Zjistěte zmeškané hovory Beeline. Jak si objednat podrobnosti hovorů Beeline na určité období

Mobilní komunikace je nedílnou součástí života moderního člověka, umožňuje vám navazovat kontakty a komunikovat po celém světě v kteroukoli denní dobu. Ale ve všech těchto zmatcích předplatitelé často věnují malou pozornost sledování své komunikace a nevnímají, kdy a jak se prostředky na účtu vypařily. Právě pro tyto případy se používá Beeline call detailing - rozšířený report o všech příchozích/odchozích hovorech, jejich trvání, směru, ceně.

Metody a formuláře výkazů

Podrobné informace o všech spojeních uskutečněných během vykazovaného období mohou být použity jak pro, tak pro několik třetích stran (rodinné příslušníky, děti, jejichž výdaje je třeba kontrolovat). V praxi se k získání podrobností používá asi pět různých přístupů:

1. Funkce služby „Osobní účet“ na oficiálních stránkách Beeline;
2. Objednejte si zprávu, která bude zaslána na váš vlastní e-mail;
3. Připojení ke službě „Easy Control“;
4. Zobrazení stavu účtu prostřednictvím ;
5. Objednejte si protokol na papíře v kterékoli kanceláři operátora.

Nyní se podívejme na každou z metod podrobněji.

Prostřednictvím svého osobního účtu

Tento software je k dispozici zdarma na oficiálních stránkách operátora a je k dispozici každému jeho předplatiteli. Zde můžete získat nejúplnější podrobnosti o hovorech, SMS zprávách, připojení k internetu a také o rozdělení nákladů na jednotlivé typy služeb. Kromě toho vám „Osobní účet“ umožňuje kontrolovat výdaje všech připojených čísel, v případě potřeby dobíjet zůstatek a také provádět:

• Správa doplňkových služeb (Záznamník atd.);
• Přijmout nebo změnit;

Přístup ke službě, stejně jako podrobnosti, zajišťuje společnost zdarma. Nejprve musíte ve svém prohlížeči přejít na my.beeline.ru. Dále budete muset zadat platné přihlašovací jméno a heslo, případně využít možnosti přihlášení přes účet na sociálních sítích Facebook nebo VKontakte.

Objednejte si přehled e-mailem

Jedná se o poněkud méně informativní metodu, která však předplatitele zbavuje nutnosti studovat složitosti její práce. Pro obdržení hlášení je třeba odeslat SMS zprávu s vaší osobní e-mailovou adresou na krátké číslo 1401. Během několika minut bude žádost zpracována, zpráva ve formátu Microsoft Excel odeslána do zadané schránky a upozornění na vaše mobilní telefonní číslo.

Služba je k dispozici zdarma fyzickým i právnickým osobám. Maximální počet požadavků za den je omezen na 10. Zákaz přijímání takových upozornění můžete také nastavit pomocí příkazu služby *110*0221#.

Služba "Snadné ovládání"

Pomocí kombinace „*122#“ můžete získat přehled o posledních pěti debetech z vašeho účtu. Kromě zobrazených operací bude SMS zpráva obsahovat odkaz na tarif účastníka.

Aplikace "My Beeline"

Na chytrých telefonech s operačním systémem Android nebo iOS lze podrobné výdaje objednat e-mailem prostřednictvím aplikace My Beeline. Jedná se o pohodlnou mobilní alternativu ke službě „Osobní účet“, kterou naleznete v nabídce SIM zařízení.

U chytrých telefonů Android je přibližný vyhledávací algoritmus následující:

Majitelé gadgetů Apple mohou službu vyhledat v nastavení telefonu:

Vizuálně vypadá aplikace pro Android a iOS (iPhone) takto:

Můžete si ji stáhnout do svého mobilního telefonu zcela zdarma pomocí služeb AppStore nebo Google Play.

Žádost v kanceláři společnosti

» » Podrobná zpráva o hovorech na Beeline

115 uživatelé považují tuto stránku za užitečnou.

Rychlá odpověď:

Například: ve svém „Osobním účtu“ můžete zjistit cenu a délku příchozích/odchozích hovorů a také čísla účastníků, kterým byly SMS zaslány.
Podrobnosti emailem
Informace již byly vygenerovány ve formě tabulky ve formátu MS Excel (.xls).

