Co dělat, když je na vašem počítači modrá obrazovka. Co je modrá obrazovka smrti. Odkud se toto jméno vzalo?

o viry, Příčina modré obrazovky je poměrně vzácná.

Pro vyřešení problému s modrou obrazovkou na našem počítači je samozřejmě velmi dobré nejprve zjistit důvod jejího vzhledu. K tomu nám operační systém zobrazuje příslušné informace na modré obrazovce, která je v podstatě stejná, až na dvě drobnosti – název chyby a kód chyby.
Jak dešifrovat chybu modré obrazovky. Podívejme se na dva případy, které můžete mít.

· Při spouštění počítače se objeví modrá obrazovka a zůstane na obrazovce po dlouhou dobu, což nám dává možnost přečíst si název a kód chyby.

· Když se počítač na sekundu spustí, objeví se modrá obrazovka a zmizí a zároveň se počítač znovu restartuje, takže vy ani já nemáme čas nic číst (více o této složité možnosti níže).

Při řešení problému s modrou obrazovkou se nemůžete spoléhat pouze na dešifrování chybových kódů. Stejná chyba, například 0x0000008E, může indikovat nefunkčnost RAM a zároveň infekci rootkitem a další chyba 0x0000000A IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL může indikovat desítky důvodů. Ale neměli byste hned přeinstalovat Windows, pokud se objeví modrá obrazovka, stále musíte zkusit zjistit, co je špatně...

Aby se zajistilo, že v případě kritické chyby se váš počítač nebude neustále restartovat a vy si můžete přečíst chybový kód na modré obrazovce, první věc, kterou musíte vyzkoušet, je po zapnutí počítače stisknout F-8 na klávesnici a přejděte do nabídky Další možnosti spouštění, poté vyberte položku Zakázat automatické restartování při selhání systému,

Pokud to nepomůže, pak by bylo užitečné, abyste tyto informace znali. Chci říci, že operační systém je schopen uložit informaci o chybě modré obrazovky do speciálního souboru zvaného výpis paměti, bude umístěn ve složce C:\Windows\Minidump. Chcete-li to však provést, musíte povolit nahrávání ladění systému Windows. Udělej to hned teď.

V systému Windows XP:
Klepněte pravým tlačítkem myši na Tento počítač, poté na Vlastnosti->Upřesnit->Možnosti spuštění a obnovení->Selhání systému->Vypnout možnost Automaticky restartovat. Vyberte Malý výpis paměti (64 KB) a klepněte na OK.

.

Výpis paměti vybereme levým tlačítkem myši v horním okně našeho programu a hned se podíváme do spodního okna, tam se jistě objeví informace o chybě. Mimochodem, pokud během běhu programu stisknete F-8, ve spodním okně se objeví naše modrá obrazovka.

Microsoft má svůj vlastní nástroj pro ladění, ale řekl bych, že utilita BlueScreenView funguje jednodušeji a výsledek není o nic horší.
Můžete se zeptat, náš počítač se nespustí, jak můžeme přeinstalovat ovladače zvuku? Nejprve se musíte pokusit vrátit zpět určité časové období pomocí bodů obnovení systému, to lze provést v nouzovém režimu nebo v nabídce pro odstraňování problémů systému Windows 7 (při načítání F-8) nebo ze sedmi obnovovacího disku. Pro odstranění problematického ovladače v případě modré obrazovky můžete zkusit vstoupit do nouzového režimu s podporou příkazového řádku a zadat příkaz devmgmt.msc a budete přesměrováni do správce zařízení.

Po odstranění problematického ovladače je potřeba nainstalovat aktualizované verze ovladačů, nejlépe převzaté z oficiálních stránek výrobců zařízení. Nebo naopak, nainstalujte starý a stabilní ovladač.

Nyní přejděme ke složitější problematice. Co dělat, když se na sekundu objeví modrá obrazovka a není možné přečíst název a kód chyby?

Bootoval jsem z jednoduchého Live CD a tam se stalo to samé, nebyla tam mechanika (C:).
Nabootuji do programu Acronis Disk Director 11, můj disk (C:) je viditelný a data na něm jsou všechna neporušená, ale nelze s ním nic dělat, při jakékoli operaci s diskovým oddílem Acronis okamžitě zobrazí chybu Systém souborů je poškozený!

Nástroj pro kontrolu pevného disku CHKDSK existující ve Windows 8 nebo 7 okamžitě detekoval problematický disk s poškozeným souborovým systémem a začal jej kontrolovat na chyby v pěti fázích: kontrola souborů, kontrola indexů, kontrola popisovačů zabezpečení, kontrola dat v souborech a kontrola volného místa. .
Musel jsem čekat tři hodiny, pak jsem restartoval a můj systém se bezpečně spustil a zpřístupnil se také chybějící oddíl připojeného pevného disku. Obecně, přátelé, je to první známka toho, že pevný disk se brzy stane nepoužitelným a je třeba jej zkontrolovat pomocí speciálních programů, pro vadné sektory a vadné bloky (neúspěšné nebo vadné sektory). Pokud se vše více či méně daří, abyste takový pevný disk mohli používat, ideálně jej celý naformátujte a přeinstalujte na něj operační systém.

