Domov › Služby › Chyby iPhone a iTunes – dešifrování a řešení. iTunes: chyba a její oprava. Všechny možné chyby iTunes a způsoby jejich odstranění

Chyby iPhone a iTunes – dešifrování a řešení. iTunes: chyba a její oprava. Všechny možné chyby iTunes a způsoby jejich odstranění

V procesu interakce s programem iTunes se uživatelé často setkávají s chybami. Jejich kódy vyskočí na obrazovce v tu nejméně vhodnou chvíli – například úplně uprostřed procesu aktualizace.

Tento článek se bude zabývat chybou iTunes 14. Vyskytuje se jak na začátku spouštění nástroje, tak kdykoli během provozu firmwaru. Proč se to děje s iTunes a jak najít cestu ven ze situace - čtěte dále.

Potíže lze identifikovat podle následujících příznaků:

Zobrazí se chybová zpráva s číslem a aktivní program se zhroutí.
Zastavení PC/laptopu po zobrazení chybových informací při spouštění určitého softwaru.
Na obrazovce se objeví následující SMS: „Itunes Error 14“.
Operační systém PC běží v pomalém režimu a nereaguje dobře na zadávání znaků pomocí prvku myši nebo klávesnice.
Dochází k častému zamrzání PC.

Ke všemu výše uvedenému může dojít při instalaci softwaru, při otevírání obslužného programu, při spouštění nebo ukončování operačního systému PC nebo dokonce při jeho instalaci. Všímání si přesné doby výskytu chyby je velmi důležité, protože na tom bude záviset výběr metody řešení problému.

Faktory způsobující chybu 14

Důvody mohou spočívat v následujících:

Poškozené stahování nebo vadná instalace softwarových souborů iTunes.
Poruchy v registru nástroje kvůli nedávným změnám v softwaru, který nějak souvisí s nástrojem.
Přítomnost virového softwaru, který poškodil soubory operačního systému PC/laptopu nebo softwarových komponent souvisejících s iTunes.
Jiný program omylem nebo záměrně vymazal soubory nezbytné pro normální fungování nástroje.

Hlavní důvody jsou uvedeny výše, ale chyba 14 může být způsobena jinými faktory. Je velmi důležité odstranit všechny tyto body, aby se předešlo chybám v budoucnu.

Mimochodem, v iTunes může dojít k chybě 4014 ze stejných důvodů.

Metody pro odstranění chyby 14

Chcete-li vyřešit problémy, použijte následující metody:

Pokud jste dříve používali čínský padělek, vyměňte kabel USB za nový.
Vyměňte stejné příslušenství, pokud je poškozené. Zkontrolujte kabel, zda není poškozený. Hledejte zalomení, oxidaci, zkroucení atd. Pokud se vyskytne sebemenší problém, vyměňte položku za novou a ujistěte se, že je originální.
Připojte zařízení k jinému portu USB. Aktuálně používaný port může být vadný. Proto vložení kabelu do jiného prvku může pomoci vyřešit problém. Tento port by však neměl být portem klávesnice.
Zakázat antivirový software. Udělejte to před otevřením iTunes a připojením zařízení iOS. Pokud se po tomto chybovém kódu 14 přestane objevovat, budete muset přidat program iTunes do seznamu výjimek v antivirovém programu vašeho počítače.
Aktualizujte nástroj na nejnovější verzi. Doporučuje se nainstalovat všechny aktualizace pro tento program. Otevírají nové perspektivy a odstraňují mnoho chyb. Tento postup také optimalizuje funkce PC a operačního systému.
Znovu nainstalujte nástroj. Předtím však nezapomeňte vymazat předchozí verzi z počítače. Poté si stáhněte „čerstvou“ verzi ze zdroje vývojáře.
Zkontrolujte, zda váš počítač/notebook neobsahuje viry. Infekce často způsobuje chyby v různých programech. Proveďte proto hloubkovou kontrolu systému pomocí vašeho antivirového programu. Nebo použijte utilitu Dr.Web CureIt, která je volně distribuována a nevyžaduje instalaci na PC. Pokud byly zjištěny viry, odstraňte je a restartujte počítač.
Kontaktujte podporu Apple. Pokud žádné z výše uvedených doporučení nepomůže, kontaktujte přímo společnost.

Jak aktualizovat iTunes na PC?

Protože tato metoda je nejúčinnější pro odstranění chyby 14, zvažte ji podrobněji. Obecně platí, že postup aktualizace pro zařízení iOS musí být prováděn pravidelně. Pokud používáte zastaralou verzi iTunes, počítač jednoduše nebude schopen program detekovat.

Dnes lze operaci provést pouze v případě, že existuje síť. Dříve jablečná společnost nabízela i disky s kopií utility.

Chcete-li tedy provést aktualizaci, postupujte takto:

Spusťte nástroj. Program si obvykle plně automaticky vyměňuje data se servery Apple. Pokud jsou k dispozici „čerstvé“ verze, budeme vás o tom informovat prostřednictvím SMS.
Pokud se tak nestane, přejděte na Nápovědu a poté na aktualizace.
Dalším krokem je stažení nové verze. Poté proveďte instalaci.
Nyní můžete čekat. Pokud je rychlost internetu pomalá, může postup trvat déle. Pokud s tím nejsou žádné problémy, stahování proběhne během několika minut. A vše bude provedeno automaticky, bez manuální účasti uživatele.
V případě potřeby restartujte počítač/notebook. Tím je proces dokončen.

Pokud z nějakého důvodu nemáte přístup k internetu, instalace „čerstvé“ verze iTunes nebude možná. Pokud je však tento postup naléhavě vyžadován, požádejte přítele, aby přenesl soubor na flash disk. Poté můžete nástroj přeinstalovat přímo na starou verzi.

Program si můžete stáhnout i ručně. Chcete-li to provést, přejděte do zdroje Apple na internetu, do sekce iTunes. Klikněte na položku ke stažení a po dokončení operace dokončete instalaci.

Někdy se při aktualizaci, obnově nebo synchronizaci vašeho iPhonu a iPadu objeví v iTunes neznámé chyby. V mém průvodci „iTunes Errors“ najdete popis těchto chyb a možnosti jejich odstranění.

Chyby, které se objeví během procesu obnovy, aktualizace nebo synchronizace, mohou být spojeny se softwarovými a hardwarovými problémy v zařízeních iOS: některé lze opravit jednoduše, například restartováním počítače nebo připojením k jinému USB, zatímco jiné vyžadují opravu hardwaru iPhone a iPad.

Klasifikátor chyb iTunes

Chyby v iTunes lze rozdělit do čtyř tříd: síťové chyby, problémy s nastavením zabezpečení, problémy s připojením USB a problémy s hardwarem

Chyby sítě

Čísla chyb iTunes: 17, 1638, 3014, 3194, 3000, 3002, 3004, 3013, 3014, 3015, 3194, 3200.

Mohou se také objevit varování:

"Při načítání softwaru došlo k chybě."
"Zařízení není podporováno pro požadované sestavení."

Tato varování naznačují, že se vyskytly problémy s připojením vašeho počítače k aktualizačnímu serveru Apple nebo k vašemu iPhonu a iPadu.

Problémy s nastavením zabezpečení

Čísla chyb iTunes: 2, 4, 6, 9, 1611, 9006.

Výše uvedené chyby se objeví, když firewall, antivirus nebo firewall brání připojení k aktualizačním serverům Apple nebo zařízení.

Problémy s USB

Čísla chyb iTunes: 13, 14, 1600, 1601, 1602, 1603, 1604, 1611, 1643-1650, 2000, 2001, 2002, 2005, 2006, 2009, může se objevit také varování 401 „01“. odpověď."

