Obecný mini chat pro místní sítě. Místní chat

Dnes existuje dvěma hlavními způsoby pořádání firemního chatu. První z toho používat nejběžnější IM klienty u nás: ICQ, QIP, Skype atd. Jeho hlavní výhodou je snadná implementace a nízká cena. Ve skutečnosti je nemožné přijít s něčím jednodušším: vše, co zaměstnanci musí udělat, je nainstalovat klienta a přidat se navzájem do svých kontaktů. Používání těchto systémů je obecně bezplatné.

Toto řešení má však řadu vážných nevýhod. Za prvé, postrádají mnoho velmi užitečných funkcí. Zejména ve všech systémech (s výjimkou Skype) nejsou žádné skupinové chaty, funkce potvrzení přečtení zpráv atd. Za druhé, IM chaty zcela neovladatelné napříč organizací. Každý zaměstnanec má svůj účet, se kterým si může dělat, co chce. To vyvolává problém sledování korespondence zaměstnanců, přístupu k archivu zpráv, vytváření „firemních“ čísel atd.

Za třetí, použití IM klienti– potenciální hrozba pro informační bezpečnost společnosti. Navíc se nebavíme jen o technických problémech (například riziko stahování infikovaných souborů, klikání na nebezpečné odkazy atd.), se kterými lze úspěšně bojovat. IM chaty jsou jedním z hlavních kanálů pro únik důvěrných informací, které je mimo jiné poměrně obtížné kontrolovat systémy DLP. To platí zejména pro Skype, který přenáší provoz v šifrované podobě. Navíc vždy existuje riziko, že zaměstnanec ztratí kontrolu nad svým ICQ účtem. Po jeho získání bude útočník schopen komunikovat s klienty společnosti a implementovat určitá podvodná schémata s cílem je oklamat. Což bude mít v konečném důsledku extrémně negativní dopad na pověst a podnikání firmy.

Druhý Způsob, jak uspořádat chat pro kancelář, je použít speciální software. A přestože se jedná o poněkud dražší metodu, nemá všechny výše uvedené nevýhody. No a další funkce, které lze aktivně využívat v obchodních procesech, zvyšujících jejich efektivitu, rychle zaplatí náklady na implementaci. To samozřejmě vyžaduje, aby software implementoval všechny potřebné funkce. Proto byste měli přistupovat k výběru programu pro organizaci firemního chatu s maximální opatrností: čím více funkcí produkt má, tím šířeji může být použit. Zároveň je nutné věnovat pozornost dalšímu aspektu – a to možnostem implementace a administrace. Integrace s Active Directory, vzdálená správa a možnost škálování řešení může výrazně zjednodušit správu podnikového chatu, a tedy snížit náklady na jeho vlastnictví.

Příkladem řešení, které splňuje všechny požadavky, je produkt MyChat od Network Software Solutions. To je s architekturou klient-server. To znamená, že pro zajištění chodu produktu je použit speciální server, který přebírá komunikaci a další funkce. Přístup klient-server je optimální pro organizaci firemního chatu v malých i velkých sítích. Vyznačuje se dobrou ovladatelností, širokými možnostmi a nízkým zatížením síťových kanálů.

Pokud jde o funkce určené pro koncové uživatele, program MyChat je se čím chlubit. Musíte začít s přítomnost dvou způsobů komunikace: osobní a skupinové. U prvního je vše velmi jednoduché. Dva uživatelé spolu mohou chatovat v podstatě stejným způsobem jako v ICQ. Skupinová komunikace je realizována formou kanálů – speciálních „skupin“, ke kterým se může připojit buď každý, nebo jen určití zaměstnanci organizace. V tomto případě mohou být kanály vytvořeny administrátorem a vždy existují, nebo mohou být otevřeny samotnými uživateli (kteří k tomu mají oprávnění), pokud je to nutné. Tato flexibilita je v praxi velmi výhodná. Můžete například vytvořit jeden společný kanál pro komunikaci mezi všemi zaměstnanci kanceláře a samostatné kanály pro korespondenci v rámci každého oddělení.

Během komunikace mohou uživatelé používat širokou škálu různých funkcí. Mezi nimi můžeme zaznamenat možnost použití formátování textu a emotikonů, libovolné obrázky a odkazy ve zprávách, přenos souborů přímo i přes chatovací server, ukládání historie korespondence, seznamy ignorovaných, filtry (anti-mat, anti-flood), atd. V MyChat je totiž implementováno vše potřebné pro plnou a pohodlnou komunikaci mezi zaměstnanci.

Přirozeně je nemožné si představit kancelářský chat bez knihy kontaktů. V MyChat jsou dokonce dva. První obsahuje kompletní seznam všech uživatelů registrovaných v systému. Navíc je lze rozdělit do oddělení, přičemž v každé skupině je zvýrazněn šéf. To platí zejména pro velké společnosti, kde se zaměstnanci z různých oddělení nemusí znát. Druhá kniha kontaktů je osobní. Každý uživatel má svůj vlastní. Můžete přidat všechny lidi, se kterými potřebujete často komunikovat.

Dotyčný kancelářský chat navíc implementuje celek řadu doplňkových funkcí. První z nich je oznamovací systém. S jeho pomocí můžete poslat určitou zprávu všem nebo jen některým uživatelům a požádat je o potvrzení, že si ji přečetli. Díky tomu můžete posílat objednávky na informace, upozornění na schůzky atd. Zaměstnanci navíc již nebudou moci říct, že zprávu neviděli nebo nečetli.

