WhatsApp nevidí kontakty iPhone. WhatsApp nevidí kontakty z telefonního seznamu

28. listopadu 2015 05:07

WhatsApp je považován za pohodlný messenger pro odesílání a přijímání zpráv. Prostřednictvím aplikace můžete komunikovat s přáteli, jejichž čísla jsou uložena v telefonním seznamu vašeho smartphonu. Ale začínající uživatelé se někdy ptají, proč WhatsApp nevidí kontakty.

Důvody neúspěchu

Příčiny problému mohou zahrnovat následující:

  • Váš přítel aplikaci nepoužívá.
  • Byla nainstalována zastaralá verze.
  • Telefonní číslo není uloženo v mezinárodním formátu.

Metody řešení

Pokud se vaše kontakty WhatsApp nezobrazují z jednoho z těchto důvodů, můžete provést následující:

Někdy stačí restartovat WhatsApp, abyste problém vyřešili. Pamatujte, že byste měli program úplně ukončit, protože běží na pozadí. Chcete-li to provést, musíte restartovat samotné zařízení. Požadovaný kontakt se v aplikaci nemusí objevit okamžitě, proto se doporučuje po stažení počkat několik minut, než se objeví uživatelský účet.

Poslední možností je aktualizace adresáře v aplikaci. Chcete-li to provést, přejděte do sekce "chaty" a klepněte na akční tlačítko. Dále vyvolejte kontextovou nabídku a klikněte "Aktualizovat".

Existuje několik důvodů, které vedou k selháním ve fungování WhatsApp Messenger.

Na vině není zpravidla aplikace, ale my sami.

Podívejme se na otázku, proč WhatsApp nevidí kontakty, a také dáme řadu doporučení k vyřešení tohoto problému.

Důležité! Nejběžnější je, že požadovaný předplatitel jednoduše nepoužívá populární software. Odešlete oznámení s výzvou k instalaci softwaru do smartphonu.

  • Číslo bylo nesprávně zadáno do telefonního seznamu gadgetu. Jsou uznávány výhradně v mezinárodním formátu. To platí úplně pro všechny. Jinými slovy, symbol „ musí být na prvním místě + “, pak kód země.

  • Zastaralá verze. Když vše nahrajete v souladu s požadavky WhatsApp, ale efekt zůstane nezměněn, musíte WhatsApp přeinstalovat stažením nejnovější verze z oficiálního zdroje vývojářské společnosti na internetu.

  • « Zaseknutý" Whatsapp. Pokud se po výše uvedených akcích a argumentech pro jejich odstranění kontakty nezobrazí, měli byste restartovat Whats App. Někdy se přidaný profil v seznamu nezobrazí okamžitě. Pamatujte – nejen jej ukončete a nenechávejte v aktivním (spuštěném) stavu, ale zavřete jej a znovu spusťte.
  • Kontrola zablokováno uživatelů, zda je v něm uveden ten, který hledáte.

Pokud to nefunguje, vyzkoušejte jiný způsob odstraňování problémů, jak je znázorněno na obrázku níže:

Dalším krokem je zaškrtnutí políčka níže

Po těchto jednoduchých manipulacích začne WhatsApp rozpoznávat všechna čísla zaznamenaná v adresáři zařízení, což vám pomůže okamžitě začít komunikovat s vaším partnerem. Samozřejmě, pokud si tento messenger sám nainstaloval do svého mobilního zařízení.

I ta nejlepší aplikace má někdy chyby, které uživateli brání v interakci s ní. Pro messengery je taková chyba mizí přátelé. Často se stává, že uživatel otevře WhatsApp, aby napsal zprávu svému příteli, ale nemůže to udělat, protože osoba, kterou potřebuje, zmizela nebo karta „Kontakty“ je zcela prázdná – žádné fotky, žádná jména. To znamená, že WhatsApp nevidí kontakty. Proč se to děje? A jak se to dá napravit?

Proč mizí kontakty?

Před opravou poruchy musíte pochopit její příčiny. To pomůže vyhnout se problémům v budoucnu. Pokaždé, když se WhatsApp spustí, připojí se k adresáři telefonu a stáhne z něj data. Pokud se tedy z nějakého důvodu k němu nemůže připojit, jeho přátelé se v seznamu neobjeví.

Někdy problém nastává také v případě, že aplikace dokáže převzít data z telefonního seznamu, ale nedokáže zpracovat informace, které obsahuje, protože data byla zadána chybně.

Univerzální řešení problémů se seznamem přátel

Pokud váš WhatsApp přestal vidět kontakty, zkuste 2 univerzální nástroje – aktualizaci seznamu a zobrazení skrytých čísel.

Aktualizace seznamu pomáhá v případech, kdy messenger nebyl schopen samostatně získat čísla uložená v telefonu. Chcete-li to provést, spusťte aplikaci WhatsApp, přejděte na kartu „Kontakty“, otevřete nabídku a vyberte „Aktualizovat“

Nyní zkontrolujte své přátele v messengeru. Často poté jsou chybějící předplatitelé vyzvednuti.

Chcete-li zobrazit skrytá čísla, postupujte podle 4 jednoduchých kroků:
Krok 1. Přejděte na „Kontakty“ a kliknutím na tlačítko ve tvaru tří teček otevřete nabídku „Nastavení“.

Krok 2. Najděte podnabídku „Kontakty“ (vedle je ikona v podobě dvou mužů).

Krok 3: Zaškrtněte políčko Všechny kontakty.

Krok 4: Počkejte, až se data aktualizují, a klikněte na OK.

Ve většině případů k vyřešení problému stačí tyto jednoduché kroky. Ale pokud to nepomůže, podívejme se dál.

Co dělat, když všichni vaši přátelé zmizí?

Představte si, že jste otevřeli WhatsApp a ve vašem seznamu přátel není jediná osoba. V tomto případě je první věcí, kterou musíte udělat, zkontrolovat adresář telefonu. Pokud je tam vše v pořádku a čísla jsou na místě, ale univerzální řešení nedává výsledky, zkuste aktualizovat WhatsApp.

Možná je celý problém v tom, že vaše verze je prostě zastaralá, a proto je systém zabugovaný a kontakty nejsou vidět.

Chcete-li aktualizovat messenger, přejděte do svého AppStore (GooglePlay - pro Android, AppleStore - pro iOS) a podívejte se, zda byla aktualizace vydána pro WhatsApp nebo ne. Chcete-li to provést v GooglePlay, musíte nejprve přejít do hlavní nabídky.

A poté v něm vyberte podnabídku „Moje aplikace a hry“.

Tím se otevře přístup k seznamu aplikací nainstalovaných ve vašem zařízení, pod každou z nich budou informace o dostupnosti aktualizací - slova „Aktualizovat“ nebo „Nainstalováno“. Pokud existuje aktualizace, zkuste ji nainstalovat. S největší pravděpodobností se poté kontakty znovu objeví.

WhatsApp nevidí konkrétní kontakt

Uvažujme situaci, kdy nezmizely všechny kontakty, ale jeden konkrétní. Existuje několik případů, kdy je to možné.

  • Předplatitel již nepoužívá WhatsApp. Konkrétní osoba může ze seznamu zmizet, pokud přestala messenger používat a smazala ji ze svého zařízení. V takovém případě nezískáte kontakt zpět, dokud se uživatel nerozhodne znovu nainstalovat WhatsApp do svého telefonu.
  • Chyba v čísle. Někdy kvůli chybě jedné nebo dvou číslic (zejména v kódu země) WhatsApp nemusí vidět konkrétního uživatele. Otevřete seznam kontaktů v telefonu a zkontrolujte, zda je číslo požadovaného účastníka napsáno správně. Musí začínat znakem „+“, za kterým následuje kód země a mobilní operátor. Čísla přepište do správného formátu – WhatsApp si tak usnadní jejich vyzvednutí.
  • Kontakt byl omylem smazán z adresáře vašeho telefonu. Tato situace není u dotykových telefonů neobvyklá. Možná bylo číslo vašeho přítele omylem smazáno. Chcete-li komunikovat na WhatsApp, stačí jej znovu přidat.

Soukromí a schopnost zachovat uživatelská tajemství jsou velmi důležité vlastnosti dobrého messengeru. Většina společností dokonce bojuje s úřady o zachování těchto vlastností, protože chápou jejich důležitost pro uživatele. A WhatsApp není výjimkou. Tvůrci aplikace neustále pracují na zlepšení soukromí a bezpečnosti, díky čemuž má každý možnost nejen udržet korespondenci před zvědavými pohledy, ale také skrýt informace o sobě před ostatními uživateli. Je možné skrýt kontakt v WhatsApp? Co můžete skrýt v WhatsApp?

Skrýt korespondenci WhatsApp

První věc, která dnešní uživatele trápí, je soukromí. Nikdo nechce, aby cizí lidé četli jejich korespondenci s přáteli a rodinou. A pokud poslové (včetně WhatsApp) stále úspěšně bojují s vládními požadavky na zpřístupnění osobních údajů, ochrana před vniknutím příbuzných nebo dalších významných osob stále zůstává nedostatečná.

Mnozí jsou si jisti, že dnes nejsnadnějším způsobem, jak udržet korespondenci v tajnosti, je nenechat telefon bez dozoru. Ano, vývojáři WhatsApp opravdu neposkytli možnost nastavit další heslo pro aplikaci. Naopak udělali vše pro to, aby se uživatel mohl snadno a rychle dostat do messengeru a začít komunikovat. Chcete-li tedy chránit svá tajemství, můžete prozatím nastavit heslo pouze na samotném telefonu. Pokud vám však tato možnost z nějakého důvodu nevyhovuje, pak již existuje velké množství aplikací třetích stran, které vám pomohou „zaheslovat“ WhatsApp. Příkladem takového programu je AppLock. Není to zdaleka jediná taková aplikace. Existuje mnoho dalších, které mohou cizím lidem ztížit přístup nejen k WhatsApp, ale také k poště, sms, fotografiím a videím.

Další možností, o které uživatelé messengeru sní, ale jejíž implementaci vývojáři nijak nespěchají, je možnost skrýt svůj „online“ stav, tedy neviditelný režim. I zde se vývojáři třetích stran snažili co nejlépe nabídnout aplikaci HideStatus. Pomocí něj se můžete stát neviditelnými pro svůj seznam přátel na WhatsApp. To znamená, že ani přátelé, ani cizí lidé neuvidí, zda jste online nebo ne.

Nezobrazovat skryté kontakty

Pokud jde o kontakty, pokud máte v telefonu skryté kontakty, v WhatsApp je prostě nemůžete zobrazit.

Chcete-li to provést, musíte zrušit zaškrtnutí políčka „Zobrazit skryté kontakty“. Postup:
1. Spusťte messenger, otevřete kartu „Kontakty“ a přejděte do nabídky „Nastavení“ (pomocí tlačítka se třemi tečkami).

2.V nabídce, která se otevře, najděte podnabídku „Kontakty“.

3. Zrušte zaškrtnutí políčka „Všechny kontakty“.

4. Počkejte na aktualizaci dat a klikněte na „OK“.

Poté by skrytí přátelé měli z vašeho adresáře WhatsApp zmizet. To znamená, že messenger jednoduše přestane přijímat určitou skupinu čísel, například čísla z paměti telefonu nebo SIM karty.

Pokud se chcete dozvědět více o správě kontaktů v WhatsApp, .

Co můžete skrýt v WhatsApp?

S soukromím na WhatsApp ale není vše tak špatné, jak by se na první pohled mohlo zdát. Uživatel může před těmi, se kterými v messengeru komunikuje, skrýt téměř jakékoli informace o své aktivitě. Zároveň je možné tato data skrýt jak před všemi uživateli, tak před určitou skupinou lidí (respektive dát přístup k informacím pouze svým nejbližším).

Chcete-li upravit nastavení ochrany osobních údajů v WhatsApp, musíte otevřít hlavní nabídku a přejít do podnabídky „Účet“.

V této nabídce musíte vybrat položku „Soukromí“.

Poté se dostanete do sekce, která se skládá ze 2 bloků: bloku nastavení zpráv a bloku, ve kterém můžete nastavit parametry viditelnosti pro osobní údaje. Začněme tím druhým. Zde můžete nakonfigurovat, kdo uvidí vaši profilovou fotku, číst váš stav a dostávat informace o datu a čase vaší poslední návštěvy WhatsApp.

V každém z polí (fotografie, stav a čas návštěvy) si můžete vybrat, kdo bude mít k těmto informacím přístup – nikdo, všichni nebo pouze seznam kontaktů. To znamená, že to můžete snadno udělat tak, že budete používat messenger, ale nikdo to nebude vědět, kromě těch, kterým přímo posíláte zprávy.

Pokud například nechcete zobrazovat čas návštěvy, nebudete vědět, kdy se ostatní uživatelé přihlásili do WhatsApp. A pokud skryjete svou profilovou fotku před všemi kromě sebe, neuvidíte ani fotky svých přátel.

Totéž platí pro blok zpráv. Zde můžete například vypnout potvrzení o přečtení, pokud nechcete, aby ostatní uživatelé věděli, zda jste si jejich zprávy přečetli nebo ne. Toto je užitečná funkce, která vás ochrání před urážkami a zúčtováním na téma „četli jste, ale neodpověděli“. Pokud však hlášení zakážete, nebudete si moci být jisti, že se vaše zprávy dostaly k příjemci.

V tomto bloku nastavení můžete také spravovat černou listinu. Uživatelé, které tam přidáte, vám nemohou volat ani posílat zprávy. Chcete-li někoho uvést na černou listinu, přejděte na „Blokováno“, klikněte na ikonu malého muže se znaménkem plus a vyberte ze seznamu, který se objeví, účastník, se kterým již nechcete komunikovat.

Prozatím jsou to všechny způsoby, jak zajistit důvěrnost komunikace oficiálně dostupné na WhatsApp. Novinky a pravidelně vydávané aktualizace ukazují, že vývojáři messengerů bojují se zranitelností bouřlivě. Doufejme tedy, že se brzy dostanou do soukromí a konečně potěší uživatele něčím novým – téma ochrany osobních údajů je dnes příliš aktuální.

WhatsApp je pohodlný program pro komunikaci s přáteli. Příjemnou vlastností tohoto programu je, že během instalace zkopíruje seznam přátel z paměti zařízení. Komunikace tedy začíná ihned po instalaci. Lidé si však často stěžují, že kontakty na WhatsApp zmizely.

Nebojte se. V tomto článku najdete řešení problému a také najdete důvod jeho výskytu.

Kam zmizely vaše kontakty WhatsApp?

První věc, kterou musíte udělat, když váš seznam kontaktů WhatsApp chybí, je ujistit se, že používáte nejnovější verzi aplikace. To lze provést ve službě Play Market na telefonech Android nebo v AppStore na iPhone.

Pokud byly nainstalovány všechny aktualizace nebo kontakty po aktualizaci WhatsApp zmizely, musíte pokračovat následujícím postupem:

  • Zkontrolujte svůj adresář.

WhatsApp bere seznam přátel přímo z adresáře telefonu, takže ve většině případů je problém tam. Nejprve se musíte ujistit, že čísla, která hledáte, jsou v knize zapsána. Pak stojí za to zkontrolovat formát zaznamenaných čísel: aplikace nemusí vidět čísla, která nejsou zaznamenána v mezinárodním formátu (pro Rusko jsou to čísla začínající +7). Pokud čísla začínají obvyklou osmičkou, měli byste je přepsat.

  • Zkontrolujte dostupnost kontaktu.

Pokud máte v telefonu antivirus, ujistěte se, že neblokuje přístup k vašemu adresáři. V nastavení by měla být položka "povolit přístup ke kontaktům". Problém může být v samotném programu. V nastavení povolte aplikaci používat skryté kontakty.

  • Restartujte aplikaci.

Je důležité nejen ukončit WhatsApp, ale také jej vypnout. Možná budete muset restartovat zařízení. Po restartu musíte chvíli počkat.

Podobné problémy

Pokud výše uvedený algoritmus nepomůže problém vyřešit, můžete se podívat na tento seznam:

  • WhatsApp nepřidává konkrétní osobu.

Pokud kontakt na člověka chybí, musíte se ujistit, že má také nainstalovanou tuto aplikaci.

  • Kontakty a stav WhatsApp zmizely.

Pokud máte nainstalovanou nejnovější verzi programu, pak tyto problémy spolu nesouvisí. Je důležité si uvědomit, že stav zmizí po 24 hodinách, takže jeho zmizení není důsledkem selhání aplikace. A proces vrácení seznamu přátel byl popsán výše.

  • Karta kontaktů WhatsApp zmizela.

Vyplatí se zkontrolovat popis aktualizací od vývojářů - možná změnili design aplikace. Pomoci může i restart samotného programu nebo zařízení.

Každou chvíli zmizí seznam přátel na WhatsApp - to není neobvyklé. Dodržováním výše uvedených pokynů budete schopni vyřešit většinu problémů, které se při používání tohoto programu vyskytnou.




Nahoru