Jak odstranit grafický klíč na Sony Xperia. Odblokování telefonu Sony xperia v. Jak odemknout Sony Xperia pro spolupráci s domácími operátory

Nedávno jsme koupili sousedce, kamarádce mé dcery, smartphone Sony Xperia Tipo. Návod k použití samozřejmě nikdo nečetl. A o tom, že pokud je nainstalován grafický klíč, PIN kód nebo heslo, je nutné si je zapamatovat a správně zadat. A pokud zadáte klíč nebo heslo nesprávně více než 10krát, smartphone se zablokuje. A pokud ztratíte odpověď na bezpečnostní otázku nebo poštovní schránku, obrazovka se navždy uzamkne a bez ztráty důležitých dat, jako jsou kontakty, zprávy, osobní nastavení, nebude možné obnovit funkčnost smartphonu. Ano, i v této příručce je místo varování, že budete muset přeinstalovat operační systém, uvedeno „Další informace získáte od zákaznické podpory Sony“.

Děti se tedy rozhodly uhodnout grafické heslo. Samozřejmě se podávalo nejen 5x, ale 20-40x až do úplného selhání.

Od nákupu do nešťastného okamžiku zablokování uběhly pouhé dva dny. A během této doby již byly do smartphonu staženy stovky obrázků a skladeb. Nikdo samozřejmě nechtěl nic ztratit. A protože existuje taková možnost, jako je zamknutí obrazovky, určitě existují způsoby, jak ji odemknout. Alespoň tak uvažovaly děti poté, co se půl dne snažily zadat odpověď na bezpečnostní otázku nebo jméno a heslo účtu Google. Jak se ukázalo, odpověď na bezpečnostní otázku byla napsána, zcela nesmyslně a bez jakékoli snahy si ji zapamatovat. A zapomnělo se heslo k účtu Google a navíc chyběla i SIM karta s telefonním číslem nahraným při registraci.

Nebylo tedy také možné obnovit heslo k vašemu účtu Google. Je to zvláštní, ale také nechtěl rozumět datům z jiných účtů Google. Zřejmě se tam při registraci účtu z telefonu ukládají nějaké informace o samotném telefonu. Druhý den jsme s mojí pomocí prohledali celý internet, ale ani jeden navržený způsob odemknutí obrazovky smartphonu Sony Xperia Tipo nefungoval. Ani provedení tvrdého resetu nefungovalo. Zdá se, že Android je stejný jako všude jinde, ale funkčnost je jiná. Úžasné.

Vloudila se strašná myšlenka: „Zbývá jen přeinstalovat OS.“ Stejná myšlenka kdysi probleskla internetem. Proč je myšlenka děsivá? Ano, protože již existuje špatná zkušenost s aktualizací OS na Nokii. Je pravda, že tam byl nainstalován Symbian a aktualizace byla provedena v servisním středisku, ale výsledek byl stále nepříjemný. Buď tlačítka nefungují, nebo fungují, když by neměla, nebo jiné potíže. Musel jsem znovu do servisu a obnovit OS, aby vše fungovalo správně. Ale není kam jít, musíme zachránit situaci. Telefon je nový. Začali jsme hledat způsoby, jak přeinstalovat OS na smartphonu. Našli jsme dvě doporučení: „Sony PC Companion“ a „Aktualizační služba“. Oba programy jsou od Sony, oba jsou v ruštině, ale nějak to hned nevyšlo. Skončil tak druhý den neúspěšného hledání řešení problému.

Druhý den jsme se rozhodli vrátit k základnímu nátěru a přečíst si návod k použití, kde jsme našli rychlé a krátké řešení. O situaci se již zřejmě vědělo, a proto bylo okamžitě doporučeno „Kontaktovat zákaznickou podporu Sony pro více informací“. Šli jsme na server www.sonymobile.com, poté, co jsme se prohrabali a nenašli jsme nic v sekci podpory, přešli jsme na kontaktní stránku podpory https://support.sonymobile.com/ru/contactUs/ a našli telefonní číslo 8 -800-100-8022. Okamžitě tam zavoláme a položíme otázku „jak odemknout obrazovku smartphonu Sony Xperia Tipo“. V reakci slyšíme „pomůže pouze přeinstalace Androidu“. Navíc se to doporučuje provést pomocí programu Sony PC Companion. Můžete jej získat na stránce https://support.sonymobile.com/ru/xperia-companion/. Tam na stránce také uvidíte

