Domov › Služby › Jak propagovat značku oblečení na sociálních sítích. Osobní značka na sociálních sítích: plán propagace a nápady na příspěvky

Jak propagovat značku oblečení na sociálních sítích. Osobní značka na sociálních sítích: plán propagace a nápady na příspěvky

Text práce je vyvěšen bez obrázků a vzorců.
Plná verze práce je k dispozici v záložce "Soubory práce" ve formátu PDF

Zavedení

V současné době se trh s internetovou reklamou v Rusku výrazně změnil. Jestliže dřívějším inzerentům bylo nabízeno umístění pouze na webové stránky a vyhledávače pomocí kontextové reklamy, nyní má téměř každá značka svou vlastní skupinu nebo funpage na sociálních sítích. Pokrok v oblasti nových technologií, na kterých je založeno formování informační společnosti, do značné míry změnil charakter komunikace. Kvůli nestabilitě trhu a informačního prostředí potřebují organizace stále více pohotové a flexibilní nástroje pro styk s veřejností, aby dosáhly hlavního cíle PR: vytváření povědomí a vytváření pozitivního obrazu organizace.

Za těchto podmínek je nejúčinnějším nástrojem online zdroj, který vám umožňuje nezávisle přidávat jakékoli informace o aktivitách organizace (audio, video, fotografie). V současnosti jsou takovými zdroji sociální média.

Tradiční prostředky reklamy, jako jsou televizní videa a články v novinách, jsou nátlakové, zatímco hlavním rysem sociálních médií je dobrovolnost. Díky tomu jsou služby Web2.0 velmi uživatelsky přívětivé.

Social Media Marketing (marketing na sociálních sítích, přeloženo do angličtiny) je nové kolo reklamy na internetu. Marketing sociálních médií (SMM) je proces přitahování návštěvnosti nebo pozornosti ke značce nebo produktu prostřednictvím sociálních platforem. Jedná se o soubor aktivit pro využití sociálních médií jako kanálů pro propagaci společností a řešení dalších obchodních problémů. Hlavní důraz je v SMM kladen na tvorbu obsahu, který budou lidé distribuovat prostřednictvím sociálních sítí sami, bez účasti organizátora. Předpokládá se, že zprávy přenášené prostřednictvím sociálních sítí vzbuzují větší důvěru mezi potenciálními spotřebiteli služby. Sociální sítě dnes nejsou jen volnočasovou realitou života mladé generace, ale také oblastí aktivního zájmu ze strany moderního podnikání.

Vypracování podrobnějšího portrétu publika;

Vstup značky do osobního prostoru spotřebitele;

Sledování image značky a názorů spotřebitelů na ni;

Zvýšení loajality a uznání;

Zvýšený prodej díky novým mechanismům podpory prodeje;

Přilákání nové cílové skupiny;

Zvýšení počtu prodejů, poskytování služeb;

Neustálá zpětná vazba.

Marketingová komunikace je spojení vytvořené společností s kontaktním publikem prostřednictvím různých způsobů ovlivnění, mezi které patří reklama, propaganda, osobní prodej atd. V teorii a praxi ruského marketingu rychle roste význam marketingové komunikace. Jen dobrým obalem, rozumnými cenami a efektivní výrobou je těžké oslovit cílový segment. Spotřebitele je nutné informovat o produktu nebo službě, kde byl zakoupen ao samotném výrobci. Tuto roli plní marketingová komunikace, bez jejíž existence je těžké si představit moderní společnost a organizaci

Hlavním úkolem marketingové komunikace je zprostředkovat cílovému publiku hlavní konkurenční rozdíl značky, který následně ovlivní výběr a nákup produktu spotřebitelem.

Všechny funkce marketingové komunikace se skládají ze dvou hlavních úkolů – stimulace prodeje produktů a vytváření poptávky po nich. Marketingová komunikace má tři funkce: informační, expresivní, pragmatická. Informační funkcí je předat firemní data a zprávy cílové skupině. Expresivní - vyjádření sémantické a hodnotící informace. Pragmatickou funkcí je působit na spotřebitele s cílem ovlivnit jeho preference a názory.

Cíle marketingové komunikace lze znázornit takto:

1. Informování o existenci produktu nebo spotřebitelské organizace

2. Vytvořte motivaci kupujícího

3. Utváření a udržování vztahů se spotřebiteli, partnery, zprostředkovateli a zaměstnanci společnosti

4. Upoutání pozornosti cílového publika na společnost

5. Informování o vlastnostech a jedinečnosti zboží nebo služeb

6. Vytváření pozitivního vztahu ke značce produktu

7. Podpora prodeje

8. Připomenutí společnosti a produktu

9. Vytváření pozitivní image společnosti

10. Informování veřejnosti o akcích a aktivitách společnosti.

Sociální sítě se v poslední době staly novým nástrojem reklamních kampaní. V tomto ohledu se objevil nový směr ve vývoji marketingové komunikace - SMM.

Sociální síť je stránka vytvořená za účelem komunikace mezi lidmi. Pojem „sociální média“ kombinuje různé typy internetových zdrojů určených k výměně informačních zpráv mezi uživateli. Sociální média zahrnují sociální sítě (VKontakte, Facebook), blogy, mikroblogy, Wikipedii, videohosting (Youtube) a další zdroje charakterizované přítomností komunity uživatelů a jejich interakcí kolem určitého typu obsahu. Tyto zdroje shromažďují publikum milionů uživatelů, stále více času

Správné používání sociálních sítí SMM specialistou umožňuje společnosti nasměrovat své marketingové sdělení k cílovému publiku a tím zvýšit zisk.

V průběhu této studie byly identifikovány hlavní směry rozvoje marketingové komunikace na sociálních sítích: monitoring, propagace na sociálních sítích, zpětná vazba od zákazníků a řízení reputace společnosti. Podívejme se blíže na každý směr.

Sledování sociálních sítí umožňuje rychle reagovat na potřeby publika a také poskytuje potřebné informace pro rozhodování o tom, jak by měla značka společnosti fungovat v prostorech sociálních médií.

K propagaci na sociálních sítích dochází díky rozsáhlému souboru akcí zaměřených na oslovení cílového publika. Použitím takového nástroje vlivu, jako je komunikace a konzultace s klienty při propagaci, se počet klientů zvyšuje. Stojí za zmínku, že propagace na sociálních sítích vám umožňuje uvést na trh nový produkt nebo službu a zároveň ukázat jejich jedinečné vlastnosti a zvýšit povědomí o značce.

Sociální média jsou vhodnou platformou pro formování konzultací se spotřebiteli. Aktivita návštěvníků stránky na sociální síti, růst návštěvnosti, prodej atd. závisí na zpětné vazbě zákazníků.

Řízení reputace je analýza a shromažďování zpětné vazby od publika a odpovídání na komentáře, stejně jako nenápadné ovlivňování názorů zákazníků zveřejňováním potřebného obsahu na sociálních sítích. Hlavní výhodou je vytváření a udržování pozitivní image u klientů. Recenze a komentáře spotřebitelů jsou jedním z hlavních faktorů, které utvářejí pověst společnosti. Pověst firmy závisí právě na informačním prostoru, který se kolem ní na internetu vytvořil. Negativní recenze mohou zničit vaši pověst, zatímco pozitivní recenze mohou vytvořit kult ze značky společnosti.

Hlavními složkami marketingové komunikace v sociálních sítích jsou: strategie, obsah, platforma značky.

Hlavním zaměřením SMM je vytváření komunikace mezi uživateli obsahu. K dosažení tohoto cíle je nutné periodicky opakovat studium potřeb publika. Zprávy, které lidé šíří sami od sebe, vzbudí větší důvěru mezi potenciálními spotřebiteli daného produktu nebo služby.

Platforma značky je souhrn všech komunit na sociálních sítích, na kterých značka působí a komunikuje s cílovým publikem. Vzhledem k tomu, že různé cílové skupiny mají své zájmy a preference a vlastní postoj ke značce, je nutné pro každou z nich vytvořit vlastní komunikační platformu Při míchání různých publik může docházet ke střetům zájmů a sporům, které mohou proti cílům reklamní kampaně.

Po zvážení hlavních směrů a složek marketingové komunikace v sociálních sítích upozorníme na řadu problémů při jejich vývoji a provozu:

2. Existuje riziko výběru špatné cílové skupiny;

5. Nedostatek podrobné strategie umístění firmy na sociálních sítích;

6. Publikum vnímá firemní zprávy jako spam. Nejprve je lidé přestanou číst a poté komunitu opustí úplně;

7. Problém formování kvalitního publika. Často se při organizování komunity věnuje pozornost pouze počtu lidí, což není pravda.

8. Nedostatečná znalost komunitního manažera

Tematické sítě se stanou samostatnou oblastí rozvoje. Tento trend se teprve začíná rozvíjet a zatím jej využívají největší společnosti a korporace, které začínají tyto technologie zavádět. Sítě od takových organizací se budou aktivně rozvíjet a často budou mít řadu funkcí, které umožní vlastníkovi společnosti se těsně začlenit do sociální sítě.

Technologický rozvoj sociálních sítí se v příštích 3-5 letech stane nezbytnou podmínkou pro přežití v konkurenčním prostředí. Vývoj bude mnohostranný, ale již nyní lze identifikovat řadu klíčových trendů: personalizace, reklamní technologie, geolokace, anonymita, nástroje e-commerce.

Marketingové cíle jsou souborem ukazatelů a kvalitativních charakteristik, které odrážejí obsah a výsledky marketingových aktivit za konkrétní časové období.

Marketingové cíle musí být reálné, měřitelné, časově ohraničené; proces jejich stanovení vyžaduje selektivitu a participaci zaměstnanců – tento systém hodnocení výsledků stanovených cílů se jinak nazývá SMART

Reálnost cílů je dána dostupností možnosti jejich realizace. Lze je rozdělit na soukromé úkoly, jejichž realizací mohou být pověřena konkrétní oddělení nebo zaměstnanci. Stanovení cílů bez zohlednění skutečných schopností podniku může mít pro podnik vážné negativní důsledky. Existují různé přístupy ke klasifikaci reklamních a marketingových cílů. V tomto případě byl za základ vzat přístup Batry. K výběru cílů je třeba přistupovat selektivně. Potřeba soustředit zdroje na hlavní směry vyžaduje výběr nejdůležitějších úkolů, kterým podnik čelí, jako cíle a stanovení jejich priorit. K tomu se doporučuje použít metodu Batra R. pro konstrukci „stromu“ cílů, která je následující: na základě hlavního cíle a k jeho dosažení se formují hlavní cíle nižší úrovně, poté střední cíle. atd. Zastavme se krátce u klasifikace strategických marketingových cílů a zvažme každý typ marketingových cílů podrobněji: 1. První úroveň cílů: obchodní cíle značky 2. Druhá úroveň cílů: marketingové cíle značky 3. Třetí úroveň cílů: komunikační cíle značky 4. Čtvrtá úroveň cílů: média - cíle značky Obchodní cíle jsou výchozím bodem pro vypracování cílů marketingového plánu. Stávají se základem pro stanovení marketingových cílů nižší úrovně a určují dlouhodobý vektor vývoje společnosti na trhu. Přímo souvisí s posláním podniku. Hlavním cílem každého podnikání je růst zisku, proto by obchodní cíle měly stanovit jasné cíle společnosti ve třech směrech: pozice společnosti v segmentu nebo místo na trhu; úroveň prodeje; úroveň zisku a míru návratnosti tržeb. Obchodní cíle jsou hlavní finanční cíle podniku.

Propagace značky na sociálních sítích je v moderním světě stále aktuálnější. Většina firem však tomuto typu reklamy příliš nevěří. Propagace značky na sociálních sítích je v Rusku poměrně novým směrem. To nezabránilo vzniku specialistů a firem zabývajících se tímto typem práce profesionálně.

Aby byla strategie propagace značky jasnější, podívejme se na několik způsobů, jak ji implementovat. Způsoby propagace Navzdory tomu, že sociální sítě udělaly skutečnou revoluci v podnikání, je třeba je ovládat postupně a podle určitých pravidel. V současné době existuje řada možností, jak značku propagovat na sociálních sítích. Nejúčinnějším způsobem je vytvoření a propagace značkové komunity/skupiny. Ve srovnání s tradičními metodami online reklamy (například banner), jehož přítomnost zajišťují určité sociální sítě, má skupinová propagace několik jasných výhod:

Mírné náklady;

Pokročilé možnosti cílení (výběr cílového publika);

Všestrannost (vhodná pro téměř všechny oblasti činnosti);

Vysoká účinnost, protože přilákání uživatelů ke zdroji může být neomezené;

Zájem cílového publika – uživatelé přitahovaní touto metodou propagace si prohlížejí mnohem více stránek než uživatelé, kteří se na stránky dostali pomocí jiných reklamních metod.

Sociální sítě se v poslední době staly novým nástrojem reklamních kampaní, PR aktivit a aktivit na podporu prodeje.

Prvním krokem při formování komunitní strategie na sociálních sítích je analýza z pohledu marketingových spotřebitelů a konkurentů. Při vedení úspěšné reklamní kampaně je nutné vzít v úvahu řadu faktorů: kde je aktivní cílová skupina, co ji zajímá a jak reaguje na značku společnosti, její produkty a služby, jaké reklamní kampaně již byly uskutečněny mimo konkurenty.