Problémy s hardwarem

Čísla chyb iTunes: 1, 3, 11, 12, 13, 14, 16, 20, 21, 23, 26, 27, 28, 29, 34, 35, 36, 37, 40, 53, 56, 1002, 10104, 10104, 10104 , 1014, 1667 nebo 1669.

Objeví se, když dojde k hardwarové závadě v zařízeních iOS nebo počítačích, které narušují aktualizaci nebo obnovu dat.

Jak opravit chybu iTunes

Většina chyb v iTunes se opraví sama:

Ukončete v počítači programy, které blokují připojení iTunes k aktualizačnímu serveru Apple, pokud to nepomůže, odinstalujte je.
Během obnovy nebo aktualizace zařízení iOS vypněte bránu firewall, antivirus nebo bránu firewall.
Vyměňte USB kabel propojující váš iPhone nebo iPad s počítačem za originální. Učit se.
Připojte svůj iPhone nebo iPad k jinému portu USB. Je lepší použít porty USB umístěné na zadní straně systémové jednotky. Nedoporučuji připojovat zařízení k portům USB na klávesnici, rozbočovačům USB a přednímu panelu systémové jednotky - při připojování iPhone a iPad dochází k chybám.
Pokuste se zcela odstranit iTunes a všechny jeho prvky pomocí CCleaner pro Windows nebo ClenMyMac pro Mac OS X. Poté nainstalujte nejnovější verzi iTunes.
Zkuste obnovit nebo aktualizovat své iOS zařízení na jiném počítači.

Průvodce chybami iTunes a jak je opravit

Číslo chyby	Nejpravděpodobnější příčina	Doporučené řešení
	Firmware neodpovídá zařízení nebo je verze iTunes příliš stará na to, aby s touto verzí fungovala	Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi, pokud chyba přetrvává, stáhněte si firmware znovu
	Firmware je rozpoznán, ale nelze jej použít, protože byl nesprávně sestaven a zabalen (chyba se obvykle objeví při práci s vlastním firmwarem)	Nahrajte firmware nebo zkuste jiný
	Modem hlásí poruchu	S největší pravděpodobností pomůže pouze kontaktování autorizovaného servisního střediska.
	iTunes se nemohou připojit k servisním serverům Apple	Zkontrolujte, zda programy třetích stran neblokují přístup k serverům albert.apple.com, photos.apple.com nebo phobos.apple.com
	Firmware nelze nainstalovat buď proto, že jsou poškozena loga spouštění, nebo proto, že je zařízení vloženo do nesprávného servisního režimu (firmware je například určen pro režim DFU a vy se pokoušíte obnovit pomocí režimu obnovení)	Zadejte zařízení do , pokud to nepomůže, stáhněte si jiný firmware
	Firmware je vhodný pro verzi iTunes, ale není vhodný pro zařízení (například je pro špatnou generaci zařízení)	Stáhněte si verzi firmwaru, která odpovídá modelu vašeho zařízení
	Kernel panika v zařízení při práci s firmwarem. Vyskytuje se buď při přerušení přenosu dat přes kabel, nebo když firmware není kompatibilní s vybraným režimem obnovy	Zkuste obnovit firmware pomocí . Zkontrolujte, zda je kabel bezpečně upevněn v portu USB a ve 30kolíkovém konektoru zařízení. Vyměňte kabel nebo port.
	Nízkoúrovňový zavaděč LLB je poškozen nebo chybí v důsledku křivě sestaveného vlastního firmwaru
	Firmware postrádá řadu souborů potřebných ke stažení	Stáhněte si jiný vlastní firmware nebo jej sami znovu sestavte
	Problém s USB kabelem nebo 30pinovým konektorem nebo pokus o instalaci beta verze iOS z Windows	Vyměňte kabel nebo port USB. Zakažte USB 2.0 v BIOSu
	Během blikání bylo zjištěno narušení integrity souboru firmwaru	Vypněte firewall a antivirus, zkuste změnit kabel nebo USB port, zkuste jiný firmware
	Pokus o aktualizaci z jednoho vlastního firmwaru na jiný vlastní firmware	Před flashováním firmwaru zadejte zařízení do režimu nebo
	Knihovna médií zařízení iOS je poškozena	Je vysoce pravděpodobné, že bude vyžadováno opětovné blikání.
	Místo režimu DFU je zařízení v režimu obnovy	Zadejte zařízení do režimu DFU
	Chyba režimu DFU při útěku z vězení	Vstupte zařízení do režimu DFU pomocí nástroje Pwnage Tool, sn0wbreeze nebo redsn0w
	iTunes nemohou přečíst IMEI nebo MAC adresu hardwaru zařízení	Pokud se chyba opakuje na jiném firmwaru, pak je problém hardwarové povahy.
	iTunes se při pokusu o obnovení firmwaru zaseknou ve smyčce	Aktualizujte iTunes na verzi 12
	Zařízení nemůže opustit režim DFU	Nejčastěji chyba znamená problémy s hardwarem
	Přístupová práva ke složce iTunes na Macu jsou poškozená	Spusťte Disk Utility a opravte oprávnění
	Nízkoúrovňový bootloader neodpovídá modelu zařízení kvůli chybě při sestavování vlastního firmwaru	Stáhněte si jiný vlastní firmware nebo jej sami znovu sestavte
39, 40, 306, 10054	Problém s přístupem k aktivačním a podepisovacím serverům
	Ze zařízení nelze přenést nákupy z iTunes Store	Odstraňte staré zálohy. Zrušte autorizaci počítače v iTunes (nabídka Obchod) a zkuste to znovu
	Nemáte právo nahrávat do svého zařízení obsah s hodnocením 17+.	Opravte informace o věku ve svém účtu iTunes (nabídka "Obchod - Zobrazit můj účet")
	Při kopírování souborů firmwaru do zařízení došlo k chybě.	Spusťte znovu postup blikání
	Servery Apple nemohly odeslat SHSH hash pro zařízení	Zkuste blikat později
	Vaše Apple ID obsahuje neplatné (z pohledu iTunes) znaky	Snažte se ve svém Apple ID nepoužívat nic jiného než latinská písmena a číslice
	Modem iPhone/iPad nereaguje	Zkuste restartovat zařízení. Pokud chyba přetrvává, může se jednat o problém s hardwarem.
	iTunes se pokusily snížit verzi modemu pro iPhone/iPad	Chyba znamená, že firmware byl dokončen normálně, ale samotný iPhone/iPad po něm nebude možné nabootovat. Musíte použít funkci Kick Device Out of Recovery v nástroji TinyUmbrella
	Aktivační servery Apple nejsou dostupné	Zkuste zařízení aktivovat později
	Nelze synchronizovat fotografie z iPhoto	Z kontextové nabídky souboru knihovny iPhoto vyberte Zobrazit obsah balíčku a vyprázdněte složku iPod Photo Cache
	Systémové soubory jsou poškozeny v důsledku neúspěšného útěku z vězení	Obnovte firmware a znovu
	Problémy s přenosem dat přes USB kabel	Zkontrolujte integritu kabelu a provozuschopnost portu USB
	Zařízení nebylo rozpoznáno	Vyměňte kabel, USB port, počítač. Může znamenat hardwarový problém
	Nelze upravit soubor knihovny iTunes	Obnovte oprávnění v systému Mac OS X, zkontrolujte vlastníky a oprávnění složek v systému Windows
	Obnova do vlastního firmwaru se provádí prostřednictvím režimu DFU, ačkoli by měla být provedena prostřednictvím režimu obnovení	Zadejte zařízení do režimu obnovy
	iTunes nemohou získat úplný přístup k zařízení	Vypněte všechny procesy na pozadí, zkuste jiný port USB nebo kabel, přeinstalujte iTunes
	iTunes nemůže ověřit, že je zařízení ve správném režimu	Zkontrolujte soubor hostitelů, vypněte všechny procesy na pozadí, zkuste jiný port USB nebo kabel
	Zařízení bez jailbreaku je obnoveno na vlastní firmware	Jailbreak váš aktuální firmware. Vezměte prosím na vědomí: Jailbreaking pomocí nástroje Spirit a webové stránky JailbreakMe není kompletní a také vede k takovým chybám
	Součásti iTunes jsou poškozené	Je vyžadována přeinstalace iTunes
	Verze iTunes je příliš stará na to, aby fungovala s vaším zařízením
	iTunes vidí zařízení v normálním režimu, ale nemůže s ním pracovat v režimu DFU	Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi
	Jiné systémové procesy brání iTunes v práci se souborem firmwaru
	iTunes nemohl spustit zařízení v požadovaném režimu	Restartujte své iOS zařízení, restartujte iTunes
	Ovladače pro Mac OS X blokují přístup k zařízení	Aktualizujte Mac OS X na nejnovější verzi
	Přístup iTunes k zařízení je blokován jinými systémovými procesy	Ukončete všechny ostatní programy, vypněte antivirus, restartujte počítač
	USB port poškozený	Vyčistěte USB port, zkontrolujte kontakty, zkuste připojit zařízení k jinému portu nebo počítači
	Kabel je poškozený	Vyměňte kabel
3001, 5103, -42210	iTunes nemohou načíst video	Najděte a odstraňte z disku složku služby „SC Info“.
	Doba odezvy aktivačního serveru Apple je příliš dlouhá	Zkuste restartovat počítač nebo vynutit obnovení připojení k internetu
	iTunes neumí půjčovat videa	Zrušte autorizaci počítače z iTunes a znovu se přihlaste
	Součásti QuickTime jsou poškozené	Vyžaduje přeinstalaci přehrávače a komponent QuickTime
	Přijatý hash SHSH je poškozen	Zkuste znovu spustit blikání
	Vlastní firmware postrádá požadované obrázky	Stáhněte si jiný vlastní firmware nebo jej vytvořte znovu
	Konflikt s jinými zařízeními USB	Zkuste od počítače odpojit všechna ostatní USB zařízení kromě klávesnice, myši a flashovaného USB gadgetu
	Kritická chyba během aktualizace/obnovy	Zkuste obnovit zařízení v režimu DFU (Home+Power na 10 sekund, poté Home na dalších 10 sekund). Je vhodné vyzkoušet jiný USB kabel.
	Soubor firmwaru nelze nahrát do zařízení	Zkuste flashovat na jiném počítači a/nebo s jiným kabelem
	Nelze potvrdit platbu v iTunes Store	Zkontrolujte, zda jsou údaje o vaší kreditní kartě správné
8003, 8008, -50, -5000, -42023	iTunes nemůže obnovit relaci stahování souboru	Vyprázdněte obsah složky „iTunes Media/Downloads“ ve složce iTunes
	Staré nekompatibilní pluginy narušují normální provoz iTunes	Odstraňte pluginy nainstalované pro iTunes, dokud se chyba nepřestane zobrazovat
	iTunes nemůže kontaktovat server pro ověřování digitálního podpisu	Vypněte firewall a antivirus
	Certifikáty Keychain jsou neplatné	Vymazat mezipaměť Safari (nabídka Safari-Resetovat Safari)
	Přístup ke službám iTunes je zablokován	Vypněte firewall
	Trvalé poškození souboru knihovny iTunes	Odstraňte soubor iTunes Library a soubory s příponou itdb ve složce iTunes
	Jiné procesy brání správnému fungování iTunes	Restartujte počítač, vypněte firewall a antivirus, ukončete všechny programy běžící na pozadí
	Chyba knihovny médií při pokusu o synchronizaci	Zkontrolujte, zda v knihovně iTunes nejsou poškozené nebo nekompatibilní soubory
	iTunes je v konfliktu s grafickým prostředím Windows	Povolte výchozí motiv ve Windows
	iTunes je v konfliktu s nástrojem TinyUmbrella	Aktualizujte TinyUmbrella a restartujte počítač
	Kritická chyba modemu	Někdy k tomu dochází při aktualizaci iOS na iPhone bez upgradu modemu. Použijte redsn0w nebo TinyUmbrella, abyste svůj gadget dostali z režimu obnovení
	Nelze stáhnout hudbu z iTunes Store	Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi, odhlaste se a znovu se přihlaste, vypněte firewall a antivirus
	iTunes nemůže kontaktovat servery	Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi, odhlaste se a znovu se přihlaste a vypněte firewall a antivirus. Jako poslední možnost přeinstalujte iTunes a QuickTime
	Integrita stažených souborů byla narušena	Opakujte stahování přes iTunes
	Nesprávná oprávnění k souboru programu iTunes na Macu	Spusťte Disk Utility a obnovte oprávnění
	Byl překročen časový limit iTunes Store	Zkontrolujte připojení k internetu
9800, -9808, -9812, -9814, -9815	Chyba času nákupu v iTunes Store	Nastavte v počítači správné datum
	Zabezpečení iTunes Store zablokovalo stahování	Odhlaste se ze svého účtu, restartujte iTunes a znovu se přihlaste
0xE8000001, 0xE800006B	Zařízení bylo neočekávaně vypnuto	Restartujte iTunes a znovu připojte zařízení
	Systémové soubory iOS jsou nenávratně poškozeny	Obnovte firmware
	iPhone nebo iPad nemají přístup k souborům nastavení operátora	Opravte přístupová práva (pokud je gadget jailbreaknutý), odeberte všechny vlastní balíčky operátora nebo jako poslední možnost obnovte firmware
	Chyba při pokusu o instalaci vlastního firmwaru	K chybě zpravidla dochází při práci s firmwarem vytvořeným v sn0wbreeze. Restartujte počítač, zkuste flashnout znovu, pokud selže, vytvořte firmware znovu
	Pokus o instalaci nepodepsané aplikace do zařízení	Neinstalujte pirátský software

Zařízení Apple se vyznačují stabilitou, spolehlivostí a kvalitou. V dnešní době téměř všechny přenosné modely spojuje iOS, který skvěle funguje na iPhonu, iPadu a iPodu. Někdy však i to selže. V tomto případě není třeba panikařit.

Všechny chyby na iOS jsou obvykle spojeny s iTunes, tedy s částí, která se nachází mimo zařízení. Problémy ve firmwaru nebo provozu systému jsou vývojáři velmi rychle opraveny, takže prakticky žádné takové problémy nejsou.

Nyní je to, co je nainstalováno na většině iPadů a iPhonů. To znamená, že chyby iOS 10 budou nejrelevantnější. Jsou spojeny především s nesprávným fungováním některých systémových aplikací. Všechny tyto problémy jsou zpravidla rychle opraveny s každou aktualizací, ale někteří uživatelé se s nimi mohou stále setkat kvůli tomu, že používají starou verzi a nepřešli na aktualizovanou.

S příchodem desáté verze operačního systému se uživatelé Applu potýkali s tím, že 10–15 % z nich odlétá během několika minut. I když „desítka“ by měla šetřit energii baterie.

Pokud se baterie vybije do 8 hodin, je to již důvod k obavám.

Dnes existuje pouze jedna cesta z této situace - musíte aktualizovat na další verzi. Bez útěku z vězení už není možné vrátit se k předchozímu, a to je příliš radikální metoda. Jednoduchá aktualizace ovlivní energetickou účinnost. Také se ujistěte, že nová verze operačního systému opravdu způsobila rychlejší vybití iPadu?

"Poznámky" je uzavřena

Další chybou, které si uživatelé Applu všimli, je, že standardní aplikace Notes se po připojení k internetu sama zavírá. Tento problém lze vyřešit bez vracení se k předchozí verzi – stačí přejít do nastavení, v sekci iCloud nejprve aplikaci smazat posunutím posuvníku a poté ji vrátit zpět. Poté by měla chyba zmizet.

Problém lze vyřešit jednoduše – v nastavení v sekci iCloud posuňte posuvník tam a zpět

Zařízení se nepřipojuje k síti

Mobilní komunikace může někdy zmizet, a to bez jakéhokoli důvodu. Opět, pokud nechcete aktualizovat, můžete tuto nepříjemnou chybu opravit sami.

V nabídce nastavení vyberte „Obecné“.
Vyberte „Resetovat“ a „Obnovit nastavení sítě“.

Po resetu se aktualizuje nastavení mobilní komunikace a problém zmizí.

Zkreslení obrazovky při restartu

To není takový problém, protože tvrdý restart obvykle není často nutný. Ale před verzí 10.2 byla obrazovka zkreslená, když jsme chtěli zařízení restartovat pomocí tlačítek. Existuje pouze jedna cesta ven - aktualizovat. Bez instalace nové verze nebudete moci opravit chyby.

V aplikaci Telefon chybí kontakty

Uživatelé iPhonů zjistili, že některé jejich kontakty po instalaci iOS 10 zmizely. Navíc, pokud je používáte v jiných aplikacích, pak tam jsou, ale pokud je zkusíte použít pomocí standardní aplikace „Telefon“, není možné je najít.

Cesta z této situace je provedení tvrdého restartu zařízení. Chcete-li to provést, podržte tlačítka „Domů“ a „Napájení“ a podržte je několik sekund. Pokud poté chyba nezmizí, můžete zkusit restartovat telefon nebo tablet obvyklým způsobem několikrát.

Zařízení Bluetooth se přestalo připojovat

To je další chyba při aktualizaci na iOS 10. Klávesnice a další Bluetooth zařízení se nechtějí připojit k iPhonu nebo iPadu. Pro začátek můžete jednoduše zkusit přejít do nastavení připojení Bluetooth a kliknout na „Zapomenout zařízení“ a poté se pokusit znovu připojit. Pokud to nepomůže, můžete zkusit resetovat nastavení sítě.

"pošta"

Aplikace Pošta se nechce otevřít. Ostatní jednoduše příchozí e-maily nezobrazují. To vše lze vyřešit poměrně jednoduše – smažte svůj e-mailový účet přes nastavení a poté účet znovu přidejte.

iMessage nezobrazuje efekty

Jednou z funkcí nového iOS 10 jsou efekty v iMessages. Někteří uživatelé však byli velmi rozrušení, když zjistili, že jejich efekty nebyly zobrazeny nebo byly napsány v textu.

Chybu při aktivaci nových funkcí iMessage na iOS lze snadno opravit. Stačí přejít do nastavení, kliknout na „Zprávy“ a vypnout a poté znovu zapnout přepínač iMessage. Obvykle by tato akce měla pomoci. Pokud ne, přejděte v nastavení na kartu „Základní“ a poté na „Univerzální přístup“. Najděte „Reduce Motion“ a vypněte tuto funkci.

Někdy se efekty iMessage nezobrazí nebo jsou napsány v textu – je to snadná oprava

Počítač nevidí iPad

Počítač PC nebo Mac již nemusí zařízení vidět. V tomto případě je jedinou cestou ven přeinstalovat nebo aktualizovat iTunes. Aktualizace programu je na PC i Macu celkem snadná, ale odinstalace iTunes a jeho opětovná instalace na Windows tak snadná nebude.

Zde je pořadí, ve kterém musíte odstranit všechny programy související s Apple v systému Windows:

iTunes
Aktualizace softwaru Apple
Podpora mobilních zařízení Apple
Bonjour
Podpora aplikací Apple (32)
Podpora aplikací Apple (64)

Poté nainstalujte nejnovější verzi iTunes.

Jiné chyby

Pokud vaše chyba není uvedena, pak jedinou správnou možností je aktualizace na novější verzi. iOS 10 může mít jiné problémy, ale všechny jsou rychle vyřešeny a systém se s každou aktualizací zlepšuje. Proto nikdy neodmítejte další aktualizaci.

Chyby při práci s iTunes

Tady vzniká celá řada chyb. Většina z nich je zastaralá a je nepravděpodobné, že se s nimi někdy setkáte, ale pokud vlastníte starý iPhone nebo iPad se starým firmwarem, mohou být pro vás tyto chyby relevantní. Každá chyba má kód, takže ji můžete snadno najít.

1

Nekompatibilita mezi aktualizací a zařízením. Všechno je zde jednoduché - problém může spočívat jak v samotné „aktualizaci“, tak v iTunes. Aktualizujte tedy iTunes. Pokud problém přetrvává, stáhněte si další aktualizaci nebo znovu stejnou.

2

Nesprávný firmware. iPad jej rozpozná, ale nemůže jej nainstalovat, protože byl nesprávně sestaven. Nejčastěji se to stává u vlastního firmwaru. Proto stačí stáhnout další „aktualizaci“ nebo zkusit stáhnout stejnou znovu.

3

Porucha. Zachrání vás pouze servisní středisko, které se rozhodně vyplatí kontaktovat.

4

iTunes nemá žádné spojení se servery Apple. Zde je třeba zkontrolovat různé programy v počítači, zda není blokován přístup k adresám: antivirový software, firewall, firewall.

8

Firmware není kompatibilní se zařízením. iTunes jej rozpozná a shoduje se s ním. Zde pomůže instalace aktualizované verze, která je vhodná pro vaše zařízení.

9

Chyba 9 spojená s iTunes se na iPadu/iPhonu objeví, když je přenos informací přes kabel přerušen. Zde pomůže výměna kabelu nebo USB portu. Nebo můžete zkusit obnovit firmware pomocí režimu DFU.

10

Důvodem je pokřivený vlastní firmware. Již není třeba zkoušet jej instalovat. Zkuste stáhnout jiný.

14

Chyba 14 na iPadu nastane, když má soubor obsahující aktualizaci poškozenou strukturu. Zde stojí za to zkusit deaktivovat antivirový a další blokovací software. Zkuste vyměnit kabel USB a načíst jiný soubor.

18

K chybě dochází, když knihovna médií gadgetu nefunguje správně. Pomůže pouze probliknutí zařízení.

27, 29

iTunes se dostane do smyčky, když se pokouší obnovit firmware. Musíte aktualizovat na verzi deset. Jiné možnosti pravděpodobně nepomohou.

35, -3221

Můj Mac má problémy s oprávněním k mé složce iTunes. Budete muset obnovit přístupová práva pomocí Diskových utilit.

39, 40, 306, 10054

Chyba 39 při obnově iPadu se objeví kvůli nedostupnosti určitých serverů. Přístup je obvykle blokován antivirovým programem nebo firewallem. Proto budou muset být vypnuty.

54

Nemohu přenést obsah zakoupený z iTunes Store do mého počítače. Musíte odstranit staré zálohy. Pomůže i deautorizace v iTunes na PC. Poté se znovu přihlásíme.

414 1002, 1004

Další problém je s přenosem informací. Zde musíte znovu spustit proces aktualizace. Nebo zkuste přeflashovat později.

1008

Důvodem je skutečnost, že jste do svého Apple ID zahrnuli ruská písmena nebo jiné symboly, které tam nelze zahrnout. Používejte výhradně latinskou abecedu a čísla.

1011, 1012

Ztratilo se připojení k modemu iPad. Zkuste restartovat zařízení a zkuste to znovu. Může to být hardwarový problém.

1413-1428

Chyba je způsobena vadou kabelu USB. Ujistěte se, že je neporušený. Možná budete muset použít jiný drát.

1601

K zařízení nelze získat přístup. Ukončete nepotřebné procesy. Pokud se nic nezměnilo, vyměňte konektor USB nebo kabel a znovu nainstalujte iTunes.

1608, 1609

To vyžaduje přeinstalaci iTunes nebo jeho aktualizaci, protože chyby jsou spojeny buď se zastaralou verzí programu nebo s poškozením jeho součástí.

1644, 2002, 9807, 11222, 13014, 13136, 20000

Problém souvisí s procesy v počítači, které brání fungování iTunes. Na vině je s největší pravděpodobností antivirový software. Můžete také zkusit zavřít programy běžící na pozadí a restartovat počítač. Povolte výchozí motiv v systému Windows.

Poškození USB portu nebo kabelu. Vyčistěte port. Pokud to nepomůže, použijte jiný. Pokud to nepomůže, vyměňte kabel USB.

3014, -3259

Server Apple neodpovídá. Pomůže i restart počítače. Zkontrolujte také, zda máte připojení k internetu.

3194

Chyba 3194 při aktualizaci systému iOS se objevuje kvůli instalaci zastaralého firmwaru nebo při použití úpravy hostitelského souboru systému. Aktualizace iTunes může pomoci. Poté zkuste blikat znovu. Pokud to nepomůže, měli byste změnit firmware.

4000

Zařízení je v konfliktu s jinými zařízeními připojenými přes USB. Vyplatí se odpojit od počítače vše kromě klávesnice, myši a flashovaného zařízení.

4005, 4013

Chyba 4013 na iPadu, jako je 4005, se vyskytuje při obnově nebo aktualizaci. Zařízení musí být uvedeno do režimu DFU. Chcete-li to provést, podržte Home+Power po dobu deseti sekund a poté podržte Home po dobu dalších deseti sekund. Poté zkuste znovu obnovit nebo aktualizovat. Pokud to nepomůže, má smysl vyměnit kabel.

4014

Chyba 4014 při obnově iPadu nebo jeho aktualizaci se objevuje kvůli problémům s kabelem nebo problémům v počítači, takže stojí za to změnit kabel nebo samotný počítač, ze kterého se aktualizace provádí.

5002

Platba do iTunes nechce být potvrzena. Kontrolujeme správnost platebních údajů.

8003, 8008, -50, -5000, -42023

Problémy se stahováním souboru do zařízení. Musíte vyprázdnit složku „iTunes Media/Downloads“ ve vašem počítači.

9813

Problémy s platností certifikátů Keychain. Je třeba vymazat mezipaměť prohlížeče Safari na iPadu nebo iPhonu.

13001, 13019

Soubor knihovny iTunes je vážně poškozen. Musíte odstranit soubory formátu itdb a soubor Library ve složce iTunes.

Chyba 13019 souvisí se synchronizací, ale příčinou jsou také poškozené soubory, takže se vyplatí zkontrolovat, zda v knihovně médií nejsou poškozené soubory.

-35, -39, -9843

Nemohu stahovat hudbu pomocí obchodu iTunes. Stačí aktualizovat program na nejnovější verzi a znovu se přihlásit.

-50

Mohou se vyskytnout problémy s iTunes a dalším softwarem v počítači, proto znovu vypněte firewall a antivirus a aktualizujte iTunes na nejnovější verzi.

-9800, -9808, -9812, -9814, -9815

Zde je to nutné, protože chyby jsou spojeny s nesprávnými časy nákupu.

0xE8000001, 0xE800006B

Odpojte a znovu připojte zařízení a restartujte iTunes.

0xE8000022

Závažná chyba, která označuje velké poškození systémových souborů iOS. Bude vyžadována obnova firmwaru.

0xE8008001

K chybě dochází při pokusu o instalaci nelicencovaného softwaru, takže to prostě není potřeba dělat.

Pokud se při instalaci programu zobrazí zpráva „došlo k neznámé chybě“, znamená to, že se do zařízení pokoušíte nainstalovat aplikaci třetí strany a společnosti Apple se to opravdu nelíbí

Zde je uvedena naprostá většina možných chyb iOS, které se mohou vyskytnout při používání zařízení Apple. Stojí za zmínku, že pokud se vyhnete nelicencovaným programům a vlastnímu firmwaru, riziko problémů bude velmi malé.

Téměř každý uživatel iTunes Setkal jsem se s tím, že program odmítl provést jakoukoli akci a ukázal vyskakovací okno s číslem chyby, která se vyskytla...

Co znamenají tyto chyby iTunes a jak vyřešit vzniklé problémy - více o tom níže...

Důvod chyby 1: Verze iTunes je příliš stará nebo firmware neodpovídá zařízení.

Řešení chyby 1: Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi, stáhněte si firmware znovu (ujistěte se, že jste stáhli verzi softwaru pro požadované zařízení).

Důvod chyby 2: Stažený firmware není správně zabalen.

Řešení chyby 2: S největší pravděpodobností se pokoušíte nainstalovat vlastní firmware (nikoli původní sestavení). Stačí si stáhnout originální firmware nebo použít software třetích stran k instalaci vlastního firmwaru.

Důvod chyby 3: Uživatel může tuto chybu pozorovat po dokončení firmwaru iPhone nebo iPad, což může znamenat vadný modem uvnitř zařízení.

Řešení chyby 3: Ve skutečnosti je chyba podobná chybě -1, a pokud je tato chyba opravena režimem obnovy, lze chybu č. 3 vyřešit pouze v servisním středisku výměnou modemu.

Důvod chyby 5: Firmware není nainstalován v režimu, pro který byl určen. (režim DFU/režim obnovy).

Řešení chyby 5:

Důvod chyby 6: Chyba při instalaci firmwaru kvůli poškozenému logu Boot/Recovery (vyskytuje se při instalaci vlastního firmwaru). Řešení chyby 6: Stáhněte si původní firmware nebo zkuste instalaci v různých režimech (režim DFU/režim obnovy).

Důvod chyby 8: iTunes nemohou nainstalovat firmware, protože není vhodný pro toto zařízení (například instalace firmwaru z iPodu Touch na iPhone).

Řešení chyby 8: Stáhněte si originální firmware pro váš model zařízení.

Důvod chyby 9: Kernel Panic. Kritická chyba jádra. Podobně jako modrá obrazovka Windows. K tomu může dojít, pokud se během instalace přeruší přenos dat přes kabel. Nebo při použití špatně sestaveného vlastního firmwaru.

Řešení chyby 9: Zkontrolujte port USB a konektor na zařízení iPhone/iPad/iPod Touch.

Důvod chyby 10: LLB (Low Level Bootloader) nebyl ve firmwaru detekován, instalace není možná.

Řešení chyby 10: Znovu vytvořte vlastní firmware nebo použijte původní.

Důvod chyby 11: Některé soubory nebyly ve firmwaru nalezeny.

Řešení chyby 11: Znovu vytvořte vlastní firmware nebo použijte původní.

Důvod chyby 13: Kabel nebo port USB je poškozený. Nebo se pokoušíte nainstalovat beta verzi iOS z Windows.

Řešení chyby 13: Vyměňte USB a kabel. Pomoci může i deaktivace USB 2.0 v BIOSu.

Důvod chyby 14: Soubor firmwaru je poškozen. Buď je problém s kabelem nebo USB portem.

Řešení chyby 14: Vypněte antivirus. Vyměňte USB a kabel. Zkuste původní firmware.

Důvod chyby 17: Pokus o aktualizaci neoriginálního firmwaru (vlastní).

Řešení chyby 17: V tomto případě musíte obnovit zařízení z DFU nebo Recovery Mode.

Důvod chyby 20: Zařízení je v režimu obnovy.

Řešení chyby 20: V tomto případě musíte vstoupit do režimu DFU.

Důvod chyby 26: Chyby při sestavování firmwaru.

Řešení chyby 26: Nahrajte jiný firmware.

Důvod chyby 27 a 29: Chyba iTunes, která se vyskytuje ve starších verzích programu.

Řešení chyb 27 a 29: Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi.

Důvod chyby 28: Porucha 30pinového/Lightning kabelu nebo konektoru v zařízení.

Řešení chyby 28: Opravte v servisním středisku nebo vyměňte 30kolíkový/Lightning kabel.

Důvod chyby 34: Není dostatek místa pro instalaci softwaru (na vašem pevném disku).

Řešení chyby 34: Uvolněte místo pro instalaci softwaru (na disku, kde je nainstalován iTunes).

Důvod chyby 35: Nesprávná oprávnění složky (problém se vyskytuje v systému Mac OS).

Řešení chyby 35: V terminal.app zadejte:
sudo chmod -R 700 /Users//Music/iTunes/iTunes Media
, kde je uživatelské jméno.

Důvod chyby 39: Při synchronizaci fotografií dojde k chybě.

Řešení chyby 39: Tuto chybu způsobuje několik vašich fotografií, musíte je najít pomocí metody vyloučení.

Důvod chyby 40, 306, 10054: Problémy s připojením k serveru.

Řešení chyby 40, 306, 10054: Je nutné zakázat antivirový software, proxy a vymazat mezipaměť prohlížeče.

Důvod chyby 54: Vyskytuje se při přenosu nákupů z vašeho zařízení do iTunes.

Řešení chyby 54: Existuje několik věcí, které můžete vyzkoušet:

iTunes > Obchod > Autorizovat tento počítač
Smazat C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes\SC Info
Vyloučení hudby ze synchronizace odstraněním složky (pak můžete složku vrátit na své místo)

Důvod chyby 414: Obsah je určen osobám starším 17 let.

Řešení chyby 414: Odsouhlaste tato pravidla nebo změňte datum narození v nastavení účtu.

Důvod chyby 1004: Dočasné problémy se serverem Apple.

Řešení chyby 1004: Flash později.

Důvod chyby 1008: Apple ID obsahuje neplatné znaky.

Řešení chyby 1008: Aby k této chybě nedošlo, musíte ve svém Apple ID používat pouze latinská písmena a čísla.

Důvod chyby 1011, 1012: Problém s modemem iPhone/iPad.

Řešení chyby 1011, 1012: Problém s hardwarem, vyžaduje opravu.

Důvod chyby 1013, 1014, 1015: Při kontrole firmwaru po aktualizaci došlo k chybě nesouladu.

Řešení chyby 1013, 1014, 1015: Musíte si stáhnout nástroj TinyUmbrella. V něm použijte funkci Kick Device Out of Recovery.

Důvod chyby 1050: Aktivační servery Apple jsou dočasně nedostupné.

Řešení chyby 1050: Po nějaké době zařízení aktivujte.

Důvod chyby 1394: Soubory operačního systému zařízení jsou poškozené.

Řešení chyby 1394: Obnovte zařízení nebo se pokuste o útěk z vězení znovu, pokud se chyba objevila až poté.

Důvod chyby 14**: Chyba kabelového přenosu.

Řešení chyby 14**: Buď je poškozený soubor firmwaru (je třeba stáhnout jiný), nebo je poškozený USB kabel.

Důvod chyby 1600, 1611: Při instalaci vlastního firmwaru přes režim DFU dojde k chybě.

Řešení chyby 1600, 1611: Zkuste nainstalovat přes režim obnovení.

Důvod chyby 1609:

Řešení chyby 1609:

Důvod chyby 1619: iTunes jsou pro vaše zařízení příliš staré.

Řešení chyby 1619: Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi.

Důvod chyby 1644: K souboru firmwaru mají přístup programy třetích stran.

Řešení chyby 1644: Restartujte počítač, vypněte antiviry, pokud se souborem firmwaru sami nepracujete.

Příčina chyby 2001: K chybě dochází v systému Mac OS. Problém s ovladačem.

Řešení chyby 2001: Aktualizujte Mac OS.

Příčina chyby 2002: Procesy třetích stran fungují s iTunes, a tím blokují přístup.

Řešení chyby 2002: Pokud to není antivirus, restartujte počítač.

Příčina chyby 2003: Problémy s portem USB.

Řešení chyby 2003: Použijte jiný port USB.

Příčina chyby 2005: Problémy s datovým kabelem.

Řešení chyby 2005: Použijte jiný datový kabel.

Příčina chyby 2502 a 2503: Chyby instalačního programu kvůli omezenému přístupu k dočasným souborům. Nalezeno ve Windows 8.

Řešení chyb 2502 a 2503: Problém je vyřešen přidáním plného přístupu k uživateli do složky C:\Windows\Temp. To se provádí následovně:

klepněte pravým tlačítkem myši na složku C:\Windows\Temp;
postupujte podle cesty „Vlastnosti – Zabezpečení – Změna“ a vyberte svého uživatele;
Zaškrtněte políčko vedle „Plný přístup“, poté musíte uložit změny.

Důvod chyby 3000, 3004, 3999: Chyba při přístupu k serveru Apple.

Řešení chyby 3000, 3004, 3999: Přístup je blokován nějakým programem. Například antivirus. Deaktivujte je, restartujte.

Důvod chyby 3001, 5103, -42110: iTunes nemohou načíst video kvůli chybám hash.

Řešení chyby 3001, 5103, -42110: Aktualizujte iTunes
Smažte složku SC Info:

Win7 – C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Apple Computer\iTunes
Vista – C:\Program Data\Apple Computer\iTunes
Mac OS – /users/Shared/SC Info

Důvod chyby 3002, 3194: Na serveru nejsou uloženy žádné hashe. (Jablko nebo Saurika).

Řešení chyby 3002, 3194: Aktualizujte na stabilní verzi firmwaru. Odeberte řádek: 74.208.105.171 gs.apple.com ze souboru hosts v:

Win – C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
Mac OS – /etc/hosts

Vypněte antiviry, zkuste obnovit přes shift. Chyba může nastat také při pokusu o návrat k předchozí verzi iOS. V poslední době downgrade není možný, klidně updatujte na nejnovější verzi iOS. Složitá chyba, jejíž vysvětlení byla zvýrazněna v samostatném článku -.

Důvod chyby 3123: Problémy s autorizací počítače v iTunes.

Důvod chyby 3195: Chyba při získávání SHSH.

Řešení chyby 3195: Zkuste aktualizovat firmware znovu.

Důvod chyby 5002: Odmítnutí platby.

Řešení chyby 5002: Hledejte chyby ve vyplněných údajích o bankovní kartě.

Důvod chyby 8008, -50, -5000, -42023: Relace stahování firmwaru vypršela.

Řešení chyby 8008, -50, -5000, -42023: Odstraňte složku Stažené soubory ze složky iTunes Media.

Příčina chyby 8248: Problém nastane, pokud jsou nainstalovány pluginy pro iTunes, které nejsou kompatibilní s novými verzemi programu.

