Aplikace Google Play je v telefonu Android zastavena. Chyba Služeb Google Play: „Aplikace Služeb Google Play se zastavila“
Téměř každý uživatel zařízení se systémem Android se dříve nebo později setká s chybami systémových aplikací. A jednou z nejběžnějších a nejobtížněji opravitelných je chyba v aplikaci Služby Google Play. Nejčastěji k němu dochází po nějaké akci uživatele, ale někdy k němu dochází spontánně a nečekaně, jakoby z ničeho nic.
Dnes budeme hovořit o příčinách chyby aplikace Služby Google Play a o tom, jak ji opravit.
Co jsou služby Google Play
Metody odstraňování chyb: od jednoduchých po složité
Řešení jsou uvedena v pořadí snadnosti implementace. Pokud jeden nepomůže, přejděte k dalšímu. Nebo okamžitě udělejte to, co uznáte za nejvhodnější ve vaší situaci.
Nastavení data a času
Nesprávné nastavení data a času na zařízení vede k selhání spouštění mnoha aplikací, nejen Služeb Google Play. Problémy také často vznikají s přístupem k internetovým zdrojům.
Chcete-li chybu opravit, spusťte v systému Android „Nastavení“ (Možnosti), otevřete část „Systém“ a podsekci „Datum a čas“. Nastavte požadované indikátory ručně nebo synchronizujte čas přes síť.
Vymažte mezipaměť a data ze Služeb Google Play a souvisejících aplikací
Spusťte „Nastavení“, přejděte do sekcí „Zařízení“ a „Aplikace“. Najděte mezi nimi:
- Služby Google Play.
- Obchod Play.
- Rámec služeb Google.
Otevřete jejich vlastnosti jednu po druhé, klikněte na „Stop“, poté na „Vymazat mezipaměť“ a „Vymazat data“. Pokud k problému dojde po aktualizaci těchto aplikací, odinstalujte aktualizace. Restartujte svůj gadget.
Přenos Služeb Google Play z karty SD do paměti zařízení (root)
Pokud jsou některé aplikace v telefonu nebo tabletu umístěny na paměťové kartě, je možné, že tam skončily i Služby. V takovém případě je přeneste zpět do paměti zařízení – do systémové složky nebo složky uživatelských programů. Chcete-li to provést, použijte jakýkoli nástroj, který má funkci přenosu programů mezi jednotkami, například Link2SD, Soubory na SD kartu, Přesunout na SDCard nebo analogy.
Odebírání nedávno nainstalovaných aplikací
Pokud dojde k selhání poté, co jste nainstalovali jednu nebo více nových aplikací, zkuste je jednu po druhé odinstalovat. Po každém odstranění restartujte zařízení.
Kontrola virů a čištění souboru hosts
Neočekávaná, spontánní chyba ve Službách Google Play a dalších systémových aplikacích může být známkou virové infekce v zařízení. Zvláště pokud je doprovázena takovými charakteristickými příznaky, jako jsou:
- baterie se vybíjí příliš rychle;
- nevysvětlitelné vypínání funkcí, nejčastěji související se zabezpečením, a také nemožnost změnit nastavení systému;
- nedostupnost některých zdrojů na internetu (například pošta, sociální sítě), reklamní bannery na webových stránkách, přesměrování na jiné stránky;
- reklama na ploše zařízení, která nesouvisí s aplikacemi;
- spontánní instalace programů, které nepotřebujete, a nemožnost je odstranit;
- skryté hovory a SMS zprávy na neznámá čísla;
- zmizení finančních prostředků ze zůstatku telefonu a elektronických peněženek;
- náhlé odstranění nebo nesprávná funkce antiviru.
Náš web vám to již řekl. Někdy však pouhé odstranění malwaru nestačí, zvláště když je zařízení zakořeněné. Pokud virus provede změny v systémových souborech a nastaveních, jsou obvykle uloženy a jsou platné i bez příčiny.
Některý malware zapisuje položky do souboru hosts, který stejně jako v počítači ukládá IP adresy a související názvy webových stránek. Tyto položky mohou také způsobit chybu Služeb Google Play, takže po skenování virů byste měli zkontrolovat hostitele, bez ohledu na to, zda byly nalezeny nebo ne.
Uživatelský přístup k souboru hosts je možný pouze na zařízeních, kde je získán root. Kromě toho budete potřebovat aplikaci průzkumníka s přístupem do systémových adresářů, jako je Root Explorer nebo Total Commander. Požadovaný soubor je umístěn ve složce /etc a nemá žádnou příponu. Chcete-li jej otevřít a provést změny, budete potřebovat jakýkoli textový editor.
Soubor hostitelů se skládá z bloku komentářů, jehož řádky začínají znakem #, a bloku záznamů. Komentáře nic neovlivňují – jsou to pouze referenční informace a záznamy sdělují zařízení, jakou IP adresu má vyhledat konkrétní stránku na internetu.
Zpočátku obsahuje druhý blok hostitelů jedinou položku – 127.0.0.1 localhost, což znamená, že tato IP adresa patří samotnému zařízení. A bude hledat všechny weby mapované na 127.0.0.1 na sobě.
Pokud ve vstupním bloku vidíte něco jiného než „127.0.0.1 localhost“, odeberte to.
Po uložení souboru a restartování zařízení chyba Služeb Google Play často zmizí.
Smazání a opětovné vytvoření účtu Google
Jsou podrobně popsány v jiném článku na webu, takže je nebudeme opakovat. Po odstranění vytvořte v zařízení nový účet a poté znovu vymažte mezipaměť a data služeb a souvisejících aplikací, jak je popsáno výše.
Přeinstalování služeb (root)
Přeinstalace pomáhá opravit chybu, ke které došlo po aktualizaci Služeb Google Play nebo instalaci nesprávné verze po ručním odstranění. Je lepší stáhnout soubor vhodný pro vaše zařízení odtud, protože odkaz obsahuje staré, evidentně stabilní verze (jak zjistit tu vaši, viz část o příčinách chyby).
Po stažení by měl být soubor apk aplikace umístěn do adresáře /system/app (/system/priv-app) nebo /data/app pomocí stejného Root Exploreru nebo Total Commanderu. Dále mu nezapomeňte udělit oprávnění ke čtení a zápisu (v Root Exploreru to uděláte klepnutím na tlačítko zakroužkované na snímku obrazovky, aby se přepnulo z R/O na R/W) a spusťte instalaci.
Po restartu zařízení vás chyba s největší pravděpodobností již nebude obtěžovat.
Mimochodem, pokud problém nastal po aktualizaci Služeb, může se opakovat, jakmile si zařízení stáhne novou verzi z Obchodu Play. Proto možná budete muset zakázat instalaci jeho aktualizací. V každém případě, dokud nebude jasný skutečný viník situace.
Obnovení továrního nastavení a blikání
Pokud byly všechny vaše pokusy o vyřešení chyby neúspěšné, poslední možností je resetovat Android na tovární nastavení a flashnout. Resetování je poměrně efektivní řešení pro všemožné systémové problémy, ale na rootovaných telefonech a tabletech nebude mít kýžený efekt. Navíc ztratíte své osobní soubory a nastavení. Použijte jej pouze na nerootovaných miniaplikacích a pouze tehdy, když jste vyzkoušeli všechny jednodušší metody.
Funkce reset je dostupná prostřednictvím aplikace „Nastavení“ - sekce „Systém“ - „Obnovení a resetování“, jakož i prostřednictvím nabídky Obnovení, což je způsob otevření, který je obvykle uveden na webových stránkách mobilních zařízení různých značek.
Přeflashování zařízení na Androidu je ekvivalentní přeinstalaci operačního systému na počítači, to znamená, že se jedná o nejradikálnější řešení ze všech. Nezáleží na ní, zda bylo zařízení rootováno nebo ne. Po flashování dostanete panensky čistý systém, chyby zůstanou minulostí, ale budete se muset konfigurovat a zvykat si na to znovu.
V dnešní době nám aplikace Google pomáhají zvládat různé úkoly. V jakékoli obtížné situaci se obracíme na Google s žádostí o pomoc a řešení. Stává se však také, že něco naléhavě potřebujete v aplikaci Google a najednou se objeví vyskakovací okno s nápisem: „“. A také se musíte uprostřed cesty zastavit. To je velmi nepříjemné, protože jste nikdy nedostali požadované řešení a v tu chvíli jste se ocitli zcela bezmocní.
