Skype se na mém počítači neotevře. Jak nainstalovat Skype: postup krok za krokem

Někdy mají uživatelé problémy s bezplatnou aplikací pro internetové telefonování Skype. Jak otevřít Skype, co když program nechce běžet? Kliknete tedy na ikonu na ploše, zdá se, že se něco začne dít, ale neotevře se rozhraní programu Skype. Nejprve se musíte pokusit pochopit důvody, proč messenger nefunguje. Co se stalo předtím, než problém nastal?

Možné důvody, proč se Skype neotevře

• Počítač je napaden viry; něco bylo staženo z internetu.
• Během procesu čištění systému byly smazány důležité soubory nebo složky.
• Někdy Skype po aktualizaci přestane fungovat. To znamená, že nejnovější verze Skype není kompatibilní s vaším starým operačním systémem.
• Počítač selhal. Došlo například k vypnutí napájení a vypnutí systému Windows v nouzovém režimu. Z tohoto důvodu některé programy přestanou správně fungovat.

Způsoby, jak obnovit funkčnost Skype

Pokud messenger přestal fungovat kvůli aktualizaci, musíte odinstalovat novou verzi a znovu nainstalovat starou, kterou jste měli dříve. Na oficiálních stránkách takový instalátor nenajdete, takže navštivte softwarové portály se svobodným softwarem a podívejte se tam. Zkontrolujte počítačový systém pomocí antiviru. Během kontroly mohou být identifikovány podezřelé soubory. Neodstraňujte je, ale dejte je do karantény. Nyní restartujte počítač a zkuste to otevřít Skype. Pokud jsou na vině viry, pak bude vše opět fungovat.

V případech vyšší moci vypnutí počítače a ztráty funkčnosti při načítání Windows vyberte "Stáhněte si nejnovější pracovní verzi." Pokud Skype stále nefunguje, vraťte systém zpět k předchozímu kontrolnímu bodu v rozhraní Obnovení systému. Pokud stále nemůžete otevřít Skype, budete chtít navštívit počítačová fóra a hledat tam doporučení. Fóra obvykle nabízejí technicky složité metody – odstranění některých složek, zadávání příkazů a změny nastavení registru.

Aktualizujte Skype, abyste jej otevřeli v počítači

• Stáhněte si Skype do počítače zdarma;
• Stáhnout Skype pro Linux ke stažení zdarma;
• Stáhněte si Skype pro Mac OS zdarma;
• Stáhněte si Skype pro Windows 7 zdarma;
• Stáhněte si Skype pro Windows 8 / 8.1 zdarma;
• Stáhněte si Skype pro Windows XP zdarma;
• Stáhněte si Skype pro tablet Android zdarma;
• Stáhněte si Skype do notebooku zdarma;
• Stáhněte si Skype do svého telefonu zdarma;

Pokud nejste zkušený počítačový geek, nikdy nedělejte nic, čemu nerozumíte. Můžete totálně zničit nejen Skype, ale celý počítač.

1. Příspěvky na fóru mohou obsahovat technické chyby.
2. Při dodržování rad z fóra můžete dělat chyby.

Je lepší kontaktovat specialisty. Je mnohem výhodnější dát 500 rublů specialistovi než 5 000 za opravu rozbitého počítače.

Nejprve vám řeknu o nejjednodušším způsobu spuštění Skype. To je jen pro ty, kteří nemají čas (nebo chuť) na to přijít.

Faktem je, že program má i internetovou verzi. Toto je stejný Skype a oficiální (od vývojáře), ale pouze prostřednictvím prohlížeče. Ukázalo se, že všechny své kontakty můžete otevřít pomocí prohlížeče Google Chrome nebo Opera. No, nebo prostřednictvím jakéhokoli jiného programu, ve kterém otevíráte stránky.

Vytiskneme si své uživatelské jméno a heslo, tedy přihlašovací údaje do programu. Možná vás web požádá o poskytnutí přístupu na plochu nebo o něco jiného. Povolujeme to a dostáváme plnohodnotný Skype.

Zde si můžete dopisovat, volat, posílat video zprávy. To vše se bude dít přes váš účet – stejně jako přes běžný program. Ti, s nimiž komunikujete, nepocítí žádný rozdíl – pro ně bude všechno úplně stejné.

Jak vyřešit problém se spuštěním Skype

Právě jsem vám ukázal, jak se přihlásit do Skype, pokud se neotevře na vašem počítači. V zásadě jsme se tam mohli zastavit, ale osobně mi stále přijde pohodlnější používat běžnou verzi. Přihlášení přes prohlížeč je vhodnější pro dočasné použití - když naléhavě potřebujete otevřít program a není čas zjišťovat, co je co.

A oživit Skype není tak těžké. Obvykle stačí smazat jeden soubor a vše bude fungovat.

1. Nejprve úplně ukončete program. Chcete-li to provést, musíte najít malou ikonu Skype ve spodní části obrazovky počítače na pravé straně (kde jsou hodiny). Někdy se schová pod malou šipku.

Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Ukončit Skype“.

Pokud tuto malou ikonu nikde na pravé straně nemáte, přejděte k dalšímu kroku.

Může se objevit malé okno s otázkou. Poté budete muset kliknout na „Exit“.

2. Stiskněte klávesu na klávesnici Windows () a, aniž byste ji uvolnili, klávesu s písmenem R. Otevře se okno jako toto.

3. Zkopírujte/vložte do něj následující text %appdata%\skype a klikněte na OK.

Otevře se okno s různými složkami, mezi nimiž bude soubor shared.xml

Musíte jej smazat (klikněte pravým tlačítkem myši na soubor - Smazat - OK), poté toto okno zavřete a zkuste otevřít samotný program. Obvykle je problém vyřešen - spustí se Skype a vše funguje.

Pokud to nepomůže

Postupujte podle kroků 1 a 2 z předchozích pokynů. Vložte %programfiles(x86)%/skype/phone/ do okna a klikněte na OK.

Pokud se zobrazí chybová zpráva, vložte místo toho %programfiles%/skype/phone/ a klikněte na OK.

Klepněte pravým tlačítkem myši na soubor skype.exe a vyberte Odeslat → Plocha (vytvořit zástupce).

Zavřete okno a najděte vytvořeného zástupce programu na ploše. Klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte „Vlastnosti“.

Do pole Cíl na kartě Zástupce přidejte na konec řádku mezeru a text /legacylogin a klepněte na OK.

Nyní lze program Skype otevřít na počítači, ale pouze prostřednictvím této zkratky.

Skype je vynikající způsob komunikace přes internet, díky kterému jsou miliony lidí každý den ve vzájemném kontaktu, a to i na různých kontinentech. Oblíbenost Skype je velmi snadné vysvětlit vzhledem k jeho mnoha variacím a verzím – existuje jak v business verzi, tak v edici pro mobilní zařízení. Nedávno se tato služba naučila překládat online konverzace z jednoho jazyka do druhého, díky čemuž je nepostradatelná při kontaktování lidí z jiných zemí. Skype se v každodenním životě tak pevně usadil, že jakýkoli typ komunikace přes internet prostřednictvím videa nebo hlasu se již nazývá „Skype“ komunikace.

Skype není ve výchozím nastavení na počítačích se systémem Windows nainstalován. Než otevřete Skype, musíte jej nainstalovat. Můžete to udělat v několika jednoduchých krocích a je to zcela zdarma. Také musíte projít postupem vytvoření účtu, který také snadno zvládne osoba, která si alespoň jednou vytvořila účet na jakékoli webové stránce nebo vytvořila e-mail.

Rychlá navigace v článku

Účet a instalace

Stažení programu i registrace v něm probíhá na internetu, na oficiálních stránkách Skype.com. Uživatel je povinen pouze:

• Otevřete program pro zobrazení internetových stránek – Opera, Chrome nebo Internet Explorer.
• Do adresního řádku zadejte slovo skype.com a stiskněte tlačítko „Enter“.
• Na stránce, která se otevře, musíte kliknout na tlačítko „Stáhnout Skype“ a poté operaci potvrdit kliknutím na „Instalovat Skype pro Windows“.
• Prohlížeč začne soubor stahovat a na konci operace je třeba stažený soubor spustit.

Spustí se instalace programu – uživatel musí s instalací pouze souhlasit a samotný proces probíhá automaticky. Zatímco instalace probíhá, můžete začít vytvářet účet. Chcete-li to provést, musíte se vrátit na webovou stránku Skype.com a kliknout na tlačítko „Přihlásit se“ a poté na odkaz „Nový účet“. Otevře se jednoduchý registrační formulář, který bude vyžadovat zadání vašich údajů a e-mailu.

Při registraci je důležité si zapamatovat přihlašovací jméno a heslo zadané při registraci, protože tyto údaje slouží ke vstupu do programu. Samotný zástupce programu by se měl objevit na ploše a v nabídce Start. Program musíte spustit dvojitým kliknutím na zástupce a poté do příslušných polí zadejte své uživatelské jméno a heslo.

Na internetu

Pokud uživatel nechce instalovat program do počítače, pak Microsoft speciálně pro takové případy vyvinul webovou verzi Skype, která běží přímo v okně prohlížeče. Abyste ji mohli používat, musíte být také majitelem účtu, ale jinak se jedná o stejnou funkční verzi jako lokální klient služby.

Chcete-li aplikaci používat, musíte pomocí prohlížeče přejít na web.skype.com. Systém vás vyzve k přihlášení ke svému účtu – do příslušných polí je potřeba zadat uživatelské jméno a heslo. Tím se otevře stránka aplikace, připravená k použití. Na levé straně se zobrazí seznam kontaktů a na pravé straně dialog s vybraným uživatelem.

Jste připraveni začít komunikovat pomocí Skype? „Skype: Přihlaste se na mou stránku“ - pokyny, které podrobně vysvětlují, že se ke svému účtu můžete přihlásit různými způsoby a který z nich je nejpohodlnější, je na vás, abyste se rozhodli.

Můžete se přihlásit do „Můj účet“ na Skype zcela zdarma, musíte si to pamatovat, abyste nenaletěli podvodníkům.

Online verze

Jak se přihlásit do Skype na vaší stránce? Začněme online verzí aplikace.

• Pro zahájení používání programu a přihlašování do něj není vůbec nutné jej stahovat z internetu. Stačí přejít na https://web.skype.com
• Ve speciálním okně zadejte své uživatelské jméno a poté heslo.

• Po autorizaci klikněte na „Začít“
• Pokud jste již Skype používali, uvidíte velmi známé rozhraní. Zde se projeví všechny vaše kontakty, takže můžete snadno začít komunikovat
• Ve skutečnosti je přihlášení k účtu Skype z notebooku nebo počítače tímto způsobem velmi pohodlné. Nejste vázáni na konkrétní zařízení a můžete zůstat v kontaktu doma, na návštěvě nebo v práci otevřením své stránky.

Pokud se vám z nějakého důvodu zdá přihlašování na vaši stránku Skype tímto způsobem nepohodlné, doporučujeme vám stáhnout a nainstalovat desktopovou verzi aplikace do vašeho zařízení – program určený pro desktop.

Desktopová verze

Velké množství uživatelů se ke svému účtu Skype přihlašuje z počítače, na kterém byl program stažen a nainstalován. Existuje mnoho verzí aplikace pro zcela odlišné operační systémy, takže se můžete snadno přihlásit do Skype bez ohledu na to, zda máte Windows, Linux nebo Mac. Verzi pro operační systém, který potřebujete, si můžete stáhnout přímo na našem webu.

Po dokončení stahování rozbalte instalační soubor do adresáře, který potřebujete, vytvořte zástupce na ploše (mimochodem, přečtěte si více o procesu instalace v našem článku -) a na stránce se můžete rozhodnout, jak se přihlásit do Skype .

proč se rozhodnout? Přihlášení do Skype na „Moje stránka“ se provádí několika způsoby:

• Normální způsob
• Prostřednictvím sociální sítě Facebook

Podívejme se však na to, jak se správně přihlásit ke svému účtu Skype v pořádku.

Normální způsob

V zásadě zde není nic složitého. Chcete-li se přihlásit do Skype na „Moje stránka“, zadejte do speciálních oken přihlašovací jméno a heslo, se kterým jste se zaregistrovali.

Pokud v systému ještě nemáte svůj vlastní účet, je snadné jej opravit:

• • Otevřete stránku pro vytvoření profilu na oficiálním webu nebo klikněte v programu na tlačítko „Vytvořit účet“. Tlačítko se nachází pod přihlašovacím oknem

• • První věc, o kterou vás systém požádá, je uvést údaje, které budou použity jako přihlašovací údaje.
  • Může to být platné telefonní číslo nebo e-mailová adresa (opět platí, že je důležitá)
  • Vyberte možnost, která vám vyhovuje, a klikněte na „Další“
  • Nyní musíte přijít s heslem. Mějte na paměti, že óda musí obsahovat alespoň osm znaků. Heslo může používat čísla, symboly a anglická písmena, můžete zapnout klávesu „Caps Lock“.

• • Poté, co jste přišli s „Heslem“, klikněte znovu na „Další“.
  • Nyní vás systém vyzve k registraci jména, pod kterým se budete zobrazovat ostatním uživatelům Skype. Ve výchozím nastavení se jedná o jméno a příjmení. Samozřejmě můžete uvést nesprávné informace, ale vašim přátelům to nijak neusnadní nalezení vašeho účtu.

• • No, na závěr, budete muset zadat individuální kód, který byl zaslán na telefonní číslo nebo e-mailovou adresu, kterou jste uvedli jako přihlašovací údaje. Proto musí být platný e-mail i telefonní číslo.

• • Mimochodem, více o procesu vytvoření účtu se dozvíte v našem článku.

• • Nyní jste zaregistrováni a můžete se přihlásit do programu pomocí svého telefonního čísla nebo e-mailové adresy.

přes Facebook

Jak se přihlásit do Skype a svého účtu pomocí účtu na Facebooku? Ani zde není nic složitého:

• Po kliknutí na tento odkaz se otevře okno, ve kterém budete požádáni o přihlášení pomocí svého uživatelského jména a hesla ze sociální sítě

• Klikněte na "Přihlásit". Tímto způsobem potvrdíte, že váš účet sociální sítě a váš účet pro video messenger jsou nyní synchronizovány

• Pokud máte účet Skype nebo vlastní stránku a účet na Facebooku a chcete je zkombinovat, klikněte na přihlašovací stránce na „Už mám účet“. Otevře se vyskakovací okno, kde budete muset vybrat „Sloučit“

Prostřednictvím účtu Microsoft

Pokud jste se nedávno zaregistrovali na Skype, pak již máte účet Microsoft – právě pod tímto účtem se přihlašujete do systému (více o tom v našem jiném článku).

• Zadejte své přihlašovací jméno pro Skype, e-mail nebo telefonní číslo
• Pak - heslo
• Nyní klikněte na tlačítko „Přihlásit se“.

Jak vidíte, proces je vám známý.

Pokud ještě nemáte účet, můžete, jak je popsáno v pokynech výše. Pokud již máte účet Skype, můžete jej zkombinovat se svým účtem Microsoft a přihlásit se na svou stránku:

• Přejděte na https://account.microsoft.com/

• Pro vstup na stránku zadejte své uživatelské jméno a heslo Skype

• Pokud se záznamy nesloučí automaticky, obdržíte upozornění, že to musíte udělat
• Klikněte na "Další"
• Systém vás vyzve k přidání e-mailové adresy
• Udělejte to a znovu klikněte na „Další“.
• Zbývá pouze potvrdit váš e-mail, váš Skype účet se stane také účtem Microsoft, toto bude vaše stránka

Nelze se přihlásit na stránku

• Špatné připojení k internetu
• Samotné zařízení se zpomaluje (například je současně otevřeno mnoho karet prohlížeče)
• Problémy v samotné aplikaci (přetížené servery atd.)
• Program je nainstalován nesprávně
• Messenger vyžaduje aktualizaci na nejnovější verzi
• Počítač nebo notebook byl napaden virem a přihlášení je nemožné

Navštivte svou stránku a chatujte! Své dotazy pište do komentářů!

Telefonování v moderním světě je jednou z nejdůležitějších technologií a situace, kdy Skype se neotevře může zmást mnoho uživatelů. Důvodů selhání aplikace může být několik – od samotného programu po problém v operačním systému. V každém případě je vždy možné obnovit jeho správný chod.

Skype se v počítači neotevře z různých důvodů – od snadno řešitelných problémů až po problémy, které vyžadují přeinstalaci systému. Z článku nevyplývá, že by se v programu vyskytly problémy s komunikací, pouze chyba při spouštění, nereaguje při kliknutí na zástupce nebo spouštění s prázdným oknem.

Běžné příčiny selhání Skype:

• došlo k poruše kvůli uživatelskému nastavení;
• k přerušení došlo kvůli závadě v Internet Exploreru, který je zodpovědný za zobrazení mnoha programových prvků;
• problém v nastavení systému;
• konflikt ovladače nebo programu;
• přítomnost selhání po aktualizaci programu nebo systému Windows.

Před jakoukoli manipulací stojí za to zkontrolovat, pravděpodobně je problém pozorován mezi mnoha uživateli a na serveru jsou poruchy. Pokud je to pravý důvod, stačí počkat, až bude program obnoven;

Čtěte také: Sonda DNS dokončena, žádná chyba internetu – jak to opravit? Dívej se

Selhání nastavení Skype

Skype se neotevře, co mám udělat jako první? – Vyplatí se zkontrolovat funkčnost programu v oblasti nastavení. Někdy uživatelská data vytvářejí chyby a brání kvalitnímu použití.

Chcete-li problém vyřešit, musíte provést jednoduchou manipulaci:

1. Nejčastěji má i neaktivní program pracovní proces, chcete-li jej zavřít, stiskněte Ctrl + Alt + Del a přejděte do sekce „Procesy“. Zde stojí za to uzavřít proces od výrobce Skype.
2. Nyní byste měli stisknout Win + R a do řádku zadat text %appdata%\skype a Enter - tento příkaz se přenese do sekce s uživatelskými údaji.
3. V novém okně se otevře složka, ve které musíte najít soubor shared.xml a odstranit jej.

Smazáním konfiguračního souboru by mělo dojít k resetu a je vysoká pravděpodobnost obnovení programu. Pokud metoda nevede k očekávanému výsledku, můžete použít jiný algoritmus, ve kterém je první krok podobný, a pak následuje:

1. Win + R vložte %appdata% do řádku a stiskněte Enter.
2. V katalogu najděte sekci „Skype“ a RMB.
3. Vyberte možnost „Přejmenovat“ a na konec jména přidejte libovolné číslo.

Nevýhodou manipulace je mazání konverzací a chatů, program by se měl spustit jako nový, i když kontakty jsou uloženy na serveru a budou tedy uloženy.

Obnovte nastavení systému a Skype

Byly vyvinuty speciální programy, které detekují a eliminují všechny dočasné a nepotřebné soubory. Všechny akce lze provádět ručně, ale existuje riziko, že na některý úsek zapomenete a zabere to spoustu času. Nejlepší program, který vám pomůže tento úkol efektivně zvládnout, je CCleaner.

Podívejme se na algoritmus akcí pomocí CCleaner:

1. Stáhněte si aplikaci - https://ccleaner.org.ua/download/.
2. Na první záložce „Cleaner“ musíte spustit algoritmus skenování pomocí tlačítka „Analyzovat“ po předchozím výběru aplikací, které je třeba zkontrolovat.
3. Po analýze musíte kliknout na tlačítko „Spustit čistič“.

1. Zobrazí se okno s návrhem (je vhodné to udělat).
2. Poté přejděte do části „Registr“ a spusťte analýzu registru.

1. Po vyhledání se zobrazí počet nalezených chyb a budete moci začít s odstraňováním problémů.

Provedení této manipulace vám v některých případech umožní obnovit Skype a urychlit výkon celého systému Windows.

Kompletní přeinstalace programu

K obnovení spuštění Skype se často používá přeinstalace programu. Důležitou podmínkou účinnosti je úplné odstranění předchozí verze, jinak může být metoda zbytečná. K tomu existují speciální programy, například iObit Uninstaller.

Úplné odstranění Skype:

1. Stáhněte si program https://ru.iobit.com/advanceduninstaller/ a poté nainstalujte;
2. V hlavním okně aplikace najděte Skype a klikněte na tlačítko Odstranit;

1. Po standardní odinstalaci budete požádáni o odstranění stop aplikace na vašem PC ve všech úložištích, musíte souhlasit a vytvořit bod obnovení;

Po dokončení postupu si budete muset stáhnout novou verzi Skype a nainstalovat ji.

Problém v Internet Exploreru

Podobný problém existuje již delší dobu, již od vydání verze 5.5, kdy byl Skype svázán s IE. Při vstupu do programu dojde k autorizaci, která aktivuje ActiveX a některé frameworky JavaScript umístěné v IE. Pokud dojde ke změně nastavení prohlížeče kvůli manipulaci uživatelem nebo jinými programy, Skype může přestat fungovat. Tato chyba se vyznačuje obtížemi při přidávání nových kontaktů.

Přečtěte si také: Jak nainstalovat Yandex Zen do počítače? Odpovědět

Pro většinu populárních systémů před Windows 8 lze použít speciální opravu, kterou provedli sami vývojáři. Některým uživatelům stačí aktualizace prohlížeče.

Resetování nastavení v IE pomáhá v mnoha případech, proto byste měli:

1. Zavřete všechna okna IE a další karty v Průzkumníku.
2. Znovu spusťte prohlížeč IE.
3. Pomocí sekce „Služba“ přejděte na položku „Vlastnosti“. Kliknutím na ozubené kolo můžete otevřít okno s sekcí.
4. Dále přejděte do části „Upřesnit“ a klikněte na „Obnovit“.
5. Je důležité zvýraznit položku „Smazat osobní údaje“: navštívené stránky, soubory cookie, hash atd.

1. V novém okně byste měli akci potvrdit kliknutím na tlačítko „Resetovat“.
2. Po dokončení manipulace byste měli program zavřít.

Po dokončení kroků stojí za to zkontrolovat, zda Skype funguje správně;

Pokud máte stále dotazy na téma „Co dělat, když se Skype neotevře?“, můžete se jich zeptat v komentářích

if(function_exists("the_ratings")) ( the_ratings(); ) ?>