Systémové požadavky:

• Širokopásmové připojení k internetu
• Intel Pentium 4 3,6 GHz nebo ekvivalentní procesor AMD
• 500 MB volného místa na pevném disku
• RAM 2 GB
• 1 volný port USB 2.0 a kabel USB
• Microsoft Windows XP SP2 (32-bit), Vista (32/64-bit) nebo Windows 7 (32/64-bit)

Pokyny k instalaci říkají „Spusťte program a postupujte podle pokynů“, ale také to není tak jednoduché. Existuje několik speciálních okamžiků. A úplně první věc je, že fokus selhal pod Windows XP. Systém Windows XP nemohl získat ovladače z internetu sám. Později vám ukážu, kde k tomu dojde, na snímcích obrazovky. Proto doporučuji provést operaci obnovení na Windows 7. Odvedlo to skvělou práci.

Za druhé: Požadavek širokopásmového internetu má maximální dopad na rychlost stahování a instalace. Nedokážu přesně říct, jakou rychlostí server vydává instalační balíček OS, ale při rychlosti asi 4 Mbit byla doba instalace/stahování asi 30 minut.
Pojďme tedy začít.

Jak odemknout smartphone krok za krokem

Krok 1. Stáhněte si program Sony PC Companion

Určitě jste si již stáhli a nainstalovali „Sony PC Companion“. Váží asi 27 MB, na rozdíl od „Aktualizační služby“, která váží asi 42 MB a je určena výhradně pro aktualizaci softwaru. Zpočátku jsem ji nebral vážně. Myslel jsem, že to bylo určeno k synchronizaci PC a smartphonu, no, jako poslední možnost, aktualizovat software. Ale služba podpory vysvětlila, jak obnovit starý OS.

Při prvním zapnutí se program začne aktualizovat, takže budete muset počkat. Po aktualizaci ji možná budete muset znovu povolit. A tak zapneme program a vidíme první obrazovku.

V prvním sloupci „Zóna podpory“ přesuňte kurzor myši na tlačítko „Start“ a zvýrazní se modře:

Krok 2. Najděte položku „Aktualizace softwaru telefonu/tabletu“

Klikněte levým tlačítkem myši a přejděte na další obrazovku. Jsou zde tři části, ale nás bude zajímat první část, „Aktualizace softwaru telefonu/tabletu“.

Pod touto položkou najedeme myší na tlačítko "Start". Zmodrá a my ji stiskneme.

Pozorně jsme si přečetli text okna, které se objeví, a nespěcháme kliknout na tlačítko „Připojit“. Protože z textu je zřejmé, že pokud potřebujete aktualizovat software, musíte kliknout na tlačítko „Připojit“.

Krok 3. Přečtěte si pozorně a klikněte na tajný nápis

A pokud máte problémy a potřebujete software přeinstalovat, klikněte na zvýrazněný text „obnovit telefon/tablet“. Toto je tajemství, které vám umožňuje přeinstalovat stávající software.

Kliknutím na nápis se dostaneme do Okna, ve kterém se píše, že při přeinstalaci se při přeinstalaci ztratí všechny kontakty (telefonní čísla) a zprávy, záložky, události kalendáře a vše, co je zaznamenáno ve vnitřní paměti. Uloží se pouze to, co je na flash disku.

Kliknutím na tlačítko „Pokračovat“ se dostanete na další obrazovku, kde budete znovu požádáni, abyste pochopili, že všechna nashromážděná data budou nenávratně ztracena. A dokud nezaškrtnete zakroužkované políčko, tlačítko „Další“ nebude zvýrazněno.

Zde počkáme, než se databáze s modely telefonů načte ze serveru do počítače.

Krok 4. Vyberte náš model smartphonu

Když se zobrazí celý seznam modelů, posuňte jezdec umístěný vpravo dolů.

A někde na konci seznamu najdeme náš model Sony Xperia Tipo.

1. Baterie telefonu musí být co nejvíce nabitá (bod 2), protože nabíjení z PC přes USB kabel nebude fungovat během reinstalace/aktualizace softwaru. Faktem je, že OS je zodpovědný za nabíjení baterie. A během instalace bude starý OS odstraněn a nový bude pouze nainstalován. Navíc nevíte, jak dlouho bude instalace trvat. Takže doporučuji úplně nabijte baterii.

2. V odstavci 3 je napsáno vypnutí telefonu na 5 sekund. V programu Update Service se doporučuje alespoň 30 sekund. Vlastně jsem vyndal baterii a pro jistotu počkal asi dvě minuty, což doporučuji udělat i vám.

3. Telefon se připojuje k počítači jako externí disk a vyžaduje instalaci ovladače. V tomto okamžiku systém Windows XP nemohl najít ovladač na internetu a zobrazil chybovou zprávu o připojení zařízení. Proces se zastavil. Windows 7 provedl vyhledávání dostatečně rychle a správně připojil telefon. Tak Důrazně doporučuji přeinstalovat/aktualizovat software Windows 7 nebo novější.

Když připojíte telefon, program určí verzi nainstalovaného softwaru. Poté se mezi druhým a třetím řádkem objeví zpráva „Aktualizace softwaru byla zahájena“. To je vše, co jste mohli udělat před zahájením instalace. Teď sedíme, kouříme nebo pijeme čaj, kávu, pivo nedoporučuji (jen si dělám srandu). Proces může trvat až půl hodiny nebo možná déle (vše závisí na rychlosti vašeho internetového kanálu).

Krok 6. Zapněte telefon poprvé po stažení nového OS

Po dokončení stahování se objeví nová možnost: „Odpojte kabel USB od telefonu a zapněte telefon“. To je to, co děláme. První zapnutí telefonu po načtení nového OS trvá velmi dlouho - 5-10 minut. No, to je pochopitelné. Operační systém musí naformátovat paměť, nainstalovat všechny soubory, vytvořit služby atd. Po naběhnutí telefonu bude vše jako obvykle, jen bude úplně prázdný, jakmile vyjde z obchodu.

A tak ze všeho výše uvedeného je třeba vyvodit následující závěry, které jsou zároveň doporučeními pro uživatele smartphonů jakéhokoli modelu:

1. Všechna hesla a bezpečnostní otázky, které zadáte, si musíte zapsat a zapamatovat.
2. Nenechte ostatní hrát si s vaším chytrým telefonem nebo se hádat o tom, zda někdo uhodne nebo neuhodne vaše heslo (zejména grafické).
3. Pokud je váš telefon zablokovaný, neměli byste jej okamžitě vyhodit a běžet si koupit nový. (Zkuste nejprve obnovit to, co máte.)
4. Určitě si přečtěte návod k vašemu telefonu, tam pravděpodobně najdete užitečné informace a nudná doporučení.
5. Neváhejte využít doporučení z návodu a technické podpory. Specialisté společnosti nejsou hlupáci a pravděpodobně už o podobném problému vědí.
6. Pokud jste pokyny ztratili nebo je prostě nemáte, vyhledejte na internetu pomocí názvu modelu vašeho smartphonu na webu výrobce.

Tak to je VŠE. Myslím, že jsem plně odpověděl na otázku „Jak odemknout smartphone“. Hodně štěstí při obnově smartphonu.

Pokud jste zapomněli svůj PIN, heslo nebo gesto zámku obrazovky nebo z jiného důvodu nemůžete odemknout obrazovku, resetujte zámek obrazovky zařízení Xperia™. Než to uděláte, pečlivě si přečtěte požadavky a výsledky každé metody resetování.

• Použijte službu my Xperia k resetování zámku obrazovky.

  Výsledek. Obsah na zařízení nebude smazán.

  Požadavky. Tato metoda resetování vyžaduje, aby byla na vašem zařízení aktivována služba my Xperia. Chcete-li zkontrolovat, zda je na vašem zařízení aktivována služba my Xperia, přejděte na stránku myxperia.sonymobile.com a přihlaste se pomocí účtu Google™, který jste si nastavili ve svém zařízení. Tato metoda také vyžaduje aktivní připojení k internetu (Wi-Fi nebo mobilní síť).

  Resetovat zámek obrazovky pomocí mé služby Xperia

  1. Přejděte na stránku myxperia.sonymobile.com z jakéhokoli zařízení připojeného k internetu, jako je počítač.
  2. Přihlaste se k účtu Google™ nebo Sony Entertainment Network, který jste nastavili na zařízení Xperia™.
  3. Klikněte na obrázek svého zařízení Xperia™ v části zařízení.
  4. Vyberte Zamknout nebo Změnit PIN, chcete-li změnit aktuální PIN zamykací obrazovky na nový.
  5. Postupujte podle pokynů na obrazovce služby my Xperia.

• Chcete-li resetovat zámek obrazovky na zařízení Xperia™, použijte funkci obnovení softwaru v aplikaci Xperia™ Companion.

  Výsledek. Software v zařízení bude znovu nainstalován. Všechna osobní data uložená ve vnitřní paměti budou vymazána. Obsah na externí SD kartě nebude smazán.

  Požadavky. Tato metoda vyžaduje přístup k počítači s aktivním připojením k internetu. K připojení zařízení k počítači je vyžadován kabel USB. Úroveň nabití zařízení musí být alespoň 80 %.

  Obnovení softwaru pomocí Xperia™ Companion

  1. Ujistěte se, že je na vašem PC nebo počítači Mac ® nainstalován Xperia™ Companion pro Windows nebo Mac OS.
  2. Otevřete Xperia™ Companion v počítači a klikněte Obnova softwaru na hlavní obrazovce.
  3. Podle pokynů na obrazovce přeinstalujte software a dokončete obnovu.

Mnoho uživatelů moderních smartphonů Android se velmi obává o bezpečnost svých osobních údajů uložených v paměti zařízení. To je důvod, proč používají ochranu heslem. Zamykání pomocí vzoru je alternativou k digitální kombinaci hesel a používá se na každém druhém smartphonu.

Pravděpodobně jste se ale setkali se situací, kdy se zapomnělo tlačítko se vzorem a neexistuje způsob, jak zařízení odemknout. A budeme zvažovat především majitele smartphonů řady Sony Xperia. Co bychom tedy měli dělat?

První a nejklasičtější odemykání vzorem

Zapněte obrazovku Sony Xperia, kde se zobrazí vstupní stránka grafického klíče. Musíte zadat špatnou kombinaci několikrát za sebou, aby systém oznámil, že možnost zadat klíč je dočasně zablokována. Toto omezení bude trvat 30 sekund, ale během této doby se objeví další tlačítko označené „Zapomněli jste svůj vzor?“.

Vyberte tuto možnost. co bude dál? Systém vás vyzve k zadání názvu vašeho osobního účtu Google a nakonec vás požádá o zadání hesla. Pokud se ukáže, že data jsou správná, systém vyzve uživatele k výběru nového grafického klíče.

Druhým způsobem je kompletní reset systému

Zapomenutý zámek vzoru na novém smartphonu Sony Xperia lze obejít úplným resetováním systému. Tento způsob je samozřejmě extrémně radikální, ale pokud jste si nestihli založit účet Google a zařízení skutečně nepoužívali, pak vám takový systém nepřinese zbytečné starosti do života.

Resetování systému nebo instalace továrního nastavení je volitelná funkce zařízení, která se určuje buď z nabídky Android, nebo pomocí kombinace klávesových zkratek. Kombinaci klávesových zkratek specifickou pro váš model Sony Xperia lze najít na internetu, ale obvykle se jedná o kombinaci tlačítka napájení a kolébky hlasitosti.

Po obnovení systému do továrního nastavení bude nutné zadat všechna data, jako při prvním zapnutí smartphonu. Čas, datum, údaje o účtu – to vše se musí při zapnutí zaznamenat. Obrazové heslo bude deaktivováno, ale lze jej znovu aktivovat v nabídce nastavení.

Video návod k odblokování Sony Xperia

Softwarové odemykání vzorového klíče

Výše jsme popsali 2 aktuální způsoby řešení problému. Existuje také třetí možné východisko z obtížné situace – pomocí softwaru.

Vzor můžete na svém smartphonu Sony Xperia odemknout pomocí softwaru PC Companion. Telefon bude muset být připojen k počítači pomocí standardního kabelu USB a všechny hlavní kroky se provedou na monitoru počítače v okně programu.

Nejnovější verzi PC Companion si můžete stáhnout zde:

Video (s vysvětlením v angličtině) zobrazující všechny tři metody:

Jak resetovat Sony Xperia E (C1504, C1505, C1605)? V tomto článku o tom budu mluvit podrobně. Protože použití tlačítek telefonu není součástí standardní verze firmwaru, můžete nastavení resetovat pomocí speciálního doprovodného programu Sony PC nebo prostřednictvím nabídky. Níže jsou uvedeny důvody pro resetování nastavení:

— včera jsem nainstaloval klíč vzoru na Sony Xperia E (C1504, C1505, C1605) a zapomněl jsem ho (několikrát jsem zadal klíč vzoru)
- „mnoho pokusů o vstup“ Sony Xperia E (C1504, C1505, C1605)
- Zapomněl jsem bezpečnostní slovo a potřebuji jej odemknout pomocí gesta, hesla nebo vzoru Sony Xperia E (C1504, C1505, C1605)

— zapomenutý e-mail a heslo na Sony Xperia E (C1504, C1505, C1605)
— Xperia E (C1504, C1505, C1605) je zamrzlá a za logem se nezapne
— nainstaloval program/hru a poté se telefon nezapne

— Sony Xperia E (C1504, C1505, C1605) je velmi pomalá

— nastavte heslo pro ochranu a zapomněli jste ho

— Potřebuji odemknout gesto na telefonu Sony Xperia E (C1504, C1505, C1605)

Měli byste to vědět! Po resetování nastavení budou z vašeho telefonu vymazány všechny vaše osobní údaje: SMS, hovory, profily, programy, hry a aplikace, nastavení. Pokud jsou pro vás tyto údaje mimořádně důležité, doporučujeme vám je předem postarat. Chcete-li to provést, můžete vytvořit záložní kopii (případně odeslat soubory do počítače) nebo přepsat potřebná data ručně. Pro obnovení souborů po tvrdém resetu existuje speciální program. Přečtěte si více v našem článku:

Jednou z podmínek úspěšného resetu je, aby byl telefon normálně nabitý, minimálně na 50 %. Metody resetování:

Metoda 1:

1. Stáhněte a nainstalujte program do počítače pomocí odkazu.
2. Vypněte telefon. Chcete-li to provést, podržte tlačítko napájení po dobu 10 sekund.
3. Spustíme nainstalovaný program a připojíme usb kabel k počítači (ALE! pouze k počítači, zatím ne k telefonu).
4. Se spuštěným programem klikněte na Start v části Support Zone a poté na „Aktualizovat software telefonu/tabletu“.
5. V zobrazeném okně klikněte na „Obnovení telefonu/tabletu“.
6. Na obrazovce se objeví pokyny. Pečlivě si je přečtěte, klikněte na zaškrtávací políčka a klikněte na Další.
7. Po provedení několika kroků budete požádáni o výběr modelu vašeho zařízení. Vyberte si model Sony Xperia E, který potřebujete.
8. Postupujte podle dalších pokynů na obrazovce.
9. V důsledku toho program zahájí proces obnovy telefonu. Čekáme na dokončení tohoto procesu a odpojíme telefon.

Stejné kroky lze provést pomocí programu pro .

Metoda 2:

Resetování nastavení lze také provést prostřednictvím nabídky:

Menu - Nastavení - Obnova a reset - Obnovení nastavení - Vymazat vše.

Sony se postaralo o své zákazníky a vyrobilo jeden dobrý program, pomocí kterého odstraníte zámek vzoru (obnovení továrního nastavení) z jakéhokoli telefonu Sony. Jmenuje se Sony Update Service.

Seznam podporovaných modelů Sony:

Xperia Z2 Tablet, Xperia Z2, Xperia E1, Xperia T2 Ultra Dual, Xperia T2 Ultra, Xperia Z1 compact, Xperia X Ultra (SOL24), Xperia Z Ultra (pouze Wifi), Xperia Z ultra, Xperia Z1f (SO-02f), Xperia Z1 (SO-01F), Xperia Z1 (SOL23), Xperia Z ultra (SOL24), SmartWatch 2 SW2, Stero Bluetooth HeadSet SBH52, Xperia Z1, Xperia Z1s (C6916), Xperia M dual, Xperia Tablet Z, Xperia C, Xperia M, Stereo Bluetooth Headset SBH50, SOL22, Xperia A (SA-04E), Xperia ZR, Xperia L (C2104), Xperia L (C2105/S36h), Xperia Tablet Z (pouze Wifi), Xperia SP, Xperia Tablet Z ( SO-03E), Xperia ZL, Xperia E, Xperia Z (SO-02E), Xperia E Dual, Xperia ZR, Xperia Z, Xperia V, Xperia VC, Xperia AX (SO-01E), Xperia TL, Xperia VL, Xperia J, Xperia T, Xperia micro, Xperia TX, Xperia tipo Dual, Xperia SL, Xperia tipo, Xperia SX (SO-05D), Xperia acro S, Xperia ion, Smart Wireless Headset Pro, Xperia go, Xperia GX (SO-04D ), Xperia Neo L, Xperia ion (LT28i), Xperia ion (LT28at), chytré hodinky MN2, Xperia sola, Xperia P, Xperia U, Xperia acro HD (IS12S), Xperia Acro HD (SO-03D), Xperia S (LT26 ), Xperia NX (SO-02D), Xperia Ray (SO-03C), Xperia acro (IS11S), Xperia ray (ST18), Xperia pro (MK16), Xperia active (ST17), Xperia mini pro (SK17), Xperia mini (ST15), Xperia arc (LT15), Xperia neo (MT15), Xperia acro (SO-02C), Xperia arc (SO-01C), SonyEricsson txt (CK13), s51SE, Xperia neo V (MT11), Xperia PLAY (SO-011D), Xperia arc S (LT18), Mix Walkman (WT13), W8 Walkman (E16), Live with Walkman (WT19), Walkman WT18i, txt pro (CK15), Xperia Play (R800), Xperia Play ( Z1), LiveView MN800, Cedar, Yendo Yizo, Xperia X8 (E15), Spiro, Xperia X10 mini pro (U20), Hazet, Zylo, Aspen, Vizav pro, Elm, Xperia X10 mini (E10), Vivaz, Xperia X10 ( X10), Xperia X10 (SO-01B), Satio, Yari Kita, Aino, Naite, W995, C510, W705, C905, T700, W959, C702, C902, W760, K850, K858, W910, W908.

Takže pro kterékoli z těchto zařízení můžete pomocí tohoto nástroje v podstatě provést tvrdý reset, resetovat nastavení nebo odstranit vzor. Potřebujete k tomu pouze USB kabel (dodaný s telefonem), počítač a vlastně i telefon.

Instrukce:

1. Jdeme dál

2. Spusťte a nainstalujte program. (OK> Přijmout> Instalovat> Hotovo). Po instalaci program zkontroluje aktualizace a synchronizaci.

3. Před zahájením práce potřebujeme USB kabel (součástí telefonu), stav baterie alespoň 50 %, v této fázi telefon nepřipojujte.

4. Klikněte na „Start“ a vyberte model vašeho telefonu/zařízení, klikněte na „Další“.

5. Přečtěte si pokyny na obrazovce: Vypněte telefon, Stiskněte a podržte tlačítko „snížit hlasitost“ (v závislosti na modelu telefonu, protože se může jednat o jiné tlačítko) a připojte telefon k počítači.

Video na příkladu Sony Ericssonu W8: