Účty technická podpora google com. Jak napsat podporu Googlu: Nápověda Google

Bez ohledu na téma webu často nastávají situace, kdy potřebujete naléhavě odeslat zprávu na podporu vyhledávače. Zdroj může být například zakázán nebo na něj může být použit filtr. Chcete-li zjistit důvody této nespravedlnosti, budete muset napsat dopis technické podpoře Yandex nebo Google. Proto, pokud jste ještě nikdy neměli možnost „korespondovat“ s vyhledávači, okamžitě si přečtěte pokyny!

Možnost č. 1: jak napsat dopis Googlu?

V případě technických nebo právních problémů kontaktujte přímo podporu Google z této stránky ( www.google.ru/support/websearch/bin/request.py?contact_type=contact_policy). Můžete tam také napsat, pokud máte dotazy ohledně ochrany osobních údajů nebo pokud je na webu obsah, který nesplňuje zákonné požadavky.

Zkuste také použít Google Webmaster. Vpravo jsou všechny informace o kontaktech s vyhledávačem. Následujte odkaz ( www.google.com/webmasters/tools/dashboard?pli=1 ) a klidně nahlaste problém.

Možnost číslo 2: jak napsat dopis do vyhledávače Yahoo?

Můžete zkontrolovat stav stránek v systému nebo zde zanechat požadavek ( help.yahoo.com/l/us/yahoo/search/urlstatus.html). Pokud váš požadavek není v souladu se zásadami nebo dohodami Yahoo, zkuste prosím kontaktovat podporu pomocí tohoto formuláře ( add.yahoo.com/fast/help/us/ysearch/cgi_rereview). Doporučujeme vám být okamžitě trpěliví: žádosti se zpracovávají několik týdnů.

Možnost číslo 3: jak napsat dopis Yandexu?

První tip: zkuste na tematických fórech nebo blozích okamžitě najít podobný problém jako vy. Jak ukazuje praxe, v 70 % případů technická podpora Yandex odpovídá uživatelům standardem: “ Vylepšete svůj zdroj" Pokud se přesto chcete pokusit kontaktovat vyhledávač, použijte formulář pro zpětnou vazbu ( feedback.yandex.ru/?from=search). Další možností je přejít na panel webmasterů a položit otázku přímo týmu podpory (odkaz se nachází na pravé straně stránky).

Možnost č. 4: jak napsat na technickou podporu MSN?

Je mnohem obtížnější kontaktovat live.com pro upřesnění než jiné vyhledávače. Máte dvě možnosti:

  • zkuste najít kontakty MSN v centru nápovědy ( help.live.com/help.aspx?mkt=en-us&project=wl_webmasters);
  • položte otázku pomocí formuláře z blogu MSDN (blogs.msdn.com/livesearch/contact.aspx).

Pokud chcete pouze zjistit, zda je zdroj v indexu některého z vyhledávačů, nespěchejte a kontaktujte technickou podporu. Stačí otevřít stránku vyhledávání a zadat několik frází z vašeho zdroje (s alespoň 100% jedinečností) v uvozovkách. Pokud vidíte svůj web ve výsledcích vyhledávání, znamená to, že je ve vyhledávači! Pokud jste to neviděli, znamená to, že se něco pokazilo.

Důvodů, proč stránka v systému chybí, může být několik.

Zdroj nesplňuje kvalitativní požadavky systému nebo porušuje jeho podmínky. Řešení: Upravte zdroj a požádejte o opětovnou kontrolu.
- Robot stále neví o existenci vašeho webu. Konec: přidání prostředku do systému.
- Stránky v rejstříku ještě nebyly aktualizovány. Konec: počkejte, až bude mít robot čas navštívit váš zdroj.

Když vyhledávače uvalí sankce na stránky nebo je úplně odstraní z indexu, mnoho webmasterů je zmateno a neví, co dělat. A není se čemu divit, protože ne každý den se ocitnete v takové situaci. A poslední věc, na kterou si majitelé zdrojů pamatují, je kontaktovat podporu s žádostí o pomoc.

V první řadě není třeba panikařit. Pamatujte si, jaké akce jste na svém projektu nedávno provedli, a poté se naléhavě obraťte na podporu vyhledávačů Yandex nebo Google, abyste zjistili příčiny problému.

Vyhledávač Yandex nabízí majitelům webových zdrojů pohodlnou službu s užitečnými nástroji - Yandex.Webmaster. Co nás zde zajímá, je možnost napsat na technickou podporu přímo ve službě a zjistit, proč ten či onen problém ovlivnil váš projekt: pokles pozic ve výsledcích vyhledávání, odstranění některých stránek nebo celého webu z indexu, pokuty, sankce, filtry atd.

Chcete-li napsat na podporu Yandex, postupujte podle těchto jednoduchých pokynů:


Jen poznámka. Formulář pro popis problému není dostupný ve všech sekcích. Pokud nejvhodnější rubrika pro váš případ takovou podobu nemá, doporučuje se najít si ji v jiném tématu, které se situací alespoň nepřímo souvisí. Pokud tato možnost nefunguje, vyberte libovolnou sekci a odešlete z ní požadavek.

Z jakého jména přijde odpověď?

Všichni zaměstnanci Yandex pracující v technické podpoře používají přezdívku "Platon Shchukin". Proto neignorujte dopis, který od tohoto jména dostanete.

Jak mohu získat podrobné vysvětlení situace od společnosti Yandex?

  1. Upozorňujeme, že služba podpory Yandex.Webmaster ukládá historii všech požadavků týkajících se konkrétního webového zdroje.
  2. A zaměstnanec technické podpory má přístup k historii zpráv. Nesnažte se uvést zaměstnance Yandex v omyl.
  3. Pokud chcete problém opravdu vyřešit, nepište falešné dopisy na technickou podporu – pravděpodobně poznají, zda lžete nebo mluvíte pravdu. Je lepší přiznat, že jste udělali chybu, a pak je šance, že vám pomohou. Existují filtry od společnosti Yandex, které jsou po chvíli odstraněny nezávisle.
  4. Podpora vyhledávačů vás na to upozorní. Po chvíli ale nezapomeňte zmínit aktuální situaci. Jak ukazuje praxe, připomínka stimuluje rychlejší řešení problému, a to platí i pro filtry, které automaticky zmizí. Opravte nedostatky zdrojů zjištěné pracovníky podpory.
  5. Poté můžete dopis odeslat znovu. V některých případech vznikají problémy s webem kvůli selhání algoritmů vyhledávače.
  6. Poté technická podpora hlásí, že skutečně existují problémy s algoritmy, ale jejich odstranění bude nějakou dobu trvat. Yandex vždy reaguje na požadavky od webmasterů.

Takže se nebojte, pokud jste dlouho nedostali odpověď. Pokud dojde ke zpoždění, je pravděpodobné, že vaše žádost vyžadovala zvláštní pozornost. Počkejte alespoň 7 dní a poté požadavek opakujte.

Jak napsat na podporu Google? Zpětná vazba od podpory Google je složitější a je pravděpodobnější, že dostanete odpověď od běžné osoby, nikoli od zaměstnance společnosti Google. Můžete zkusit kontaktovat podporu na stránce fóra http://www.google.com/support/forum/p/webmasters?hl=cs

. Většina odpovědí jsou ale zprávy od běžných uživatelů, kteří se vám snaží pomoci vyřešit váš problém.

Co dělat, když Google uvalí na váš web sankce? Vzhledem k tomu, že neexistuje úplné spojení s podporou vyhledávání Google, doporučuji metodu, která vám pomůže znovu indexovat váš web a napsat na podporu, pokud byly vůči vašemu webu uplatněny manuální sankce. Přidejte svůj webový zdroj do panel pro webmastery Google a potvrďte, že jste držitelem autorských práv. Poté přejděte na stránku https://www.google.com/webmasters/tools/reconsideration?hl=cs

, nařídit opětovné indexování webu (pokud to dává smysl) a podrobně popsat současnou situaci, která vás donutila uchýlit se k tomuto postupu.

Ať už se obrátíte na jakoukoli službu podpory, ať už je to Yandex nebo Google, je důležité napsat velmi podrobně o problému, který ovlivnil váš web. Hlavní věcí je neskrývat svou chybu, pokud k ní dojde - každopádně nikoho nepodvedete, ale jen ztratíte čas a problém nezmizí.

Je mnohem snazší získat konstruktivní odpověď z vyhledávače Yandex, zvláště pokud web přestal plně fungovat bez vaší viny. Pokračujte v odesílání požadavků, odpovídejte na standardní dopisy a přesvědčujte technickou podporu, že máte pravdu, a pak dosáhnete normální odpovědi.

    Pokud umíte anglicky, můžete této organizaci zavolat a promluvit si s ní po telefonu, zde je číslo:

    Také v jejich rozhraní existuje taková sekce jako odkaz, když se do toho pustíte, můžete problém popsat a poslat jim o něm poznámku.

    Ke službě Google se můžete například připojit pomocí následujícího telefonního čísla:

    Zde můžete komunikovat v mnoha jazycích.

    Můžete tedy přejít na kartu nápovědy v samotném prohlížeči a sdělit nám svou situaci.

    Chcete-li kontaktovat službu Google, můžete:

    1. Zavolejte na číslo 1-646-257-4500. Podpora je poskytována v několika jazycích.
    2. Můžete také vybrat kartu Nápověda v prohlížeči a poté se zobrazí možnost nahlásit problém. Takto se informace dostávají do Googlu.
  • Podporu Google můžete kontaktovat zavoláním na telefonní číslo 1-646-257-4500 , musíte vědět, že hovory na tento telefon jsou placené.

    Podporu můžete také kontaktovat prostřednictvím nápovědy kliknutím na tento odkaz. V nápovědě je potřeba najít téma požadavku a v této sekci můžete vytvořit požadavek.

    To vyžaduje, abyste tam měli účet. Mají telefonickou a e-mailovou podporu, ale není k dispozici pro bezplatné účty Gmail.

    Správci účtů Google Google pro firmy nebo vládní agentury, Google a Google pro neziskové organizace mohou kontaktovat správu Google telefonicky

    Zavolejte na číslo 1-646-257-4500 z jiných zemí než ze Spojených států. Podpora je k dispozici ve třinácti jazycích.

    Pokud myslíte Help Desk AdWords- pak je můžete také kontaktovat Můžete zavolat na číslo 8-800-100-46-64, kde pracují nepřetržitě a sedm dní v týdnu.

    Zde můžete kontaktovat službu podpory a napsat jim e-mailem.

    K dispozici je také chat a fórum, kde můžete kontaktovat podporu.

    Abyste mohli kontaktovat podporu Google, musíte zavolat na placené číslo 1-646-257-4500, ale mnohem jednodušší a levnější je kontaktovat podporu s dotazem prostřednictvím speciální nápovědy kliknutím na tento odkaz, zde můžete psát o váš problém a do 24 hodin získejte kvalifikovanou odpověď od specialistů Google.

    Podporu Google můžete kontaktovat e-mailem. Po vyplnění kontaktního formuláře podpory se automaticky vytvoří požadavek a obdržíte zprávu na zadanou adresu.

    Uživatelé mohou také zavolat na zákaznickou podporu vytočením čísla 1-646-257-4500 (mohou být účtovány poplatky). Některé země mají další linky podpory místních jazyků. Během hovoru budete pro podporu potřebovat svůj PIN.

    Dobré odpoledne, nejprve se musíte podívat na tuto stránku, kde můžete kontaktovat Google s řadou dotazů. Mají také svou vlastní nápovědu, kde můžete také řešit své dotazy, k tomu musíte jít na tuto stránku.

    Nejjednodušší a bezplatnou možností je napsat svůj problém pomocí odkazu - https://www.google.com/intl/ru/contact/. Vyplňte povinná pole, uveďte problém a podpora Google odpoví na váš požadavek do 24 hodin.

    Pokud ale nejste příznivcem elektronické možnosti, můžete na číslo zavolat 1-646-257-4500 , která je placená.

    Chcete-li to provést, klikněte na stránce internetového prohlížeče na ikonu Nastavení a správa vpravo, poté najděte položku Nápověda a zde vyberte centrum nápovědy nebo položku Nahlásit problém. Je tam vše, co chcete, pokud ne, nahlaste svůj problém.

Nedávno jsem narazil na problém, kdy jsem potřeboval provozní podporu, alespoň informační.

Ve výsledcích indexování Google jsem našel zdroj, kde jsem viděl důvěrné informace o sobě a svých blízkých, na zdroji, ze kterého jsem z ničeho nic vyhrabal hromadu informací, které jsem o sobě osobně vyplnil až v bance při žádosti na plastovou kartu a poté na papír před mnoha lety. Je jasné, že Google nemá nic společného s informacemi, které indexuje, ale nepracuje celý tento stroj ve prospěch uživatelů?

Zřejmě ne.

Když jsem se tedy sám pokusil nahlásit nepřátelský zdroj a snažil se zajistit, aby byl web, který hostí důvěrné informace o tisících uživatelů, uzavřen z indexování, nic mi nefungovalo.

Faktem je, že jsem na Ukrajině, přímé číslo na podporu produktů Google neexistuje, můžete kontaktovat pouze podporu. Nebo volejte do blízkých nebo ne tak blízkých zemí. Následně jsem ještě volal na ruskou zastoupení, ale o tom později.

Ale jak to udělat? Zkoušel to někdo alespoň jednou? Jak můžete nahlásit problém, to ještě nemluvím o výsledcích nebo skutečné pomoci nebo efektivním řešení problému.
Řeknu vám, jak se to stane:

Krok jedna
přejděte na stránku technické podpory:
support.google.com

Krok dva
vyberte požadovanou sekci, v mém případě je to Vyhledávání na webu
Když najedete kurzorem na ikonu, zobrazí se vyskakovací okno:


vyhledávání na webu
Vyhledávání informací na internetu
Centrum nápovědy
Forum
Kontakty

Krok tři
Když kliknete na Kontakty, zobrazí se zpráva, že:

Stránka není dostupná

Požadovaná data se bohužel nepodařilo nalézt. Zkuste vyhledat potřebné informace v centru nápovědy.


Krok čtyři
Ano, pokud hledáte nápovědu, můžete najít tento formulář:


Zdá se, že vše je jednoduché, děláme vše, jak je napsáno:

S jakým produktem Google se váš dotaz týká?
odpovídáme:
vyhledávání na webu

Níže je další formulář:
Uveďte prosím předmět Vaší žádosti

vyberte si co potřebujete:
Výsledky vyhledávání zobrazují mé citlivé údaje (jako je rodné číslo, identifikační číslo, číslo bankovního účtu nebo kreditní karty nebo obrázek mého osobního podpisu)


Krok pět
následuj odkaz...
a dostáváme se na stránku
support.google.com/webmasters/answer/164133
Jak skrýt osobní údaje z vyhledávacích programů Google

Kde se nabízejí dvě možnosti:

Odstraňte nežádoucí obsah

co bys chtěl dělat?

Vybíráme možnost dvě, protože potřebujeme smazat obsah výsledků Google na webu někoho jiného.
A dostáváme se na stránku

Pro akce nabízíme tři možnosti:

Výběrem této možnosti se dostaneme k prvnímu formuláři, se kterým jsme začali:

Pokud se domníváte, že zveřejnění určitého obsahu porušuje platné zákony, odešlete žádost o odstranění takového obsahu z Googlu.

2. Osobní údaje

Pokud se domníváte, že sdílení určitých informací porušuje vaše soukromí, použijte prosím náš nástroj pro odstranění soukromí.

3. Zastaralý obsah (ale nebudeme o této možnosti uvažovat, nedává to smysl)

Odebírání informací z Googlu
Pokud byste chtěli odstranit jakékoli informace z Google, kontaktujte prosím webmastera stránek, na kterých jsou zveřejněny. Data z výsledků vyhledávání sami odstraňujeme pouze v některých případech. Přečtěte si o tom více zde.

Proč potřebujete kontaktovat webmastera?

I když nebudeme kontroverzní web zobrazovat ve výsledcích vyhledávání, stránka nezmizí. Stále jej lze otevřít prostřednictvím přímého odkazu nebo jej nalézt pomocí jiných vyhledávačů. Google indexuje pouze stránky, které již na internetu existují, místo aby je upravoval podle vlastního uvážení. Proto vám v kontroverzních případech doporučujeme řešit problémy týkající se odstraňování materiálů s webmastery stránek.

co chceš dělat?

Zabraňte zobrazení dat ve výsledcích vyhledávání Google


opět možnosti sít... no, vyberme...
možnost jedna:

co chceš dělat?
Zabraňte zobrazení dat ve výsledcích vyhledávání Google

Dostáváme protiotázku:

Jste webmaster?

pokud ne, a nejsem webmaster zdroje, který o mně zveřejnil informace na internetu :)
pak nás vezme na jinou stránku a zdvořile vysvětluje:

Pokud byste chtěli odstranit jakékoli informace z Google, kontaktujte prosím webmastera stránek, na kterých jsou zveřejněny. Data z výsledků vyhledávání sami odstraňujeme pouze v některých případech. Přečtěte si o tom více zde.

Je to zvláštní... Strávil jsem docela dlouho a usilovně jsem procházel stránky technické podpory, abych nakonec dostal radu, abych kontaktoval webmastera nepřátelského zdroje))) A nějak mě ani nenapadlo hledat jeho kontakty na jeho webu, ale jaká divná stránka, Nejsou na ní ani náznaky kontaktů, opravdu si Google myslí, že takové stránky zanechají kontaktní údaje? Absurdní…

A níže stále najdete následující algoritmy řešení!
Opět se nám nabízí odstranění nežádoucího obsahu podle obvyklého schématu:

Odstraňte nežádoucí obsah
Webové stránky může z výsledků vyhledávání odstranit vlastník webu nebo přímo Google.

co bys chtěl dělat?

Odstraňte obsah hostovaný na vašem vlastním webu z výsledků vyhledávání Google
Odstraňte obsah z webu někoho jiného z výsledků vyhledávání Google

A jsme opět na místě, kde jsme začali!
Tohle je pomoc!

Zkusme druhou možnost:

co chceš dělat?
Odstraňte data, která se zobrazují ve výsledcích vyhledávání Google

Po výběru této možnosti se nás zeptá obvyklá hlavní otázka:

Kde se údaje zobrazují?

Na webu a ve výsledcích vyhledávání Google

Google nenese odpovědnost za obsah webových stránek, které se zobrazují ve výsledcích vyhledávání. Webové stránky jsou spravovány webmastery. To znamená, že i když stránku odstraníte z výsledků vyhledávání Google, bude stále dostupná na internetu. Uživatelé jej tak mohou najít v jiném vyhledávači nebo odkazu.

Ve vašem případě je pro odstranění nežádoucího obsahu nutné kontaktovat správce webu, na kterém byl zveřejněn. Pokud se nemůžete obrátit na správu stránek, kontaktujte orgány činné v trestním řízení.

Chápu, že společnost Google nenese odpovědnost atd. ale neměl by Google pomáhat lidem zabránit lidem se zlými úmysly v používání tohoto zdroje? Proč psát, že i když Google tato data smaže, budou indexována na jiném zdroji! Víte, v zájmu své bezpečnosti, jak si myslím, a mnoha dalších v podobné situaci, jsem připraven napsat všem vyhledávačům s žádostí o odstranění takového a takového webu z indexu!

Jaký druh politiky? Jako, proč to mazat, když to tam ještě někde je... takže není možné takové problémy vyřešit společně? Neměli by si lidé pomáhat, zvlášť když mají takové zdroje v podobě Googlu???

Mezitím moje osobní údaje, které bych na internetu pod žádnou záminkou nenechal, jsou na webu a jsou perfektně indexované a čím déle se tak děje, tím větší je šance, že si tato data vyzvednou další podobné zdrojů a zároveň jsou tyto informace velmi jednoduché, můžete je použít, pokud některý útočník projeví trochu fantazie...

Nakonec jsem se rozhodl zavolat do rusky mluvící kanceláře v Rusku, protože jsem již řekl, že na Ukrajině není ani elektronická poštovní adresa, je uvedena pouze fyzická poštovní adresa.

Po krátkém čekání a výběru komunikačního jazyka jsem byl tedy spojen se zástupcem, který se nepředstavil, byla to dívka.
Mlčky pozorně vyslechla mou situaci a poradila mi, abych se obrátil na online podporu. Znovu jsem vysvětlil, že jsem to zkoušel udělat různými způsoby, ale nikde nebyly žádné kontaktní údaje, dokonce ani kontaktní formulář!

Odpověděla, že to nemůže být, prošel jsem všechny tyto fáze online, dohodl se na tom, co stisknout, kterou položku vybrat, se zástupcem, na což odpověděl, že jde zřejmě o technické problémy se službou, na což jsem odpověděl, že to má trvá déle než jeden měsíc

(Měl jsem problémy s mapami Google na tabletu Android, Google Nexus a snažil jsem se najít řešení, ale stejně jako nyní, tehdy všechny pokusy skončily na nic, nedostal jsem žádnou podporu ze stejného důvodu jako nyní. Toto je první čas, kdy narazím na problém: Koupím si produkt, platím skutečné peníze za zařízení a software, ale nemohu vůbec získat podporu, lituji, že jsem si koupil tablet Google, protože takový je výborný, ale nedostatek podpory mě děsí, co když na tom závisí můj život a jediná možnost, kterou napíšu na podporu...)

Takže poté, co jsem řekl, že to není chvilková závada, dívka řekla, že byste stále měli vyplnit formulář. Musel jsem zvýšit hlas, aby dívka konečně pochopila, že neexistuje žádná forma komunikace, ani prostřednictvím odkazů, které jsem našel, ani prostřednictvím odkazu, který nadiktovala. Začala vysvětlovat, že to nemůže být, začal jsem se dožadovat možností, jak kontaktovat technickou podporu, telefon, Skype, mail, cokoliv, řekla dobře, tady to je
napište svou adresu, já jsem nadiktoval e-mailovou adresu s příjmením a iniciály, v odpovědi jsem ji nadiktoval několikrát dopis po dopise, ona to nadiktovala v odpovědi, vše do sebe zapadlo. Poděkoval a zavěsil.

Napsal jsem dopis... a ten se v pořádku vrátil, protože taková adresa neexistuje, přišla automatická odpověď ze serveru...
Tady je příběh.

Výsledek:
Zklamání ve firmě roste čím dál tím víc. Lidé nejsou považováni za lidi. I když to není nic nového. Ale vždy chci věřit ve světlou budoucnost, a ne v pochmurnou nelidskou existenci v moci monopolistů s nelidskou orientací.

p.s. Ale když jsem ve svých kontaktech našel telefonní číslo technické podpory adwords, zavolal jsem, poslouchal záznamník a uvědomil jsem si, že specialisty můžete kontaktovat pouze v případě, že máte nějaké uživatelské číslo adwords, pak jsem zavěsil. Napsali mi tedy na email, jistá Jekatěrina:) za pět minut (ukázalo se, že když je příležitost vydělat peníze, rychle vědí, jak propojit můj mobil, ze kterého jsem volal, se schránkou, a dokonce napsat dopis s empatií se mnou o tom, zda se mi vše o službě a podpoře AdWords líbilo, požádám vás o vyplnění formuláře...)

Dříve, když jsem si koupil telefon nebo jakékoli jiné zařízení, chápal jsem, že pokud mám dotazy, vždy mi rádi pomohou, ale zde google prodává tablety a v zásadě poskytuje obrovskou škálu služeb v zásadě a pošle každého „do Googlu“ s udáním nebo bez něj.

Nedávno jsem narazil na problém, kdy jsem potřeboval provozní podporu, alespoň informační.

Ve výsledcích indexování Google jsem našel zdroj, kde jsem viděl důvěrné informace o sobě a svých blízkých, na zdroji, ze kterého jsem z ničeho nic vyhrabal hromadu informací, které jsem o sobě osobně vyplnil až v bance při žádosti na plastovou kartu a poté na papír před mnoha lety. Je jasné, že Google nemá nic společného s informacemi, které indexuje, ale nepracuje celý tento stroj ve prospěch uživatelů?

Zřejmě ne.

Když jsem se tedy sám pokusil nahlásit nepřátelský zdroj a snažil se zajistit, aby byl web, který hostí důvěrné informace o tisících uživatelů, uzavřen z indexování, nic mi nefungovalo.

Faktem je, že jsem na Ukrajině, přímé číslo na podporu produktů Google neexistuje, můžete kontaktovat pouze podporu. Nebo volejte do blízkých nebo ne tak blízkých zemí. Následně jsem ještě volal na ruskou zastoupení, ale o tom později.

Ale jak to udělat? Zkoušel to někdo alespoň jednou? Jak můžete nahlásit problém, to ještě nemluvím o výsledcích nebo skutečné pomoci nebo efektivním řešení problému.
Řeknu vám, jak se to stane:

Krok jedna
přejděte na stránku technické podpory:
support.google.com

Krok dva
vyberte požadovanou sekci, v mém případě je to Vyhledávání na webu
Když najedete kurzorem na ikonu, zobrazí se vyskakovací okno:

vyhledávání na webu
Vyhledávání informací na internetu
Centrum nápovědy
Forum
Kontakty

Krok tři
Když kliknete na Kontakty, zobrazí se zpráva, že:

Stránka není dostupná

Požadovaná data se bohužel nepodařilo nalézt. Zkuste vyhledat potřebné informace v centru nápovědy.

Krok čtyři
Ano, pokud hledáte nápovědu, můžete najít tento formulář:

Zdá se, že vše je jednoduché, děláme vše, jak je napsáno:

S jakým produktem Google se váš dotaz týká?
odpovídáme:
vyhledávání na webu

Níže je další formulář:
Uveďte prosím předmět Vaší žádosti

vyberte si co potřebujete:
Výsledky vyhledávání zobrazují mé citlivé údaje (jako je rodné číslo, identifikační číslo, číslo bankovního účtu nebo kreditní karty nebo obrázek mého osobního podpisu)

Krok pět
následuj odkaz...
a dostáváme se na stránku
support.google.com/webmasters/answer/164133
Jak skrýt osobní údaje z vyhledávacích programů Google

Kde se nabízejí dvě možnosti:

co bys chtěl dělat?

Vybíráme možnost dvě, protože potřebujeme smazat obsah výsledků Google na webu někoho jiného.
A dostáváme se na stránku

Pro akce nabízíme tři možnosti:

Výběrem této možnosti se dostaneme k prvnímu formuláři, se kterým jsme začali:

Pokud se domníváte, že zveřejnění určitého obsahu porušuje platné zákony, odešlete žádost o odstranění takového obsahu z Googlu.

2. Osobní údaje

Pokud se domníváte, že sdílení určitých informací porušuje vaše soukromí, použijte prosím náš nástroj pro odstranění soukromí.

3. Zastaralý obsah (ale nebudeme o této možnosti uvažovat, nedává to smysl)

Odebírání informací z Googlu

Proč potřebujete kontaktovat webmastera?

I když nebudeme kontroverzní web zobrazovat ve výsledcích vyhledávání, stránka nezmizí. Stále jej lze otevřít prostřednictvím přímého odkazu nebo jej nalézt pomocí jiných vyhledávačů. Google indexuje pouze stránky, které již na internetu existují, místo aby je upravoval podle vlastního uvážení. Proto vám v kontroverzních případech doporučujeme řešit problémy týkající se odstraňování materiálů s webmastery stránek.

co chceš dělat?

opět možnosti sít... no, vyberme...
možnost jedna:

co chceš dělat?
Zabraňte zobrazení dat ve výsledcích vyhledávání Google

Dostáváme protiotázku:

Jste webmaster?

pokud ne, a nejsem webmaster zdroje, který o mně zveřejnil informace na internetu :)
pak nás vezme na jinou stránku a zdvořile vysvětluje:

Pokud byste chtěli odstranit jakékoli informace z Google, kontaktujte prosím webmastera stránek, na kterých jsou zveřejněny. Data z výsledků vyhledávání sami odstraňujeme pouze v některých případech. Přečtěte si o tom více zde.

Je to zvláštní... Strávil jsem docela dlouho a usilovně jsem procházel stránky technické podpory, abych nakonec dostal radu, abych kontaktoval webmastera nepřátelského zdroje))) A nějak mě ani nenapadlo hledat jeho kontakty na jeho webu, ale jaká divná stránka, Nejsou na ní ani náznaky kontaktů, opravdu si Google myslí, že takové stránky zanechají kontaktní údaje? Absurdní…

A níže stále najdete následující algoritmy řešení!
Opět se nám nabízí odstranění nežádoucího obsahu podle obvyklého schématu:

Odstraňte nežádoucí obsah
Webové stránky může z výsledků vyhledávání odstranit vlastník webu nebo přímo Google.

co bys chtěl dělat?

Odstraňte obsah hostovaný na vašem vlastním webu z výsledků vyhledávání Google
Odstraňte obsah z webu někoho jiného z výsledků vyhledávání Google

A jsme opět na místě, kde jsme začali!
Tohle je pomoc!

Zkusme druhou možnost:

co chceš dělat?
Odstraňte data, která se zobrazují ve výsledcích vyhledávání Google

Po výběru této možnosti se nás zeptá obvyklá hlavní otázka:

Kde se údaje zobrazují?

Na webu a ve výsledcích vyhledávání Google

Google nenese odpovědnost za obsah webových stránek, které se zobrazují ve výsledcích vyhledávání. Webové stránky jsou spravovány webmastery. To znamená, že i když stránku odstraníte z výsledků vyhledávání Google, bude stále dostupná na internetu. Uživatelé jej tak mohou najít v jiném vyhledávači nebo odkazu.

Ve vašem případě je pro odstranění nežádoucího obsahu nutné kontaktovat správce webu, na kterém byl zveřejněn. Pokud se nemůžete obrátit na správu stránek, kontaktujte orgány činné v trestním řízení.

Chápu, že společnost Google nenese odpovědnost atd. ale neměl by Google pomáhat lidem zabránit lidem se zlými úmysly v používání tohoto zdroje? Proč psát, že i když Google tato data smaže, budou indexována na jiném zdroji! Víte, v zájmu své bezpečnosti, jak si myslím, a mnoha dalších v podobné situaci, jsem připraven napsat všem vyhledávačům s žádostí o odstranění takového a takového webu z indexu!

Jaký druh politiky? Jako, proč to mazat, když to tam ještě někde je... takže není možné takové problémy vyřešit společně? Neměli by si lidé pomáhat, zvlášť když mají takové zdroje v podobě Googlu???

Mezitím moje osobní údaje, které bych na internetu pod žádnou záminkou nenechal, jsou na webu a jsou perfektně indexované a čím déle se tak děje, tím větší je šance, že si tato data vyzvednou další podobné zdrojů a zároveň jsou tyto informace velmi jednoduché, můžete je použít, pokud některý útočník projeví trochu fantazie...

Nakonec jsem se rozhodl zavolat do rusky mluvící kanceláře v Rusku, protože jsem již řekl, že na Ukrajině není ani elektronická poštovní adresa, je uvedena pouze fyzická poštovní adresa.

Po krátkém čekání a výběru komunikačního jazyka jsem byl tedy spojen se zástupcem, který se nepředstavil, byla to dívka.
Mlčky pozorně vyslechla mou situaci a poradila mi, abych se obrátil na online podporu. Znovu jsem vysvětlil, že jsem to zkoušel udělat různými způsoby, ale nikde nebyly žádné kontaktní údaje, dokonce ani kontaktní formulář!

Odpověděla, že to nejde, prošel jsem všechny tyto fáze online, domluvil se na tom, co kliknout, kterou položku vybrat, se zástupcem, na což odpověděl, že jde zřejmě o technické dočasné problémy se službou, na což jsem odpověděl, že je tomu tak již déle než jeden měsíc

(Měl jsem problémy s mapami Google na tabletu Android, Google Nexus a snažil jsem se najít řešení, ale stejně jako nyní, tehdy všechny pokusy skončily na nic, nedostal jsem žádnou podporu ze stejného důvodu jako nyní. Toto je první čas, kdy narazím na problém: koupím si produkt, zaplatím skutečné peníze za zařízení a software, ale nemohu vůbec získat podporu, lituji, že jsem si koupil tablet Google, jako takový je tablet vynikající, ale nedostatek podpory mě děsí , co když na tom závisí můj život a moje jediná možnost by byla napsat na podporu...)

Takže poté, co jsem řekl, že to není chvilková závada, dívka řekla, že byste stále měli vyplnit formulář. Musel jsem zvýšit hlas, aby dívka konečně pochopila, že neexistuje žádná forma komunikace, ani prostřednictvím odkazů, které jsem našel, ani prostřednictvím odkazu, který nadiktovala. Začala vysvětlovat, že to nemůže být, začal jsem se dožadovat možností, jak kontaktovat technickou podporu, telefon, Skype, mail, cokoliv, řekla dobře, tady to je
napište svou adresu, já jsem nadiktoval e-mailovou adresu s příjmením a iniciály, v odpovědi jsem ji nadiktoval několikrát dopis po dopise, ona to nadiktovala v odpovědi, vše do sebe zapadlo. Poděkoval a zavěsil.

Napsal jsem dopis... a ten se v pořádku vrátil, protože taková adresa neexistuje, přišla automatická odpověď ze serveru...
Tady je příběh.

Výsledek:
Zklamání ve firmě roste čím dál tím víc. Lidé nejsou považováni za lidi. I když to není nic nového. Ale vždy chci věřit ve světlou budoucnost, a ne v pochmurnou nelidskou existenci v moci monopolistů s nelidskou orientací.

p.s. Ale když jsem ve svých kontaktech našel telefonní číslo technické podpory adwords, zavolal jsem, poslouchal záznamník a uvědomil jsem si, že specialisty můžete kontaktovat pouze v případě, že máte nějaké uživatelské číslo adwords, pak jsem zavěsil. Napsali mi tedy na email, jistá Jekatěrina:) za pět minut (ukázalo se, že když je příležitost vydělat peníze, rychle vědí, jak propojit můj mobil, ze kterého jsem volal, se schránkou, a dokonce napsat dopis s empatií se mnou o tom, zda se mi vše o službě a podpoře AdWords líbilo, požádám vás o vyplnění formuláře...)

Dříve, když jsem si koupil telefon nebo jakékoli jiné zařízení, chápal jsem, že pokud mám dotazy, vždy mi rádi pomohou, ale zde google prodává tablety a v zásadě poskytuje obrovskou škálu služeb v zásadě a posílá každého „do Googlu“ s udáním nebo bez něj .




Nahoru