Zavolám na telefon a okamžitě zavěsím. Smartphone nebo tablet na platformě Android nevytáčí čísla, nezvoní, nevolá, po vytočení čísla se nic neděje. Co dělat a jak to opravit

Na platformě Android nevytáčí čísla, nezvoní, nevolá, po vytočení čísla se nic neděje. Co dělat a jak to opravit.

Mnoho uživatelů narazí na problém, když telefon nebo Tablet Android začne fungovat. Zdá se, že se nestalo nic, co by mohlo způsobit poruchu, ale nefunguje jak má.

Zařízení má například problémy s vytáčení, odchozí hovory atd.. Důvodem může být:

1.: Závada softwaru- tj. problém je v softwarové závadě

2.: Selhání hardwaru- tj. problém je v hardwaru (tj. je nutná výměna nebo obnovení náhradních dílů pro gadget)

Nespěchejte se však rozčilovat - v 90% případů jsou problémy odchozí hovory a vytáčení smartphone a nebo Může za to tablet s Androidem softwarová závada které můžete snadno opravit sami.

Oprava softwarové závady:

Metoda 1. Docela jednoduché - přejděte na "nastavení", najděte tam "zálohovat a resetovat", ve kterém si vyberete úplný reset nastavení s vymazáním všech dat. Buďte opatrní, použití této metody je často efektivní, ale vyžaduje smazání všech fotografií, kontaktů, hesel, hudby, her, videí a obecně všech informací uložených na vašem smartphone e nebo tablet e. Proto nejprve uložte vše potřebné připojením gadgetu k počítači. Pokud Vám tento způsob nevyhovuje, nebo pokud ani po tomto problém není vyřešen, viz Metoda 2.

Metoda 2.

Na základě řešení problémů s komunikací a příjmem sítě telefonní číslo a tablety založené na Androidu zavedením dalšího softwaru. Nástroje, které řídí všechny procesy uvnitř gadgetů. Dnes je jich poměrně dost, nicméně čím méně funkcí aplikace obsahuje, tím je zpravidla efektivnější. Nejlepším způsobem, jak sledovat funkce systému, opravovat a opravovat všechna možná nastavení a chyby synchronizace, je malý, snadno použitelný bezplatný nástroj pro zařízení se systémem Android. Aplikaci si můžete stáhnout z Google Play a její další možnosti si prohlédnout v popisu. Po instalaci aplikace zbývá pouze spustit. Dále se od vás v zásadě nic víc nevyžaduje. Aplikace převezme plnou kontrolu nad funkcemi zařízení. (Mimo jiné, gadget se začne nabíjet o 20 % rychleji a jeho výkon se také výrazně zvýší, což ovlivní rychlost načítání a chod všech aplikací, her a systému jako celku. V průměru , po skenování běží systém o 50 % rychleji.)

Metoda 3.

Změna softwaru zařízení, nebo jak se tomu také říká "re firmware". Tato metoda zpravidla vyžaduje určité dovednosti a lze ji vyřešit kontaktováním servisního střediska. Chcete-li tento úkol provést sami, musíte se obrátit na webovou stránku výrobce vašeho zařízení, stáhnout si nástroje potřebné pro flashování firmwaru a samotného firmwaru a poté jej znovu nainstalovat do vašeho gadgetu.

Pokud žádná z metod nepřinese výsledky, bohužel budete muset kontaktovat servisní středisko oprava vašeho tablet a nebo smartphone a.

Smartphone nebo tablet na platformě Android nevytáčí čísla, nezvoní, nevolá, po vytočení čísla se nic neděje. Co dělat a jak to opravit.

"Proč mě nemohou zastihnout, i když je můj telefon zapnutý?" je běžná otázka, kterou kladou předplatitelé různých operátorů (MTS, Beeline, Tele2, Megafon). Nejčastěji volající obdrží krátké pípnutí (obsazeno) nebo zpětnou zprávu, že „Účastník je dočasně nedostupný“. Stává se také, že při plné anténě hovor neprojde, o něco později dorazí jen zprávy upozorňující na zmeškané hovory. Dnes si povíme o všech zdrojích neúspěchu, ve kterých není možné se prosadit.