Druhá doplňková možnost - vestavěný FTP server. Jeho přítomnost v kancelářském chatu se může zdát zvláštní. To je však ve skutečnosti velmi výhodné, zvláště pokud společnost dosud nenasadila svůj vlastní FTP server. co to dává? Za prvé, úložiště pro nahrávání souborů, a to jak obecných, přístupných všem uživatelům, tak osobních. Za druhé, lze jej použít k výměně dokumentů (například na FTP serveru můžete ukládat dokumenty pro uživatele, který je právě offline). Za třetí, FTP server je nutný pro automatickou aktualizaci chatovacích klientů (o tom si povíme více později).

Následující doplňková možnost je nástěnka. Můžete na něj „zavěsit“ reklamu, která bude po určitou dobu viditelná všem uživatelům. Můžete si také všimnout správce účtů, který zajišťuje pohodlné používání klientů na těch počítačích, na kterých mohou pracovat různí zaměstnanci.

Mnoho funkcí v MyChat je určen ke zvýšení pohodlí jeho nasazení a správy. Čím více možností má systém v tomto ohledu, tím pohodlnější je jeho správa. To znamená, že tím nižší jsou celkové náklady na vlastnictví chatu. Výrazná vlastnost MyChat je možnost použití v sítích, včetně distribuovaných, velmi různých velikostí, od několika po tisíce a dokonce desetitisíce klientů nacházejících se v různých městech nebo dokonce zemích. To zajišťuje celá řada administrativních funkcí.

Musíte začít tím, jak nainstalovat klientské programy. Můžete je nainstalovat ručně nebo automaticky pomocí skupinových zásad Active Directory. Totéž lze říci o aktualizaci klientů. V MyChat je však pohodlnější implementace tohoto procesu. Tento chat v kanceláři má funkci automatické aktualizace. Při jeho použití se klient aktualizuje samostatně na příkaz uživatele, kterému je zasláno příslušné upozornění (v tomto případě se používá vestavěný FTP server, kde si správce nejprve musí stáhnout distribuční kit nové verze) . Implementováno v , což může velmi usnadnit život IT oddělení společnosti.

Další velmi důležitou vlastností dotyčný chat v kanceláři je vlastní skriptovací stroj. k čemu to je? Tento engine vám umožňuje psát libovolné skripty, které se používají k automatizaci různých procesů a integraci chatu s dalšími firemními softwarovými nástroji. Zde si také můžete všimnout možnosti připojení různých pluginů. Například plugin pro vzdálené ovládání uživatelských počítačů. V kombinaci s některými dalšími funkcemi MyChat(zasílání screenshotů, technologie MyChat Actions atd.) umožňuje organizovat efektivní technickou podporu pro uživatele.

Vývojáři bezpečnostního programu věnovali velkou pozornost. Veškerý provoz přenášený v systému je šifrovaný, takže je zbytečné jej zachycovat. To vám umožní bezpečně připojit vzdálené uživatele přes internet. Můžete si také všimnout přítomnosti velmi flexibilního systému pro nastavení uživatelských přístupových práv k funkcím chatu. Instalují se po skupinách a správce může povolit nebo zakázat téměř jakoukoli operaci. To vám umožní nakonfigurovat chat v kanceláři přesně podle potřeby v každém konkrétním případě.

Charakteristickým rysem programu MyChat je aktivní využívání webových technologií. Tento produkt je dodáván s vlastním webovým serverem, který lze použít ke správě tohoto chatu v kanceláři. Tento způsob administrace skvěle doplňuje tradiční lokální konzoli. Umožňuje vám vzdáleně spravovat chatovací server z vašeho pracovního počítače nebo dokonce z domova přes internet.

Bezplatný chat klient-server pro organizaci plné komunikace v malé kanceláři s podporou až 20 aktivních uživatelů.

Pracuji v malé kanceláři, kde téměř každý z 8 zaměstnanců, kteří mají počítač, je v samostatné kanceláři. Když někdo něco potřebuje, většinou si buď voláme po telefonu, nebo jen chodíme z kanceláře do kanceláře. To se bohužel ne vždy hodí. Proto jsem se jako hlavní technický specialista opakovaně pokoušel tento aspekt pracovního procesu optimalizovat. A zdá se, že se mi to podaří :)

A v tom mi pomůže bezplatná verze docela známého chatu v RuNetu pro místní sítě MyChat Free Edition.

Klíčové vlastnosti

Program umožňuje nasadit plnohodnotný místní chat s následujícími funkcemi:

• podpora až 20 aktivních připojení na serveru;
• Výměna textových zpráv a souborů;
• hlasová a video komunikace;
• implementace lokálního FTP (souborového) a SMTP (mailového) serveru;
• flexibilní konfigurace veřejných a místních chatovacích místností;
• Dostupnost chatu pro všechny platformy, včetně dobrého webového rozhraní;
• možnost přístupu k serveru přes internet.

A to nejsou všechny možnosti chatu! Má také zabudovaný systém hlášení, rozdělování úkolů a sledování jejich plnění. A pokud to nestačí, lze jej integrovat s téměř jakýmkoli softwarovým řešením, které se používá ve vaší kanceláři (i když to již bude vyžadovat základní programovací dovednosti a práci s API).

Srovnání s placenou verzí

Situaci zatemňuje pouze to, že koneckonců mluvíme o bezplatné verzi, která má určitá omezení:

To jsou všechny rozdíly. Jediným vážným omezením bezplatné verze MyChat je, že se k serveru nemůže připojit více než 20 klientů. Pro malé kanceláře, jako jsem já, je to docela dost. Velké kanceláře budou muset zaplatit dalších 40 USD za každých dalších 10 připojení.

Instalace a konfigurace serveru

Aby MyChat fungoval ve vaší lokální síti, musíte nejprve nainstalovat serverový program na jeden z vašich počítačů. S tím nebudou žádné potíže. Stačí spustit soubor MyChat Server.exe ze staženého archivu a postupovat podle pokynů instalačního programu:

Po instalaci je server již spuštěn a můžete se k němu již připojit. A před námi se objeví okno se statistikami. Zde se zobrazují informace o provozu samotného serveru, klientech k němu připojených a běžících službách. Standardně mi nefungoval pouze protokol SMTP pro odesílání emailu. V zásadě mě to nijak zvlášť nezajímalo, ale na přání lze vše přizpůsobit. Ve skutečnosti nemáme v okně statistiky nic jiného na práci, takže přejdeme k nastavení. Chcete-li to provést, stiskněte tlačítko "Správa":

Správa serveru (stejně jako provádění některých dalších úkolů) v MyChat probíhá prostřednictvím webového rozhraní, takže se před vámi otevře okno prohlížeče s adresou místního hostitele (http://127.0.0.1/admin):

Malé vyskakovací okno nás informuje, že můžeme použít adresu localhost pro další rychlý přístup k ovládacímu panelu serveru a poskytne nám dočasné přihlášení s heslem ("admin | admin"). Z bezpečnostních důvodů je třeba nejprve změnit tyto údaje pro přihlášení do správce serveru. Chcete-li to provést, v nabídce na levé straně hledáme sekce "UŽIVATELÉ" a otevřete v něm položku "Seznam uživatelů". Zde vyberte účet „admin“ a klikněte na tlačítko "Přeměna" a změňte jméno, heslo a v případě potřeby také další parametry:

Ve skutečnosti zde lze provést všechna předběžná nastavení. Pokud budete chtít, v budoucnu budete moci přidat další heslo pro přihlášení na server, nakonfigurovat provoz protipovodňových a nadávkových filtrů, přidat další chatovací místnosti atd. Ale pro začátek bude stačit to, co jste již udělali. Všechny hlavní funkce serveru jsou nám k dispozici a můžeme začít komunikovat instalací klientského programu na svůj nebo cizí počítač (i když si vystačíte s webovou verzí chatu, pokud nechcete nic instalovat ).

Připojování klientů

Instalace klienta MyChat není o moc obtížnější než instalace serveru. Zde nebudete muset zadávat vůbec žádné údaje. Ve skutečnosti celá instalace spočívá pouze na výběru jazyka rozhraní a kliknutí na tlačítka „Další“. Navíc nemusíte nic instalovat stažením přenosné verze klienta z oficiálních stránek. Při prvním spuštění se zobrazí speciální průvodce krok za krokem, který vám umožní připojit se k nově vytvořenému serveru krok za krokem:

V prvním kroku se musíme rozhodnout pro možnost připojení k serveru:

Jsou pouze 4 z nich:

1. Automaticky najít server v mé místní síti- umožňuje automaticky skenovat síť a detekovat v ní aktivní server MyChat. Položka je vybrána ve výchozím nastavení a je to nejjednodušší způsob připojení.
2. Znám adresu serveru a zadávám ji ručně- umožňuje zadat adresu serveru sami. Vhodné například v případě, že se klient, kterého je potřeba připojit, nachází v jiné lokální síti nebo potřebujete vytvořit připojení přes internet.
3. Obdržel jsem soubor nastavení od správce- otevře dialog pro výběr souboru s nastavením, který může vytvořit vlastník serveru pro zjednodušené připojení klientů. Konfigurační soubor již obsahuje jak adresu serveru, tak nezbytná přístupová hesla, což umožňuje minimalizovat akce na straně klienta.
4. Chci se připojit k vývojářskému serveru na internetu- implementuje rychlou komunikaci s vývojáři prostřednictvím jejich serveru na internetu.

Pro jednoduché připojení v rámci lokální sítě se obvykle hodí první, standardně zvolená možnost. Pokud ponecháme volbu na něm, pak se nám v dalším kroku nabídne seznam detekovaných serverů:

Z nějakého důvodu jsem v této fázi viděl dva stejné servery. Bez dalších řečí jsem si vybral první. Mimochodem, v tomto kroku uvidíme první zmínku, že se chceme připojit k neregistrované verzi serveru. Ale to jsou drobnosti.

Posledním krokem je registrace na serveru:

Zde uvidíme tradiční formulář, ve kterém musíte zadat své přihlašovací jméno, heslo (dvakrát), e-mailovou adresu a tajnou otázku s odpovědí na ni, aby bylo možné obnovit heslo v případě jeho ztráty. Poté klikněte na tlačítko „Dokončit“ a dokončete fázi připojení.

Klientské rozhraní

Pokud vše proběhlo v pořádku, uvidíme rozhraní samotného klienta MyChat:

Pro ty, kteří někdy používali programy pro rychlé zasílání zpráv, jako je ICQ nebo QIP, bude vzhled MyChat messenger do značné míry známý. Horní část okna je vyhrazena pro tradiční menu a panely nástrojů (o některých si povíme později). Na levé straně je seznam kontaktů a online uživatelů. Střední část okna je vyhrazena přímo poli pro zobrazení chatové korespondence a zadávání vlastních poznámek.

Upozorňujeme také, že nad polem pro zadávání textu je panel s tlačítky a rozevíracími seznamy. S jejich pomocí můžete do zpráv vkládat emotikony (včetně animovaných), přikládat soubory, přidávat rychlé fráze (až 10 kusů) a aktivovat panel formátování textu (tlačítko vpravo nad tlačítkem „Odeslat“).

Podívejte se také na řadu karet pod vstupním polem. Ve výchozím nastavení máte přístup na záložku se seznamem všech veřejných konferencí otevřených na serveru a záložku s obecným chatem „main“, do kterého mohou psát všichni uživatelé připojení k serveru. Pokud chcete chatovat s jedním z uživatelů v soukromém režimu, klikněte na jeho jméno v levém seznamu a zobrazí se vám další záložka se jménem vámi vybraného kontaktu:

V soukromém režimu se na levém panelu nezobrazuje seznam kontaktů, ale informace o profilu vámi vybraného uživatele. Nechybí ani tlačítka pro zvuk, video a sdílení obrazovky. Je pravda, že všechny tyto funkce fungují pouze ve Windows 7 a starších. Jinak je vše stejné jako v obecném chatu.

Další funkce

Jak jsem uvedl výše, v MyChatu je nejen nastavení serveru, ale i většina funkcí dostupná přes webové rozhraní. Má vlastního online chatovacího klienta, možnost vytvářet fóra, nástěnku a dokonce i nějaký druh CRM! Promluvme si o některých z těchto možností.

Online chatovací klient

Server MyChat lze nazvat jakousi „věcí samou o sobě“. Navzdory tomu, že je pohodlnější komunikovat s jeho pomocí prostřednictvím speciálního klienta, je možné nic neinstalovat! Pro základní textovou korespondenci postačí webová verze klienta!

Chcete-li jej otevřít, potřebujete znát přesnou IP adresu počítače ve vaší místní síti, na kterém je server nainstalován. Pokud to neznáte nebo jste zapomněli, můžete si to vždy vyhledat v nastavení klienta (nebo se zeptat administrátora, který server nainstaloval :)). Zadáme adresu do vyhledávacího řádku prohlížeče a dostaneme se na následující stránku:

Zde vidíme odkazy na stažení klientů pro téměř všechny populární operační systémy. A vpravo, na samém okraji řady, je tlačítko "web", který otevře webové rozhraní, které potřebujeme. Klikněte na něj, zadejte své přihlašovací heslo do formuláře, který se objeví (nebo se zaregistrujte jako nový uživatel) a ocitněte se v něčem takovém:

Pracovní plocha je zde rozdělena do tří hlavních sloupců. Vlevo je nabídka, která umožňuje přepínat mezi konferencemi a také přístup k dalším nástrojům Kanban a Nástěnka. Když se podívám do budoucna, řeknu, že Kanban je analogem CRM, o kterém jsem se zmínil dříve, ale Bulletin Board je druhem analogie mailing listu, který může vytvořit pouze správce serveru, takže nemá smysl tam chodit běžný uživatel.

Pravý sloupec je analogický s levým sloupcem klientského programu. Zde můžete vidět informace o uživatelích v aktuální chatovací místnosti nebo informace o vašem konkrétním partnerovi v soukromém režimu. Obvykle jsou pod avatarem tlačítka pro audiohovor, videohovor a sdílení obrazovky, ale z nějakého důvodu mi nefungovaly (možná je třeba provést další nastavení serveru).

Prostřední sloupec je věnován přímo chatu. Pravda, možností je zde mnohem méně než v klientském programu. Z celého arzenálu je nám dostupná pouze funkce odesílání souborů. Nechybí ani tlačítko pro vkládání emotikonů, natož formátování textu nebo přidávání rychlých frází. Pokud však potřebujete jen rychle něco probrat, dostupné možnosti jsou zcela dostačující a nemusíte ztrácet čas instalací a připojením klienta.

Kanban

Podivný název upoutal mou pozornost, když jsem poprvé spustil klientský program, který měl podobné tlačítko na panelu nástrojů. Jak říká Wikipedia, kanban je jedním z principů efektivní organizace práce, což znamená rovnoměrné rozložení zátěže mezi všechny účastníky jakéhokoli výrobního procesu s jasnou kontrolou času vyhrazeného pro dokončení konkrétního úkolu. Mimochodem, samotné slovo je japonské a doslova znamená „vývěsní štít“ a tuto techniku ​​vyvinula japonská automobilová společnost Toyota již v roce 1959!

V MyChat je Kanban implementován docela dobře a má flexibilní nastavení. Při prvním spuštění Kanbanu uvidíte prázdné místo s jediným tlačítkem "Vytvořit projekt". Pokud na něj kliknete, otevře se okno s řadou parametrů. Můžete nastavit název a popis projektu, určit termíny jeho dokončení a také rozdělit konečný úkol do logických fází. Ve výchozím nastavení jsou vytvořeny 4 klasické Kanban fáze („Úkol“, „Probíhá“, „Kontrola“ a „Hotovo“), nicméně pokud chcete, můžete ty standardní odebrat a přidat vlastní:

Po vytvoření projektu se objeví „cedule“ s úkoly a postranním panelem, který bude sledovat průběh plánované práce. Vybereme požadovaný projekt ze seznamu, přidáme k němu úkoly, popíšeme jejich podstatu a přiřadíme interprety. Jakmile je úkol dokončen, může být převeden do další fáze provádění, dokud nebude zcela dokončen a ve stanoveném časovém rámci:

Počet úkolů v projektu (stejně jako projektů samotných) není nijak omezen. Proto můžete přidělovat úkoly různým zaměstnancům současně a sledovat jejich dokončení, aniž byste omezovali své pohodlí.

Výhody a nevýhody programu

• minimální nastavení serveru;
• bohatá funkčnost a výběr komunikačních nástrojů;
• dostupnost klientů pro téměř všechny operační systémy;
• možnost přenosu dat a ukládání souborů (FTP server);
• spoustu doplňkových funkcí.

nedostatky:

• podpora ne více než 20 aktivních klientů;
• uložení historie korespondence pouze za poslední měsíc.

Závěry

Než jsem našel MyChat, vyzkoušel jsem několik podobných chatovacích programů pro místní síť. Žádný z nich však neměl tak bohatou sadu funkcí a zároveň nebyl tak jednoduchý na instalaci a konfiguraci. Téměř okamžitě po instalaci je chat server připraven k práci.

Vy jako správce můžete sami vytvořit účty pro potřebné uživatele a poté uspořádat jejich připojení pomocí konfiguračních souborů, což minimalizuje akce na straně klienta. Kromě toho mohou být klienti distribuováni ve formě již nakonfigurovaných přenosných verzí nebo dokonce jednoduše přidělení odkazu pro přístup k webové verzi chatu.

Myslím, že i ti nejzkušenější uživatelé najdou toto řešení pohodlné. Dosavadní zkušenost s používáním MyChat v mém případě lze označit za pozitivní. Téměř vše funguje jak má a nezpůsobuje žádné zvláštní potíže. Proto mohu s čistým svědomím autoritativně doporučit program pro organizaci komunikace a výměnu souborů v malých kancelářích a státních úřadech.

P.S. Je povoleno volně kopírovat a citovat tento článek za předpokladu, že je uveden otevřený aktivní odkaz na zdroj a je zachováno autorství Ruslana Tertyshného.

Co je to síťový komunikační program? Tento povídání(z anglického “Chat”, konverzace) popř posel(program, který odesílá zprávy).

Moderní chaty a instant messenger mohou nejen posílat zprávy, ale také vyměňovat obrázky a soubory, provádět audio a video hovory.

Některé programy internet ke svému fungování nutně potřebují, některé ne, pracují na vlastním serveru, který běží ve vaší společnosti. To je samozřejmě mnohem bezpečnější.

Promluvme si o jednom z těchto programů. K čemu a jak se dá použít.

Nejprve krátké video, které stručně vysvětlí, proč je tento program potřeba:

A teď podrobněji:

1. Pro zasílání zpráv

Navzdory zřejmosti stojí za zmínku, že zprávy musí být šifrovány, a ne pomocí nějakého podomácku vyrobeného algoritmu, ale seriózní, otevřenou knihovnou, . Historie zpráv by měla být uložena na vašem vlastním serveru v rámci společnosti, nikoli někde na internetu. A konečně, aby program fungoval, musí existovat .

MyChat je s tím v pořádku, takže pojďme dál.

Zde se vývojáři intranetového messengeru MyChat vydali zajímavou cestou, ale nevynalezli znovu kolo a použili engine WebRTC, v současnosti nejpokročilejší technologii volání na světě. Volat můžete nejen mezi klientskými programy MyChat, ale také mezi programem a WEB chatem, který funguje v prohlížeči Chrome, FireFox, Opera nebo Edge. Všechny moderní prohlížeče již technologii WebRTC podporují.

Hovory jsou samozřejmě neomezené, nikdo za ně nemusí platit, komunikace probíhá stávajícími komunikačními kanály nebo po lokální/firemní síti.

Chat s kompresí hlasu MyChat funguje s kodekem Opus. Jeho algoritmy pracují s nízkou latencí, od 2,5 do 60 milisekund, podporují proměnný datový tok, velmi dobře komprimují zvuková data, jsou lepší a kvalitnější než MP3, Vorbis, AAC LC, AMR-WB a Speex.

Netechnicky řečeno, na MyChat můžete volat i přes mobilní GPRS připojení a to jsou opravdu velmi nízké rychlosti.

Je velmi důležité, aby to vše fungovalo automaticky, administrátor nemusí rozumět černé magii kodeků, úrovním zvuku, bitrate, redukci šumu, nastavení zařízení a dalším věcem. Každý, kdo pro ně nakonfiguroval servery Jabber a zoo klientů, všechny s vlastními nuancemi a nekompatibilitou, mě pochopí.

3. Pro skupinovou komunikaci

Populární programy jako Skype nebo Mail.ru Agent, ale používat retro software jako IRC v moderní kanceláři prostě není vážné kvůli složitosti nastavení, slabým možnostem a zastavení vývoje IRC protokolů (jeho poslední RFC pochází z r. dubna 2000).

V MyChatu jsou textové konference (nazývají se také kanály) od samého počátku messengeru, od roku 2004, a celou tu dobu se vyvíjejí. Publikováno v září 2016. Jen podle tohoto ukazatele můžete pochopit, jak vážně jej vývojáři vyvíjejí a podporují.

Konferencí se může zúčastnit libovolný počet lidí současně (existují reálné příklady několika stovek lidí, kteří pohodlně pracují). Můžete je uzamknout heslem a oddělit skupiny uživatelů do různých projektů nebo oddělení. Můžete zakázat opuštění důležitých konferencí, pak je uživatelé prostě nemohou opustit, náhodně nebo úmyslně. Konference vypadají pěkně:

Existují dokonce speciální bloky a tresty (kopance a zákazy, stará škola to ocení :), také. Na serveru messenger můžete vytvořit libovolný počet konferencí a automaticky tam zahrnout potřebné lidi, naštěstí to WEB admin umí:

4. Komunikace v lokální síti bez internetu

Pravděpodobně nemá smysl zapojovat se do preventivního zastrašování, že prý nemůžete na firemní akci používat ICQ, Skype a hangouty, protože jejich servery jsou umístěny v zámoří a vaše zprávy jsou tam uloženy, filtrovány a čteny kdo ví kdo ( pro zájemce doporučuji článek „“, vše je tam rozloženo „na poličkách“).

Velmi dobře tomu rozumí adekvátní manažeři firem a správci systémů, nemluvě o specialistech na počítačovou bezpečnost.

Nelze však jednoduše vzít a zahodit již známý program. Pokud hledáte něco na výměnu, pak je třeba zvolit software, který na tom nebude alespoň funkčně o nic hůře, abyste do něj převedli zaměstnance bez zbytečných ztrát.

Zajímavostí je, že mnoho lidí zpočátku začalo používat . Zde mají vývojáři zajímavý, originální přístup: upustili od klasické zkušební verze na 30 dní, program je ihned po instalaci zdarma, omezen pouze počtem online připojení. Ale 20 lidí online je na testy opravdu dost – to je jisté, nemluvě o skutečné práci malých firem.

Existuje dobrý úvodní článek o tom, jak ve vaší firmě spustit messenger MyChat a „svázat“ zaměstnance do jedné sítě, zvláště pokud jsou geograficky rozptýlené kanceláře: „“.

Obecně má messenger ještě víc, než potřebuje. S největší pravděpodobností budete mít za úkol, které služby prostě zakázat, aby uživatelům netekly oči :) Plusem je, že se to vše děje přes pohodlnou strukturu v admin panelu, jmenuje se “Skupiny práv”, všechny změny se použijí okamžitě a aplikace uživatelského rozhraní okamžitě zobrazí toto:

Zhruba řečeno, grafické emotikony byly zakázány – uživatelé dokonce přišli o ikonu pro volání emotikonů. Videohovory byly vypnuty – z lišty zmizela tlačítka pro videohovory. Okamžitě. Bez restartování aplikace. Nelze využívat konference, ale pouze individuální komunikaci v soukromí – program se okamžitě promění.

Zajímavý a velmi vizuální přístup, stojí za to vyzkoušet – zvykli jste si na něj natolik, že si říkáte, jak jste bez toho všeho mohli dříve fungovat?

5. Program pro komunikaci v kanceláři, jak funguje

Office messenger má obvykle kromě pohodlného rozhraní také vlastní sadu požadavků, nejlépe takové, které je co nejvíce podobné MS Office. Protože už je na to každý zvyklý, nemusíte trávit spoustu času tím, že budete uživatelům mnohokrát říkat, co a jak.

Zvykání lidí na určité programy a přechod na jiné je obtížný proces, ale to není vše.

Vzhledem k tomu, že vybíráme messenger do kanceláře, není to pro vás, abyste si vyměňovali kočky na sociálních sítích. Toto je opravdu funkční nástroj. A zde se MyChat ukazuje v plné síle, je vidět, že důraz byl při jeho vývoji kladen právě na práci firem.

Za prvé, funguje to Integrace služby Active Directory. Uživatelé jsou stahováni z domény, přes LDAP, se všemi svými jmény, telefonními čísly, emaily a bůhví co již zadané + funguje transparentní NTLM autorizace. Balíček MSI pro nasazení přes GPO. V oficiálních informacích.

Za druhé, Existuje . Abych byl upřímný, je těžké najít společnost, která nepoužívá tento účetní program v našich obrovských prostorách. Můžete tedy snadno „propojit“ již fungující 1C s firemním chatem, o tom se nedávno psalo na Infostartu v článku „1C: Enterprise + firemní chat, jak nastavit okamžitá upozornění za 10 minut“, doporučuji přečíst.

Za třetí, MyChat má v sobě zabudovaný poměrně výkonný souborový server. Může se k němu připojit nativní klient MyChat i jakýkoli FTP klient. Například preferuji FAR a Total Commander; moji zaměstnanci preferují FileZillu. Všechno funguje.

Výhodou je, že tento server funguje „out of the box“, každému uživateli, který je v chatu, je automaticky vytvořen účet na souborovém serveru + je zde obecný, veřejný přístup. Specializovaným serverům samozřejmě nevyhovuje, ale upřímně řečeno, i jeho možnosti jsou ve většině případů dostatečné., Za čtvrté Kanban deska pro řízení projektů

Můžete vytvořit libovolný počet projektů, přiřadit scény a interprety a sledovat termíny. Přesouvejte úkoly mezi fázemi, komentujte je, doplňujte je, aplikujte vyhledávací filtry a podobně. Obecně „viz projekt“ jako celek. Super věc, bude se hodit téměř v každé společnosti. V provozu to vypadá takto (mimochodem funguje v prohlížeči):

Je to pohodlné používat na desktopu, samozřejmě to není stejné na tabletu nebo telefonu, ale myslím si, že časem se situace zlepší, vzhledem k tomu, že nové verze vycházejí v průměru každý měsíc nebo dva.

6. Odesílání zpráv a souborů offline

Posílání zpráv a celých složek se soubory uživatelům, kteří jsou aktuálně odpojeni od serveru (offline), bylo vždy silnou stránkou MyChat. Na rozdíl od Skypu, kde jsou offline zprávy přijímány záhadně, jakoby štikou, je v MyChat většinou vše jasné.

Zprávy se ukládají na server neomezeně dlouho, lze odesílat soubory i celé složky a nemusíte se bát, že nedorazí.

Mimochodem, velké složky se soubory nelze poslat e-mailem. I když je archivujete, velikost dopisu bude jedenapůlkrát větší než samotný archiv. A neexistují žádné záruky, zda dopis dorazil k příjemci nebo ne. V aplikaci MyChat messenger žádné takové problémy nejsou.

Kdykoli můžete přejít do historie zpráv, vybrat partnera, časové období - a klidně si přečíst historii korespondence:

Ve světle skutečnosti, že například Gmail odmítá přijímat spustitelné soubory jako přílohy a někdy prostě ignoruje archivy pomocí hesla (samozřejmě mu záleží na mé bezpečnosti, jo), odesílání zpráv a souborů v podnikovém chatu být dobrým pomocníkem.

Jak dobře řekl jeden z uživatelů, "".

Abychom shrnuli vše, co bylo napsáno, stojí za to říci, že program se navzdory značnému věku aktivně vyvíjí. , je na něm několik desítek tisíc zpráv a vývojáři promptně reagují i ​​těm, kteří používají bezplatnou verzi programu.

Naše programy pro systémové administrátory vám pomohou držet krok se vším, co se děje v počítačovém parku a podnikové síti, včas reagovat na poruchy zařízení a softwarové problémy a minimalizovat náklady a prostoje. Tato stránka představuje programy pro monitorování sítě, serverů a hostitelů, pro inventarizaci PC, účtování nainstalovaných programů a licencí, vytváření sestav o hardwaru počítače, účtování provozu v síti, pro studium topologie sítě a vytváření grafických diagramů lokálních sítí.

Správce sítě může také najít užitečné programy pro vyhledávání souborů v místních sítích a auditování přístupu uživatelů k souborovým zdrojům serverů v síti. Všechny tyto programy pomohou správci systému zlepšit výkon síťových zařízení a serverů a zajistit správnou úroveň zabezpečení v podnikové síti.

Programy 10-Strike jsou zahrnuty do jednotného registru ruských počítačových programů ministerstva komunikací a mohou se účastnit vládních zakázek.

Programy pro správce sítě, síťové nástroje

Program pro inventarizaci a evidenci instalovaného softwaru a hardwaru na počítačích v lokálních sítích. "Inventář počítačů" umožňuje správcům systému sledovat počítače v podnikové síti, zobrazovat konfigurace vzdálených počítačů a seznamy nainstalovaných programů v síti a sledovat změny konfigurace a softwaru. Program obsahuje výkonný generátor sestav. Můžete například tvořit hlásí přítomnost určitých programů v počítačích a jejich množství. Na plánování upgradů lze vytvořit sestava obsahující počítače s nedostatečným diskem nebo pamětí RAM. Podporovány jsou Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016.

- program pro monitorování serverů a počítačů v síti, což vám umožní kdykoli vizuálně sledovat aktuální stav vaší sítě. LANState monitoruje hostitele v síti, monitoruje připojení k síťovým zdrojům, monitoruje provoz a signalizuje různé události. LANState obsahuje mnoho funkcí užitečných pro správce sítě: odesílání zpráv, vypínání vzdálených počítačů, skenování hostitelů a portů, získávání různých informací ze vzdálených počítačů (přístup do registru, log událostí atd.). Podporovány jsou Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016.

- program pro monitorování serverů a dalších síťových zařízení, sleduje výkon sítě a upozorňuje správce na problémy. Zjistěte včas o chybě, ke které došlo (ztráta spojení, nedostatek místa na disku serveru, zastavení služby atd.) a opravte problém s minimální časovou ztrátou. Program signalizuje problémy pomocí zvuku, zpráv na obrazovce, e-mailem a může spouštět externí programy a služby a také restartovat počítače a služby. Podporovány jsou Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016.

- program pro vyhledávání souborů na počítačích v místní síti(prostřednictvím protokolů NetBios a FTP). Zadejte frázi nebo masky souborů a vyhledejte informace, které potřebujete. Při prohlížení výsledků vyhledávání lze nalezené soubory okamžitě otevřít, uložit na disk nebo vygenerovat zprávu. Vyhledávání využívá vícevláknovou technologii, která výrazně urychluje práci. Můžete nastavit filtry podle velikosti souboru a data úpravy. Podporovány jsou Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016.

- program pro sledování síťových připojení uživatelů přes síť do sdílené složky a soubory, umožňuje včas zjistit připojení uživatelů sítě k vašemu počítači. Program vytváří zvukové signály, zobrazuje výstrahy na obrazovce a vede podrobný protokol připojení, který zaznamenává informace o tom, kdo a kdy se připojil k síťovým složkám počítače, jaké soubory byly otevřeny atd. Podporovány jsou Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016.

3.0 ZDARMA!

- skener pro místní sítě, IP adresy a hostitele. Tento volný program umožňuje skenovat vaši místní síť a detekovat aktivní hostitele, počítače a servery. Podporuje skenování rozsahů IP adres a mnoho protokolů pro detekci síťových zařízení (ICMP ping, vyhledávání otevřených TCP portů, NetBios, SNMP, UPnP, ...). Pokud máte administrátorská práva, můžete si z počítačů se systémem Windows přečíst spoustu užitečných informací. Podporovány jsou Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016.

Sady síťových programů pro správce systému

Softwarové sady pro systémové administrátory vám umožní ušetřit peníze při nákupu několika našich síťových programů nebo všech najednou. Získejte tři programy za cenu dvou a tak dále. Například při nákupu Kompletní sada administrátorských programů v možnosti" pro organizaci"(bez omezení počtu pracovních stanic), skládající se ze sedmi našich programů pro správce sítě, můžete ušetříte až 85 000 rublů nebo 30 %!

Ostatní inženýrské sítě

- CD katalogizátor (CD, DVD). S jeho pomocí rychle najdete potřebné soubory na CD a DVD vaší sbírky. SearchMyDiscs vám pomůže uspořádat vaše sbírky CD a DVD a umožní vám najít požadovaný disk během několika sekund. Pokud vás nebaví pokaždé hledat ten správný disk, tento program je pro vás! Podporovány jsou Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016.

- Webový server Apache Analyzátor souborů nezpracovaných protokolů. Vytváří různé reporty a histogramy. Program má mnoho nastavení a filtrů, které vám umožní získat přesné informace o vašem webu, stažených souborech a o tom, kdo a odkud k vám přichází. Podporovány jsou Windows XP/2003/Vista/2008/7/8.1/2012/10/2016.

Platba a doručení

Při objednání programů právnickými osobami je akceptována platba bankovním převodem. Faktury jsou vystavovány elektronicky a je uzavřena smlouva. Elektronické doručení: distribuční sada je stažena z našich webových stránek, registrační klíče jsou zaslány po platbě e-mailem. Po zaplacení je kupujícímu zaslán poštou originál smlouvy a podklady k zaúčtování.

Vystavit fakturu (uveďte požadované programy a typy licencí, své údaje a jméno ředitele smlouvy)

Všechny naše programy jsou také prezentovány v internetových obchodech Softkey a AllSoft (následujte odkazy „koupit“ na našich webových stránkách).

Naši klienti: malé a střední podniky, státní a rozpočtové instituce, nemocnice, školy, vysoké školy a ústavy, banky, ropný průmysl, telekomunikace.

Kdysi, ještě jako mladý zelený softwarový inženýr, který přišel pracovat do firmy, kde nebyl „internet“, jsem byl velmi překvapen, když jsem viděl, co je to „firemní chat“. Technicky bylo vše jednoduché – někde v nějakém městě na Ukrajině byl dobrovolně zřízen IRC server, ve firemní síti, která byla rozprostřena mezi městy, fungoval cracknutý mIRC (nebo PIRCH, podle toho, co se vám líbilo). Vše fungovalo ve velké interní podnikové síti, postavené na vyhrazených linkách, „přeposílaných“ po celé zemi.

ICQ jsem v té době ještě „naživo“ neviděl, e-mail jsem nepoužíval – kvůli tomu, že v našem městě tehdy nebyl rozšířený přístup k internetu. Uvědomil jsem si ale, jak efektivní může být chatová komunikace mezi zaměstnanci firmy, zvlášť když se něco stalo a na místě nebylo koho požádat o radu. Potom pomocí chatu mohl být problém vyřešen během několika minut. Protože vždy byl na internetu někdo, kdo věděl, kdo může pomoci. Z jiného města, z pro mě neznámé divize společnosti, člověka, kterého jsem v životě ani neviděl.

Nyní je to vnímáno jako norma. Ale pro mě osobně to byl technický zázrak. Chat byl extrémně jednoduchý a asketický, nebylo možné vyměňovat si soubory, ze všech informací o osobě jste viděli pouze přezdívku a znak „@“ před touto přezdívkou, který naznačoval, že se jedná o osobu, která je svěřena s nějakým druhem „operátorské“ moci. Ale i tohle bylo víc než dost.

Proč potřebujete interní firemní chat a ne internetový messenger?

Důvodů je mnoho a nejednou jsme o nich psali. Uvedu zde jen některé problémy, které řeší komunikační program, jehož server běží přímo ve vaší firmě, pod vaší kontrolou.

co teď?

V současné době existuje obrovské množství chatů pro místní síť, placených i bezplatných. Volné jsou zpravidla programy vytvořené z čistého nadšení, s malými schopnostmi, s chybami a jinými dědictvími vyplývajícími z nezkušenosti a nedostatku času programátorů, kteří tyto programy vytvořili.

Bezplatné seriózní produkty jako OpenFire vynikají, ale k instalaci a konfiguraci takových programů potřebujete zkušeného specialistu, který dobře rozumí tomu, jak a co je třeba udělat.

Placených produktů je také poměrně hodně, je z čeho vybírat. Ceny za takové programy jsou však zpravidla poměrně vysoké. Zvláště pokud je vývojář slavný, jako Microsoft nebo IBM. A většinu funkcí takových programů malé firmy prostě nepotřebují.

SEEYYYRRRR! Nebo Chip a Dale na záchranu

Pro malé společnosti s počtem zaměstnanců nejvýše 15 osob je ideální možností instalace. Toto je jeho téměř plně funkční verze. Ale zcela zdarma a s bohatou funkčností.

Tento program má vše, co byste mohli potřebovat. Není potřeba jej konfigurovat, program funguje ihned po instalaci. Na to přijde i blonďatá adminka, pokud nějaká v divočině je :) Messenger je v ruštině se spoustou podrobné a ilustrované nápovědy. I když se tam pravděpodobně nebudete muset hned podívat (snad až na později, kdy si budete chtít vyzkoušet různé zajímavé funkce), program je intuitivní a podobný standardnímu kancelářskému balíku od Microsoftu.

Vývojáři MyChat jsou z Ukrajiny a jako nikdo jiný velmi dobře rozumí specifikům tuzemských firem a jejich potřebám.