1. 1441

Služba "Snadné ovládání"
Tato metoda je jedna z nejpohodlnějších ze všech. Při této metodě obdržíte podrobnosti ve zprávě SMS.
K aktivaci tohoto detailu budete potřebovat:

1. Vytočte příkaz USSD *122# .

Tato metoda je stejná jako prostřednictvím e-mailu. Aktivovat se však bude pouze prostřednictvím mobilní aplikace „My Beeline“ pro Android a iOS.

1. Finance.

Podrobné informace o hovorech Beeline zdarma jsou nejlepším způsobem, jak mít pod kontrolou své náklady na mobilní komunikaci. Služba zobrazuje absolutně všechny finanční transakce, které byly provedeny na aktuálním čísle. Uživatel tak může předejít pravidelným poplatkům za placené předplatné a rychle se dozvědět o změnách tarifů volání. Podrobnosti o hovoru můžete provést zdarma sami, aniž byste se uchýlili ke službám specialistů.

Podrobnosti o bezplatném volání na Beeline

Jak si objednat podrobnosti o volání Beeline? Nejjednodušším řešením je zavolat si o pomoc internet. Po aktivaci SIM karty obdrží všichni účastníci pohodlný systémový nástroj pro správu svého tarifu. Služba se nazývá „Osobní účet“ a nachází se na oficiálním portálu BEELINE. Pomocí své osobní stránky můžete přistupovat k různým službám operátora, včetně zobrazení podrobností o hovoru na Beeline.


Pro přístup k systémovým zdrojům se uživatel musí přihlásit na stránku. Dělá se to takto:

1. Do vyhledávacího pole vašeho prohlížeče musíte zadat adresu oficiální stránky operátora: my.beeline.ru.
2. Na hlavní stránce webu musíte vybrat sekci „Osobní účet“.
3. Výběrem osobní stránky se uživatel automaticky dostane na registrační stránku.
4. V autorizačním okně musíte zadat své telefonní číslo a obdržet jednorázové heslo odesláním příkazu *110*9#.

Důležité! Pro práci v systému je lepší používat standardní prohlížeč Internet Explorer. Tato aplikace zaručuje vysoký stupeň ochrany osobních údajů.

Získejte podrobnosti ze svého osobního účtu

Jakmile jste na své osobní stránce, musíte vybrat kategorii financí a podrobnosti o výdajích. Přechodem do požadované sekce si můžete objednat detaily Beeline na jakékoli časové období nepřesahující 6 měsíců. Proč existuje takové omezení? Databáze společnosti nejsou neomezené, takže všechny informace o hovorech a výdajích, které uplynuly déle než šest měsíců, jsou automaticky smazány.

Pro ty, kteří chtějí dostávat podrobnosti o hovoru, jsou k dispozici tři strukturované bloky, které obsahují určité informace. Například:

• "Zůstatek a bonusy." Zde si můžete objednat podrobnosti o Beeline na základě aktuálního stavu vašeho osobního účtu a zobrazit všechny finanční příspěvky k zůstatku provedené uživatelem.
• "Nákladová struktura". Sekce zobrazuje všechny výdaje předplatitelů za zadané časové období. Podrobnosti objednávky vám pomohou zjistit, kolik uživatel utratil za odchozí hovory, internetový provoz a poplatky za předplatné. Každá výdajová položka je zobrazena ve formě strukturované tabulky, takže pochopení nákladů nebude obtížné.
• "Podrobné podrobnosti" Kategorie je úplný seznam čísel, na která byly uskutečněny hovory a odeslány SMS. Toto je nejlepší možnost, jak identifikovat aktivní placené předplatné různých služeb a odmítnout jejich další používání.

Jak vytvořit podrobnosti o hovoru Beeline? Stačí uvést časový rámec, vybrat kategorii výdajů, o které máte zájem, a provést tisk. Mimochodem, přijaté informace lze uložit do počítače ve formě tabulky nebo vytisknout na papír prostřednictvím tiskárny.

Důležité! V současné době jsou tiskové výstupy dostupné pouze ve formátech XLS a PDF.

Zvláštnosti

Zobrazit podrobnosti o hovorech Beeline - to není jediný problém, který znepokojuje účastníky. Pokud jde o poskytování služeb, existuje několik nuancí, které je třeba vzít v úvahu.

Detailní metody

Podrobnosti prostřednictvím vašeho osobního účtu

Například: ve svém „Osobním účtu“ můžete zjistit cenu a délku příchozích/odchozích hovorů a také čísla účastníků, kterým byly SMS zaslány. Nelze však vytisknout samotné textové zprávy a zobrazit jejich obsah. Zástupci společnosti tvrdí, že systém tyto informace neukládá. Prohlášení je pochybné, nicméně data nejsou uživatelům dostupná.

Podrobnosti emailem

Velmi pohodlný a efektivní způsob sledování hovorů prostřednictvím e-mailu. Hlavní výhodou této metody oproti osobnímu účtu je, že není potřeba rozumět polím a nápisům. Informace již byly vygenerovány ve formě tabulky ve formátu MS Excel (.xls).
K aktivaci tohoto detailu budete potřebovat:

1. Pošlete SMS zprávu na číslo 1441 , v jehož textu uveďte svůj email.
2. Počkejte několik minut a podrobnosti e-mailu budou brzy aktivovány

Služba "Snadné ovládání"

Tato metoda je jedna z nejpohodlnějších ze všech. Při této metodě obdržíte podrobnosti ve zprávě SMS.
K aktivaci tohoto detailu budete potřebovat:

1. Vytočte příkaz USSD *122# .
2. Počkejte několik minut a brzy obdržíte podrobnou zprávu SMS zprávou a informace o vašem tarifu.

Podrobnosti v mobilní aplikaci „My Beeline“.

Tato metoda je stejná jako prostřednictvím e-mailu. Aktivovat se však bude pouze prostřednictvím mobilní aplikace „My Beeline“ pro Android a iOS. Aplikaci si můžete zdarma stáhnout z AppStore a Google Play.
K aktivaci tohoto detailu budete potřebovat:

1. Nainstalujte si aplikaci My Beeline, přihlaste se a přejděte do sekce Finance.
2. Dále vyberte období a zadejte svůj e-mail
3. Informace budou doručeny na vaši e-mailovou adresu ve formátu PDF.

Podrobnosti o předplatitelském účtu v kancelářích Beeline

Tato metoda je trochu komplikovaná, pokud jde o návštěvu kanceláře pokaždé.
Stačí navštívit kancelář, vzít si pas a SIM kartu s telefonem.
K aktivaci tohoto detailu budete potřebovat:

• Chcete-li získat údaje od osoby, na jejíž jméno je smlouva uzavřena, musíte předložit cestovní pas (pokud je smlouva na vaše jméno) nebo cestovní pas a notářsky ověřenou plnou moc.

Podrobné informace můžete vždy získat prostřednictvím horké linky 0611
Další otázka, o kterou se předplatitelé často zajímají, je: „Jak odstranit podrobnosti hovoru Beeline? Stojí za to objasnit, že tato operace je technicky nemožná. Navíc je tato funkce typická pro všechny mobilní operátory. Chcete-li skrýt důvěrné informace před zvědavýma očima, můžete použít následující metody:

1. Nedávejte své telefonní číslo cizím lidem. Odpovědi na obdržení hesla pro váš „Osobní účet“ jsou zasílány na číslo předplatitele. Bez autorizace není možné se dostat na vaši osobní stránku, a proto si vyžádat podrobnosti.
2. Počkejte chvíli. Databáze se čistí každých 6 měsíců, takže po uplynutí této doby již není možné žádat o report.
3. Kontaktujte specialisty. Některé soukromé společnosti nabízejí své služby k odstranění položkových výdajů, ale za své služby požadují zaokrouhlenou částku.

Důležité! Zástupci společnosti Beeline důrazně nedoporučují sdílet vaše osobní údaje s cizími lidmi.

Existuje několik způsobů, jak podrobně popsat hovory Beeline, ale nyní budeme hovořit pouze o nejjednodušší a nejfunkčnější metodě - podrobným popisem hovorů prostřednictvím vašeho osobního účtu Beeline se zabýváme v samostatném článku.