Řešení chyby 8248: Odstraňte zásuvné moduly iTunes. Často se stává, že problém je v procesu Memonitor.exe, zavřete jej.

Příčina chyby 9006: Něco blokuje stahování firmwaru.

Řešení chyby 9006: Stáhněte si firmware z jiného umístění nebo vyřešte problém pomocí antivirového softwaru.

Příčina chyby 9807: Něco blokuje ověřování podpisů a certifikátů.

Řešení chyby 9807: Vyřešte problém s antiviry.

Důvod chyby 11222: Přístup zablokován.

Řešení chyby 11222: Vypněte firewall a antivirus.

Důvod chyby 13014, 13136, 13213: Něco ruší iTunes.

Řešení chyby 13014, 13136, 13213: Aktualizujte iTunes, restartujte počítač, vypněte antivirový software. Problém by měl zmizet.

Důvod chyby 13001: Soubor knihovny médií je poškozen.

Řešení chyby 13001: Odstraňte soubory knihovny iTunes.

Důvod chyby 20000: K chybě může dojít při použití nestandardního motivu Windows.

Řešení chyby 20000: Nainstalujte výchozí motiv Windows.

Důvod chyby -39: iTunes neumí stahovat hudbu z iTunes Store.

Řešení chyby -39:

Důvod chyby -50: Vyskytly se problémy s připojením k serveru itunes.apple.com.

Řešení chyby -50: Aktualizujte iTunes. Znovu přihlaste svůj účet. Vypněte antivirový software.

Důvod chyby -3259:Časový limit připojení byl překročen.

Řešení chyby -3259: Aktualizujte iTunes. Zkontrolujte připojení k internetu. Odstraňte nedokončená stahování, pomůže vám odhlášení/přihlášení k účtu iTunes. Pokud to nepomůže, zkuste restartovat počítač.

Důvod chyby -9800, -9812, -9815, -9814:Čas a datum v systému nejsou správně nastaveny.

Řešení chyby -9800, -9812, -9815, -9814: V nastavení systému nastavte správné datum a čas.

Důvod chyby 0xE8000022: Soubory iOS jsou poškozené.

Řešení chyby 0xE8000022: Obnovte firmware.

Důvod chyby 0xE8000001, 0xE8000050:

Řešení chyby 0xE8000001, 0xE8000050: Znovu nainstalujte tweak AppSync z Cydie.

Důvod chyby 0xE8008001: Problém nastává při instalaci aplikací na jailbreaknuté zařízení.

Řešení chyby 0xE8008001: Nainstalujte vyladění AppSync z Cydie.

Důvod chyby 0xE8000013: Chyba synchronizace.

Řešení chyby 0xE8000013: Znovu synchronizujte své zařízení.

Důvod chyby 0xE8000065: Chyba v operačním systému.

Řešení chyby 0xE8000065: Restartujte počítač, použijte jiný port USB. Pokud to nepomůže, problém je v iTunes a budete muset obnovit firmware.

Pokud jste nenašli odpověď na svou otázku nebo vám něco nefungovalo a v komentářích níže neexistuje vhodné řešení, položte otázku prostřednictvím našeho

Při práci s iPhone a iTunes se uživatelé pravidelně setkávají s různými chybami. Některé lze opravit sami, ale existují problémy, které nelze odstranit bez pomoci specialistů.

Takovým selháním je například chyba 53, která se objeví po pokusu o aktualizaci nebo flashování iPhone. Příčinou problému může být poškození tlačítka nebo kabelu Touch ID. Další možnou možností je nahrazení tlačítka Touch ID. Každé tlačítko má individuální číslo a je vázáno na procesor konkrétního zařízení, takže po výměně skeneru nebude iPhone fungovat.

Pokud je poškozen pouze kabel, můžete telefon odnést do servisního střediska, aby jej odborníci mohli vyměnit. Pokud selže samotné tlačítko Touch ID, nezbývá než iPhone vyměnit za nový.

Chyby iTunes

Při práci s iPhone přes iTunes často dochází k selhání. Řešení problému není vždy samozřejmé, takže majitelé jablečných telefonů budou určitě potřebovat manuál na opravu různých chyb.

Chyba 0x666D743F

Důvodem je konflikt souborů při spouštění iTunes.

Řešením je otevřít předvolby QuickTime a v záložce „Audio“ zapnout „Nouzový režim“.

Chyby 0xE8000001, 0xE8000050

Důvodem je nemožnost iTunes instalovat aplikace na iPhone.

Aktualizujte iTunes na nejnovější stav.
Jailbreaking vašeho telefonu (pokud jsou nainstalovány hacknuté aplikace).

Chyba 0xE8008001

Důvodem je nesprávný digitální podpis aplikací (obvykle hacknutých).

Řešením je útěk z vězení iPhone a instalace opravy AppSync od Cydie.

Chyba 0xE8000013

Důvodem je selhání synchronizace.

Řešením je znovu synchronizovat iTunes a váš smartphone.

Chyba 0xE8000065

Důvodem jsou problémy s OS nebo iTunes.

Chyba 1

Důvodem je pokus o flashování telefonu špatnou verzí.

Řešení – ujistěte se, že verze firmwaru je aktuální. Pokud to rozhodně sedí, aktualizujte iTunes.

Chyba 2

Důvodem je flashování zařízení předchozích generací s neoficiální verzí firmwaru. Je extrémně vzácný.

Chyby 6, 10

Důvodem je instalace neoficiálního firmwaru s nestandardním boot-recovery.

Řešením je použít jiný neoficiální firmware bez vlastního boot-recovery nebo použít osvědčený vlastní firmware.

Chyba 9

Důvodem je chyba v jádře iOS. Podobné jako modrá obrazovka smrti ve Windows.

Řešením je vyhledat jiný neoficiální firmware, používat pouze oficiální firmware.

Chyba 11

Důvodem je chybějící BBFW ve firmwaru.

Řešením je znovu stáhnout firmware a doplnit chybějící soubor pomocí archivátoru.

Chyba 13, 20**

Důvodem je použití poškozeného kabelu nebo USB portu.

Řešením je vyměnit kabel, použít jiný port, připojit se k jinému počítači.

Chyba 14

Důvodem je neúspěšný pokus o útěk z vězení nebo použití poškozeného USB portu.

Řešením je výměna USB portu a flash zařízení.

Chyba 17

Důvodem je aktualizace neoficiálního firmwaru na jinou verzi.

Řešením je použití režimu DFU při flashování telefonu.

Chyba 20

Důvodem je nemožnost přeflashovat iPhone v režimu obnovy.

Řešením je přepnout smartphone do režimu DFU.

Chyba 21

Důvodem je fungování ověřovacího režimu IPSW, který je kritický při použití neoficiálního firmwaru.

Řešením je instalace vlastního firmwaru pomocí PWNed DFU.

Chyba 23

Důvodem jsou nejspíš technické problémy. Může se také stát, že nebudete moci určit IMEI a MAC adresu.

Chyba 26

Důvodem je nesoulad NOR s aktuální verzí firmwaru.

Řešením je použít jiný firmware.

Chyby 27, 29

Důvodem je práce se staršími verzemi iTunes.

Řešením je aktualizace iTunes.

Chyba 28

Důvodem je vadný 30pinový konektor na iPhonu.

Řešením je kontaktovat servisní středisko.

Chyba 35

Důvodem jsou nesprávná přístupová práva k adresáři s knihovnou médií (typické pro Mac OS).

Spusťte terminál.
Zadejte své uživatelské jméno.
Spusťte příkaz "sudo chmod -R 700 Users Music iTunes iTunes Media".

Chyba 37

Důvodem je přítomnost LLB (originálního bootloaderu) z jiného gadgetu ve firmwaru.

Řešením je použít jiný vlastní firmware se správným LLB.

Chyba 39

Důvodem jsou problémy s fotoalbem nebo přístupem k internetu.

Vytvoření nového fotoalba.
Aktualizace iTunes.
Vypněte antivirus a firewall.

Chyba 54

Důvodem je nemožnost zkopírovat aplikaci ze smartphonu. Často se objevuje při kopírování cracknutých programů.

Autorizujte svůj počítač v iTunes Store. Otevřete záložku "Store" a klikněte na "Autorizovat".
Přejděte do Nastavení – Synchronizace a klikněte na „Obnovit historii synchronizace“. Poté vyprázdněte složku C:Documents and Settings/All Users/Application Data/Apple Computer/iTunesSC/Info. Znovu autorizujte svůj počítač.
Přesuňte katalog hudby z knihovny na jiné místo. Synchronizujte svůj iPhone s iTunes a vraťte složku na své místo.

Chyby 306, 10054

Důvodem jsou problémy s přístupem k síti.

Řešením je zakázat proxy, firewall a antivirus.

Chyba 414

Důvodem je, že stahovaný obsah je klasifikován jako 18+.

Řešením je změnit rok narození ve svém profilu.

Chyby 10**

Důvodem je firmware na staré verzi nebo aktualizace na nevhodný modem.

Spusťte TinyUmbrella.
Klikněte na „Kick Device Out of Recovery“.
Použijte jiný firmware.

Chyba 1008

Důvodem je nesprávné kódování systému. iTunes nerozpoznají znaky v Apple ID.

Otevřete kartu Obchod a klikněte na Zobrazit účet.
Pokud je vše zadáno správně, klikněte na „Konec“ nebo proveďte změny.
Přepněte kódování na UTF-8 nebo Win5112 a poté se znovu přihlaste.

Chyba 1015

Důvodem je selhání při kontrole firmwaru.

Řešení - Vymažte informace o serveru Apple ze souboru C:/Windows/System32/drivers/etc/hosts nebo etc/hosts v systému Mac OS. Pokud se chyba objeví při pokusu o downgrade, použijte dříve uložený SHSH.

Důvodem je, že systém ověřování firmwaru je aktivní.

Řešením je útěk z vězení nebo použití PWNed DFU.

Chyby 1600, 1611

Důvodem je nekompatibilita neoficiálního firmwaru s režimem DFU.

Řešením je použít Recovery Mode pro flashování firmwaru nebo stažení jiné verze.

Chyba 1619

Důvodem je nekompatibilita iTunes a smartphonu.

Řešením je aktualizace iTunes.

Chyba 1644

Důvodem jsou problémy se čtením souboru firmwaru.

Řešení - ujistěte se, že soubor firmwaru nepoužívají jiné programy. Restartujte počítač.

Chyba 2005

Důvodem je poškození iPhonu, požadavek není potvrzen.

Řešením je zajít do servisního střediska.

Chyby 3000, 3999

Důvodem je nemožnost kontaktovat server Apple.

Řešením je deaktivovat firewall a antivirus nebo otevřít porty 80 a 443 a přidat gs.apple.com do seznamu výjimek.

Chyby 3001, 5103, -42110

Důvodem jsou problémy s hashováním video souborů.

Aktualizujte iTunes a QuickTime.
Odebrání složky SC Info z počítače.

Chyby 3002 a 3194

Důvodem jsou problémy s přístupem na server gs.apple.com kvůli upravenému souboru hosts nebo nedostatku uložených souborů SHSH nutných k instalaci starší verze firmwaru.

Řešení - někdy jsou servery jednoduše přetížené, takže jen chvíli počkejte a zkuste to znovu. . Ujistěte se, že aktualizujete na nejnovější verzi iOS. Pokud provádíte downgrade (downgrade), ujistěte se, že je uložen SHSH.

Chyba 3004

Důvodem je zákaz přístupu k internetu.

Řešení – připojte počítač k internetu. Vypněte firewall a antivirus.

Chyba 5002

Důvodem jsou problémy při placení.

Řešení – vymažte údaje o kartě z Účtových fakturačních údajů, stáhněte si libovolnou bezplatnou aplikaci a kartu znovu přidejte.

Chyby 8008, -50, -5000, -42023

Důvodem je nemožnost iTunes zapsat soubor na disk.

Řešení - smažte složku:

Hudba iTunes Stahování médií iTunes v systému Mac OS X.
C: Uživatelé/Uživatelské jméno/Moje hudba/iTunes/iTunes/MediaDownloads v systému Windows.

Poté přejděte na kartu Obchod a klikněte na Zkontrolovat dostupné stahování.

Chyba 8248

Důvodem je konflikt mezi iTunes a procesem Monitor.exe. (v systému Windows se vyskytuje velmi zřídka).

Řešením je ukončit proces Monitor.exe a odebrat všechny aplikace, které jej používají.

Chyba 9006

Důvodem je problém při načítání firmwaru. Může být blokován firewallem nebo antivirem.

Aktualizujte iTunes, vypněte firewall a antivirus.
Použijte firmware stažený z webu Apple nebo z jiných důvěryhodných zdrojů.

Chyba 9807

Důvodem jsou problémy při kontrole certifikátů a podpisů firmwaru.

Řešením je vypnout firewall nebo přidat evintl-ocsp.verisign.com a evsecure-ocsp.verisign.com do výjimek.

Chyba 9808

Přejděte na iTunes "Start - Ovládací panely - Možnosti Internetu - Upřesnit". Zaškrtněte políčka vedle SSl3.0 a TLS 1.0.

Chyba 9813

Důvodem jsou problémy se soubory klíčů Keychain (typické pro Mac OS X).

Řešením je vymazat mezipaměť Safari, zkopírovat soubory X509Anchors SystemRootCertificates.keychain a SystemCACertificates.keychain do adresáře System/Library/Keychains X509Anchors. Pracovní soubory lze zkopírovat do libovolného Macu s podobnou verzí operačního systému.

Chyba 13001

Důvodem je poškození knihovny iTunes. Často se vyskytuje při použití externího disku k ukládání mediálních souborů,

Řešením je smazat poškozený soubor Library.itl. Jakmile je iTunes spuštěn, bude znovu vytvořen.

Chyby 13014, 13136, 13213

Důvody: problémy s iTunes.

Restartujte počítač.
Vypněte antivirus a firewall. Zavřete a znovu spusťte iTunes a znovu synchronizujte.
Vypněte Genius na postranním panelu iTunes.
Aktualizujte iTunes na nejnovější verzi.

Chyba 13019

Důvodem jsou problémy s knihovnou médií.

Zjistěte, jaké informace se při synchronizaci vyskytují. Při synchronizaci vyloučit obsah.
Přesuňte soubor iTunes Library do jiné složky a zkuste synchronizaci znovu. Pokud se chyba nezobrazí, vraťte soubor na jeho místo.

Chyba -39

Důvodem je nemožnost stahování zakoupené hudby.

Řešení – Aktualizujte iTunes a QuickTime. Vypněte webové akcelerátory, restartujte počítač.

Chyba -50

Důvodem jsou problémy s připojením k serveru Apple.

Řešením je zakázat antivirus a firewall nebo přidat itunes.apple.com a ax.itunes.apple.com do výjimek.

Pokud při stahování videa dojde k chybě, vyhledejte problematický soubor s příponou *.tmp, smažte jej a začněte stahovat znovu. Soubor je uložen ve složce: