Domov › Služby › Proč je Windows Phone odsouzen k úspěchu. Problémy se stahováním a instalací aplikací na Windows Phone

Proč je Windows Phone odsouzen k úspěchu. Problémy se stahováním a instalací aplikací na Windows Phone

Dnes jsem sestavil výběr pěti hlavních důvodů, proč si nekupovat smartphony s Windows Phone a nadále používat smartphony s Androidem nebo iOS.

1. Aplikací pro Windows Phone je málo.

Asi nejdůležitější nevýhodou Windows Phone je výrazně menší počet dostupných aplikací pro tuto platformu ve srovnání s Androidem nebo iOS.

Mnoho oblíbených mobilních aplikací, které jsou dostupné pro Android a iOS, ve verzi pro Windows Phone neexistuje. Takových aplikací je celá řada a jmenovat můžete například Snapchat, Secret nebo SoundCloud, které jsou dostupné ve verzích pro Android a iOS, ale uživatelům Windows Phone nejsou dostupné. Stejná situace platí i pro hry. Mnoho nových her vydaných na jiných mobilních platformách trvá měsíce, než se na Windows Phone objeví, nebo se neobjeví vůbec.

Navíc, i když má aplikace verzi pro Windows Phone, je často horší než verze stejné aplikace pro Android nebo iOS. Například verze Spotify pro Windows Phone postrádá řadu funkcí dostupných ve verzích pro Android a iOS. Totéž platí například pro oficiální aplikace Twitter a Instagram, které jsou k dispozici ve verzích pro Windows Phone, ale již delší dobu nejsou aktualizovány a postrádají tedy funkce prezentované v posledních aktualizacích těchto aplikací pro Android a iOS .

Skutečnost, že vývojáři aktualizují své aplikace pro Android a iOS častěji než jejich verze pro Windows Phone, je zjevně způsobena tím, že Windows Phone je mnohem méně populární než Android a iOS, takže pro vývojáře aplikací prostě nemá smysl trávit čas to.

2. Windows Phone není kompatibilní s mnoha novými zařízeními.

V tomto roce několik výrobců, včetně Samsung, LG, Sony a Motorola, vydalo své chytré hodinky, ale žádné z těchto zařízení není kompatibilní se smartphony Windows Phone. Uživatelé Windows Phone tak nebudou moci tyto chytré hodinky používat se svými Winphonemi.

Hodinky se začnou prodávat začátkem příštího roku, ale kompatibilní budou pouze s iOS.

Microsoft na konci října představil svůj vlastní druh chytrých hodinek s názvem, umístěný jako fitness tracker a je kompatibilní nejen s Windows Phone, ale také s Androidem a iOS, ale to nic nemění na tom, že všechny ostatní chytré hodinky Hodinky nejsou kompatibilní s Windows Phone.

Nekompatibilita Windows Phone s moderními zařízeními se přitom neomezuje pouze na chytré hodinky. Mnoho automobilek již například podporuje platformu Android Auto, díky které budou auta kompatibilní s mobilními zařízeními Android, ale nebudou kompatibilní se zařízeními s Windows Phone.

3. Windows Phone má špatné možnosti přizpůsobení.

Windows Phone má mnoho omezení týkajících se přizpůsobení operačního systému. Živé dlaždice můžete přeskupit, vybrat nové barvy a přidat pozadí, ale pokud se vám nelíbí například klávesnice, Windows Phone nenabízí možnosti, jak ji změnit na něco jiného. Základní systémové komponenty Windows Phone nelze měnit a to nemusí potěšit uživatele jiných mobilních operačních systémů, kteří jsou zvyklí měnit klávesnici, aplikaci pro volání, posílání SMS atd.

4. Multitasking je ve Windows Phone omezen.

Multitasking byl poprvé představen ve Windows Phone 7, ale pokud se podíváte na jiné mobilní operační systémy, ty dnes zvládají multitasking lépe.

Například Windows Phone má limit na maximální počet aplikací, které mohou běžet současně na pozadí, a toto omezení je jasně patrné ve srovnání s Androidem nebo iOS.

S příchodem phabletů (smartphonů s obrazovkami většími než 5 palců) začali různí výrobci, například Sony, Samsung a LG, přidávat do svých zařízení možnost současného prohlížení několika aplikací (zobrazení více aplikací). Ve Winphonech se to implementuje mnohem hůř.

5. Nízká popularita Windows Phone.

Nejnovější data ukazují, že i přes to, že na světě je stále více uživatelů chytrých telefonů a jejich objemy prodejů rostou, podíl smartphonů s Windows Phone nadále klesá.

Právě tato skutečnost nutí výrobce zařízení odmítat podporu Windows Phone (např. letos v létě čínský Huawei, jeden z největších světových výrobců smartphonů, oznámil své odmítnutí dalšího vydávání Windows Phone), a také nutí vývojáře aplikací odmítat vytvářet aplikace pro Windows Phone nebo, pokud takové aplikace již byly vydány, jsou aktualizovány výrazně méně často než stejné aplikace pro Android a iOS. Jakýkoli vývoj stojí peníze a pro vývojáře se prostě nevyplácí utrácet své prostředky na podporu aplikací pro méně populární operační systém.

Desktopový operační systém Windows je na světě nejpopulárnější, zatímco jeho mobilní verze si nedokázala získat tolik příznivců. Faktem je, že se objevil později než iOS a Android, ale nemůžete vše vinit z mládí operačního systému - společnost měla dostatek času, aby byla konkurenceschopná a relevantní pro potřeby moderních uživatelů.

Další věcí je, že značka vždy věnovala více pozornosti desktopové verzi, jako v případě nejnovějších Windows 10, což byl jeden z hlavních důvodů jejího neúspěchu na trhu mobilních platforem. jmenoval 7 důvodů, proč většina uživatelů preferuje nákup mobilních zařízení na iOS a Android.

1. Neustále zastaralé vlajkové lodě

Microsoft Nokia velmi rychle aktualizovala vlajková zařízení řady Lumia. Z tohoto důvodu se vyvinula následující situace: uživatel si koupí nový model, který po několika měsících zastará a výrazně ztrácí na ceně. Za takových podmínek je vhodnější pořídit si vlajkovou loď na iOS nebo Android, která zůstane aktuální minimálně rok, dokud nevyjde nástupce.

Chytré telefony Lumia se navíc na sekundárním trhu prodávají velmi obtížně i za poloviční cenu, protože nabídka výrazně převyšuje poptávku.

2. Nevyhovující sortiment

V současné době používá Windows jako operační systém na svých produktech jen málo výrobců chytrých telefonů a tabletů třetích stran. Nyní je tu HP Elite X3, Vaio Phone Biz, Acer Jade Primo a další modely. Možná by ale uživatele více zajímaly tak velké mobilní značky jako Samsung nebo LG, které zatím spolupráci s Microsoftem odmítají.

3. Nedostatek příslušenství

Nákup jakéhokoli dalšího gadgetu kompatibilního se systémem Windows je také obtížné. Většina výrobců chytrých hodinek, fitness trackerů a autorádií nabízí podporu pro iOS a Android.

4. Nedostatek mobilních aplikací

Vzhledem k tomu, že softwarová platforma společnosti Microsoft není příliš populární, málo vývojářů pro ni vytváří aplikace, což zase ovlivňuje její popularitu mezi uživateli - začarovaný kruh. Navíc programy, které se do obchodu dostanou, často trpí na kvalitě, jsou zřídka aktualizovány nebo jsou dražší.

Někomu možná stačí to, co jim může nabídnout Windows, ale většina dává přednost stahování nových produktů, zajímavých aplikací a her, které často najdete v App Store a Google Play.

5. Nepohodlný prohlížeč

Nejnovější verze operačního systému má místo Internet Exploreru nový prohlížeč Microsoft Edge. Mnoho uživatelů si stěžuje na jeho nízkou rychlost a zamrzání na složitých stránkách, ačkoli výrobce sliboval úplně jiný obrázek.

Navíc není podporován pohodlnější a známější Google Chrome, stejně jako další služby Google. Mít tak populární prohlížeč v obchodě by mohlo povzbudit více uživatelů, aby se na zařízení s Windows podívali blíže.

6. Uzavřený systém

Omezené možnosti přizpůsobení vám neumožní nainstalovat widget na domovskou obrazovku, vytvořit složku na ploše nebo nastavit oblíbenou skladbu jako vyzváněcí tón. Uživatelé jsou zvyklí řešit některé z těchto problémů náhradním řešením, ale pokud se uživatelům nelíbí, že pokaždé, když změní vyzváněcí tón v doručené poště, nastupují do svého smartphonu, vyberou si zařízení Android, které je flexibilnější a otevřené změnám.

7. Žádné aktualizace

Microsoft oficiálně odmítl aktualizovat polovinu zařízení Lumia. Patřily mezi ně modely Lumia 520, 630, 625, 530 a 920, které podle poslední zprávy služby AdDuplex tvoří 32,7 % všech smartphonů s Windows. Takové akce mohou nejen vypnout staré fanoušky, ale také vyděsit nové kupce - kdo ví, kdy vám bude odepřena další aktualizace systému?

Mobilní platforma Windows má své výhody, a jak ukázal příklad poslední verze, firma stále pracuje na nápravě nedostatků, i když příliš pomalu. „Deset“ potěšilo notifikační centrum, zajímavá funkce Continuum, režim ovládání jednou rukou, podpora USB Type-C a OTG, aktualizovaný Windows Store a další změny. Možná to časem pomůže zvýšit popularitu systému.

Známý blogger Windows Paul Thurot se snaží pochopit nejnovější zprávy týkající se WP – a dochází k neuspokojivým závěrům.

Paul Turot - technický expert a blogger Microsoftu

Loni v červenci, píše Paul, Microsoft v podstatě opustil trh se smartphony. Nyní ho společnost... nechala trochu víc.

Microsoft de facto opouští trh se spotřebitelskými smartphony. Firma svůj neúspěch v této oblasti přiznala a nyní se zaměří na firemní klientelu. Ironií je, že když Microsoft v roce 2010 spustil Windows Phone, zcela ignoroval obchodní stránku.
Téměř všichni zaměstnanci Nokie, kteří nastoupili do Microsoftu v roce 2014, opustí společnost do konce tohoto roku. V roce 2016 společnost opustí pouze 1850 „finských“ zaměstnanců. Ne tolik - ale většina zaměstnanců již byla propuštěna během dvou předchozích vln „optimalizace zaměstnanců“.
Microsoft při akvizici společnosti Nokia ztratil mnohem více než 7,5 miliardy dolarů. Skutečná výše ztrát přesahuje 10 miliard dolarů.

Kterákoli z těchto tří skutečností stačí k tomu, aby měla velmi vážný dopad na Windows Phone jako platformu. Nyní, píše Paul, na rozdíl od loňské situace prostě není co analyzovat – vše je bez dalšího jasné. Bloger se domnívá, že uplynulý rok, bohatý na nepříjemné pravdy o platformě, udělal z většiny fanoušků WP realisty. Ano, stále existují obzvláště tvrdohlaví uživatelé, kteří čekají na budoucí oživení systému. Zdá se ale, že většina fanoušků Windows Phone přesně chápe, jaká je pravda.

Ale pravda vypadá takto:

Windows Phone jako platforma nehraje roli. V současné době zabírají smartphony se systémem Windows méně než 1 procento celosvětového trhu chytrých telefonů, nemají mnoho aplikací a her, které moderní uživatelé potřebují.
Microsoft bude pokračovat ve vývoji Windows 10 Mobile. Nezaměňovat s „Lumií“ – Microsoft bude pouze vyvíjet a vylepšovat operační systém Windows 10 Mobile. Proč? Protože je to jen SKU (verze produktu) Windows 10 a protože běží na hardwaru ARM, na kterém běží moderní mobilní zařízení.
Vyjde nový smartphone od Microsoftu... možná. Není jasné, zda bude toto zařízení vydáno pod značkou Lumia (s největší pravděpodobností ne) nebo pod novou značkou Surface.
Buďte v klidu, nikdo vám nebrání používat smartphone s Windows. Paul si stěžuje, že od uživatelů dostává spoustu podivných komentářů – z nějakého důvodu si myslí, že se je snaží přesvědčit, aby nepoužívali Windows Phone. Vůbec ne! Thurot jednoduše navrhuje, abychom přestali uctívat Windows Phone jako perspektivní platformu a něco, co lze doporučit přátelům a známým.

„Pokud víte, do čeho jdete, není problém. Ale přestaňte předstírat, že Windows Phone řeší problémy, které iPhone a Android neumí. Tyto platformy nyní výrazně převyšují Windows Phone. Promiňte".

Z pohledu fanouška Windows Phone se v podstatě nic nezměnilo: Microsoft bude i nadále podporovat platformu, kterou milují, a zařízení mohou nadále používat a v budoucnu si možná i koupit nová. Pro zbytek světa – a bohužel pro fanoušky WP to zahrnuje 99,9 % uživatelů – se toho také mnoho nezměnilo. Většina lidí může stále klidně ignorovat Windows Phone.

Proveďte následující kroky v uvedeném pořadí.

Zkontrolujte připojení USB.
- Ujistěte se, že používáte kabel USB dodaný s telefonem. Nepoužívejte rozbočovače nebo porty USB umístěné na přední straně počítače. Porty USB na přední straně počítače obvykle neposkytují požadovanou úroveň napájení.
- Zkontrolujte, zda se váš telefon zobrazuje ve Správci zařízení. Chcete-li to provést, postupujte takto:
  1. V OS Windows 8: zapnuto Domovská obrazovka vstupte do "Správce zařízení" a vyberte Nastavení a správce zařízení.
    Na Windows 7, Vista nebo XP
  2. Zobrazí se okno s názvem počítače a seznamem souborů. (Pokud se soubory nezobrazí, klikněte nebo klepněte na název počítače.) Název vašeho Windows Phone 8 by měl být uveden v části Přenosná zařízení.
  Pokud Správce zařízení v počítači nezjistí, že je telefon připojen, může být problém s připojením mezi portem USB v telefonu a portem USB v počítači. Možné důvody jsou uvedeny níže.
  - Používáte nekvalitní kabel USB, například jiný než ten, který byl dodán s telefonem. Některé telefony jsou dodávány i s náhradními „nabíjecími“ kabely, které nelze použít k navázání datového spojení s počítačem. Pokud je to možné, zkuste použít jiný kabel.
  - USB port telefonu je špinavý. Zkuste vyfouknout port USB na telefonu plechovkou stlačeného vzduchu, abyste zlepšili připojení.
  - Port USB na počítači nefunguje správně. Zkuste se připojit k jinému portu USB. (Můžete také připojit telefon k jinému počítači a zjistit, zda je problém s připojením USB ke konkrétnímu počítači.)
Restartujte počítač a telefon
Chcete-li telefon restartovat, stiskněte a podržte tlačítko Napájení a po zobrazení zprávy přejeďte prstem po obrazovce dolů posunutím dolů vypnete. Po vypnutí jej zapojte zpět do portu USB a znovu jej zapněte.
1. Pokud restartování problém nevyřeší, zkuste jedno z následujících řešení.
  - Stiskněte a podržte tlačítko Napájení a po zobrazení výzvy přejeďte prstem dolů po obrazovce. Po vypnutí telefon opět zapněte stisknutím tlačítka Napájení.
  - Vyjměte a vyměňte baterii umístěnou pod zadní stranou telefonu (pokud je to možné). Poté telefon znovu zapněte opětovným stisknutím tlačítka Napájení.
2. Po restartování Windows Phone 8 restartujte počítač podle pokynů výrobce.
Ujistěte se, že váš telefon má nejnovější aktualizaci softwaru
1. Přejeďte prstem doleva na seznam aplikací.
2. Klepněte na Nastavení a potom klepněte na Aktualizace telefonu.
3. Dotkněte se tlačítka Kontrola aktualizací.
Pokud je k dispozici aktualizace, telefon vám řekne, abyste ji nainstalovali.
Pokud Správce zařízení Windows signalizuje problém s vaším zařízením nebo pokud váš ovladač pro Windows Phone 8 není nejnovější, aktualizujte ovladač. Chcete-li to provést, postupujte takto:
1. Připojte svůj Windows Phone k počítači pomocí přiloženého kabelu USB.
2. Ve Windows 8: Na úvodní obrazovce zadejte „Správce zařízení“ a poté vyberte Nastavení a správce zařízení.
  Na Windows 7, Vista nebo XP: Klikněte na tlačítko Start, pravým tlačítkem klikněte na Počítač a poté klikněte na Vlastnosti.
3. Zobrazí se okno s názvem počítače a seznamem souborů. (Pokud se soubory nezobrazí, klikněte na název počítače.) Název vašeho Windows Phone 8 by měl být uveden pod Přenosná zařízení. Pokud není Windows Phone nainstalován správně, může být v seznamu doprovázen žlutým vykřičníkem. Může být také uveden v sekci Další zařízení jako zařízení USB nebo neznámé zařízení.
4. Dvakrát klikněte na Windows Phone (pod Přenosná zařízení) nebo neznámé zařízení a otevřete okno Vlastnosti.
5. Na kartě Ovladač klikněte na tlačítko Odebrat.
6. V okně Potvrzení odebrání zařízení vybrat Odeberte programy ovladače pro toto zařízení a klepněte na tlačítko OK.
7. Vraťte se do okna Správce zařízení. Z nabídky Akce vyberte příkaz Aktualizujte konfiguraci hardwaru.
8. Otevřená sekce Přenosná zařízení, poklepejte na název požadovaného Windows Phone a otevřete kartu Driver.
  Poznámka: Pokud se název telefonu nezobrazí, vyberte uvedené neznámé zařízení Další zařízení a poté přejděte na kartu Driver.
9. Vybrat Aktualizujte ovladač.
10. Vyberte položku Vyhledejte ovladače v tomto počítači.
11. Klikněte na Procházet, přejděte do složky "C:\Windows\Inf\" v počítači a klikněte na OK.
12. Klepněte na tlačítko Další a v případě potřeby klepněte na tlačítko Instalovat. Může být zobrazen pouze příkaz Zavřít.
13. Po dokončení instalace ovladače zavřete všechna otevřená okna a ukončete Správce zařízení. Po zobrazení výzvy restartujte počítač.
Chcete-li ručně stáhnout a nainstalovat ovladač Windows Phone, postupujte takto.
1. Přejděte do katalogu služby Microsoft Update.
2. Vyhledejte „windows phone winusb“. V důsledku toho by měl být nalezen článek „Windows Phone – jiný hardware – zařízení WinUsb“.
3. Klikněte na tlačítko Přidat ve sloupci zcela vpravo.
4. Klikněte na odkaz Prohlédnout košík(pod vyhledávacím polem).
5. Na stránce Aktualizace vašeho košíku klikněte na tlačítko Stáhnout. Klikněte na Procházet a vyberte vhodné umístění pro soubor, například plochu nebo složku Stažené soubory. Stiskněte tlačítka.
6. Vyhledejte stažený soubor (může být ve složce „Windows Phone – Jiný hardware – Zařízení WinUsb“) a dvakrát na něj klikněte nebo klepněte.
7. Poklepejte na soubor winusbcompat.cat. Vyberte umístění v počítači, kam chcete soubor rozbalit, například plochu.
8. Opakujte kroky z výše uvedené části Aktualizujte ovladač pro Windows Phone 8, ale v kroku L místo otevření složky C:\Windows\Inf\ otevřete soubor, který jste právě uložili.

Pro mě, obdivovatele produktů Microsoftu, je bolestné sledovat, jak byl nejslibnější mobilní operační systém nešikovně zruinován, jak barbarsky pošlapávána image nadnárodní společnosti a jak se cynicky ničí naděje fanoušků. Nedávno jsem připustil, že smartphony Microsoftu odešly do jiného světa. Jakkoli to může být smutné, musíme přiznat, že pokus Microsoftu stát se třetím mobilním operačním systémem byl neúspěšný. Tržní podíl smartphonů katastrofálně klesá; společnost již rok nevydává nová zařízení. Někdo může polemizovat o jakémsi pomyslném rebrandingu, revizi názorů atp. Všechno to jsou jen řeči a prázdné tlachání.

Pro mě, obdivovatele produktů Microsoftu, je bolestné sledovat, jak byl nejslibnější mobilní operační systém nešikovně zruinován, jak barbarsky pošlapávána image nadnárodní společnosti a jak se cynicky ničí naděje fanoušků. Nedávno jsem připustil, že smartphony Microsoftu odešly do jiného světa. Jakkoli to může být smutné, musíme přiznat, že pokus Microsoftu stát se třetím mobilním operačním systémem byl neúspěšný. Tržní podíl smartphonů katastrofálně klesá; společnost již rok nevydala nová zařízení. Někdo může polemizovat o jakémsi pomyslném rebrandingu, revizi názorů atp. Všechno to jsou jen řeči a prázdné tlachání.

Design a materiály pouzdra

Svět kolem nás se neúprosně mění: staré plastové materiály karoserie byly nahrazeny kovem a sklem. Ale zdá se, že ne pro Microsoft. Nabyl jsem dojmu, že vývojáři a designéři společnosti nadále vytahovali ze skladů Nokie prázdné kryty, dávali do nich nové náplně a snažili se je prodat. Velmi mě překvapilo, jak bylo v roce 2015 možné vydat vlajkové lodě s plastovým tělem. Chápu tezi, že plast se liší od plastu, ale v Lumii 950/950XL byl jednoznačně nekvalitní. A jak můžete vysvětlit, že pouzdro smartphonů zaskřípalo, „jako ošuntělé sedlo“ od Michaila Sergejeviče Boyarského. Opravdu si toho autoři designu před uvedením produktu na trh sami nevšimli? Nedělali nějaké crash testy? Nebo je jim vlastní banální „snad to přejde“? Říci, že tato vada byla způsobena tím, že vyjímatelná baterie vypadala jednoduše banálně a směšně. Jen líní nepsali o skřípajícím případu. Když jsem poprvé vzal do ruky smartphone, cítil jsem, že produkt je levný. Byl to smartphone z roku 2013, ale ne z roku 2015. O jaké konkurenci Samsungu, Applu, LG a dokonce i některým čínským výrobcům z hlediska kvality provedení bychom mohli mluvit? Konkurenti šli daleko dopředu a naučili se vyrábět zařízení, která jsou téměř mistrovskými díly v kráse a stylu.

"Dlaždicové" rozhraní

Okamžitě zklamu ty, kteří si myslí, že jsem viděl světlo „chudosti“ „dlaždicového“ rozhraní smartphonů s Windows. Pořád ho mám moc ráda. Navíc si myslím, že je to svěží závan na pozadí nudné prázdné plochy na Androidu a iOS.

Stále se mi nelíbí stoly konkurentů. Jak řekl jeden z mých přátel: „Nejzábavnější ve světě iOS je vyměňování widgetů a jejich vkládání do složek.“ O Androidu vůbec nemluvím. Občas mi to připomíná souboj funkčnosti versus estetika. Na takových smartphonech mi vadí nepořádek desktopů. Pár widgetů a ikon a váš stůl vypadá jako skládka nepotřebných věcí.

Ve Windows Phone/10 Mobile slouží dlaždice jako widget i jako ikona rychlého přístupu. Jsou živé, interaktivní, pohodlné.

Ale Microsoft by nebyl sám sebou, kdyby nezničil tak skvělý nápad. Nejenže vývojářům chyběla trpělivost čekat, zlepšovat svou práci nebo hledat uznání. Společnost se snažila o ústupky a kompromisy. Chápu, že mnoho uživatelů znechutilo desktopové Windows 8 a následně si tuto nelibost přenesli do mobilní verze. Proč se ale vývojáři „dlaždicového“ rozhraní nadále nedrželi své linie? Proč se průhlednost dlaždic a možnost nastavit vlastní fotografie na tapetu objevila až ve druhém roce? Proč by nemohlo být možné okopírovat v tomto ohledu to nejlepší od konkurence? Nikdy tím nepohrdli. Ne, jsme hrdí, nebudeme kopírovat, raději ztratíme trh! Nějaké otázky...

Progresivita platformy

Do poslední chvíle jsem nevěřil, že by mobilní OS od Microsoftu nedokázal svést se svými konkurenty alespoň nějaký boj. Bylo smutné si uvědomit, že smartphony s Windows nejsou ve svém cenovém segmentu o nic horší a někdy dokonce lepší. Byli vybaveni docela dobrým hardwarem, měli vynikající kamery, vynikající reproduktory. Koneckonců, jen málo levných smartphonů na Androidu se může pochlubit tak nádhernými fotoaparáty a aplikacemi pro ně jako ve stejné Lumii 640. Jen málo z nich bude moci běžet na 1 GB RAM a stále fungovat správně. Surfování po internetu, komunikace s přáteli na sociálních sítích i přes ty nepříliš kvalitní aplikace (více o nich níže) je zvláštní silnou stránkou smartphonů.

To se ale týká prvních smartphonů Microsoftu a pak už to bylo horší a horší. Zvláště hrozným faktem pro mě bylo, že většina smartphonů s Windows Phone nikdy neobdržela aktualizaci na Windows 10 Mobile. Omluva byla skvělá: říkají, že hardwarová komponenta to nezvládne. Nová zařízení, která okamžitě obdržela Windows 10 Mobile, byla ale mnohem slabší než jejich předchůdci. Jak je nutné nerespektovat uživatele, abys tak nehorázně lhal a krmil ho sliby? To může udělat pouze Microsoft. Smartphony, které nahradily dobrou řadu x20, byly na starém hardwaru a způsobily pouze podráždění mezi fanoušky a smích mezi konkurenty. Postupem času byla výroba zcela zastavena. Nemělo smysl doufat, že uživatelé hromadně nepřejdou ke konkurenci.

Univerzální aplikace

Téměř za jeden z důvodů neúspěchu smartphonů s Windows byl považován nedostatečný počet aplikací pro tuto mobilní platformu. Byl pro mě vybudován určitý logický řetězec. Neexistují žádné aplikace, protože Windows Phone není populární, a není populární, protože neexistují žádné aplikace. Jakýsi začarovaný kruh. Chápu vývojáře: proč dělat aplikaci pro platformu, kde je zmrzačeno tři a půl člověka.

Tady měl pracovat Microsoft. Bylo nutné tytéž vývojáře všemi možnými způsoby povzbuzovat, alokovat jim zdroje a finanční prostředky. Společnost vkládala velké naděje do univerzálních aplikací a snažila se vytvářet nejrůznější projekty na portování aplikací z Androidu a iOS, ale téměř všechny byly nakonec uzavřeny nebo odloženy na neurčito. Jen sliby, slova, slova, slova...

Obzvláště mě znepokojuje multiplatformní zaměření Microsoftu. Neexistuje žádné logické vysvětlení toho, že Skype a Office 365 fungují na iPhonu mnohem korektněji než na chytrých telefonech s Windows. Je to jako byste svým produktům nemuseli věřit, abyste pro ně vytvořili aplikace, které fungují mnohem hůře než ty, které pro konkurenci vyrábí samotná společnost. Nebo jak se říká: „Dej svou ženu strýci a sebe...“, což je velmi zvláštní.

Kontinuum

Tato novinka je jediná věc, která mě u mobilního OS od Microsoftu velmi mrzí. Opravdu úžasná funkce, která promění váš smartphone v plnohodnotný stolní počítač. Nikdo z našich konkurentů něco takového ani nemá. Byla to skutečná šance vyzkoušet si trh mobilních systémů.

Microsoft tuto šanci promarnil. Za rok, co se Continuum objevilo, se prakticky nezměnilo. Objevily se některé aplikace, některé funkce byly vylepšeny a to je vše. Zdá se, že společnost ochladla a ztratila o tento nápad zájem. Vývoj možná probíhá, ale velmi nepozorovaně. Navíc stále častěji čtu, že univerzální aplikace v režimu Continuum někdy fungují nechutně.

V poslední době se objevily zvěsti, že se pracuje na přehodnocení mobilní platformy. Opravdu doufám, že v tomto novém konceptu Microsoftu je místo pro režim Continuum.

Péče o uživatele

Úspěch jakékoli operační platformy závisí především na tom, jak se vývojářská společnost chová ke svým uživatelům. Bohužel s tím měl Microsoft vždy problémy.

Je nutné své uživatele oklamat dvakrát tak drze a nestydatě, aniž byste se obtěžovali vše elementárně vysvětlit. Pravděpodobně každý pochopil, že mluvím o prázdných slibech společnosti Microsoft aktualizovat staré smartphony na novou verzi softwaru. Nejenže jednoduše oddálili vstup na trh chytrých telefonů, ale podařilo se jim ztratit i tu malou část uživatelů. Jen musíte vědět, jak na to!

Zdá se, že bezprostředně poté, co na post šéfa Microsoftu přišel Satya Nadella, se společnost již rozhodla mobilního segmentu zbavit. Důvody mohou být dva: buď se nový generální ředitel zbavoval dědictví svého předchůdce, nebo společnost prostě nevěděla, co dělat na tomto trhu smartphonů. Pak by bylo logičtější přejít na Android ihned po zakoupení Nokie a zároveň na této platformě propagovat své služby. Jiné vysvětlení mě nenapadá.

Většinou, když se člověk nebo v tomto případě firma s něčím opozdí, podívá se blíže, upraví, zkopíruje, rozvine a přidá své vlastní. Ve společnosti ale zřejmě zavládly předsudky o jejich velikosti a pád byl velmi bolestivý a nepříjemný.

Dobrou zprávou je, že Microsoft měl konečně odvahu přiznat, že v mobilním segmentu neuspěl, že nedokázal svým konkurentům nabídnout nic smysluplného. Nejnovější zpráva, že Windows 10 bude kompatibilní s procesory ARM, dává naději, že se Microsoft bude moci vrátit na trh mobilních OS novým způsobem.

Oblíbené v kategorii: