tom, jak stále identifikovat takové podvodníky a vyvinout svou aplikaci. Dovolím si rovnou provést rezervaci – zde neexistují absolutní řešení a pomůže komplexní používání ochranných prostředků.

Zastavte slova v chatu a odpovědích

Během komunikace mezi klientem a specialistou v chatu aplikace můžete nastavit stoplist slov, například:

  • domluvme se
  • telefon (11 číslic v řadě)
  • levnější
  • atd.

Jejich použití samozřejmě nezaručuje, že lidé chtějí službu za jejich zády zahodit, ale při použití stop slova můžete moderátorovi automaticky poslat odkaz na dialog. A živý člověk vyhodnotí přiměřenost korespondence.

Automatická analýza množství odezvy

Tato metoda je zaměřena na identifikaci podvodu. V popisovaném příkladu opravy za 50 tisíc to vypadá takto. několik mistrů odpovědělo částkami 45–55 tisíc a jeden napsal 5 000 rublů, klient píše, proč je to tak málo, a mistr říká, že ve skutečnosti je to 45, ale pokud se dohodneme mimo službu, pak je to možné za 43.

To znamená, že analyzujeme zjevnou nepřiměřenost ceny ve srovnání s konkurencí a také ji zašleme moderátorovi k ověření.

Zpráva o poruše

Je to jako být v taxíku. Stane se, že si sednete a řidič vás požádá o zrušení objednávky. To znamená, že neplatí za předplatné služby, ale za každou přepravu. No, když zrušíte, provize se samozřejmě nevyplácí. Taxíky se s takovými řidiči vypořádávají dvěma způsoby:

  1. Odmítnout můžete maximálně 10 % objednávek. V opačném případě budete vyloučeni ze služby
  2. Porovnávají se GPS trasy klienta a řidiče. To znamená, že pokud jedete stejnou rychlostí a po stejné trase jako řidič, pak je služba stále poskytována

Mystery shopper

Starý dobrý způsob. Zde je vše jednoduché - zaregistrujete samostatný klientský účet, vytvoříte úkoly a zeptáte se těch, kteří odpověděli, zda je možné „souhlasit“?

Hlavní nevýhodou této možnosti je, že ji nelze automatizovat a podvodníky nelze analyzovat online.

Nedostatek přímé komunikace

Tedy mluvení s klienty jako služba. Například o stejných opravách. Přijímáte zakázky na opravy jako firma a po obdržení zálohy zadáte úkol pro své interprety s přesnou cenou v jejich režii a vyberete si z těch, kteří jsou připraveni za tuto částku pracovat. Před klientem už ale účinkující nebudou vypadat jako samostatné jednotky, ale jako vaši zaměstnanci.

Bezpečná transakce

Nabídněte další hodnotu při práci prostřednictvím služby. Klient se například bojí, že dostane nekvalitní opravy. Vaše služba může nabízet následující schéma:

  1. Klient ukládá cenu díla do zálohy na služby
  2. Mistr obdrží oznámení o složení zálohy a dokončí práci
  3. Klient kontroluje a potvrzuje kvalitu
  4. Služba převádí množství práce na velitele, s výjimkou její provize.

Klient tedy chápe, že dokud nebude spokojen s prací mistra, mistr nedostane peníze a stojí za to riskovat takovou záruku kvůli 2000 rublům. - velká otázka.

Místo závěru

Doufám, že moje rada vám umožní posunout váš projekt do nové fáze vývoje, přihlásit se k odběru mého blogu a kanál YouTube a pište otázky [e-mail chráněný]- Určitě je projdu v následujících článcích a videích.

V tomto případě zákazník neplatí za služby, které naplní stránku a přivedou ji na TOP výsledky vyhledávání, ale za skutečné zvýšení úrovně prodeje zboží a služeb. Majitel webu může dělat cokoli: prodávat zájezdy do Thajska, provozovat fitness centrum, prodávat kávu na hubnutí, oblečení nebo boty. V rámci tohoto schématu musí kompetentní SEO specialista najít způsob, jak dosáhnout vysoké úrovně prodeje. Očekává se, že na sebe vezme všechna rizika.

reality

Bohužel, takové schéma je sen. Prodávat weby není nic jednoduchého, co zvládne jeden SEO specialista, vyžaduje to práci velkého týmu. Zkušení SEO specialisté a agentury se proto nebudou pouštět do propagace vašeho webu za procenta z prodeje. Řeknou, že musíte nejen provést technickou optimalizaci, naplnit web obsahem, přidat tematické obrázky a videa, počkat, až se web naplní recenzemi, ale také provést další úkoly, které se týkají také behaviorálních a komerčních faktorů a vyžadují zapojení externího zákazníka marketingového oddělení. Většina stránek má obrovské problémy, které brání kvalitní propagaci. Tyto problémy souvisejí jak se SEO optimalizací, tak s enginem webu, špatným rozložením, designem atd. Všechny tyto problémy je nutné nejprve opravit, teprve poté můžete začít webový zdroj propagovat ve vyhledávačích.

I poté je však obtížné poskytnout záruky. I poté, co je web o hlavu a ramena nad svými konkurenty a stane se lídrem ve své předmětové oblasti, zaručí to pouze aplikace.

Prodej v konečném důsledku závisí na práci manažerů: zpracování žádostí a jejich přivedení k platbě.


Jak dlouho trvá odstranění problémů?

Propagace mladého webu není záležitostí 1-2 dnů, dostat se na TOP vyhledávačů trvá 1-2 roky. Jen prvotní příprava webu na propagaci a jeho optimalizace zabere několik měsíců. Dělat takovou pečlivou práci samozřejmě není snadné.

S největší pravděpodobností pouze začínající SEO specialista bude chtít převzít propagaci webových stránek za procento z prodeje. Rád se ujme práce, ale vaše stránky bude vnímat pouze jako platformu pro školení a získávání zkušeností. Po získání kvalifikace v oblasti propagace webových zdrojů bude s největší pravděpodobností pracovat pro vaši konkurenci.

Jakým výzvám budete čelit, když začnete propagovat svůj web na základě zisku? S velkou pravděpodobností tak prostě ztratíte čas. Začínající SEO specialisté se nebudou obtěžovat obavami o budoucnost vašeho webu. Prostě z toho vymáčknou maximum, načež to spadne pod filtry. Pro rychlé výsledky bez přemýšlení o důsledcích se obvykle používají metody šedé a černé propagace. Po takových metodách mnoho webů jednoduše skončí pod filtry a úplně vypadne z výsledků vyhledávání.


Můžeme pro vás zorganizovat tok klientů výměnou za provizi agenta z každé objednávky!
Pracujeme po celém Rusku.

Jak?

Vytváříme webové stránky, SMM, podporovat, požadavky a hovory směřují přímo k vám.

1) Kdo nás zajímá? Společnosti poskytující různé služby v Moskvě, Petrohradu nebo jiných městech nad milion obyvatel. Uvažujeme o spolupráci s firmami s malým katalogem produktů (do 100 - 300 položek).

Než nám zašlete přihlášku y, spočítejte, kolik nám můžete zaplatit za každou objednávku přitahovanou našimi silami. Pokud je celková měsíční částka nižší než 100 000 rublů, bude zbytečné nám psát žádost. Neodpovíme.

Zejména pro rok 2019 hledáme partnery v podobě stavebních firem z Krasnodarského území, Moskvy a Petrohradu

Potřebovat, abyste měli jistotu jasně vyjádřené výhody před konkurencí, rozumné ceny, dobrý systém plnění závazků vůči klientům.

Jak výhodně nakupovat potenciální zákazníky?

Neplaťte za samotného potenciálního zákazníka, ale za procento z objednávky,

což dopadlo právě díky tomuto vedení!


Pro úspěšné generování potenciálních zákazníků potřebujete:

  • fotku vaší firmy,
  • výroba (pokud existuje),
  • recenze od klientů, pořízené na fotografiích, videích, skenech na hlavičkovém papíře, skenech diplomů, licencí atd.

2) Stanovíme si podmínky spolupráce. Procento, které můžete zaplatit z každé objednávky, která byla dokončena díky naší práci.

(obvykle 3 % až 30 % z částky objednávky nebo 20 až 50 % čistého zisku)

3) Sepíšeme unikátní prodejní nabídku, shromáždíme informace pro web, provedeme focení, vytvoříme logo, vytvoříme prodejní web


4) Nastavíme kontextovou reklamu pro Yandex a Google, děláme SEO propagaci, SMM


5) Důležitý bod. Přechod z aplikací na Objednávky z vaší strany bude velmi důležitý.


6) Jak poznáme, že žádost přišla z našeho webu? Nainstalujeme vám samostatné telefonní číslo s přesměrováním na vaše. U online přihlášek zahrneme váš e-mail jako kopii.


7) Další důležitý bod. Pokud jsme vám vygenerovali 30 a více příchozích žádostí a vy jste nebyli schopni dokončit jedinou transakci, budeme nuceni hledat jinou partnerskou společnost ve vašem oboru činnosti.

Výhody práce pro procento z prodeje:

  • Nemusíte investovat peníze do vývoje webu.
  • Platíte za výsledek! Za dokončené transakce

Vaše povinnosti:

  • Vy musí být upřímný, jinak naše spolupráce rychle skončí.

Pozornost!

Nepracujeme takto se všemi!

Více se dozvíte, když napíšete: "Zajímavé informace o inzerci výměnou za zájem agenta!" emailem stanislav@site

nebo vyplněním přihlášky:

Ve většině případů na tyto požadavky nevoláme, odpovídáme e-mailem, protože pocházejí z celého Ruska a většina z nich nás prostě nezajímá kvůli specifikům práce žádajících podniků.

Nezapomeňte uvést svůj e-mail. S dotazy nám také není třeba hned volat. Pokud by nás vaše společnost měla o takové schéma spolupráce zájem, obratem vám odpovíme.

Schéma práce:

  • Vytvoříme prodejní web pro prodej vašeho zboží a služeb (bez platby předem)
  • Poskytnete zálohu na počáteční propagaci (od 30 000 do 100 000 rublů v závislosti na oblasti činnosti a vašem městě)
  • Začnou objednávky a transakce
  • Vypočítáme procento našeho agenta
  • Postupně se vám kompenzuje záloha a přecházíme na čistou práci za procenta z prodeje




Horní