Ale nevzdávejte to: dáme vám jednoduché možnosti, které vám pomohou snadno vyřešit váš problém, pokud narazíte na tuto chybu. Také vás naučíme, jak se dostat ze situace, pokud se Vyhledávání Google zastaví nikoli v aplikaci Google, ale v jakékoli jiné aplikaci. Máme také snadné řešení pro situace, jako je detekce překrytí obrazovky, zastavení služeb Google Play a mnoho dalších chyb pro zařízení Android.
Existuje několik důvodů, proč může aplikace Google přestat fungovat. Aplikace Google, kterou používáte, může být zastaralá nebo může být jiný problém s aplikací Google Play. Problém může být způsoben tím, že na vašem zařízení není dostatek volného místa. V současné době máme 3 řešení, z nichž alespoň jeden pomůže tuto chybu opravit.
Řešení 1: Aktualizujte aplikaci Google na nejnovější verze
Chyba zastavení aplikace Google může mít několik důvodů a jedním z nich je zastaralá verze aplikace Google Play nainstalovaná ve vašem zařízení Android. Proto byste měli aktualizovat aplikaci Google na nejnovější verze, abyste tento problém vyřešili.
Jak aktualizovat Služby Google Play na nejnovější verzi:
Pokud jste si v nastavení zařízení uložili automatickou aktualizaci Obchodu Play, pak by se aplikace Google měla automaticky aktualizovat na nejnovější verzi. Ale kvůli nízké konektivitě nemusí být služby aktualizovány. Aplikaci Google můžete aktualizovat na nejnovější verzi pomocí tohoto odkazu.
Řešení 2: Vymažte mezipaměť aplikace Google
Kdykoli v aplikaci Google něco hledáte, některá data, výsledky vyhledávání a vyhledávací dotazy se uloží do mezipaměti vašeho zařízení. Aplikace Google mohou také selhat kvůli mezipaměti. Můžete zkusit vymazat mezipaměť a zjistit, zda se tím problém vyřeší.Postup vymazání mezipaměti aplikace Google: následující akce:
Chybu v aplikaci Google můžete opravit vymazáním mezipaměti. Stejnou metodou můžete dokonce vymazat mezipaměť všech aplikací.
Řešení 3: Vymažte všechna data aplikace Google:
Může existovat několik důvodů, proč je aplikace Google zastavena, a závada může souviset s daty aplikace Google. Proto můžete jako alternativní řešení zkusit smazat všechna data aplikace Google. Vymazáním dat aplikace Google nesmažete interní data vašeho zařízení, pouze smažete výsledek uložených vyhledávání, která jste provedli v aplikaci Google.Vymazání dat aplikace Google: následující akce:
Doufáme, že alespoň jedno ze tří zde navržených řešení vám pomůže problém vyřešit “ Aplikace Google se zastavila" Pokud jste vyzkoušeli nějaké jiné řešení a fungovalo, podělte se o něj v komentářích k článku. Vaše zkušenost může pomoci ostatním uživatelům.
I když je Android úžasný, není 100% stabilní. Čas od času můžete narazit na nějaké problémy, malé i velké.
Jedním z takových problémů je upozornění, které se objeví na obrazovce s nápisem . K tomuto problému obvykle dochází, když je aplikace spuštěna nebo se používá, což vede ke ztrátě dat. Zde je několik metod, které můžete použít k vyřešení tohoto problému.
1. Měkký reset
Někdy je pád aplikace jednorázový a provedení měkkého restartu pomůže problém vyřešit. Soft Reset znamená vypnout zařízení, nechat jej několik sekund vypnuté a poté jej zapnout.
Jako elektronická zařízení jsou chytré telefony náchylné k problémům. Někdy může problém vyřešit jednoduchý měkký reset. Doporučuje se (ale není to nutné) restartovat smartphone alespoň jednou denně.
2. Nucené zastavení
Force stop znamená vynucené ukončení aplikace, pokud se nezavře nebo se chová jinak než obvykle. Vynucené zastavení aplikace odstraní všechny procesy s ní spojené. Zde je návod, jak vynutit ukončení aplikace:
- Přejděte v telefonu do „Nastavení“
- Jít do "Aplikace"
- Najděte aplikaci, která se chová podivně nebo se sama zavírá
- Otevři to
- Klikněte "Vynucené zastavení"
Vaše aplikace by nyní měla fungovat dobře.
3. Vymažte mezipaměť aplikace nebo data aplikace
Někdy může problém vyřešit vymazání mezipaměti aplikace. Chcete-li vymazat mezipaměť aplikace, otevřete aplikaci ve správci aplikací a klikněte na "Vyčistit mezipaměť".
Pokud se problém nevyřeší, zkuste smazat data aplikace. Smazáním dat aplikace se také vymaže mezipaměť aplikace. Smazáním dat aplikace může dojít ke smazání všech dat uložených v aplikaci, proto se ujistěte, že máte zálohu dat. Chcete-li odstranit data aplikace, otevřete aplikaci ve Správci aplikací a klikněte na "Vyčistit data".
4. Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci
Někdy může problém vyřešit také odstranění aplikace a její přeinstalace z Obchodu Play, protože aplikace není systémovou aplikací.
5. Vymazání mezipaměti systému
Pokud k tomuto problému dochází ve více aplikacích, to znamená, že se více aplikací samo zastaví, může být nutné vymazat mezipaměť systému. Jak na to:
- Vypněte telefon
- V tomto kroku musíte vstoupit do režimu obnovení, metoda zadávání se může lišit v závislosti na modelu zařízení, například Samsung vám to umožňuje pomocí následující kombinace kláves: stiskněte současně Zvýšení hlasitosti + vypínač + tlačítko Domů
- Pokud jste vše udělali správně, měli byste být v nabídce režimu obnovení
- Pomocí tlačítka hlasitosti přepínejte mezi částmi nabídky. Nalézt "Vymazat oddíl mezipaměti"
- Stisknutím tlačítka Napájení potvrďte akci
- Po vymazání mezipaměti vyberte "Restart systému", stiskněte znovu tlačítko napájení
6. Obnovení továrního nastavení
Pokud výše uvedené metody problém nevyřeší, možná budete muset provést obnovení továrního nastavení.
Před provedením obnovení továrního nastavení se ujistěte, že jsou všechna vaše data zálohována, protože po obnovení továrního nastavení o všechna data přijdete.
Chcete-li provést obnovení továrního nastavení, přejděte do nastavení telefonu a poté na „Archivovat a resetovat“, který se nachází v podpoložce „Osobní“ nebo „Účty“ (každý je jiný), poté klikněte na tlačítko "Obnovení dat". To by mělo chybu určitě opravit „Je nám líto, aplikace se zastavila“.
Problém s nefunkčním Play Marketem (dnes je to Google Play) je docela nepříjemný a denně se s ním potýkají tisíce majitelů zařízení s Androidem. Pokud vás tento problém neobešel, pak v tomto materiálu můžete získat trochu znalostí a rychle dát svůj smartphone nebo tablet do pořádku.
Různé chyby a selhání, které mohou způsobit, že obchod Google Play nebude fungovat, jsou způsobeny několika důvody. Pečlivým prostudováním můžete svůj problém rychle vyřešit a udělat vše pro to, abyste se s ním v budoucnu znovu nesetkali.
Proč vám Play Market nefunguje? Hlavní důvody
Podívejme se na důvody podrobněji:
- Služba opravdu nefunguje. Tento případ je velmi vzácný. Ale pokud k tomu dojde, stačí počkat, až bude jeho práce obnovena.
- Datum a čas na zařízení jsou nesprávné. Obecně tento důvod ve většině případů způsobí chybu upozornění „žádné připojení“.
- Vyskytly se problémy se sítí. Ujistěte se, že internet funguje a připojení je správně navázáno. Pokud používáte mobilní internet, doporučujeme ověřit u nás.
- Program svobody. Vždy blokuje přístup ke službám Google.
- Soubor hosts se změnil. V důsledku instalace a používání určitých aplikací, jako je výše zmíněná Freedom, dochází k některým změnám v systémovém oddílu Android, zejména v souboru hosts. V tomto případě musí uživatel provést malou úpravu souboru a vrátit jej do původního stavu. Jak to udělat, podívejte se níže v tomto článku, kde jsou diskutovány způsoby, jak tento problém vyřešit.
Způsoby obnovení fungování služby Play Market
Zvažme způsoby řešení problému v závislosti na důvodech. Pokud znáte příčinu problému, můžete okamžitě vybrat řešení ze seznamu níže. Pokud ne, budete muset vyzkoušet všechny metody.
- Restartujte zařízení. Tato jednoduchá akce pomáhá přibližně v 50 % případů. Mimochodem, doporučujeme restartovat systém, pokud se během provozu jiných programů vyskytnou chyby.
- Ujistěte se, že jsou účty Google zapnuté. To lze provést tak, že přejdete do nabídky Nastavení, poté do části Aplikace a poté vyberete kartu Vše. Přejděte dolů, kde jsou umístěny zakázané programy. Pokud zde najdete „Účty Google“, stačí jej vybrat a povolit a vše by mělo fungovat. Jinak si přečtěte další metody.
- Obnovte nastavení služby Google Play Market a služeb Google Play. Chcete-li provést tuto jednoduchou operaci, musíte přejít do nabídky nastavení a vybrat sekci odpovědnou za správu aplikací. Dále najděte tyto aplikace v seznamu a použijte pro každou z nich „Vymazat data“ a „Vymazat mezipaměť“. Také je třeba samostatně použít „Odinstalovat aktualizace“ na Google Play Market.
- Znovu nainstalujte Google Play. Nejprve odinstalujte nainstalovanou verzi Google Play (ve starších verzích Androidu je to Play Market) a poté si stáhněte nejnovější verzi, která je aktuálně aktuální. Nainstalujte program a restartujte zařízení.
- Ujistěte se, že je váš systém nastaven na správný čas. Jsou případy, kdy se datum a čas ztratí. V důsledku toho uživatelé po pokusu o otevření obchodu často vidí chybu „spojení selhalo“. Chcete-li problém vyřešit, musíte přejít do nabídky „Nastavení“, poté „Datum a čas“ a nastavit skutečný čas, datum a časové pásmo.
- Zkontrolujte dostupnost vašeho internetového připojení. Ujistěte se, že je na vašem zařízení zapnutý internet a že funguje. Otevřete prohlížeč a zkuste přejít na jakoukoli webovou stránku.
- Správně nakonfigurujte hostitele. Mnoho z nás používá programy, které tiše provádějí nějaké změny v souboru hostitelů systému. Jedním z nejběžnějších takových programů je Freedom, se kterým můžete zdarma nakupovat ve hře pomocí takzvaných „falešných dat“. Pokud používáte tento nebo podobný nástroj, musíte jej nejprve zastavit přechodem na „Nastavení“ -> „Aplikace“, poté najít požadovaný program a kliknout na něj. Nyní zvolte "Stop". Poté zcela odstraňte.
Chcete-li upravit soubor hosts, musíte mít práva root. K vyhledávání a úpravám doporučujeme používat správce souborů Root Explorer nebo ES Explorer.
Má obsah asi tento:
A mělo by to být takto:
Všechny odpadky automaticky vytvořené v tomto souboru musí být odstraněny. Chcete-li to provést, postupujte podle pokynů (jako příklad použijte aplikaci ES Explorer):— Spusťte správce souborů a přejděte do kořenového adresáře systému (nejvyšší úroveň) kliknutím na tlačítko „/“ zcela nahoře v okně aplikace.
- Najděte a otevřete složku s názvem „atd“.
— Tato složka obsahuje soubor hosts, který potřebujeme. Otevřete jej jako text a odstraňte z něj vše nepotřebné. Poté uložte a ujistěte se, že nyní zbývá pouze jeden řádek s textem 127.0.0.1 localhost.
Po tomto postupu zkuste zjistit, zda funguje Play Market.
- Obnovte výchozí tovární nastavení. Tuto metodu doporučujeme používat pouze jako poslední možnost, když žádné další akce nevedly k požadovanému výsledku. Faktem je, že v důsledku takového postupu jsou všechny informace vymazány z vnitřní paměti zařízení a bylo by dobré mít záložní kopii, abyste mohli později obnovit svá data.
Chcete-li provést reset, přejděte do „Nastavení“ a vyberte „Zálohovat a resetovat“ a v něm položku „Obnovit data“ (ve starších verzích Androidu: „Soukromí“ -> „Obnovit data“).
Play Market je velmi výkonná služba aplikací a dalšího obsahu pro mobilní platformu Android, kterou spravuje společnost Google. Pokud to na vašem smartphonu nebo tabletu nefunguje, pak jste s největší pravděpodobností zaznamenali jeden z výše popsaných problémů, protože za technický stav této služby jsou zodpovědné stovky specialistů a neustále ji sledují.
Pokud nic nefunguje nebo možná znáte jiné způsoby, jak tento problém vyřešit, komunikujte níže v komentářích a pomozte ostatním uživatelům.