Chcete-li získat podrobnosti, musíte se přihlásit ke svému osobnímu účtu Beeline. Pokud ještě nejste registrováni, projděte si jednoduchou registrační procedurou, nebudeme se tím zdržovat.

Po přihlášení ke svému osobnímu účtu budete mít přístup k funkcím pro správu účtu a službám Beeline.

Chcete-li získat podrobnosti o hovorech Beeline, můžete buď přejít na odkaz „Finance a podrobnosti“ (blok A, je zobrazen níže na snímku stránky), nebo podrobnosti o objednávce v pravém bloku (blok B).

Chcete-li si vytisknout hovory, SMS, poplatky a debety z vašeho účtu přímo z hlavní stránky vašeho osobního účtu (blok B), v rozevíracím seznamu vyberte období, za které chcete dostávat podrobnosti, popř. Pokud je to nutné, můžete zadat časový rozsah. Poté klikněte na tlačítko „Vytvořit zprávu“.

Podrobnosti o financích a volání Beeline

Pro snazší pochopení se podívejme na snímky obrazovky stránky „Finance a detaily“, na které jsme označili hlavní funkční bloky:

1. Výběr období podrobností. Zde, stejně jako ve výše popsaném bloku B, můžete vybrat období (nebo sami zadat časové období), pro které budou provedeny podrobnosti o výdajích a hovorech.
2. Objednané detaily. Kliknutím na tento odkaz se dostanete na stránku „Historie aplikací“, o které jsme již hovořili výše, kde si můžete prohlédnout a stáhnout dříve objednané podrobnosti o hovorech a výdajích Beeline.
3. Tlačítko „Stáhnout“ spustí dialogové okno (viz snímek obrazovky níže), pomocí kterého můžete uložit do „historie“, odeslat si ji e-mailem a stáhnout si podrobnosti aktuálně zobrazené na obrazovce.

1. Váš zůstatek a bonusy. Tento blok zobrazuje zůstatek na začátku a konci zvoleného období a také naběhlé bonusy.
2. Tlačítkový přepínač režimu zobrazení „Cost Structure / Detailing“. Při přesunu z jedné pozice do druhé se vám zobrazí bloky 6 nebo 7 a 8.
3. Tabulka "Struktura nákladů". Tato tabulka zobrazuje graf vašich výdajů podle skupin: kolik a na co přesně jste během zadaného období utratili.

V uvedeném příkladu jsou detaily hovoru téměř prázdné, protože SIM karta je nová.

1. Tabulka výdajů. Obsahuje údaje o prostředcích vynaložených za den.
2. Podrobnosti o hovorech a SMS zprávách. Tato tabulka představí právě ten „výtisk“, který jste hledali – kompletní informace o tom, kdy, jaké odchozí a příchozí hovory a SMS zprávy byly uskutečněny a kolik peněz za ně bylo utraceno – vše s přesností na vteřiny a haléře, „jak v lékárně."
3. Blok „Platby“ zobrazuje informace o tom, kdy a za jaké částky byly provedeny platby na nebo z účtu účastníka.

Na závěr si všimneme dvou malých funkcí:

• Jeden podrobný požadavek vám umožňuje generovat sestavu po dobu ne delší než 31 dní
• Můžete si objednat podrobnosti o fakturách a výdajích za jakékoli období nepřesahující posledních 8 měsíců.

Video průvodce službou Podrobnosti o hovorech a účtech Beeline prostřednictvím vašeho osobního účtu

Zde veškerá funkčnost osobního účtu Beeline z hlediska detailů končí. Doufáme, že tento článek byl pro vás užitečný a pomohl vám zjistit, jak podrobně upřesnit hovory Beeline.

Zanechte komentáře, ptejte se, přihlaste se k odběru našich skupin na sociálních sítích!

Podrobnosti o hovoru jsou informace o tom, za co přesně byly utraceny peníze z účtu Beeline za určité časové období. Tyto údaje pomáhají „optimalizovat“ výdaje. Také rozepsání účtu je dobrý způsob, jak zjistit, jak vaše dítě utrácí peníze. Jak tedy můžete podrobně popsat svůj účet Beeline? Více o tom později.

Jak získat podrobnosti o účtu ve svém osobním účtu Beeline

Služba detailování účtu Beeline je k dispozici zdarma pouze těm, kteří mají předplacený platební systém. Chcete-li službu nejprve použít:

Zobrazí se okno „Finance a detaily“. Zde můžeme zjistit:

Chcete-li stáhnout podrobnosti faktury:

• klikněte na „uložit zprávu“ (nachází se úplně nahoře v okně „finance a podrobnosti“ na pravé straně);
• Report můžete uložit ve dvou formátech – PDF a XLS;
• soubor bude uložen na kartě „Historie aplikací“. Chcete-li jej zobrazit, klikněte na tlačítko „Detaily objednávky“;
• Nyní klikněte na zprávu a stáhněte si ji.

Nyní víte, jak jsou podrobnosti účtu Beeline dostupné přes internet.

Podrobnosti o účtu prostřednictvím mobilní aplikace My Beeline

Zobrazení informací o výdajích na vašem mobilním zařízení:

Vše. Byl odeslán na zadaný e-mail.

Fakturační údaje e-mailem

Informace o vynaložených prostředcích (za měsíc) dostáváme zdarma e-mailem takto:

• vytočte číslo 1401 pro odeslání SMS s naší poštovní schránkou;
• Hlášení obdržíme do 30 dnů.

Podrobnosti o zůstatku Beeline někoho jiného

Pokud používáte rodinný „obecný“ tarif „Všechno!“, můžete ke svému číslu přidat čísla Beeline svých blízkých, abyste mohli sledovat jejich útratu prostřednictvím „“. Stojí to 150 rublů měsíčně. Ale jen pokud je jí maximálně 8 měsíců. Pokud potřebujete zjistit, za co byly peníze utraceny před 9 - 36 měsíci, budete muset zaplatit 1 000 rublů. za každý měsíc.

Podrobnosti SMS Beeline

Podrobnosti o SMS Beeline jsou k dispozici na stejné záložce „Struktura nákladů“. Zde můžete získat přehled o všech příchozích SMS za poslední 3 měsíce. Budete muset zaplatit 150 rublů. jeden měsíc informace o nákladech.

Služba kontroly nákladů od společnosti Beeline

Pomocí služby „kontrola výdajů“ je možné omezit výdaje v Beeline. Tato služba je dobrým způsobem, jak omezit útraty dětí za vyzvánění nebo animace. Postup:

• K hlavnímu zůstatku Beeline dítěte přidáváme takzvaný „dodatečný zůstatek“, abychom platili výhradně za informační a zábavní služby. Poté, co to uděláme, dítě již nebude moci „utrácet peníze z hlavního zůstatku za vyzváněcí tóny nebo animace;
• připojte další váhu. Chcete-li to provést, vytočte *110*5062#.

Další zůstatek můžete přidat zcela zdarma. Chcete-li zkontrolovat jeho stav, vytočte *622#.

Snadné ovládání od Beeline

Pomocí služby „Easy Control“ lze na mobilní zařízení odeslat dopis o výdajích z účtu Beeline s údaji o posledních 5 odepsaných částkách po dobu 10 dnů. Tento e-mail bude také obsahovat odkaz na stránku popisující váš tarif. Chcete-li získat podrobnosti, jednoduše zadejte *122# nebo *110*1401#.

Pokud po dobu 10 dnů nebudou žádné poplatky, místo informací o nich bude zaslána informace o zůstatku vašeho čísla.

Za službu „Easy Control“ přitom nebudete muset nic platit.

Pamatujte! Můžete podat maximálně 10 žádostí za den, abyste získali informace o tom, kam šly peníze z vašeho zůstatku beeline.

Podrobnosti o účtu Beeline

Pokud nic z výše uvedeného není dostupné nebo vhodné:

• přejděte do servisního střediska Beeline;
• Ukazujeme pas a dostáváme papírový výtisk o tom, kam peníze šly.

Cena takové služby se u různých tarifních plánů liší.

Závěr

Operátor Beeline pomocí svých pohodlných služeb poskytuje za malý poplatek možnost rychle a snadno se seznámit s detaily hovorů a SMS zpráv a také s výší částek za ně účtovaných.

Získání podrobností o hovoru je skvělý způsob, jak zjistit únik finančních prostředků. Účastník může zadat špatné číslo a skončit v jiném regionu, může ztratit telefon a po jeho nalezení zjistit nedostatek finančních prostředků. Telefon se navíc může dostat do rukou malých dětí, které mohou volat na některá čísla a snížit zůstatek na nulu. Možná jste také nedávno změnili své telefonní číslo na Beeline, za které byla z vašeho účtu oprávněně stržena odpovídající částka za používání této služby. Obecně může nastat obrovské množství různých situací.

Detailní hovory pomohou objasnit mnoho nepříjemných otázek souvisejících utrácet peníze za neznámé služby. Dříve bylo pro získání podrobností nutné hledat kanceláře operátorů, které se nenacházely ve všech lokalitách. To znamená, že bylo mnoho obtíží.

S příchodem „osobních účtů“ se situace změnila - předplatitelé mají možnost získat podrobné informace, aniž by opustili domov. Možnost přijímat výtisky v kanceláři však stále zůstává, protože ne každý účastník má přístup k internetu.

Jak vytvořit podrobnosti o hovoru Beeline

Chcete-li si objednat podrobnosti o hovoru od Beeline, musíte se přihlásit ke svému „Osobnímu účtu“. Li registrace chybí, pak byste si to měli projít - je to zcela zdarma a nezabere to více než dvě minuty. Ve svém „Osobním účtu“ musíte najít položka „Finance a detaily“, kde si výtisk objednáme. Na stránce, která se otevře, potřebujete zvolit termín, ke kterému obdržíme podrobnosti. Můžete si například vybrat, zda chcete dostávat přehled za dnešek, za poslední týden, nebo dokonce zvolit libovolné období (v rámci dostupného času). Poté bude mít předplatitel klikněte na tlačítko „Vytvořit zprávu“. a počkejte na výsledek, který se zobrazí přímo zde ve vašem „Osobním účtu“.

Jak vidíte, postup objednání detailů není složitý - stačí dvě kliknutí myší! V případě potřeby lze zprávu získat ve formě souborů PDF nebo XLS a poté ji stáhnout do počítače. Pokud si přijatý přehled prohlížíte prostřednictvím svého „Osobního účtu“, můžete si všimnout, že se skládá ze tří částí:

• Blokovat „Váš zůstatek a bonusy“;
• Blok „Struktura nákladů“;
• Blok "Detaily".

V prvním bloku můžete vidět výši výdajů, aktuální zůstatek na Beeline a výši dobití (zobrazí se všechny účtenky provedené předplatitelem).

Druhý blok je zajímavější, protože zobrazuje všechny výdaje předplatitele Beeline ve vhodné grafické podobě. Můžete vidět, kolik bylo vynaloženo na předplatné, kolik stálo odeslání SMS, kolik bylo účtováno za přístup k internetu. Níže jsou uvedeny platby za dané období. To znamená, že vše je naznačeno co nejvíce jednoduché a dostupné– i člověk daleko od špičkových technologií na to může přijít.

Třetí blok je podrobný popis, který bude indikovat telefonní čísla, na která byly uskutečněny hovory a odeslány SMS. Zde můžete hledat podezřelé hovory, pochopit náklady na přístup k internetu a další komunikační služby. Zde se také zobrazí všechny hovory, příchozí i odchozí. V tomto oddělení tak najdeme nejpodrobnější rozpis všech operací se všemi náklady.

Jak si objednat tisk SMS na Beeline

Na Beeline není možné obdržet výtisk SMS, protože texty zpráv se neukládají a nejsou zahrnuty v podrobnostech. V každém případě to říkají zástupci operátora. Předplatitelé nebudou moci zobrazit texty příchozí a odchozí zprávy.

Úplné podrobnosti o čísle Beeline

Pokud jde o získání úplných podrobností o čísle na Beeline, znamená to podrobné podrobnosti, které již byly popsány v tomto článku. Ona je v bloku „Detaily“. a obsahuje podrobné informace o všech hovorech a výdajích. Zde můžete sledovat nechtěné hovory, hledat placené SMS a seznamovat se s náklady na internetový provoz. V případě potřeby lze tuto zprávu získat jako soubor XLS nebo PDF, vytisknout a poté podrobněji prozkoumat na číslech a grafech.