Strategie sociálních médií je pro společnost zásadní při stanovování cílů, plánování časových plánů, rozpočtů a rozsahu práce. Strategie by měla obsahovat tyto složky: strategický koncept, pravidla pro interakci na sociálních sítích, pravidla pro přilákání publika. Před zahájením PR kampaně je nezbytný strategický koncept, abychom viděli celý rozsah práce a možné překážky k dosažení cíle. Pravidla interakce s publikem stanovují určité hranice pro komunikaci s cílovým publikem: téma dialogu, pozice firmy, tabuizovaná témata a reakce na ně. Pravidla pro přilákání publika zahrnují popis principů přilákání publika na platformu a seznam optimálních nástrojů přitahování.

Nástroje propagace:

Vývoj, tvorba reprezentace značky.

Propagace pomocí skrytého marketingu v komunitách podobných témat.

Tvorba a distribuce novinek a informací o značce.

Distribuce audio, foto, video obsahu.

Provádění flash mobů, soutěží, kvízů.

Branding populárních komunit a další.

Budou se také vyvíjet technologie, které uživatelům umožní připojení přes různé sociální sítě. Sociální sítě k tomu budou aktivně přispívat.

Sociální sítě v posledních letech získaly plnohodnotné mobilní verze svých stránek a stále více integrovaly mobilní technologie. To umožnilo většině uživatelů zůstat ve spojení všude. V blízké budoucnosti nebudou mobilní verze sítí ve funkčnosti v žádném případě horší než běžná verze webových stránek.

S příchodem digitální éry a rozvojem internetových technologií v ekonomice se mění struktura a mechanismy marketingové komunikace. Každý den stále více lidí používá internet a rozhoduje se o nákupu, zatímco sedí u počítače doma nebo v kanceláři. Počet uživatelů internetu v Rusku ve věku 12 až 64 let je 72 milionů (podle odhadů TNS za březen 2017).

Závěr

Marketingová komunikace plní roli informování spotřebitelů o produktu nebo službě. Hlavním nástrojem, který tuto funkci plní, jsou sociální sítě. Zákaznické recenze a komentáře podporují pozitivní image zákazníků.

Marketingové cíle jsou ukazatele a charakteristiky, které odrážejí obsah a výsledky marketingových aktivit. Hlavním bodem pro vypracování cílů marketingového plánu jsou obchodní cíle.

Sociální sítě dnes nejsou jen volnočasovou realitou života mladé generace, ale také oblastí aktivního zájmu ze strany moderního podnikání. Poskytuje příležitost rychle propagovat značku a ukázat všechny její jedinečné kvality a vlastnosti. Nejrozšířenější sociální sítě dnes jsou: Instagram, Facebook, YouTube, Twitter. Ne všechny společnosti však tomuto typu reklamy důvěřují.

Reference:

1. TNS group je společnost poskytující webovou analýzu od roku 1998 http://tns-global.ru/

2. Podle časopisu „Marketing News“ http://www.marketingnews.ru/termin/62/

3. Citováno z: Internet v Rusku: Stav, trendy a vyhlídky rozvoje. 2012. Zpráva. - str. 53

4. Oficiální stránky RosBusinessConsulting, www.rbc.ru.

Propagace na sociálních sítích se stala jednou z nejslibnějších oblastí rozvoje pro malé i velké značky. Velká cílová skupina, obrovské možnosti PR a jednoduchost používání sociálních sítí jsou nejdůležitější faktory, které ovlivňují jejich popularizaci mezi zajímavými značkami a jejich zástupci.

Téměř každá značka, obchod, časopis nebo jakákoli jiná organizace zabývající se výrobou nebo prodejem jakéhokoli produktu má v jedné z oblíbených sítí alespoň jednu nebo dvě skupiny, které jsou vybírány v závislosti na jejich výhodách.

Populární sociální sítě

VKontakte

Nejpopulárnější síť v Rusku, kterou Rusové obvykle preferují značky. Umožňuje publikovat příspěvky v režimu zpráv, vytvářet fotoalba (včetně soutěží), přidávat hudbu a videa, vytvářet diskuze a mnoho dalšího. Kromě toho má velmi pohodlnou funkcionalitu pro vytváření schůzek a systém upozornění na nadcházející události.

Facebook

Platforma je velmi podobná síti VKontakte. Liší se pouze o něco složitějším rozhraním pro obyvatele SNS a také zaměřením ne tolik na ruské, ale na zahraniční publikum. Obvykle si tuto síť vybírají buď zahraniční značky, nebo značky, které plánují působit mimo svou domovskou zemi.

Cvrlikání

Obvykle se nepoužívá jako hlavní platforma kvůli omezení počtu přidaných postav, stejně jako nedostatku skupin, extrémně nepohodlné diskusi o tématu a dalším nevýhodám. Lze jej však použít výhradně jako zpravodajský kanál s krátkými informativními poznámkami nebo důležitými odkazy.

Instagram

Jedna z nejznámějších sociálních sítí umožňuje publikovat fotografie, provádět sázky na jejich základě a komunikovat s předplatiteli. Ideální pro značky, které chtějí upoutat pozornost uživatelů estetickou složkou svého konceptu. Pro propagaci na této síti je skutečně nejdůležitější přítomnost krásných barevných fotografií, které jasně ilustrují osobnost konkrétní značky. Kromě toho je perfektní, pokud neexistují absolutně žádné aktualizace s velkými texty.

Livejournal a další blogy

Blogy se při propagaci značky používají mnohem méně často. Je to dáno tím, že tuto platformu využívá méně uživatelů. Blogy, ať už živý časopis nebo jakýkoli jiný, obvykle zahrnují přítomnost smysluplného, poměrně velkého textu a slušného ilustrovaného materiálu, což není vždy možné kvůli nedostatku času na psaní článků nebo nedostatku talentovaných autorů.

Jiné platformy

Mezi platformami lze také vyzdvihnout obrovské množství video kanálů (mezi nimiž je nejpohodlnější a částečně využívaný YouTube a v Rusku - také RuTube) a některé další platformy určené například speciálně pro otevření miniobchodu a prodej v něm (například „Esty“). Nejsou však příliš vhodné pro propagaci, spíše mohou sloužit jako dodatečné zdroje přilákání publika. I když některé značky jsou založeny konkrétně na videu a vytvářejí si velmi dobrou pověst propagací svých video kanálů na webech pro hostování videa.

Události platformy sociálních médií

Rozvoj různých skupin a stránek určitých značek a značek vedl ke vzniku velmi speciálních soutěží a akcí. Od standardních soutěží se liší konáním a podmínkami. Existují dva typy soutěží, které se staly obzvláště populární v posledních několika letech:

repost vtipy;
soutěže s "like" hlasováním.

Repost dárky (nebo reposty) nejsou ze své podstaty soutěžemi, ale je to právě tato akce, která přitahuje velkou pozornost ke skupině nebo stránce, nutí nové zainteresované návštěvníky, aby značku prozkoumali a odebírali její novinky. Podmínky takových soutěží obvykle vyžadují, abyste znovu zveřejnili soutěžní zprávu na své stránce a abyste se přihlásili k odběru komunity organizátorů.

Dárek nebo jakýkoli značkový produkt v jediném exempláři nabízený k soutěži tak může přitáhnout významnou pozornost k samotné značce. Mimochodem, na tom hraje mnoho manažerů, kteří pracují se speciálními skupinami, kde se zveřejňuje obrovské množství podobných losování. Objevují se originální minisítě s reklamou a možností vyhrát cenu. Pravda, šance na tuto výhru klesá s rostoucím zájmem o kresbu téměř k nule, ale možnost získat cenu „za nic“ lidi každopádně láká. Obecně tato online akce připomíná dříve milovanou loterii, jen se koná bez předchozího zakoupení losu či jiného podobného příspěvku.

Soutěže s hlasováním samotných uživatelů na sociálních sítích postupně nahrazují soutěže s porotou nebo rozsáhlé hlasování samotných účastníků. Je to proto, že je mnohem snazší hlasovat pro fotografii v albu nebo příběh v komunitních novinkách jedním kliknutím myši a dát „to se mi líbí“. Účastníci soutěže navíc mohou zavolat svým přátelům o podporu, což je výhodné jak pro ně (více hlasů pro soutěžní dílo), tak pro značku (přilákání nového publika na stránku).

Samozřejmě zůstává možnost pořádání dalších soutěží a akcí, jak online, tak v reálném životě, ale takové online akce se stávají výborným impulsem pro rozvoj značky.

Ve většině případů se mnoho značek zaměřuje konkrétně na různé sociální sítě, a ne na vlastní autorské stránky. Jednotlivé zdroje mají samozřejmě své významné výhody:

individuální design;
schopnost vytvořit pohodlný internetový obchod;
pohodlné uspořádání sekcí;
vytvoření odběru novinek.

Tyto výhody samozřejmě stále vedou k vytváření nových stránek, protože vytvoření designu a samostatného obchodu je nezbytné pro téměř každou hodnou značku, která chce demonstrovat svou individualitu a poskytnout možnost pohodlného nákupu nabízených produktů.

Ale na druhou stranu jsou sociální sítě mnohem praktičtější. Za prvé, jejich uživatelé navštěvují mnohem častěji než běžné stránky, což znamená, že aktualizace, které se objevují v obecném zpravodajském kanálu, budou pravděpodobněji vidět včas. Za druhé, možnosti opětovného zveřejňování přidávají další příležitosti pro PR, protože příspěvek, který se uživateli líbí, může na stránku značky přivést jeho přátele, kteří mají zájem o poskytovanou službu nebo produkt. Za třetí, používání sociálních sítí je pro běžného uživatele mnohem jednodušší a srozumitelnější, zná všechny sekce a jejich funkce, možnosti konkrétní stránky, zatímco web vyžaduje další čas na podrobné studium.

Navíc právě veřejné platformy, které jsou na internetu oblíbené, umožňují okamžitou aktualizaci všech novinek, které mohou všichni odběratelé okamžitě vidět, aniž by museli čekat na dopis z newsletteru nebo dokud nebudete chtít přejít na oficiální stránky. Sociální sítě navíc poskytují svým uživatelům možnost vidět kompletní statistiky o návštěvnících skupin. To znamená, že značka nemusí vytvářet další průzkumy nebo do hloubky studovat charakteristiky cílového publika – sociální sítě automaticky poskytují základní informace o předplatitelích, jako je věk, pohlaví, místo bydliště a podobné skutečnosti.

Oficiální stránky značek samozřejmě nikam nesměřují, zůstávají vizitkou a zdrojem nejúplnějších informací, ale stejně užitečné se stávají skupiny a stránky na sociálních sítích, které se rozvíjejí možná ještě rychlejším tempem.

Vývoj v sociálních sítích lze sledovat na příkladu některých slavných značek.
Například již známý téměř všem " Oreo“ začal PR své aktivity natáčením malých a různorodých videí, která byla zajímavá pro širokou škálu sociálních skupin. Ty zahrnovaly jednoduché videonávody, jak používat cookies, zajímavé barevné popisy produktů, pohádky a další verze krásných, působivá videa Přinesli značce celosvětovou popularitu a obrovské množství fanoušků z různých zemí Kromě toho tvůrci "Oreo" nezměnili směr svých reklamních aktivit a stále potěší uživatele neobvyklými nebo jednoduchými, ale roztomilými videi.

Dalším dobrým příkladem je již známý ruský časopis „Veter Magazine“. Začalo to jako čistě online publikace a od dubna 2013 se dokázalo rozrůstat a oslovit a překročit jeden milion čtenářů ročně. Nyní podle oficiálních statistik čte „Veter Magazine“ více než 1 156 000 lidí. Své hlavní reklamní kampaně přitom značka realizovala výhradně na platformách Facebook a Instagram, na těchto stránkách organizovala různé sázky a fotosoutěže a také oznamovala skutečné události.

Dalším dobrým příkladem je moskevská značka "Craft horse", která vytváří ručně vyráběné houpací koně. Jejich reklama byla také založena na dvou platformách: Instagram a VKontakte. Díky nim dokázali rozvinout produkci, publikovat několik recenzí a rozhovorů ve významných tuzemských časopisech a rychle navázat prodej.

Na základě příkladů mnoha úspěšných značek můžeme s jistotou říci, že sociální sítě jsou vynikající platformou, která poskytuje příležitost pro reklamu a PR a dokáže přilákat skutečně zainteresované publikum. Díky rozšířenosti sociálních sítí se v nich může prosadit jakákoli značka a fungovat ve zcela novém vektoru vývoje.

Vyplatí se vůbec budovat strategii propagace vašeho podnikání na sociálních sítích? Rozhodně ano! A nejde o to, že jednou za měsíc zveřejníte na Facebooku roztomilé kočičí video, abyste uklidnili své zákazníky. Naším hlavním úkolem je identifikovat vaši cílovou skupinu a pracovat s komunitami, kde vaši potenciální klienti tráví většinu času: Facebook, Instagram, VKontakte, Pinterest, LinkedIn, Twitter nebo Odnovlassniki.

Musíte se ujistit, že sdělení vaší značky bude rezonovat u správné cílové skupiny. Je důležité vědět, jaké informace hledají, jaké problémy jim můžete pomoci vyřešit a kde chtějí toto řešení najít. Které sociální sítě jsou pro váš web nejvhodnější? Hlavním cílem je zajistit neustálou návštěvnost vašich stránek (tok potenciálních kupců). Je důležité určit okamžik, kdy je pravděpodobnost nákupu dostatečně vysoká, a poskytnout všechny nástroje k jeho uskutečnění.

7 kroků k propagaci vaší značky na sociálních sítích

V obrovském toku informací je velmi těžké udělat vlastní obsah dostatečně znatelný. Na pomoc přicházejí odborníci. Při práci na marketingu na sociálních sítích (SMM) a pomocí strategického přístupu se zaměřujeme na cíle a metriky, které pomohou podnikání stát se úspěšným.

Krok 1: Pokud jde o sociální média, měl by být zapojen každý zaměstnanec

Sociální média a jejich dopad ovlivňují každou oblast vaší společnosti – prodej, marketing, výrobu, služby zákazníkům, právní záležitosti a další. Proto byste neměli dávat veškerou kontrolu nad procesem pouze jednomu specialistovi. Chcete-li pracovat efektivněji, musíte být schopni delegovat úkoly. Vytvořte tým z různých oddělení vaší společnosti, který využije zkušenosti a nápady k rozvoji vaší obchodní strategie. To také zajistí, že všichni zaměstnanci budou vychováni.

Krok 2: Poslouchejte ostatní

Poslech je neocenitelný nástroj, zejména při práci na sociálních sítích.

Když budete poslouchat, co říkají vaši zákazníci, můžete se toho hodně naučit. A tady se bavíme nejen o vaší značce, ale také o informacích o vašich konkurentech. Zatímco se dozvíte více o vašich konkurentech, je také důležité sledovat, jaký obsah poskytují a co dělají pro jeho propagaci.

Krok 3: Zůstaňte soustředění

Je těžké pracovat efektivně a přitom se soustředit na své zákazníky na jedné straně a dosahovat cílů marketingové kampaně na straně druhé. Vyberte si jeden, možná dva hlavní úkoly a zaměřte se na jejich řešení. Buďte při výběru uvážliví. Po dosažení jednoho cíle přejděte k implementaci nového.

Krok 4: Výsledky

Abychom zjistili, jak úspěšná je naše práce na strategii propagace webových stránek, je důležité pochopit, co měří úspěch vašeho podnikání. Růst prodeje? Počet odběratelů, stažení nebo lajků? Jak měříte návratnost své investice?

Krok 5: Poznejte svého zákazníka

Je nutné přesně vědět, kdo je naší cílovou skupinou, pokud s ní plánujeme pracovat na internetu. Je nesmírně důležité porozumět demografii těchto lidí, jejich přáním a potřebám, problémům a zájmům. Poté můžeme vytvářet obsah, který bude zajímavý pro potenciální zákazníky. Bude umístěn na správném místě a ve správný čas.

Krok 6: Lidé jsou vždy na prvním místě

Sociální sítě jsou stvořené pro komunikaci. Je důležité, aby si lidé vyměňovali informace mezi sebou. A pro každého klienta je důležité, aby pochopil, že komunikuje se skutečnou osobou, a ne s firemním úředníkem. Měli byste přemýšlet o tom, jak můžete ukázat lidskost vaší značky. Všichni rozumíme tomu, jak se na B2B trhu buduje podnikání, ale i v něm je klíčovým prvkem člověk.

Krok 7: Vytvořte si vlastní plán propagace pro každý kanál

Polina Konstantinová

Alexander Artyushenko, šéf kreativní skupiny digitální agentury DeltaClick (AG Deltaplan), hovoří o tom, jaké chyby nejčastěji dělají značky při propagaci na sociálních sítích a jak se jim na začátku vyhnout.

Dnes má účty na sociálních sítích 67,8 milionu Rusů. 45 % obyvatel země starších 18 let používá jeden z nich každý den, 62 % alespoň jednou týdně (podle studie VTsIOM). Polovina všech uživatelů sleduje stránky značek denně a další čtvrtina se k nim přihlásí, když si chtějí něco koupit. Lidé ve věku 16-24 let přiznávají, že jsou připraveni koupit produkt, jehož příspěvek získal velký počet lajků...

To vše naznačuje, že byste neměli zanedbávat sociální sítě. Již dávno se proměnily ve stejný reklamní kanál jako například vyhledávání a v některých případech se mohou stát i hlavním zdrojem zisku vaší společnosti. Jaké chyby tedy značky na sociálních sítích dělají a jak se jim vyvarovat?

Pravidlo 1. Proč to potřebujete?

Než založíte skupiny na Facebooku, VK, Instagramu a možná i Odnoklassniki, odpovězte na jednu jednoduchou otázku. Za co. Vám. Tento. Je potřeba. Odpověď obvykle závisí na cíli značky. Pro některé je důležité vyprávět o novém produktu, jiní chtějí zvýšit návštěvnost webu, jiní chtějí vytvořit kvalitní zákaznický servis v messengeru...

Ať už si zvolíte jakýkoli cíl, za každým z nich bude jedna touha – přilákat zisk. Sociální sítě dnes mají ve svém arzenálu všechny nástroje, které vám pomohou zorganizovat malý prodejní systém. Dobrým příkladem je prodejce ovoce Edoque.

Kluci berou výhradně pozitivní témata a standardní obsah v podobě receptů, ale zároveň nezapomínají, že nejdůležitější je prodat. Každý příspěvek tedy nějak obsahuje tržní umístění produktu, receptury jsou vyráběny z firemních produktů a tak dále...

Existuje několik případů, kdy je lepší si v této fázi říci „stop“ a odmítnout propagaci své značky na sociálních sítích. Představme si, že jste majitelem závodu na výrobu buničiny. Vaše rostlina sama o sobě nikoho nezajímá. Jen se s tím smířit. Ale máte produkt, který dokáže získat tisíce odběratelů. Samozřejmě za předpokladu, že jej podáváte správně.

Posledním případem je komunita toaletního papíru z Čeljabinsku. Za pouhé dva dny dokázala místní agentura získat více předplatitelů než oficiální komunita závodu.

Dalším příkladem je kauza s jedlou sodou, která dokazuje, že obecenstvo obecně tolik nezajímá, co čtou. Hlavní je, jak to prezentujete.

Pravidlo 2. Určete místo sociální sítě na mapě cesty zákazníka

Zveřejníte fotku do skupiny. Váš klient to vidí a okamžitě si jde produkt koupit. Možná se to všechno děje takhle. Nebo možná ne. Pravdou je, že nikdo nikdy neví, v jaké fázi CJM sociální média nastupují... Stejně tak se zákazník může podívat na vaši stránku na Instagramu, když už bylo rozhodnuto o nákupu. Ještě jednou se ujistit, že je s produktem vše v pořádku.

K zodpovězení otázky, jaké místo zaujímají sociální sítě na mapě zákaznických cest vaší značky, používáme tuto infografiku. Možná pomůže i vám.

Pravidlo 3. Vyberte si platformu, která vyhovuje vaší značce

K tomu budete muset odpovědět na dvě otázky:

Kde je vaše publikum?

Každý web má své vlastní charakteristiky. Největší podíl publika uživatelů VK - 40% - tedy připadá na lidi ve věku 25-34 let (dále jen data TNS Web Index). Mezi uživateli Instagramu je 38 % ve věku 18–24 let, 37 % je ve věku 25–34 let. DŮLEŽITÉ! 77 % publika tvoří ženy. Mezi denním publikem Odnoklassniki je nejběžnější skupina také ve věku 25–34 let (28 %). Facebook ale ovládá starší publikum. Nejvíce je lidí ve věku 35 až 44 let (28 %) a 45 až 59 let (26 %).

Pravidlo 4. Spojte náklady s požadovanými výsledky

Řekněme, že víte, že vaše publikum je na Facebooku a tato sociální síť opravdu miluje videoobsah. S největší pravděpodobností budete potřebovat dobrou předprodukci. Jste připraveni investovat do vytváření zajímavého a vzrušujícího obsahu, který zefektivní vaši práci? Otázkou není hned vyhazovat peníze za drahého režiséra a kameramana, který lze vyrobit pomocí chytrého telefonu. Je to všechno o kreativním hledání a dlouhém výběru témat, která se „určitě hodí“. Nic nezíská hned tisíce lajků.

Pokud je vaše odpověď ano, začněte. Pokud ne... Jste si jisti, že byste to vůbec měli udělat?

Zkusme najít schéma pro výpočet nákladů. Ano, obvykle je vše individuální, ale pokud si najmete interního specialistu, existuje několik hlavních nákladových položek.

Náklady na specialisty. Jedná se o mzdový fond + daně a související srážky.

Výrobní náklady. Například mediální reklama.

Ceny za spolupráci s názorovými vůdci.

Všechny tyto výdaje by měly být spojeny s jasnými KPI. Roi se na sociálních sítích těžko počítá, ale přibližná čísla lze vždy určit. Prvních pár měsíců bude specialista určitě pracovat v nevýhodě (za předpokladu, že jste to již neudělali).

Jedním z ilustrativních segmentů jsou „stavební“ blogeři. Nejčastěji kluci jednoduše umístí kamery na své objekty a přesně jim řeknou, jak dosáhnou výsledku. Integrace značky s takovými bloggery je levná. Cena za zhlédnutí videa tak může být o 15 % nižší ve srovnání se standardní videoreklamou na YouTube. V tomto případě můžete získat více než 200 komentářů od skutečných mistrů.

Nejčastěji se ale stává opak. Místo toho, aby dělaly něco jednoduchého a efektivního, investují značky hodně úsilí a peněz do obsahu. Jednou jsem pracoval s velmi slavnou automobilovou značkou, která chtěla mluvit o novém autě. Byla opravdu moc dobrá. Jedná se o případ, kdy se produkt prodával sám.

Ve skutečnosti, abyste mohli vůz správně prezentovat na sociálních sítích, stačilo absolvovat krátkou „prohlídku“. Mohlo by to být video, ve kterém by člověk (možná slavný bloger) seděl v autě a prostě o autě mluvil. Případně můžete použít nástroj „360“, který aktivně propaguje Facebook... A lidé by se na to dívali, protože auto je cool a způsob jeho propagace je zajímavý.

Značka se ale rozhodla jinak. Udělal jsem super drahé kulisy a natočil celý film speciálně pro VK a Facebook. Film byl o autě projíždějícím pouští. Samozřejmě jsme za to utratili spoustu peněz... Propagace na sociálních sítích ve výsledku nebyla tak efektivní, jak by mohla být, když porovnáme náklady/výsledky.

Zde si musíte pamatovat, že obsah žije 24 hodin. Po této době se celý příběh stává nerentabilním.

Pravidlo 5. Pochopte, co vaše publikum potřebuje

Mnoho značek vede své skupiny tak, aby oslovily obchodníky, generálního ředitele, účetní, uklízečku... Ale jediní lidé, kteří by vás měli mít rádi, jsou lidé, kteří vás sledují. Vaši klienti.

Průzkum publika je místo, kde to všechno začíná. Pokud to náhle z nějakého důvodu nemáte, zapomeňte na propagaci na sociálních sítích. Začněte jednoduše. Vezměte dva nebo tři nejaktivnější uživatele, kteří odpovídají vaší představě o zákaznících, a analyzujte jejich chování na sociální síti.

Na sociálních sítích je skvělé, že se můžete okamžitě podívat na své zákazníky. Jedné ze společností, se kterou jsme spolupracovali, trvalo dlouho, než pochopila, proč se její obsah nelíbí publiku komunity. Vyzkoušeli jsme asi 10-15 různých témat a formátů, ale nic nepomohlo.

Problém byl vhled. Věřili jsme, že naše publikum potřebuje odbornost a profesionalitu od značky, ale ve skutečnosti nepotřebovalo naše životní hacky. To vše předplatitelé už dávno vědí. Uvědomili jsme si to shromažďováním údajů o aktivitě publika během několika měsíců.

V důsledku toho jsme se rozhodli zcela změnit koncept a přidat obsah UGC a témata, která naznačovala kritiku výsledku. Aktivita vzrostla o 25 %.

Jedním z nejsvětlejších případů je Burger King. Dost často se odborníci přou, zda to, co dělají, je dobré pro značku. Výsledky ale dokazují, že na 100 % zasáhly svou cílovou skupinu – školáky, pro které je důležité, aby obsah vyvolával emoce.

Pravidlo 6: Obsah by se měl prodávat sám.

Jak vypadá SMM z pohledu marketéra? Myslí si: „Každý den zveřejňujeme užitečné a důležité informace pro naše publikum, takže je to bude zajímat. Očekáváme šílené zapojení, které nás jednoho dne může vést k neuvěřitelným prodejům.“

Jak to vypadá z pohledu klienta? Potřebuje vaši skupinu, aby zkontrolovala zboží a možná něco koupila. Pokud má na vás stížnost, určitě přejde na veřejnou stránku značky. Přijde si k vám pro obsah? Sotva. Pouze pokud skutečně zveřejníte něco úžasného.

Dříve platilo, že značka mohla zákazníkovi předat určité znalosti. Ve skutečnosti to není pravda. Velmi zřídka se snažíme řešit své životní problémy prostřednictvím sociálních sítí.

To se stává relevantním tématem pouze pro úzké segmenty cílového publika. Masové publikum se přichází na sociální sítě bavit, ne řešit existenční problémy. Proto to nejlepší, co můžete udělat, je dát svým následovníkům emoce. Procházel jsem, inspiroval se - to je vše, došlo k úspěšnému kontaktu.

Nejlepší přístup k sociálním sítím je podle mého názoru podívat se na to, co obvykle děláte, a udělat od toho velký krok. Zpravidla je vždy originální, zajímavá a odpovídá potřebám publika. Dobrým příkladem je čajová skupina Ahmad. Značka využívá krásné ilustrace v nových instagramových trendech. Takový obsah se ve feedu rozhodně neztratí. Navíc je každý obrázek vyroben jednoduše a vkusně.

Pravidlo 7. Buďte otevření

Nestyďte se mluvit o sobě a ukazovat, co by mohlo přitahovat vaše publikum. Nebojte se být vtipní. Bavte se.

Dobrým příkladem je instagramová stránka klobásy. Fotografie jsou pořízeny zajímavým, až hraničním způsobem. Je hezké se na pásek dívat. Obecně značka vyvolává pozitivní emoce.

Pamatujte: pokud jste opravdu udělali něco zajímavého, vaši sledující to určitě sdílí a získáte virální pokrytí. I když mluvíme o produktu, který by, jak by se zdálo, neměl sbírat tisíce zhlédnutí. Jako například klobása.

Dalším příkladem je supermarket Family Magnet. Společnost mohla jít cestou běžné propagace nebo receptů, ale rozhodla se problém vyřešit jinak. A ukázalo se, co bylo potřeba.

Pravidlo 8. Nezapomeňte na placenou propagaci

Bohužel příběh nekončí skvělým obsahem. Stále skončí v algoritmickém zdroji a bez propagace jej uvidí pouze 10 % předplatitelů. Proč se to děje?

Pokud dříve Facebook a VK věřily, že značky dokážou generovat obsah, který bude čtenáře zajímat, brzy se ukázalo, že tomu tak, mírně řečeno, není.

Nyní se zabýváte modelem diverzifikace. Vezmeme-li v úvahu nejnovější trendy směřující k obecnému poklesu zapojení do obsahu sociálních médií, ve zdrojích uživatelů se objevuje stále méně příspěvků od značek. Častěji musí značky propagovat nejlepší obsah samostatně, aby dosáhly skutečně dobrých výsledků.

Můžete samozřejmě doufat v mechaniku virového relé, ale procento, že k tomu dojde, je nízké.

Pravidlo 9. Pamatujte na integrace

Máte svou vlastní skupinu a zveřejňujete tam. Velký. Účinek však bude silnější, pokud budete spolupracovat s blogery, organizovat propagační akce a soutěže a objevit se na dalších populárních veřejných stránkách. Případně můžete jednou měsíčně něco zveřejnit ve své skupině a vložit veškeré své úsilí do spolupráce.

Soutěže v duchu „lajkuj a komentuj“ už dlouho nefungují. Potřebujeme složitější mechanismy interakce s předplatiteli, které jsou zaměřeny na společnou práci platformy a publika.

Offline mechanika vypadá docela zajímavě (uživatel musí udělat něco, co bude mít efekt offline). Nevýhodou je, že jsou velmi, velmi drahé. Zároveň vám poskytnou dosah a viralitu, ale nepomohou prosazovat hodnoty značky.

Jedním z příkladů je kresba přání od Dodo Pizza. Člověk se zúčastnil soutěže na sociálních sítích a dostal zajímavý dárek, který mu dal spoustu pozitivních emocí. Nyní si toto datum spojí s konkrétní značkou, a to je skvělé. V podstatě je mechanika extrémně jednoduchá, ale odvážná. Ale hlavní je, že to dalo více výsledků než tombola o nějaký iPhone.

Bylo by dobré, kdyby jako výhru dostal uživatel možnost něco ovlivnit. Nejčastěji to motivuje více než certifikáty. Řekněme, že vyrábíte dámské spodní prádlo. Pozvěte mladé designéry, aby nakreslili náčrt pro novou kolekci. Přiveďte k životu toho nejlepšího. Ať je to limitovaná edice. Toto je kontakt, který si vaše publikum určitě zapamatuje, protože bude mít možnost ovlivnit značku.

Navíc taková soutěž sama o sobě může být dobrou příležitostí pro média.

Pravidlo 10. Nejlepší SMM je situační

Obvykle máte několik hodin na to, abyste reagovali na aktuální téma. Je nesmírně důležité dostat se do „vlny“ a udělat ji zajímavou. Jako cenu získáváme další viralitu o několik set procent, angažovanost a možnost dostat se do různých kolekcí „cool jokes“.

Jen ten líný nežertoval o nedávném vystoupení amerického trenéra Tonyho Robbinse na Olympijském stadionu...

Dalším oblíbeným tématem je mem o 3. září. Každý rok obracíme kalendář a hoří ohně z horského popela.

Pravidlo 11. Vše, co se děje na sociálních sítích, musí zůstat na sociálních sítích.

Napsali vám o nějakém problému nebo o touze koupit produkt v messengeru. Místo abyste pokračovali v dialogu na tomto webu, pošlete klienta na web nebo – ještě hůř – napíšete telefonní číslo, na které má zavolat. Nedělej to.

Pokud vám klient napíše zprávu na VK, znamená to, že chce, abyste mu odpověděli tam. Pokud klient zaklepe na DM Instagramu, znamená to, že vás tam potřebuje. Všechno, co se děje na sociálních sítích, by tam mělo zůstat. Pokoušet se nahnat publikum tam, kde se vám to hodí, je chyba. Nemyslete na sebe, ale na své klienty.

Mnoho společností již dlouho vytvořilo oddělení zákaznických služeb na sociálních sítích, protože to je stejně důležitý kanál komunikace s uživateli jako telefonní linka nebo webová stránka.

Pravidlo 12. Používejte nástroje pro prodej sociálních médií

Vše, co děláte na sociálních sítích, nakonec povede k jedinému cíli – zvýšení zisků společnosti. To je to, co jsem již řekl na začátku. Pomohou vám s tím vestavěné nástroje, které umí prodávat zboží přímo na internetu.

VK PAY například umožňuje platit za objednávky v rámci sociálních sítí, rychle najít správné produkty (pomocí speciálních značek), komunikovat přímo s prodejcem (pomocí chatbota), připojovat konkrétní produkty k příspěvkům... Funkčnost je velmi rozsáhlá .

Nejdůležitější je nezapomenout na design prodejny, strukturování produktů a tak dále. Jak se to dělalo například tady.

Moderní aplikace umožňují organizovat plnohodnotné CRM založené na sociálních sítích, a toho je třeba využít.

Co si zapamatovat

Jakékoli úsilí o sociální sítě by mělo hladce zapadat do vaší celkové marketingové strategie. Každý like je údaj o vašich zákaznících, který lze následně využít v reklamních kampaních. Sociální média nám zároveň umožňují podívat se na prodejní cestu novým způsobem.

Sociální sítě pomáhají ukázat váš produkt mnohem zajímavěji než například v televizi nebo venkovní reklamě. Ve většině případů je nepravděpodobné, že si lidé obsah zapamatují, i když si jej přečtou, ale rozhodně budou vděční za pozitivní emoce.

Publikum vždy vidí, kdy jsou příspěvky psány s láskou a kdy pro parádu. Pamatujte si to a jděte hned teď pracovat na svých sociálních sítích.

Propagace osobní značky na sociálních sítích. Kontrolní seznam propagace. Ahoj! Mnoho začínajících podnikatelů sní o založení firmy tak, aby fungovala sama a přinášela peníze. A ti, kteří už podnik mají, z něj chtějí vypadnout, najmout si manažera a žít na ostrově a pít čerstvě vymačkaný džus s výhledem na oceán. Částečně je to všechno skutečné – v závislosti na tom, jaké zdroje máte. Ale o tom dnes není. Dnes si povíme něco o osobním brandingu na sociálních sítích.

Článek bude užitečný pro podnikatele jakékoli úrovně, pro manažery sociálních sítí a obecně pro všechny, kteří aktivně využívají sociální sítě. No a teď k věci.

Osobní design stránky

Samozřejmě první věcí, kterou je třeba začít, jsou osobní profily. Nejprve projdu kritéria a poté samostatně sociální sítě.

Avatar. Váš avatar by měl mít vaši fotku a to z takového úhlu, že vás na ulici podle této fotky poznají. Lepší - vepředu. Navíc je důležitá kvalita této fotografie. Lepší - kvalitní fotografie pořízená fotografem. Pokud jste řečník a veřejná osoba, fotografie „v procesu“ nebo „během“ je perfektní.

Jak vypadá můj avatar?

Postavení. Stav profilu by neměl být reklamní. Můžete stručně napsat, co děláte, bez přímé reklamy.

Místo výkonu práce. Nezapomeňte uvést své místo výkonu práce – vaši společnost. Kliknutí na tento odkaz je velmi dobré. Kromě toho je důležité uvést své předchozí pracoviště. Proč – pro networking a větší pokrytí zájmů s novým neznámým publikem.

Odkaz v této sekci vede na komunitu našich agentur

Zájmy. Přirozeně si máte o čem povídat s lidmi, se kterými máte společné zájmy. Zapište si všechny své zájmy, zájmy a koníčky. Důležité! Toto je jeden z důležitých kontaktních bodů ve vašem profilu.

Vizuální obsah osobní značky

Fotografie jednotlivce. Váš profil by měl obsahovat skutečné fotografie k propagaci vaší osobní značky. Nikdy si jako přátele nepřidávám profily, které mají jen 1 fotku a i to je nereálné. Je důležité, aby vás fotografie zobrazovala v různých situacích. Nejen vyfocení sebe sama z 100500 fotek – to vzbudí podezření. Zveřejňujte také fotografie se sociálním důkazem vaší odbornosti: fotografie z konferencí, kurzů, seminářů atd.

Video. Točíš video? Super! Nahrajte a uložte na svou stránku. Toto je také bod kontaktu a izolace.

Na své stránce vždy zveřejňuji svá vlastní videa. Získají dobrou odezvu a další pohledy.

Obsah. Není třeba si lámat hlavu nad „oh, nevím, o čem psát“. Musíte prostě žít svůj život a psát z něj příběhy. Krátké, jednoduché. Všechno je tak, jak je. Není třeba předstírat, že jste milionář, pokud jím nejste. Lidé nemají rádi faleš.

Specifika každé sociální sítě

Nyní se podívejme samostatně na propagaci osobní značky na každé sociální síti.

Propagace osobní značky na VKontakte

Vše je tak, jak jsem popsal výše. Ale jedna z důležitých součástí je: připnutý příspěvek o vás. Navíc čím je stylovější a bohatý na regály a popis, tím kvalitnější cílené požadavky v PM obdržíte.

Mám takový příspěvek. co ty?

A nyní kontrolní seznam pro VKontakte:

Vytvořte si osobní stránku.
Vytvořte komunitu na téma vašeho podnikání a začněte ji provozovat sami
Komentujte aktuální články a publikace na jiných veřejných stránkách na vaše téma
Pište užitečné články na svou veřejnou stránku a nabídněte je dalším tematickým komunitám
Natáčejte videa a vytvářejte online vysílání
Publikujte skutečný obsah ze svého života
Komunikujte s lidmi a zapojte je do diskuzí
Zvyšte návštěvnost své komunity pomocí cílení

Propagace osobní značky na Facebooku.

Tady je všechno trochu jinak. Jsou zde skupiny a veřejnost. Mechanika chování na FB je ale jiná. Zde je větší zisk z osobních stránek. A nyní kontrolní seznam:

Seznamte se s kolegy (FB navrhuje kolegy a lidi, kteří s vámi mají více společných přátel jako přátel)
Pište obsah a příběhy ze svého života
Vyprovokujte lidi, aby vyjádřili svůj názor na téma vašeho příspěvku
Odpovězte na komentáře všech
Zvyšte svůj dosah pomocí publikací na různá témata
Natáčejte a zveřejňujte videa o své firmě
Propagujte svou firemní stránku užitečným obsahem
Vyplňte úplně svůj profil. Včetně všech míst vašich předchozích zaměstnání, podniků

Facebook vám nabízí mnoho možností, jak vytvořit svou osobní stránku. Využil jsem je maximálně: hlavičku (+ k reputaci), vyplněnou sekci „O mně“. Pravidelně zveřejňuji originální videa, užitečné články a zajímavé fotografie.

Propagace osobní značky na Instagramu.

Přirozeně! Roztomilé a kvalitní profilové fotky. Žádné hromadné následování.

Vysoce kvalitní profil
Vysoce kvalitní fotografie
Pište příběhy do publikací. Nezapomeňte ale, že pokud nemáte Bentley, jachtu a 90 % času necestujete, musíte veškerý obsah cílit na ženské cílové publikum. Pokud chcete zvýšit svůj dosah. V žádném případě však nezapomínejte na téma svého podnikání a určitě o něm také napište! Obecně je zde potřeba obsahový plán.
Příběhy. Každý den alespoň 15 příběhů!
Komentář k názorovým vůdcům. Ti, kteří reagují na komentáře.
Reklama s blogery. I když píšete skvěle, potřebujete reklamu. Reklama s blogery nebo spolupráce.
Cíl. Zvyšte příspěvky ze svého profilu alespoň o 1000 rublů.
Zaujměte své publikum a udržujte kvalitu odběratelů.

Můj Instagram pokrývá moji rodinu, podnikání a koníčky. A vše vypadá velmi harmonicky

Propagace osobní značky na YouTube.

Zachyťte příběhy ze svého života
Natáčejte užitečný obsah
Film „sociální důkaz“. Videa z konferencí, projevů atd.. Vše půjde do akce. Ale! Nejdůležitější jsou výhody a „vnitřní fungování vašeho podnikání“.
Vysoce kvalitní obraz ve videu. Nejlépe. Ale pro začátek postačí video na iPhone.

Nejlepším sociálním důkazem vaší odbornosti je YouTube kanál s vysoce kvalitním a užitečným originálním obsahem.

Tak. Pokud máte vše, co jsem uvedl výše pro propagaci své osobní značky na sociálních sítích, stačí si tyto zdroje vybudovat a rozšířit svůj dosah. Ano! A nejdůležitější je měřit, co přesně vám dává mnohonásobný růst. Důležité!

Oblíbené v kategorii: