Domov › Služby › Monitorování síťových připojení. Příkazy pro kontrolu a opravu nastavení sítě. Používejte síťové nástroje

Monitorování síťových připojení. Příkazy pro kontrolu a opravu nastavení sítě. Používejte síťové nástroje

Nastavení síťového připojení v souladu se všemi pokyny nezaručuje nepřetržitý přístup k internetu. Důvody, proč síť přestane fungovat, jsou různé a ne vždy jsou zřejmé. Pojďme si promluvit o tom, co může způsobit selhání ethernetového připojení a jak to opravit.

Proč ve Windows 8 nefunguje síťové připojení přes kabel?

Důvody související s hardwarem:

síťový kabel je poškozený nebo špatně zvlněný;
délka segmentu kabelu mezi uzly sítě byla překročena (více než 100 metrů);
síťová zařízení nejsou správně připojena;
síťová brána (zařízení, přes které se počítač připojuje k internetu) nefunguje nebo je nesprávně nakonfigurována;
kabel není připojen k síťové kartě počítače;
síťová karta je vadná nebo není nainstalována (chybí ovladač);
V blízkosti kabelu, počítače nebo jiného síťového zařízení (router, switch) se nachází zdroj elektromagnetického rušení.

Důvody související s nastavením:

Síťové služby systému Windows neběží;
Konfigurace Winsock byla změněna (Winsock jsou struktury Windows, které řídí přístup aplikací k síťovým službám);
parametry připojení jsou nesprávně zadány;
Síťový adaptér je deaktivován z důvodu úspory energie;
komunikace je blokována nesprávným nastavením bezpečnostních programů (firewall nebo Windows firewall);
připojení k síti (nebo pouze k internetu) je omezeno správcem;
Windows je infikován malwarem, který blokuje přístup k internetu.

Pokud je připojení omezeno pro určité aplikace, například pouze pro prohlížeč:

aplikace přistupuje k internetu přes proxy server, který je nedostupný;
aplikace je blokována bránou firewall systému Windows, bránou firewall nebo správcem počítače;
Škodlivé skripty se spouštějí v kontextu aplikace.

Obnovení kabelové sítě

Zařízení pro odstraňování problémů

Pokud připojení zcela chybí, pravidelně mizí nebo dochází ke ztrátě dat, začněte kontrolovat síťovým kabelem. Ujistěte se, že jeho izolace je neporušená a nemá žádné zlomy. Zkontrolujte kvalitu upevnění konektorů.

Pokud nastavujete připojení poprvé, ujistěte se, že je kabel správně nalisován (vodiče jsou připojeny ke správným kontaktům konektoru). Níže jsou schémata krimpování:

pro připojení počítače k zařízení (switch nebo router);
pro propojení počítače s počítačem.

Kontrola je relevantní pouze v případě, že jste kabel krimpovali sami. Kabely zakoupené v obchodě již s konektory zřídka selžou.

Dále zkontrolujte, zda je síť správně připojena. Připojení k internetu může být přímé (kabel poskytovatele je připojen k síťové kartě počítače) nebo přes bránu (router nebo jiný počítač). Způsob přepínání a nastavení přístupu naleznete v technické podpoře poskytovatele.

Při připojování přes router je důležité nezaměňovat připojovací zásuvky: kabel poskytovatele je zasunut do zásuvky „INTERNET“ nebo „WAN“ a síťové karty počítačů jsou připojeny do zásuvek „LAN“.

Pokud stále není připojení, zkontrolujte, zda je ve Windows nainstalován síťový ovladač.

Otevřít Správce zařízení - ve Windows 8 se volá z kontextové nabídky tlačítka Windows (Start).

Rozbalte seznam Síťové adaptéry a zkontrolujte, zda je tam karta Ethernet. Pokud je identifikováno jako neznámé zařízení, přejděte na web jeho výrobce pomocí jiného internetového připojení, stáhněte a nainstalujte ovladač.

Poté otevřete vlastnosti karty prostřednictvím místní nabídky ve Správci zařízení

a ujistěte se, že to funguje dobře.

Dále otevřete kartu „Správa napájení“ a zrušte zaškrtnutí možnosti „Povolit vypnutí pro úsporu energie“, jinak bude připojení přerušeno.

Pokud je připojení po instalaci síťového ovladače stále omezené, zkontrolujte, zda se v blízkosti počítače, routeru nebo místa, kde je položen síťový kabel, nenacházejí nějaká zařízení, která ruší: bezdrátové telefony, výkonné elektrické vedení, mikrovlnné trouby. Pokuste se přemístit své síťové zařízení dále od takových míst.

Kontrola nastavení sítě Windows

Pomocí nástroje pro diagnostiku sítě

Nástroj Troubleshooting Tool umožňuje identifikovat a odstraňovat příčiny různých selhání sítě ve Windows 8. Chcete-li jej spustit, klikněte na ikonu „Síť“ na hlavním panelu a vyberte stejnojmennou položku.

Pokud se problém automaticky nevyřeší, diagnostický nástroj vám sdělí, co problém způsobilo.

V tomto případě bude třeba hledat příčinu a napravit ji jinými způsoby.

Spuštění služeb

Pokud je vaše připojení k internetu omezené nebo chybí, může to být způsobeno selháním síťových služeb systému Windows. Chcete-li zkontrolovat jejich fungování, otevřete aplikaci pro správu služeb:

V kontextové nabídce tlačítka Windows (Start) klikněte na „Spustit“;

zadejte příkaz do pole "Otevřít" aplikace "Spustit". services.msc a klepněte na OK. Aplikace se spustí.

V programu pro správu služeb zkontrolujte fungování následujících součástí:

DHCP klient;
DNS klient;
Služba rozhraní pro ukládání sítě;
Služba konfigurace sítě.

Pokud tyto služby Windows neběží, připojení se nevytvoří nebo bude omezeno pouze na lokální síť – žádný přístup k internetu.

Chcete-li nakonfigurovat automatické spouštění síťových služeb spolu se systémem Windows, otevřete vlastnosti každé z nich (prostřednictvím místní nabídky).

Vyberte Automaticky ze seznamu Typ spouštění. Chcete-li službu spustit okamžitě, klikněte na stejnojmenné tlačítko v části okna „Stav“.

Resetování nastavení Winsock a TCP/IP protokolu

Tato operace obnoví stav síťových struktur - sekce registru Windows 8, kde je uložena konfigurace Winsock. Chcete-li resetovat, použijte nástroj konzoly systému Windows - netshell.exe. Podle toho se spouští přes příkazový řádek (jako správce).

Chcete-li resetovat Winsock a protokol TCP/IP, spusťte v konzole dvě instrukce jednu po druhé: reset netsh winsock A netsh int ip reset.

Poté restartujte počítač.

Oprava chyb v nastavení připojení

Chcete-li zkontrolovat nastavení připojení, přejděte do místní nabídky tlačítka Windows (Start) a otevřete složku „Síťová připojení“.

Kliknutím pravým tlačítkem myši otevřete kontextovou nabídku připojení a klikněte na „Stav“.

V dalším okně se zobrazí hlavní parametry připojení:

Protokol DHCP (přiděluje připojení IP adresu a další nastavení pro práci v sítích TCP/IP) – ať už je povoleno nebo ne;
IPv4 adresa - pokud začíná 169.254 (rozsah adres APIPA), pak připojení nepřijímá platnou IP ze serveru DHCP. Toto připojení bude vždy omezené a nebude mít přístup k internetu.
Maska podsítě - přiděluje se automaticky v závislosti na skupině IP.
Výchozí brána je IP síťového zařízení použitého jako brána pro toto připojení.
DNS server – adresa serveru, který mapuje názvy domén na hostitelské IP adresy.

Chcete-li přejít do nastavení, klikněte na tlačítko „Vlastnosti“ v okně „Stav“. V dalším okně zaškrtněte v seznamu komponent „IP verze 4“ a znovu klikněte na „Vlastnosti“.

Pokud připojení nepřijímá IP a další nastavení automaticky, zadejte je ručně. Pokud je váš počítač připojen k internetu přímo (bez brány), ověřte nastavení u svého ISP. Při připojení přes bránu (router) je jedna z adres v lokálním rozsahu, do kterého brána patří, přiřazena jako IP. Pokud například adresa routeru začíná 192.168.1, adresa připojení by měla začínat stejnými čísly.

V poli „Výchozí brána“ je uvedena IP adresa routeru.

Informace o deaktivaci firewallu třetí strany naleznete v jeho nápovědě.

Oprava dalších problémů

Nemá smysl pokoušet se překonfigurovat připojení v podnikové síti, které je omezeno správcem – stejně to nebude fungovat. A pokud je to omezeno na domácnost, a to rozhodně není práce vašich blízkých, je možné, že se do systému dostal virus. Ze stejného důvodu může být jednotlivým aplikacím odepřen přístup k síti. Chcete-li problém vyřešit, prohledejte svůj systém antivirem a znovu zkontrolujte nastavení sítě.

Pokud k chybě dojde pouze v jedné aplikaci, zkontrolujte v ní nastavení přístupu k síti a pravidla omezení pro ni v bráně Windows Firewall. Pokud nebyl nalezen zdroj problému, přeinstalujte program.

Na první pohled se může zdát, že počítač připojený ke globální síti využívá jen několik spojení, ale ve skutečnosti mohou být takových přípojných bodů desítky.

Chcete-li se o tom přesvědčit na vlastní oči, použijte speciální utilitu TCPView určenou ke sledování všech spojení existujících v systému (monitorování spojení) pomocí protokolů TCP a UDP.

Pomůcku TCPView vytvořil renomovaný specialista na zabezpečení Windows Mark Russinovich a je součástí sady Sysinternals Suite. Je zdarma, navzdory anglickému rozhraní se velmi snadno používá a nevyžaduje instalaci.

Po spuštění TCPView monitoruje připojení a zobrazuje seznam všech procesů využívajících připojení TCP a UDP.

Zobrazí se hlavní parametry každého připojení: název procesu, protokol, identifikátor, stavy připojení, vzdálené a místní adresy.

Protokoly TCP a UDP jsou pravidla, podle kterých dochází k výměně dat v rámci sítě. Například protokol TCP je velmi podobný tomu, jak funguje běžná pošta.

Doručování dopisů od odesílatele příjemci a naopak je možné pouze v případě, že je na obálce uvedena správná adresa.

Totéž se děje při přenosu dat protokolem TCP. Každý program, který používá internet, má speciální identifikátor a nazývá se číslo portu.

Řada programů má standardní čísla, například aplikace pro přenos dat přes ftp mají číslo 21, kdo musel pracovat, hned pochopí, o čem mluvíme.

Sledování připojení

Díky utilitě TCPView tedy můžete kdykoli zjistit, která aplikace využívá připojení k internetu, kdo je k vám připojen a jaké porty jsou odposlouchávány.

To vám umožní zcela ovládat síťovou aktivitu jakéhokoli programu, včetně škodlivých, protože zejména trojské koně velmi často používají připojení k přenosu dat.

Pokud zjistíte podezřelé připojení, můžete jej zavřít nebo proces úplně ukončit

Když máte aktivní síťové připojení, můžete si všimnout, že některé řetězce koncových bodů připojení neustále mění barvu, jako například semafor. To se provádí speciálně proto, aby bylo pro uživatele pohodlnější sledovat změny.

Nově otevřené body tak budou označeny zeleně, ty, jejichž stav se náhle změnil, budou žluté a uzavřené přípojné body červeně.

Všechny informace se aktualizují každou sekundu, což je podle vývojáře nejoptimálnější pro sledování připojení, ale můžete změnit rychlost aktualizace nebo ji dokonce vypnout výběrem v menu Pohled odstavec Rychlost aktualizace.

Ve výchozím nastavení se údaje o IP adrese a čísle portu zobrazují v abecedních znacích.

Pokud se vám to zdá nepohodlné, stiskněte Ctrl+R a nástroj se okamžitě přepne do režimu digitálního zobrazení. Chcete-li zobrazit úplnou cestu k souboru procesu, poklepejte na vybraný řádek.

V okně vlastností, které se otevře, můžete zobrazit úplnou cestu, verzi spustitelného souboru a v případě potřeby ukončit proces kliknutím na tlačítko " Ukončit proces".

Tato operace, kopírování dat ( kopírovat), stejně jako ukončení připojení bez odstranění procesu ( Zavřít připojení) lze spustit z kontextové nabídky TCPView, kterou jako obvykle vyvoláte pravým tlačítkem myši. Stáhněte si program z oficiální webové stránky

Pro správu základního síťového vybavení, ať už je to Ethernet, Bluetooth, Wi-Fi, mobilní internet nebo jiné typy připojení, můžete také použít „Síť“ - „Centrum sítí a sdílení“. Můžete se k němu dostat dvěma způsoby: zadáním názvu do vyhledávacího pole ovládacích tlačítek nebo kliknutím pravým tlačítkem myši na ikonu sítě na ploše.

Chcete-li zobrazit síťové zařízení nainstalované na vašem počítači, klikněte na odkaz „Změnit nastavení adaptéru“ v levém panelu.

Okno, které se otevře, obsahuje všechna síťová připojení dostupná na vašem počítači.

Kliknutí pravým tlačítkem na připojení vám umožní provádět různé akce, které jsou také dostupné na panelu nástrojů v horní části okna:

Zakažte připojení, aby bylo uloženo v nastavení sítě, ale přístup k němu byl odepřen.
Připojte a odpojte se od sítě.
Kontrola stavu sítě je užitečná, pokud máte potíže s připojením.
Diagnostikujte problémy nebo závady připojení. Tento automatický nástroj pro odstraňování problémů resetuje připojení do výchozího stavu.
Zkontrolujte vlastnosti připojení. Zde můžete změnit nastavení síťového adaptéru. Použijte svůj počítač ke sdílení s jinými počítači, přeměňte jej na mobilní hotspot nebo povolte/zakažte konkrétní funkce, které mohou způsobovat problémy, jako je IPv6.
Neexistuje žádná možnost smazat připojení, změnit funkci automatického připojení nebo nastavení hesla. Chcete-li připojení odstranit, vyberte jej a stiskněte klávesu Delete (Del) na klávesnici.

Pozornost. Windows 8.1 umožňuje pouze vybrat stav vaší sítě nebo připojení k internetu. Někdy je jednodušší připojení smazat a obnovit po restartu.

Pokud spravujete síť doma nebo v práci, měli byste dokonale porozumět zabezpečení a správě sítě, včetně toho, kdo bude síť používat.

Router, který umožňuje navázat více primárních a hostujících SSID připojení, stojí samozřejmě nemalé peníze, zejména pro malé firmy. Jeho výhody jsou ale zřejmé, nebudete se muset bát, že by se návštěvníci náhodou dostali k vašim počítačům, souborům na nich uloženým nebo sdílenému úložišti ve vašem pracovním prostředí.

Mnoho špičkových routerů tuto funkcionalitu nabízí a na pracovišti je těžké doporučit něco lepšího. Takový router se hodí i v domácnosti, zvláště pokud používáte sdílené síťové úložiště, jako je NAS disk připojený k vašemu routeru nebo USB pevný disk, na který ukládáte zálohy a soukromé soubory.

Hlavní věcí je vždy zajistit, aby měl router dvě hesla: jedno pro administraci přes rozhraní a druhé pro Wi-Fi. Tato hesla musí být vždy jiná. Pokud máte router, který podporuje více SSID, každý by měl mít své vlastní jedinečné heslo. Toto je nejlepší způsob, jak zajistit, pokud je to možné, vynikající zabezpečení vaší sítě.

Vodítko. Chcete-li vytvořit bezpečné heslo, ujistěte se, že je dlouhé alespoň 12 znaků a obsahuje kombinaci velkých a malých písmen, číslic a symbolů. Můžete také použít některá čísla a symboly k nahrazení písmen, například „5“ místo „D“, „1“ místo „A“ a tak dále.

Ochrana Wi-Fi sítí.

Při vytváření své Wi-Fi sítě můžete stát před otázkou, jaký typ zabezpečení použít. Můžete vybrat WEP, WPA-Personal, WPA2-Personal, WPA-Enterprise nebo WPA2-Enterprise. Vzhledem k tomu, že všechna jsou kombinací písmen a číslic, je dobré vědět, co které z nich skutečně znamená. Je lákavé zvolit základní typ šifrování, jako je WEP, protože umožňuje krátká a snadno zapamatovatelná hesla. Krátké heslo ale není bezpečné. Čím vyšší je úroveň šifrování, tím složitější jsou požadavky na výchozí heslo.

Stačí říci, že WEP, WPA a WPA2 nejsou ani zdaleka bezpečné, zejména v obchodním prostoru, a jsou poměrně náročné pro zkušené a odhodlané hackery. Pokud však váš směrovač nenabízí další možnosti zabezpečení, jako je šifrování AES nebo ověřovací server RADIUS, nebudete nikdy zcela chráněni.

Každý nový typ zabezpečeného šifrování a ověřování přidaný do sítě Wi-Fi prodlužuje heslo s přísnějšími požadavky. Nejjednodušší se zadává do počítače pouze jednou; ale složitější vyžadují stálý vstup.

Co máš ve své síti? Jak důležité jsou vaše soubory a dokumenty? Jste opravdu cílem hackera? Většina IT nadšenců a profesionálů má ve svých sítích stejné typy souborů jako každý spotřebitel, ale obsahují také obchodní soubory. Avšak pouze pokud ve své síti ukládáte zvláště citlivá data (například pracujete v odvětví náročném na znalosti nebo pro vládní agenturu), jste pravděpodobným cílem hackera. I když minulé roky ukázaly, že krádež vládních dat je mnohem pravděpodobnější zevnitř než zvenčí.

I když nikdy nebudete cílem pro hackera, stále je lepší použít vyvážené nastavení. Pro domácí uživatele se doporučuje šifrování WPA2. Má minimální délku hesla, která je o něco delší, než je snadné si zapamatovat, ale bezpečnostní profesionálové vždy doporučují mít dlouhá hesla. A nikdo vám nebrání zapsat si heslo na kus papíru, je nepravděpodobné, že by se někdo fyzicky vloupal do vaší budovy, aby získal přístup k vaší Wi-Fi síti. Ale WEP a WPA prostě neposkytují dostatečné zabezpečení.

Správa využití mobilních širokopásmových dat.

Pokud používáte počítač s mobilním širokopásmovým připojením (3G/4G), pravděpodobně se budete chtít ujistit, že nepřekročíte limity využití.

Windows 8.1 vám může pomoci ovládat a omezit množství používaných dat tím, že je zobrazí na panelu síťového připojení. Když se připojíte k mobilní širokopásmové síti, systém Windows zobrazí množství dosud použitých dat. Pokud máte měsíční smlouvu s nastaveným množstvím dat, lze počítadlo každý měsíc vynulovat kliknutím na Resetovat.

Tuto funkci však budete muset povolit pro každou síť (můžete to udělat i pro sítě Wi-Fi):

Otevřete Nastavení PC.
Klepněte na Nastavení sítě.
Klikněte na název sítě, pro kterou chcete zobrazit využití dat.
V části Využití dat přepněte přepínač pod „Zobrazit moje využití dat v seznamu sítí“ a volitelně zaškrtněte, aby systém Windows 8.1 považoval tuto síť za měřené připojení. Toto nastavení zabrání systému Windows a vašim aplikacím odesílat a přijímat příliš mnoho dat, což vám může ušetřit nadměrné náklady na provoz.

Okno dlaždic umožňuje definovat maximální množství dat, které mohou živé dlaždice za měsíc použít. Jakmile tohoto limitu dosáhnete, Live Tiles přes vaše mobilní širokopásmové připojení již nebudou aktualizovány.

Pro pohodlné prohlížení internetu je důležitá rychlost a stabilita síťového připojení.

Někdy se vyskytnou problémy se síťovým připojením, což vede k tomu, že stahování souborů trvá dlouho nebo se nenačítají webové stránky. Chcete-li zjistit, proč k problému došlo, zkontrolujte připojení k síti.

Spusťte vestavěnou diagnostiku

Zkontrolujte svůj přístup k síti pomocí nástroje pro odstraňování problémů se systémem Windows a nástroje pro diagnostiku bezdrátové sítě macOS. Vyberte operační systém:

Windows 10
Windows 7
Operační Systém Mac

Spusťte Poradce při potížích se sítí:

Klikněte Start → Kontrolní panel→ Síť a internet → Centrum sítí a sdílení → Odstraňování problémů → připojení k internetu.

Postupujte podle pokynů na obrazovce.

Použijte program "Bezdrátová diagnostika".

Další informace najdete v tématu Analýza vašeho bezdrátového prostředí na webu podpory Apple.

Používejte síťové nástroje

Získejte diagnostické informace sítě pomocí nástrojů Ping, PathPing/Traceroute a Telnet. Vyberte operační systém:

Windows 10
Windows 7
Operační Systém Mac

Ping

PathPing

Telnet

Nejprve nainstalujte klienta Telnet:

Ostatní inženýrské sítě

Spusťte obslužný program:

Ping

Pomocí nástroje Ping můžete zkontrolovat kvalitu připojení k síti. Obslužný program určuje dobu zpoždění mezi požadavkem na server a odpovědí, stejně jako ztrátu datových paketů. Čím kratší je doba zpáteční cesty a počet ztracených paketů, tím rychleji se webová stránka otevře nebo se načte film.

Chcete-li zkontrolovat připojení k síti:

PathPing

Pomocí nástroje PathPing můžete určit, ve kterém mezilehlém síťovém uzlu jsou datové pakety zpožděny nebo ztraceny.

Chcete-li zkontrolovat mezilehlé síťové uzly:

Telnet

Pomocí nástroje Telnet můžete zkontrolovat, zda má váš počítač oprávnění k připojení k serveru.

Nejprve povolte klienta Telnet. Pro tohle:

Nyní můžete zkontrolovat přístup k serveru:

Ostatní inženýrské sítě

Vyberte nástroj v závislosti na účelu:

Ipconfig - zjistěte IP adresu, masku podsítě a další nastavení sítě;

Getmac - zobrazení síťových připojení, síťových adaptérů a jejich fyzických adres;