Důvody selhání komunikace s předplatitelem

Na tuto otázku nelze předem odpovědět. Je nutné komplexně prostudovat všechny okolnosti, na základě kterých lze vyvozovat závěry. Okamžitě si všimněme nejoblíbenějších důvodů:

• porucha a/nebo poškození SIM karty;
• poškození OS, poruchy firmwaru, závady softwaru;
• nesprávné nastavení komunikačního modulu nebo jiné hardwarové poruchy;
• Problémy s operátorem jsou nejčastější příčinou.

Co dělat, když se k vám nedostanou?

Zpravidla se příčina zjistí vyřazením možností. Pro usnadnění se podívejme na každý zdroj problému zvlášť. Začněme studiem SIM karty.

Vadná nebo poškozená SIM karta: jak zjistit?

Jednoduchým a logickým řešením by byl následující postup:

Částečná porucha nebo poškození může způsobit, že hovor nebude možné dokončit. Vložením karty do jiného telefonu se historie přesně opakuje. Přitom druhá SIM karta v mém nativním telefonu funguje dobře a bez problémů. V takovém případě stačí kontaktovat komunikační centrum a požádat o výměnu SIM karty se stejným číslem.

Selhání softwaru

Při intenzivním používání zařízení se pravidelně vyskytují závady a chyby. Jejich měřítko lze určit následovně.

Selhání komunikačního modulu a hardwaru

Pro začátek stojí za to říci, že některé smartphony se dvěma SIM kartami mají pouze jeden rádiový modul. V souladu s tím bude pouze jedna z karet „online“. Pokud to není váš případ, zkuste jednoduše restartovat zařízení nebo vstoupit do režimu v letadle. Pomohlo to, ale problém se objevuje pravidelně? Použijte tvrdý reset nebo přeformátujte zařízení pomocí standardního firmwaru z kanceláře. místo. Diagnostika takových momentů je poměrně problematická:

problémy s OS

Může smartphone přestat přijímat příchozí zprávy po neúspěšné aktualizaci firmwaru? Mohou se objevit i jiné poruchy. K tomu dochází v důsledku použití nevhodného souboru ROM (obvykle vlastní firmware) nebo verze rádiového modulu. Nekompatibilitu lze vyřešit flashováním firmwaru. Pokud dojde ke kritickému poškození, budete muset požádat o pomoc servis.

• Selhání mohou být způsobena také aktualizacemi systému přicházejícími vzduchem. Proto může být efektivní vrátit operační systém na předchozí verzi a poté zakázat automatické aktualizace.

Problémy s operátorem

• Absence kvalitní sítě je samozřejmostí. V hustě osídlené oblasti je často instalováno spíše slabé zařízení, které není schopno správně obsluhovat zákazníky. Problém je obzvláště akutní během prázdnin a týká se všech populárních operátorů - MTS, Beeline, Tele2, Megafon atd.
• Další možností je chybějící krytí nebo oprava. Tak či onak předplatitel dočasně opustí oblast pokrytí sítě. Je celkem logické, že v tomto případě signál v telefonu buď chybí, nebo je minimální.
• Operátor může zablokovat účastníka za porušení pravidel pro používání sítě (chuligánství, spam atd.) nebo při absenci doplnění po určitou dobu (obvykle rok). Zpráva od operátora volajícího hovoří konkrétně o blokaci.

Pro zlepšení kvality komunikace můžete použít speciální software nebo připojená zařízení. Možnosti softwaru jsou velmi omezené, takže zde nejde o zlepšení komunikace, ale o její optimalizaci. Na Playmarketu je dostatek programů, které vám umožňují automaticky nakonfigurovat telefon do požadovaného provozního režimu - například „Rychlá nastavení“.

• Připojené zařízení se volí v závislosti na vzdálenosti od stožáru a přítomnosti rušení na lince. Některé profesionální systémy skutečně dokážou zlepšit kvalitu komunikace na malé ploše ve vzdálenosti 30-50 km od věže. Často jej používají majitelé venkovských domů.
• Pokud po blikání zjistíte problém, nezapomeňte zkontrolovat, zda odpovídá IMEI telefonu. Zjistíte to vytočením kombinace *#06# a kód můžete porovnat s číslem uvedeným na krabičce nebo pod baterií. Ztracené IMEI lze obnovit - existuje mnoho video pokynů k této záležitosti.
• Pokud vám volají a vy jste neustále zaneprázdněni, vypněte si internet v mobilu – úplně! A také veškerá synchronizace. Zejména pokud operátor přenáší data přes 2G nebo 3G kanál, pak je někdy nemožné přijímat hovory přes internet. Alespoň ve standardní výbavě.
• Je možné, že váš telefon neumožňuje příchozí hovory. To lze provést v samotném zařízení, například v nastavení režimu, nebo prostřednictvím operátora. V prvním případě pomůže vypnutí této funkce nebo jakýkoli typ resetu a ve druhém zavolání operátora.

Závěr

Problémy jsou ve většině případů krátkodobé, bez ohledu na příčinu. Pokud jste vyzkoušeli všechny navrhované metody a tipy, ale nemohou vás zastihnout a váš telefon je zapnutý, pak s největší pravděpodobností mluvíme o hlubší poruše, kterou lze diagnostikovat v servisním středisku.

Oblíbené stránky

a Android.

Mnoho uživatelů narazí na problém, když telefon nebo Tablet Android začne fungovat. Zdá se, že se nestalo nic, co by mohlo způsobit poruchu, ale nefunguje jak má.

Zařízení má například problémy s skutečnost, že hovor je neustále nebo periodicky přerušován nebo samovolně ukončen. Důvodem může být:

1.: Závada softwaru- tj. problém je v softwarové závadě

2.: Selhání hardwaru- tj. problém je v hardwaru (tj. je nutná výměna nebo obnovení náhradních dílů pro gadget)

Nespěchejte se však rozčilovat - v 90% případů jsou problémy hovorová spojení smartphone a nebo Může za to tablet s Androidem softwarová závada které můžete snadno opravit sami.

Oprava softwarové závady:

Metoda 1. Docela jednoduché - přejděte na "nastavení", najděte tam "zálohovat a resetovat", ve kterém si vyberete úplný reset nastavení s vymazáním všech dat. Buďte opatrní, použití této metody je často efektivní, ale vyžaduje smazání všech fotografií, kontaktů, hesel, hudby, her, videí a obecně všech informací uložených na vašem smartphone e nebo tablet e. Proto nejprve uložte vše potřebné připojením gadgetu k počítači. Pokud Vám tento způsob nevyhovuje, nebo pokud ani po tomto problém není vyřešen, viz Metoda 2.

Metoda 2.

Na základě řešení problémů s komunikací a příjmem sítě telefonní číslo a tablety založené na Androidu zavedením dalšího softwaru. Nástroje, které řídí všechny procesy uvnitř gadgetů. Dnes je jich poměrně dost, nicméně čím méně funkcí aplikace obsahuje, tím je zpravidla efektivnější. Nejlepším způsobem, jak sledovat funkce systému, opravovat a opravovat všechna možná nastavení a chyby synchronizace, je malý, snadno použitelný bezplatný nástroj pro zařízení se systémem Android. Aplikaci si můžete stáhnout z Google Play a její další možnosti si prohlédnout v popisu. Po instalaci aplikace zbývá pouze spustit. Dále se od vás v zásadě nic víc nevyžaduje. Aplikace převezme plnou kontrolu nad funkcemi zařízení. (Mimo jiné, gadget se začne nabíjet o 20 % rychleji a jeho výkon se také výrazně zvýší, což ovlivní rychlost načítání a chod všech aplikací, her a systému jako celku. V průměru , po skenování běží systém o 50 % rychleji.)
Metoda 3.

Změna softwaru zařízení, nebo jak se tomu také říká "re firmware". Tato metoda zpravidla vyžaduje určité dovednosti a lze ji vyřešit kontaktováním servisního střediska. Chcete-li tento úkol provést sami, musíte se obrátit na webovou stránku výrobce vašeho zařízení, stáhnout si nástroje potřebné pro flashování firmwaru a samotného firmwaru a poté jej znovu nainstalovat do vašeho gadgetu.

Pokud žádná z metod nepřinese výsledky, bohužel budete muset kontaktovat servisní středisko oprava vašeho tablet a nebo smartphone a.

Konverzace (hovor) je přerušen při volání ze smartphonu nebo tabletu Android.

Na telefonech Samsung se při pokusu dovolat účastníkovi může objevit chyba „Hovor nebyl odeslán“. Tato závada se může objevit příležitostně nebo pokaždé, když zavoláte. Dnes si povíme o všech možných příčinách chyby a také o všech možnostech jejího řešení.

Jaký druh chyby?

V první řadě je třeba říci, že se tento neúspěch v této podobě objevuje pouze u Samsungu, ale problém je aktuální i u jiných zařízení. Hlavním důvodem je nefunkčnost mobilních věží – technické práce, povětrnostní podmínky, výpadky signálu v oblasti. Méně často je problém v samotném telefonu - rozbitý firmware, nepřehledný systém atd.

Chyba při volání „Hovor nebyl odeslán“

Oprava havárie

Okamžitě zahoďme problém s nefunkční věží, to je snadné pochopit: kvalita signálu se může neustále měnit, pravidelně se objevuje chyba „Volání nebylo odesláno“ a pokaždé, když se dokonce dostanete. V krajním případě můžete zavolat operátorovi a zkontrolovat provoz stanice. V mém případě se chyba objevila kvůli samotnému zařízení, protože ostatní přijali signál velmi dobře. Zde je to, co jsem musel udělat, abych to napravil:

Okamžitě bych rád poznamenal, že tato chyba by neměla být zaměňována s podobnou chybou „Překročen limit“, která je volajícímu hlášena automaticky. Tato závada je způsobena zneužitím volání na bezplatné linky.

Závěr

V mém případě jsem se omezil na čištění, restart a konfiguraci svého Samsung A5. Pokud vám však nic nepomůže, je potřeba nejprve zkontrolovat telefon na viry, pomohou aplikace AVG, ESET Mobile Security, Kaspersky, Dr.Web Ligth atd. Dále zkuste resetovat nastavení aplikace "Telefon"— psali jsme, jak se to dělá. Můžete zkusit zavolat prostřednictvím aplikace třetí strany, zadat do vyhledávání Market „dialer on Android“ a získat celý jejich seznam. Poslední možností je kontrola funkčnosti samotné SIM karty – stačí ji nainstalovat do jiného telefonu a zkusit zavolat. Pokud je vše v pořádku, možná budete muset zařízení flashnout.

V případě jakýchkoli potíží popište svůj problém do komentářů, pokusíme se vám pomoci.

Diskuze: 5 komentářů

Ahoj! Mám Samsung galaxy G5, volání je možné pouze v Sim1 a v druhém Sim2 to píše, že je chyba v síti Tak jsme to zkusili ručně ale ne jak.

Odpověď

1. Ahoj Jonona. Zdá se mi, že ve vašem případě mohou být dva možné problémy - je narušena činnost modulu slotu Sim2 nebo jsou specifické problémy s firmwarem.
   1. Zkontrolujte fungování problematického slotu s jinou SIM kartou.
   2. Zkuste provést obnovení továrního nastavení. Je lepší provést reset v režimu obnovení nízké úrovně. Přečtěte si online, jak na to.
   3. Pokud resetování nepomůže, musíte si pro telefon vytvořit nový firmware. Je však třeba předem zkontrolovat samotný modul. Možná je problém v jeho kontaktech - je třeba otevřít telefon k desce - zkontrolovat kabely - vyfouknout a otřít celý obvod.
   Pokud vaše záruční doba nevypršela, nezapomeňte jej odnést do servisního střediska. Může to být hardwarová chyba – ať to udělají oni.

Absence tónů odchozích hovorů způsobuje mnoho nepříjemností: k účastníkovi se možná nikdy nedostanete nebo na něm strávíte příliš mnoho času. Chcete-li zjistit, jak problém vyřešit, je důležité zjistit, proč na vašem mobilním telefonu nejsou žádné zvukové signály.

Proč na mém mobilním telefonu nejsou žádné zvukové signály?

Po vytočení čísla může dojít k následujícímu:

• není slyšet žádné pípnutí, ticho, ale hovor probíhá; když účastník zvedne telefon, jeho hlas také není slyšet;
• po vytočení čísla se hovor okamžitě ukončí;
• Pípnutí se objeví až po 7–15 sekundách a předtím je úplné ticho.

Metody odstraňování problémů

Při volání na telefon se dvěma SIM kartami od různých operátorů nemusí být slyšet žádné pípnutí

První scénář nastane, pokud:

• Zvuky v telefonu jsou vypnuté;
• jedna z nainstalovaných aplikací vypne pípání;
• reproduktor nefunguje;
• došlo k chybě v aplikaci Telefon;
• softwarová závada.

Pokud jsou zvuky zakázány, přejděte do nastavení telefonu, otevřete sekci Zvuk a zapněte všechny zvuky.

Aplikace související s konverzacemi (skype, viber a další), stejně jako antivirové programy, mohou pípání potlačit. V nastavení aplikace vynuťte zastavení nebo odinstalujte tyto programy a možná bude problém vyřešen.

Abyste se ujistili, že reproduktor funguje, zapněte hlasitý odposlech. Pokud se zvuk objevil, byl to problém.

Chybu v aplikaci Telefon a závadu softwaru lze vyřešit restartováním smartphonu a vyjmutím baterie.

Můžete také přejít do „Nastavení“ v části „Aplikace“, otevřít „Telefon“ a vymazat jeho data. Pokud je aplikace zakázána, musíte ji povolit.

Někdy problém nastane po aktualizaci telefonu nebo flashování firmwaru. V takovém případě pomůže reset na tovární nastavení. Chcete-li to provést, v nastavení telefonu vyberte část „Zálohovat a obnovit“ a resetujte všechna nastavení na tovární nastavení. Smartphone se vrátí k původní verzi firmwaru a vymaže všechna data z vnitřní paměti. Data si proto nejprve zálohujte.

Důvodem chybějícího pípání při hovoru na mobilní telefon může být nekompatibilita telefonu se SIM kartou operátora Pokud hovor skončí ihned po vytočení čísla, znamená to špatné spojení a je přerušeno.

V tomto případě se stačí přesunout na místo se stabilnějším připojením a problém je vyřešen.

Je také možné, že je v nastavení mobilní sítě zvolen režim „Pouze 3G“ (nebo „Pouze WCDMA“), který deaktivuje modul GSM (2G). Standard 3G je novější a jeho oblast pokrytí je výrazně horší než standard 2G (zejména ve venkovských oblastech). Chcete-li povolit GSM, přejděte do „Nastavení“ v části „Mobilní síť“ a vyberte režim „Pouze GSM“ („Pouze 2G“) nebo režim automatického přepínání mezi 2G a 3G.

V některých případech, když je volaný účastník obsazený, je hovor místo krátkých pípnutí přerušen. Zkuste zavolat za pár minut.

Komunikace může být narušena také v případě poškození nebo ucpání SIM karty. V takovém případě jej vyměňte nebo vyčistěte kontakty.

V nastavení telefonu je položka „Blokování hovorů“ a zde můžete zakázat odchozí hovory. Poté budou všechny vaše hovory zrušeny. Zkontrolujte tuto funkci na svém telefonu a v případě potřeby odstraňte zámek.

Pokud jste si koupili levný čínský telefon neznámé značky, může se při volání zobrazit chyba jako „Není povoleno vytáčet“. Nebudou žádná pípnutí. K tomu dojde, když dojde ke ztrátě nastavení sítě, vypnutí modulu GSM a zapnutí režimu „Pouze WLAN“ (pouze WiFi). Telefon nemůže volat přes WiFi, proto hlásí chybu. Problém můžete vyřešit přepnutím mobilní sítě z režimu WLAN do režimu „Pouze GSM“.

Při volání na mobilní telefon neslyšíte pípání, může to být způsobeno technickými pracemi na telefonní ústředně

Když se pípnutí objeví pouze 7–15 sekund po hovoru, problém je v tom, že telefon byl připojen k síti po dlouhou dobu.

Nejčastěji k tomu dochází u uživatelů smartphonů s podporou 4G (LTE). Při volání se telefon přepne do režimu 3G nebo 2G. Přepínání rádiových modulů trvá několik sekund, což způsobuje zpoždění hovoru.

Řešením je vypnout LTE modul v nastavení mobilní sítě a nastavit režim 3G/2G. Můžete také zobrazit tlačítko pro zapnutí a vypnutí LTE na „Panelu rychlého nastavení“ a přepnout síťový režim bezprostředně před uskutečněním hovoru.

• K dlouhému spojení s předplatitelem může také dojít, když je telefon odposloucháván zpravodajskými agenturami nebo špionážními programy.
• V tomto případě se však objevují další „příznaky“:
• telefon se sám restartuje;

baterie se vybíjí příliš rychle;