Přátelé, když se váš operační systém nespustí kvůli chybám na pevném disku, nemusíte jej odstraňovat, abyste to mohli zkontrolovat pomocí nástroje Chkdsk, můžete spustit počítač z instalačního disku systému Windows 7 nebo disku pro obnovení a poté zadat obnovení prostředí, vyberte příkazový řádek a poté zadejte příkaz:
chkdsk c: / f, což znamená spustit kontrolu systémového disku (C:) s parametry /f - zkontroluje chyby souborového systému na disku a opraví je. Podrobnosti v našem článku: Program Chkdsk.

Jiný příklad: můj starý přítel dlouho hledal příčinu modré obrazovky na jednom počítači. Nově nainstalovaný operační systém s nativními ovladači nainstalovanými na všech zařízeních se po 5–10 minutách spuštění jakékoli aktivní aplikace (například hry) zobrazil na modré obrazovce s chybou Stop: 0x00000019. Testy byly provedeny téměř na všech komponentách, včetně testovacího programu Mem byla úspěšně otestována 512 MB RAM, což se nakonec ukázalo jako viník. Faktem je, že na počítači s relativně slabou konfigurací byla výkonná grafická karta a pouze 512 MB RAM. Vyměnil paměť 512 MB RAM za 1 GB a modrá obrazovka se přestala zobrazovat, ale stará paměť RAM stále funguje na jiném počítači s integrovanou grafickou kartou.

· Moji přátelé si koupili počítač, uplynuly dva roky a pravidelně se jim při hraní her začala objevovat modrá obrazovka. Rozhodli jsme se přeinstalovat systém. Přeinstalovali jsme a začali instalovat ovladače na všechna zařízení, při instalaci ovladače na grafickou kartu systém přešel na modrou obrazovku. Aktualizace ovladače na oficiálních stránkách nepomohla, problém byl vyřešen pouze výměnou grafické karty. Mimochodem, na jiném počítači se tato grafická karta chovala stejně.
· Přesně stejný případ se stal se síťovou kartou instalovanou jako rozšiřující karta do slotu PCI. Prošli jsme všechny možné i nemožné ovladače, při instalaci ovladače Windows 8 ukázal modrou obrazovku s chybou a okamžitě přešel do restartu, čímž zabránil přečtení názvu a kódu chyby. Síťová karta byla vyměněna a vše začalo fungovat dobře.

· Někdy lidé tráví dlouhou dobu hledáním příčiny modré obrazovky, přeinstalováním systému a ovladačů, ale problémem je jednoduše přehřátí procesoru, jakmile odstraníte boční stěnu systémové jednotky, podívejte se na krytku proti prachu; chladič procesoru a vše bude jasné.

· Přetaktování procesoru, které je také často příčinou modré obrazovky, lze vyřešit resetováním nastavení systému BIOS.

· Jednou mě, přátelé, opravdu požádali, abych zachránil systém Windows 8 z modré obrazovky, neomezili mě v čase, dali mi celý den. Nebylo možné zjistit kód chyby, operační systém se neustále restartoval. Nejprve jsem pro jistotu udělal zálohu vadného systému, konkrétně systémového oddílu-jednotky (C:). Pokud se mi nepodaří problém vyřešit, nasadím zálohu a vrátím počítač beze změn, možná to dokáže někdo jiný.

Vyzkoušel jsem téměř vše, co lze v tomto případě udělat, poslední, co jsem zkoušel, byla tato metoda - nahradil jsem všechny soubory registru SAM, SEKURITY, SOFTWARE, DEFAULT, SYSTEM ze složky C:\Windows\System32\config za stejný soubory ze složky C:\Windows\System32\config\RegBack, v ní Plánovač úloh každých 10 dní vytvoří záložní kopii klíčů registru – a to i v případě, že máte vypnutou funkci Obnovení systému a systém Windows 8 se spouští bezpečně.

Hezký den všem. Stalo se vám to někdy – pracujete, pracujete, brouzdáte po internetu a pak se objeví modrá obrazovka s bílými písmeny v angličtině, nejrůznějšími čísly a do práce se můžete vrátit až poté stisknutím tlačítka reset () na skříni systémové jednotky? Tento jev se nazývá - Modrá obrazovka smrti BSOD. Nejnepříjemnější věc. Dnes vám řeknu o této ošklivé věci, co to je a jak se s tím vypořádat.

Obecné informace

Pokusím se krátce vysvětlit, o co jde Modrá obrazovka smrti BSOD. Tato obrazovka se objeví, když v operačním systému Windows dojde k závažné chybě, kvůli které OS nemůže pokračovat v činnosti. Jediné, co systém může udělat, je zaznamenat příčinu této chyby do speciálního souboru výpisu. Dále se na obrazovce zobrazí zpráva o příčině chyby a o tom, co ji způsobilo, poté restartování nebo ne, v závislosti na nastavení. Vše ostatní, co jste nestihli zachránit, bude nenávratně ztraceno. Obecně platí, že modrá obrazovka smrti není na jednu stranu tak špatná, protože uživateli signalizuje, že v jeho počítači je vážný problém, který je třeba urychleně vyřešit. Pokud se obrazovka objeví jednou nebo dvakrát, pak na to v zásadě můžete zapomenout. ale pokud se objevuje pravidelně, pak je to důvod k obavám.

Modrá obrazovka, jak to vypadá

Když jsem poprvé slyšel o tomto fenoménu, pomyslel jsem si: možná jsem už měl podobný případ, protože jsem viděl několik takových obrazovek? Pojďme zjistit, co je co.

1. Nastavení Biosu. Obrazovka nastavení systému BIOS. Toto je program, který obsahuje nastavení hardwaru vašeho počítače. Do BIOSu se dostanete až na samém začátku startu PC, stisknutím klávesy Del. Pokud jste omylem stiskli tuto klávesu a viděli jste toto okno, nelekejte se, toto není modrá obrazovka smrti. Pro ukončení stiskněte Esc.

1. Zkontrolujte obrazovku chyby disku Program chkdsk funguje. Tento program se spouští nejčastěji v důsledku nesprávného vypnutí systému Windows. Vaše světla jsou například vypnutá a není k dispozici nepřerušitelné napájení. Nebo jste líní čekat, až se systém vypne, jednoduše vytáhnete zástrčku ze zásuvky. Po takovém incidentu se může objevit tato obrazovka. OS se spustí, jakmile program Chkdsk dokončí svou práci.

1. Ale tohle už je Modrá obrazovka smrti BSOD

Ve Win Vista byla zjištěna červená obrazovka smrti. Pokud jste se s tím setkali, pak vězte, že jsou to všichni ptáci.

Příčiny modré obrazovky smrti

• Poruchy ovladače. Toto je nejčastější důvod.
• Nesprávné „Leví řidiči“.
• Konflikt aplikací. To může zahrnovat poruchu antivirových programů ( kdyby byly instalovány ne jeden, ale dva), firewally.
• Poruchy zařízení (hardwaru). Přehřívání procesoru, vadné čipy RAM, nebo prostě špatně vložené čipy RAM do slotů, chyby na pevném disku. Poruchy grafické karty, základní desky a zařízení na ní umístěných.
• Viry, ale to je vzácné.

Dekódování

Nyní se podívejme na hieroglyfy, které se objevují na obrazovce.
Text, který vidíme předtím technické informace, popisuje chybu a co je třeba udělat pro její odstranění.

Technické informace obsahuje následující:

• chybový kód
• název ovladače, ve kterém došlo k chybě
• adresa místa chyby

Povolení záznamu informací o ladění (výpisy)

Postupně tedy přecházíme k praktickým akcím. Jak bylo uvedeno výše, když dojde ke kritické chybě, systém může uložit informace o této chybě do speciálního souboru. Ve výchozím nastavení je tato funkce v systému zakázána. Musíte to zapnout. A obvykle se počítač po chybě okamžitě restartuje, to je také potřeba opravit.

Pro uživatele Windows XP:

Start— Ovládací panel – Systém— – Možnosti— Selhání systému.

Zrušte zaškrtnutí políčka v poli Zápis informací o ladění, dát Malý výpis paměti pak klikněte OK. Malá složka výpisu je uvedena níže. Soubory výpisu se obvykle ukládají do C:WindowsMinidump.

Pro uživatele Windows Vista/7:
Start – Ovládací panely – Systém – Pokročilé – Spuštění a obnovení – Nastavení. Zrušte zaškrtnutí políčka Proveďte automatický restart klikněte OK.

Modrá obrazovka může být také vynucena. za co? A zjistit aktuální problémy operačního systému. To se provádí dvojitým stisknutím tlačítka SCROLL LOCK zatímco držíte klávesu CTRL. Ale aby to fungovalo, musí být tato funkce povolena. Dělá se to takto:

1. Spuštění editoru registru Start — Vykonat — Regedit
2. Pojďme k HKEY_LOCAL_MACHINE - Systém - CurrentControlSet - Služby - i8042prt - Parametry.
3. Vytvořte nový parametr DWORD se jménem CrashOnCtrlScroll a přiřadit mu hodnotu 1 .
4. Restartujte počítač. No a pak, jak je psáno výše, stiskneme CTRL a dvakrát dál SCROLL LOCK.

Analýza výpisu BSOD

V této části vám řeknu, jak můžete prakticky identifikovat příčinu modré obrazovky smrti ( i když to nemusí být možné pro začínajícího uživatele). Problémy s modrou obrazovkou nejčastěji vznikají právě kvůli ovladačům, poté analýza výpisu pomůže tento ovladač identifikovat a odstranit příčinu chyby a dalších selhání.

Naprogramovat BlueScreenView určený pro analýzu skládky. Zdarma a snadné použití. Stáhněte a nainstalujte. Po spuštění ukažte na složku s výpisy.

Odstranění příčin modré obrazovky smrti

Odstranění příčin může být velmi obtížný úkol. Ale přesto je v některých případech tento problém zcela řešitelný. Níže je uvedeno, jak vyřešit nejběžnější případy.

Nyní byste již měli znát název souboru, který chybu způsobuje. Název souboru a program nebo ovladač, na který se odkazuje:

• afw.sys, afwcore.sys A filtnt.sys — Agnitum základna.
• spider.sys, dwprot.sys — Dr.Web.
• rt*** A Alc***- ovladač pro zařízení Realtek. Obvykle se jedná o zvukovou nebo síťovou kartu.
• cnx***- ovladač pro zařízení Conexant.
• nv***- ovladač pro zařízení nVidia. Obvykle se jedná o grafickou kartu.
• ati***- ovladač pro zařízení ATI. Obvykle se jedná o grafickou kartu
• ig***- ovladač pro zařízení Intel. Obvykle se jedná o integrované video jádro od Intelu.

Když je detekován problematický ovladač nebo program, vyplatí se jej aktualizovat nebo nahradit jinými verzemi. Zkontrolujte, zda v programu nejsou chyby RAM memtest86 protože velmi často modrá obrazovka smrti BSOD se objeví v důsledku problémů s pamětí.

No, zdá se, že to je prozatím vše.

Nejčastěji je hlavním znakem jakýchkoli vážných problémů v systému Windows 7 modrá obrazovka. Navíc jeho přítomnost může naznačovat jak problémy s hardwarem osobního počítače, tak se softwarem.

Oprava problémů tohoto typu je ve většině případů poměrně jednoduchá; Pouze výjimečně může být vyžadována odborná konzultace.

Nastavení systému pro diagnostiku problému

Když se modrá obrazovka smrti objevuje často, musíte nejprve provést dvě operace v přesném pořadí:

• zakázat restartování;
• spustit speciální systémový nástroj.

Zakázání restartu vám umožní zbavit se automatického restartu, když se objeví BlueScreenofDeath. To je nezbytné pro zjištění chybového kódu, který způsobil nouzovou situaci na osobním počítači.

Tato operace se provádí následovně:

Po dokončení všech výše uvedených operací se systém již sám nerestartuje. A uživatel se bude moci seznámit se všemi informacemi o problému, který vedl k zobrazení příslušné zprávy na displeji.

Nejčastěji je problém v paměti RAM počítače. Určitě byste to měli analyzovat pomocí speciálního nástroje. OS již má v sobě zabudovaný potřebný software k dosažení tohoto cíle.

Spouští se následovně:

Musíte zvolit první možnost, protože je optimální. Je důležité si uvědomit, že provedení příslušné typové kontroly trvá dlouho.

Za žádných okolností nepřerušujte proces.

Po dokončení se stroj automaticky restartuje. Na displeji PC se zobrazí všechny informace s výsledky testu. To vám umožní určit, jak problém vyřešit.

Důvody vzhledu

Tento typ problému může nastat v důsledku různých problémů.

Ale všechny lze rozdělit do hlavních kategorií:

• porucha zařízení;
• nevhodné nebo nefunkční ovladače;
• software.

Nejjistější způsob, jak určit poruchu, je analyzovat informace přítomné na monitoru v okamžiku, kdy se objeví modrá obrazovka smrti. Ve většině případů počítač používá speciální znakové sady, které uživatele nasměrují na problémový uzel. Nejlepší je najít si dekódování chybových kódů předem na internetu.

Vadné nainstalované zařízení

Velmi často se typ problému objevuje kvůli problémům v hardwaru počítače. Mohou vzniknout v důsledku nesprávné montáže nebo poruchy mikroobvodu. Poměrně často je přítomen první i druhý.

Nejčastější poruchou je otok kondenzátorů na základní desce. Detekce je velmi jednoduchá: musíte otevřít skříň PC a pečlivě prozkoumat malé tyče s kulatými nohami na základní desce.

Často se podobný problém vyskytuje u napájecích zdrojů. Přítomnost oteklých kondenzátorů v nich může také vést k modré obrazovce. Je vhodné pečlivě zkontrolovat všechny součásti PC - přítomnost poškození (usazeniny uhlíku nebo jiné závady) značí poruchu hardwaru. Problémy často spočívají v přípojných autobusech.

Ovladače

Velmi často se modrá obrazovka smrti objevuje kvůli nesprávně vybraným ovladačům. Nejčastěji je to kvůli katalyzátorům pro grafickou kartu. To platí zejména pro aplikace stažené z neoficiálních zdrojů.

Řešení tohoto problému je jednoduché, stačí vyměnit nainstalované programy za standardní. Někdy se ale stává, že vypořádat se s problémem daného typu není tak snadné.

Pokud uživatel nemá dostatečné znalosti a zkušenosti k odhalení problematického ovladače, který způsobuje BSOD, pak by měl být použit speciální vestavěný nástroj. Jmenuje se Verifier.exe a je velmi snadné jej najít a spustit.

Software

BSOD se často vyskytuje kvůli přítomnosti nějaké škodlivé aplikace. Tuto situaci pomůže vyřešit antivirus.

V tuto chvíli jsou ke kontrole počítače nejlepší:

• Kaspersky Anti-Virus;
• Nod 32;
• D.R. WEB;
• Avast.

Někdy se BSOD objeví kvůli různým aplikacím, které z nějakého důvodu kolidují s ovladači nebo jinými programy nebo nástroji. Proto se někdy můžete zbavit modré obrazovky smrti pouhým odinstalováním nedávno nainstalovaných programů.

Analýza výpisu paměti pomocí nástroje BlueScreenView

Pokud se objeví modrá obrazovka systému Windows 7, co byste měli dělat? Situaci můžete vyřešit pomocí univerzální aplikace BlueScreenView. Tento nástroj nevyžaduje instalaci a ihned po spuštění automaticky detekuje všechny soubory výpisu.

S BlueScreenView můžete snadno analyzovat zprávy vašeho počítače.

Proces zobrazení výpisu je poměrně jednoduchý:

• soubory výpisu se zobrazují v horní části okna - musíte kliknout na požadovaný a v dolní části se zobrazí ovladače, které způsobily BSOD;
• musíte dvakrát kliknout na požadovanou položku - to vám umožní zobrazit parametry v tabulkovém formátu;
• klikněte na „nastavení“ - „režim vybraného okna“ - „řidiči nalezeni v nárazové dráze“;
• klikněte pravým tlačítkem a vyberte HTMLReport.

Foto: analýza výpisu a zobrazení chyb

Přijaté informace mohou být zaslány do podpůrné služby nebo analyzovány nezávisle - pokud má uživatel k tomu odpovídající znalosti a dovednosti. V případě potřeby můžete zobrazit původní obrazovku BSOD pomocí příslušného nástroje. Má velmi širokou funkčnost a mnoho nastavení, proto je velmi oblíbený.

Video: Řešení problémů

Běžné chyby

Zjistit, jak zjistit příčinu BSOD, je poměrně jednoduché. Je mnohem obtížnější ji odstranit. Obvykle se chyba zobrazí na obrazovce monitoru ve formě hexadecimálního kódu, který lze snadno přeložit do jednoduché angličtiny.

Nejčastější chyby, které se vyskytují, jsou:

Je nutné si předem najít překlad chybových kódů do angličtiny nebo přímo do ruštiny. To umožní co nejvíce zjednodušit úkol odstraňování problémů s typem poruchy. Pokud z nějakého důvodu nebylo možné problém vyřešit, měli byste kontaktovat kompetentní specialisty.

Vyhněte se výskytuBSODnebo jej můžete odstranit poté, co se objeví, pomocí některých akcí:

Často je také příčinou vzhledu modré obrazovky smrti nainstalovaný nelicencovaný operační systém. Snad vás problémů zbaví instalace původní distribuce.

Nejlepší způsob, jak vyřešit problém BSOD na PC, je jednoduše zabránit jeho výskytu. Je nutné aktualizovat software včas a nepoužívat pirátské programy nebo operační systémy. Je nutné monitorovat hardware (teplotní podmínky, prašnost). To vše zabrání nutnosti ztrácet čas řešením problémů.

Sedmá verze operačního systému Windows od společnosti Microsoft, přestože je považována za jednu z nejstabilnějších, přesto není imunní vůči kritickým selháním. Jedním z nejnepříjemnějších jevů je „modrá obrazovka smrti“ ve Windows 7. Ne každý uživatel ví, co dělat, když se objeví. Někteří lidé se domnívají, že problém po restartu sám zmizí (a z dobrého důvodu). Jiní se domnívají, že bude vyžadována úplná přeinstalace systému Windows 7, ale než se rozhodnete problém vyřešit, musíte vědět, co to je.

BSoD Death Screen: Co to je?

Předpokládejme tedy, že uživatel zažije modrou obrazovku smrti. co dělat? Windows 7, stejně jako jakýkoli jiný systém v této rodině, může nabídnout několik možností řešení problému v závislosti na tom, co bylo hlavní příčinou.

Ale v některých případech, abyste se v budoucnu zbavili této pohromy, se nemůžete obejít bez speciálních nástrojů. U nich se zastavíme o něco později, ale nyní se podívejme, co to je z pohledu samotného systému.

Zhruba řečeno, BSoD je druh ochranné reakce Windows na kritické selhání v systému, když dojde k výpisu paměti. Jinými slovy, systém nedokáže vlastními prostředky neutralizovat chybu v provozu a proto hlásí, že se stalo to a to. V každém konkrétním případě může dešifrování „modrých obrazovek smrti“ Windows 7 hodně napovědět. Zpráva na monitoru obvykle začíná slovem „STOP“ následovaným chybovým kódem. Co to znamená? Ano, jen to, že v tuto chvíli byl zastaven nějaký důležitý proces, životně důležitý pro fungování systému jako celku. Na to, jak odstranit „modrou obrazovku smrti“ v systému Windows 7, se podíváme o něco později, ale nyní se podívejme na důvody jejího vzhledu.

Důvody neúspěchů

Při zkoumání možných problémů je musíte jasně rozdělit do dvou velkých kategorií: selhání softwaru (včetně samotného systému) a fyzické problémy se zařízením (například při výměně pevného disku, grafické karty, paměti RAM atd.).

Kromě toho v systému Windows 7 může řešení problémů s takovými problémy zahrnovat také skutečnost, že na pevném disku prostě není dostatek místa, což je zvláště patrné při zapnutí automatických aktualizací systému.

Klasifikace skupin

Dnes existují dvě hlavní skupiny selhání. Skupina „A“ zahrnuje problémy s aktualizací nebo výměnou hardwaru, aktualizací ovladačů nebo samotného systému a poškození systémových součástí. Skupina „B“ zahrnuje nekompatibilní verze primárního vstupního/výstupního systému BIOS, nesoulad ovladačů pro konkrétní zařízení, konflikty ovladačů, nedostatek místa na pevném disku, poruchy hardwarových součástí počítačového systému, přehřívání procesoru nebo napájecího zdroje , výpadky napájení, poruchy RAM desek, problémy s grafickými kartami, výsledky přetaktování (přetaktování) atd.

Windows 7 modrá obrazovka kódů smrti

Jak vidíte, příčin chyb a selhání může být mnoho. V každém případě, když se objeví taková obrazovka, měli byste nejprve věnovat pozornost popisu, který je uveden ve spodní části zprávy. Samostatně můžeme zdůraznit nejběžnější kódy, které se nejčastěji vyskytují:

• 0x0000006B;
• 0x00000000 (0022);
• 0x0000007E;
• 0xC0000005;
• 0x80000003;
• 0x80000002;
• 0x804E518E;
• 0xFC938104;
• 0xFC937E04 a další.

Seznam se samozřejmě neomezuje pouze na tyto kódy (nikdy nevíte, jaká situace může nastat). Nejběžnější z nich je však modrá obrazovka smrti (0x0000007E), v takovém případě Windows 7 zobrazí popis, že některá výjimka nebyla zpracována.

Ale to je jen stručná informace. Chcete-li zobrazit úplný popis chyby nebo selhání, je lepší použít malý nástroj s názvem Blue Screen View. Je to tento program, který může poskytnout klíč k pochopení toho, jak zacházet s „modrou obrazovkou smrti“ systému Windows 7. To lze provést pomocí vlastních nástrojů systému, o kterých bude dále pojednáno.

Modrá obrazovka smrti: co dělat (Windows 7)? První a nejjednodušší řešení

V případě, že je porucha krátkodobá, například z důvodu náhlého výpadku proudu a přechodu na nepřerušitelný zdroj napájení, můžete použít běžný restart s nuceným vypnutím dlouhým stisknutím tlačítka napájení.

Pokud se však při načítání systému Windows 7 znovu objeví „modrá obrazovka smrti“, bude to již znamenat vážné poškození. Pro začátek můžete zkusit jednoduše zakázat nahrávání výpisů a mini-dumpů. To se provádí prostřednictvím sekce vlastností, vyvolané z nabídky pravým tlačítkem myši na ikonu počítače, kde je třeba přejít přes kartu dalších nastavení k položce spouštění a obnovení. V okně nastavení je potřeba zakázat automatický restart a záznam malých výpisů a poté provést kompletní restart systému.

Pokud se ani poté problém nevyřeší, je velmi pravděpodobné, že se nejedná o selhání softwaru, ale o fyzické poškození hardwaru (nejčastěji je problémem pevný disk a RAM).

Viry

Jednou z příčin poruch mohou být viry a škodlivé kódy, které záměrně ovlivňují systém. Způsobují spoustu problémů tím, že přepisují systémové komponenty a nahrazují je svými vlastními soubory a mohou také způsobit „modrou obrazovku smrti“. co dělat? Windows 7 nemá v tomto případě žádné nástroje, kromě vlastních primitivních nástrojů v podobě obránce a firewallu.

V nejjednodušším případě byste měli zkontrolovat systém standardním antivirovým skenerem, ale s největší pravděpodobností budete muset použít výkonnější programy. Nejlepší možností by byla bezplatná disková utilita Kaspersky Rescue Disk, která se dokáže sama nabootovat ještě před spuštěním systému a detekovat viry, které se usadily hluboko v paměti RAM.

Selhání systémových komponent

Pokud je poškozený systém, nemusí obnovení fungovat. V tomto případě je nejlepší nabootovat do bezpečného režimu pomocí klávesy F8 při spuštění a poté, pokud máte neustálý přístup k internetu, provést online obnovu pomocí příkazu zobrazeného na obrázku níže v příkazovém řádku spuštěném jako správce.

Proces bude trvat 5-10 minut, poté byste měli zadat příkaz sfc /scannow a počkat na verdikt skenování. Pokud je narušena integrita systému Windows 7, systémové soubory se automaticky obnoví.

Nedostatek místa na pevném disku

Nedostatek místa v systémovém oddílu může také vést k „modré obrazovce smrti“ ve Windows 7. Jak situaci napravit? K tomu má systém vlastní nástroj na čištění disku. Je vhodné jej používat, nikoli moduly optimalizačních programů, protože ty nezasahují do systémové části.

V Průzkumníkovi kliknutím pravým tlačítkem myši na kontrolovaný disk nebo diskový oddíl zobrazíte nabídku vlastností, kde na kartě Obecná nastavení vidíte tlačítko pro vyčištění. Po kliknutí na něj byste měli v okně vybrat všechny součásti, které chcete odstranit, a potvrdit své akce.

Nesprávná instalace aktualizací

Docela často jsou příčinou BSoD nesprávně nainstalované nebo nedostatečně vytížené aktualizace. Nezáleží na tom, zda je povolena automatická aktualizace nebo zda bylo vyhledávání aktualizací provedeno ručně.

Jak v tomto případě odstranit modrou obrazovku smrti systému Windows 7? Musíte přejít do příslušné části „Ovládací panely“ a zobrazit nejnovější nainstalované aktualizace. Budou muset být odstraněny jeden po druhém a pokaždé po odinstalaci restartovat systém. Možná jsou důvodem. Jako poslední možnost, pokud nechcete dělat takové věci ručně, můžete zkusit vrátit systém do předchozího stavu. Ale stojí za to zvážit, že pokud je povolena automatická instalace, aktualizace budou znovu integrovány do systému.

Ale v prvním případě, když zjistíte, která aktualizace selhala, může být při opětovném ručním vyhledávání vyloučena ze seznamu.

Chyby a poškození pevného disku

Nejproblematičtější situace je, když je příčinou selhání pevný disk. V nejjednodušším případě jej budete muset zkontrolovat, zda neobsahuje chyby.

K tomu slouží kontrola z nabídky vlastností, ale v nastavení jsou aktivovány řádky pro automatickou opravu chyb a opravu neúspěšných clusterů. Stejný postup lze provést z příkazové konzole, kde je třeba zadat řádek chkdsk /x /f /r.

Pokud je poškození pevného disku fyzické, nelze nic dělat, i když někteří odborníci doporučují použít speciální program pro převrácení magnetizace pevného disku s názvem HDD Regenerator. Pravda, o tom, že je možné takto (ve smyslu softwarově) disk obnovit, existují oprávněné pochybnosti. Nicméně…

Nekompatibilita BIOSu

Dalším problémem je zastaralý nebo nekompatibilní firmware BIOSu. Obrazovka se objeví přímo při spuštění. V této situaci nezbývá nic jiného, ​​než kontaktovat zdroj výrobce na internetu. Jak je již jasné, musíte si stáhnout firmware a nainstalovat jej.

Informace o verzi BIOSu lze získat v sekci systémové informace, která se vyvolá příkazem msinfo32 z konzoly Run (Win + R).

Špatně nainstalované ovladače

Nejčastěji je však vzhled smrtící obrazovky ovlivněn ovladači nebo konflikty mezi nimi (nejčastější problémy vznikají s grafickými kartami). Současně, pokud vstoupíte do „Správce zařízení“ (příkaz devmgmt.msc v konzole „Spustit“ nebo stejnojmenná sekce v „Ovládacím panelu“), nedoporučujeme aktualizovat ovladače.

Nejlepší je odstranit problematický ovladač a poté jej nainstalovat od začátku. V některých případech to nemusí přinést pozitivní výsledek. Proto budete muset zařízení zcela odstranit. Při restartu systému je vhodné nepoužívat instalaci nejvhodnějšího ovladače z vlastní databáze, ale nainstalovat jej například z katalogu Driver Pack Solution nebo si požadovaný ovladač předem stáhnout z webu výrobce zařízení.

Chcete-li však samotný ovladač vyhledat, musíte nejprve ve stejném „Správci zařízení“ pro problematickou součást najít identifikátory VEN a DEV ve vlastnostech a přejít na kartu podrobností, kde z rozbalovací nabídky vyberte zobrazení ID hardwaru. sestupný seznam. Pro jistotu je nejlepší použít v popisu nejdelší řádek.

Poškozená RAM

Předpokládejme ale, že se znovu objeví modrá obrazovka smrti. co dělat? Zdá se, že Windows 7 vyčerpal své možnosti. Problém je zřejmě v RAM.

Příčinu poruchy lze určit pomocí příslušného testovacího programu. Nejvýkonnější utilita je Memtest86+. Je tu ale i druhá strana mince. Na stolních počítačích můžete jednoduše vyjmout paměťové karty ze slotů na základní desce jednu po druhé, restartovat systém a podívat se na jeho chování. U notebooků to nemůžete udělat, takže budete muset kontaktovat servisní středisko.

Problémy s programem dálkového ovládání

Konečně, i když ne často, je zde problém s programy pro vzdálený přístup. Konkrétně se jedná o chybu v souboru Win32k.sys. Cestou z této situace může být jednoduché odstranění vadné aplikace. Pouze je lepší odinstalovat ne pomocí systémových prostředků, ale použít k tomu programy jako iObit Uninstaller, které mohou nejen odstranit hlavní programové soubory, ale také zcela vyčistit systém od zbytkových souborů, složek a dokonce i záznamů v systémovém registru.

Místo doslovu

Jak je ze všeho výše patrné, příčin neúspěchů v podobě BSoD může být poměrně hodně. A ne vždy je vhodné Windows 7 přeinstalovat. Nakonec zbývá poradit většině uživatelů, kteří se domnívají, že taková obrazovka znamená „havárii“ systému. Na tom není nic příliš kritického. Ve většině případů pomůže jednoduchý restart nebo přeinstalace ovladačů, samozřejmě za předpokladu, že nedojde k fyzickému poškození hardwaru.

Pokud se operační systém na vašem počítači stane nestabilním, je to nepříjemné, protože na něm nemůžete ve skutečnosti nic dělat. Objeví se modrá obrazovka a počítač se restartuje, co dělat??

Ve vašem počítači se systémem Windows je něco špatně. Funguje to a pak se najednou restartuje. Tento cyklus se neustále opakuje v náhodném pořadí. Počítač je tak prakticky nepoužitelný. co dělat, když se objeví modrá obrazovka a počítač se restartuje?

Zadávání a úprava nastavení Windows

Nevíte, co dělat, když se objeví modrá obrazovka a počítač se restartuje Windows 7, 8, 10? S tím se dá něco dělat, i když nikdy neexistuje jednoznačné řešení. Ve Windows existuje funkce, která vám alespoň napoví, v čem by mohl být problém.

Nejprve se podívejme, kde můžete najít informace o možných příčinách pádu operačního systému.

1. Přejděte do vyhledávacího pole systému Windows a zadejte sysdm.cpl. Vyhledejte ve výsledcích program se stejným názvem a poté jej spusťte.
2. Přejděte na kartu Navíc. klikněte Nastavení(Možnosti)
4. V dialogovém okně, které se poté objeví, zrušte zaškrtnutí Vykonatautomatický restart.
5. Ujistěte se, že možnost Zapsat událost do systémového protokolu v ceně.

Nyní, pokud dojde k zhroucení operačního systému, počítač se NEREstartuje sám od sebe. Po pádu operačního systému se objeví modrá obrazovka s bílými písmeny. Velmi často se tomu říká - modrá obrazovka smrti (BSOD) nebo modrá obrazovka smrti .

Ve vašem počítači se systémem Windows je něco špatně. Běží a pak se náhle restartuje a pak znovu za běhu a náhle se restartuje. Tento cyklus se neustále opakuje v náhodném pořadí. Počítač je tak prakticky nepoužitelný. co se dá dělat?

BSOD a BFOD

Když se podíváte na text na obrazovce, možná vás napadne, co to znamená? V první řadě vás bude zajímat druhý odstavec, ve kterém je text psán velkými písmeny. Napište to. Věnujte také pozornost části „Technické informace“, která se nachází ve spodní části obrazovky.

Ve Windows 10 se modrá obrazovka smrti designem liší od starších verzí. Zajímá nás text psaný na samém konci, velkými písmeny. Toto je název chyby.

Po zapsání názvu chyby restartujte počítač. Nyní musíte použít jakýkoli vyhledávač, nebo zkusit najít řešení na našem webu. Do vyhledávání napište název chyby a zobrazí se vám podrobné řešení tohoto problému. Chtěl bych říci, že velmi často příčinou modré obrazovky smrti jsou ovladače vašeho počítače. Je vhodné si je stáhnout pouze z oficiálních stránek výrobce vašeho PC/notebooku. Druhým nejčastějším důvodem je RAM. Stav karet RAM vašeho počítače můžete zkontrolovat pomocí speciálního softwaru třetích stran.